Xiaomi-ren Pribatutasun-politika orokorra
Gure Pribatutasun-politika orokorra 2025eko urriaren 10ean eguneratu zen.
Hartu une bat gure pribatutasun-jardunbideekin ohitzeko eta, galderarik baduzu, jakinarazi iezaguzu.
Ikuspegi orokorra
1. Sarrera
2. Zer esan nahi du informazio pertsonalak?
3. Zer informazio biltzen dugu eta zer helbururekin?
4. Nola partekatzen dugu zure informazio pertsonala hirugarrenekin?
5. Zein da zure informazio pertsonala prozesatzeko legezko oinarria?
6. Zer segurtasun-neurri erabiltzen ditugu zure informazio pertsonala babesteko?
7. Zenbat denboraz gordeko da zure informazio pertsonala?
8. Nola kudea ditzakezu zure pribatutasun-lehentasunak?
9. Zeintzuk dira zure datuen babeserako eskubideak?
10. Nola erabil ditzakezu zure datuen babeserako eskubideak eta nola jar zaitezke gurekin harremanetan?
11. Nola transferitzen da zure informazio pertsonala mundu osoan?
12. Nola babes ditzakegu adingabeak?
13. Hirugarrenen terminoak eta baldintzak onartu behar dituzu?
14. Nola eguneratzen dugu Pribatutasun-politika hau?
1. Sarrera
Pribatutasuna Xiaomi-ren oinarrizko balioetako bat da eta zure pribatutasuna babestea da gure lehentasun nagusia. Xiaomi-ren produktu edo zerbitzu bakoitzak bere pribatutasun-politika badu ere, alderdi gako batzuk laburbildu ditugu Pribatutasun-politika orokor honetan. Horrela, informazioa azkar eskura dezakezu bi geruzatan: bertsio sinpleago bat hemen eta zehatzagoa eta espezifikoagoa interesatzen zaizun produktuaren eta/edo zerbitzuaren pribatutasun-politika kontsultatuta.
Kontuan izan Xiaomi-k egiten duen informazio pertsonalaren prozesatzea desberdina izan daitekeela aipatutako produktuen eta/edo zerbitzuen arabera, baita erabilitako eginbideen eta erabiltzaile bakoitzak aukeratutako konfigurazioaren arabera ere.
Azkenean, nahi duguna erabiltzaile guztientzako onena da. Pribatutasun-politika honetan laburbildutako datuak prozesatzeko jardunbideei buruzko galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez zure zalantzak argitzeko. Pozik entzungo zaitugu.
2. Zer esan nahi du informazio pertsonalak?
Pribatutasun-politika honen arabera, "informazio pertsonala" pertsona bat zuzenean edo zeharka identifikatzeko erabil daitekeen informazioa esan nahi du, informazio horretatik bakarrik edo Xiaomi-k eskura duen pertsona horri buruzko beste informazio batzuekin konbinatuta, zure eskualdean aplikagarri den legeak bestela zehaztu ezean. Izena, harremanetarako datuak, identifikazio-zenbakiak, kokapen-datuak, lineako identifikatzaileak (adibidez, Xiaomi Kontuaren IDa) eta antzeko informazioa barne hartzen du. Zure informazio pertsonala Pribatutasun-politika honen arabera erabiliko dugu.
3. Zer informazio biltzen dugu eta zer helbururekin?
3.1 Zuregandik bildutako informazio pertsonala
Xiaomi-k egiten duen informazio pertsonalaren prozesatzea desberdina izan daiteke produktuen eta/edo zerbitzuen arabera, baita erabilitako eginbideen eta erabiltzaile bakoitzak aukeratutako konfigurazioaren arabera ere. Beraz, gure produktuak edo zerbitzuak erabiltzean, zure informazio pertsonala zuk aukeratutako produktuak eta/edo zerbitzuak eskaintzeko prozesatuko da.
Erabiltzen ari zaren produktu eta/edo zerbitzuen pribatutasun-politika espezifikoetan informazio gehiago aurki dezakezun arren, informazio pertsonala biltzeko arrazoi nagusia zuk aukeratutako produktuak eta zerbitzuak eskaintzea da. Hortaz, zuri buruz prozesatzen dugun informazio gehiena produktu edo zerbitzu horiek emateko beharrezkoa da.
Aukeratzen duzun zerbitzuaren arabera, informazio mota hauek jaso ditzakegu:
3.1.1 Ematen diguzun informazioa
Aukeratzen duzun zerbitzurako beharrezkoa den edozein informazio pertsonal bil dezakegu. Adibidez, honako hauek eman ditzakezu: izena, telefono mugikorraren zenbakia, helbide elektronikoa, entrega-helbidea, eskaeraren informazioa, fakturazio-xehetasunak, banku-kontuaren zenbakia, kontuaren titularraren izena, kreditu-txartelaren zenbakia eta bestelako informazioa, mi.com txikizkako zerbitzuak erabiltzen badituzu; materialak edo datuak sinkroniza ditzakezu Xiaomi Cloud-en zerbitzuak erabiltzen badituzu; zure sexua, segurtasunarekin lotutako informazioa eta bestelako informazioa eman dezakezu kontu bat sortzen baduzu; goitizena, helbide elektronikoa, argazkiak, bideoak edo beharrezko bestelako informazioa eman diezagukezu sustapen-jardueretan parte hartzen baduzu; zure izena, telefono mugikorraren zenbakia eta helbidea eman ditzakezu gurekin, gure edukiarekin edo gure marketinarekin elkarreragiten baduzu, edo sari bat irabazten baduzu.
3.1.2 Gure zerbitzuak erabiltzen dituzun bitartean biltzen dugun informazioa
Gailuarekin edo SIM txartelarekin lotutako informazioa. Adibidez, IMEI/OAID, GAID zenbakia, IMSI zenbakia, MAC helbidea, serie-zenbakia, sistemaren bertsioa eta mota, ROM bertsioa, Android bertsioa, Android IDa, Space IDa, SIM txartelaren operadorea eta haren kokapen-eremua, pantailako informazioa, gailuaren teklatuari buruzko informazioa, gailuaren fabrikatzailearen xehetasunak eta modeloaren izena, gailuaren aktibazio-ordua, sareko operadorea, konexio mota, oinarrizko hardwareari buruzko informazioa, salmenta-kanala eta erabilerari buruzko informazioa (adibidez, CPU, biltegiratzea, bateriaren erabilera, pantailaren bereizmena eta gailuaren tenperatura, kameraren lentearen modeloa, pantaila zenbat aldiz aktibatzen edo desblokeatzen den).
Hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileek eta gure negozio-bazkideek eslei diezazuketen zuri buruzko informazio espezifikoa: Hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileek eta negozio-bazkideek esleitutako zure publizitate IDa edo antzeko informazioa bildu eta erabil dezakegu.
Aplikazioen erabilerari buruzko informazioa, honako hauek barne hartuta: aplikazio baten identifikatzaile bakarrak (adibidez, VAID, OAID, AAID, Instance ID) eta aplikazioen oinarrizko informazioa, hala nola aplikazioen zerrenda, aplikazioen IDari buruzko informazioa, SDK bertsioa, sistemaren eguneratzeen ezarpenak, aplikazioen ezarpenak (eskualdea, hizkuntza, ordu-zona, letra-tipoa), aplikazioa lehen planoan sartzen eta irteten den ordua eta aplikazioaren egoera-erregistroa (adibidez, deskargatzea, instalatzea, eguneratzea, ezabatzea).
