Версия：v20260820

Политика за поверителност на Xiaomi

Нашата Обща политика за поверителност беше актуализирана на 31 юли 2026 г.

Моля, отделете малко време, за да се запознаете с нашите практики за поверителност, и ни уведомете, ако имате някакви въпроси.

Обща информация

1. Въведение

2. Какво означава лична информация?

3. Каква лична информация събираме и за какви цели я използваме?

4. Как споделяме Вашата лична информация?

5. Какво е правното основание за обработване на Вашата лична информация?

6. Какви са нашите предпазни мерки за защита на личната Ви информация?

7. Колко време ще се съхранява личната Ви информация?

8. Как можете да управлявате предпочитанията си за поверителност?

9. Какви са Вашите права за защита на данните?

10. Как да упражните правата си за защита на данните и да се свържете с нас?

11. Как личната Ви информация се предава глобално?

12. Как защитаваме личната информация на непълнолетните?

13. Трябва ли да се съгласите с правила и условия на трети страни?

14. Как актуализираме настоящата „Политика за поверителност“?

1. Въведение

Xiaomi Communications Co., Ltd., заедно с нашите глобални филиали (колективно „Xiaomi“, „ние“, „нас“ или „наш“) счита поверителността за основна ценност, и защитата на Вашата поверителност е наш основен приоритет. Въпреки че всеки продукт или услуга на Xiaomi може да има своя собствена политика за поверителност, ние сме обобщили някои ключови аспекти в настоящата „Политика за поверителност”. По този начин можете бързо да получите достъп до информацията на две нива: по-опростена версия тук и по-подробна и по-конкретна такава, като се обърнете към политиката за поверителност на продукта и/или услугата, които Ви интересуват.

Обърнете внимание, че обработването на лични данни, извършвано от Xiaomi, може да се различава в зависимост от посочените продукти и/или услуги, както и от използваните функции и конфигурацията, избрана от всеки потребител. Прегледайте изявлението за поверителност или допълнителното известие, приложимо към съответния продукт или услуга („Известие за поверителност на продукта“). В него се обяснява как този продукт или услуга обработва личните Ви данни, как да упражнявате правата си, самоличността на съответния(те) администратор(и) на данни, както и как да се свържете с тях. Ако има противоречие, „Известието за поверителност на продукта“ има предимство за съответния продукт или услуга; в противен случай се прилага настоящата Политика.

В крайна сметка, това, което искаме, е най-доброто за всички наши потребители. Ако имате някакви въпроси относно нашите практики за обработка на данни, както са обобщени в настоящата „Политика за поверителност“, свържете се с нас чрез https://privacy.mi.com/support, за да отговорим на конкретните Ви запитвания. Ще се радваме да се свържете с нас.

2. Какво означава лична информация?

Съгласно тази „Политика за поверителност“ „лична информация“ означава информация, която може да се използва за пряко или непряко идентифициране на дадено лице или само от тази информация, или от тази информация, комбинирана с друга информация за това лице, достъпна за Xiaomi, освен ако не е изрично предвидено друго от приложимите закон във Вашия регион. Тя включва информация, като име, данни за контакт, идентификационни номера, данни за местоположение или онлайн идентификатори (напр. идентификатор на акаунт в Xiaomi). Ще използваме вашата лична информация в съответствие с настоящата „Политика за поверителност“, приложимото „Уведомление за поверителност на продукта“ и приложимото законодателство.

3. Каква лична информация събираме и за какви цели я използваме?

3.1 Събиране на лична информация от Вас

Обработването на лична информация, извършвана от Xiaomi, може да се различава в зависимост от продуктите и/или услугите, както и от използваните функции и конфигурацията, избрана от всеки потребител. Следователно, когато използвате нашите продукти или услуги, Вашата лична информация ще бъде обработвана, за да Ви предоставим продуктите и/или услугите, които заявите.

Въпреки че можете да намерите допълнителна информация в приложимото „Уведомление за поверителност на продукта“ на продуктите и/или услугите, които използвате, основната причина, поради която събираме лична информация, е да Ви предоставяме продуктите и услугите по Ваш избор. Видовете лична информация, която събираме, може да варират в зависимост от продукта или услугата, устройството, активираните функции и държавата или региона. Съответно не цялата информация, изброена по-долу, се събира във всеки случай.

В зависимост от избраната от Вас услуга, можем да събираме следните видове информация:

3.1.1 Информация, която ни предоставяте

Може да събираме всяка лична информация, която ни предоставяте и която е необходима за предоставяне на избраната от Вас услуга. В зависимост от услугата това може да включва:

  • **Данни за самоличността и акаунта: **Когато създадете акаунт или профил при нас, може да поискаме информация като име, прякор, Xiaomi Account ID, дата на раждане, пол, националност, профилна снимка, професия и информация, свързана със сигурността, която предоставяте, когато е приложимо. В определени юрисдикции може да поискаме документи за самоличност, издадени от местните органи, или друга информация, която може да удостовери самоличността Ви въз основа на регистрация на акаунт с реално име, кредит или интернет плащане, или други приложими изисквания.
  • **Данни за контакт: **Ако поръчате продукт или платена услуга от нас, ние също искаме имейл адрес, мобилен телефонен номер, адрес за доставка или пощенски адрес, идентификатор в социалните медии. Някои услуги Ви позволяват да общувате и да споделяте информация с други хора. За да осигурим тези услуги, можем да обработваме информация като например телефонните номера на подателите и получателите.
  • **Финансови и транзакционни данни: **Ако поръчате продукт или платена услуга от нас, ние също искаме информация като информация за поръчката, данни за фактуриране, номер на банкова сметка, име на титуляр на сметката и номер на кредитна карта.
  • **Комуникация с нас: **Информация, която предоставяте, когато взаимодействате с нас, с нашето съдържание или с нашите маркетингови или промоционални дейности (като гласови записи, съдържание на съобщения, записи на разговори, история на имейли/чатове, материали като видео и снимки, предоставени от Вас, обратна връзка от потребители за услуги или проучвания).

3.1.2 Информация, която събираме, когато използвате услугите

  • Информация за идентификация на устройството. Информация за Вашето устройство, включително свързаните устройства (като производителя и модела) и информация за софтуера (като операционната система и версиите на софтуера), IMEI/OAID и друг уникален идентификатор на устройството (като серийния номер (SN), MAC адрес, IP адрес, рекламен идентификатор (например за мобилни устройства – GAID и Android ID)), информация, свързана със SIM (например IMSI номер, оператор на SIM карта и нейната локационна зона), Space ID, информация за дисплея на екрана, информация за клавиатурата на устройството, време на активиране на устройството, основна информация за хардуера, канал за продажба, показатели за производителност (като процесор, мрежа, памет, използване на батерията, разделителна способност на екрана и температура на устройството, модел на обектива на камерата, брой пъти, в които екранът е бил събуден или отключен) и настройките на устройствата, които използвате за достъп до услугите.
  • **Информация за мобилната мрежа, **като например мрежов оператор, тип на връзката, информация за местоположение, включваща мобилен код на държавата, мобилен код на мрежата, код на зоната на местоположението и идентификатор на клетката.
  • Информация, свързана с използването на приложенията от Вас, включително уникални идентификатори за дадено приложение (напр. VAID, OAID, AAID, Instance ID) и основна информация за приложенията, инсталирани на Вашето устройство, като списък с приложения, информация за ID на приложение, версия на SDK, настройки за актуализиране на системата, системни и/или настройки на приложения (държава и регион, език, часова зона, шрифт), информация за влизане, времето, в което приложението влиза в/излиза от преден план, запис на състоянието на приложението (напр. изтегляне, инсталиране, актуализиране, изтриване), IP, състояние на мрежата, както и информация за това как използвате и взаимодействате с приложения, съдържание и услуги, като история на сърфирането и възпроизвеждането, заявки за търсене, информация за доставчика или източника на съдържание, прегледи и показвания на съдържание, режим и продължителност на гледане, честота на взаимодействията със съдържание или функции, абонаменти и действия като харесвания, оценки, значки, коментари, любими, споделяния или кликвания.
  • Информация за местоположението (само за конкретни услуги/функции): различни видове информация за Вашето точно или приблизително местоположение, ако използвате услуги, свързани с местоположението (навигация, времето, Find device и др.). Тази информация може да включва регион, код на държавата, код на града, код на мобилната мрежа, мобилен код на държавата, идентификатор на клетката, информация за географска дължина и ширина, настройки на часовата зона и езикови настройки. По всяко време можете да ограничите достъпа на отделните приложения до информацията за местоположението в Настройки > Приложения > Разрешения > Разрешения > Местоположение.
  • Информация за лог файловете: Диагностична, техническа, грешки и информация за употреба, свързани с използването на определени функции, приложения и уебсайтове. Това може да включва „бисквитки“ и други технологии за идентификация, IP адреси, информация за мрежови заявки, временна история на съобщенията, стандартни системни регистрационни файлове, информация за сривове и информация от регистрационни файлове, генерирана от използването на услуга (като например време на регистрация, време на достъп, време на активност и др.).
  • **Синхронизиране на информацията с облака: **Материали или данни може да бъдат синхронизирани, когато използвате облачни услуги за достъп и споделяне, като например снимки, видеоклипове, бележки, контакти, календари и друго потребителско съдържание, свързано с вашия акаунт в Xiaomi. Ние ще забраним на всеки от нашите служители или на която и да е трета страна да осъществява пряк достъп до съдържанието на вашата лична информация без вашето съгласие.
  • Друга информация: стойност на характеристиките на средата (ECV) (т.е. стойност, генерирана от ID на Xiaomi акаунт, ID на устройство, ID на свързаната Wi-Fi мрежа и информация за местоположение).

Не сте длъжни да предоставяте личната информация, която сме поискали. Ако обаче решите да не го направите, в определени случаи няма да можем да Ви предоставим нашите продукти или услуги или да отговорим на евентуални Ваши заявки.

3.1.3 Информация от източници от трети страни

Когато е разрешено от закона, ще събираме информация за Вас от публични или легитимни търговски източници. Например:

  • Верификационни данни за сигурност и предотвратяване на измами: информация (като Вашия телефонен номер), която проверяваме чрез легитимни източници от трети страни с Ваше разрешение.
  • Данни за оптимизация на рекламата: уникални идентификатори (като IMEI, OAID или GAID), получени от рекламодатели, и, при определени обстоятелства, частични данни за ефективността на конверсиите (например кликове), съответстващи на използването на рекламни услуги от Ваша страна.
  • Информация за акаунт в социална мрежа на трета страна: идентификационен номер на акаунта, прякор, снимка на профила и имейл адрес, когато използвате акаунт в социална мрежа, за да влезете в услуга на Xiaomi.
  • Информация за Вас, предоставена от други потребители: например, Вашият адрес за доставка, който друг потребител може да ни предостави, когато купува продукти за Вас чрез услугите на mi.com.

3.1.4 Нелична информация

Можем да събираме и други видове информация, които не са пряко или косвено свързани с дадено лице и които не могат да бъдат определени като лична информация в съответствие с приложимите местни закони. Такава информация се нарича информация, непозволяваща идентифициране. Може да събираме, използваме, предаваме и разкриваме нелична информация. Ето някои примери за информация, която събираме, и как можем да я използваме в агрегиран формат, който не позволява идентифицирането на конкретни лица:

  • Тази информация може да включва статистически данни, генерирани, когато използвате конкретна услуга (напр. неидентифицируема информация, свързана с устройството, ежедневна употреба, посещения на страници, продължителност на достъпа до страници и събития на сесията);
  • Данни от мониторинга на мрежата (напр., време на заявката, брой заявки или заявки с грешки и т.н.);
  • Събития при срив на приложение (напр. регистрационните файлове, които се генерират автоматично след срив на приложение).

Целта на това събиране е подобряване на услугите, които Ви предоставяме. Видът и количеството на събраната информация зависят от начина, по който използвате нашите продукти и/или услуги.

Ние обобщаваме тази информация, за да Ви предоставим по-полезна информация и да разберем от кои части на нашите уебсайтове, продукти и услуги се интересувате най-много. Например може да е необходимо да знаем броя на потребителите, които са активни в рамките на един ден, но не е нужно да знаем кой е активен през този ден, поради което обобщените данни са достатъчни за статистически анализ. Ще положим усилия да изолираме Вашите лични данни от информация, която не позволява идентифицирането на дадено лице, и да гарантираме, че двата вида данни се използват поотделно. Ако обаче комбинираме нелична информация с лична информация, такава комбинирана информация ще се третира като лична информация съгласно приложимите закони за защита на данните и настоящата „Политика за поверителност“, докато остава комбинирана.

3.2 Как използваме личната информация, която събираме

В зависимост от продуктите или услугите, които използвате, можем да обработваме лични данни за една или повече от следните цели:

  • Активиране и регистриране на закупените от Вас продукти или услуги на Xiaomi от Ваше име.

  • Създаване и поддържане на Вашия акаунт в Xiaomi, за да Ви предоставяме услугите, които поискате.

  • Предоставяне, обработка, поддържане, подобряване и развитие на нашите продукти и/или услуги за Вас, като доставка, активиране, проверка, известяване за актуализации и инсталации на система/приложение, следпродажбена поддръжка, поддръжка на клиенти.

  • Прилагане и поддържане на мерки за сигурност за предотвратяване на загуби и измами, като например идентифициране на потребителите и проверка на самоличността им.

  • Обработване на Вашите въпроси или заявки относно устройства и услуги, като например отговаряне на клиентски запитвания, изпращане на системни известия и известия от приложения и управление на участието Ви в събития и промоции (например томболи).

  • Провеждане на подходящи промоционални дейности, като например предоставяне на маркетингови и промоционални материали и актуализации. Ще извършваме такива дейности въз основа на Вашето съгласие, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго. Ако вече не желаете да получавате определени видове рекламни материали, можете да оттеглите съгласието си чрез метода, предоставен в съобщението (например чрез връзката за отписване в долната част на съобщението). Вижте също раздел 9 „Какви са Вашите права за защита на данните“ по-долу.

  • Вътрешни цели, като анализ на данни, изследване и разработване на статистическа информация, свързана с използването на нашите продукти или услуги за усъвършенстване на нашите продукти или услуги. Например, машинното обучение или обучението на моделни алгоритми се извършва след обработката за деидентификация.

  • Подобряване на потребителското изживяване чрез анализ на данни, хардуер и софтуер, като например анализиране на използването на паметта или натоварването на процесора от Вашите приложения. Някои функции, които потребителят избира да включи, като например „Програмата за потребителско изживяване“, позволяват на Xiaomi да анализира данни за това как потребителите използват мобилния телефон, системните услуги на Xiaomi и други услуги, предоставяни от Xiaomi, за да подобри потребителското изживяване, например чрез изпращане на доклади за сривове.

  • Съхранение и поддържане на информация относно Вас за нашите бизнес операции (като бизнес статистика) или за изпълнение на нашите правни задължения.

  • Предоставяне на персонализирани услуги и съдържание, включително реклами. За да защитим поверителността Ви, използваме уникален идентификатор, вместо Вашето име, имейл или друга информация, чрез която можете да бъдете пряко идентифицирани, за да Ви предоставяме персонализирани продукти, услуги и дейности, включително реклама.

    Можем да комбинираме тази информация с друга информация (включително информация от различни услуги или устройства, като компютри, мобилни телефони, смарт телевизори и други свързани устройства), за да предоставяме и подобряваме нашите продукти, услуги, съдържание и реклами.

    Например може да използваме данните от Вашия акаунт в Xiaomi във всички използвани от Вас услуги, изискващи акаунт в Xiaomi. Освен това, за да подобрим Вашето преживяване и нашите услуги, като същевременно спазваме съответните закони и разпоредби и (където се изисква) с Вашето съгласие, можем да сортираме информация от различни продукти, услуги или оборудване от Вас или свързани с Вас, за да формираме етикет, който ще се използва за предоставяне на предложения, персонализирано съдържание и персонализирани функции.

    Персонализираните реклами биха били предоставяни, например, въз основа на Вашите дейности, използване и предпочитания, свързани с нашите приложения и услуги. Създаваме профили, като анализираме горепосочената информация и изграждаме сегменти (групи със специфични общи характеристики), и като поставяме Вашата лична информация в един или повече сегмента. Таргетирана реклама се извършва само с Вашето съгласие, когато това се изисква съгласно приложимите закони.

    В съответствие с причините за гореспоменатото комбиниране и изискванията на приложимите закони, ще Ви предоставим специфични механизми за контрол за такова сегментиране и персонализиране. Имате право да контролирате дали да получавате директен маркетинг от нас. За да упражните тези права, можете да включите или изключите тези функции по всяко време в Настройки > Пароли & сигурност > Поверителност > Рекламни услуги или Настройки > Пароли & сигурност > Системна сигурност > Рекламни услуги, или можете да се свържете с нас чрез https://privacy.mi.com/support, или да се обърнете към механизмите за контрол, описани в приложимата „Политика за поверителност на продукта“ за всеки продукт. Вижте също раздел 9 „Какви са Вашите права за защита на данните“ по-долу.

  • Локално предоставяне на услуги на терминални устройства, които не изискват комуникация с нашите сървъри, като например използване на Notes на Вашето устройство, когато облачната синхронизация не е активирана.

Допълнителна информация за това как конкретни продукти или услуги обработват лични данни е достъпна на съответната страница с настройки или в приложимото Уведомление за поверителност на продукта. Наличността на определени функции може да варира в зависимост от държавата или региона. Освен това, характеристиките и начинът, по който обработваме лична информация във връзка с един и същ продукт или услуга, може да се различават в зависимост от държавата или региона.

4. Как споделяме Вашата лична информация?

За да Ви предоставим нашите продукти и услуги, можем да споделяме Вашата лична информация със следните организации за целите, описани по-горе.

  • **Свързани дружества: **Други компании, свързани с Xiaomi. Ние можем да споделяме лични данни с тях само за конкретни, точно определени и законни цели, като например измерване на реклама, научноизследователска и развойна дейност, логистика и изпълнение на поръчки, следпродажбени услуги, сигурност на данните, облачен хостинг и услуга по поддръжка на ИТ.

  • **Бизнес партньори: **Трети страни, с които си партнираме за предоставяне на услуги. Например, можем да споделяме Вашата информация със следните видове бизнес партньори:

    • доставчици на съдържание или функции (напр. доставчици на картографски услуги за навигация, доставчици на данни за времето за метеорологични услуги)
    • доставчици на продуктови или технически услуги (напр. доставчици на платежни услуги, доставчици на услуги за доставка и логистика за изпълнение на поръчки)
    • рекламни партньори, като рекламни мрежи, рекламни платформи и доставчици на услуги за измерване, които ни помагат да доставяме, измерваме и подобряваме рекламата и свързаните с нея услуги
    • разработчици от трети страни, които предлагат услуги чрез нашите платформи

  • **Доставчици на услуги: **Внимателно подбрани дружества, които предоставят услуги за нас или от наше име, като центрове за обслужване на клиенти и контактни центрове, доставчици на облачна инфраструктура и хостинг, доставчици на услуги за анализи и пазарни проучвания, както и доставчици на услуги за доставка на маркетингови и комуникационни съобщения. Те са длъжни да обработват лични данни в съответствие с настоящата „Политика за поверителност“ и съгласно нашите инструкции. Те не могат да използват личната информация, която споделяме, за свои собствени цели.

Освен това, доколкото е необходимо, Xiaomi ще разкрива съответната лична информация на компетентните публични органи, регулаторните органи, съдилищата, трибуналите или органите на реда, когато това се изисква от приложимото право или по силата на валидна правна процедура. Когато законът го позволява, ще преценим валидността и обхвата на искането и ще разкрием само личната информация, която е разумно необходима за съответната законосъобразна цел.

Когато е необходимо и разрешено от приложимото законодателство, Xiaomi ще разкрие вашата лична информация, за да установи, упражни или защити правни искове, да защити нашите права, собственост, активи или услуги или да предотврати измами и заплахи за сигурността.

Можем да споделяме Вашата лична информация с наши счетоводители, одитори, адвокати или други професионални външни съветници, когато е необходимо те да предоставят професионални съвети или услуги. Такива консултанти са обвързани с професионални или договорни задължения за поверителност.

Възможно е да споделим Вашата лична информация с инвеститори и други съответни трети страни в случай на действителна или потенциална продажба или друга корпоративна сделка, свързана с юридическо лице от Xiaomi Group, при спазване на съответните мерки за поверителност и защита на данните.

За повече информация по този въпрос, тъй като всеки продукт или услуга има свои характеристики, моля, посетете съответното Известие за поверителност на продукта, което се отнася до продуктите и/или услугите, които използвате.

5. Какво е правното основание за обработване на Вашата лична информация?

Обработваме Вашата лична информация само когато имаме валидно правно основание съгласно приложимото законодателство. Когато е приложимо съгласно законите във Вашата юрисдикция, правните основания за обработване на личната Ви информация съгласно настоящата „Политика за поверителност“ са:

  • За спазване на договорните задължения. Когато създадете профил, регистрирате се или осъществите достъп до продуктите на Xiaomi и неговите услуги, целите на обработката на Вашата лична информация се определят основно от тази услуга и ние ще обработим личната Ви информация, за да можем да Ви предоставим тази услуга.

    Моля, имайте предвид, че предоставянето на част от Вашата лична информация е задължително (напр. когато е отбелязано като такова или със звездичка). Ако не предоставите такава лична информация, може да не сме в състояние да Ви предоставим нашите продукти или услуги.

  • В резултат на Вашето съгласие. С Вашето съгласие можем да обработваме лични данни, които предоставяте доброволно, когато участвате в незадължителни дейности, като например промоции.

  • Въз основа на законовите задължения на Xiaomi. При определени обстоятелства може да бъдем задължени по закон да съхраняваме или по друг начин да обработваме Вашата лична информация. В някои случаи (напр. за съхраняване на Вашата лична информация в резултат на спор или по искане/запитване от надзорен орган за защита на данните) обработката на Вашата лична информация ще бъде необходима за нас, за да изпълним тези задължения.

  • В рамките на легитимен интерес. Понякога, като се има предвид минималното въздействие върху Вашата поверителност, обработването на личната Ви информация е необходимо за следните законни интереси:

    • Сигурност на информационните системи, мрежова сигурност и киберсигурност в рамките на Xiaomi.
    • За да подобрим сигурността на системата, да предотвратим измами чрез фишинг уебсайтове и да защитим сигурността на акаунта.
    • Корпоративни операции, надлежна проверка, вътрешен одит (по-специално, свързан с информационната сигурност и/или поверителността).
    • Разработване и усъвършенстване на продукти (включително анализ и оптимизиране на настройките или функциите на Xiaomi акаунта).

    Например, за да гарантираме сигурността на нашите услуги и да ни помогне да разберем по-добре производителността на нашите приложения, можем да записваме подходяща информация, като например честотата на използване, информация от регистрационния файл за сривове, обща употреба, данни за производителността и източник на приложението. За да попречим на неоторизирани доставчици да отключват устройства, можем да събираме идентификатора на акаунта Xiaomi, серийния номер и IP адреса на използвания компютър, както и серийния номер и информацията на Вашето мобилно устройство.

6. Какви са нашите предпазни мерки за защита на личната Ви информация?

6.1 Защитни мерки за сигурност на Xiaomi

Ние се ангажираме да съхраняваме Вашата лична информация на сигурно място. За да предотвратим неоторизиран достъп, разкриване или други подобни рискове, ние сме въвели всички законово изисквани физически, електронни и управленски процедури, за да предпазим и защитим информацията, която събираме от Вас. Ние ще гарантираме, че защитаваме Вашата лична информация в съответствие с приложимото законодателство.

Например, когато осъществявате достъп до Вашия акаунт в Xiaomi, ще използвате нашата програма с двустъпково удостоверяване с цел по-голяма сигурност, ако акаунтът Ви е изложен на риск. Когато изпращате или получавате данни от Вашето устройство Xiaomi на нашите сървъри, ние се уверяваме, че те са шифровани чрез защита на транспортния слой (Transport Layer Security; „TLS”) и други алгоритми.

Цялата Ви лична информация се съхранява на сигурни сървъри, които са защитени в контролирани обекти. Ние класифицираме Вашата информация въз основа на важността и чувствителността и гарантираме, че Вашата лична информация има необходимото ниво на сигурност. Имаме специален контрол на достъпа до съхраняваните в облака данни и редовно преглеждаме нашите практики за събиране, съхранение и обработване на информация, включително физическите мерки за сигурност, за да се предпазим от всякакъв неоторизиран достъп и използване.

Трябва обаче да сте наясно, че използването на интернет не е напълно сигурно и поради тази причина не можем да гарантираме сигурността или целостта на всяка лична информация, която се прехвърля от Вас или на Вас чрез интернет.

Извършваме комплексна проверка на бизнес партньори и доставчици на услуги трети страни, за да сме сигурни, че са в състояние да защитят личната Ви информация. Ние също така проверяваме дали съответните стандарти за сигурност се поддържат от тези трети страни, като въвеждаме подходящи договорни ограничения и, когато е необходимо, извършваме одити и оценки. В допълнение, нашите служители и тези на нашите бизнес партньори и доставчици на услуги на трети страни, които имат достъп до Вашата лична информация, са обект на приложими договорни задължения за поверителност. Провеждаме курсове и тестове за сигурност и защита на поверителността, за да повишим информираността на нашите служители за важността на защитата на личната информация. Ще предприемем всички възможни и законни стъпки, за да защитим Вашата лична информация.

В случай на нарушение на сигурността на лични данни, ние ще спазваме законовите изисквания съгласно приложимото законодателство за защита на данните, което включва уведомяване за нарушението на съответния надзорен орган за защита на данните и на субектите на данни, когато е необходимо.

6.2 Какво можете да направите

Можете да зададете уникална парола за услугите на Xiaomi, като не разкривате на никого паролата си за влизане или информацията за акаунта си (освен ако това лице не е надлежно упълномощено от Вас), за да избегнете изтичане на парола към други уебсайтове, което може да навреди на сигурността на Вашия акаунт в Xiaomi. Когато това е възможно, моля, не разкривайте верификационния код, който сте получили, на никого, (включително на лица, които твърдят, че са от отдела за обслужване на клиенти на Xiaomi). Всеки път, когато влизате като потребител на акаунт в Xiaomi в тази Платформа, особено на чужд компютър или на обществени интернет терминали, винаги трябва да излизате в края на Вашата сесия. Xiaomi не носи отговорност за пропуски в сигурността, причинени от достъп на трета страна до Вашата лична информация в резултат на неуспеха Ви да запазите личната си информация поверителна. Независимо от гореизложеното, трябва да ни уведомите незабавно, ако има неоторизиран достъп до или използване на Вашия акаунт от друг интернет потребител или друго нарушение на сигурността. Вашето съдействие ще ни помогне да защитим поверителността на Вашата лична информация.

6.3 Достъп до други функции на Вашето устройство

Нашите приложения могат да имат достъп до определени функции на Вашето устройство. Тази информация се използва, за да се позволи на приложенията да се изпълняват на Вашето устройство и да можете да си взаимодействате с тях. По всяко време можете да отмените Вашите разрешения, като ги изключите на ниво устройство или като се свържете с нас на https://privacy.mi.com/support.

7. Колко време ще се съхранява личната Ви информация?

Като общо правило, ние съхраняваме лична информация за периода, необходим за целите, описани в нашите политики за поверителност, или както се изисква от приложимото законодателство. Ще престанем да съхраняваме и ще изтрием или анонимизираме лична информация, след като целта на събирането е изпълнена или след като потвърдим Вашата заявка за изтриване, или след като прекратим работата на съответните услуги, освен когато това се изисква или е разрешено от приложимото законодателство, като в този случай Вашата лична информация ще бъде изолирана и няма да бъде допълнително обработвана, освен за изпълнение на законови задължения и други цели, разрешени от приложимото законодателство. При такива обстоятелства Вашата лична информация може да бъде предоставена изключително на страните, разрешени от приложимото законодателство. След като изтекат съответните срокове на съхранение, такава лична информация ще бъде изтрита или анонимизирана.

8. Как можете да управлявате предпочитанията си за поверителност?

Разбираме, че опасенията относно поверителността се различават от човек на човек. Поради това предоставяме примери за начини, по които можете да ограничите събирането, използването, разкриването или друго обработване на Вашата лична информация и да контролирате настройките си за поверителност:

  • Преглеждайте и актуализирайте на Вашето устройство информацията за сигурността на Вашия акаунт, личната информация, разрешенията и управлението на устройството в Настройки > Xiaomi акаунт или като влезете в https://account.xiaomi.com;
  • Преглеждайте и актуализирайте Вашата информация в акаунта на тази Платформа в Моят акаунт > Редактиране на информация;
  • Актуализирайте предпочитанията си за известяване в акаунта на тази Платформа в Моят акаунт > Предпочитания за известяване;
  • Отменете услуга или закрийте акаунт. Ако желаете да закриете акаунта си в Xiaomi, можете да го направите, като следвате стъпките в Настройки > Xiaomi акаунт > Помощ > Изтриване на акаунта или като посетите https://account.xiaomi.com;
  • Ако преди това сте се съгласили да използваме Вашата лична информация за целите, посочени в съответната политика за поверителност, включително настоящата „Политика за поверителност” и приложимото „Уведомление за поверителност на продукта”, можете да промените решението си по всяко време, като се свържете с нас на https://privacy.mi.com/support.

Моля, имайте предвид, че закриването на Вашия акаунт или профил в Xiaomi ще Ви попречи да използвате пълната гама от продукти на Xiaomi и свързаните с тях услуги. За да защитим законните права и интереси на Вас или на други лица, ние ще преценим дали да подкрепим или не Вашата заявка за закриване въз основа на използването на различни продукти и услуги на Xiaomi.

9. Какви са Вашите права за защита на данните?

Имате определени права във връзка с личната информация, която съхраняваме за Вас (тук наричани „заявка“). Моля, имайте предвид, че в зависимост от това къде се намирате, тези права ще бъдат предмет на конкретни изключвания и изключения съгласно приложимото местно законодателство:

  • Право на достъп/получаване на отчет с подробности за личната информация, която съхраняваме за Вас. Копие от Вашата лична информация, обработвана от нас, ще Ви бъде предоставено при поискване безплатно. За всякакви допълнителни заявки за съответната информация можем да наложим разумна такса въз основа на действителните административни разходи съгласно приложимото законодателство. Във всеки случай, имайте предвид, че можете да влезете в акаунта си в Xiaomi и/или тази Платформа, за да проверите част от личната си информация, която съхраняваме за Вас.
  • Право на коригиране на Вашата лична информация. Ако информацията, която съхраняваме за Вас, е невярна или непълна, имате право личната информация да бъде коригирана или допълнена въз основа на целта на използване. Имайте предвид, че можете също да влезете в акаунта на Xiaomi и/или тази Платформа, за да коригирате някои от данните си.
  • Право на изтриване на Вашата лична информация. Въз основа на изискванията на приложимото законодателство имате право да поискате изтриване или премахване на личната Ви информация, когато няма убедителна причина да продължим да я използваме. Ние ще разгледаме основанията относно заявката за изтриване и ще предприемем разумни стъпки, включително технически мерки, за да продължим с изтриването на Вашата лична информация. Моля, имайте предвид, че може да не успеем незабавно да премахнем информацията от системата за архивиране поради приложимото законодателство (например, когато е необходимо да запазим Вашата лична информация за потенциални искове, които могат да възникнат от или във връзка с обработката на такава лична информация ) и/или технологични ограничения. Ако случаят е такъв, ние ще съхраним сигурно Вашата лична информация и ще я изолираме от по-нататъшна обработка, докато информацията не бъде изтрита или анонимизирана.
  • Право на възражение срещу обработването на личната Ви информация. Имате право, на основания, свързани с Вашата ситуация, да възразите срещу обработването на личната Ви информация, което се основава на легитимния интерес на Xiaomi или други правни основания, разрешени от приложимото законодателство. Ако възразите срещу подобна обработка, ние вече няма да обработваме Вашите данни за тези основания и цели, освен ако не сме разрешени от приложимото законодателство. Вие също така имате право да възразите срещу обработката за директен маркетинг по всяко време съгласно приложимото законодателство и ние ще преустановим обработка.
  • Право да ограничите обработването на Вашата лична информация. Имате право да ограничите обработването на Вашите лични данни от нас, например когато обработването е незаконно според Вашето разбиране, но се противопоставяте на изтриването на личните Ви данни. В такива случаи личната Ви информация ще бъде обработвана само с Вашето съгласие за упражняване или защита на правни искове или за/при други правни цели/основания, разрешени от приложимото законодателство.
  • Право на преносимост на данните. При определени обстоятелства, предвидени в закона, имате право да получите личната информация, която Ви засяга, в структуриран, често използван и машинно четим формат и/или да прехвърлите тази лична информация на друг администратор на данни.
  • Право на оттегляне на съгласието. В случаите, когато се изисква Вашето съгласие за обработката на личната Ви информация, можете по всяко време да оттеглите това съгласие. Въпреки това, имайте предвид, че ако оттеглите съгласието си, е възможно да не можете да продължите да използвате тази Платформа и свързаните с нея услуги и/или да получите достъп до определена информация или функции. Оттеглянето на Вашето съгласие или упълномощаване няма да повлияе на валидността на нашето събиране и обработване, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
  • Други права съгласно действащото законодателство.

Не забравяйте, че можете също да достъпите, актуализирате и изтриете някои подробности, свързани с определена лична информация в акаунта си в Платформата, в акаунта си в Xiaomi на https://account.xiaomi.com или като влезете в своя акаунт в Xiaomi на устройството си. За допълнителна информация, пишете ни или свържете се с нас чрез https://privacy.mi.com/support.

10. Как да упражните правата си за защита на данните и да се свържете с нас?

Ако имате коментари или въпроси относно „Политиката за поверителност“ или въпроси, свързани със събирането, използването или разкриването на Вашата лична информация от Xiaomi, или искате да упражните правата си за защита на данните съгласно горния раздел, не се колебайте да се свържете с нас, като посетите https://privacy.mi.com/support или на адресите по-долу (заявката Ви трябва да бъде направена в писмен вид). Когато получим въпроси относно лична информация или искания за изтегляне или достъп до данни, имаме професионален екип, който се занимава с такива въпроси, включително длъжностни лица по защита на данните (ДЗД), с които може да се свържете чрез https://privacy.mi.com/support или на пощенските адреси по-долу. Ако самият въпрос включва значителен проблем, може да Ви помолим за повече информация. Ако се консултирате с нас, ние ще предоставим информация за съответните канали за жалби, която може да е приложима въз основа на реалната Ви ситуация.

  • За потребители, намиращи се в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство и Швейцария (CH):

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Хага, Нидерландия

  • За потребители в Индия:

Xiaomi Technology India Private Limited Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka – 560103, Индия

Всички несъответствия и жалби във връзка с обработването на чувствителни лични данни или информация се съобщават на определеното длъжностно лице по жалбите, както е посочено по-долу:

Име: Вишванат К.

Телефонен номер: 080 6885 6286, от понеделник до събота: от 09:00 до 18:00 ч.

Имейл: grievance.officer@xiaomi.com

  • За потребители, намиращи се в други държави/територии:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Сингапур 138542

Моля, уверете се, че предоставяте достатъчно информация, която да позволи на Xiaomi да потвърди Вашата самоличност и да се увери, че сте субектът на данните или законно упълномощен да действа от името на субекта на данните. След като получим достатъчно информация, за да потвърдим, че Вашата заявка може да бъде обработена, ние ще продължим с отговор на заявката в рамките на всеки срок, определен от Вашия приложим закон за защита на данните.

Имаме право да откажем да обработим искания, които не са смислени, явно неоснователни или прекомерни, искания, които накърняват правото на поверителност на другите, изключително нереалистични искания и искания, които изискват непропорционална техническа работа, както и искания, които не се изискват съгласно местното законодателство, относно информация, която е станала публично достояние, и относно информация, предоставена при поверителни условия. Ако смятаме, че някои аспекти на искането за изтриване или достъп до информацията могат да доведат до нашата невъзможност да използваме законно информацията за гореспоменатите цели за борба с измамите и сигурността, то също може да бъде отхвърлено. Ще Ви информираме за всяко такова решение да не обработим Вашата заявка и основанията за това решение, ако това се изисква от приложимото законодателство, в случай на което ще Ви информираме в рамките на срока, определен от приложимото законодателство.

Ако не сте доволни от отговора, който сте получили, можете да предадете въпроса на съответния регулаторен орган във Вашата юрисдикция.

11. Как личната Ви информация се предава глобално?

Xiaomi обработва и прави резервни копия на личната информация чрез глобално опериране и инфраструктура за контрол. Субектът на Xiaomi който контролира Вашите лични данни може да се различава в зависимост от Вашето място на пребиваване и конкретния продукт или услуга, които използвате. Когато е приложимо, повече подробности ще бъдат предоставени в съответното „Известие за поверителност на продукта“.

Вашето използване на нашите услуги може да включва прехвърляне, съхранение и обработка на вашата лична информация в рамките на вашата държава на пребиваване и извън нея, когато е необходимо за постигане на целите, описани в настоящата „Политика за поверителност“, приложимото „Известие за поверителност на продукта“ и приложимото законодателство. Xiaomi използва регионална инфраструктура за хостинг на данни, разположена в Индия, Нидерландия, Русия и Сингапур, за да поддържа нашите продукти и услуги, предлагани извън континентален Китай.

Местоположението на хостинга се определя от региона, в който се предоставят съответните услуги. По-специално:

  • Личната информация, която събираме и генерираме от операциите си на територията на Русия, се съхранява в центрове за данни, намиращи се в Русия.
  • Личната информация, която събираме и генерираме от операциите си на територията на Индия, се съхранява в центрове за данни, намиращи се в Индия.
  • Личната информация, която събираме и генерираме от операциите си в ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария, се съхранява в центрове за данни, намиращи се в Нидерландия.
  • Личната информация, която събираме и генерираме от операциите си в области извън горепосочените региони, се съхранява в центрове за данни, намиращи се в Сингапур.
  • Xiaomi също така предава лични данни на свързани дружества, доставчици на услуги от трети страни и бизнес партньори, които се намират извън региона, в който се съхраняват данните, за целите, описани в настоящата „Политика за поверителност“ и приложимото „Известие за поверителност на продукта“.
  • Когато Xiaomi прехвърля лична информация извън региона, в който тя се хоства, независимо дали към свързани компании, доставчици на услуги на трети страни или бизнес партньори, ние спазваме приложимите закони за защита на данните. Гарантираме, че всички такива трансфери са предмет на приложимия правен механизъм за прехвърляне и на подходящи технически и организационни мерки, като псевдонимизация, криптиране, контрол на достъпа и редовни оценки на сигурността, за да защитим вашата информация по време на предаването и при последващата ѝ обработка. Можете да получите допълнителна информация относно гаранциите, приложими за Вашата лична информация, като се свържете с нас на https://privacy.mi.com/support.

12. Как защитаваме личната информация на непълнолетните?

Ние се ангажираме да защитаваме личната информация на непълнолетните. Родителите и настойниците се насърчават да насочват и наблюдават използването на нашите продукти и услуги от страна на непълнолетните, а ние ще обработваме личните данни на непълнолетните и ще предоставяме подходящи гаранции в съответствие с приложимото законодателство.

Ако сте родител или настойник и смятате, че непълнолетно лице е предоставило на Xiaomi лична информация без подходящо разрешение, свържете се с нас чрез https://privacy.mi.com/support. Ще разгледаме въпроса и ще предприемем подходящи мерки, включително изтриване на информацията, когато това се изисква от приложимия закон.

13. Трябва ли да се съгласите с правила и условия на трети страни?

Нашата „Политика за поверителност“ не се прилага за продукти или услуги, предлагани от трети страни. В зависимост от услугите, които използвате, някои от нашите продукти и услуги могат да включват продукти или услуги на трети страни, като например услуги за обработка на плащания. Някои от тях ще бъдат предоставени под формата на връзки към уебсайтове на трети страни, а някои ще бъдат достъпвани под формата на SDK, API и др. Вашата информация може също да бъде събирана от тези трети страни, когато използвате тези продукти или услуги. Поради тази причина силно препоръчваме да отделите време, за да прочетете политиката за поверителност на третата страна. Настоящата „Политика за поверителност“ не се прилага за лични данни, обработвани независимо от тези трети страни. Ние не носим отговорност и не можем да контролираме начина, по който трети страни използват личната информация, която събират от Вас.

14. Как актуализираме настоящата „Политика за поверителност“?

Ние преглеждаме периодично настоящата „Политика за поверителност“ въз основа на промени в бизнеса, технологиите и приложимото законодателство и добри практики и може да актуализираме тази „Политика за поверителност“. Ако направим съществена промяна в „Политиката за поверителност“, ще Ви уведомим чрез изскачащ прозорец или чрез имейл до имейл адреса, съответстващ на Вашия акаунт в Xiaomi, или по други законни и достъпни начини, за да можете да научите за информацията, която събираме и как я използваме. Такива промени в настоящата „Политика за поверителност“ ще се прилагат от датата на влизане в сила, посочена в горното известие. Препоръчваме Ви да проверявате тази страница редовно за най-новата информация относно нашите практики за поверителност. Когато се изисква от приложимото законодателство, ще поискаме Вашето изрично съгласие, когато събираме допълнителна лична информация от Вас или когато използваме или разкриваме Вашата лична информация за нови цели.

За потребители, намиращи се в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария (ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария)

Това допълнение допълва Общата политика за поверителност на Xiaomi („Политика за поверителност“) и се прилага за вас, ако пребивавате в Европейското икономическо пространство („EEA“), Обединеното кралство („UK“) или Швейцария („CH“). То предоставя допълнителна информация, изисквана съгласно приложимите закони за защита на данните. Това допълнение има предимство пред „Политиката за поверителност“, която иначе се прилага по отношение на въпроси, които не са уредени в настоящия документ.

Администратори

Ако пребивавате в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, Xiaomi Technology Netherlands B.V. и Xiaomi Communications Co., Ltd. ще действат като съвместни администратори на данни за дейностите по обработване, за които съвместно определят целите и съществените средства. Вашата лична информация може също да бъде достъпвана дистанционно от континентален Китай чрез ограничени и защитени канали за достъп и само до степента, необходима за конкретни цели, като например техническо отстраняване на проблеми по конкретни случаи и обработване на заявки за следпродажбено обслужване.

За Вас в Обединеното кралство нашият представител за Обединеното кралство е:

Xiaomi Technology UK Limited, с регистриран адрес в Us & Co Stratford, Floor BR 40-11-12-13-14, 11 Burford Road, London, Англия E15 2ST

За Вас в Швейцария, нашият швейцарски представител е:

Xiaomi Technology Switzerland GmbH, с регистриран адрес на Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).

Правни основания за обработка

Обработваме Вашата лична информация само когато имаме валидно правно основание. Таблицата по-долу излага целите, за които обработваме Вашата лична информация, съответното правно основание и, когато разчитаме на легитимни интереси, конкретните интереси, които преследваме.

Международни трансфери на данни

За подпомагане на дейността ни в ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария:

  • Някои дружества от нашата корпоративна група могат да подпомагат дейността ни в ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария. Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. действа като вътрешногрупов обработващ и обработва лични данни от името и по указания на съответния администратор. То предоставя различни услуги за поддръжка, като например поддръжка на сървъри и инфраструктура, както и техническа поддръжка. Такива прехвърляния се разрешават само когато е необходимо, при спазване на строги вътрешни протоколи за оторизация и контрол на достъпа.
  • Прехвърляме Вашата лична информация на доставчици на услуги и бизнес партньори от трети страни, разположени извън ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария, за да можем да предоставяме услугите, описани в настоящата „Политика за поверителност“ или приложимото „Уведомление за поверителност на продукта“. Поради разликите между нашите продукти и услуги, конкретните подробности за тези трансфери (включително получателите, държавите и правните механизми) варират.

Когато прехвърляме лични данни от ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария към държави извън ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария, разчитаме на следните правни механизми, когато е приложимо:

  • Решения за адекватност: Европейската комисия, правителството на Обединеното кралство и Швейцарският федерален съвет са признали поотделно определени държави като осигуряващи адекватно ниво на защита на данните. За някои продукти или услуги можем, въз основа на тези решения, да прехвърляме данни на определени доставчици на услуги на трети лица или бизнес партньори в такива държави. Вижте съответното „Уведомление за поверителност на продукта“ за подробности.
  • Стандартни договорни клаузи (СДК): Когато не съществува решение за адекватност, ние обикновено разчитаме на одобрените от Европейската комисия стандартни договорни клаузи като основна гаранция. Те (и одобреният им еквивалент за Обединеното кралство и Швейцария) се използват за трансфери и ограничен отдалечен достъп до нашите дружества от групата извън ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария, с които сме сключили стандартни договорни клаузи. Тези предприятия се намират в Сингапур и континентален Китай. Прехвърлянията към континентален Китай включват само ограничен и сигурен отдалечен достъп. Стандартните договорни клаузи се използват също и за прехвърляне на данни към определени доставчици на услуги от трети страни или бизнес партньори; в такива случаи това ще бъде отбелязано в приложимото „Уведомление за поверителност на продукта“. За всички прехвърляния, основани на договорни гаранции, оценяваме законите и практиките на държавата по местоназначение и прилагаме допълнителни мерки, когато е необходимо — включително псевдонимизация, криптиране, детайлен контрол на достъпа и непрекъснато наблюдение — за да осигурим адекватно ниво на защита.

Можете да получите повече информация относно съответните предпазни мерки, включително копие от Стандартните договорни клаузи (СДК), като се свържете с нашия служител по защита на данните на адрес https://privacy.mi.com/support.

Жалби

Имате право да подадете жалба до Вашия местен надзорен орган за защита на данните. Тук можете да намерите списък на органите в ЕИП. В Обединеното кралство можете да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (ICO); в Швейцария — до Федералния комисар по защита на данните и информацията (FDPIC). Можете също да изразите опасенията си директно пред нашия екип за защита на данните на адрес https://privacy.mi.com/support или да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните, като използвате данните за контакт, посочени по-долу.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно това допълнение или желаете да упражните правата си, можете да се свържете с нас и нашето длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗП) на:

  • Онлайн: https://privacy.mi.com/support
  • Пощенски адрес: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, Нидерландия