智能控制面板隐私政策

我们的隐私政策已于 2026 年 9 月 1 日发布生效。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

引言

我们非常重视您的隐私。《智能控制面板隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）是针对小米旗下智能控制面板系列产品（包括中控屏、家庭面板等，以下简称“控制面板”或“设备”）做出的隐私方面的陈述与承诺，属于《米家隐私政策》的重要组成部分和补充。我们通过本隐私政策更清晰、透明地向您告知关于智能控制面板系列产品处理个人信息的规则。涉及到控制面板类产品特殊约定，若与《米家隐私政策》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《米家隐私政策》为准。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的产品时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

二、与第三方服务提供商共享您的个人信息

三、保留政策

四、您的权利

五、第三方网站和服务

六、联系我们

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

请您注意，对于个人敏感信息，我们用“加粗”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务。请注意，我们只会在产品具备下列相关功能的情况下（您可以通过查询产品功能介绍了解产品的具体功能），且在获得您授权同意后收集相关信息。这些功能包括：

1.设备激活与绑定

为了支持您使用控制面板，您需要在米家 App 中完成设备的连接和绑定。在此过程中，我们将收集您的以下信息：

您的小米账号信息，包括小米账号ID；

您的位置信息，包括您所在国家或地区的信息（例如，中国大陆）；

您的设备信息，包括设备名称、设备ID（DID）、设备型号、SN码、设备MAC地址、软件版本、序列号；

您的网络信息，包括设备当前连接Wi-Fi的名称、Wi-Fi的模式（局域网模式、远程模式）、设备分配的IP地址、Wi-Fi信号强度、接收的Wi-Fi信号强弱指标（即设备RSSI）、MAC地址，以及您主动提供的Wi-Fi名称（SSID）、Wi-Fi密码、账号和设备绑定关系。

上述信息将用于设备连接、配网、判断数据存储，以及为您提供对应国家或地区的不同的服务。其中Wi-Fi的密码仅加密存储在本地，其他信息会加密存放在安全的服务器上，且仅会在您授权同意的范围内使用。

2.设备管理和控制

为了支持您通过米家 App控制及管理设备、查看设备工作状态及工作历史记录，我们将收集您的以下信息：

设备的基本信息（例如设备名称、设备ID、设备SN、插件版本号、网络信息、设备安装位置[如客厅]）；设备的功能设置信息（例如按键信息、语音设置、屏幕设置）；设备工作状态、设备操作记录及日志、以及您在使用设备过程中产生或主动上传的信息。

3.设备故障信息

为了匹配准确的维修方案或提供设备维保服务，在设备出现故障时，我们将收集您设备的故障信息，包括故障代码、故障事件类型及故障发生时间。

4.设备异常状态

当设备出现异常时，为了更快速的分析异常出现的原因，我们将收集您设备的异常状态，包括异常状态类型、异常修复状态。

5.设备静默重启

为了使您的设备运行流畅，我们将记录您设备的系统运行时长、内存占用情况、设备状态（是否在播放状态、是否在升级状态），当内存低于相关阈值且判断场景（夜间、设备无升级、设备无正在播放）符合要求时，设备将会自动静默重启。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您更好地享受产品为您提供的更多功能、提升您的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。请注意，由于不同型号设备的功能具有差异，附加功能并非在所有设备上都提供（具体以设备的实际功能为准）。如您的设备支持某项附加功能，在获得您的授权同意后，我们可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用上述基础服务，但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。 这些附加功能包括：

1.语音识别和对话

您可以通过语音唤醒小爱同学发送语音指令，以实现对话、查询天气、查询时间、设置闹钟、控制智能设备等功能。为了向您提供语音识别和对话的功能，我们将通过设备麦克风收集您输入的语音信息，并收集您的设备信息（设备SN、MAC地址）。

我们仅在识别唤醒词后才收集语音信息。您可以禁用麦克风（例如下拉设备屏幕关闭麦克风、米家APP设备插件-设置-更多设置-关闭麦克风），禁用麦克风后我们将无法收听您的语音，您将无法唤醒小爱同学，且涉及小爱语控的功能都将不能使用。

