Xiaomi-এর সাধারণ গোপনীয়তা নীতি
আমাদের সাধারণ গোপনীয়তা নীতি 10 অক্টোবর, 2025 তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।
আমাদের গাপনীয়তা নীতি ভাল করে বুঝতে একটু সময় নিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে জানান।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
1. ভূমিকা
2. ব্যক্তিগত তথ্য বলতে কী বোঝায়?
3. আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে?
4. আমরা কী ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
5. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি কী?
6. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কী কী?
7. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে?
8. আপনি কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে পারেন?
9. আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কী কী?
10. আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন?
11. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বব্যাপী কীভাবে স্থানান্তর করা হয়?
12. অপ্রাপ্তবয়স্কদের কীভাবে সুরক্ষা দেওয়া হয়?
13. আপনাকে কি কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলি ও নিয়মাবলিতে সম্মত হতে হবে?
14. আমরা এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে হালনাগাদ করি?
1. ভূমিকা
গোপনীয়তা Xiaomi অন্যতম মূল মূল্যবোধ, এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যদিও প্রতিটি Xiaomi পণ্য বা পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, তবুও এই সাধারণ গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক সংক্ষেপে অন্তর্ভুক্ত করেছি। এইভাবে, আপনি দুই স্তরে সহজেই তথ্য পেতে পারেন: এখানে একটি সহজ সংস্করণ এবং আপনার আগ্রহের পণ্য ও/অথবা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত আরও বিস্তারিত ও নির্দিষ্ট সংস্করণ।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন, Xiaomi কর্তৃক ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংশ্লিষ্ট পণ্য ও/অথবা পরিষেবার ধরন, ব্যবহৃত ফিচার এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর নির্বাচিত কনফিগারেশনের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোত্তম চাই। এই সাধারণ গোপনীয়তা নীতিতে সংক্ষেপে উল্লেখিত আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আপনার নির্দিষ্ট জিজ্ঞাসার সমাধানের জন্য https://privacy.mi.com/support এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার মতামত জানতে পারলে খুশি হব।
2. ব্যক্তিগত তথ্য বলতে কী বোঝায়?
এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে, "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন তথ্যকে বোঝায় যা এককভাবে বা Xiaomi-র কাছে উপলব্ধ ওই ব্যক্তির অন্যান্য তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যদি না আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইনে ভিন্নভাবে বিশেষভাবে নির্ধারিত থাকে। এর মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয় নম্বর, অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য অথবা অনলাইন শনাক্তকারী (যেমন, Xiaomi অ্যাকাউন্ট আইডি) ইত্যাদি তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতি কঠোর ভাবে পালন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবো।
3. আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে?
3.1 আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
Xiaomi কর্তৃক ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পণ্য ও/অথবা পরিষেবার ধরন, ব্যবহৃত ফিচার এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর নির্বাচিত কনফিগারেশনের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। অতএব, আমাদের পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হবে, যাতে আপনার নির্বাচিত পণ্য ও/অথবা পরিষেবা আপনাকে প্রদান করা যায়।
আপনি যে পণ্য ও/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলোর নির্দিষ্ট গোপনীয়তা নীতিতে আরও তথ্য পাওয়া গেলেও, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার মূল কারণ হলো আপনার নির্বাচিত পণ্য ও পরিষেবা আপনাকে প্রদান করা। অতএব, আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্যের অধিকাংশ প্রক্রিয়াকরণ করি, তা মূলত এই পণ্য বা পরিষেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
আপনি যে পরিষেবাটি বেছে নেন সেটির ভিত্তিতে, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
3.1.1 আপনি আমাদের যে তথ্য দেন
আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবাটির প্রয়োজন অনুসারে, আমাদের কাছে আপনার দেওয়া যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি mi.com রিটেইলিং পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য, ইনভয়েসের বিবরণ, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, অ্যাকাউন্টধারীর নাম, ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে পারেন; আপনি যদি Xiaomi Cloud পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে বিভিন্ন উপকরণ বা ডেটা সিঙ্ক করতে পারেন; আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে আপনার লিঙ্গ, নিরাপত্তা-সংক্রান্ত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে পারেন; আপনি যদি প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আপনার ডাকনাম, ইমেইল ঠিকানা, ছবি, ভিডিও বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের প্রদান করতে পারেন; আপনি যদি আমাদের সঙ্গে, আমাদের কনটেন্টের সঙ্গে বা আমাদের মার্কেটিং কার্যক্রমে যুক্ত হন, অথবা কোনো পুরস্কার জয় করেন, তাহলে আপনার নাম, মোবাইল ফোন নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করতে পারেন।
3.1.2 আপনার দ্বারা পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ডিভাইস বা SIM-সংক্রান্ত তথ্য। উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, IMEI/OAID, GAID নম্বর, IMSI নম্বর, MAC ঠিকানা, সিরিয়াল নম্বর, সিস্টেমের ধরন ও সংস্করণ, ROM সংস্করণ, Android সংস্করণ, Android ID, Space ID, SIM কার্ড অপারেটর ও তার অবস্থান এলাকা, স্ক্রিন প্রদর্শন সংক্রান্ত তথ্য, ডিভাইসের কিপ্যাড সংক্রান্ত তথ্য, ডিভাইস প্রস্তুতকারকের বিবরণ ও মডেলের নাম, ডিভাইস সক্রিয় করার সময়, নেটওয়ার্ক অপারেটর, সংযোগের ধরন, মৌলিক হার্ডওয়্যার তথ্য, বিক্রয় চ্যানেল ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (যেমন CPU, স্টোরেজ, ব্যাটারি ব্যবহার, স্ক্রিন রেজোলিউশন ও ডিভাইসের তাপমাত্রা, ক্যামেরা লেন্সের মডেল, স্ক্রিন জাগানো বা আনলক করার সংখ্যা)।
**তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ও আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা নির্ধারিত আপনার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য:
** আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা নির্ধারিত আপনার বিজ্ঞাপন আইডির মতো তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারি।
আপনার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সাথে সম্পর্কিত তথ্য, অ্যাপ্লিকেশনের অনন্য আইডেন্টিফায়ার তথ্য, (যেমন VAID নম্বর, AAID নম্বর, ইনস্ট্যান্স আই ডি) অ্যাপের বেসিক তথ্য যেমন, অ্যাপের তালিকা, অ্যাপ আইডি তথ্য, SDK ভার্সন, সিস্টেম আপডেট সেটিংস, অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস (অঞ্চল, ভাষা, সময় অঞ্চল, ফন্ট) এবং অ্যাপ্লিকেশন ফোরগ্রাউন্ডে প্রবেশ/ প্রস্থান করে স্টেটাস রেকর্ড (যেমন ডাউনলোড করা, ইনস্টল করা, আপডেট করা, মুছে দেওয়া)।