Xiaomi-ren sistema-zerbitzu bat erabiltzen duzunean sortutako informazioa: zure bereizgarriak, kalifikazioak, saioaren hasierako informazioa eta nabigazio-historia Xiaomi Komunitatean; zure mezuak Xiaomi Komunitatean (igorleak eta hartzaileak bakarrik ikus ditzakete); audio-erreprodukzioko historia eta musika-zerbitzuetako bilaketa-kontsultak; gustatu izanaren adierazpenak, iruzkinak, gogokoak, partekatutako baliabideak eta bilaketa-kontsultak gai-zerbitzuetan; sistemaren hizkuntza, herrialdea eta eskualdea, sarearen egoera eta aplikazioen zerrenda Aplikazio-gangan; erabilera-informazioa, hauek barne: eskualdea, IP helbidea, eduki garrantzitsuaren hornitzailea, horma-papera aldatzeko maiztasuna, irudi-bistak, irudiak esploratzeko modua, irudiak esploratzeko iraupena, artikuluen klikak eta aurkezpenak eta harpidetzak Horma-paper karruselean.
Kokapen-informazioa (zerbitzu/eginbide espezifikoetarako soilik): kokapenarekin lotutako zerbitzuak erabiltzen badituzu, zure kokapen zehatzari edo gutxi gorabeherako kokapenari buruzko informazio mota desberdinak (nabigazioa, eguraldia, Gailua aurkitu, etab.). Informazio horren barne egon daitezke eskualdea, herrialde-kodea, hiri-kodea, sare mugikorraren kodea, mugikorraren herrialde-kodea, telefonoaren identitatea, longitudea eta latitudea, ordu-zonaren ezarpenak eta hizkuntza-ezarpenak. Aplikazio bakoitzaren kokapen-informaziorako sarbidea edozein unetan muga dezakezu hemen: Ezarpenak > Aplikazioak > Baimenak > Baimenak > Kokapena.
Erregistro-informazioa: zenbait eginbide, aplikazio eta webgune batzuen erabilerari buruzko informazioa. Horrek hauek barne har ditzake: cookieak eta beste identifikatzaile-teknologia batzuk, IP helbideak, sareko eskaerei buruzko informazioa, aldi baterako mezuen historia, sistemaren erregistro estandarrak, akatsen informazioa eta zerbitzua erabiltzean sortutako erregistro-informazioa (hala nola erregistro-ordua, sarbide-ordua, jarduera-ordua, etab.).
Bestelako informazioa: ingurumen-ezaugarrien balioa (ECV) (hau da, Xiaomi Kontuaren IDaren, gailuaren IDaren, wifi ID konektatuaren eta kokapen-informazioaren bitartez sortutako balioa).
3.1.3 Hirugarren iturrien informazioa
Legeak onartzen duenean, hirugarrenen iturrietatik zuri buruzko informazioa bilduko dugu. Adibidez:
Kontu- eta finantza-transakzioak izan ditzaketen zerbitzu batzuetarako, zure baimenarekin, zuk emandako informazioa baliozta dezakegu (adibidez, zure telefono-zenbakia) hirugarrenen legezko iturrien bitartez segurtasunerako eta iruzurra saihesteko;
Publizitate-ereduaren optimizazioa izendatutako identifikatzaile bakarren bidez egiten da (hala nola IMEI/OAID/GAID, iragarleetatik lortutakoak), eta, zenbait egoeratan, publizitate-zerbitzuen erabilerari dagozkion bihurketa partzialeko errendimendu-datuak ere (adibidez, klikak) publizitate-zerbitzuak emateko erabiliko dira.
Hirugarrenen sare sozialen zerbitzuen informazioa ere eskura dezakegu, esaterako, kontuaren IDa, ezizena, profileko argazkia eta posta elektroniko helbidea (adibidez, sare sozial baten kontua erabiltzen duzunean Xiaomi-ren zerbitzu batean saioa hasteko).
Besteek ematen diguten zuri buruzko informazioa, hala nola beste erabiltzaile batek mi.com zerbitzuen bidez zuretzat produktuak erosten dituenean eman diezagukeen zure entrega-helbidea.
3.1.4 Identifikatu gabeko informazio pertsonala
Bestalde, norbanako batekin zuzenean edo zeharka lotuta ez dagoen beste informazio mota batzuk ere bil ditzakegu eta agian ez da informazio pertsonal gisa zehaztu tokiko legeria aplikagarrien arabera. Informazio horri pertsonalki identifikagarria ez den informazioa deitzen zaio. Pertsonalki identifikagarria ez den informazioa bildu, erabili, transferitu eta zabaldu dezakegu. Hona hemen adibide batzuk biltzen dugun informazioari buruz eta informazioa erabiltzeko moduari buruz pertsonalki identifikagarria ez den formatu agregatu batean:
Baliteke informazio horrek zerbitzu jakin bat erabiltzen duzunean sortutako datu estatistikoak barne hartzea (adibidez, gailu ez identifikagarriekin lotutako informazioa, eguneroko erabilera, orrien bisitak, orrietarako sarbidearen iraupena eta saio-gertaerak);
Sareko monitorizazio-datuak (adibidez, eskaeraren denbora, eskaera kopurua edo errore-eskaerak eta abar);
Aplikazioen blokeo-gertaerak (adibidez, aplikazio bat blokeatu ondoren automatikoki sortutako erregistroak).
Bilketa horren helburua eskaintzen dizkizugun zerbitzuak hobetzea da. Bildutako informazio-mota eta -kopurua gure produktuak edo zerbitzuak erabiltzeko moduaren araberakoak izango dira.
Informazio hori gehitu dugu informazio baliagarriagoa emateko eta gure webguneen, produktuen eta zerbitzuen zein atal interesatzen zaizkizun gehien ulertzeko. Adibidez, baliteke egun batean aktibo dauden erabiltzaileen kopurua jakin behar izatea, baina ez dugu jakin behar egun horretan nor dagoen aktibo, beraz, datu agregatuak nahikoak dira analisi estatistikorako. Ahaleginak egingo ditugu zure datu pertsonalak pertsonalki identifikagarria ez den informaziotik bereizteko eta ziurtatuko gara bi motatako datuak bananduta erabiltzen direla. Hala ere, pertsonalki identifikagarria ez den informazioa informazio pertsonalarekin konbinatzen badugu, informazio konbinatu hori informazio pertsonal gisa hartuko da pribatutasun-legeen eta pribatutasun-politika honen arabera, konbinatua jarraitzen duen bitartean.
3.2 Biltzen dugun informazio pertsonala nola erabiltzen dugun
Informazio pertsonala biltzeko helburua da produktuak eta/edo zerbitzuak eskaintzea eta legeak, araudiak eta arauzko bestelako eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzea. Honako helburu hauek barne hartzen dira:
Gure produktuak eta/edo zerbitzuak eman, prozesatu, mantendu, hobetu eta garatzea, hala nola entrega, aktibazioa, egiaztapena, saldu ondoko laguntza-zerbitzua, bezeroarentzako arreta eta publizitatea.
Segurtasun-neurriak ezartzea eta mantentzea galerak eta iruzurrak saihesteko, esaterako, erabiltzaileak identifikatzea eta nortasuna egiaztatzea. Zure informazioa iruzurraren aurkako helburuetarako erabiltzen dugu ondorengo baldintza hauek bete direnean: beharrezkoak dira eta ebaluaziorako erabilitako datuak Xiaomi-ren erabiltzaileak eta zerbitzuak babesteko interes legitimoekin bat datoz.
Gailuei edo zerbitzuei buruzko galderak edo eskaerak prozesatzea, esate baterako, bezeroen eskaerei erantzutea, sistemaren eta aplikazioen jakinarazpenak bidaltzea eta zure parte-hartzea gertaera eta sustapenetan kudeatzea (adibidez, zozketak).
Sustapenarekin lotutako jarduerak burutzea, hala nola marketin- eta sustapen-materialak eta -eguneratzeak ematea. Sustapen-material mota jakin batzuk jaso nahi ez badituzu, harpidetza utz dezakezu mezuan emandako metodoaren bitartez (adibidez, mezuaren behealdeko harpidetza uzteko esteka), lege aplikagarriek besterik ezarri ezean. Ikusi beheko 9. atala ("Zeintzuk dira zure datuen babeserako eskubideak?").
Barne-helburuak, hala nola datuen analisia, gure produktu edo zerbitzuen erabilerarekin lotutako informazio estatistikoaren ikerketa eta garapena, gure produktuak edo zerbitzuak hobetzeko. Adibidez, ikaskuntza automatikoa edo eredu algoritmoen entrenamendua desidentifikazio-prozesamenduaren ondoren egiten da.
Zure gailuaren errendimendua optimizatzea, adibidez, zure aplikazioen memoriaren edo CPUaren erabilera aztertzea.
Zurekin lotutako informazioa gordetzea eta mantentzea gure merkataritza-eragiketetarako (adibidez, merkataritza-estatistikak) edo gure legezko betebeharrak betetzeko.
Xiaomi-ren interes legitimoetan oinarritako prozesamendua (jurisdikzio aplikagarrietan, esate baterako, DBEOren arabera). Interes legitimoen artean, gure negozioa eraginkorki kudeatzea eta burutzea eta gure produktuak eta zerbitzuak eskaintzea barne hartzen dira; gure negozioen, sistemen, produktuen, zerbitzuen eta bezeroen segurtasuna babestea (galerak saihesteko eta iruzurraren aurkako helburuetarako barne); barne-kudeaketa; barneko politikak eta prozesuak betetzea; eta politika honetan deskribatutako beste interes legitimo batzuk.
Adibidez, gure zerbitzuen segurtasuna bermatzeko, eta gure aplikazioen errendimendua hobeto ulertzen laguntzeko, informazio garrantzitsua erregistra dezakegu, hala nola zure erabileraren maiztasuna, blokeo-erregistroaren informazioa, erabilera orokorra, errendimendu-datuak eta aplikazioen iturria. Baimenik gabeko hornitzaileek gailuak desblokeatu ez ditzaten, Xiaomi Kontuaren IDa, erabilitako ordenagailuaren serie-zenbakia eta IP helbidea, serie-zenbakia eta gailu mugikorraren gailuaren informazioa bil ditzakegu.
Zerbitzu lokalak ematea gure zerbitzariekin komunikazioa behar ez duten terminal gailuetan, adibidez, zure gailuko Oharrak zerbitzua erabiltzea.
Beste helburu batzuk zure baimenarekin.
Hona hemen zure informazioa erabiltzen dugun moduarekin lotutako adibide zehatz gehiago (informazio pertsonala izan dezaketenak):
Erosi dituzun Xiaomi-ren produktu edo zerbitzuak aktibatu eta erregistratzea.
Zure Xiaomi Kontua sortzea eta mantentzea. Gure webguneetan edo gure gailu mugikorretan Xiaomi Kontu bat sortzen duzunean bildutako informazio pertsonala zure Xiaomi Kontu pertsonala eta profileko orria sortzeko erabiltzen da.
Erosketa-eskaera prozesatzea. Merkataritza elektronikoko eskaerei buruzko informazioa erosketa-eskaera eta salmenta osteko zerbitzuak prozesatzeko erabiltzen da, bezeroarentzako arreta eta birbidaltzea barne. Horrez gain, eskaeraren zenbakia erabiliko da eskaera entrega-bazkidearekin egiaztatzeko, baita paketearen entrega erregistratzeko ere. Hartzailearen informazioa (izena, helbidea, telefono-zenbakia eta posta-kodea barne), entrega-helburuetarako erabiliko da. Zure helbide elektronikoa paketearen jarraipen-informazioa bidaltzeko erabiltzen da. Erositako elementuen zerrenda faktura bat inprimatzeko erabiltzen da eta bezeroari paketean zein elementu dauden ikusteko aukera ematen dio.
Xiaomi Komunitatean parte hartzea. Xiaomi Komunitateari edo Xiaomi-ren Interneteko beste plataforma batzuei buruzko informazio pertsonala profil-orriak ikusteko, beste erabiltzaileekin elkarreragiteko eta Xiaomi Komunitatean parte hartzeko erabil daiteke.
Sistemaren zerbitzuak ematea. Ondorengo informazioa sistemaren zerbitzuak aktibatzeko erabiltzen da: gailuari edo SIM txartelari buruzko informazioa, hala nola GAID zenbakia, IMEI zenbakia, IMSI zenbakia, telefono-zenbakia, gailuaren IDa, gailuaren sistema eragilea, MAC helbidea, gailu mota, sistemari eta errendimenduari buruzko informazioa eta kokapenari buruzko informazioa (mugikorraren herrialde-kodea, sare mugikorraren kodea, kokapenaren eremu-kodea eta telefonoaren identitatea barne).
Aktibazio-akatsak diagnostikatzea. Kokapenari buruzko informazioa SIM txartelaren aktibazio-akatsak atzitzeko erabiltzen da (adibidez, Mezu laburren zerbitzuaren (SMS) pasabideak eta sareko akatsak), zerbitzuaren sare-operadorea identifikatzeko eta sare-operadoreari akats horren berri emateko.
Sistemaren beste zerbitzu batzuk ematea. Xiaomi-ren zerbitzu bat erabiltzen duzunean biltzen den informazioa zerbitzu horren funtzioak egiteko erabiltzen da, zerbitzuaren optimizazioa bermatuta, adibidez, sistemaren zerbitzuei lotutako jarduerak deskargatzea, eguneratzea, erregistratzea, exekutatzea edo optimizatzea. Adibidez, Gaiak aplikazioak bildutako informazio pertsonalak gaien gomendio-zerbitzu pertsonalizatuak eskain ditzake, zure deskarga- eta nabigazio-historian oinarrituta.
Zure gailua aurkitzea. Zure gailua galtzen bada edo lapurtzen badizute, Xiaomi-ren Gailua aurkitu eginbideak gailua aurkitzen eta babesten lagun dezake. Zure gailua mapa batean koka dezakezu, kokapen-informazioa erabilita, datuak urrunetik ezabatuta edo gailua blokeatuta. Gailua aurkitu eginbidea erabiltzen denean, kokapen-informazioa gailutik jasotzen da; kasu batzuetan, informazio hori telefono-dorreetatik edo wifi-guneetatik jasotzen da. Eginbide hori edozein unetan aktibatu edo desaktiba dezakezu hemen: Ezarpenak > Xiaomi Kontua > Xiaomi Cloud > Gailua aurkitu.
Kokapen-informazioa argazkietan gordetzea. Kokapen-informazioa argazki bat ateratzen ari zaren bitartean gorde dezakezu. Informazio hori zure argazkien karpetetan ikusgai egongo da eta kokapena zure argazkien metadatuetan gordeko da. Argazki bat ateratzen ari zaren bitartean zure kokapena gordetzea nahi ez baduzu, edozein unetan desaktiba dezakezu gailuaren kameraren ezarpenetan.
Mezularitza-eginbideak ematea (adibidez, Mi Talk, Mi Mezularitza). Mi Talk deskargatu eta erabiltzen baduzu, Mi Talk-ek bildutako informazioa zerbitzu hau aktibatzeko eta erabiltzailea eta mezuaren hartzailea identifikatzeko erabil daiteke. Horrez gain, txat-historia gordetzen da erabiltzaileak aplikazioa berriro instalatu ondoren txat-historia berriro kargatu ahal izateko eta gailuen arteko sinkronizaziorako. Informazioa, hala nola igorlearen eta hartzailearen telefono-zenbakiak eta Mezularitzako Mi IDak erabil daitezke Mi Mezularitza zerbitzurako, zerbitzua aktibatzeko eta haren oinarrizko funtzionaltasuna gaitzeko, baita mezuak bideratzeko ere.
Kokapenean oinarritutako zerbitzuak ematea. Xiaomi-ren sistema-zerbitzuak erabiltzean, kokapen-informazioa guk edo hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileek eta negozio-bazkideek ere erabil dezakegu (informazio gehiago lortzeko, ikus behean "Zure informazio pertsonala nola partekatzen, transferitzen eta publikoki zabaltzen dugun") zerbitzua eskaintzeko eta kokapen horri buruzko xehetasun zehatzak emateko (adibidez, eguraldiaren xehetasunak), Android plataformaren barruan, erabiltzaile-esperientzia onena izan dezan. Kokapen-zerbitzuak Ezarpenak atalean desaktiba ditzakezu edo aplikazio indibidualen kokapen-zerbitzuen erabilera desaktiba dezakezu edozein momentutan.
Erabiltzailearen esperientzia hobetzea datuen, hardwarearen eta softwarearen analisiaren bitartez. Erabiltzailearen esperientzia-programaren antzeko funtzio batzuek Xiaomi-ri aukera ematen diote erabiltzaileek telefono mugikorra, Xiaomi-ren sistema-zerbitzuak eta Xiaomi-k eskaintzen dituen beste zerbitzu batzuk nola erabiltzen dituzten aztertzeko, erabiltzailearen esperientzia hobetzeko, hala nola akats-txostenak bidaltzea. Halaber, Xiaomi-k hardware- eta software-analisiak egingo ditu gailuaren esperientzia gehiago hobetzeko.
Segurtasuna eginbidea ematea. Bildutako informazioa segurtasunaren eta sistemaren mantentze-lanetarako erabil daiteke Segurtasuna aplikazioan, hala nola Segurtasun-eskaneatzea, Bateria-aurrezlea, Blokeatutakoen zerrenda, Garbitzailea, etab. Eginbide horietako batzuk hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileek eta/edo gure negozio-bazkideek kudeatzen dituzte. Informazio gehiago lortzeko, ikus behean "Zure informazio pertsonala nola partekatzen, transferitzen eta publikoki zabaltzen dugun". Pertsonala ez den informazioa (adibidez, birus-definizio zerrendak), Segurtasun-eskaneatze funtzioetarako erabiltzen da.
Push zerbitzua eskaintzea. Xiaomi Kontuaren IDa, GAID, FCM tokena, Android IDa eta Space IDa (bakarrik Bigarren espazioa eginbidea aktibatuta duten Xiaomi gailuetan) Xiaomi-ren push zerbitzua eta Xiaomi-ren jakinarazpen-zerbitzuak eskaintzeko ere erabiliko dira. Horrek ahalbidetuko du publizitatearen errendimendua aztertzea eta software-eguneratzeei edo produktu berrien iragarkiei buruzko sistemaren jakinarazpenak bidaltzea, salmenten eta sustapenen inguruko informazioa barne. Aurreko zerbitzua eskaintzeko, aplikazioaren informazio garrantzitsua (aplikazioaren bertsioaren IDa, aplikazioaren paketearen izena) eta gailuaren informazio garrantzitsua (modeloa, marka) ere bilduko dira. Baliteke zure informazio pertsonala erabiltzea gure produktuak eta zerbitzuak eta/edo hautatutako hirugarrenen produktuak eta zerbitzuak eskaintzen edo iragartzen dituzten push mezuak bidaltzeko (gure zerbitzuen barruan mezuak bidalita, posta elektronikoz edo beste bide batzuk erabilita). Hori bakarrik zure baimenarekin egingo da, lege aplikagarrien arabera. Guk edo hirugarren batzuek bidalitako marketin-informazioa jasotzeari uko egin diezaiokezu edozein unetan, lehentasunak Ezarpenak atalean aldatuta edo zure lehentasunak kudeatuta Xiaomi-ren push zerbitzuak erabiltzen duen hirugarrenen aplikazio edo webgunearen bitartez. Halaber, ikusi "Zure eskubideak" behean.
Erabiltzailearen nortasuna egiaztatzea. Xiaomi-k ECV balioa erabiltzen du erabiltzailearen identitatea egiaztatzeko eta baimenik gabeko saio-hasierak saihesteko.
Erabiltzailearen iritziak biltzea. Eman nahi dituzun iritziak baliagarriak dira Xiaomi-ri gure zerbitzuak hobetzen laguntzeko. Eman nahi dituzun iruzkinei erantzuteko, Xiaomi zurekin harremanetan jar daiteke zuk emandako informazio pertsonala erabilita, eta korrespondentzia horren erregistroak gorde ditzake arazoak konpontzeko eta zerbitzua hobetzeko.
Oharrak bidaltzea. Noizean behin, zure informazio pertsonala erabil dezakegu ohar garrantzitsuak bidaltzeko, esaterako, erosketei buruzko oharrak eta gure termino, baldintza eta gidalerroen aldaketei buruzko oharrak. Informazio hori funtsezkoa denez Xiaomi-rekin elkarreragiteko, biziki gomendatzen dizugu ohar horiek jasotzea onartzea.
Sustapen-ekintzak egitea. Zozketa, lehiaketa edo antzeko sustapen batean parte hartzen baduzu Xiaomi-ren sare sozialen plataformetan, ematen duzun informazio pertsonala erabil dezakegu sariak bidaltzeko.
Zerbitzu eta eduki pertsonalizatuak ematea, iragarkiak barne. Zure pribatutasuna babesteko, identifikatzaile bakarra erabiltzen dugu, zure izenaren, posta elektronikoaren edo bestelako informazioaren ordez, eta horren bitartez zuzenean identifikatzen zaituzte, zuri produktu, zerbitzu eta jarduera pertsonalizatuak eskaini ahal izateko, publizitatea barne.
Informazio hori bestelako informazioarekin konbina dezakegu (zerbitzu edo gailu desberdinetako informazioa barne, hala nola ordenagailuak, telefono mugikorrak, telebista adimendunak eta beste gailu konektatu batzuk) gure produktuak, zerbitzuak, edukia eta publizitatea eskaintzeko eta hobetzeko.
Adibidez, zure Xiaomi Kontuaren xehetasunak erabil ditzakegu Xiaomi Kontu bat behar duten zerbitzu guztietan. Gainera, esperientzia hobea eskaintzeko eta gure zerbitzuak hobetzeko, berezko legeak eta arauak errespetatuz eta (beharrezkoa denean) zure baimenarekin, zure edo zurekin lotutako produktu, zerbitzu edo ekipamendu desberdinen informazioa sailkatu ahal izango dugu etiketa bat eratzeko, eta hori iradokizunak, eduki pertsonalizatua eta ezaugarri pertsonalizatuak eskaintzeko erabiliko da.
Iragarki pertsonalizatuak, adibidez, gure aplikazioekin eta zerbitzuekin lotutako zure jardueren, erabileraren eta lehentasunen arabera emango dira. Profilak sortzen ditugu aurrez aipatutako informazioa eta segmentuak aztertuz (ezaugarri partekatu zehatzak dituzten taldeak) eta zure informazio pertsonala segmentu batean edo gehiagotan jarriz. Publizitate pertsonalizatua zure baimenarekin soilik eskainiko da, lege aplikagarrien arabera. Publizitate pertsonalizatua jasotzeko eta profilaketaren aurka edozein momentutan ukatzeko eskubidea duzu, zuzeneko marketineko helburuetarako egindakoa barne.
Aurreko konbinazioaren arrazoien eta lege aplikagarrien eskakizunen arabera, segmentazio eta konbinazio horretarako kontrol-mekanismo espezifikoak emango dizkizugu. Guregandik marketin zuzena eta erabaki automatizatuak jasotzeari uko egiteko eskubidea duzu. Eskubide horiek erabiltzeko, eginbideak edozein unetan aktibatu edo desaktiba ditzakezu hemen: Ezarpenak > Pasahitzak eta segurtasuna > Pribatutasuna > Iragarki-zerbitzuak edo ezarpenak > Pasahitzak eta segurtasuna > Sistemaren segurtasuna > Iragarki-zerbitzuak. Halaber, gurekin harremanetan jar zaitezke https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez edo produktu bakoitzaren Pribatutasun-politikan deskribatutako kontrol-mekanismoak kontsulta ditzakezu. Ikusi beheko 9. atala ("Zeintzuk dira zure datuen babeserako eskubideak?").
4. Nola partekatzen dugu zure informazio pertsonala hirugarrenekin?
Gure produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko, baliteke zure informazio pertsonala bazkide edo zerbitzu-hornitzaile fidagarriekin partekatzea. Adibidez, gure webgune ofizialean produktu bat eskatzen duzunean, zure informazio pertsonala dagokion pakete-entrega zerbitzu-hornitzailearekin partekatzen dugu, eta hark kudeatuko du zure erosketaren bidalketa.
Horrez gain, eta beharrezkoa den neurrian, Xiaomi-k informazio pertsonal garrantzitsua honako hauei emango die: erakunde publikoei edo arautze-agintaritzak dituzten beste erakunde batzuei, lege aplikagarriaren arabera egindako eskakizun zehatzen kasuan; auzitegiei, lege aplikagarriaren arabera egindako eskakizun zehatzen kasuan; legea betearazteko agentziei, lege aplikagarriaren arabera egindako eskakizun zehatzen kasuan.
Lege aplikagarriak baimentzen duenean, Xiaomi-k zure informazio pertsonala erakunde horiei emango die. Egoera horietan, aipatutako erakunde eskudunek haien helburu legitimoak lortzeko beharrezkoak diren datuak baino ez ditugu emango.
Beharrezkoa denean eta lege aplikagarriak baimentzen duenean, zure informazio pertsonala aipatutako erakundeei ere emango diegu, gure negozioa, eskubideak, aktiboak edo zerbitzuak babesteko.
Baliteke zure informazio pertsonala gure kontu-hartzaileekin, auditoreekin, abokatuekin edo konfidentzialtasun profesionalaren betebeharren arabera zerbitzuak eskaintzen dizkiguten beste kanpoko aholkulari profesional batzuekin partekatzea, aholku profesionala emateko eskatzen diegunean edo lege aplikagarriak haien zerbitzu profesionala eskatzen duenean.
Xiaomi Group taldeko erakunde baten benetako edo balizko salmenta edo bestelako korporazio-transakzio baten kasuan, baliteke zure informazio pertsonala inbertitzaileekin eta beste hirugarren batzuekin partekatzea.
Produktu edo zerbitzu bakoitzak bere ezaugarriak dituenez, informazio gehiago nahi izanez gero, bisitatu erabiltzen ari zaren produktu eta/edo zerbitzuen pribatutasun-politika espezifikoak.
5. Zein da zure informazio pertsonala prozesatzeko legezko oinarria?
Zure informazio pertsonala legearen arabera prozesatzeko legezko oinarri bat behar dugu. Zure jurisdikzioko legediaren arabera aplikagarria denean, Pribatutasun-politika honen arabera zure informazio pertsonala prozesatzeko legezko oinarriak hauek dira:
Kontratu-betebeharrak betetzea. Profil bat sortzen duzunean edo Xiaomi-ren produktu eta zerbitzuak atzitzen dituzunean, zure informazio pertsonala prozesatzeko helburuak zerbitzu horrek zehazten ditu batez ere eta zure informazio pertsonala prozesatuko dugu zerbitzu hori eman ahal izateko. Kontuan izan zure informazio pertsonal batzuk ematea derrigorrezkoa dela (adibidez, hala markatuta dagoenean edo izartxo batekin). Ez baduzu zure informazio pertsonala ematen, ezin izango dizkizugu gure produktuak edo zerbitzuak eman.
Zure baimenaren ondorioz. Produktu hau eta harekin lotutako zerbitzuak eskaintzeko, zure informazio pertsonala borondatez eman diezagukezu.
Xiaomi-ren legezko betebeharren arabera. Datu-kontrolatzaile gisa, Xiaomi legezko betebeharren menpe dago. Zenbait kasutan (adibidez, gatazka baten ondorioz zure informazio pertsonala gordetzea edo datuak babesteko gainbegiratze-agintari batek eskatuta), zure informazio pertsonala prozesatzea beharrezkoa izango da betebehar horiek bete ahal izateko.
Legezko interes baten esparruan. Batzuetan, eta zuretzako pribatutasun-eragin minimoa kontuan hartuta, zure informazio pertsonala prozesatzea beharrezkoa izan daiteke legezko interes hauetarako:
Informazio-sistemaren segurtasuna, sarearen segurtasuna eta zibersegurtasuna Xiaomi-ren barruan.
Sistemaren segurtasuna hobetzeko, phishing webgunearen iruzurra saihesteko eta kontuaren segurtasuna babesteko.
Eragiketa korporatiboak, behar adinako arreta eta barne-auditoretzak (bereziki, informazioaren segurtasunarekin eta/edo pribatutasunarekin lotutakoak).
Produktuen garapena eta hobekuntza (Xiaomi Kontuaren ezarpenak edo eginbideen azterketa eta optimizazioa barne).
6. Zer segurtasun-neurri erabiltzen ditugu zure informazio pertsonala babesteko?
6.1 Xiaomi-ren segurtasun-neurriak
Zure informazio pertsonala babesteko konpromisoa hartu dugu. Baimenik gabeko sarbidea, dibulgazioa edo antzeko beste arrisku batzuk saihesteko, legeak eskatzen dituen prozedura fisiko, elektroniko eta kudeaketa-prozedurak ezarri ditugu zuregandik biltzen dugun informazioa babesteko eta ziurtatzeko. Zure informazio pertsonala lege aplikagarriaren arabera babestuko dugu.
Adibidez, zure Xiaomi Kontuan sartzen zarenean, gure bi urratseko egiaztapen-programa erabiliko duzu segurtasun hobea lortzeko, zure kontua arriskuan badago. Zure Xiaomi gailutik gure zerbitzarietara datuak bidaltzen edo jasotzen dituzunean, ziurtatzen gara Transport Layer Security ("TLS") eta beste algoritmo batzuk erabilita enkriptatuta daudela.
Zure informazio pertsonala zerbitzari seguruetan gordetzen da eta kontrolatutako instalazioetan babestuta dago. Zure informazioa garrantziaren eta sentikortasunaren arabera sailkatzen dugu, eta zure informazio pertsonalak beharrezko segurtasun-maila jasotzen duela ziurtatzen dugu. Datuak hodeian gordetzeko sarbide-kontrol bereziak ditugu, eta aldizka berrikusten ditugu gure informazioa biltzeko, biltegiratzeko eta prozesatzeko praktikak, segurtasun fisikoaren neurriak barne, baimenik gabeko sarbide eta erabileraren aurka babesteko.
Hala ere, kontuan izan behar duzu Interneten erabilera ez dela guztiz segurua eta, horregatik, ezin dugula bermatu informazio pertsonalaren segurtasuna edo osotasuna zuregandik edo zuregana Interneten bidez transferitzen denean.
Zorrotz arduratzen gara negozio-bazkideez eta hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileez, zure informazio pertsonala babesteko gai direla ziurtatzeko. Hirugarren horiek segurtasun-arau egokiak betetzen dituztela ere egiaztatzen dugu, kontratu-murrizketa egokiak ezarrita eta, hala badagokio, auditoriak eta ebaluazioak eginda. Horrez gain, zure informazio pertsonala atzitzen duten gure langileek eta gure negozio-bazkideek eta hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileek kontratuzko konfidentzialtasun-betebehar betearazgarrien menpe daude. Segurtasun- eta pribatutasun-babesari buruzko prestakuntza-ikastaroak eta probak egiten ditugu gure langileen informazio pertsonala babestearen garrantziaz kontzientziatzeko. Zure informazio pertsonala babesteko bideragarri eta legez beharrezkoak diren neurri guztiak hartuko ditugu.
Datu pertsonalak urratzen badira, aplikagarri den datuen babeserako legediaren araberako lege-eskakizunak beteko ditugu, eta, beharrezkoa denean, urraketa dagokion datuen babeserako gainbegiratze-agintaritzari eta datuen subjektuei jakinaraziko zaie.
6.2 Zer egin dezakezu
Xiaomi-ren zerbitzuetarako pasahitz bakarra ezar dezakezu, saioa hasteko pasahitza edo zure kontuaren informazioa inori ez jakinarazita (pertsona horri baimenik eman ez badiozu), Xiaomi-n zure kontuaren segurtasuna kalte dezaketen beste webgune batzuetara pasahitzak filtratzea saihesteko. Ahal den guztietan, ez eman inori jaso duzun egiaztapen-kodea (Xiaomi-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzukoak direla diotenak barne). Xiaomi Kontuaren erabiltzaile gisa saioa hasten duzun bakoitzean plataforma honetan, batez ere beste baten ordenagailuan edo Interneteko gailu publikoetan, saioa amaitu behar duzu beti. Xiaomi ez da zure informazio pertsonala pribatutasunez gorde ez izanaren ondorioz hirugarrenen sarbideak zure informazio pertsonalera eragindako segurtasun-urraketen erantzule izango. Aurrekoa gorabehera, berehala jakinarazi beharko diguzu beste edozein Interneteko erabiltzailek zure kontuan baimenik gabeko sarbidea edo erabilera egiten badu edo beste edozein segurtasun-urraketa egiten badu. Zure laguntzak zure informazio pertsonalaren pribatutasuna babesten lagunduko digu.
6.3 Gailuan beste eginbide batzuk atzitzea
Gure aplikazioek zure gailuko zenbait eginbide atzi ditzakete. Informazio hau aplikazioak zure gailuan exekutatzeko eta aplikazioekin elkarreragiteko erabiltzen da. Edozein unetan zure baimenak ken ditzakezu gailuan desaktibatuz edo gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez.
7. Zenbat denboraz gordeko da zure informazio pertsonala?
Arau orokor gisa, informazio pertsonala gordetzen dugu Pribatutasun-politika honetan deskribatutako helburuetarako behar den denboran edo aplikagarri den legeak eskatzen duen moduan. Bilketaren helburua bete ondoren, edo ezabatzeko eskaera berretsi ondoren, edo dagokien zerbitzuen erabilera amaitu ondoren, informazio pertsonala gordetzeari, ezabatzeari edo anonimizatzeari utziko diogu, lege aplikagarriak hala eskatzen edo baimentzen duenean izan ezik; kasu horretan, zure informazio pertsonala isolatuko da eta ez da gehiago prozesatuko, legezko erantzukizunak eta lege aplikagarriak baimentzen dituen beste helburu batzuk betetzeko izan ezik. Egoera horietan, zure informazio pertsonala aplikagarria den legeak baimendutako alderdien esku egongo daiteke soilik. Dagozkion atxikipen-epeak igaro ondoren, informazio pertsonal hori ezabatu edo anonimizatu egingo da.
8. Nola kudea ditzakezu zure pribatutasun-lehentasunak?
Pribatutasun-kezkak pertsona batetik bestera desberdinak direla onartzen dugu. Horregatik, zure informazio pertsonalaren bilketa, erabilera, dibulgazioa eta bestelako prozesamendua mugatzeko eta zure pribatutasun-ezarpenak kontrolatzeko moduen adibideak eskaintzen dizkizugu:
Ikusi eta eguneratu zure kontuaren segurtasunaren informazioa, informazio pertsonala, baimenak eta gailuaren kudeatzea zure gailuan hemen: Ezarpenak > Xiaomi Kontua, edo https://account.xiaomi.comhelbidean saioa hasita;
Ikusi eta eguneratu zure informazioa plataforma honetako kontuan hemen: Nire kontua > Editatu informazioa;
Eguneratu zure jakinarazpen-lehentasunak plataforma honetako kontuan hemen: Nire kontua > Jakinarazpen-lehentasunak;
Utzi bertan behera zerbitzu edo kontu bat. Zure Xiaomi Kontua bertan behera utzi nahi baduzu, jarraitu Ezarpenak > Xiaomi Kontua > Laguntza > Ezabatu kontua ataleko urratsei edo bisitatu https://account.xiaomi.com webgunea;
Aurretik zure informazio pertsonala pribatutasun-politikan adierazitako helburuetarako erabiltzea onartu baduzu, edozein momentutan iritziz alda dezakezu gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez.
Kontuan izan Xiaomi Kontua edo profila bertan behera uzteak Xiaomi-ren produktu sorta osoa eta harekin lotutako zerbitzuak erabiltzea eragotziko dizula. Zure legezko eskubideak eta interesak edo besterenak babesteko, Xiaomi-ren hainbat produktu eta zerbitzu erabiltzearen arabera zure ezeztapen-eskaera onartzen dugun ala ez ebaluatuko dugu.
9. Zeintzuk dira zure datuen babeserako eskubideak?
Eskubide batzuk dituzu zuri buruz daukagun informazio pertsonalari dagokionez (aurrerantzean "eskaera"). Kontuan izan, zure kokapenaren arabera, eskubide hauek aplikagarri den tokiko legediaren araberako bazterketa eta salbuespen espezifikoen menpe egon daitezkeela:
Zuri buruz dugun informazio pertsonala zehazten duen txosten bat eskuratzeko/lortzeko eskubidea. Eskatuz gero, prozesatzen dugun informazio pertsonalaren kopia bat emango dizugu doan. Informazio garrantzitsua jasotzeko eskaera gehigarrirako, arrazoizko kuotak kobratuko ditugu, benetako administrazio-kostuen arabera, aplikagarria den legearen arabera. Nolanahi ere, kontuan izan Xiaomi Kontuan eta/edo plataforma honetan saioa has dezakezula zuregandik dugun informazio pertsonala egiaztatzeko.
Zure informazio pertsonala zuzentzeko eskubidea. Zuri buruz dugun edozein informazio okerra bada edo osatu gabe badago, zure informazio pertsonala zuzentzeko edo osatzeko eskubidea duzu, erabilera-helburuaren arabera. Kontuan izan Xiaomi Kontuan eta/edo plataforma honetan saioa has dezakezula zure datu batzuk zuzentzeko.
Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskubidea. Lege aplikagarriaren eskakizunen arabera, eskubidea duzu zure informazio pertsonala ezabatzeko edo kentzeko eskatzeko, baldin eta erabiltzen jarraitzeko premiazko arrazoirik ez badago. Zure ezabatze-eskaeraren arrazoiak kontuan hartuko ditugu eta arrazoizko neurriak hartuko ditugu, neurri teknikoak barne, zure informazio pertsonala ezabatzen jarraitzeko. **Kontuan izan beharbada ezingo dugula informazioa berehala kendu babeskopia-sistematik, aplikagarria den legediaren ondorioz (adibidez, zure informazio pertsonala gordetzea beharrezkoa denean, informazio pertsonal horren tratamendutik edo tratamenduarekin lotuta sor daitezkeen erreklamazio posibleetarako) eta/edo teknologiaren mugak direla eta. **Hori gertatzen bada, zure informazio pertsonala modu seguruan gordeko dugu eta prozesu osagarrietatik bereiztuko dugu informazioa ezabatu edo anonimo bihurtu arte.
Zure informazio pertsonalaren tratamenduari aurka egiteko eskubidea. Zure egoerarekin lotutako arrazoiengatik, Xiaomi-ren interes legitimoan edo aplikagarri den legeak baimentzen dituen beste arrazoi juridiko batzuetan oinarritutako zure datu pertsonalen tratamenduari aurka egiteko eskubidea duzu. Tratamendu horri aurka egiten badiozu, zure datuak arrazoi eta helburu horietarako prozesatzeari utziko diogu, lege aplikagarriak bestelakorik baimentzen ez badu.
Zure informazio pertsonalaren tratamendua mugatzeko eskubidea. Guk zure informazio pertsonala prozesatzea mugatzeko eskubidea duzu, adibidez, tratamendua legez kanpokoa denean, zure ustez, baina zure informazio pertsonala ezabatzearen aurka zaudenean. Kasu horietan, zure informazio pertsonala zure baimenarekin, legezko erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko edo lege aplikagarriak baimentzen dituen beste helburu edo oinarri juridiko batzuetarako soilik prozesatuko da.
Datuen eramangarritasunerako eskubidea. Legeak aurreikusitako zenbait kasutan, zuri buruzko informazio pertsonala formatu egituratu, erabili ohi den eta makinaz irakurtzeko moduko batean jasotzeko eta/edo informazio pertsonal hori beste arduradun bati transmititzeko eskubidea duzu.
Baimena kentzeko eskubidea. Zure informazio pertsonala prozesatzeko baimena behar den kasuetan, edozein unetan kendu dezakezu baimena. Hala ere, kontuan izan zure baimena kentzen baduzu, balitekeela plataforma hau eta harekin lotutako zerbitzuak erabiltzen jarraitu ezin izatea, eta/edo informazio edo eginbide batzuk atzitu ezin izatea. Zure baimena kentzeak ez du eraginik izango kentze-unera arte baimenaren arabera egindako bilketaren eta prozesamenduaren baliozkotasunean.
Lege aplikagarriaren araberako beste eskubide batzuk.
Gogoratu plataforma honetako zure kontuan, zure Xiaomi Kontuan (https://account.xiaomi.com helbidean) edo zure gailuan zure Xiaomi Kontuan saioa hasita informazio pertsonal jakin batzuei buruzko xehetasun batzuk ere atzitu, eguneratu eta ezaba ditzakezula. Informazio gehiago lortzeko, idatzi iezaguzu edo jarri gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez.
10. Nola erabil ditzakezu zure datuen babeserako eskubideak eta nola jar zaitezke gurekin harremanetan?
Pribatutasun-politika honi buruzko iruzkin edo galderarik baduzu edo Xiaomi-k zure informazio pertsonala biltzeari, erabiltzeari edo ezagutarazteari buruzko galderarik baduzu, edo goiko atalaren arabera zure datuak babesteko eskubideak erabili nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support bisitatuz edo beheko helbideetan (zure eskaera idatziz egin behar da). Informazio pertsonalari buruzko galderak jasotzen ditugunean edo elementuak deskargatzeko edo atzitzeko eskaerak jasotzen ditugunean, kezka horiei erantzuten dien talde profesional bat dugu, Datuak Babesteko Arduradunak (DPO) barne, https://privacy.mi.com/support helbidearen bitartez edo behean dagoen posta-helbidearen bitartez kontakta daitezkeenak. Zure galdera arazo larri bati buruzkoa bada, informazio gehiago eskatuko dizugu. Gurekin kontsultatzen baduzu, dagokion egoeraren arabera aplika daitezkeen erreklamazio-kanalen inguruko informazioa emango dizugu.
- Europako Esparru Ekonomikoko (EEE), Erresuma Batuko eta Suitzako erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- Indiako erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Datu pertsonal edo informazio konfidentzialen prozesamenduari dagokionez, edozein desadostasun eta kexa izendatutako erreklamazioen ofizialari jakinaraziko zaio, jarraian zehazten den moduan:
Izena: Vishwanath C
Telefonoa: 080 6885 6286, al.-lr.: goizeko 9etatik arratsaldeko 6etara
Posta elektronikoa: grievance.officer@xiaomi.com
- Beste herrialde edo lurralde batzuetako erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Ziurtatu Xiaomi-k zure nortasuna egiaztatu ahal izateko informazio nahikoa ematen duzula eta datuen subjektua zarela edo datuen subjektuaren izenean jarduteko legez baimenduta zaudela ziurtatzeko. Zure eskaera prozesatu daitekeela baieztatzeko nahikoa informazio lortzen dugunean, zure eskaerari erantzungo diogu aplikagarri den datuak babesteko legeak ezarritako edozein eperen barruan.
Eskubidea daukagu ondorengo eskaerak prozesatzeari uko egiteko: garrantzirik ez dutenak, funtsik gabekoak edo neurriz kanpokoak direnak, besteen pribatutasunari kalte egiten diotenak, errealitatetik kanpo daudenak, neurrigabeko lan teknikoa behar dutenak, bai eta tokiko legeek babesten ez dituztenak, bai publikoa egin den informazioari bai baldintza konfidentzialetan gertatutako informazioari dagokienez. Informazioa ezabatzeko edo atzitzeko eskaeraren zenbait alderdik informazioa aipatutako segurtasun eta iruzurraren aurkako helburuetarako legez erabiltzeko ezintasuna ekar dezaketela uste badugu, ukatu ere egin daiteke. Zure eskaera ez prozesatzeko edozein erabakiren berri emango dizugu, baita erabaki horren arrazoiak ere, aplikagarri den legeak hala eskatzen badu; kasu horretan, aplikagarri den legeak ezarritako edozein epe-tartean jakinaraziko dizugu.
Jaso duzun erantzunarekin pozik ez bazaude, kezka zure jurisdikzioko agintari arautzaileari bidal diezaiokezu. Europako Esparru Ekonomikoan, Erresuma Batuan edo Suitzan bizi bazara, hemen aurkituko duzu Europako Esparru Ekonomikoko/Erresuma Batuko/Suitzako agintaritza eskudun nagusien zerrenda.
11. Nola transferitzen da zure informazio pertsonala mundu osoan?
Xiaomi-k informazio pertsonala prozesatu eta horren babeskopia egiten du kontrol- eta eragiketa-azpiegitura global baten bidez. Gaur egun, Xiaomi-k datu-zentroak ditu Indian, Herbehereetan, Errusian eta Singapurren. Pribatutasun-politika honetan deskribatutako helburuetarako, zure informazio pertsonala datu-zentro hauetara transferi daiteke aplikagarria den legearen arabera.
Halaber, zure informazio pertsonala hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileei eta negozio-bazkideei transferi diezaiekegu eta zure datuak beste herrialde edo eskualde batzuetara ere bidal daitezke. Instalazio global, hirugarrenen zerbitzu-hornitzaile eta negozio-bazkide hauek dauden jurisdikzioek informazio pertsonala zure jurisdikzioko estandar berberekin babes dezakete edo ez. Datuen babesari buruzko lege desberdinen arabera arrisku desberdinak daude, eta baliteke zure informazio pertsonala atzerriko instalazioetan transferitzea eta gordetzea; hala ere, horrek ez du aldatzen Pribatutasun-politika hau betetzeko eta zure informazio pertsonala babesteko dugun konpromisoa.
Bereziki:
Errusian ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Errusian kokatutako datu-zentroetan prozesatu eta gordetzen da, Errusiako legeak baimentzen dituen mugaz gaindiko transferentziak izan ezik.
Indian ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Indian kokatutako datu-zentroetan gordetzen da.
Zure jurisdikziotik kanpo informazio pertsonala transferitu behar badugu, gure afiliatuei, hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileei edo negozio-bazkideei, aplikagarri den legea beteko dugu. Segurtasun-neurri uniformeak ezarrita, transferentzia horiek guztiek aplikagarri diren tokiko datuen babeserako legeen eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzen dugu. Gure babes-neurrien berri izan dezakezu gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez.
Europako Esparru Ekonomikoan, Erresuma Batuan edo Suitzan gure zerbitzuak erabiltzen badituzu, Xiaomi Technology Netherlands B.V.-k datuen arduradun gisa jardungo du eta Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. zure informazio pertsonal batzuk prozesatzeaz arduratuko da. Xiaomi-k Europako Esparru Ekonomikoan, Erresuma Batuan edo Suitzan zuregandik datorren informazio pertsonala partekatzen badu Xiaomi Group taldeko entitate, hirugarrenen zerbitzu-hornitzaile edo Europako Esparru Ekonomikotik, Erresuma Batutik edo Suitzatik kanpoko negozio-bazkide batekin (ikus goiko 4. atala informazio gehiago lortzeko), eta tokiko legeriak ez badu informazio pertsonala zure herrialdeko edo eskualdeko estandar berberekin babesten, Xiaomi-k EBko Kontratu Klausula Estandarrak edo GDPRn edo Erresuma Batuko edo Suitzako legerian aurreikusitako beste edozein babes erabiliko du zure informazioa Europako estandar gorenekin babesteko.
12. Nola babes ditzakegu adingabeak?
Uste dugu gurasoen edo tutoreen ardura dela haurrek gure produktuak edo zerbitzuak nola erabiltzen dituzten gainbegiratzea. Hala ere, ez ditugu haurrentzako zerbitzuak zuzenean eskaintzen edo haurren informazio pertsonala erabiltzen merkaturatze-helburuetarako.
Gurasoa edo tutorea bazara eta adingabeak Xiaomi-ri informazio pertsonala eman diola susmatzen baduzu, jarri gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support webgunearen bitartez informazio pertsonala berehala kenduko dela eta adingabearen harpidetza indarrean dauden Xiaomi-ren zerbitzuetatik kanpo geratuko dela ziurtatzeko.
13. Hirugarrenen terminoak eta baldintzak onartu behar dituzu?
Gure Pribatutasun-politika ez da aplikatzen hirugarren batek eskaintzen dituen produktu edo zerbitzuetan. Erabiltzen dituzun zerbitzuen arabera, hirugarrenen produktuak edo zerbitzuak barne har ditzake, hala nola ordainketa prozesatzeko zerbitzuak, etab. Horietako batzuk hirugarrenen webguneetarako esteka gisa emango dira, eta beste batzuk SDK, API eta antzeko moduetan atzituko dira. Baliteke zure informazioa hirugarren horiek ere biltzea produktu edo zerbitzuak erabiltzen dituzunean. Horregatik, oso gomendagarria da hirugarrenen pribatutasun-politika irakurtzea, gurea irakurtzen duzun moduan. Ez gara arduradunak, eta ezin dugu kontrolatu hirugarrenek zuregandik biltzen duten informazio pertsonala nola erabiltzen duten. Gure Pribatutasun-politika ez da aplikatzen gure zerbitzuetatik estekatutako beste gune batzuetan.
14. Nola eguneratzen dugu Pribatutasun-politika orokor hau?
Pribatutasun-politika hau negozioaren, teknologiaren eta lege aplikagarriaren eta praktika onen aldaketen arabera aldizka aztertzen dugu eta egunera dezakegu. Pribatutasun-politika honetan aldaketa garrantzitsuren bat egiten badugu, leiho gainerakor baten bidez jakinaraziko dizugu, zure Xiaomi Kontuari dagokion helbide elektronikora posta elektronikoz edo beste bide legal eta eskuragarri batzuen bidez, biltzen dugun informazioa ikus dezazun eta nola erabiltzen dugun. Pribatutasun-politika honetan egindako aldaketa horiek goiko oharrean zehaztutako indarraldi-datatik aurrera aplikatuko dira. Gure pribatutasun-jardunbideei buruzko azken informazioa lortzeko, orri hau aldizka kontsultatzera animatzen zaitugu. Lege aplikagarriak eskatzen duenean, zure baimen esplizitua eskatuko dizugu zure informazio pertsonal gehigarria biltzen dugunean edo informazio pertsonala helburu berrietarako erabiltzen edo zabaltzen dugunean.