2.对话记录

您可以在米家APP中查看对话的文本内容。为了方便您查询语音对话记录，在和设备进行语音交互时，我们将收集您的对话信息和对话时间。我们会将对话信息上传至服务器并加密保管。

3.闹钟

在您使用设备设置闹钟时，我们将收集闹钟ID、重复的规则、状态、闹钟音量、备注、提醒声音、声音类型。这些信息将用于闹钟服务。

4.天气预报

您可通过与设备对话的方式使用天气查询功能。为了实现该功能，我们将收集您的IP地址或您提供的精确位置信息以鉴别用户所在地从而播报合适的天气信息。我们会将上述信息上传至服务器并加密保管。

5.协同唤醒

当您家中有多个小爱设备时，为了避免一呼百应，我们为您提供了协同唤醒功能。当此功能开启后，您呼唤小爱同学时，我们会选择一台离您最近、或者更适合使用的场景设备进行应答与倾听。为此，我们将收集您的设备ID和协同唤醒开关状态。

6.声纹信息用于语音识别

为了识别您的身份以提供更具针对性的语音对话，如果您主动向我们提供、授权声纹信息，我们将收集您的声纹信息以对说话者的身份进行识别和判断。如果不提供该信息，我们将无法识别出您的身份、从而无法响应和特定身份对应的操作。

由于声纹信息的特殊性，我们会将声纹信息上传至服务器并采取合适的加密和存储方式。您可以在米家APP设备插件设置中修改和删除您的声纹信息（例如【米家APP设备插件-语音设置-声纹管理】，不同设备的入口可能有差异，具体以实际界面为准）。

7.语音唤醒、语音识别模型优化

为了向您提供更加准确的语音唤醒和语音识别服务，我们需要将您的语音数据进行语音模型训练从而优化语音识别结果和语音唤醒效果，为此我们将收集唤醒词“小爱同学”和您提供的语音内容及相应的语音识别结果，但我们会进行假名化处理。在部分唤醒失败的情况下，我们仅会匿名收集您唤醒失败下的唤醒词“小爱同学”，以用于分析唤醒失败原因，但不会上传您的任何设备信息。

上述附加功能默认开启，您可以在米家APP设备插件设置中关闭此功能（例如【米家APP设备插件-设置-更多设备信息-隐私设置-语音唤醒优化】，不同设备的入口可能有差异，具体以实际界面为准）。关闭后我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息进行模型优化，但您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

8.训练计划

为了更准确地理解您的自定义指令操作，从而更好地执行您的自定义指令，我们将获取您输入的技能训练指令内容，如果您不提供这类信息，我们将不能就您的指令优化我们的理解能力，这可能会导致设备因无法理解您的指令而带来一些不符合您预期的错误响应。请您理解，由于技能训练指令内容的使用和我们的通用技术小爱语音助手相关联，如您需要删除您输入的前述信息，可通过在超级小爱APP撤回隐私政策同意（例如【超级小爱app-左上角三条横线-设置-隐私管理-撤回隐私政策同意】，不同版本APP的入口可能有差异，具体以实际界面为准）完成删除，或发送请求到https://privacy.mi.com/support/完成删除。

9.家庭屏保

您可选择在设备屏幕上显示来自于您手机的照片。为此，我们将向您申请读取手机相册的权限，以收集您的照片信息将照片显示在设备屏幕上。

10.睡眠模式

为了防止设备夜间的灯光过亮或声音过大影响您的休息，我们向您提供了睡眠模式功能，当功能开启后，设备灯光可变得较暗、音量可变得较小。为此，我们将收集您睡眠模式的设置（例如功能开关设置，开启/结束时间）。

11.蓝牙Mesh网关

您小米账号下的在控制面板附近的蓝牙子设备、蓝牙Mesh子设备，可以通过控制面板接入互联网，实现自动化、远程查看及联动其他米家设备。为此，我们将收集您的蓝牙Mesh网关开关状态，小米账号下蓝牙子设备、蓝牙Mesh子设备的ID、名称、MAC地址、信号强度信息。

12.中枢网关

中枢网关功能可为您管理同局域网的其它设备，从而实现本地自动化联动。为此，我们将收集同局域网的其它Wi-Fi设备的设备ID、IP、连接Wi-Fi的名称、Wi-Fi信号强度、接收的Wi-Fi信号强弱指标（即设备RSSI）、MAC地址信息。

13.人体感应

为提供更加智能、便捷的交互体验，我们可实现智能人体感应，并提供靠近亮屏/靠近解锁、人在感应功能。为此，我们将收集设备内置的雷达传感器信息以感知您的存在和距离，并记录设备的人在感应日志（包括感应日期、时间、有无人状态）以便您在米家APP内查看。此技术仅用于检测空间内是否有人或物体发生移动，不会收集您的图像、人体特征信息。

14.远程看家

您可以在米家APP查看设备转播的视频内容。为此，我们将收集您的设备ID用于将米家APP与设备建立连接，并在使用远程看家功能时开启设备摄像头、麦克风收集视频流信息。请您放心，我们不会对您的视频流信息进行存储。

15.微信音视频通话

为了向您提供微信与设备音视频通话的功能，我们将收集您的用户标识信息、联系人信息，以提供音视频通话的基础能力，并在使用微信音视频通话功能时开启设备摄像头、麦克风收集视频流信息。

16.传声功能

您可以使用我们为您提供的家庭传声服务，通过小米手机、音箱、电视、笔记本进行设备间的即时传音。为了给您提供更为便捷的家庭传声服务，我们会获取小米账号关联的家庭成员信息、设备信息和房间信息，包括您的账号ID、您提供的分享账号ID，设备ID、设备名称、被分享设备ID、被分享的设备名称和您提供的智能设备的房间设置信息。

您可通过设备所连接的APP(例如【米家APP设备插件-我的-设置-家庭房间管理】，不同设备的入口可能有差异，具体以实示界面为准)中进行家庭成员和房间信息的添加或删除。添加后，您的家庭成员的个人设备可以一起使用传声功能，删除后，此家庭成员的个人设备将不能支持家庭传声功能。为保证您在24小时内可以播放传声，您的传声录音将在服务端存储24小时。

17.消息通知功能

如果您账号下有安防设备，您手机上的重要安防推送消息将会同时推送在智能控制面板上，请您放心，我们不会读取您的通知消息，您的通知消息仅会用于在控制面板上显示，我们不会保存您的通知消息。若您不希望控制面板推送相关的通知，您可以在米家APP设置管理消息通知（例如【米家APP-我的-更多设置-通知设置-设备通知管理-选择相关的安防设备】，不同设备的入口可能有差异，具体以实际界面为准）。

18.智能家庭控制

为了向您提供智能家庭控制的功能，我们将收集您的小米账号以完成用户安全校验，并与米家APP和相关系统进行关联。同时，我们将获取您小米账号下智能设备的名称、房间、家庭、状态信息、授权模式、家庭房间/设备可控状态、共享设备可控状态，以针对您要求实现操作的设备进行控制。我们将获取您小米账号下附近智能设备的MAC地址，以实现与该设备的智能匹配并予以执行操作。

19.共享设备

我们支持您将智能设备通过小米账号和微信，分享给他人一起使用。经分享后，被分享者同样可以对智能设备进行控制。我们将收集您的账号ID、您提供的分享账号ID、被分享的设备信息（设备ID、设备名称、设备验证key、设备的分享状态），用于为您提供共享设备功能，以及用于展示设备列表页分享状态。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

10.个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；

11.个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。

（五）非个人信息

我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例。

• 您使用特定服务时产生的统计类数据（如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件）。

• 网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等。

• 应用崩溃事件（如应用程序崩溃后自动生成的日志等）。

收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的产品或服务。我们收集信息的类别和数量将取决于您如何使用我们的产品或服务。

