Xiaomiren Pribatutasun-politika Orokorra
Gure Pribatutasun-politika Orokorra 2026ko uztailaren 31n eguneratu zen.
Hartu une bat gure pribatutasun-praktikak ezagutzeko eta jakinarazi iezaguzu galderarik baduzu.
Ikuspegi orokorra
1. Sarrera
2. Zer esan nahi du informazio pertsonalak?
3. Zer informazio pertsonal biltzen dugu eta zertarako erabiltzen dugu?
4. Nola partekatzen dugu zure informazio pertsonala?
5. Zein da zure informazio pertsonala prozesatzeko oinarri juridikoa?
6. Zein dira zure informazio pertsonala babesteko gure segurtasun-neurriak?
7. Zenbat denboran gordeko da zure informazio pertsonala?
8. Nola kudeatu ditzakezu zure pribatutasun-hobespenak?
9. Zein dira zure datuak babesteko eskubideak?
10. Nola erabili datuak babesteko zure eskubideak eta nola jarri gurekin harremanetan?
11. Nola transferitzen da zure informazio pertsonala mundu osoan?
12. Nola babesten dugu adingabeen informazio pertsonala?
13. Hirugarrenen zehaztapenak eta baldintzak onartu behar dituzu?
14. Nola eguneratzen dugu Pribatutasun-politika hau?
1. Sarrera
Xiaomi Communications Co., Ltd.-k, gure mundu mailako afiliatuekin batera (kolektiboki, “Xiaomi”, “gu” edo “gure”), pribatutasuna oinarrizko balio gisa hartzen du eta zure pribatutasuna babestea da gure lehentasun nagusia. Xiaomi produktu edo zerbitzu bakoitzak bere pribatutasun-politika izan dezakeen arren, funtsezko alderdi batzuk laburbildu ditugu Pribatutasun-politika honetan. Horrela, informazioa bi geruzatan azkar atzitu dezakezu: bertsio sinpleagoa hemen eta zehatzagoa eta espezifikoa zure intereseko produktu eta/edo zerbitzuaren pribatutasun-politikari erreferentzia eginez.
Kontuan izan Xiaomik egiten duen informazio pertsonalaren tratamendua desberdina izan daitekeela aipatutako produktuen eta/edo zerbitzuen arabera, baita erabilitako funtzioen eta erabiltzaile bakoitzak aukeratutako konfigurazioaren arabera ere. Berrikusi dagokion produktu edo zerbitzuari aplikatzen zaion pribatutasun-adierazpena edo ohar osagarria (“Produktuaren Pribatutasun-oharra”). Produktu edo zerbitzu horrek zure informazio pertsonala nola prozesatzen duen, zure eskubideak nola erabili, datuen tratamenduaren arduradunaren edo arduradunen nortasuna eta haiekin harremanetan nola jarri azaltzen du. Gatazkarik izanez gero, Produktuaren Pribatutasun-oharra nagusituko da produktu edo zerbitzu horretarako; bestela, Politika hau aplikatuko da.
Azken finean, gure erabiltzaile guztientzat onena nahi dugu. Pribatutasun-politika honetan laburbildutako gure datuak prozesatzeko praktikei buruzko galderarik izanez gero, jar zaitez gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support helbidean, zure galdera zehatzei erantzuteko. Pozik erantzungo zaitugu.
2. Zer esan nahi du informazio pertsonalak?
Pribatutasun-politika honen arabera, "informazio pertsonala" pertsona bat zuzenean edo zeharka identifikatzeko erabil daitekeen informazioa da, bai informazio horretatik bakarrik, bai Xiaomik eskuragarri duen pertsona horri buruzko beste informazio batekin konbinatuta, zure eskualdean aplikagarria den legeak berariaz kontrakoa xedatzen duenean izan ezik. Honek izena, harremanetarako datuak, identifikazio-zenbakiak, kokapen-datuak edo lineako identifikatzaileak (adibidez, Xiaomi kontuaren IDa) bezalako informazioa barne hartzen du. Zure informazio pertsonala Pribatutasun-politika honen, aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharraren eta aplikagarria den legearen arabera erabiliko dugu.
3. Zer informazio pertsonal biltzen dugu eta zertarako erabiltzen dugu?
3.1 Zure informazio pertsonala biltzea
Xiaomik egiten duen informazio pertsonalaren prozesamendua desberdina izan daiteke produktuen eta/edo zerbitzuen arabera, baita erabilitako funtzioen eta erabiltzaile bakoitzak aukeratutako konfigurazioaren arabera ere. Hori dela eta, gure produktuak edo zerbitzuak erabiltzean, zure informazio pertsonala prozesatuko da zuk eskatutako produktuak eta/edo zerbitzuak eskaintzeko.
Nahiz eta informazio gehiago aurki dezakezun erabiltzen ari zaren produktuen eta/edo zerbitzuen Produktuaren Pribatutasun-oharrean, informazio pertsonala biltzeko arrazoi nagusia zuk aukeratutako produktuak eta zerbitzuak eskaintzea da. Biltzen dugun informazio pertsonal mota aldatu egin daiteke produktuaren edo zerbitzuaren, gailuaren, gaitutako funtzioen eta herrialdearen edo eskualdearen arabera. Horrenbestez, behean zerrendatutako informazio guztia ez da kasu guztietan biltzen.
Aukeratzen duzun zerbitzuaren arabera, informazio mota hauek bil ditzakegu:
3.1.1 Guri ematen diguzun informazioa
Guri ematen diguzun informazio pertsonala bil dezakegu, aukeratzen duzun zerbitzua eskaintzeko beharrezkoa dena. Zerbitzuaren arabera, honako hauek bil ditzakegu:
- **Identitatea eta kontuaren datuak: **Gurekin kontu edo profil bat sortzen duzunean, izena, ezizena, Xiaomi kontuaren IDa, jaiotze-data, generoa, nazionalitatea, profileko argazkia, lana eta segurtasunarekin lotutako informazioa eska diezazukegu. Zenbait jurisdikziotan, toki-erakundeek emandako nortasun-ziurtagiriak edo zure identitatea egiazta dezaketen bestelako informazioa eska dezakegu, benetako izen-ematearen, kredituaren edo Interneteko ordainketaren edo aplikagarriak diren beste baldintza batzuen arabera.
- **Harremanetarako datuak: **Guri produktu edo ordainpeko zerbitzu bat eskatzen badiguzu, helbide elektronikoa, telefono mugikorraren zenbakia, bidalketa- edo posta-helbidea eta sare sozialen IDa ere eskatzen dizugu. Zenbait zerbitzuk besteekin informazioa komunikatzeko eta partekatzeko aukera ematen dizute. Zerbitzu horiek gaitzeko, igorleen eta hartzaileen telefono-zenbakiak bezalako informazioa prozesatu dezakegu.
- **Finantza- eta transakzio-datuak: **Guri produktu edo ordainpeko zerbitzu bat eskatzen badiguzu, eskaeraren informazioa, fakturazio-datuak, banku-kontuaren zenbakia, kontuaren titularraren izena eta kreditu-txartelaren zenbakia bezalako informazioa ere eskatzen dizugu.
- **Gurekin harremanetan jartzea: **Gurekin, gure edukiekin edo gure marketin- edo sustapen-jarduerekin konpromisoa hartzen duzunean ematen duzun informazioa (adibidez, ahots-grabazioak, mezuen edukia, dei-erregistroak, posta elektronikoaren/txataren historia, zuk bidalitako bideoa eta argazkia bezalako materialak, erabiltzaileen iritzia zerbitzuetarako edo inkestetarako).
3.1.2 Zerbitzuak erabiltzen dituzun bitartean biltzen dugun informazioa
- Gailuaren eta erabileraren informazioa. Zure gailuaren informazioa, konektatutako gailuak (hala nola fabrikatzailea eta modeloa) eta softwarearen informazioa (hala nola sistema eragilea eta software-bertsioak), IMEI/OAID eta gailuaren beste ID bakarra (hala nola serie-zenbakia (SN), MAC helbidea, IP helbidea, publizitate-IDa (adibidez, gailu mugikorretarako, GAID eta Android ID)), SIMarekin lotutako informazioa (adibidez, IMSI zenbakia, SIM txartelaren operadorea eta haren kokapen-eremua), Space IDa, pantailako informazioa, gailuaren teklatuaren informazioa, gailuaren aktibazio-denbora, hardwarearen oinarrizko informazioa, salmenta-kanala, errendimendu-metrikak (hala nola CPU, sarea, biltegiratzea, bateriaren erabilera, pantailaren bereizmena eta gailuaren tenperatura, kameraren lentearen modeloa, pantaila esnatu edo desblokeatu den aldi kopurua) eta zerbitzuetara sartzeko erabiltzen dituzun gailuen ezarpenak.
- **Mugikorreko sarearen informazioa, **hala nola sare-operadorea, konexio-mota, kokapenari buruzko informazioa, herrialde mugikorraren kodea, sare mugikorraren kodea, kokapen-eremuaren kodea eta gelaxkaren identitatea.
- Zure aplikazioaren erabilerarekin lotutako informazioa, hauek barne: aplikazio baten identifikatzaile bakarrak (adibidez, VAID, OAID, AAID, Instantzia IDa) eta zure gailuan instalatutako aplikazioaren oinarrizko informazioa, hala nola aplikazioen zerrenda, aplikazioaren ID informazioa, SDK bertsioa, sistema eguneratzeko ezarpenak, sistema eta/edo aplikazioen ezarpenak (herrialdea eta eskualdea, hizkuntza, ordu-eremua, letra-tipoa), saio-hasierako informazioa, aplikazioa lehen planoan sartzen/irteten den denbora, aplikazioaren egoera-erregistroa (adibidez, deskargatzea, instalatzea, eguneratzea, ezabatzea), IPa, sarearen egoera, eta aplikazioak, edukiak eta zerbitzuak erabiltzeko eta haiekin elkarreragiteko moduari buruzko informazioa, hala nola nabigazioaren eta erreprodukzioaren historia, bilaketa-kontsultak, eduki-hornitzailea edo iturriari buruzko informazioa, edukia ikustea eta esposizioa, ikusteko modua eta iraupena, edukien edo ezaugarrien interakzioen maiztasuna, harpidetzak, eta ekintzak, hala nola gustukoak, balorazioak, bereizgarriak, iruzkinak, gogokoak, partekatzeak edo klikak.
- Kokapenari buruzko informazioa (zerbitzu/funtzio zehatzetarako soilik): zure kokapen zehatzari edo gutxi gorabeherakoari buruzko hainbat informazio mota, kokapenarekin lotutako zerbitzuak (nabigazioa, eguraldia, Bilatu gailua, etab.) erabiltzen badituzu. Informazio horrek eskualdearen, herrialdearen kodea, hiriaren kodea, sare mugikorraren kodea, herrialde mugikorraren kodea, gelaxkaren identitatea, longitudearen eta latitudearen informazioa, ordu-eremuaren ezarpenak eta hizkuntzaren ezarpenak izan ditzake. Aplikazio indibidualek kokapenari buruzko informaziora duten sarbidea muga dezakezu edozein unetan Ezarpenak > Aplikazioak > Baimenak > Baimenak > Kokapena atalean.
- Erregistro-informazioa: Diagnostikoari, teknikari, erroreei eta erabilerari buruzko informazioa, funtzio, aplikazio eta webgune jakin batzuen erabilerari buruzkoa. Honek cookieak eta beste identifikatzaile-teknologia batzuk, IP helbideak, sareko eskaeren informazioa, aldi baterako mezu-historia, sistema-erregistro estandarrak, hutsegiteen informazioa eta zerbitzu bat erabiltzean sortutako erregistro-informazioa (hala nola, erregistro-ordua, sarbide-ordua, jarduera-ordua, etab.) izan ditzake.
- **Informazioa Hodeiarekin sinkronizatzea: **Materialak edo datuak sinkronizatu egin daitezke hodeiko zerbitzuak erabiltzen dituzunean sarbidea eta partekatzea ahalbidetzeko, hala nola argazkiak, bideoak, oharrak, kontaktuak, egutegiak eta zure Xiaomi kontuarekin lotutako erabiltzaileek sortutako beste eduki batzuk. Gure langileei edo hirugarren bati debekatuko diegu zure informazio pertsonalaren edukira zuzenean sartzea, zure baimenik gabe.
- Bestelako informazioa: ingurumen-ezaugarrien balioa (ECV) (hau da, Xiaomi kontuaren IDtik, gailuaren IDtik, konektatutako Wi-Fiaren IDtik eta kokapenari buruzko informaziotik sortutako balioa).
Ez duzu zertan eman behar eskatu dizugun informazio pertsonala. Hala ere, ez egitea erabakitzen baduzu, kasu batzuetan ezingo dizkizugu gure produktuak edo zerbitzuak eman edo izan ditzakezun eskaerei erantzun.
3.1.3 Hirugarrenen iturrietako informazioa
Legeak hala baimentzen duenean, zuri buruzko informazioa bilduko dugu iturri publiko edo komertzial legitimoetatik. Adibidez:
- Segurtasunerako eta iruzurra prebenitzeko egiaztapen-datuak: hirugarrenen iturri legitimoen bidez balioztatzen dugun informazioa (zure telefono-zenbakia, adibidez), zure baimenarekin.
- Publizitatea optimizatzeko datuak: iragarleengandik lortutako identifikatzaile bakarrak (hala nola IMEI, OAID edo GAID) eta, zenbait kasutan, bihurketa-errendimenduaren datu partzialak (hala nola klikak), publizitate-zerbitzuen erabilerari dagozkionak.
- Hirugarrenen sare sozialen kontuaren informazioa: kontuaren IDa, ezizena, profileko argazkia eta helbide elektronikoa, sare sozialeko kontu bat erabiltzen duzunean Xiaomi zerbitzu batean saioa hasteko.
- Beste erabiltzaile batzuek zuri buruz emandako informazioa: adibidez, beste erabiltzaile batek mi.com zerbitzuen bidez zuretzako produktuak erosten dituenean eman diezagukeen zure bidalketa-helbidea.
3.1.4 Pertsonalki identifikagarria ez den informazioa
Zeharka edo zuzenean pertsona batekin lotuta ez dagoen eta aplikagarriak diren tokiko legeen arabera informazio pertsonal gisa definitu ezin den beste informazio mota batzuk ere bil ditzakegu. Informazio horri pertsonalki identifikagarria ez den informazioa deitzen zaio. Pertsonalki identifikagarria ez den informazioa bildu, erabili, transferitu eta dibulgatu dezakegu. Hona hemen biltzen dugun informazioaren adibide batzuk eta nola erabil dezakegun pertsonalki identifikagarria ez den formatu agregatuan:
- Informazio horrek zerbitzu jakin bat erabiltzen duzunean sortutako datu estatistikoak izan ditzake (adibidez, gailuari lotutako informazio ez-identifikagarria, eguneroko erabilera, orrien bisitak, orrietara sartzeko iraupena eta saio-gertaerak);
- Sareko monitorizazio-datuak (adibidez, eskaera-denbora, eskaera-kopurua edo errore-eskaerak, etab.);
- Aplikazioen hutsegite-gertaerak (adibidez, aplikazio batek huts egin ondoren automatikoki sortutako erregistroak).
Bilduma horren helburua zuri eskaintzen dizkizugun zerbitzuak hobetzea da. Bildutako informazio mota eta kopurua gure produktuak eta/edo zerbitzuak nola erabiltzen dituzunaren araberakoa da.
Informazio hori agregatzen dugu informazio erabilgarriagoa eskaintzeko eta gure webgune, produktu eta zerbitzuen zein atal interesatzen zaizkizun gehien ulertzeko. Adibidez, egun batean zenbat erabiltzaile aktibo dauden jakin beharko genuke, baina ez dugu jakin behar nor dagoen aktibo egun horretan, eta, beraz, datu agregatuak nahikoak dira analisi estatistikorako. Zure informazio pertsonala pertsonalki identifikagarria ez den informaziotik isolatzen ahaleginduko gara eta bi datu motak bereizita erabiltzen direla ziurtatuko dugu. Hala ere, pertsonalki identifikagarria ez den informazioa informazio pertsonalarekin konbinatzen badugu, konbinatutako informazio hori informazio pertsonal gisa tratatuko da aplikagarriak diren datuak babesteko legeen eta Pribatutasun-politika honen arabera, konbinatuta dagoen bitartean.
3.2 Nola erabiltzen dugu biltzen dugun informazio pertsonala
Erabiltzen dituzun produktu edo zerbitzuen arabera, informazio pertsonala helburu hauetako baterako edo gehiagotarako prozesatu dezakegu:
Erositako Xiaomi produktuak edo zerbitzuak aktibatzea eta erregistratzea.
Zure Xiaomi kontua sortzea eta mantentzea, eskatzen dituzun zerbitzuak eskaintzeko.
Gure produktuak eta/edo zerbitzuak eskaintzea, tratatzea, mantentzea, hobetzea eta garatzea, hala nola produktuak eta/edo zerbitzuak ematea, aktibatzea, egiaztatzea, sistemaren/aplikazioaren eguneratzeak eta instalazioak jakinaraztea, saldu osteko laguntza, bezeroarentzako arreta.
Segurtasun neurriak ezartzea eta mantentzea, galera eta iruzurra saihesteko, hala nola erabiltzaileak identifikatzea eta erabiltzailearen identitatea egiaztatzea.
Zure gailu eta zerbitzuei buruzko galderak edo eskaerak kudeatzea, hala nola bezeroen kontsultei erantzutea, sistemaren eta aplikazioen jakinarazpenak bidaltzea eta ekitaldi eta promozioetan (adibidez, zozketetan) duzun parte-hartzea kudeatzea.
Sustapen-jarduera garrantzitsuak egitea, hala nola marketin- eta sustapen-materialak eta eguneraketak eskaintzea. Jarduera horiek zure baimenean oinarrituta egingo ditugu, aplikagarriak diren legeetan bestela zehazten ez bada. Sustapen-material mota jakin batzuk jaso nahi ez badituzu, zure baimena ezezta dezakezu mezuan emandako metodoaren bidez (adibidez, mezuaren behealdeko harpidetza kentzeko esteka). Ikusi beheko 9. atala, “Zein dira zure datuak babesteko eskubideak”.
Barne-helburuetarako, hala nola datuen analisia, ikerketa eta gure produktu edo zerbitzuen erabilerarekin lotutako informazio estatistikoaren garapena, gure produktu edo zerbitzuak hobetzeko. Adibidez, ikaskuntza automatikoa edo eredu-algoritmoen prestakuntza desidentifikazio-prozesamenduaren ondoren egiten da.
Erabiltzailearen esperientzia hobetzea datuen, hardwarearen eta softwarearen analisiaren bidez, hala nola zure aplikazioen memoria-erabilera edo CPUaren erabilera aztertuz. Aukerako funtzio batzuek, hala nola Erabiltzailearen Esperientzia Programak, Xiaomiri aukera ematen diote erabiltzaileek telefono mugikorra, Xiaomi sistemaren zerbitzuak eta Xiaomik eskainitako beste zerbitzu batzuk nola erabiltzen dituzten aztertzeko, erabiltzailearen esperientzia hobetzeko, adibidez, hutsegite-txostenak bidaliz.
Zurekin lotutako informazioa gure negozio-eragiketetarako gordetzea eta mantentzea (hala nola negozio-estatistikak) edo gure legezko betebeharrak betetzeko.
Zerbitzu eta eduki pertsonalizatuak eskaintzea, iragarkiak barne. Zure pribatutasuna babesteko, identifikatzaile bakarra erabiltzen dugu zure izenaren, posta elektronikoaren edo zuzenean identifikatzeko erabil daitekeen beste informazio baten ordez, produktu, zerbitzu eta jarduera pertsonalizatuak eskaintzeko, publizitatea barne.
Informazio hori beste informazio batzuekin (zerbitzu edo gailu desberdinetako informazioa barne, hala nola ordenagailuak, telefono mugikorrak, telebista adimendunak eta konektatutako beste gailu batzuk) konbina dezakegu gure produktuak, zerbitzuak, edukiak eta publizitatea eskaintzeko eta hobetzeko.
Adibidez, zure Xiaomi kontuaren xehetasunak erabil ditzakegu Xiaomi kontu bat behar duten zerbitzu guztietan. Gainera, zure esperientzia eta gure zerbitzuak hobetzeko, lege eta araudi garrantzitsuak betez eta (beharrezkoa denean) zure baimenarekin, zure edo zurekin lotutako produktu, zerbitzu edo ekipamendu desberdinetako informazioa sailka dezakegu etiketa bat osatzeko, iradokizunak, eduki pertsonalizatua eta funtzio pertsonalizatuak eskaintzeko erabiliko dena.
Iragarki pertsonalizatuak, adibidez, gure aplikazio eta zerbitzuekin lotutako zure jardueren, erabileraren eta lehentasunen arabera emango lirateke. Profilak sortzen ditugu aipatutako informazioa aztertuz eta segmentuak (ezaugarri partekatu espezifikoak dituzten taldeak) eraikiz, eta zure informazio pertsonala segmentu batean edo gehiagotan sartuz. Publizitate zuzendua zure baimenarekin bakarrik egiten da, aplikagarriak diren legeek hala eskatzen dutenean.
Aipatutako konbinazioaren arrazoien eta aplikagarriak diren legeen eskakizunen arabera, segmentazio eta pertsonalizazio horretarako kontrol-mekanismo espezifikoak emango dizkizugu. Gure zuzeneko marketina jaso ala ez kontrolatzeko eskubidea duzu. Eskubide horiek erabiltzeko, funtzio horiek edonoiz aktibatu edo desaktibatu ditzakezu Ezarpenak > Pasahitzak eta segurtasuna > Pribatutasuna > Iragarki-zerbitzuak edo Ezarpenak > Pasahitzak eta segurtasuna > Sistemaren segurtasuna > Iragarki-zerbitzuak atalean, edo gurekin harremanetan jar zaitezke https://privacy.mi.com/support helbidearen bidez, edo produktu bakoitzaren Produktuaren Pribatutasun-politika aplikagarrian deskribatutako kontrol-mekanismoak kontsultatu. Ikusi beheko 9. atala, "Zein dira zure datuak babesteko eskubideak".
Gure zerbitzariekin komunikaziorik behar ez duten terminaletan zerbitzuak modu lokalean ematea, adibidez, zure gailuan Oharrak erabiltzea hodeiko sinkronizazioa aktibatuta ez dagoenean.
Produktu edo zerbitzu espezifikoek informazio pertsonala nola prozesatzen duten jakiteko informazio gehiago dagokion ezarpen-orrian edo aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharrean dago eskuragarri. Ezaugarri batzuen erabilgarritasuna herrialdearen edo eskualdearen arabera alda daiteke. Gainera, produktu edo zerbitzu berari lotutako ezaugarriak eta informazio pertsonala prozesatzeko modua desberdina izan daiteke herrialdearen edo eskualdearen arabera.
4. Nola partekatzen dugu zure informazio pertsonala?
Gure produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko, zure informazio pertsonala honako entitate hauekin parteka dezakegu, goian deskribatutako helburuetarako.
**Afiliatuak: **Xiaomirekin afiliatutako beste enpresa batzuk. Haiekin informazio pertsonala partekatu ahal izango dugu soilik helburu zehatz, definitu eta legitimoetarako, hala nola, publizitatearen neurketa, ikerketa eta garapena, logistika eta eskaera betetzea, eta saldu osteko zerbitzuak, datuen segurtasuna, hodeiko hostinga eta IT mantentze zerbitzua.
**Negozio-bazkideak: **Zerbitzuak eskaintzeko gurekin elkartzen diren hirugarrenak. Adibidez, zure informazioa negozio-bazkide mota hauekin parteka dezakegu:
- eduki- edo ezaugarri-hornitzaileak (adibidez, mapa-zerbitzuen hornitzaileak nabigaziorako, eguraldi-datuen hornitzaileak eguraldi-zerbitzuetarako)
- produktu- edo zerbitzu teknikoen hornitzaileak (adibidez, ordainketa-zerbitzuen hornitzaileak, entrega- eta logistika-hornitzaileak eskaerak betetzeko)
- publizitate-bazkideak, hala nola publizitate-sareak, publizitate-plataformak eta neurketa-hornitzaileak, publizitatea eta horrekin lotutako zerbitzuak eskaintzen, neurtzen eta hobetzen laguntzen digutenak
- gure plataformen bidez zerbitzuak eskaintzen dituzten hirugarrenen garatzaileak
**Zerbitzu-hornitzaileak: **Arreta handiz hautatutako enpresak, gure izenean edo guretzat zerbitzuak eskaintzen dituztenak, hala nola bezeroarentzako arreta eta harremanetarako zentroak, hodei-azpiegitura eta hosting hornitzaileak, analisi eta merkatu ikerketa zerbitzuen hornitzaileak, baita marketin eta komunikazio entrega hornitzaileak ere. Informazio pertsonala Pribatutasun-politika honekin bat etorriz eta gure argibideen arabera prozesatzera behartuta daude. Ezin dute guk partekatzen dugun informazio pertsonala beren helburuetarako erabili.
Gainera, eta beharrezkoa den neurrian, Xiaomik informazio pertsonal garrantzitsua agintari publiko, erregulatzaile, auzitegi edo legea betearazteko agentzia eskudunei jakinaraziko die, aplikagarria den legeak hala eskatzen duenean edo legezko prozesu baliodun baten arabera. Legeak baimentzen duenean, eskaeraren baliozkotasuna eta irismena ebaluatuko ditugu, eta legezko helburu garrantzitsurako arrazoiz beharrezkoa den informazio pertsonala soilik jakinaraziko dugu.
Beharrezkoa denean eta aplikagarria den legeak baimentzen duenean, Xiaomik zure informazio pertsonala jakinaraziko du legezko erreklamazioak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko, gure eskubideak, jabetza, aktiboak edo zerbitzuak babesteko, edo iruzurra eta segurtasun mehatxuak prebenitzeko.
Zure informazio pertsonala gure kontulari, auditore, abokatu edo beste aholkulari profesional batzuekin parteka dezakegu, haiek aholkularitza edo zerbitzu profesionalak emateko beharrezkoa denean. Aholkulari horiek konfidentzialtasun profesionaleko edo kontratuzko betebeharren menpe daude.
Zure informazio pertsonala inbertitzaileekin eta beste hirugarren garrantzitsuekin parteka dezakegu Xiaomi Taldeko erakunde batekin lotutako transakzio korporatiboa edo beste bat benetan edo potentzialki saltzen bada, konfidentzialtasun egokia eta datuak babesteko babesak kontuan hartuta.
Honen inguruko informazio gehiago lortzeko, produktu edo zerbitzu bakoitzak bere ezaugarriak baititu, bisitatu erabiltzen ari zaren produktuen eta/edo zerbitzuen Produktuaren Pribatutasun-oharra.
5. Zein da zure informazio pertsonala prozesatzeko oinarri juridikoa?
Zure informazio pertsonala aplikagarria den legediaren araberako oinarri juridiko baliodun bat dugunean bakarrik prozesatzen dugu. Zure jurisdikzioko legeen arabera aplikagarria denean, Pribatutasun-politika honen arabera zure informazio pertsonala prozesatzeko oinarri juridikoak hauek dira:
Kontratu-betebeharrak betetzea. Profil bat sortzen duzunean, Xiaomi produktuetan eta haren zerbitzuetan erregistratzen edo sartzen zarenean, zure informazio pertsonala prozesatzeko helburuak zerbitzu horrek zehazten ditu nagusiki, eta zure informazio pertsonala prozesatuko dugu zerbitzu hori zuri eskaini ahal izateko.
Kontuan izan zure informazio pertsonal batzuk ematea derrigorrezkoa dela (adibidez, horrela markatuta dagoenean edo asterisko batekin). Informazio pertsonal hori ematen ez baduzu, agian ezingo dizkizugu gure produktuak edo zerbitzuak eman.
Zure baimenaren ondorioz. Zure baimenarekin, borondatez ematen duzun informazio pertsonala prozesatu dezakegu aukerako jardueretan parte hartzen duzunean, hala nola promozioetan.
Xiaomiren legezko betebeharren arabera. Egoera jakin batzuetan, legeak zure informazio pertsonala gordetzeko edo beste modu batean tratatzeko eska diezaguke. Kasu batzuetan (adibidez, gatazka baten ondorioz edo datuak babesteko kontrol-agintaritzaren eskaera/kontsulta baten ondorioz zure informazio pertsonala gordetzeko), zure informazio pertsonala tratatzea beharrezkoa izango da guretzat betebehar horiek betetzeko.
Legezko interes baten esparruan. Batzuetan, kontuan hartuta pribatutasunak zugan duen gutxieneko eragina, zure informazio pertsonala tratatzea beharrezkoa da ondorengo interes legitimo hauetarako:
- Informazio-sistemaren segurtasuna, sareko segurtasuna eta zibersegurtasuna Xiaomin.
- Sistemaren segurtasuna hobetzeko, phishing webguneen iruzurra prebenitzeko eta kontuaren segurtasuna babesteko.
- Korporazio-eragiketak, behar bezalako diligentzia, barne-ikuskaritza (bereziki, informazio-segurtasunarekin eta/edo pribatutasunarekin lotutakoa).
- Produktuen garapena eta hobekuntza (Xiaomi kontuaren ezarpenen edo funtzioen analisia eta optimizazioa barne).
Adibidez, gure zerbitzuen segurtasuna bermatzeko eta gure aplikazioen errendimendua hobeto ulertzen laguntzeko, informazio garrantzitsua erregistratu dezakegu, hala nola zure erabileraren maiztasuna, hutsegite-erregistroaren informazioa, erabilera orokorra, errendimendu-datuak eta aplikazioaren iturburua. Baimenik gabeko saltzaileek gailuak desblokeatzea saihesteko, Xiaomi kontuaren IDa, serie-zenbakia eta erabilitako ordenagailuaren IP helbidea, eta zure gailu mugikorraren serie-zenbakia eta gailuaren informazioa bildu ditzakegu.
6. Zein dira zure informazio pertsonala babesteko gure segurtasun-neurriak?
6.1 Xiaomiren segurtasun-neurriak
Zure informazio pertsonala seguru mantentzeko konpromisoa hartzen dugu. Baimendu gabeko sarbide, dibulgazio edo antzeko arriskuak saihesteko, legezko prozedura fisiko, elektroniko eta kudeaketa-prozedura guztiak jarri ditugu martxan, biltzen dugun informazioa zaindu eta ziurtatzeko. Zure informazio pertsonala aplikagarria den legearen arabera babesten dugula ziurtatuko dugu.
Adibidez, zure Xiaomi kontuan sartzen zarenean, bi urratseko egiaztapen-programa erabiliko duzu segurtasun hobea izateko, zure kontua arriskuan badago. Zure Xiaomi gailuko datuak gure zerbitzarietara bidaltzen edo jasotzen dituzunean, ziurtatzen dugu enkriptatuta daudela Transport Layer Security ("TLS") eta beste algoritmo batzuk erabiliz.
Zure informazio pertsonal guztia zerbitzari seguruetan gordetzen da, eta kontrolatutako instalazioetan babesten da. Zure informazioa garrantziaren eta sentikortasunaren arabera sailkatzen dugu, eta zure informazio pertsonalak eskatutako segurtasun-maila jasotzen duela ziurtatzen dugu. Hodeian oinarritutako datuak biltegiratzeko sarbide-kontrol bereziak ditugu, eta aldizka informazioa biltzeko, biltegiratzeko eta prozesatzeko gure praktikak berrikusten ditugu, segurtasun fisikoko neurriak barne, baimendu gabeko edozein sarbide eta erabileratik babesteko.
Hala ere, jakin behar duzu Interneten erabilera ez dela guztiz segurua, eta horregatik ezin dugu bermatu informazio pertsonalaren segurtasuna edo osotasuna Internet bidez zuk zerbait transferitzen duzunean edo zuri zerbait transferitzen dizutenean.
Negozio-bazkideei eta hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileei behar den ardura eskatzen diegu, zure informazio pertsonala babesteko gai direla ziurtatzeko. Gainera, hirugarren horiek segurtasun-estandar egokiak mantentzen dituztela egiaztatzen dugu, kontratu-murrizketa egokiak ezarriz eta, beharrezkoa denean, ikuskapenak eta ebaluazioak eginez. Gainera, gure langileek eta gure bazkide komertzialek eta zure informazio pertsonala eskuratzen duten hirugarrenen zerbitzu hornitzaileek konfidentzialtasun kontratu betebehar aplikagarriak dituzte. Segurtasunari eta pribatutasunaren babesari buruzko prestakuntza-ikastaroak eta -probak egiten ditugu, gure langileek informazio pertsonala babestearen garrantziaz kontzientzia handiagoa izan dezaten. Zure informazio pertsonala babesteko, bideragarriak eta legez beharrezkoak diren urrats guztiak emango ditugu.
Informazio pertsonala urratzen bada, aplikatzekoa den datuen babesari buruzko legearen lege-baldintzak beteko ditugu, eta ez-betetzea dagokion datuen babesaren arloko kontrol-agintaritzari eta interesdunei jakinaraziko diegu, hala eskatzen denean.
6.2 Zer egin dezakezu
Xiaomi zerbitzuetarako pasahitz bakarra ezar dezakezu, zure saio-hasierako pasahitza edo kontuaren informazioa inori ez jakinaraziz (pertsona hori zuk behar bezala baimendu ezean), Xiaomi-ko kontuaren segurtasuna kaltetu dezaketen beste webgune batzuetarako pasahitz-ihesak saihesteko. Ahal duzun guztietan, ez jakinarazi inori jaso duzun egiaztapen kodea (baita Xiaomi bezeroarentzako zerbitzua dela diotenei ere). Plataforma honetan Xiaomi kontuaren erabiltzaile gisa saioa hasten duzun bakoitzean, batez ere beste norbaiten ordenagailuan edo Interneteko terminal publikoetan, saioa itxi beharko zenuke beti saioaren amaieran. Xiaomi ez da zure informazio pertsonala pribatu mantentzearen hutsegitearen ondorioz hirugarrenek zure informazio pertsonalera sartzean sortutako segurtasun akatsen erantzule izango. Hala eta guztiz ere, berehala jakinarazi beharko diguzu Interneteko beste edozein erabiltzailek zure kontua baimenik gabe erabiltzen badu edo beste edozein segurtasun-urratze egiten badu. Zure laguntzak zure informazio pertsonalaren pribatutasuna babesten lagunduko digu.
6.3 Zure gailuko beste funtzio batzuk atzitzea
Gure aplikazioek zure gailuko zenbait funtzio atzi ditzakete. Informazio hau aplikazioak zure gailuan exekutatu ahal izateko eta aplikazioekin elkarreragin ahal izateko erabiltzen da. Edozein unetan ezezta ditzakezu zure baimenak, gailu-mailan desaktibatuz edo gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support helbidean.
7. Zenbat denboran gordeko da zure informazio pertsonala?
Oro har, informazio pertsonala gure pribatutasun-politiketan deskribatutako helburuetarako behar den denboran gordetzen dugu, edo aplikagarria den legeak eskatzen duen moduan. Informazio pertsonala gordetzeari utziko diogu eta ezabatu edo anonimizatuko dugu bilketa-helburua bete ondoren, edo ezabatzeko eskaera berretsi ondoren, edo dagozkion zerbitzuen funtzionamendua amaitu ondoren, aplikagarria den legeak eskatzen edo baimentzen duenean izan ezik; kasu horretan, zure informazio pertsonala isolatu egingo da eta ez da gehiago prozesatuko, legezko erantzukizunei erantzuteko eta aplikagarria den legeak baimentzen dituen beste helburu batzuetarako izan ezik. Egoera horietan, zure informazio pertsonala lege aplikagarriak baimendutako alderdien esku soilik jar liteke. Dagozkion atxikipen-epeak igaro ondoren, informazio pertsonal hori ezabatu edo anonimizatuko da.
8. Nola kudeatu ditzakezu zure pribatutasun-hobespenak?
Aitortzen dugu pribatutasun-kezkak pertsona batetik bestera aldatzen direla. Horregatik, zure informazio pertsonalaren bilketa, erabilera, dibulgazioa edo bestelako prozesamendua mugatzeko eta zure pribatutasun-ezarpenak kontrolatzeko moduen adibideak eskaintzen ditugu:
- Ikusi eta eguneratu zure kontuaren segurtasun-informazioa, informazio pertsonala, baimenak eta gailuaren kudeaketa zure gailuan Ezarpenak > Xiaomi kontua atalean, edo https://account.xiaomi.com helbidean saioa hasita;
- Ikusi eta eguneratu zure informazioa Plataforma honen kontuan Nire kontua > Editatu informazioa atalean;
- Eguneratu zure jakinarazpenen hobespenak Plataforma honen kontuan Nire kontua > Jakinarazpenen hobespenak atalean;
- Zerbitzu edo kontu bat ezeztatzea. Zure Xiaomi kontua ezeztatu nahi baduzu, Ezarpenak > Xiaomi kontua > Laguntza > Ezabatu kontua ataleko urratsak jarraituz egin dezakezu, edo https://account.xiaomi.com helbidea bisitatuz;
- Aldez aurretik zure informazio pertsonala dagokion Pribatutasun-politikan adierazitako helburuetarako erabiltzea adostu baduzu, Pribatutasun-politika hau eta aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharra barne, edozein unetan alda dezakezu iritzia, gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support helbidean.
Kontuan izan zure Xiaomi kontua edo profila ezeztatzeak Xiaomi produktuen eta horrekin lotutako zerbitzuen sorta osoa erabiltzea eragotziko dizula. Zure edo besteen legezko eskubideak eta interesak babesteko, zure ezeztapen-eskaera onartu ala ez ebaluatuko dugu, Xiaomi produktu eta zerbitzu desberdinen erabileraren arabera.
9. Zein dira zure datuak babesteko eskubideak?
Zenbait eskubide dituzu zuri buruz dugun informazio pertsonalari dagokionez (hemen "eskaera" gisa aipatzen direnak). Kontuan izan behar da, zure bizilekuaren arabera, eskubide horiek berariazko bazterketen eta salbuespenen mende egongo direla, tokiko zuzenbide aplikagarriaren arabera:
- Zuri buruz dugun informazio pertsonala biltzen duen txosten bat eskuratzeko/lortzeko eskubidea. Guk tratatutako zure informazio pertsonalaren kopia bat emango dizugu, dohainik eskatu ondoren. Informazio garrantzitsuaren inguruko eskaera gehigarrietarako, arrazoizko kuota bat kobra dezakegu benetako administrazio-kostuetan oinarrituta, aplikagarria den legearen arabera. Edonola ere, kontuan izan Xiaomi kontuan eta/edo Plataforma honetan saioa has dezakezula zuri buruz dugun informazio pertsonala egiaztatzeko.
- Zure informazio pertsonala zuzentzeko eskubidea. Zuri buruz dugun edozein informazio okerra edo osatugabea bada, zure informazio pertsonala zuzentzeko edo osatzeko eskubidea duzu, erabileraren helburuaren arabera. Kontuan izan Xiaomi kontuan eta/edo Plataforma honetan ere saioa has dezakezula zure datu batzuk zuzentzeko.
- Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskubidea. Aplikagarria den legearen eskakizunen arabera, zure informazio pertsonala ezabatzeko edo kentzeko eskubidea duzu, baldin eta ez badago arrazoirik hura erabiltzen jarraitzeko. Ezabatzeko eskaeraren arrazoiak aztertuko ditugu eta arrazoizko neurriak hartuko ditugu, neurri teknikoak barne, zure informazio pertsonala ezabatzeko. Kontuan izan, agian, ezin izango dugula babeskopia-sistemako informazioa berehala kendu, lege aplikagarria dela eta (adibidez, beharrezkoa denean zure informazio pertsonala gordetzeko, informazio pertsonal horren tratamendutik edo horren inguruan sor daitezkeen erreklamazioetarako) eta/edo muga teknologikoak direla eta. Hala gertatzen bada, zure informazio pertsonala modu seguruan gordeko dugu eta edozein prozesamendu gehigarritatik isolatuko dugu, informazioa ezabatu edo anonimo bihurtu arte.
- Zure informazio pertsonala tratatzearen aurka egiteko eskubidea. Zure egoerari buruzko arrazoiengatik, Xiaomiren interes legitimoan edo aplikagarria den legeak onartzen dituen beste arrazoi juridikoetan oinarritutako zure informazio pertsonala tratatzearen aurka egiteko eskubidea duzu. Tratamendu horri aurka egiten badiozu, ez ditugu zure datuak arrazoi eta helburu horietarako tratatuko, aplikatzekoa den legediak onartzen ez bagaitu. Halaber, eskubidea duzu zuzeneko marketinaren tratamenduaren aurka egiteko edozein unetan, lege aplikagarrien arabera, eta tratamendu hori geldiaraziko dugu.
- Zure informazio pertsonalaren tratamendua mugatzeko eskubidea. Eskubidea duzu guk zure informazio pertsonalaren tratamendua murrizteko, adibidez, tratamendua legez kanpokoa denean zure ulermenaren arabera, baina zure informazio pertsonala ezabatzearen aurka zaude. Kasu horietan, zure informazio pertsonala zure baimenarekin bakarrik tratatuko da, erreklamazio juridikoak egikaritzeko edo defendatzeko, edo aplikatzekoa den legediak baimendutako beste helburu/arrazoi juridiko batzuetarako.
- Datuak eramateko eskubidea. Legeak aurreikusitako egoera batzuetan, eskubidea duzu zuri buruzko informazio pertsonala formatu egituratu eta erabilera arrunteko eta irakurketa mekanikoko formatu batean jasotzeko eta/edo informazio pertsonal hori beste tratamendu-arduradun bati transmititzeko.
- Baimena kentzeko eskubidea. Zure informazio pertsonala tratatzeko zure baimena beharrezkoa den kasuetan, baimen hori edozein unetan kendu ahal izango duzu. Hala ere, kontuan izan, baimena kentzen baduzu, agian ezingo duzula Plataforma hau eta hari lotutako zerbitzuak erabiltzen jarraitu eta/edo informazio edo eginbide jakin batzuetara sartu. Zure baimena kentzeak ez du eraginik izango gure bilketaren eta tratamenduaren baliozkotasunean, harik eta atzera egiteko puntura arte.
- Aplikagarria den legearen araberako beste eskubide batzuk.
Gogoratu Xiaomi kontuan Plataforma honetako zure kontuko zenbait datu pertsonalekin lotutako xehetasunak ere atzitu, eguneratu eta ezabatu ditzakezula https://account.xiaomi.com helbidean edo zure gailuko Xiaomi kontuan saioa hasita. Informazio gehiago lortzeko, idatzi iezaguzu edo jarri gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support helbidean.
10. Nola erabili datuak babesteko zure eskubideak eta nola jarri gurekin harremanetan?
Pribatutasun-politika honi buruzko iruzkin edo galderarik baduzu, edo Xiaomik zure informazio pertsonala biltzeari, erabiltzeari edo ezagutzera emateari buruzko galderarik baduzu, edo zure datuak babesteko eskubideak erabili nahi badituzu goiko atalaren arabera, jar zaitez gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support helbidean edo beheko helbideetan (zure eskaera idatziz egin beharko da). Informazio pertsonalei buruzko galderak edo elementuak deskargatzeko edo atzitzeko eskaerak jasotzen ditugunean, kezka horiei erantzuten dien talde profesional bat dugu, bai eta Datuak Babesteko Arduradunak (DPOak), eta https://privacy.mi.com/support helbidean edo beheko posta-helbideetan jar daiteke haiekin harremanetan. Zure galderak gai garrantzitsu bat badakar, informazio gehiago eska diezazukegu. Kontsultatzen bagaituzu, zure benetako egoeraren arabera aplikagarriak izan daitezkeen erreklamazio-bideei buruzko informazioa emango dizugu.
- Europako Esparru Ekonomikoan (EEE), Erresuma Batuan eta Suitzan (CH) dauden erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Haga, Herbehereak
- Indian dauden erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Informazio pertsonal sentikorraren edo informazioaren prozesamenduari buruzko desadostasun eta kexa guztiak behean aipatzen den Kexen Arduradun izendatuari jakinarazi beharko zaizkio:
Izena: Vishwanath C
Telefonoa: 080 6885 6286, astelehenetik larunbatera 9:00etatik 18:00etara
Posta elektronikoa: grievance.officer@xiaomi.com
- Beste herrialde/lurralde batzuetan dauden erabiltzaileentzat:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapur 138542
Ziurtatu informazio nahikoa ematen duzula Xiaomik zure identitatea egiaztatzeko eta datuen titularrak edo legez baimendutako datuak erabiltzailearen izenean jarduteko. Zure eskaera prozesatu daitekeela egiaztatzeko nahikoa informazio lortzen dugunean, zure eskaerari erantzungo diogu, datuen babesari buruzko zure legearen arabera ezarritako edozein epetan.
Eskubidea dugu esanguratsuak ez diren eskaerak, nabarmenki funsgabeak edo gehiegizkoak direnak, besteen intimitate-eskubideari kalte egiten dioten eskaerak, oso errealistak ez diren eskaerak, eta neurriz kanpoko lan teknikoa eskatzen duten eskaerak izapidetzeari uko egiteko, bai eta tokiko zuzenbidearen arabera eskatzen ez diren eskaerak ere, publiko egin den informazioari dagokionez, eta isilpeko baldintzetan emandako informazioari dagokionez. Uste badugu informazioa ezabatzeko edo eskuratzeko eskaeraren zenbait alderdiren ondorioz ezin dugula informazioa legez erabili aipatutako iruzurraren aurkako eta segurtasuneko helburuetarako, hori ere baztertu egin daiteke. Zure eskaera ez izapidetzeko edozein erabaki jakinaraziko dizugu, bai eta erabaki horren arrazoiak ere, aplikatzekoa den legeak hala eskatzen badu; kasu horretan, aplikatzekoa den legeriaren arabera ezarritako edozein epetan jakinaraziko dizugu.
Jasotako erantzunarekin konforme ez bazaude, zure jurisdikzioko erakunde arautzaile eskudunari helarazi diezaiokezu kezka.
11. Nola transferitzen da zure informazio pertsonala mundu osoan?
Xiaomik informazio pertsonala prozesatzen eta babesten du funtzionamendu eta kontrol azpiegitura global baten bidez. Zure informazio pertsonala kontrolatzen duen Xiaomi erakundea desberdina izan daiteke zure bizilekuaren eta erabiltzen duzun produktu edo zerbitzu zehatzaren arabera. Hala badagokio, xehetasun gehiago emango dira Produktuaren Pribatutasun-oharrean.
Gure zerbitzuak erabiltzeak zure informazio pertsonala transferitzea, biltegiratzea eta prozesatzea ekar dezake, zure bizilekuaren herrialdean eta kanpoan, Pribatutasun-Politika honetan, aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharrean eta aplikagarria den legean deskribatutako helburuak lortzeko beharrezkoa denean. Xiaomik Indiako, Herbehereetako, Errusiako eta Singapurreko datuen hostingerako eskualdeko azpiegiturak erabiltzen ditu, Txinako penintsulatik kanpo eskaintzen ditugun produktu eta zerbitzuei laguntzeko.
Hostingaren kokapena zerbitzu garrantzitsuak eskaintzen diren eskualdearen arabera zehazten da. Zehazki:
- Errusian egiten ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Errusian kokatutako datu-zentroetan gordetzen da.
- Indian egiten ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Indian kokatutako datu-zentroetan gordetzen da.
- EEE/EB/CH eremuetan egiten ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Herbehereetan kokatutako datu-zentroetan gordetzen da.
- Aipatutako eskualdeez bestelako eremuetan egiten ditugun eragiketetan biltzen eta sortzen dugun informazio pertsonala Singapurren kokatutako datu-zentroetan gordetzen da.
- Xiaomik informazio pertsonala transferitzen die, halaber, enpresa afiliatuei, hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileei eta negozio-bazkideei, informazioa ostatatuta dagoen eskualdetik kanpo kokatuta daudenei, Pribatutasu-politika honetan eta aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharrean deskribatutako helburuetarako.
- Xiaomik informazio pertsonala ostatatzen den eskualdetik kanpo transferitzen duenean, afiliatutako enpresei edo hirugarrenen zerbitzu hornitzaileei edo negozio bazkideei, datuak babesteko lege aplikagarriak betetzen ditugu. Transferentzia horiek guztiak lege-transferentziako mekanismo aplikagarriaren eta neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokien mende daudela ziurtatzen dugu, hala nola pseudonimizazioa, zifratzea, sarbide-kontrolak eta segurtasun-ebaluazio arruntak, zure informazioa transmisioan zehar eta ondorengo tratamendu osoan babesteko. Zure informazio pertsonalari aplikagarriak zaizkion babesei buruzko informazio gehiago lor dezakezu gurekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support helbidean.
12. Nola babesten dugu adingabeen informazio pertsonala?
Adingabeen informazio pertsonala babesteko konpromisoa dugu. Gurasoak eta tutoreak gure produktu eta zerbitzuen erabilera gidatzera eta gainbegiratzera animatzen ditugu, eta adingabeen informazio pertsonala prozesatuko dugu eta aplikagarriak diren legeen arabera babes egokiak emango ditugu.
Guraso edo tutorea bazara eta adingabe batek Xiaomiri informazio pertsonala eman diola uste baduzu baimen egokirik gabe, jar zaitez gurekin harremanetan https://privacy.mi.com/support helbidean. Gaia berrikusiko dugu eta neurri egokiak hartuko ditugu, informazioa ezabatzea barne, aplikagarriak diren legeek hala eskatzen dutenean.
13. Hirugarrenen zehaztapenak eta baldintzak onartu behar dituzu?
Gure Pribatutasun-politika ez zaie aplikatzen hirugarren batek eskainitako produktuei edo zerbitzuei. Erabiltzen dituzun zerbitzuen arabera, gure produktu eta zerbitzu batzuek hirugarrenen produktuak edo zerbitzuak izan ditzakete, hala nola ordainketak prozesatzeko zerbitzuak. Horietako batzuk hirugarrenen webguneetarako esteka gisa emango dira, eta beste batzuk SDK, API eta abarren bidez eskuratuko dira. Zure informazioa hirugarren horiek ere jaso dezakete produktu edo zerbitzu horiek erabiltzen dituzunean. Hori dela eta, hirugarrenen pribatutasun-politika irakurtzeko denbora hartzea gomendatzen dizugu. Pribatutasun-politika hau ez da aplikatzen hirugarren horiek modu independentean tratatutako informazio pertsonalean. Ez gara erantzule eta ezin dugu kontrolatu hirugarrenek nola erabiltzen duten zugandik biltzen duten informazio pertsonala.
14. Nola eguneratzen dugu Pribatutasun-politika hau?
Pribatutasun-politika hau aldian-aldian berrikusten dugu, gure negozioan, teknologian eta lege aplikagarrian egindako aldaketetan eta jardunbide egokietan oinarrituta, eta Pribatutasun-politika hau eguneratu dezakegu. Pribatutasun-politika honetan aldaketa materialen bat egiten badugu, leiho gainerakor baten bidez jakinaraziko dizugu, edo posta elektronikoz, zure Xiaomi kontuari dagokion helbide elektronikora bidalitako mezu elektroniko baten bidez, edo legezko eta eskuragarri dauden beste modu batzuen bidez, bildu dugun informazioa eta nola erabiltzen dugun jakin dezazun. Pribatutasun-politika honen aldaketa horiek aurreko oharrean zehaztutako indarralditik aurrera aplikatuko dira. Gure pribatutasun-praktikei buruzko azken informazioa orri honetan aldizka kontsultatzera animatzen zaitugu. Aplikagarria den legeak hala eskatzen duenean, zure baimen esplizitua eskatuko dugu zure informazio pertsonal gehigarria biltzen dugunean edo zure informazio pertsonala helburu berriekin erabiltzen edo zabaltzen dugunean.
Europako Esparru Ekonomikorako, Erresuma Baturako eta Suitzarako (EEE/EB/CH) gehigarria
Gehigarri honek Xiaomiren Pribatutasun-politika Orokorra ("Pribatutasun Politika") osatzen du eta Europako Esparru Ekonomikoan ("EEE"), Erresuma Batuan ("EB") edo Suitzan ("CH") bizi bazara aplikatzen zaizu. Datuen babesari buruzko lege aplikagarrien arabera eskatzen den informazio gehigarria ematen du. Gehigarri honek Pribatutasun-politikaren gainetik du lehentasuna, eta hori aplikatzen da hemen jorratu gabeko gaietan.
Kontrolatzaileak
EEE, EB edo Suitzan bizi bazara, Xiaomi Technology Netherlands B.V. eta Xiaomi Communications Co., Ltd. datu-kontrolatzaile bateratu gisa jardungo dute, helburuak eta funtsezko bitartekoak elkarrekin zehazten dituzten tratamendu-jardueretarako. Zure informazio pertsonala Txinako penintsulatik urrunetik atzitu ahal izango da, sarbide-kanal mugatu eta seguruen bidez, eta helburu zehatzetarako beharrezkoa den neurrian soilik, hala nola kasu bakoitzeko arazo teknikoak konpontzeko eta salmenta osteko zerbitzu-eskaerak kudeatzeko.
EBn bizi bazara, gure EBko ordezkaria honako hau da:
Xiaomi Technology UK Limited, Us & Co Stratford, Floor BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road London, England E15 2ST helbidean erregistratua.
Suitzan bizi bazara, gure Suitzako ordezkaria honako hau da:
Xiaomi Technology Switzerland GmbH, Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon) helbidean erregistratua.
Tratamendurako oinarri juridikoak
Zure informazio pertsonala legezko oinarri baliodun bat dugunean bakarrik tratatzen dugu. Taula honetan, zure informazio pertsonala prozesatzeko helburuak, dagokion lege-oinarria eta, interes legitimoetan oinarritzen garenean, lortu nahi diren interes espezifikoak azaltzen dira.
Nazioarteko datu-transferentziak
EEE/EB/CHko gure eragiketak babesteko:
- Gure talde korporatiboko zenbait enpresak EEE, EB eta Suitzako gure eragiketak babestu ditzakete. Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. talde barruko prozesadore gisa jarduten du eta informazio pertsonala prozesatzen du dagokion kontrolatzailearen izenean eta haren argibideen arabera. Hainbat laguntza-zerbitzu eskaintzen ditu, hala nola zerbitzariaren eta azpiegituren mantentze-lanak eta laguntza teknikoa. Transferentzia horiek beharrezkoak direnean baino ez dira ematen, barne-baimen zorrotzaren eta sarbideak kontrolatzeko protokoloen arabera.
- Zure informazio pertsonala EEE/EB/CHtik kanpo dauden hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileei eta negozio-bazkideei transferitzen diegu, Pribatutasun-politika honetan edo Produktuaren Pribatutasun-ohar aplikagarrian deskribatutako zerbitzuak gaitzeko. Gure produktuen eta zerbitzuen arteko desberdintasunak direla eta, transferentzia horien xehetasun espezifikoak (hartzaileak, herrialdeak eta legezko mekanismoak barne) aldatu egiten dira.
Informazio pertsonala EEE/EB/CHtik kanpoko herrialdeetara transferitzen dugunean, honako legezko mekanismo hauetan oinarritzen gara, hala badagokio:
- Egokitasun-erabakiak: Europako Batzordeak, Erresuma Batuko Gobernuak eta Suitzako Kontseilu Federalak herrialde bakoitzak datuen babes maila egokia eskaintzen duela onartu dute. Produktu edo zerbitzu batzuetarako, datuak herrialde horietako hirugarren zerbitzu-hornitzaile edo negozio-bazkide jakin batzuei transferi diezazkiekegu, erabaki horietan oinarrituta. Kontsultatu aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharra xehetasun gehiago eskuratzeko.
- Kontratu-klausula estandarrak (KKEak): Egokitasun-erabakirik ez dagoenean, oro har, Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula estandarretan oinarritzen gara babes nagusi gisa. Hauek (eta haien baliokide onartuak Erresuma Batuan eta Suitzan) gure taldeko entitateetara EEE/EB/CHtik kanpo egindako transferentzia eta urruneko sarbide mugatuetarako erabiltzen dira, eta haiekin KKEak sinatu ditugu. Entitate horiek Singapurren eta Txinako penintsulan daude. Txinako penintsulara egindako transferentziek urruneko sarbide mugatu eta segurua baino ez dute barne hartzen. KKEak hirugarren zerbitzu-hornitzaile edo negozio-bazkide jakin batzuetara egindako transferentziak egiteko ere erabiltzen dira; hori horrela denean, aplikagarria den Produktuaren Pribatutasun-oharrean adieraziko da. Kontratu-bermeetan oinarritutako transferentzia guztietarako, helmugako herrialdeko legeak eta praktikak ebaluatzen ditugu eta beharrezkoak diren neurri osagarriak ezartzen ditugu —pseudonimizazioa, enkriptatzea, sarbide-kontrol zehatza eta etengabeko monitorizazioa barne—, babes-maila egokia bermatzeko.
Berme garrantzitsuei buruzko informazio gehiago lor dezakezu, KKEen kopia bat barne, gure Datuak Babesteko Arduradunarekin harremanetan jarriz https://privacy.mi.com/support helbidean.
Erreklamazioak
Eskubidea duzu datuen babeserako tokiko kontrol-agintaritzan erreklamazio bat jartzeko. EEEko agintaritzen zerrenda bat hemen aurki dezakezu. Erresuma Batuan, Information Commissioner’s Office (ICO) erakundean aurkez dezakezu kexa; Suitzan, Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) erakundean. Zure kezkak zuzenean ere helaraz diezazkiokezu gure datuak babesteko taldeari https://privacy.mi.com/support helbidean, edo jarri harremanetan gure Datuak Babesteko Arduradunarekin behean emandako datuak erabiliz.
Jarri gurekin harremanetan
Gehigarri honi buruzko galderarik baduzu edo zure eskubideak erabili nahi badituzu, gurekin eta gure Datuak Babesteko Arduradunarekin harremanetan jar zaitezke honela:
- Online: https://privacy.mi.com/support
- Posta-helbidea: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Haga, Herbehereak