Política de Privacidad de Interconectividad
Nuestra Política de Privacidad se actualizó y entró en vigor el 14 de julio de 2025.
Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad e infórmenos si tiene alguna pregunta.
Introducción
Interconectividad (la misma función anteriormente llamada "Interconectividad Xiaomi" en versiones anteriores a v20241009) es una aplicación proporcionada por Xiaomi Inc. (en adelante, "Xiaomi", "nosotros", "nuestro" o "nos") para transferir audio, video, aplicaciones y otros datos entre dispositivos, y para la interconectividad y el control de dispositivos. Las funciones de Interconectividad podrían variar según el modelo del dispositivo y la versión del sistema. Visite nuestro sitio web oficial para obtener más información.
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad establece los principios sobre los que opera Interconectividad y constituye una parte importante de la Política de Privacidad de Xiaomi. En caso de inconsistencia entre esta Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Xiaomi con respecto a Interconectividad, prevalecerá la primera. Para los términos y condiciones no estipulados en esta Política de Privacidad, prevalecerá la Política de Privacidad de Xiaomi. Los términos y condiciones con respecto a la protección de menores, medidas de seguridad y transmisión de datos al exterior se pueden encontrar en la Política de Privacidad de Xiaomi.
Esta Política de Privacidad está diseñada pensando en sus necesidades y es importante que conozca en profundidad nuestra recopilación de información personal y las prácticas de uso, asegurándose de que, en última instancia, tenga control sobre la información personal que se nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica de qué manera recabamos, utilizamos, divulgamos, procesamos y almacenamos toda información que nos brinde al usar Interconectividad. Bajo esta Política de Privacidad, "información personal" hace referencia a la información que se puede usar para identificar directa o indirectamente a un individuo, ya sea únicamente a partir de dicha información o de esa información combinada con otra información sobre ese individuo disponible para nosotros. Utilizaremos su información personal siguiendo estrictamente esta Política de Privacidad.
En definitiva, queremos lo mejor para nuestros usuarios. Si tiene alguna duda sobre nuestra práctica de tratamiento de datos incluida en esta Política de Privacidad, contáctenos vía https://privacy.mi.com/support para resolver sus dudas específicas.
1. Qué información recopilamos y cómo la usamos
Al recopilar y utilizar la información que usted proporciona activamente durante el uso de nuestros productos y/o servicios, así como la información personal que surge del uso de nuestros productos y/o servicios, seguiremos los principios de legitimitad, legalidad, transparencia y necesidad, y usaremos esta información con los objetivos descritos en esta Política de Privacidad. Si necesitamos usar su información personal para otros fines no especificados en esta Política de Privacidad, o usar su información personal previamente recopilada para un objetivo específico para otros propósitos, le informaremos de manera razonable y le pediremos su consentimiento nuevamente antes de usarla.
Los términos y condiciones relacionados con la información personal sensible se escribirán en negrita para su comodidad. Por favor, preste especial atención a estos términos. Acepta que antes de proporcionarnos cualquier información personal confidencial, ha considerado cuidadosamente la decisión de hacerlo y acepta que su información personal confidencial pueda usarse y procesarse para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
1.1 Información personal que recopilamos y usamos con su autorización
El objetivo de recopilar información personal es suministrarle productos y/o servicios, y garantizar que cumplimos con las leyes, regulaciones y demás requisitos reglamentarios aplicables. Tiene derecho a elegir proporcionar o no la información que hemos solicitado, pero, en la mayoría de los casos, si no proporciona su información personal, es posible que no podamos ofrecerle nuestros servicios. Las funciones relacionadas incluyen:
Descubrir y conectarse a dispositivos
Para permitir la interconexión y transferencia entre sus dispositivos, recopilaremos su ID de dispositivo, dirección IP, dirección Bluetooth, dirección MAC del dispositivo, ID de Cuenta Mi, tipo de dispositivo y nombre del dispositivo. Esta información se utilizará para descubrir y conectarse a dispositivos Xiaomi cercanos que hayan iniciado sesión en la misma cuenta.