我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更有用的信息，并了解您对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。例如，我们可能只需要获得一天内活跃的用户数量，而不需要知道这一天内活跃的用户是谁，所以汇总数据足以使我们进行统计分析。我们将尽可能把您的个人信息与非个人信息隔离开，并确保这两类信息被分开使用。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

二、与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容可能由第三方提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。我们严格遵循隐私政策的约定，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。我们与关联方、合作伙伴及第三方的共享情况说明如下：

1.腾讯云计算（北京）有限责任公司

• 共享类型：内嵌SDK（腾讯云实时音视频SDK、腾讯云短视频SDK）

• 共享信息名称：设备标识信息（设备id）、去标识化的用户标识信息（用户id）、音视频流

• 使用目的：用于提供音视频通话的基础能力

• 使用场景：用户使用音视频通话功能

• 共享方式：SDK本机采集

• 第三方个人信息处理规则：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

2.上海兆言网络科技有限公司

• 共享类型：SDK（声网音视频SDK）

• 共享信息名称：设备标识信息（设备id）、去标识化的用户标识信息（用户id）、音视频流

• 使用目的：用于提供音视频通话的基础能力

• 使用场景：用户使用音视频通话功能

• 共享方式：SDK本机采集

• 第三方个人信息处理规则：https://www.agora.io/cn/privacy-policy

3.小米科技有限责任公司

• 共享方式：SDK（OneTrack SDK）

• 共享信息名称：设备和系统参数、网络环境信息、应用交互数据、事件分类、事件名、事件的值

• 使用目的：数据统计分析与产品改进

• 使用场景：用户使用设备时记录交互数据

• 共享方式：SDK本机采集、后台接口传输

• 第三方个人信息处理规则：https://dev.mi.com/docs/stat/user_guide/#1

4.小米科技有限责任公司（仅设备端获取）（米家已披露）

• 共享方式：SDK（小爱同学SDK）、API（小爱同学API）

• 共享信息名称：小米账号(用户id)、设备标识信息(设备id)、家庭名、房间名、智能场景信息、设备状态信息、设备位置信息、语音数据

• 使用目的：提供“语音交互”相关的功能

• 使用场景：用户使用“语音交互”的相关功能

• 共享方式：后台接口传输

• 第三方个人信息处理规则：https://privacy.mi.com/ai-assistant/zh_CN/

三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存在中华人民共和国境内。

四、您的权利

（一）控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明产品提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

• 登入或登出小米账户；

• 在米家APP设备页中点击右上角“+”-“添加设备”，对设备进行绑定;

• 在米家APP设备插件中点击“设置-删除设备”或在米家APP设备页中长按设备卡片点击“更多-删除设备”对设备进行解绑;

• 通过本政策的“一、我们收集哪些信息以及如何使用信息”功能描述中的具体关闭路径和方式，关闭相关功能或授权。

• 通过在设备端恢复出厂设置对设备端本地数据进行删除。不同型号设备对应的恢复出厂设置操作方式有差异，您可查看设备说明书以了解具体操作。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或通过访问https://privacy.mi.com/support/联系我们来改变您的决定。

（二）您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

与您小米账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过 http://account.mi.com或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息，请通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们。 大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：

• 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：

• 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，与请求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

（三）撤回同意

您可以通过提交请求撤回同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过以下方式进行操作：

• 如您希望撤回对该设备的同意，您可以在米家App设备插件点击【设置-更多设置-法律信息-撤销授权】；

• 如您希望撤回对米家APP的同意，您可以在米家APP设置中撤回同意。您也可以通过访问 https://privacy.mi.com/support联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意，您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受小米的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销服务或账号

如您希望注销具体产品或服务，您可以通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们进行服务注销。如您希望注销小米账号，由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期，则我们不能立即支持您的请求。

五、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。您所使用的小米设备的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，第三方也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

六、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过致信下方地址或通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等，我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。

一般情况下，我们将在收到您的问题或请求的十五个工作日内完成核查和处理。

联系地址：北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼6层006号

邮政编码：100085