Xiaomi সিস্টেম পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সৃষ্ট তথ্য, যেমন Xiaomi Community-তে আপনার ব্যাজ, রেটিং, সাইন-ইন তথ্য এবং ব্রাউজিং ইতিহাস; Xiaomi Community-তে আপনার বার্তাগুলি (যা কেবল প্রেরক ও প্রাপকের কাছে দৃশ্যমান); মিউজিক পরিষেবায় আপনার অডিও প্লেব্যাক ইতিহাস ও সার্চ কুয়েরি; থিমস পরিষেবায় আপনার লাইক, মন্তব্য, পছন্দের তালিকা, শেয়ার এবং সার্চ কুয়েরি; App Vault-এ সিস্টেমের ভাষা, দেশ ও অঞ্চল, নেটওয়ার্ক অবস্থা এবং অ্যাপের তালিকা; এবং Wallpaper Carousel-এ আপনার ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে অঞ্চল, IP, সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট প্রদানকারী, ওয়ালপেপার পরিবর্তনের ঘনত্ব, ছবি দেখার সংখ্যা, ছবি ব্রাউজিং মোড, ছবি ব্রাউজিংয়ের সময়কাল, আর্টিকেলে ক্লিক ও এক্সপোজার, এবং সাবস্ক্রিপশন।
অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য (শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা/ফিচারের জন্য): আপনি যদি অবস্থান-সংক্রান্ত পরিষেবা (যেমন ন্যাভিগেশন, আবহাওয়া, Find device ইত্যাদি) ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার সুনির্দিষ্ট বা আনুমানিক অবস্থান সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য। এই তথ্যে, অঞ্চল, দেশের কোড, শহরের কোড, মোবাইল নেটওয়ার্ক কোড, মোবাইলের দেশের কোড, সেলের পরিচয়, দ্রাঘিমাংশ ও অক্ষাংশের তথ্য, সময় অঞ্চলের সেটিংস এবং ভাষার সেটিংস থাকতে পারে। আপনি যে কোনো সময় সেটিংস > অ্যাপস > পারমিশনস > পারমিশনস > লোকেশন-এ গিয়ে পৃথক অ্যাপগুলোর অবস্থান সংক্রান্ত তথ্যের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
লগ সংক্রান্ত তথ্য: নির্দিষ্ট ফিচার, অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্য। উদাহরণস্বরূপ, কুকিজ এবং অন্যান্য বেনামী শনাক্তকারী প্রযুক্তি, আইপি ঠিকানা, নেটওয়ার্ক অনুরোধের তথ্য, সাময়িক বার্তা ইতিহাস, স্ট্যান্ডার্ড সিস্টেম লগ, ক্র্যাশ তথ্য, পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার ফলে তৈরি হওয়া লগ তথ্য (যেমন রেজিস্ট্রেশনের সময়, অ্যাক্সেসের সময়, অ্যাক্টিভিটির সময় ইত্যাদি)।
অন্যান্য তথ্য: পরিবেশগত বৈশিষ্ট্য মান (ECV) (অর্থাৎ Xiaomi Account ID, ডিভাইস আইডি, সংযুক্ত Wi-Fi আইডি এবং অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য থেকে তৈরি হওয়া মান)।
3.1.3 তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে পাওয়া তথ্য
আইনের অনুমোদন পেলে, আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার সম্বন্ধে তথ্য সংগ্রহ করব। উদাহরণস্বরূপ:
অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক লেনদেন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এমন কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে, আপনার অনুমতিক্রমে আমরা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎসের মাধ্যমে আপনার প্রদত্ত তথ্য (যেমন ফোন নম্বর) যাচাই করতে পারি।
বিজ্ঞাপন মডেল অপ্টিমাইজেশন নির্ধারিত অনন্য শনাক্তকারী (যেমন বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত IMEI/OAID/GAID) এর মাধ্যমে করা হয় এবং কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিজ্ঞাপন পরিষেবা প্রদান করার জন্য আপনার বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত আংশিক কনভার্সন পারফরম্যান্স ডেটা (যেমন ক্লিক) ও ব্যবহার করা হবে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলোর কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট আইডি, প্রোফাইল ফটো এবং ইমেল ঠিকানা এবং ডাকনামের মত কিছু নির্দিষ্ট তথ্যও পেতে পারি (যেমন আপনি যখন কোনও Xiaomi সার্ভিসে একটি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন);
আপনার সম্বন্ধে তথ্য যা অন্যরা আমাদেরকে প্রদান করে, যেমন আপনার ডেলিভারির ঠিকানা যা অন্য ব্যবহারকারীরা mi.com পরিষেবার মাধ্যমে আপনার জন্য পণ্য কেনার সময় আমাদের দিতে পারে।
3.1.4 অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য
কোনও ব্যক্তির সাথে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে যুক্ত নয় এবং যে তথ্যকে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত নাও করা হতে পারে এমন অন্যান্য ধরনের তথ্যও আমরা সংগ্রহ করতে পারি। এই রকম তথ্যকে অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য বলা হয়। আমরা অ-ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, স্থানান্তর এবং প্রকাশ করতে পারি। অ-ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য অ্যাগ্রিগেট ফরম্যাটে এমন কিছু উদাহারণ দেখুন আমরা কোন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কিভারে ব্যবহার করি:
• এই তথ্যের মধ্যে নির্দিষ্ট কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সৃষ্ট পরিসংখ্যানমূলক ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (যেমন অশনাক্তযোগ্য ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য, দৈনিক ব্যবহার, পেজ ভিজিট, পেজে প্রবেশের সময়কাল এবং সেশন ইভেন্টসমূহ)।
• নেটওয়ার্ক মনিটরিং ডেটা (যেমন, অনুরোধের সময়, অনুরোধের সংখ্যা বা সমস্যার অনুরোধ ইত্যাদি।);
• অ্যাপ ক্র্য়াশ ইভেন্ট (যেমন, কোনও অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার পরে অটোমেটিক উত্পন্ন হওয়া লগ।)
এ জাতীয় ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য হল আমরা আপনাকে যেসকল পরিষেবা প্রদান করি সেগুলি উন্নত করতে পারি। সংগৃহীত তথ্যের ধরণ এবং পরিমাণ আপনি আমাদের প্রোডাক্ট এবং/অথবা পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে।
এই তথ্যের মধ্যে নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের সময় তৈরি হওয়া পরিসংখ্যানমূলক ডেটাও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (যেমন শনাক্ত করা যায় না এমন ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য, দৈনিক ব্যবহার, পৃষ্ঠা পরিদর্শন, পৃষ্ঠায় অবস্থানের সময়কাল এবং সেশন ইভেন্ট)। আমরা অ-ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা করতে এবং দুই ধরণের ডেটা পৃথকভাবে ব্যবহার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করব। যদিও,আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য একত্রিত করি তবে এ জাতীয় সম্মিলিত তথ্য যতক্ষণ না সংযুক্ত থাকে ততক্ষণ ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত হবে।
3.2 যেভাবে আমরা আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হল আপনাকে প্রোডাক্ট এবং/অথবা পরিষেবা দেওয়া এবং এটি নিশ্চিত করা যে আমরা প্রযোজ্য আইন, নিয়মকানুন ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনাকে আমাদের পণ্য ও/অথবা পরিষেবা প্রদান, প্রক্রিয়াকরণ, রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নয়ন ও বিকাশ করা—যেমন ডেলিভারি, সক্রিয়করণ, যাচাই, বিক্রয়োত্তর সহায়তা, গ্রাহক সহায়তা এবং বিজ্ঞাপন।
ক্ষতি এবং জালিয়াতি আটকানোর উদ্দেশ্যে সুরক্ষার রক্ষাকবচ প্রয়োগ করা এবং বজায় রাখা, যেমন ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে সাহায্য করা, ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত দুটো শর্ত পূরণ করলে তবেই আমরা আপনার তথ্য জালিয়াতি আটকানোর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: যখন তা প্রয়োজনীয় হয়; এবং যখন ব্যবহারকারীদের ও পরিষেবাগুলোকে রক্ষা করতে Xiaomi-র বৈধ স্বার্থ অনুযায়ী মূল্যায়নের জন্য ডেটার ব্যবহার করা হয়।
আপনার ডিভাইস, পরিষেবা সম্বন্ধে প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সেগুলি হ্যান্ডেল করা, যেমন গ্রাহক অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, সিস্টেম ও অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, (যেমন,সুইপস্টেকের) মত আপনার অ্যাক্টিভিটি পরিচালনা করা।