1.2 Información personal que puede elegir si desea autorizarnos a recopilar y utilizar
Para mejorar su experiencia al utilizar Interconectividad, podríamos recopilar y utilizar su información personal para que funcionen las funciones adicionales a continuación. Si elige no proporcionar esta información personal, aún podrá utilizar Interconectividad, pero podría no tener acceso a algunas funciones adicionales. Estas características adicionales incluyen:
1.2.1 Transferencia de aplicaciones
Esta función le permite transferir y usar aplicaciones entre múltiples dispositivos diferentes. Para brindar este servicio, recopilaremos información sobre las aplicaciones que está utilizando, incluido el nombre del paquete de la aplicación, el nombre de la aplicación y el ícono. Puede abrir esta función a través de las notificaciones que se muestran en cada dispositivo.
1.2.2 Pantalla de inicio+
Esta función le permite duplicar la pantalla de su dispositivo en otros dispositivos conectados a la misma Cuenta Mi y realizar operaciones en todos los dispositivos.
1.2.3 Notificaciones multidispositivo
Esta función le permite recibir notificaciones en todos los dispositivos. Puede recibir notificaciones de batería baja en dispositivos que hayan iniciado sesión en la misma Cuenta Mi y activar el Ahorro de batería en todos los dispositivos. Para proporcionar esta función, recopilaremos el estado de la batería y el estado de Ahorro de batería de sus dispositivos. También podríamos recopilar información de notificaciones de aplicaciones para mostrar el contenido de las notificaciones en otros dispositivos.
1.2.4 Xiaomi Smart Play y emitir
Esta función le permite transmitir contenido de audio y video desde un dispositivo a otros dispositivos en la misma LAN, incluidas computadoras, altavoces y televisores, y cambiar fácilmente entre dispositivos. Cuando transmite un video a un televisor para reproducirlo, recopilaremos el modelo y el nombre del televisor para determinar el tipo de televisor y realizar las capacidades correspondientes.
1.2.5 Portapapeles compartido
Esta función le permite copiar y pegar texto, imágenes y archivos entre dispositivos conectados a la misma Cuenta Mi. Para proporcionar esta función, recopilaremos el texto, las imágenes o los archivos que copie. Este contenido se utiliza únicamente para transferencia entre dispositivos; no lo veremos ni lo almacenaremos.
1.2.6 Controles multidispositivo
Puede usar su teclado y ratón simultáneamente en múltiples dispositivos para ingresar contenido, arrastrar archivos entre dispositivos y más cuando inicie sesión en la misma Cuenta Mi.
1.2.7 Cámara multidispositivo
Esta función le permite utilizar las cámaras de varios dispositivos simultáneamente para tomar fotografías, videos y vistas previas.
1.2.8 Sincronización de redes
Esta función le permite compartir puntos de acceso rápida y fácilmente con dispositivos cercanos.
1.2.9 Sincronización de llamadas
Esta función le permite recibir notificaciones y llamadas entrantes en múltiples dispositivos en la misma LAN.
1.2.10 Xiaomi Smart Hub
Xiaomi Smart Hub le permite ver dispositivos cercanos y realizar operaciones en múltiples dispositivos. Para permitirle utilizar Xiaomi Home o dispositivos wearable (si hay alguno), recopilaremos su ID de dispositivo y la dirección MAC de los dispositivos Xiaomi Home, el ID del dispositivo wearable y el tipo y nombre del dispositivo.
1.2.11 Desbloqueo multidispositivo
Con el Desbloqueo multidispositivo, puede utilizar el método de desbloqueo (contraseña, datos faciales, huella digital, etc.) de un dispositivo cercano que inició sesión en la misma cuenta para desbloquear el dispositivo actual. Para brindar este servicio, recopilaremos el ID de su dispositivo, el ID de Xiaomi, el estado de bloqueo de pantalla (ya sea que se haya configurado o no un PIN, huella digital o datos faciales) y el bloqueo de pantalla en sí (PIN, patrón o contraseña). Esta información solo se procesa localmente en su dispositivo y no se cargará en la nube.
1.2.12 Compartir mediante transmisión transparente
Puede compartir archivos desde su dispositivo con aplicaciones de terceros en dispositivos inteligentes que hayan iniciado sesión en la misma Cuenta Mi. Para brindar este servicio, recopilaremos información del archivo (incluido el nombre del archivo, fotos, videos y otro contenido del archivo) e información de la aplicación (incluido el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, el nombre de la versión, el número de versión y el ícono). Esta información solo se procesa localmente en su dispositivo y no se cargará a la nube.
1.2.13 Controles de gestos de dispositivos wearable
Puede usar gestos en su dispositivo wearable para controlar el volumen, el progreso de la reproducción y otras funciones seleccionadas de otros dispositivos, incluidos teléfonos y tablets. Una vez que acepte esta Política de Privacidad, las funciones anteriores se habilitarán de forma predeterminada para brindarle servicios de interconectividad más eficientes.
1.2.14 Sincronizar notificaciones
Esta función le permite sincronizar notificaciones, mensajes de texto e información de llamadas entrantes entre sus dispositivos Xiaomi y dispositivos Apple. Para brindar este servicio, recopilaremos contenido de notificaciones (incluido el nombre de la aplicación, el título y el contenido), mensajes de texto y detalles de llamadas entrantes (incluido el nombre del contacto, el número de teléfono y la región del número de teléfono).
1.3 Permisos
Interconectividad podría solicitar algunos o todos de los siguientes permisos. Cuando solicitemos un permiso, le informaremos sobre el propósito de este permiso y el posible impacto en su uso del servicio si no lo concede. Por favor revise esta información cuidadosamente. Antes de utilizar funciones específicas, puede elegir si desea otorgar o no los siguientes permisos.
Los detalles son los siguientes:
1.3.1 Activar y desactivar el Wi-Fi
Para usar Wi-Fi para transferir datos entre dos dispositivos;
1.3.2 Activar y desactivar el Bluetooth
Para conectar dispositivos y transferir datos entre ellos a través de Bluetooth;
1.3.3 Dirección MAC del dispositivo de acceso
Para descubrir dispositivos cercanos;
1.3.4 Acceder al almacenamiento del dispositivo
Para acceder a archivos en un dispositivo para transferirlos y transmitirlos;
1.3.5 Grabar audio
Para grabar audio mientras se transmite y duplica la pantalla;
1.3.6 Tomar fotos y video
Para grabar y tomar fotos;
1.3.7 Ubicación de acceso (Android S y anteriores)
Para conectarse a dispositivos para emitir;
1.3.8 Transferir datos a otros dispositivos
Para transferir datos entre dispositivos;
1.3.9 Acceder a la información de la pantalla
Para emitir y duplicar la pantalla. Mientras graba o emite, el servicio que proporciona esta función puede capturar cualquier información confidencial que se muestre en su pantalla o se reproduzca desde su dispositivo, incluida información confidencial como audio, contraseñas, información de pago, fotos y mensajes;
1.3.10 Acceder al portapapeles
Para transferir contenido copiado entre dispositivos;
1.3.11 Acceder al historial de llamadas
Para transferir llamadas entre dispositivos durante la duplicación de pantalla;
1.3.12 Acceder a la lista de aplicaciones instaladas
Para acceder a la lista de aplicaciones instaladas en un dispositivo móvil y duplicar la pantalla en computadoras;
1.3.13 Acceder a los datos del sensor
Para detectar la orientación de la pantalla del dispositivo al emitir.
1.4 Usted es totalmente consciente de que podremos recopilar y utilizar su información personal sin su consentimiento en caso de que:
1.4.1 La información personal es vital para la seguridad y defensa nacional.
1.4.2 La información personal es vital para la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos.
1.4.3 La información personal está relacionada con investigaciones penales, procesamientos, juicios o ejecución de sentencias.
1.4.4 La información personal es esencial para proteger los principales derechos legítimos (tales como la vida y la propiedad) y los intereses del sujeto de la información personal u otras personas, pero es difícil obtener el consentimiento del sujeto.
1.4.5 La información personal recopilada se hace pública por el sujeto a su propia discreción.
1.4.6 La información personal se recaba de fuentes públicas, como noticieros o anuncios gubernamentales.
1.4.7 La información personal es necesaria para que podamos firmar el contrato según lo requiera usted.
1.4.8 La información personal es necesaria para mantener la operación segura y estable de los productos y/o servicios provistos, así como para descubrir y manejar fallos de productos y/o servicios.
1.4.9 La información personal es necesaria para los comunicados de prensa legales.
1.4.10 La información personal es despersonalizada en los resultados de las investigaciones estadísticas o académicas basadas en el interés público.
1.5 Recabado de información personal a través de fuentes de terceros
Cuando la ley así lo permita, podríamos recabar datos sobre usted a través de fuentes de terceros. Por ejemplo, verificamos su información para cuentas específicas a través de medios legales con su autorización con fines de seguridad y prevención del fraude; usted autoriza a la cuenta de terceros a iniciar sesión para utilizar nuestro servicio o autoriza la importación de su información (como nombre de cuenta o nombre de usuario) en la plataforma de terceros; o recopilamos información relacionada con usted proporcionada por otros, como su dirección de entrega proporcionada por otros usuarios al usar la Tienda Mi.
1.6 Información de identificación no personal
También podríamos recopilar otros tipos de información que no están directa o indirectamente vinculados a una persona y que no se pueden definir como información personal según las leyes locales aplicables. Dicha información se denomina información de carácter no personal. Esto podría incluir datos estadísticos generados cuando utiliza un servicio específico (por ejemplo, información no identificable relacionada con el dispositivo, uso diario, visitas a páginas, horarios de visitas a páginas y eventos de sesión); datos de monitoreo de la red (por ejemplo, tiempo de solicitud, número de solicitudes o solicitudes de error, etc.); y situaciones de bloqueo de aplicaciones. El propósito de dicho recabado es mejorar los servicios que le brindamos. El tipo y la cantidad de información recopilada depende de cómo usted utilice nuestros productos y/o servicios.
Recopilamos información como el identificador único del dispositivo, el modelo del dispositivo y el número de versión del sistema cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones móviles. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y/o servicios les interesan más. A los efectos de esta Política de Privacidad, los datos agregados no son información personal ya que no pueden usarse para identificarlo. Sin embargo, si combinamos información no personal con información personal, dicha información se tratará como información personal.
2. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal
2.1 Compartir
No vendemos ninguna información personal a terceros.
En ocasiones, podríamos compartir su información personal con terceros para suministrar o mejorar nuestros productos y/o servicios, como ofrecer productos y/o servicios basados en sus requisitos. Si ya no desea permitirnos compartir esta información, contáctenos en https://privacy.mi.com/support.
2.1.1 Compartir lo que elija o solicite de forma activa
Con su consentimiento explícito o a petición suya, compartiremos su información personal bajo su consentimiento con terceros específicos designados por usted.
2.1.2 Compartir información con nuestro grupo
Con el objetivo de realizar operaciones comerciales exitosas y ofrecerle todas las funciones de nuestros productos y/o servicios, ocasionalmente, podemos compartir su información personal con otros afiliados de Xiaomi.
2.1.3 Compartir su información personal con proveedores de servicios externos
Parte de los servicios en Interconectividad están proporcionados por proveedores de servicios externos. Por este motivo, debemos proporcionar parte de su información personal a nuestros socios, partes relacionadas y proveedores de servicios externos para poder brindarle los servicios que ha solicitado. Si compartimos su información personal con dichos terceros, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad del procesamiento de su información personal, incluido, entre otros, el cifrado de su información personal. Examinaremos razonablemente el entorno de seguridad de los datos de las empresas y organizaciones con las que compartimos información personal y firmaremos acuerdos de procesamiento de datos con ellas. Exigiremos a terceros que tomen las medidas suficientes para proteger su información y cumplan estrictamente las leyes y regulaciones pertinentes, así como los requisitos reglamentarios.
2.2 Transferir
Xiaomi no transferirá su información a ningún tema, excepto en los siguientes casos:
Donde hemos obtenido su consentimiento explícito;
Si Xiaomi está involucrado en la fusión, adquisición o venta de todo o parte de sus activos y que pueda afectar a su información personal, le notificaremos cualquier cambio en la propiedad y uso y cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal. por correo electrónico y/o publicando un aviso destacado en nuestros sitios web u otros medios apropiados;
En las circunstancias explicadas en esta Política de Privacidad o notificándoselo de otro modo.
2.3 Divulgación pública
Xiaomi puede divulgar públicamente su información personal en las siguientes circunstancias:
Cuando necesitamos anunciar al ganador de una promoción, competición o sorteo, en cuyo caso solo publicamos información limitada;
Cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito o haya divulgado la información a través de nuestros servicios, como en páginas de redes sociales o foros públicos; y
Divulgación pública basada en la ley o motivos razonables: incluyendo leyes y regulaciones, procedimientos legales, litigios o bajo solicitud de los departamentos gubernamentales relevantes.
3. Cómo almacenamos y protegemos su información personal
3.1 Mecanismos de seguridad
Estamos comprometidos a mantener segura su información personal. Con el fin de evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos establecido todos los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos requeridos por la ley para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en su dispositivo móvil y en los sitios web de Xiaomi. Nos aseguraremos de salvaguardar su información personal de acuerdo con la ley aplicable.
Toda su información personal se almacena en servidores seguros y está protegida en instalaciones controladas. Clasificamos su información según su importancia y sensibilidad, y nos aseguramos de que su información personal cuente con el nivel de seguridad preciso. Tenemos controles especiales de acceso para el almacenamiento de datos en la nube, y revisamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluyendo las medidas de seguridad física, para protegernos contra cualquier acceso o uso no autorizados.
Llevamos a cabo la debida diligencia con socios comerciales y proveedores de servicios externos para asegurarnos de que son capaces de proteger su información personal. También verificamos que estos terceros mantengan estándares de seguridad apropiados al establecer restricciones contractuales apropiadas y, cuando sea necesario, realizar auditorías y evaluaciones. Además, nuestros empleados y los de nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos que acceden a su información personal están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad exigibles.
Realizamos cursos y pruebas de capacitación sobre seguridad y protección de la privacidad para mejorar la conciencia de nuestros empleados sobre la importancia de proteger la información personal. Tomaremos todas las medidas prácticas y legalmente requeridas para salvaguardar su información personal. Sin embargo, debe tener en cuenta que el uso de Internet no es completamente seguro, y por esta razón no podemos garantizar la seguridad o integridad de cualquier información personal cuando se transfiere de usted o de usted a través de Internet.
Manejamos las violaciones de datos personales según lo requerido por la ley de protección de datos aplicable que incluye, cuando sea necesario, notificar la violación a la autoridad supervisora de protección de datos relevante y a los interesados.
3.2 Lo que puede hacer
Puede establecer una contraseña única para los servicios de Xiaomi y no revelar su contraseña ni la información de su cuenta a nadie (a menos que dicha persona esté debidamente autorizada por usted) en caso de pérdida de la contraseña de otros sitios web que puedan dañar la seguridad de su cuenta en Xiaomi. Cuando sea posible, no revele a nadie los códigos de verificación de Xiaomi que recibió (incluyendo los que afirman ser del servicio de atención al cliente de Xiaomi). Siempre que inicie sesión como usuario de su Cuenta Mi en los sitios web de Xiaomi, especialmente desde el ordenador de otra persona o desde terminales públicos de internet, siempre debe cerrar la sesión al final de esta.
Cuando abandona los productos o servicios de Interconectividad para navegar y/o utilizar otros productos o servicios proporcionados por terceros, la declaración de privacidad de terceros o las políticas relacionadas se aplicarán a cualquier información personal que les proporcione. Una vez que abandone los productos o servicios de Interconectividad, no tendremos la capacidad ni la obligación directa o indirecta de proteger la información personal que proporcione a un tercero. Proteja adecuadamente su información personal y lea atentamente la declaración de privacidad o las políticas relacionadas proporcionadas por el tercero.
Xiaomi no se hace responsable de los errores de seguridad provocados por un tercero que acceda a su información personal como resultado de su incapacidad para mantener la confidencialidad de su información personal. Sin perjuicio de lo anterior, debe notificarnos de inmediato si hay algún uso no autorizado de su cuenta por parte de cualquier otro usuario de Internet o cualquier otra violación de seguridad.
Su asistencia nos ayudará a proteger la privacidad de su información personal.
3.3 Política de conservación
Solo retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para los fines de nuestros intereses comerciales legítimos y para satisfacer cualquier requisito legal o de reporte. Dejaremos de retener y así eliminaremos o haremos anónima la información personal una vez que se cumpla el propósito de la recopilación, después de que confirmemos su solicitud de cancelación, o después de que terminemos la operación del producto y/o servicio correspondiente. Dependiendo de su jurisdicción, podría haber una excepción a esto para la información personal que estamos procesando con fines de interés público, científicos, de investigación histórica o estadística.
4. Sus derechos
4.1 Ajustes de control
Xiaomi reconoce que las preocupaciones sobre la privacidad varían de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de formas para que restrinja el recabado, uso, divulgación o procesamiento de su información personal y para controlar sus ajustes de privacidad:
- Retire el consentimiento en Ajustes > Interconectividad > Privacidad > Retirada del consentimiento.
Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para los propósitos anteriormente mencionados, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos vía https://privacy.mi.com/support.
4.2 Sus derechos sobre su información personal
Según las leyes y regulaciones aplicables, usted tiene derecho de acceder, rectificar y borrar la información personal que tengamos sobre usted (en adelante, “la solicitud”).
También puede acceder, actualizar y eliminar los detalles relacionados con la información personal en su Cuenta Mi en https://account.xiaomi.com o iniciando sesión en su cuenta en su dispositivo. Para obtener información adicional, escríbanos o contáctenos vía https://privacy.mi.com/support.
Nos ayudará a procesar su solicitud de manera más eficiente si cumple con las siguientes condiciones:
La solicitud se envía a través del canal de solicitud exclusivo de Xiaomi detallado anteriormente y para la protección de la seguridad de su información, su solicitud debe ser por escrito (a menos que la ley local reconozca explícitamente la solicitud oral);
Proporciona información suficiente para permitir que Xiaomi verifique su identidad y se asegure de que usted es el interesado o está legalmente autorizado para actuar en su nombre.
Una vez que obtengamos información suficiente para confirmar que su solicitud puede ser procesada, procederemos a responder a su solicitud dentro de cualquier plazo establecido en las leyes de protección de datos aplicables. En detalle:
Según los requisitos de las leyes aplicables, se le proporcionará una copia de sus datos personales recopilados y procesados por nosotros a su solicitud de forma gratuita. Para cualquier solicitud adicional de información relevante, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos reales según las leyes vigentes.
Si cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a que se corrija o complete su información personal en función del propósito de uso.
De acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables, tiene derecho a solicitar la eliminación o el borrado de su información personal. Analizaremos las bases de su solicitud de eliminación y tomaremos medidas razonables, incluyendo medidas técnicas. Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar de inmediato la información del sistema de seguridad debido a las leyes aplicables y/o limitaciones tecnológicas. Si este es el caso, almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la copia de seguridad se pueda eliminar o volver anónima. Por ejemplo, según la Ley de Comercio Electrónico de la República Popular China, la información sobre sus bienes, servicios y transacciones se guardará durante al menos tres años a partir de la fecha de finalización de la transacción.
Tenemos derecho a negarnos a procesar solicitudes que no sean significativas, manifiestamente infundadas o excesivas, solicitudes que dañen el derecho a la privacidad de otros, solicitudes extremadamente irreales y solicitudes que requieran un trabajo técnico desproporcionado, así como solicitudes no requeridas por la ley local, sobre la información que se ha hecho pública, y sobre la información entregada en condiciones de confidencialidad. Si creemos que ciertos aspectos de una solicitud para eliminar la información pueden resultar en nuestra incapacidad para usar legalmente la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o razones permitidas por la ley aplicable, también podría ser rechazada.
4.3 Obtener una copia de su información personal
También puede contactarnos en https://privacy.mi.com/support para solicitar una copia de la información personal que guardamos. Después de recibir su solicitud y verificar su identidad, le proporcionaremos la información personal que nos proporcionó durante el uso de nuestros servicios.
4.4 Retirada del consentimiento
Puede enviar una solicitud para retirar su consentimiento, incluida la recopilación, el uso y/o la divulgación de su información personal que mantenemos o controlamos, en Ajustes > Interconectividad > Privacidad > Retirada del consentimiento. Según el servicio específico que esté utilizando, puede retirar su consentimiento contactándonos vía https://privacy.mi.com/support. Procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable desde el momento de realización de la solicitud y, posteriormente, no recopilaremos, utilizaremos y/o divulgaremos su información personal de acuerdo con su solicitud.
Por favor tenga en cuenta que la retirada del consentimiento podría acarrear determinadas consecuencias legales. Además, es posible que no pueda continuar recibiendo el beneficio completo de los productos y servicios de Xiaomi, dependiendo de cuánta autoridad nos otorgue para procesar su información cuando use Interconectividad. El retiro de su consentimiento o autorización no afectará la validez de nuestro procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento del retiro.
4.5 Cancelación de un servicio o cuenta
Puede cancelar un producto o servicio específico según lo especificado en esta Política de Privacidad. Alternativamente, si no se especifican los requisitos, puede comunicarse con nosotros para solicitar la cancelación en https://privacy.mi.com/support
Si desea cancelar su Cuenta Mi, tenga en cuenta que la cancelación le impedirá utilizar toda la gama de productos y servicios de Xiaomi. Para proteger sus derechos e intereses legítimos o los de otros, juzgaremos si atendemos o no su solicitud de cancelación en función de su uso de varios productos y/o servicios de Xiaomi. Por ejemplo, si todavía hay dinero pendiente en su cuenta, no podemos atender su solicitud de inmediato.
5. Sitios web y servicios de terceros
Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos y/o servicios ofrecidos por terceros. Los productos y/o servicios de Interconectividad que utiliza podrían incluir productos o servicios de terceros. Algunos de estos productos y/o servicios pueden proporcionarse en forma de enlaces a sitios web de terceros y algunos pueden funcionar con la ayuda de SDK o API. Su información también puede ser recopilada cuando utiliza estos productos o servicios. Por esta razón, le recomendamos encarecidamente que se tome un tiempo para leer la Política de Privacidad de terceros así como la nuestra. No somos responsables ni podemos controlar cómo terceros usan la información personal que recojan de usted. Nuestra Política de privacidad no se aplica a otros sitios a los que proporcionemos enlaces desde nuestros servicios.
6. Contáctenos
Hemos establecido un departamento dedicado para la protección de la información personal. Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad o la recopilación, uso o divulgación de su información personal por parte de Xiaomi, no dude en contactarnos a través de la siguiente dirección o visitando https://privacy.mi.com/support. Generalmente, responderemos en un plazo de 15 días laborables. Cuando recibimos preguntas sobre información personal o solicitudes para descargar o acceder a elementos, contamos con un equipo profesional que se ocupa de dichas inquietudes. Si su pregunta en sí implica un problema importante, podemos pedirle más información. Si no está satisfecho con la respuesta que recibió por nuestra parte en relación con su información personal, puede entregar la queja a las autoridades reguladoras de protección de datos correspondientes en su jurisdicción. Si nos consulta, le proporcionaremos información sobre los canales de reclamaciones pertinentes y aplicables en función de su situación real.
Dirección de correo:
#018, 8th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing
China 100085
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20 Cross Street, China Court #02-12
Singapore 048422
Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE):
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Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD