Política de Privacidad de Xiaomi

Nuestra Política de Privacidad fue actualizada al 4 de septiembre de 2019.

Por favor, tómese el tiempo de familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y comuníquese con nosotros si tiene alguna duda.

Acerca de nosotros

Xiaomi Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V. y sus empresas afiliadas dentro del Grupo Xiaomi (en adelante, "Xiaomi", "nosotros" o "nuestro") se toman su privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad está diseñada pensando en sus necesidades y es importante que conozca en profundidad nuestra recopilación de información personal y las prácticas de uso, asegurándose de que, en última instancia, tenga control sobre su información personal proporcionada a Xiaomi.

Acerca de esta Política de Privacidad

Exceptuando aquellos productos o servicios específicos de Xiaomi que tienen una política de privacidad independiente, esta Política de Privacidad es aplicable a todos los dispositivos, sitios web o aplicaciones de Xiaomi que hacen referencia o están vinculados a esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad elabora cómo Xiaomi recopila, utiliza, divulga, procesa y protege la información personal que usted nos proporciona o que recopilamos de usted cuando utiliza nuestros productos y servicios ubicados en los sitios web (www.mi.com, en.miui.com, account.xiaomi.com), y nuestras aplicaciones que ofrecemos en nuestros dispositivos móviles. Si un producto de Xiaomi tiene una política de privacidad independiente, ésta será de aplicación prioritaria, mientras que la parte no cubierta estará sujeta a los términos de esta Política de Privacidad. Además, la forma en que los productos y servicios específicos recopilan y procesan su información personal puede variar dependiendo del modelo, la versión de servicio o la región. Le recomendamos consultar la política de privacidad independiente para obtener más detalles.

Bajo esta Política de privacidad, “información personal” significa información que se puede utilizar para identificar directa o indirectamente a un individuo, tanto por medio de esa información como por medio de esa información combinada con otra información a la que Xiaomi tenga acceso sobre esa persona, excepto que se especifique lo contrario en las leyes vigentes de su región. Utilizaremos su información personal estrictamente de acuerdo con la Política de Privacidad.

Cómo podemos ayudarlo

Básicamente, deseamos lo mejor para todos nuestros usuarios. Si tiene alguna duda sobre nuestra práctica de tratamiento de datos incluida en esta Política de Privacidad, contacte con privacy@xiaomi.com para resolver sus dudas específicas. Nos complacerá saber de usted. Si tiene alguna duda sobre la privacidad o el uso de datos que no hayamos podido resolver, contacte con nuestro proveedor de resolución de disputas, que es un tercero con sede en EE.UU. (libre de cargos) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

TRUSTe

1 ¿Qué información recopilamos y cómo la utilizamos?

1.1 Qué información recopilamos

Para poder brindarle nuestros servicios, le solicitaremos información personal necesaria para tales servicios. Sólo recopilaremos la información que sea necesaria para sus propósitos específicos, concretos, explícitos y legítimos, y no se procesará de forma incompatible con tales fines. Tiene derecho a elegir si desea o no proporcionar la información que le solicitemos, pero en la mayoría de los casos, si no proporciona su información personal, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos o servicios o responder a sus consultas.

Dependiendo del servicio que elija, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1.1 Información que usted nos proporciona:

Podemos recopilar cualquier información personal que usted nos suministre y que sea necesaria para el servicio que elija. Por ejemplo, puede proporcionar su nombre, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico, dirección de envío, pedido, detalles de facturación, número de cuenta bancaria, nombre del titular de la cuenta, número de tarjeta de crédito y otra información si utiliza los servicios minoristas de mi.com; puede sincronizar materiales o datos si utiliza los servicios de Xiaomi Cloud; puede proporcionar libremente su género, su información relacionada con la seguridad y otra información, si crea una cuenta; puede proporcionar su cargo actual, formación académica y cualquier otra información relacionada con sus actividades sociales si participa en el Foro MIUI o en otra plataforma de Xiaomi.

1.1.2 Información que recopilamos en su uso de los servicios

• Información sobre el dispositivo o la SIM. Por ejemplo, número IMEI, número GAID, número IMSI, dirección MAC, número de serie, versión y tipo de MIUI, versión ROM, versión de Android, ID de Android, ID de Space, operador de la tarjeta SIM y su área de ubicación, información de visualización de pantalla, información del teclado del dispositivo, detalles del fabricante del dispositivo y nombre del modelo, tiempo de activación del dispositivo, operador de red, tipo de conexión, información básica del hardware e información de uso (como CPU, almacenamiento, uso de la batería, resolución de la pantalla y temperatura del dispositivo, modelo de lente de la cámara).

• Información específica para usted que puede ser asignada por un proveedor externo de servicios y por socios comerciales: podemos recopilar y utilizar información como su identificación de publicidad asignada por proveedores externos de servicios y por socios comerciales.

• Información relativa a su uso de la aplicación, incluyendo la información básica de la aplicación, como la lista de aplicaciones, la información de ID de la aplicación, la versión SDK, la configuración de actualización del sistema, la configuración de la aplicación (región, idioma, zona horaria, fuente) y el registro de estado de la aplicación (por ejemplo, descarga, instalación, actualización, eliminación).

• Información generada cuando utiliza un servicio, como sus credenciales, calificaciones, información de inicio de sesión y registros de navegación en el servicio Foro de MIUI; sus mensajes en el Foro MIUI (solo visible para las partes emisoras y receptoras); el contenido insertado generado al utilizar los servicios push de Mi; su comportamiento (como clics, navegación, etc.) para los servicios de publicidad.

• Información de localización (sólo para servicios/funcionalidades específicas): varios tipos de información sobre su localización exacta o aproximada si utiliza servicios relacionados con la localización (software de navegación, software meteorológico, y software con funcionalidad de localización de dispositivo). Por ejemplo, región, código de país, código de ciudad, código de red celular, código celular de país, identidad de celda, información de longitud y latitud, configuración de zona horaria, configuración de idioma. Puede desactivar la información de localización de cada aplicación en cualquier momento desde los ajustes del teléfono (Configuración - Permisos).

• Información de registro: información relacionada con el uso que usted hace de ciertas funciones, aplicaciones y sitios web. Por ejemplo, las cookies y otras tecnologías de identificación anónima, direcciones IP, información de solicitud de red, historial temporal de mensajes, registros estándar del sistema, información de errores, información de registro generada al usar los servicios (como la hora de registro, la hora de acceso, la hora de actividad, etc.).

• Otra información: valor de las características ambientales (ECV) (es decir, el valor generado a partir del ID de la Cuenta Mi, ID del teléfono, ID de la red Wi-Fi conectada y la información de localización).

1.1.3 Información de fuentes de terceros

Cuando la ley lo permita, recopilaremos información sobre usted de fuentes de terceros. Por ejemplo,

• para ciertos servicios que pueden incluir transacciones de cuenta y financieras, con su autorización, podemos validar la información que usted nos proporcione (como el número de teléfono) a través de fuentes legítimas de terceros con fines de seguridad y prevención del fraude;

• puede que recibamos símbolos designados de identificación (como el IMEI de un anunciante) para proporcionarle servicios de publicidad;

• podemos también obtener cierta información, como los ID de cuenta y los apodos de servicios de redes sociales de terceros (por ejemplo, cuando utiliza una cuenta de una red social para iniciar sesión en un servicio Xiaomi);

• información sobre usted que otros nos suministren (por ejemplo, su dirección de envío que otros usuarios nos puedan proporcionar cuando compran productos para usted a través de los servicios de mi.com).

1.1.4 Información no identificable

También podemos recopilar otros tipos de información que no están directa o indirectamente vinculados a una persona y que no se pueden definir como información personal según las leyes locales aplicables. Dicha información puede incluir datos estadísticos generados cuando utiliza un servicio específico (p. ej. información no identificable relacionada con el dispositivo, eventos de uso diario, eventos de acceso a la página, eventos de hora de acceso a la página y eventos de sesión); datos de monitorización de red (p. ej. tiempo de solicitud, número de solicitud o solicitud de error, etc.); eventos de fallos de la aplicación. El objetivo de esta recolección es mejorar los servicios que le suministramos. El tipo y la cantidad de información recopilada depende de cómo usted utilice nuestros productos y/o servicios.

Recopilamos información como identificadores únicos de dispositivos, modelos de dispositivos, números de versión del sistema e información sobre sus actividades en nuestras páginas web o aplicaciones móviles. Agregamos dicha información para ofrecerle información más útil, para comprender qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios le interesan más. Dichos datos agregados no son información personal, ya que no se pueden utilizar para identificarlo a usted. Sin embargo, si combinamos información no personal con información personal, dicha información será tratada como información personal.

1.2 Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

El objetivo de recopilar información personal es suministrarle productos y/o servicios, y garantizar que cumplimos con las leyes, regulaciones y demás requisitos reglamentarios aplicables. Esto implica:

• Proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros productos y/o servicios para usted, como envío, activación, verificación, postventa, atención al cliente y publicidad.

• Implementar y mantener la seguridad para prevenir las pérdidas y el fraude, como ayudar en la identificación del usuario y verificar la identidad del usuario. Utilizamos su información para luchar contra el fraude únicamente cuando se cumplen estas dos condiciones: es necesario; y los datos utilizados para la evaluación coinciden con los intereses legítimos de Xiaomi para la protección de los usuarios y los servicios.

• Manejar sus equipos, servicios, preguntas o solicitudes, como responder a las consultas de los clientes, enviar notificaciones del sistema y de las aplicaciones, administrar sus actividades como los sorteos.

• Llevar a cabo actividades promocionales relevantes, como el suministro de material de marketing y promocional y las actualizaciones. Si ya no desea recibir cierto tipo de material promocional, puede excluirse a través del método provisto en el mensaje (como el enlace de cancelación de la suscripción al final del mensaje) a menos que las leyes aplicables especifiquen lo contrario. Consulte también “Sus Derechos” a continuación.

• Proporcionar servicios y contenidos personalizados. Podemos hacer recomendaciones personalizadas de productos, servicios y actividades, incluyendo la publicidad, basadas en la información que genere al utilizar nuestros productos y servicios, como el historial de compras, el historial de navegación del sitio web y la localización geográfica. Usted tiene derecho a excluirse de la recepción de anuncios personalizados y de oponerse a la creación de perfiles, incluido el realizado con el propósito de marketing directo, en cualquier momento. Para hacerlo, puede activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde los ajustes de su teléfono celular (Configuración - Ajustes adicionales - Privacidad - Agregar servicios) o ponerse en contacto con nosotros en privacy@xiaomi.com. Consulte también “Sus Derechos” a continuación.

• Permitirle publicar comentarios en foros públicos.

• Objetivos internos, como el análisis de datos, la investigación y el desarrollo de información estadística relacionada con el uso de nuestros productos o servicios para mejorar nuestros productos o servicios. Por ejemplo, el aprendizaje automático o la formación de modelos de algoritmos se realiza después del procesamiento de la desclasificación.

• Optimizar el rendimiento de su dispositivo, como analizar el uso de memoria o la utilización de la CPU de su aplicación.

• Almacenar y mantener información relativa a usted para nuestras operaciones comerciales (como estadísticas comerciales) o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Proporcionar servicios locales que no precisan comunicación con nuestros servidores, como el uso del servicio Notas de su dispositivo.

• Otros propósitos con su consentimiento.

Aquí tiene ejemplos más detallados sobre el uso que hacemos de su información (que puede incluir información personal):

• Activar y registrar por usted los productos o servicios de Xiaomi que ha comprado.

• Crear y mantener su Cuenta Mi. La información personal recopilada cuando crea una Cuenta Mi en nuestros sitios web o a través de nuestros dispositivos móviles, se utiliza para crear su Cuenta Mi personal y su página de perfil.

• Procesar su orden de compra. La información relacionada con los pedidos de comercio electrónico se utiliza para procesar la orden de compra y los servicios postventa relacionados, incluida la atención al cliente y el reenvío. Además, el número de orden se utilizará para llevar verificar la orden con el socio de entrega, así como para registrar la entrega del paquete. La información del destinatario, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y el código postal, se utilizará para el envío. Su dirección de correo electrónico se utiliza para enviarle la información de seguimiento de los paquetes. Se utiliza una lista de los artículos comprados para imprimir una factura y permitir al cliente ver qué artículos incluye el paquete.

• Participar en el Foro MIUI. La información personal relativa al Foro MIUI o a otras plataformas de Internet de Xiaomi se puede utilizar para mostrar la página del perfil, interactuar con otros usuarios y participar en el foro.

• Proporcionar Xiaomi Cloud y otros servicios de MIUI. La siguiente información: (información sobre el dispositivo o la tarjeta SIM, incluyendo número GAID, número IMEI, número IMSI, número de teléfono, ID del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, dirección MAC, tipo de dispositivo, sistema e información de rendimiento e información de ubicación, incluido el código móvil del país, código de red móvil, código de área de ubicación e identidad de celda), se utiliza para activar los servicios MIUI, por ejemplo, Xiaomi Cloud, sincronización del historial de llamadas, sincronización de SMS, Encontrar dispositivo, con el fin de realizar la autenticación del usuario y la activación de servicio.

• Diagnosticar fallas de activación. La información relativa a la localización se utiliza para acceder a la falla de activación de la tarjeta SIM, por ejemplo, fallas de pasarelas y de red de Servicio de Mensajes Cortos (SMS), para identificar al operador de la red del servicio y notificarle la falla.

• Proporcionar otros servicios de MIUI. La información recopilada por los servicios de MIUI se utiliza para realizar las funciones de dicho servicio, a la vez que proporciona la optimización del servicio, por ejemplo, descargar, actualizar, registrar, ejecutar u optimizar actividades relacionadas con los servicios de MIUI. Por ejemplo, la información personal recopilada por la tienda de Temas puede proporcionar servicios personalizados de recomendación de temas basados en su historial de descargas y navegación.

• Encontrar su dispositivo. Si pierde o le roban el teléfono, la función Encontrar dispositivo de Xiaomi puede ayudarlo a encontrar y proteger su teléfono. Puede localizar su teléfono en un mapa utilizando la información de localización provista por su teléfono, borrar el contenido de su teléfono o bloquearlo. Cuando busca activamente su teléfono, la información de localización se captura desde su dispositivo móvil; en algunos casos, esta información se obtiene de torres de telefonía celular o puntos de acceso Wi-Fi. Puede activar o desactivar esta función en cualquier momento desde los ajustes de su teléfono (Configuración - Cuenta Mi - Xiaomi Cloud - Encontrar dispositivo).

• Registrar la información de localización en las fotos. Puede registrar su información de localización mientras toma una foto. Esta información será visible dentro de sus carpetas de fotos y la ubicación se guardará en la información de las propiedades de sus fotos. Si no desea que su ubicación se registre mientras toma una foto, puede desactivarla en cualquier momento desde los ajustes de la cámara del dispositivo.

• Proporcionar funciones de mensajería (por ejemplo, Mi Talk, Mensajes Mi). Si descarga y usa Mi Talk, la información recopilada por Mi Talk puede utilizarse para activar este servicio e identificar al usuario y al destinatario del mensaje. Además, el historial de chat se almacena para facilitar volver a cargar el historial de chat después de que un usuario reinstale las aplicaciones, o para la sincronización entre dispositivos. La información (números de teléfono del remitente y del destinatario y las ID de Mensajes Mi) puede ser utilizada por Mensajes Mi para activar los servicios y habilitar el servicio, incluido el enrutamiento de mensajes.

• Proporcionar servicios basados ​​en la localización. Durante el uso de los servicios de MIUI, la información de localización también la podemos utilizar nosotros o los proveedores de servicios de terceros y los socios comerciales (para obtener más información, consulte a continuación “Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal”) para proporcionarle la versión correcta del servicio y los detalles precisos de esa localización y ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible, por ejemplo, detalles meteorológicos, acceso a la localización (como parte de la plataforma Android). Puede desactivar en cualquier momento los servicios de localización en los ajustes o desactivar el uso de los servicios de localización de una aplicación.

• Mejorar la experiencia del usuario. Algunas características opcionales, como el Programa de Experiencia del Usuario, permiten a Xiaomi analizar datos sobre cómo los usuarios usan el teléfono celular y los servicios de MIUI, para mejorar la experiencia del usuario, como el envío de informes de fallas.

• Permitirle utilizar el Centro de Seguridad. La información recopilada puede ser utilizada para las funciones de seguridad y el mantenimiento del sistema en la aplicación de Seguridad, como el análisis de Seguridad, Ahorrador de batería, Lista de bloqueo, Limpiador, etc. Algunas de estas funciones son operadas por proveedores de servicios de terceros y/o socios comerciales (para más información, consulte a continuación “Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal”). La información (que no es información personal como las listas de definición de virus) se utiliza para las funciones de escaneo de seguridad.

• Proporcionar servicio push. El ID de Cuenta Mi y los números GAID/IMEI también se utilizarán para proporcionar el servicio push de Xiaomi para evaluar el rendimiento de la publicidad y enviar notificaciones de MIUI sobre las actualizaciones del software o los anuncios de nuevos productos, incluida información sobre ventas y promociones. Además, bajo la responsabilidad de los terceros seleccionados (quienes serán también los controladores de los datos de su información personal; para obtener más información, consulte a continuación “Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal”), el servicio push de Xiaomi también puede evaluar el rendimiento de la publicidad o enviar notificaciones utilizando su ID de la Cuenta Mi y los números IMEI de MIUI. Podemos utilizar su información personal para enviarle mensajes push (mediante mensajes dentro de nuestros servicios, por correo electrónico o por otros medios) que ofrezcan o publiciten nuestros productos y servicios y/o los productos y servicios de los terceros seleccionados. Puede excluirse de la recepción de nuestro marketing y de terceros en cualquier momento cambiando sus preferencias en la configuración del dispositivo, o administrando sus preferencias a través de la aplicación/sitio web de terceros con push de Xiaomi. Por favor, consulte a continuación "Sus Derechos".

• Verificar la identidad del usuario. Xiaomi usa el valor ECV para verificar la identidad del usuario y evitar inicios de sesión no autorizados.

• Recopilar las sugerencias de los usuarios. Las sugerencias que elija proporcionar son valiosas para ayudar a Xiaomi a mejorar nuestros servicios. Para realizar un seguimiento de las sugerencias que eligió proporcionar, Xiaomi puede comunicarse con usted utilizando la información personal que usted ha proporcionado y guardar registros de esta correspondencia para resolver problemas y mejorar el servicio.

• Enviar avisos. Ocasionalmente, podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como avisos sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Puesto que dicha información es crítica para su interacción con Xiaomi, no se recomienda negarse a recibir dicha información.

• Realizar actividades promocionales. Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar a través de las plataformas de redes sociales de Xiaomi, podemos utilizar la información personal que nos proporcione para enviarle los premios.

• Realizar el análisis de dispositivos para proporcionar una mejor experiencia de usuario. Xiaomi realizará el análisis de hardware y software para mejorar aún más la experiencia del dispositivo.

Podemos combinar esta información con otra información (incluida la información de diferentes servicios o dispositivos, como computadoras, teléfonos celulares, televisiones inteligentes y otros dispositivos conectados) para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. Por ejemplo, podemos usar los detalles de su Cuenta Mi en todos los servicios que utiliza y que requieren una Cuenta Mi. Además, para poder ofrecerle una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios, a la vez que cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables o con su consentimiento, podemos clasificar la información de diferentes productos, servicios o equipos suyos o relacionados con usted para crear una etiqueta, proporcionar sugerencias, contenido personalizado y características personalizadas. Por ejemplo, utilizar su historial de búsqueda en el navegador para recomendar productos o servicios que le podrían interesar en Mi.com. Y de acuerdo con los motivos de la combinación anterior y los requisitos de las leyes aplicables, le brindaremos mecanismos de control específicos para tal combinación. Tiene derecho excluirse de la recepción de nuestro marketing directo, de la toma de decisiones automatizadas, etc. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a privacy@xiaomi.com o consultar los mecanismos de control descritos por separado en la política de privacidad de cada producto. Por favor, consulte a continuación "Sus derechos".

2 Cookies y otras tecnologías

Xiaomi y nuestros proveedores de servicios de terceros y socios comerciales utilizan tecnologías como cookies, etiquetas y scripts (para obtener más información, consulte a continuación “Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal”). Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos del usuario en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas compañías de forma individual y agregada. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos informan de qué partes de nuestros sitios web han visitado y también facilitan y miden la efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como información no personal, excepto cuando las direcciones de Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares sean consideradas como información personal según las leyes locales.

• Archivos de registro: como la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics. No enlazamos estos datos recopilados de forma automática con otra información que recopilamos sobre usted.

• Publicidad: nos asociamos con nuestros proveedores de servicios de terceros y socios comerciales (para obtener más información, consulte a continuación “Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal”) para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros proveedores de servicios de terceros y socios comerciales pueden usar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y en otros sitios con el fin de ofrecerle un servicio de publicidad basado en sus actividades de navegación e intereses. Obtendremos su consentimiento explícito previo e implicaremos un asentimiento claro antes de proporcionarle este servicio de publicidad. Si no desea que esta información se utilice con el fin de suministrarle anuncios basados ​​en sus intereses, puede excluirse haciendo clic aquí http://preferences-mgr.truste.com..

• Analítica móvil: dentro de algunas de nuestras aplicaciones celulares, utilizamos el software de analítica móvil que nos permite comprender mejor la funcionalidad de nuestro Software Móvil en su teléfono. Este software puede registrar información, como la frecuencia de uso de la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y dónde ocurren las fallas en la aplicación. No vincularemos la información que almacenamos en el software analítico con ninguna información personal que envíe dentro de la aplicación celular.

• Almacenamiento local – HTML5/Flash: usamos Objetos de Almacenamiento Local (LSO), como HTML5 o Flash, para almacenar contenido y preferencias. Los terceros con quienes nos asociamos para ofrecer ciertas funciones en nuestros Sitios o para mostrar publicidad según su actividad de navegación web también utilizan cookies HTML5 o Flash para recopilar y almacenar la información. Varios navegadores pueden ofrecer su propia herramienta de administración para eliminar los LSO de HTML5. Para administrar las cookies de Flash, haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html..

3 Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

3.1 Compartir

No vendemos ninguna información personal a terceros. En ocasiones, podemos compartir su información personal con terceros (como se describe a continuación) para suministrar o mejorar nuestros productos o servicios, como ofrecer productos o servicios basados en sus requisitos. Si ya no desea permitirnos compartir esta información, por favor, póngase en contacto con nosotros en privacy@xiaomi.com.

3.1.1 Compartir lo que usted elija o solicite de forma activa

Con su consentimiento explícito o a petición suya, compartiremos su información personal bajo su consentimiento/solicitud con terceros específicos designados por usted. Por ejemplo, cuando usa su Cuenta Mi para iniciar sesión en un sitio web o aplicación de terceros.

3.1.2 Compartir información con nuestro grupo

Con el objetivo de realizar operaciones comerciales exitosas y ofrecerle todas las funciones de nuestros productos o servicios, ocasionalmente, podemos compartir su información personal con otras afiliadas de Xiaomi.

3.1.3 Compartir con las empresas del ecosistema de nuestro grupo

Xiaomi trabaja con un grupo de empresas que forman el Ecosistema Mi. Las empresas del Ecosistema Mi son entidades independientes, con la inversión e incubación de Xiaomi, y son expertos en sus campos. Xiaomi puede divulgar su información personal a las compañías del Ecosistema Mi para proporcionarle y mejorar los apasionantes productos y servicios (hardware y software) de las compañías del Ecosistema Mi. Algunos de estos productos o servicios seguirán bajo la marca Xiaomi, mientras que otros pueden utilizar su propia marca. Las empresas del Ecosistema Mi pueden ocasionalmente compartir con Xiaomi información sobre los productos o servicios bajo la marca Xiaomi para proporcionar servicios de hardware y software, brindando mejores funciones y experiencia de usuario. Xiaomi tomará las medidas técnicas y administrativas adecuadas para garantizar la seguridad del procesamiento de su información personal, incluyendo, entre otras medidas, el cifrado de su información personal.

3.1.4 Compartir con proveedores de servicios de terceros y socios comerciales

Para ayudarnos a proporcionarle los productos y servicios descritos en esta Política de Privacidad, podremos, cuando sea necesario, compartir su información personal con nuestros proveedores externos de servicios y socios comerciales.

Esto incluye nuestros proveedores de servicios de envío, centros de datos, instalaciones de almacenamiento de datos, proveedores de servicios al cliente, proveedores de servicios de publicidad y marketing y otros socios comerciales. Estos terceros pueden procesar su información personal en nombre de Xiaomi o para uno o más de los objetivos de esta Política de Privacidad. Garantizamos que el intercambio de información personal necesaria para brindarle servicios es exclusivamente para fines legítimos, legales, necesarios, específicos y explícitos. Xiaomi realizará la diligencia debida y tendrá contratos vigentes para asegurar que los proveedores externos de servicios cumplen con las leyes de privacidad aplicables en su jurisdicción. Puede haber ocasiones en las que los proveedores externos de servicios tengan sus subencargados.

Para proporcionar mediciones de rendimiento, análisis y otros servicios comerciales, también podemos compartir información (información no personal) con terceros (como anunciantes en nuestros sitios web) de forma agregada. Utilizamos la información que tenemos para ayudar a los anunciantes y otros socios comerciales a evaluar la efectividad y la cobertura de su publicidad y servicios, y comprender los tipos de personas que usan sus servicios y cómo las personas interactúan con sus sitios web, aplicaciones y servicios. También podemos compartir con ellos las tendencias generales de uso de nuestros servicios, así como la cantidad de clientes en un grupo particular de personas que compran ciertos productos o realizan determinadas transacciones.

3.1.5 Otros

De acuerdo con los requisitos legales, procedimientos legales, litigios y/o solicitudes de agencias públicas y agencias gubernamentales, Xiaomi puede necesitar divulgar su información personal. Si la divulgación es necesaria o adecuada para la seguridad nacional, la aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, también podemos divulgar su información.

Con el fin de implementar nuestros términos o proteger nuestros negocios, derechos, activos o productos, o para proteger a los usuarios, o si la divulgación es razonablemente necesaria para los siguientes fines (detección, prevención y resolución de fraudes, uso no autorizado del producto, violaciones de nuestros términos o políticas u otras actividades perjudiciales o ilegales), también podemos divulgar información sobre usted. (Puede haber ocasiones en las que Xiaomi pueda recopilar, usar o divulgar su información personal sin su consentimiento solo en la medida en que lo permitan las leyes de protección de datos vigentes). Esto puede incluir proporcionar su información personal a agencias públicas o gubernamentales; comunicarse con socios externos sobre la veracidad de su cuenta para evitar fraudes, infracciones y otros comportamientos perjudiciales.

Además, podemos compartir su información personal con:

• nuestros contadores, auditores, abogados o asesores similares cuando les solicitamos asesoramiento profesional; también con

• inversionistas y otros terceros relevantes en el caso de una venta real o potencial u otra transacción corporativa relacionada con una entidad en el Grupo Xiaomi; y

• cualquier otro tercero, si usted lo autoriza en relación con una divulgación específica.

3.2 Transferencia

Xiaomi no transferirá su información a ningún sujeto, excepto en los siguientes casos:

• cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito;

• si Xiaomi está involucrada en la fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de sus activos, le notificaremos cualquier cambio en la propiedad, uso y cualquier elección que posea sobre su información personal, por correo electrónico y/o mediante la publicación de un aviso destacado en nuestros sitios web.

3.3 Divulgación pública

Además de divulgar el número de teléfono celular del ganador o el ID de la Cuenta Mi o el nombre de usuario de forma no identificable cuando se publique la lista de ganadores, Xiaomi solo divulgará públicamente su información personal en las siguientes circunstancias:

• cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito;

• divulgación pública basada en la ley o motivos razonables: incluyendo leyes y regulaciones, procedimientos legales, litigios o bajo solicitud de los departamentos gubernamentales competentes.

4 Cómo almacenamos y protegemos su información personal

4.1 Salvaguardas de seguridad de Xiaomi

Estamos comprometidos con mantener segura su información personal. Con el fin de evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos establecido todos los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos requeridos por la ley para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en su dispositivo móvil y en los sitios web de Xiaomi. Nos aseguraremos de salvaguardar su información personal de acuerdo con la ley aplicable. Por ejemplo, cuando accede a su Cuenta Mi, puede elegir utilizar nuestro programa de verificación de dos pasos para una mayor seguridad. Cuando envía o recibe datos desde su dispositivo Xiaomi a nuestros servidores, nos aseguramos de que estén encriptados utilizando Secure Sockets Layer ("SSL") y otros algoritmos.

Toda su información personal se almacena en servidores seguros y está protegida en instalaciones controladas. Clasificamos su información según su importancia y sensibilidad, y nos aseguramos de que su información personal cuente con el nivel de seguridad preciso. Tenemos controles especiales de acceso para el almacenamiento de datos ​​en la nube, y revisamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluyendo las medidas de seguridad física, para protegernos contra cualquier acceso o uso no autorizado.

Llevamos a cabo la debida diligencia con socios comerciales y proveedores de servicios externos para asegurarnos de que son capaces de proteger su información personal. También verificamos que estos terceros mantengan las adecuadas normas de seguridad mediante la implementación de restricciones contractuales apropiadas y, cuando sea necesario, llevar a cabo auditorías y evaluaciones. Además, nuestros empleados y los de nuestros socios comerciales y proveedores externos de servicios que acceden a su información personal están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

Realizamos cursos de capacitación y pruebas de seguridad y protección de la privacidad para mejorar la conciencia de nuestros empleados sobre la importancia de proteger la información personal. Tomaremos todos los pasos posibles y legalmente requeridos para salvaguardar su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de Internet no es completamente seguro y, por ello, no podemos garantizar la seguridad o integridad de cualquier información personal que usted transfiere o recibe a través de Internet.

Tratamos las violaciones de datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, que incluye, cuando sea necesario, notificar la violación a la autoridad supervisora ​​relevante de protección de datos y a los interesados.

4.2 Lo que usted puede hacer

Puede establecer una contraseña única para Xiaomi y no revelar su contraseña de inicio de sesión ni la información de su cuenta a nadie (a menos que dicha persona esté debidamente autorizada por usted) en caso de pérdida de la contraseña de otros sitios web que puedan dañar la seguridad de su cuenta en Xiaomi. Cuando sea posible, no divulgue el código de verificación que recibió (incluidos aquellos que dicen pertenecer al servicio de atención al cliente de Xiaomi). Siempre que inicie sesión como usuario de su Cuenta Mi en los sitios web de Xiaomi, especialmente desde el ordenador de otra persona o desde terminales públicos de Internet, siempre debe cerrar la sesión al final de ésta.

Xiaomi no se hace responsable de los errores de seguridad provocados ​​por terceros que accedan a su información personal como resultado de su incapacidad para mantener la confidencialidad de su información personal. Sin perjuicio de lo anterior, debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta por parte de otro usuario de Internet o cualquier otra violación de la seguridad. Su asistencia nos ayudará a proteger la privacidad de su información personal.

4.3 Acceder a otras funciones de su dispositivo

Nuestras aplicaciones pueden acceder a ciertas funciones de su dispositivo, como permitir que el correo electrónico acceda a los contactos, el almacenamiento de SMS y el estado de la red Wi-Fi, etc. Esta información se utiliza para permitir que se ejecuten las aplicaciones en su dispositivo y que pueda interactuar con las aplicaciones. En cualquier momento, puede anular los permisos desactivándolos en el dispositivo o contactándonos en privacy@xiaomi.com.

4.4 Política de retención

Retenemos información personal durante el periodo necesario para la recopilación de información descrita en esta Política de Privacidad o cualquier otra política de privacidad por separado de un producto o servicio específico, o según lo exijan las leyes aplicables. Los periodos de retención detallados se enumeran en el servicio específico o en la página del producto correspondiente. Dejaremos de retener y eliminaremos o haremos anónima la información personal una vez que se cumpla el propósito de la recopilación, después de que confirmemos su solicitud de cancelación, o después de que terminemos la operación del producto o servicio correspondiente. Una excepción a esto es la información personal que procesamos para fines de interés público, investigación científica, histórica o estadística. Xiaomi continuará reteniendo este tipo de información durante más tiempo que el periodo estándar de retención cuando lo permitan las leyes aplicables o bajo su solicitud. incluso si el procesamiento de datos adicional no está relacionado con el propósito original de la recopilación.

5 Sus derechos

Controlar su información personal

5.1 Controlar ajustes

Xiaomi reconoce que las inquietudes sobre privacidad varían según las personas. Por tanto, proporcionamos ejemplos de las formas en que Xiaomi pone a su disposición la posibilidad de restringir la recopilación, uso, divulgación o procesamiento de su información personal y controlar sus ajustes de privacidad:

• activar/desactivar las funciones del Programa de Experiencia del Usuario y de Acceso a la ubicación;

• iniciar o cerrar sesión en su Cuenta Mi;

• activar/desactivar las funciones de sincronización de su Xiaomi Cloud; y

• borrar cualquier información almacenada en Xiaomi Cloud a través de i.mi.com;

• activar/desactivar otros servicios y funcionalidades que tratan con información confidencial o personal. También puede obtener más detalles sobre el estado de seguridad de su dispositivo en la aplicación Seguridad de MIUI.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para los propósitos anteriormente mencionados, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a privacy@xiaomi.com.

5.2 Sus derechos sobre su información personal

Según las leyes y regulaciones aplicables, usted tiene derecho de acceder, rectificar y borrar cualquier otra información personal que tengamos sobre usted (en adelante, “la solicitud”).

También puede acceder y actualizar los detalles relacionados con la información personal en su Cuenta Mi en http://account.mi.com o iniciar sesión en su cuenta desde su dispositivo. Para obtener información adicional, escríbanos o contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico. Correo electrónico: privacy@xiaomi.com.

Esta Política de Privacidad requiere que su solicitud cumpla con las leyes y regulaciones aplicables y las siguientes condiciones:

(1) A través del acceso exclusivo de Xiaomi a la solicitud y para proteger la seguridad de su información, su solicitud debe realizarse por escrito (a menos que la ley local reconozca explícitamente la solicitud oral);

(2) Proporcionar información suficiente para que Xiaomi pueda verificar su identidad y garantizar que el solicitante sea el sujeto o la persona legalmente autorizada de la información solicitada.

Una vez que hayamos obtenido la información suficiente para confirmar que su solicitud puede ser procesada, procederemos a responder a su solicitud dentro del plazo establecido en las leyes vigentes de protección de datos.

En detalle:

• tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información personal y sobre sus derechos. Por ello le proporcionamos la información de esta Política de Privacidad.

• de acuerdo con los requisitos de las leyes vigentes, le proporcionaremos una copia de sus datos personales recopilados y procesados ​​por nosotros, a su solicitud y de forma gratuita. Para cualquier solicitud adicional de información relevante, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos reales según las leyes vigentes.

• si cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a que su información personal sea corregida o completada de acuerdo con el propósito de uso.

• de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables, tiene derecho a solicitar la eliminación o el borrado de su información personal cuando no exista una causa justificada para que sigamos utilizándola. Analizaremos los motivos de su solicitud de eliminación y tomaremos medidas razonables, incluyendo medidas técnicas. Si se ejerce tal derecho, puede que no podamos eliminar inmediatamente la información del sistema de soporte debido a las tecnologías legales y de seguridad vigentes. Si este es el caso, almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la copia de seguridad se pueda borrar o volver anónima.

• tiene derecho a objetar ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento para marketing directo (también cuando se crean perfiles) y, en ciertas circunstancias en las que nuestros fundamentos legales para el procesamiento (incluyendo la creación de perfiles) representen nuestros intereses legítimos.

Particularmente bajo las leyes de algunas jurisdicciones:

• tiene derecho a obtener de nosotros la restricción del procesamiento de su información personal. Analizaremos los motivos de su solicitud de restricción. Si los motivos se aplican a GDPR, solo procesaremos su información personal en las circunstancias aplicables en GDPR y le informaremos antes de que se elimine la restricción de procesamiento.

• tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produce efectos legales que le afectan de forma significativa.

• tiene derecho a solicitar su información personal en un formato estructurado y de uso común y transmitir la información a otro controlador de datos.

Tenemos derecho a rechazar el procesamiento de solicitudes que no sean significativas o sean complicadas, solicitudes que dañen el derecho a la privacidad de otras personas, solicitudes poco realistas en extremo, solicitudes que requieran trabajo técnico desproporcionado y solicitudes no requeridas por la ley local, información que se haya hecho pública o información proporcionada en condiciones de confidencialidad. Si creemos que ciertos aspectos de la solicitud de eliminación o acceso a la información pueden resultar en que nosotros no podamos utilizar legalmente la información para los fines de seguridad y antifraude mencionados anteriormente, también puede ser rechazada.

5.3 Retirada del consentimiento

Puede retirar el consentimiento que nos haya proporcionado previamente para un propósito particular enviando una solicitud, incluyendo la recopilación, el uso y/o la divulgación de su información personal en nuestra posesión o bajo nuestro control. Según el servicio específico que utilice, puede visitar el Centro de administración Cuenta Mi en http://account.xiaomi.com/pass/del o enviar un correo electrónico a privacy@xiaomi.com. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable desde el momento de realización de la solicitud y, posteriormente, no recopilaremos, utilizaremos y/o divulgaremos su información personal de acuerdo con su solicitud.

Dependiendo de la extensión de su retirada de consentimiento, tenga en cuenta que es posible que no pueda seguir beneficiándose plenamente de los productos y servicios de Xiaomi. La retirada de consentimiento o autorización no afectará a la validez del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta el momento de su retirada.

5.4 Cancelación de un servicio o cuenta

Si desea cancelar un producto o servicio específico, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@xiaomi.com para el servicio de cierre de sesión.

Si desea cancelar su Cuenta Mi, tenga en cuenta que la cancelación le impedirá utilizar toda la gama de productos y servicios de Xiaomi. La cancelación puede evitarse o retrasarse en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si aún existen fondos pendientes en su cuenta, como un servicio no pagado de miembro de Mi Música, un tema pagado en la tienda de Temas o un préstamo no pagado en su Finanzas Mi, etc., no podemos respaldar su solicitud de inmediato.

Cuando inicia sesión en Xiaomi a través de una cuenta de terceros, debe solicitar la cancelación de la cuenta de ese tercero.

6 Cómo se transfiere globalmente su información personal

Xiaomi procesa y asegura la información personal a través de una infraestructura global de control y operación. Actualmente, Xiaomi tiene centros de datos en China, India, Estados Unidos, Alemania, Rusia y Singapur. Para los propósitos descritos en la Política de Privacidad, su información puede ser transferida a estos centros de datos de acuerdo con la ley vigente.

También podemos transferir su información personal a proveedores externos de servicios y socios comerciales, por lo que sus datos también pueden ser transmitidos a otros países o regiones. La jurisdicción de estas instalaciones globales puede o no proteger la información personal con los mismos estándares que en su jurisdicción. Existen diferentes riesgos según las diferentes leyes de protección de datos y podemos transferir y almacenar su información personal en instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia nuestro compromiso de cumplir con esta Política de Privacidad y de proteger su información personal.

En particular,

• la información personal que recopilamos y generamos en las operaciones dentro del territorio de China continental se almacena en centros de datos localizados en China continental, excepto las transmisiones transfronterizas permitidas por la ley vigente.

• la información personal que recopilamos y generamos en nuestras operaciones en Rusia se procesa y almacena en centros de datos localizados en Rusia, excepto las transmisiones transfronterizas permitidas por la legislación rusa.

• la información personal que recopilamos y generamos en las operaciones en India se almacena en centros de datos localizados en India.

Si necesitamos transferir información personal fuera de su jurisdicción, tanto a nuestros afiliados o proveedores externos de servicios, cumpliremos con las leyes aplicables correspondientes. Garantizamos que todas estas transferencias cumplan con los requisitos de las leyes locales de protección de datos mediante la implementación de medidas de seguridad uniformes. Puede obtener información acerca de nuestras medidas de seguridad vigentes contactándonos en privacy@xiaomi.com.

Si utiliza nuestros productos y servicios en el área del Espacio Económico Europeo (EEE), Xiaomi Technology Netherlands B.V. actuará como controlador de datos y Xiaomi Singapore Pte Ltd. será responsable de procesar los datos. Los detalles de contacto se pueden encontrar en la sección "Contáctenos".

Si Xiaomi comparte datos personales originados por usted en el EEE con una entidad del Grupo Xiaomi o un proveedor externo de servicios fuera del EEE, lo haremos basándonos en las cláusulas contractuales estándar de la UE o cualquier otra garantía prevista en el GDPR.

7 Protección de menores

Consideramos responsabilidad de los padres o tutores la supervisión de los niños durante el uso de nuestros productos o servicios. Sin embargo, no ofrecemos servicios directamente a los niños ni utilizamos datos personales de niños con fines de marketing.

Si usted es padre o tutor y cree que el menor le ha proporcionado información personal a Xiaomi, contacte con nosotros en privacy@xiaomi.com para asegurarse de que la información personal se elimine de inmediato y se cancele la suscripción del menor de cualquiera de los servicios vigentes de Xiaomi.

8 ¿Debo aceptar los términos y condiciones de terceros?

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por terceros. Según el producto o servicio de Xiaomi que utilice, puede incorporar productos de terceros, servicios que incluyen soporte de voz, procesamiento de cámara, reproducción de video, limpieza de sistemas y servicios relacionados con la seguridad, juegos, estadísticas, interacción en redes sociales, procesamiento de pagos, navegación de mapas, compartir, enviar, filtrar información, métodos de entrada, etc. Algunos de estos se proporcionarán en forma de enlaces a sitios web de terceros, y a algunos se accederá en formato SDK, API, etc. Su información también se puede recopilar cuando utiliza estos productos o servicios. Por esta razón, le recomendamos enérgicamente que lea la política de privacidad del tercero como lee la nuestra. No somos responsables y no podemos controlar cómo los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados a nuestros servicios.

A continuación, le presentamos ejemplos de cuándo pueden aplicarse los términos y políticas de privacidad de terceros cuando utiliza los productos específicos mencionados anteriormente:

• cuando utiliza un proveedor externo de servicios de pago para finalizar y pagar su orden, la información personal que proporciona durante el proceso de pago se trata de acuerdo con la política de privacidad del tercero.

• cuando utiliza la función de Análisis de Seguridad en la aplicación Seguridad de MIUI, se aplicará una de las siguientes opciones, dependiendo del servicio que elija:

• política de privacidad y seguridad de la información de Avast: https://www.avast.com/privacy-policy

• acuerdo de licencia para AVL SDK para dispositivos celulares: http://co.avlsec.com/License.en.html?l=en

• Política de Privacidad de Tencent: https://privacy.qq.com/

• cuando use la función Limpiador en la aplicación Seguridad de MIUI, se aplicará una de las siguientes opciones, dependiendo del servicio que elija:

• política de privacidad de Cheetah Mobile: https://www.cmcm.com/policies/privacy-policy

• Política de Privacidad de Tencent: https://privacy.qq.com/

• cuando utiliza los servicios de publicidad en varias aplicaciones específicas en MIUI, se aplicará una de las siguientes opciones, dependiendo del servicio que elija:

• política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy/

• política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

• cuando utiliza el Método de Entrada de Google, se aplica la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

9 Cómo actualizamos esta Política de Privacidad

Revisamos periódicamente la Política de Privacidad según los cambios comerciales y tecnológicos, y podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos un cambio importante en esta Política de Privacidad, le informaremos a través de su información de contacto registrada, como su correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta), lo publicaremos en los sitios web de Xiaomi o se lo notificaremos a través de dispositivos celulares para que pueda conocer la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Dichos cambios de la Política de Privacidad se aplicarán a partir de la fecha de vigencia especificada en el aviso o sitio web. Le recomendamos que visite regularmente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuado de los productos y servicios en el sitio web, el dispositivo celular y/o cualquier otro dispositivo se considerará un reconocimiento de la Política de Privacidad actualizada. Le solicitaremos su consentimiento explícito cuando recopilemos su información personal adicional o cuando utilicemos o divulguemos su información personal para nuevos fines.

10 Otros

10.1 Inicio de sesión único

Dependiendo de su jurisdicción, puede iniciar sesión en nuestro sitio web utilizando varios inicios de sesión suministrados por los servicios de OAuth. Estos servicios autentificarán su identidad, le ofrecerán la opción de compartir cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico) con nosotros y de rellenar nuestro formulario de inscripción. Los servicios de OAuth le permiten elegir si quiere publicar o no información sobre sus actividades personales en su página de perfil de este sitio web para compartir con otras personas dentro de su red.

Contáctenos

Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad o cualquier pregunta relacionada con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal por parte de Xiaomi, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección haciendo referencia a la "Política de Privacidad". Cuando recibimos preguntas de privacidad o información personal sobre solicitudes de acceso/descarga, contamos con un equipo profesional para resolver sus problemas. Si su pregunta implica un problema importante, es posible que le solicitemos más información. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede presentar su reclamación a la autoridad reguladora correspondiente en su jurisdicción. Si nos consulta, le proporcionaremos información sobre los canales de reclamaciones pertinentes y aplicables en función de su situación real.

Xiaomi Communications Co., Ltd. Rainbow City of China Resources, No.68, Qinghe Middle Street, Haidian District, Beijing China 100085

Xiaomi Singapore Pte. Ltd. 20 Cross Street, China Court #02-12 Singapore 048422; correo electrónico: privacy@xiaomi.com

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEA): Xiaomi Technology Netherlands B.V. Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD

¡Gracias por tomarse el tiempo para leer nuestra Política de Privacidad!