বিপণন সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করা যেমন বিপণন ও প্রচারণামূলক উপকরণ এবং আপডেট প্রদান করা । প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ভিন্নভাবে নির্ধারিত না থাকলে, আপনি যদি নির্দিষ্ট ধরনের প্রচারমূলক বার্তা আর পেতে না চান, তবে বার্তায় উল্লেখিত পদ্ধতির মাধ্যমে (যেমন বার্তার নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক) অপ্ট আউট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নিচের 9 নম্বর অংশ “আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কী কী” অংশটিও দেখুন।
অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্য, যেমন ডেটা বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং আমাদের প্রোডাক্ট বা পরিষেবাগুলোকে আরও উন্নত করতে আমাদের প্রোডাক্ট বা পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কিত পরিসংখ্যানগত তথ্যের বিকাশ করা। উদাহরণস্বরূপ, শনাক্তকরণযোগ্য নয় এমন প্রক্রিয়াকরণের পরেই মেশিন লার্নিং বা মডেল অ্যালগরিদম প্রশিক্ষণ সম্পাদন করা হয়।
আপনার ডিভাইসের কার্যক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা, যেমন মেমরির ব্যবহার বা আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির দ্বারা CPU-এর ব্যবহার বিশ্লেষণ করা।
আমাদের ব্যবসায়িক কার্যকলাপের জন্য আপনার সাথে সম্পর্কিত তথ্য স্টোর করা ও তার রক্ষণাবেক্ষণ করা (যেমন ব্যবসায়িক পরিসংখ্যান) বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলো পূরণ করার জন্য।
Xiaomi-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ (প্রযোজ্য বিচারব্যবস্থায়, যেমন GDPR-এর অধীনে)। আইনী স্বার্থের মধ্যে রয়েছে আমাদের ব্যবসায়কে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা এবং আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবাদি সরবরাহ করতে সক্ষম করা
আমাদের ব্যবসা, সিস্টেম, প্রোডাক্ট, পরিষেবা এবং গ্রাহকদের সুরক্ষা রক্ষা (ক্ষতি প্রতিরোধ এবং জালিয়াতির বিরোধী উদ্দেশ্যে সহ); অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা; অভ্যন্তরীণ নীতি এবং প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্মতি; এবং এই নীতিতে বর্ণিত অন্যান্য বৈধ স্বার্থ।উদাহরণস্বরূপ, আমাদের পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের অ্যাপগুলির কার্যকারিতা কতটা কার্যকর সেটা আরও ভাল করে বুঝতে সাহায্য করার জন্য, আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য রেকর্ড করতে পারি, যেমন আপনি কত ঘন ঘন ব্যবহার করেন, ক্র্যাশ লগ তথ্য, সামগ্রিক ব্যবহার, কর্মক্ষমতা ডেটা এবং অ্যাপ উৎস। অননুমোদিত বিক্রেতাদের ডিভাইস আনলক করা থেকে আটকাতে, আমরা Xiaomi অ্যাকাউন্ট আইডি, কম্পিউটারের সিরিয়াল নম্বর এবংআই পি অ্যাড্রেস এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
স্থানীয় পরিষেবা দেওয়া আমাদের সার্ভারগুলোর সাথে যেগুলোর যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় না, যেমন আপনার ডিভাইসে নোট ব্যবহার করা।
আপনার সম্মতির সাথে জড়িত অন্য উদ্দেশ্য।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি এখানে তার আরও বিশদ উদাহরণ রয়েছে (যার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে):
আপনার জন্য আপনার কেনা Xiaomi প্রোডাক্ট বা পরিষেবা সক্রিয় ও নথিভুক্ত করা।
আপনার Xiaomi Account তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা। আমাদের ওয়েবসাইটে বা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে আপনি যখন একটি Xiaomi Account তৈরি করেন, তখন সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য আপনার জন্য ব্যক্তিগত Xiaomi Account এবং প্রোফাইল পেজ তৈরি করতে ব্যবহার করা হয়।
**আপনার ক্রয় আদেশ প্রক্রিয়াকরণ করা।
** আপনার কেনাকাটার অর্ডারের প্রক্রিয়া করা। ই-কমার্স অর্ডারের সাথে সম্পর্কিত তথ্যকে কেনাকাটার অর্ডার এবং গ্রাহক সহায়তা ও পুনরায় বিতরণ করা সহ সম্পর্কিত বিক্রির পরের পরিষেবার প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। এছাড়াও, অর্ডার নম্বরটিকে বিতরণ করার সহযোগীর সাথে যাচাই করার পাশাপাশি পার্সেলের বিতরণ রেকর্ড করতে ব্যবহার করা হবে। নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পোস্টাল কোড সহ প্রাপকের তথ্য বিতরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আপনাকে পার্সেল ট্র্যাক করার তথ্য পাঠাতে আপনার ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা হয়। কেনাকাটার আইটেমগুলোর একটি তালিকা একটি চালান প্রিন্ট করতে ব্যবহৃত হয় এবং সেটি গ্রাহককে কোন আইটেমগুলো পার্সেলে আছে তা দেখতে সক্ষম করে।
Xiaomi Community-তে অংশগ্রহণ করা। Xiaomi Community বা অন্যান্য Xiaomi ইন্টারনেট প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রোফাইল পৃষ্ঠা ডিসপ্লে, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা এবং Xiaomi Community-তে অংশগ্রহণ করার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
সিস্টেম পরিষেবা প্রদান করা। সিস্টেম পরিষেবা প্রদান করা। নিম্নলিখিত তথ্য সিস্টেম পরিষেবাগুলি সক্রিয় করতে ব্যবহার করা যেতে পারে: GAID নম্বর, IMEI নম্বর, IMSI নম্বর, ফোন নম্বর, ডিভাইস আইডি, ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম, MAC ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, সিস্টেম ও কার্যক্ষমতার তথ্য এবং মোবাইলের দেশের কোড, মোবাইলের নেটওয়ার্ক কোড, অবস্থান এলাকার কোড ও সেল পরিচয় সহ অবস্থান তথ্য সহকারে ডিভাইস বা SIM কার্ড-সম্পর্কিত তথ্য, ব্যবহারকারীর যাচাইকরণ এবং পরিষেবা সক্রিয়করণের উদ্দেশ্যে, সিস্টেম পরিষেবাগুলোকে সক্রিয় করতে ব্যবহার করা হয়।
সক্রিয়করণে ব্যর্থতার নির্ণয় করা। SIM কার্ড অ্যাক্টিভেশন ব্যর্থতা (যেমন Short Message Service (SMS) গেটওয়ে ও নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা) মূল্যায়নের জন্য অবস্থান-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়, যাতে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নেটওয়ার্ক অপারেটর শনাক্ত করা যায় এবং সেই ব্যর্থতার বিষয়ে নেটওয়ার্ক অপারেটরকে অবহিত করা যায়।
অন্যান্য সিস্টেম পরিষেবা প্রদান। অন্যান্য সিস্টেম পরিষেবা প্রদান করা। সিস্টেম পরিষেবাগুলো সম্পর্কিত কার্যকলাপ যেমন ডাউনলোড, আপডেট, নথিভুক্ত, সম্পাদন বা অপ্টিমাইজ করার সময়, সেই পরিষেবাটির কাজ সম্পাদন এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশান প্রদানের জন্য Xiaomi সিস্টেম পরিষেবাগুলো দ্বারা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, থিম স্টোর দ্বারা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য আপনার ডাউনলোড ও ব্রাউজ করার ইতিহাসের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত থিমের পরামর্শমূলক পরিষেবা প্রদান করতে পারে।
আপনার ডিভাইস খোঁজা। আপনার ডিভাইস খোঁজা। আপনার ডিভাইস হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, Xiaomi-র ডিভাইস খুঁজুন ফিচারটি আপনাকে আপনার ফোনটি খুঁজে পেতে এবং সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করতে পারে। আপনি একটি মানচিত্রে আপনার ডিভাইসের লোকেশন তথ্য ব্যবহার করে সনাক্ত করতে পারেন, রিমোটলি ডেটা মুছে ফেলতে পারেন বা ডিভাইসটিকে লক করতে পারেন৷ ডিভাইস খোঁজার ফিচারটি ব্যবহার করার সময়, ডিভাইস থেকে লোকেশন তথ্য ডিভাইসে ক্যাপচার করা হয়, কিছু কিছু ক্ষেত্রে এই তথ্য সেল টাওয়ার বা ওয়াই ফাই হটস্পট থেকে সংগ্রহ করা হয়। আপনি যে কোনো সময় সেটিংস > Xiaomi Account > Xiaomi Cloud > Find device-এ গিয়ে এই ফিচারটি চালু বা বন্ধ করতে পারেন।
