版本号:v20260327

SOS紧急求助隐私政策

我们的隐私政策已于 2022年 05 月 31 日更新,并于2022年 05 月 31 日生效。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

SOS 紧急求助是由小米公司及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)为您提供的紧急求助服务。当用户处于紧急情况下,可通过快速按下 5 次 power 键触发 SOS 紧急求助。系统会通过本机向用户添加的紧急联系人发送包含实时位置信息的求救短信,还可向紧急联系人自动拨打求助电话。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对小米公司 SOS 紧急求助做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《小米隐私政策》的重要组成部分。涉及到 SOS 紧急求助特殊约定的,若与《小米隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《小米隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《小米隐私政策》

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的 SOS 紧急求助时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括使用SOS紧急求助服务所必须的功能:

1、触发SOS紧急求助

若您开启 SOS 紧急求助,可以通过快速按下 5 次 power 键进行触发。触发后,系统会通过本机向用户添加的紧急联系人发送求助消息。因此,我们需要收集您添加的紧急联系人的 电话号码 用于发送求助短信。

2、向紧急联系人发送消息

当您开启 SOS 紧急求助服务并触发后,本机会向已添加的紧急联系人发送包含您 实时位置 (每 60 秒采集一次地理位置)链接的短信,并且当求助人位置发生移动时将形成 运动轨迹 ,紧急联系人打开链接后还可看到求助人手机当前的电量和信号强度。因此,我们会收集您的 位置信息 、手机剩余电量和手机信号强度。

3、基于设备权限的功能

(1)基于 位置 权限的功能

在您触发SOS紧急求助后,为了向紧急联系人发送包含您 实时位置 (每 60 秒采集一次地理位置) 链接的短信,以及当求助人位置发生移动时将形成的运动轨迹 ,我们会获取您的 位置 权限以收集您的位置信息。

(2)基于 短信 权限的功能

当您触发SOS紧急求助后,为了向紧急联系人发送求助短信,我们会获取您的 短信 权限。

(3)基于 存储 权限的功能

为了保存您添加的紧急联系人信息,我们会获取您的 存储 权限。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、基于产品体验的附加业务功能

为提升您使用 SOS 紧急求助的体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用 SOS 的基本功能,但您可能无法使用以下附加功能。这些附加功能包括:

(1)自动拨打求助电话

当您开启“自动拨打求助电话”功能,触发求助时,将按所添加的紧急联系人顺序拨打求助电话并播放求助录音,播放完毕后将自动挂断,一位紧急联系人接听后将停止拨打求助电话。因此,我们需要收集您添加的紧急联系人的 姓名和电话号码 用于拨打求助电话。

(2)发送最近通话记录

当您开启“发送最近通话记录”功能,触发求助时,将以短信形式发送本机最近一小时 通话记录 给已添加的紧急联系人。为此,我们可能会收集您最近一小时的 通话记录

2、基于设备权限的附加业务功能

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们SOS的基本功能,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

(1)基于 录音 权限的附加服务

如果您需要使用“环境音录制”功能,在您开启 录音 权限后,您可以对您周边的环境音进行录制并发送给紧急联系人。

(2)基于 相机 权限的附加功能

如果您需要使用“环境照片拍摄”功能,在您开启 相机 权限后,您可以对您的周边环境进行拍摄并将照片发送给紧急联系人。

您可以随时关闭上述权限以停止使用相关功能。关于更多此类信息,请关注下文“您的权利”部分。在您关闭相关权限后,可能无法继续使用基于权限的附加业务功能,但是不影响您使用本产品的其他服务。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(四)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、SOS 紧急求助服务设置项(开关)与 SOS 紧急求助服务用户行为操作(启动和关闭行为)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务、优化产品方案。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息, 点击查看 我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您添加的紧急联系人信息,作为用户设置,仅会存储于手机端;

您开启 SOS 紧急求助服务后的 手机GPS 位置信息 、手机剩余电量以及手机信号强度,作为有效求救信息,仅在发起求救时,实时获取并传送服务端,我们将于下个月的 15 日删除上个月 1 至 30 日中产生的以上数据;

您开启“ 发送最近通话记录 ”功能后获得的最近一小时的 通话记录 ,作为有效求救信息,仅在发起求救时,实时获取,不会存储于本地,也不会上传给服务端。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

四、您的权利

( 一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明 SOS 隐私政策提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

  • 打开或者关闭通讯录、通话记录等访问权限;
  • 启用或关闭 SOS 紧急求助功能;
  • 您所添加的紧急联系人信息可在 SOS 紧急求助服务内进行删除。
  • 在 SOS 紧急求助功能的“求助设置”中启用或关闭“自动拨打求助电话”功能、“发送通话记录”功能。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们来改变您的决定。

(二)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称“请求”)。与您小米账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过 http://account.mi.com 或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息,请致信或者访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

  • 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
  • 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

  • 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
  • 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
  • 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三)撤销同意

您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,您可以通过 https://account.xiaomi.com/pass/del 访问小米账号管理中心或通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受小米的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销服务或账号

如您希望注销具体产品或服务,您可以通过 https://account.xiaomi.com/pass/del 访问小米账号管理中心或通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们进行服务注销。 如您希望注销小米账号,由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

五、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的主题壁纸的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及定位类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

六、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系地址:

北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼8层018号

邮政编码 100085