ছবিতে অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য রেকর্ড করা। ফটোতে লোকেশনে তথ্য রেকর্ড করা। আপনি একটি ফটো তোলার সময় আপনার লোকেশন তথ্য রেকর্ড করতে পারেন। এই তথ্যটিকে আপনার ফটো ফোল্ডারের মধ্যে দেখা যাবে এবং লোকেশনটি আপনার ফটোর প্রপার্টির তথ্যে সেভ করা হবে। আপনি যদি কোনও ফটো তোলার সময় আপনার লোকেশন রেকর্ড করতে না চান, তাহলে আপনি ডিভাইসটির ক্যামেরা সেটিংসে গিয়ে যে কোনও সময়ে সেটি বন্ধ করতে পারেন।
মেসেজিং ফিচার প্রদান করা (যেমন Mi Talk, Mi মেসেজ)। আপনি যদি Mi টক ডাউনলোড ও ব্যবহার করেন, তাহলে Mi টকের সংগ্রহ করা তথ্য এই পরিষেবাটিকে সক্রিয় করতে এবং ব্যবহারকারী ও যিনি মেসেজ পান তাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হতে পারে। এছাড়াও, কোনও ব্যবহারকারী অ্যাপগুলোকে আবার ইনস্টল করার পরে চ্যাট ইতিহাস আবার লোড করার সুবিধা পাওয়ার জন্য বা কয়েকটি ডিভাইসের মধ্যে সিঙ্ক করার জন্য চ্যাট ইতিহাস সেভ করা হয়। Mi মেসেজ মেসেজ রাউটিং করার জন্য এবং সার্ভিস অ্যাক্টিভ করার জন্য এবং সেগুলির বেসিক ফাংশানালিটি সক্ষম করার ক্ষেত্রে প্রেরক এবং প্রাপকের ফোন নম্বর ও Mi মেসেজ আইডি ব্যবহার করা হতে পারে।
অবস্থানভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করা। লোকেশন ভিত্তিক পরিষেবা দেওয়া। Xiaomiসিস্টেম পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময়ে, আবহাওয়ার বিবরণ, লোকেশন অ্যাক্সেসের মত সেরা সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য আপনাকে সেই লোকেশনের জন্য সঠিক বিবরণ এবং পরিষেবা প্রদান করতে আমরা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ও ব্যবসায়িক সহযোগীরাও লোকেশনটি তথ্যটি ব্যবহার করতে পারি (আরও তথ্যের জন্য নিচে "কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, হস্তান্তর করি এবং সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করি" দেখুন)। আপনি যে কোনও সময়ে সেটিংসে গিয়ে লোকেশন সার্ভিস বন্ধ করতে পারেন বা একটি অ্যাপের লোকেশন সার্ভিস ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা, হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার বিশ্লেষণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। হার্ডওয়্যার ও সফ্টওয়্যার বিশ্লেষণের মধ্যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রোগ্রামের মত কিছু অপ্ট-ইন ফিচার, ব্যবহারকারীরা কীভাবে মোবাইল ফোন এবং Xiaomi পরিষেবা এবং Xiaomi-র অন্য পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করেন সেই বিষয়ে Xiaomi-কে ডেটা বিশ্লেষণ করার অনুমতি দেয়, যাতে ক্র্যাশ রিপোর্ট পাঠানোর মত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। Xiaomi ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার বিশ্লেষণ পরিচালনা করবে।
সিকিউরিটি ফিচার প্রদান করা। সংগৃহীত তথ্য সিকিউরিটি অ্যাপ-এ নিরাপত্তা ও সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রান্ত ফিচারগুলোর জন্য ব্যবহার করা হতে পারে, যেমন সিকিউরিটি স্ক্যান, ব্যাটারি সেভার, ব্লকলিস্ট, ক্লিনার ইত্যাদি। এই ফিচারগুলোর কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত হয় (আরও তথ্যের জন্য নিচের "আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার, স্থানান্তর এবং প্রকাশ করি" অংশটি দেখুন)। নিরাপত্তা স্ক্যান কার্যকারিতাগুলোর জন্য তথ্য যা ভাইরাস সংজ্ঞা তালিকার মত ব্যক্তিগত তথ্য নয় ব্যবহার করা হয়।
**পুশ পরিষেবা প্রদান করা। ** পুশ পরিষেবা প্রদান করা। Xiaomi অ্যাকাউন্ট আইডি, GAID, FCM টোকেন, Android ID, এবং Space ID (শুধু Xiaomi ডিভাইসে দ্বিতীয় জায়গা ফিচার অন করা থাকলে) বিজ্ঞাপনের কার্যক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য Xiaomi পুশ সার্ভিস দিতে এবং বিক্রয় ও প্রচার সম্পর্কিত তথ্য সহ সফ্টওয়্যার আপডেট বা নতুন প্রোডাক্টের ঘোষণার সম্বন্ধে সিস্টেম থেকে পাওয়া বিজ্ঞপ্তি পাঠাতেও ব্যবহার করা হবে। আপনাকে উপরুক্ত পরিষেবাগুলি প্রদান করতে অ্যাপ্লিকেশনের প্রাসঙ্গিক তথ্য (অ্যাপ ভার্সন আইডি, অ্যাপ প্যাকেজের নাম,) এবং ডিভাইসের প্রাসঙ্গিক তথ্য (মডেল, ব্র্যান্ড) সংগ্রহ করা হবে। আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবা এবং/অথবা নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের প্রোডাক্ট ও পরিষেবার অফার করে বা বিজ্ঞাপন দেয় এমন পুশ বার্তা (আমাদের পরিষেবাগুলোর মধ্যে বার্তা পাঠিয়ে, ইমেল করে বা অন্য কোনও উপায়ে) আপনাকে পাঠানোর উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এটা আপনার সম্মতি নিয়ে করা হবে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। আপনি ডিভাইস সেটিংসের অধীনে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করে বা Xiaomi পুশ ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ/ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার পছন্দ পরিচালনা করে যে কোনও সময়ে আমাদের এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে বিপণন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া বন্ধ করে দিতে পারেন। এছাড়াও অনুগ্রহ করে নিচে "আপনার অধিকার" দেখুন।
ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা। ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা। Xiaomi ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে এবং অননুমোদিত লগ ইন করা এড়াতে ECV মান ব্যবহার করে।
ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া ব্যবহারকারীর মতামত আপনার মতামত Xiaomi কে তার পরিষেবাগুলি আরো উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার দেওয়া প্রতিক্রিয়াটির ফলো আপের জন্য, Xiaomi আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং সমস্যার সমাধান করতে ও পরিষেবা উন্নতি করতে এই সামঞ্জস্যটির রেকর্ড রাখতে পারে।
বিজ্ঞপ্তি পাঠানো। বিজ্ঞপ্তি পাঠানো। সময়ে সময়ে, কেনাকাটা এবং আমাদের শর্ত, নিয়ম ও নীতির পরিবর্তন সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তির মত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। যেহেতু এই ধরনের তথ্য Xiaomi-এর সাথে আপনার ইন্টারাকশান করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি এই নোটিশগুলির পেতে রাজি হন।
প্রচারমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা। প্রচারমূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা। আপনি যদি Xiaomi-র সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলোর সাহায্যে একটি সুইপস্টেক, প্রতিযোগিতা বা অনুরূপ প্রচারে অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আমরা আপনাকে এই পুরস্কারগুলো পাঠাতে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
**বিজ্ঞাপনসহ ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা ও কনটেন্ট প্রদান করা।
** বিজ্ঞাপন সহ পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা ও কনটেন্ট প্রদান করা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য, আপনাকে বিজ্ঞাপন সহ পছন্দ অনুযায়ী প্রোডাক্ট, পরিষেবা এবং অ্যাক্টিভিটি সরবরাহ করতে আমরা আপনার নাম, ইমেল বা অন্যান্য তথ্য যা আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করতে পারে তার বদলে একটি অনন্য আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করি।
আমরা আমাদের প্রোডাক্ট, পরিষেবা, সামগ্রী ও বিজ্ঞাপন উন্নত করতে এবং তা দিতে অন্যান্য তথ্যের সাথে (বিভিন্ন পরিষেবা বা কম্পিউটার, মোবাইল ফোন, স্মার্ট টিভি ও অন্যান্য সংযুক্ত ডিভাইসের মত ডিভাইস জুড়ে থাকা তথ্য সহ) এই তথ্যটি একত্রিত করতে পারি।
উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার ব্যবহার করা সমস্ত পরিষেবা থেকে পাওয়া আপনার Xiaomi অ্যাকাউন্টের বিশদ ব্যবহার করতে পারি যার জন্য একটি Xiaomi অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হয়। এছাড়াও, প্রাসঙ্গিক আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী (যখন প্রযোজ্য) বা আপনার সম্মতির সাথে সঙ্গতি বজায় রাখার সময়ে, আপনাকে একটি উন্নত অভিজ্ঞতা দিতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে, আমরা আপনার কাছ থেকে পাওয়া বিভিন্ন প্রোডাক্ট, পরিষেবা বা সরঞ্জামগুলোর তথ্য অথবা কোনও লেবেল তৈরি করতে, পরামর্শ, কাস্টমাইজ করা সামগ্রী ও ব্যক্তিগত ফিচার দিতে, আপনার সাথে সম্পর্কিত তথ্য বাছতে পারি।
পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের জন্য, যেমন এইগুলি আপনার অ্যাক্টিভিটি, ব্য়বহার ও পছন্দের এবং আমাদের অ্যাপ ও সার্ভিসের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। আমরা উপরের বর্ণিত তথ্য বিশ্লেষণ করে বিভাগগুলি (নির্দিষ্ট অংশীদারিযুক্ত বৈশিষ্ট্যযুক্ত গ্রুপ তৈরি করা) বিশ্লেষণ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এক বা একাধিক বিভাগে রেখে প্রোফাইল তৈরি করি। টার্গেট অ্যাডভার্টাইজিং আপনার সম্মতি নিয়ে করা হবে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। যে কোনও সময়ে, সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে যা পরিচালিত হয় তা সহ, ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন পাওয়া বন্ধ করা এবং রূপরেখার সম্বন্ধে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
উপরের উল্লেখ করা কারণে ও প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা আপনাকে এই ধরনের সমন্বয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রদান করব। আমাদের কাছ থেকে সরাসরি বিপণন সংক্রান্ত বিষয়বস্তু পাওয়া এবং স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ইত্যাদি বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার জন্য আপনি যে কোনো সময় সেটিংস > পাসওয়ার্ডস ও সিকিউরিটি > প্রাইভেসি > অ্যাড সার্ভিসেস অথবা সেটিংস > পাসওয়ার্ডস ও সিকিউরিটি > সিস্টেম সিকিউরিটি > অ্যাড সার্ভিসেস-এ গিয়ে এই ফিচারগুলো চালু বা বন্ধ করতে পারেন; অথবা https://privacy.mi.com/support এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন; কিংবা প্রতিটি পণ্যের জন্য পৃথক গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাগুলোর প্রতি দৃষ্টি দিতে পারেন। অনুগ্রহ করে নিচের 9 নম্বর অংশ “আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কী কী” অংশটিও দেখুন।
4. আমরা কী ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
আপনাকে আমাদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদার বা পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আপনার ক্রয়কৃত পণ্য পাঠানোর ব্যবস্থাপনার জন্য আমরা সংশ্লিষ্ট পার্সেল ডেলিভারি পরিষেবা প্রদানকারীর সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।
এছাড়াও, প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে Xiaomi নিম্নলিখিতদের কাছে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে: প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক ক্ষমতাসম্পন্ন সরকারি সংস্থা বা অন্যান্য প্রতিষ্ঠান; প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ক্ষেত্রে আদালত ও ট্রাইব্যুনাল; প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।
প্রযোজ্য আইনের অনুমতি থাকলে, Xiaomi এই সংস্থাগুলোর কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে। এই পরিস্থিতিগুলোর যেকোনো ক্ষেত্রে, উপরোক্ত সক্ষম সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের বৈধ উদ্দেশ্য পূরণ করতে পারে—এমন প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল আমরা প্রকাশ করব।
প্রয়োজন হলে এবং প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সাপেক্ষে, আমাদের নিজস্ব ব্যবসা, অধিকার, সম্পদ বা পরিষেবা সুরক্ষার জন্যও আমরা উপরোক্ত সংস্থাগুলোর কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হিসাবরক্ষক, নিরীক্ষক, আইনজীবী বা অন্যান্য পেশাদার বহিরাগত পরামর্শদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি, যারা পেশাগত গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে আমাদের সেবা প্রদান করেন—যখন আমরা তাদের কাছ থেকে পেশাদার পরামর্শ চাই বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তাদের পেশাগত সেবা প্রয়োজন হয়।
Xiaomi গ্রুপ-এর কোনো সত্তার সঙ্গে সম্পর্কিত বাস্তব বা সম্ভাব্য বিক্রয় বা অন্য কোনো কর্পোরেট লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনিয়োগকারী এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি।
এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, যেহেতু প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবার নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে, অনুগ্রহ করে আপনি যে পণ্য ও/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলোর নির্দিষ্ট গোপনীয়তা নীতিগুলি দেখুন।
5. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি কী?
আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের একটি আইনি ভিত্তি প্রয়োজন। আপনার এখতিয়ারের আইন অনুসারে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি-গুলি হল:
চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য। চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা। যখন আপনি একটি প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা Xiaomi প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার উদ্দেশ্যে প্রাথমিকভাবে সেই পরিষেবা দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করব যাতে আমরা আপনাকে সেই পরিষেবা প্রদান করতে পারি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক (যেমন যখন এটি চিহ্নিত করা হয় বা তারকাচিহ্ন দিয়ে চিহ্নিত করা হয়)। যদি আপনি ব্যক্তিগত তথ্য না প্রদান করেন তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবা ও প্রোডাক্ট ব্যবহারের জন্য প্রদান নাও করতে পারি।
আপনার সম্মতির ফলস্বরূপ। এই পণ্য ও এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবা আপনাকে প্রদান করার উদ্দেশ্যে আপনি স্বেচ্ছায়ও আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন।
Xiaomi-এর আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে। একজন ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে Xiaomi আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতাভুক্ত। কিছু ক্ষেত্রে (যেমন, কোনও বিরোধের ফলে বা ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা), এই বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে আমাদের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করা প্রয়োজন হবে।
বৈধ স্বার্থের পরিসরের মধ্যে। একটি বৈধ স্বার্থের আওতার মধ্যে। মাঝে মাঝে, এবং আপনার উপর ন্যূনতম গোপনীয়তার প্রভাব বিবেচনা করে, নিম্নলিখিত বৈধ স্বার্থের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার প্রয়োজন হতে পারে:
Xiaomi-র মধ্যে ইনফরমেশন সিস্টেম নিরাপত্তা, নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা এবং সাইবারসিকিউরিটি রয়েছে।
সিস্টেমের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করতে, ফিশিং ওয়েবসাইট জালিয়াতি রোধ করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
কর্পোরেট অপারেশন, ডিউ ডেলিজেন্স এবং অভ্যন্তরীণ অডিট (বিশেষ করে, সুরক্ষা এবং/অথবা গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য)।
প্রোডাক্ট উন্নয়ন এবং এনহ্যান্সমেন্ট (Xiaomi অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ফিচার বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজেশন সহ)।
6. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কী কী?
6.1 Xiaomi-র নিরাপত্তা রক্ষাকবচ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা অন্যান্য অনুরূপ ঝুঁকি আটকাতে, আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে ও Xiaomi ওয়েবসাইটগুলো থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত বাস্তব, বৈদ্যুতিন এবং পরিচালনা সংক্রান্ত পদ্ধতি রেখেছি। প্রযোজ্য আইন অনুসারে আমরা যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করব আমরা তা নিশ্চিত করব।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার Xiaomi অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার সময়ে, আরও বেশি সুরক্ষার জন্য আমাদের দুই ধাপে যাচাইকরণ প্রোগ্রামটি বেছে নিতে পারেন এবং এটা করার পরামর্শ আমরা দিয়ে থাকি। যখন আপনি আপনার Xiaomi ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে কোনো ডেটা পাঠান বা পান সুরক্ষিত সকেক্ট লেয়ার (“TLS”) ও অন্য অ্যালগরিদিম ব্য়বহার করে আমরা খেয়াল রাখি যে সেটা এনক্রিপ্ট করা আছে কিনা।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে স্টোর করা হয় এবং নিয়ন্ত্রিত ব্যবস্থার মধ্যে তা সুরক্ষিত থাকে। আমরা গুরুত্ব ও সংবেদনশীলতার ভিত্তিতে আপনার তথ্য শ্রেণীবদ্ধ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যে প্রয়োজনীয় মাত্রায় নিরাপত্তা আছে তা নিশ্চিত করি। ক্লাউড-ভিত্তিক ডেটা স্টোরেজের জন্য আমাদের কাছে বিশেষ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং যে কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করা থেকে রক্ষা পেতে আমরা বাস্তব সুরক্ষা ব্যবস্থার পরিমাপ করা সহ আমাদের তথ্য সংগ্রহ, স্টোর করা ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিগুলোর নিয়মিত পর্যালোচনা করি।
তবে, মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত নয় এবং এই কারণে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে হস্তান্তর করেছেন সেটির নিরাপত্তার ও অখণ্ডতার কোনও নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
ব্যবসায়িক সহযোগী এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সক্ষম হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিই। তৃতীয় পক্ষগুলো যথাযথ চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ প্রয়োগ করে কিনা এবং যেখানে প্রয়োজন, সেখানে নিরীক্ষণ ও মূল্যায়ন পরিচালনা করে যথাযথ সুরক্ষা মান বজায় রাখে কিনা আমরা তাও পরীক্ষা করি। এছাড়াও, আমাদের কর্মী এবং আমাদের ব্যবসায়িক সহযোগী ও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করেন তারা গোপনীয়তার কার্যকর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার অধীনে রয়েছেন। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার গুরুত্বের বিষয়ে আমাদের কর্মীদের সচেতনতা বাড়াতে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রশিক্ষণমূলক কোর্স এবং পরীক্ষা পরিচালনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা বাস্তবসম্মত এবং আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত ব্যবস্থা নেব।
প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন পরিচালনা করি, যেখানে প্রয়োজন হয়, সেখানে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা তদারকি কর্তৃপক্ষ এবং ডেটা সম্পর্কিত ব্যক্তির কাছে লঙ্ঘনের বিষয়ে জানাই।
6.2 আপনি যা করতে পারেন
Xiaomi-তে আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় ক্ষতি করতে পারে এমন অন্যান্য ওয়েবসাইটের পাসওয়ার্ড ফাঁস হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার লগ ইন পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের তথ্য যাতে কারও (তিনি যদি আপনার অনুমোদিত না হন) কাছে প্রকাশ না হয় সেই কারণে আপনি Xiaomi-র জন্য একটি অনন্য পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। যখনই সম্ভব, তখনই অনুগ্রহ করে কারও কাছে আপনি আপনার পাওয়া যাচাইকরণ কোডটি প্রকাশ করবেন না (এমনকি কেউ যদি নিজেকে Xiaomi-র গ্রাহক পরিষেবার কর্মী বলে দাবি করেন তারা সহ)। বিশেষ করে আপনি যখন অন্য কারোর কম্পিউটার বা সর্বজনীন ইন্টারনেট টার্মিনাল থেকে, Xiaomi-র ওয়েবসাইটে একজন Xiaomi অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী হিসেবে লগ ইন করেন, তখন আপনার প্রতিটি সেশনের শেষে লগ আউট করতে ভুলবেন না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যক্তিগত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করলে সেই সংক্রান্ত নিরাপত্তা ঘাটতির জন্য Xiaomi-কে দায়ী করা যাবে না। তত্সত্ত্বেত্ত যদি কোনও অচেনা ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা যদি আপনি কোনও নিরাপত্তার লঙ্ঘন দেখতে পান তাহলে আমাদের অবিলম্বে জানান। আপনার সহযোগিতা আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সাহায্য করবে।
6.3 আপনার ডিভাইসে অন্যান্য ফিচার অ্যাক্সেস করা
আমাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপনার ডিভাইসের নির্দিষ্ট কিছু ফিচারে অ্যাক্সেস করতে পারে। এই তথ্য আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য ব্যবহার করা হয় এবং অন্য অ্যাপের সাথে কাজ করার জন্য সাহায্য করে। যে কোনও সময়ে আপনি ডিভাইস স্তরে বন্ধ করে বা https://privacy.mi.com/support-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অনুমতি দেওয়া বাতিল করতে পারেন।
7. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে?
সাধারণ নিয়ম হিসেবে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য অথবা প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে, অথবা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার পর, অথবা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার কার্যক্রম বন্ধ হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বন্ধ করব এবং তা মুছে ফেলব বা অজ্ঞাতনামা করব; তবে প্রযোজ্য আইনে যেখানে প্রয়োজন বা অনুমতি রয়েছে সেখানে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হবে। সে ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা করে রাখা হবে এবং আইনগত দায়িত্ব পালন ও প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত অন্যান্য উদ্দেশ্য ছাড়া আর প্রক্রিয়াকরণ করা হবে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পক্ষগুলির কাছে উপলব্ধ করা হবে। একবার আইটেম রেখে দেওয়ার সংশ্লিষ্ট সমযয় পেরিয়ে গেলে, এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে বা বেনামে রেখে দেওয়া হবে।
8. আপনি কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে পারেন?
আমরা মানি যে প্রত্যেক ব্যক্তির গোপনীয়তা সম্বন্ধে নিজস্ব উদ্বেগ থাকে। সুরতাং, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার জন্য আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করার জন্য উপায়গুলির উদাহরণ দিই:
সেটিংস > Xiaomi Account-এ গিয়ে আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য, পারমিশন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট দেখুন ও আপডেট করুন; অথবা https://account.xiaomi.com-এ সাইন ইন করে তা করতে পারেন।
মাই অ্যাকাউন্ট > এডিট ইনফরমেশন-এ গিয়ে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্টে আপনার তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন;
মাই অ্যাকাউন্ট > নোটিফিকেশন প্রেফারেন্সেস-এ গিয়ে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাকাউন্টে আপনার নোটিফিকেশন পছন্দসমূহ আপডেট করুন;
কোন পরিষেবা বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করন আপনি যদি আপনার Xiaomi অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান তাহলে সেটিংস > Xiaomi অ্যাকাউন্ট > সাহায্য > অ্যাকাউন্ট মুছুন বা https://account.xiaomi.com এ গিয়ে করতে পারেন।
আপনি উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার নিয়ে আমাদের সাথে আগে সম্মতি দিয়ে থাকলে আমাদের পরে মত পরিবর্তন করলে https://privacy.mi.com/support-এ ইমেল পাঠিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে Xiaomi অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ আপনাকে Xiaomi প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসর ব্যবহার থেকে বিরত রাখবে। আপনার বা অন্যদের বৈধ অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করার জন্য, আমরা বিভিন্ন Xiaomi পণ্য এবং পরিষেবা সমূহ আপনার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে বাতিলের জন্য আপনার অনুরোধ সমর্থন করব কিনা তা বিচার করব।
9. আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কী কী?
আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে (এরপর থেকে "অনুরোধ" হিসাবে উল্লেখ করা হবে)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, এই অধিকারগুলি প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম এবং ব্যতিক্রমের সাপেক্ষে হবে:
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি, তার বিস্তারিত প্রতিবেদন দেখার বা পাওয়ার অধিকার। আমরা আপনার যে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রসেস করি সেটা আপনি চাইলে আপনাকে কোনো চার্জ ছারাই আপনাকে দেওয়া যেতে পারে। প্রাসঙ্গিক তথ্যের জন্য যেকোনও অতিরিক্ত অনুরোধের জন্য, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রকৃত প্রশাসনিক খরচের উপর ভিত্তি করে যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারি। যেকোনো ক্ষেত্রেই, অনুগ্রহ করে মনে রাখুন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তা দেখতে আপনি Xiaomi Account এবং/অথবা এই প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অধিকার। যদি আমরা আপনার সম্বন্ধে কোনও তথ্য ধরে রাখি যা ভূল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনি আপনার ব্যবহারের উদ্যেশ্যের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অধিকারী হবেন। দয়া করে লক্ষ্য করুন, আপনার কিছু তথ্য সংশোধনের জন্য আপনি Xiaomi Account এবং/অথবা এই প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতেও পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা সরিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করার আপনার অধিকার আছে, যেক্ষেত্রে আমাদের এগুলির ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার কোন বাধ্যতামূলক কারণ থাকবে না। আমরা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের কারণগুলি বিবেচনা করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা সহ যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। **অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রযোজ্য আইনের কারণে (উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়, যা এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য দাবির জন্য তৈরি হতে পারে) এবং/অথবা নিরাপত্তা প্রযুক্তির সীমাবদ্ধতার কারণে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাকআপ সিস্টেম থেকে তথ্য সরাতে সক্ষম নাও হতে পারি। **যদি এমন হয় তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করব এবং বেনামী না করা পর্যন্ত বা মুছে ফেলা পর্যন্ত এটিকে যাতে আপর প্রসেস না করা হয় তার জন্য আলাদা করে দেব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার। প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত ভিত্তি বা Xiaomi-এর বৈধ স্বার্থের ওপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হলে, আপনার নিজস্ব পরিস্থিতির সঙ্গে সম্পর্কিত কারণ দেখিয়ে আপনি এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন। আপনি যদি এ ধরনের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানান, তবে প্রযোজ্য আইনের অনুমতি না থাকলে আমরা এসব ভিত্তি ও উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা আর প্রক্রিয়াকরণ করব না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করাটি সীমাবদ্ধ করার অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করা থেকে আমাদের সীমাবদ্ধ করার অধিকার আপনার আছে, উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি প্রসেসটি বেআইনি বলে মনে করেন, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চান না। এ ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল আপনার সম্মতির ভিত্তিতে, আইনগত দাবি প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য, অথবা প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত অন্যান্য আইনগত উদ্দেশ্য বা ভিত্তির অধীনে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার। ডেটা পোর্টিবিলিটির অধিকার। আইন দ্বারা নির্ধারিত কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং/অথবা সেই ব্যক্তিগত তথ্য অন্য ডেটা নিয়ন্ত্রকের কাছে পাঠানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার। সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার। যেসব ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তাহলে আপনি প্রোডাক্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারবেন না, এবং/অথবা নির্দিষ্ট তথ্য, ফিচার বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আপনি সম্মতি বা অনুমোদন প্রত্যাহার করলে সম্মতির ভিত্তি অনুযায়ী আমাদের সংগ্রহ ও প্রসেস করার বৈধতাকে সেই বিন্দু পর্যন্ত কোনওভবে প্রভাবিত করবে না।
প্রযোজ্য আইনের অধীনে অন্যান্য অধিকার।
আপনার ডিভাইস থেকে https://account.xiaomi.com এ গিয়ে Xiaomi অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা অ্যাকসেস, আপডেট বা মুছে দিতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে https://privacy.mi.com/support এ যোগাযোগ করুন।
10. আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অধিকারগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন?
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনও মন্তব্য বা প্রশ্ন থাকে বা Xiaomi'র আপনার ব্যক্তিগত সংগ্রহ, ব্যবহার অথবা প্রকাশ করা সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন থাকে বা উপরে উল্লেখ করা বিভাগ অনুযায়ী আপনি ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে চান তাহলে অনুগ্রহ করে https://privacy.mi.com/support -এ গিয়ে বা নিচে দেওয়া ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (আপনার অনুরোধ লিখিতভাবে জানান।) যখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন পাই অথবা আইটেম ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ পাই, তখন আমাদের একটি পেশাদার দল থাকে যারা এই ধরনের উদ্বেগের সমাধান করে, যার মধ্যে ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPOs) অন্তর্ভুক্ত, যাদের সাথে https://privacy.mi.com/support এর মাধ্যমে অথবা নিচে দেওয়া ডাক ঠিকানাগুলিতে যোগাযোগ করতে পারেন। যদি আপনার প্রশ্নে একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যায় জড়িত থাকে, আমরা আরও তথ্যের জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারি। আপনি যদি আমাদের সাথে পরামর্শ করেন, আমরা আপনার প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য হতে পারে এমন প্রাসঙ্গিক অভিযোগ চ্যানেল সমূহের তথ্য প্রদান করব৷
- ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এর ব্যবহারকারীদের জন্য:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- ভারতের ব্যবহারকারীর জন্য:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত যে কোনও ত্রুটি এবং অভিযোগগুলি নিচে উল্লিখিত মনোনীত অভিযোগ কর্মকর্তাকে অবহিত করা হবে:
নাম: Vishwanath C
টেলিফোন: টেলিফোন: 080 6885 6286, সোম-শনি 9 AM থেকে 6 PM
ইমেল: grievance.officer@xiaomi.com
- অন্যান্য দেশ/অঞ্চলে অবস্থানরত ব্যবহারকারীদের জন্য:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য এবং আবেদনকারী অনুরোধ করা তথ্যের বিষয় অথবা আইনীভাবে অনুমোদিত ব্যক্তি কিনা তা নিশ্চিত করতে Xiaomi-কে পর্যাপ্ত তথ্য দিন। আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা যাবে তা নিশ্চিত করার জন্য একবার আমরা পর্যাপ্ত তথ্য পাওয়ার পর, আপনার প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে বর্ণনা করা যেকোনও সময়সীমার মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য অগ্রসর হবো।
আমাদের কাছে অর্থহীন যা পাওয়া যায় নি বা অতিরিক্ত অনুরোধ, অন্যের গোপনীয়তা অধিকারকে ক্ষতিগ্রস্থ করা অনুরোধ, অত্যন্ত অবাস্তব অনুরোধ, অসম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত কাজের প্রয়োজনের অনুরোধ এবং স্থানীয় আইনের অধীনে প্রয়োজন নেই এমন অনুরোধ, সর্বজনীন করা তথ্য, গোপনীয় পরিস্থিতিতে দেওয়া তথ্য প্রক্রিয়া করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে। আমরা যদি বিশ্বাস করি যে তথ্য মুছে ফেলার বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধের কয়েকটি দিকের ফলে আমরা উপরোক্ত জালিয়াতি-বিরোধী এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে তথ্যটি আইনীভাবে ব্যবহার করতে অক্ষম হতে পারি, তাহলে সেক্ষেত্রেও প্রত্যাখান করা হতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, আপনার অনুরোধ প্রসেস না করার সিদ্ধান্ত এবং এই সিদ্ধান্তের কারণ সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবহিত করব, এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত যেকোনো সময়সীমার মধ্যে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
আপনি প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার সাথে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি আপনার আইনগত অধিকার সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগটি হস্তান্তর করতে পারেন। আপনি যদি EEA/UK/CH-এ অবস্থান করেন, তবে এখানে EEA/UK/CH-এর প্রধান সক্ষম কর্তৃপক্ষগুলোর তালিকা দেখতে পারেন।
11. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বব্যাপী কীভাবে স্থানান্তর করা হয়?
Xiaomi একটি বৈশ্বিক অপারেটিং এবং নিয়ন্ত্রণ অবকাঠামোর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তার ব্যাক আপ নেয়। বর্তমানে, Xiaomi-র ডেটা সেন্টার, ভারত, নেদারল্যান্ডস, রাশিয়া এবং সিঙ্গাপুরে রয়েছে। গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে, আপনার তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুসারে এই সব ডেটা সেন্টারে হস্তান্তরিত হতে পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছেও হস্তান্তর করতে পারি এবং কাজেই আপনার ডেটা অন্য দেশ বা অঞ্চলেও প্রেরণ করা হতে পারে। এই বৈশ্বিক ফেসিলিটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদাররা যে এখতিয়ারে অবস্থিত, সেগুলি আপনার এখতিয়ারের মতো একই মানদণ্ডে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে পারে বা নাও করতে পারে। বিভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে ভিন্ন ভিন্ন ঝুঁকি থাকতে পারে এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিদেশে অবস্থিত সুবিধাসমূহে স্থানান্তর ও সংরক্ষণ করতে পারি; তবে এতে এই Privacy Policy মেনে চলা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারে কোনো পরিবর্তন আসে না।
বিশেষ করে:
রাশিয়াতে আমাদের ক্রিয়াকলাপে আমাদের সংগ্রহ এবং উত্পন্ন করা ব্যক্তিগত তথ্য, রাশিয়ার আইনের আওতায় অনুমোদিত আন্তঃসীমান্ত প্রেরণের জন্য ব্যতীত রাশিয়াতে অবস্থিত ডেটা সেন্টারগুলিতে প্রক্রিয়া এবং জমা করা হয়।
ভারতে আমাদের সংগ্রহ এবং উত্পন্ন করা ব্যক্তিগত তথ্য ভারতে অবস্থিত ডেটা সেন্টারগুলিতে জমা করা হয়।
আমাদেরকে আপনার বিচারব্যবস্থার বাইরে, অধিভুক্ত বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী, বা ব্যবসায়িক অংসিদারদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করতে হলে আমরা সেই সম্পর্কিত প্রযোজ্য আইনগুলি মেনে চলব। আমরা নিশ্চিত করি যে এই জাতীয় সমস্ত হস্তান্তর অভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে প্রযোজ্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনগুলির প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে পারেন https://privacy.mi.com/support.
আপনি যদি EEA, যুক্তরাজ্য, সুইজারল্যান্ডে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে Xiaomi Technology Netherlands B.V. ডেটা নিয়ন্ত্রণকারী হিসাবে কাজ করবে এবং Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. আপনি যদি EEA, UK বা CH-এ অবস্থানরত অবস্থায় আপনার দ্বারা উৎসারিত ব্যক্তিগত তথ্য Xiaomi Group-এর কোনো সত্তা, অথবা EEA, UK বা CH-এর বাইরে অবস্থিত কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারের সঙ্গে Xiaomi শেয়ার করে (আরও তথ্যের জন্য উপরের ৪ নম্বর অংশ দেখুন), যেখানে স্থানীয় আইন আপনার দেশ বা অঞ্চলের মতো একই মানে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নাও দিতে পারে, সে ক্ষেত্রে Xiaomi আপনার তথ্য সর্বোচ্চ ইউরোপীয় মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখতে EU Standard Contractual Clauses অথবা GDPR বা UK বা CH-এর প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করবে।
12. অপ্রাপ্তবয়স্কদের কীভাবে সুরক্ষা দেওয়া হয়?
আমরা মনে করি সন্তানরা আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবাগুলিকে কেমনভাবে ব্যবহার করছে তার তদারকি করা পিতামাতার বা অভিভাবকের দায়িত্ব। আমরা কোনও বাচ্চাকে পরিষেবাগুলি সরাসরি সরবরাহ করি না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে বাচ্চাদের ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না।
আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Xiaomi-কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে তাহলে ব্যক্তিগত তথ্যটি অবিলম্বে মোছা হয়েছে এবং আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যেকোনও প্রযোজ্য Xiaomi পরিষেবা থেকে সদস্যতা ত্যাগ করেছে তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে করে আমাদের সাথে https://privacy.mi.com/support-এ যোগাযোগ করুন।
13. আপনাকে কি কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলি ও নিয়মাবলিতে সম্মত হতে হবে?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৃতীয় পক্ষের অফার করা প্রোডাক্ট বা পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য হয় না। আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার ওপর নির্ভর করে এতে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা ইত্যাদি। এর কিছু তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্কের মাধ্যমে প্রদান করা হবে এবং কিছু SDKs, APIs ইত্যাদির আকারে অ্যাক্সেস করা হবে। আপনি যখন এই পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন, তখন এসব তৃতীয় পক্ষও আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই কারণে, আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি যেভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়তে সময় দেন ঠিক তেমনি তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ার ক্ষেত্রেও সময় দিন। কোনো তৃতীয় পক্ষ কী করে আপনার থেকে নেওয়া তথ্য ব্যবহার করবে তার জন্য আমরা দায়ী নই এবং এর নিয়ন্ত্রণ আমাদের হাতে নেই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবা থেকে লিঙ্ক করা অন্য সাইটের লিঙ্কের উপর প্রযোজ্য নয়।
14. আমরা এই সাধারণ গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপডেট করব?
আমরা ব্যবসা এবং প্রযুক্তিতে পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করি এবং আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতেও পারি। এই গোপনীয়তা নীতিতে যদি আমরা কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তবে আমরা আপনাকে পপ-আপ উইন্ডোর মাধ্যমে, অথবা আপনার Xiaomi Account-এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে, অথবা আইনসম্মত ও উপলব্ধ অন্যান্য উপায়ে জানাব, যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতিতে এই ধরনের পরিবর্তনগুলি বিজ্ঞপ্তিতে নির্দিষ্ট করা কার্যকর তারিখ থেকে প্রয়োগ হবে। আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করতে উত্সাহিত করি। প্রযোজ্য আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার অথবা নতুন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার সময় আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব।