سیاست کلی حفظ حریم خصوصی Xiaomi
«سیاست کلی حفظ حریم خصوصی» ما در تاریخ ۱۰ اکتبر ۲۰۲۵ بهروزرسانی شده است.
لطفاً چند دقیقه از وقت خود را برای آشنایی با شیوههای حفظ حریم خصوصی در اختیار ما قرار داده و اگر پرسشی داشتید آن را با ما در میان بگذارید.
نمای کلی
۱. مقدمه
۲. اطلاعات شخصی به چه معناست؟
۳. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و این اطلاعات برای چه اهدافی استفاده میشوند؟
۴. چگونه اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث همرسانی میکنیم؟
۵. مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما چیست؟
۶. تدابیر امنیتی ما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما چیست؟
۷. اطلاعات شخصی شما تا چه مدت نگهداری خواهند شد؟
۸. چگونه میتوانید ترجیحات حریم خصوصی خود را مدیریت کنید؟
۹. حقوق حفاظت از دادههای شما چیست؟
۱۰. چگونه حقوق حفاظت از دادههای خود را اعمال کنید و با ما تماس بگیرید؟
۱۱. چگونه اطلاعات شخصی شما در سطح جهانی منتقل میشود؟
۱۲. چگونه از افراد زیر سن قانونی محافظت کنیم؟
۱۳. آیا باید با هرگونه شرایط و ضوابط شخص ثالثی موافقت کنید؟
۱۴. چگونه این «سیاست حفظ حریم خصوصی» را بهروزرسانی میکنیم؟
۱. مقدمه
حفظ حریم خصوصی یکی از ارزشهای اصلی Xiaomi است و محافظت از حریم خصوصی شما اولویت اصلی ماست. اگرچه هر محصول یا خدمات Xiaomi سیاست حفظ حریم خصوصی خاص خود را دارد، ما برخی جنبههای کلیدی را در این «سیاست کلی حفظ حریم خصوصی» خلاصه کردهایم. به این ترتیب، میتوانید بهسرعت به اطلاعات در دو سطح دسترسی پیدا کنید: نسخهای سادهتر در اینجا و نسخهای جامعتر و دقیقتر با مراجعه به سیاست حفظ حریم خصوصی محصول و/یا خدمات مورد نظر شما.
لطفاً توجه داشته باشید که پردازش اطلاعات شخصی انجامشده توسط Xiaomi ممکن است بسته به محصولات و/یا خدمات مذکور و همچنین ویژگیهای استفادهشده و پیکربندی انتخابی هر کاربر متفاوت باشد.
در نهایت آنچه میخواهیم بهترینها برای همه کاربرانمان است. چنانچه در مورد رویههای ما برای پردازش دادهها که در این «سیاست کلی حفظ حریم خصوصی» بهطور خلاصه توضیح داده شده، پرسشی دارید، لطفاً برای رسیدگی به آن از طریق https://privacy.mi.com/support با ما تماس بگیرید. ما از دریافت پیامهای شما استقبال میکنیم.
۲. اطلاعات شخصی به چه معناست؟
طبق این «سیاست حفظ حریم خصوصی»، «اطلاعات شخصی» یعنی اطلاعاتی که میتوانند بهطور مستقیم یا غیرمستقیم برای شناسایی فرد مورد استفاده قرار گیرند؛ شناسایی میتواند فقط بر اساس این اطلاعات یا از ترکیب این اطلاعات با سایر اطلاعات مربوط به آن فرد که در دسترس Xiaomi است انجام شود، بهجز مواردی که بهصورت مشخص در قانون حاکم منطقه شما مستثنی شده باشند. این شامل اطلاعاتی مانند نام، جزئیات تماس، شمارههای شناسایی، دادههای موقعیت مکانی یا شناساگرهای آنلاین (مانند «شناسه حساب Xiaomi») است. ما در استفاده از اطلاعات شخصی شما اکیداً از این «سیاست حفظ حریم خصوصی» پیروی میکنیم.
۳. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و این اطلاعات برای چه اهدافی استفاده میشوند؟
۳.۱ گردآوری اطلاعات شخصی از شما
پردازش اطلاعات شخصی انجامشده توسط Xiaomi ممکن است بسته به محصولات و/یا خدمات مذکور و همچنین ویژگیهای استفادهشده و پیکربندی انتخابی هر کاربر متفاوت باشد. بنابراین، هنگام استفاده از محصولات یا خدمات ما، اطلاعات شخصی شما پردازش خواهد شد تا محصولات و/یا خدماتی را که انتخاب کردهاید به شما ارائه دهیم.
اگرچه میتوانید اطلاعات بیشتری را در سیاستهای حفظ حریم خصوصی خاص محصولات و/یا خدماتی که از آنها استفاده میکنید پیدا کنید، دلیل اصلی جمعآوری اطلاعات شخصی شما این است که محصولات و خدمات مورد نظرتان را به شما ارائه دهیم. بنابراین، بیشتر اطلاعاتی که ما درباره شما پردازش میکنیم، اطلاعاتی است که برای تأمین این محصولات یا خدمات ضروری است.
بسته به خدمات انتخابی شما، ممکن است این نوع اطلاعات را گردآوری میکنیم:
۳.۱.۱ اطلاعاتی که شما به ما ارائه میدهید
ممکن است هرگونه اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار میدهید و برای ارائه خدماتی که انتخاب میکنید لازم است، جمعآوری کنیم. برای مثال، اگر از خدمات خردهفروشی mi.com استفاده میکنید، میتوانید نام، شماره تلفن همراه، نشانی ایمیل، نشانی تحویل پستی، اطلاعات سفارش، جزئیات صورتحساب، شماره حساب بانکی، نام صاحب حساب، شماره کارت اعتباری و اطلاعات دیگر را ارائه دهید؛ اگر از خدمات «فضای ابری Xiaomi » استفاده میکنید، میتوانید مطالب یا دادهها را همگامسازی کنید؛ در صورت ایجاد حساب، میتوانید جنسیت، اطلاعات مربوط به امنیت و سایر اطلاعات خود را ارائه دهید؛ اگر وارد فعالیتهای تبلیغاتی میشوید، میتوانید نام مستعار، نشانی ایمیل، عکسها، ویدیوها یا سایر اطلاعات مورد نیاز را در اختیار ما قرار دهید؛ اگر با ما، محتوای ما یا بازاریابی ما تعامل دارید یا برنده جایزهای میشوید، میتوانید نام، شماره تلفن همراه و آدرس خود را ارائه دهید.
۳.۱.۲ اطلاعاتی که هنگام استفاده شما از خدمات گردآوری میکنیم
اطلاعات مربوط به دستگاه یا سیمکارت. برای مثال، IMEI/OAID، شماره GAID، شماره IMSI، آدرس MAC، شماره سریال، نسخه و نوع سیستم، نسخه ROM، نسخه Android، شناسه Android، شناسه فضا، اپراتور سیمکارت و محدوده موقعیت مکانی آن، اطلاعات صفحهنمایش، اطلاعات صفحهکلید دستگاه، مشخصات سازنده دستگاه و نام مدل، زمان فعالسازی دستگاه، اپراتور شبکه، نوع اتصال، اطلاعات اولیه سختافزار، کانال فروش و اطلاعات کاربری (مانند CPU، فضای ذخیرهسازی، استفاده از باتری، وضوح صفحهنمایش و دمای دستگاه، مدل لنز دوربین، تعداد دفعات روشن شدن صفحهنمایش یا باز شدن قفل آن).
اطلاعات مختص شما که ممکن است توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و شرکای تجاری ما اختصاص داده شوند: ما ممکن است اطلاعاتی مانند شناسه تبلیغاتی شما را که توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و شرکای تجاری اختصاص داده شده است، جمعآوری و استفاده کنیم.
اطلاعات مربوط به استفاده شما از برنامه، شامل شناساگرهای منحصربهفرد برای برنامهها (مانند VAID، OAID، AAID و شناسه Instance) و اطلاعات پایه برنامه مانند فهرست برنامه، اطلاعات شناسه برنامه، نسخه SDK، تنظیمات بهروزرسانی سیستم، تنظیمات برنامه (منطقه، زبان، منطقه زمانی، فونت)، زمان ورودها/خروجهای برنامه در پیشزمینه و پیشینه وضعیت برنامه (مثلاً دانلود، نصب، بهروزرسانی، حذف).
اطلاعات تولیدشده هنگام استفاده شما از خدمات سیستم Xiaomi، مانند نشانها، امتیازدهیها، اطلاعات ورود به حساب و تاریخچه مرور در «انجمن Xiaomi»؛ پیامهای شما در «انجمن Xiaomi» (فقط برای فرستنده و گیرنده قابل مشاهده هستند)؛ تاریخچه بازپخش صدا و جستجوهای شما در خدمات موسیقی؛ پسندیدنها، نظرات، موارد دلخواه، همرسانیها و جستجوها در خدمات طرحهای زمینه؛ زبان سیستم، کشور و منطقه، وضعیت سیستم و فهرست برنامههای «قفسه برنامه»؛ اطلاعات مصرف شما، شامل منطقه، IP، ارائهدهنده محتوای مربوطه، تناوب تغییر تصویر زمینه، نمایش تصاویرِ، حالت مرور تصاویرِ، مدت مرور تصاویر، کلیکها و نمایش مقالات و عضویتها در «تصاویر زمینه چرخشی».
اطلاعات موقعیت مکانی (فقط برای برخی خدمات/ویژگیها): انواع مختلف اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی دقیق یا تقریبی شما در صورت استفادهتان از خدمات مربوط به موقعیت مکانی (مسیریابی، آبوهوا و «یافتن» یافتن دستگاه و ...). این اطلاعات ممکن است شامل منطقه، کد کشور، کد شهر، کد شبکه تلفن همراه، کد کشور تلفن همراه، شناسه سلول شبکه، اطلاعات طول و عرض جغرافیایی، تنظیمات منطقه زمانی و تنظیمات زبان باشد. میتوانید در هر زمان دسترسی برنامههای فردی را به اطلاعات موقعیت مکانی از طریق «تنظیمات > برنامهها > مجوزها > مجوزها > موقعیت مکانی» محدود کنید.
اطلاعات گزارش: اطلاعات مربوط به استفاده شما از برخی ویژگیها، برنامهها و تارنماها. این ممکن است شامل کوکیها و سایر فناوریهای شناساگر، آدرسهای IP، اطلاعات درخواست شبکه، تاریخچه موقت پیامها، گزارشهای استاندارد سیستم، اطلاعات خرابی و اطلاعات گزارش تولیدشده با استفاده از یکی از خدمات (مانند زمان ثبتنام، زمان دسترسی، زمان فعالیت و غیره) باشد.
سایر اطلاعات: مقدار مشخصات محیطی (ECV) (یعنی مقادیر تولیدشده از «شناسه حساب Xiaomi»، شناسه دستگاه، شناسه Wi-Fi متصل و اطلاعات موقعیت مکانی).
۳.۱.۳ اطلاعات از منابع شخص ثالث
در جایی که قانون مجاز کرده باشد، اطلاعات مربوط به شما را از منابع شخص ثالث گردآوری میکنیم. برای مثال:
برای برخی خدماتی که ممکن است شامل حساب و تراکنشهای مالی باشد، با مجوز شما ممکن است برای اهداف امنیتی و جلوگیری از کلاهبرداری، اطلاعات ارائهشده توسط شما (مانند شماره تلفن) را از طریق منابع معتبر شخص ثالث اعتبارسنجی کنیم؛
بهینهسازی مدل تبلیغات از طریق شناساگرهای منحصربهفرد تعیینشده (مانند IMEI/OAID/GAID که از تبلیغکنندگان به دست آمدهاند) انجام میشود و در شرایط خاص، دادههای عملکرد تبدیل جزئی (مانند کلیکها) که مربوط به استفاده شما از خدمات تبلیغاتی است، نیز برای ارائه خدمات تبلیغاتی استفاده خواهد شد.
همچنین ممکن است اطلاعات خاصی مانند شناسه حسابها، نام مستعار، عکس نمایه و نشانی ایمیل را از خدمات شبکه اجتماعی شخص ثالث به دست آوریم (برای مثال زمانی که برای ورود به یکی از خدمات Xiaomi از یک حساب شبکه اجتماعی استفاده میکنید).
اطلاعاتی درباره شما که دیگران به ما ارائه میدهند، مانند نشانی تحویل پستی شما که ممکن است کاربر دیگری آن را هنگام خرید محصولات برای شما از طریق خدمات mi.com به ما ارائه کند.
۳.۱.۴ اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی
همچنین ممکن است سایر انواع اطلاعاتی را نیز گردآوری کنیم که بهطور مستقیم یا غیرمستقیم به فردی مرتبط نباشند و طبق قوانین جاری محلی، اطلاعات شخصی قلمداد نشوند. چنین اطلاعاتی را اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی مینامند. ما ممکن است اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی را استفاده، منتقل و آشکار کنیم. در اینجا چند نمونه از اطلاعاتی که گردآوری میکنیم و چگونگی استفاده از آنها در یک قالب تجمیعشده قابل شناسایی غیرشخصی آورده شده است:
این اطلاعات ممکن است حاوی دادههای آماری تولیدشده هنگام استفاده شما از خدماتی خاص (مانند اطلاعات مربوط به دستگاه که هویت شما را مشخص نمیکند، مصرف روزانه، بازدید صفحات، زمانهای دسترسی به صفحه و رویدادهای جلسه) باشد؛
دادههای نظارت بر شبکه (مانند زمان درخواست، تعداد درخواستها یا درخواستهای خطا و غیره)؛
رویدادهای خرابی برنامه (مانند گزارشهایی که پس از خرابی یک برنامه بهطور خودکار ایجاد میشوند).
هدف از این گردآوری، بهبود خدماتی است که به شما ارائه میکنیم. نوع و میزان اطلاعات جمعآوریشده به نحوه استفاده شما از محصولات و/یا خدمات ما، بستگی دارد.
ما این اطلاعات را جمعآوری میکنیم تا اطلاعات مفیدتری را در اختیارتان قرار دهیم و بفهمیم به کدام بخشهای تارنماها، محصولات و خدمات ما بیشتر علاقهمند هستید. برای مثال، ممکن است لازم باشد تعداد کاربرانی که در یک روز فعال هستند را بدانیم، اما نیازی به دانستن هویت کاربران فعال در آن روز نیست و بنابراین دادههای تجمیعشده برای تحلیلهای آماری کافی هستند. ما تلاش میکنیم تا دادههای شخصی شما را از اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی جدا کرده و تضمین کنیم که این دو گونه اطلاعات بهصورت جداگانه استفاده شوند. با این حال، اگر اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی را با اطلاعات شخصی ترکیب کنیم، این اطلاعات ترکیبی تا زمانی که بهصورت ترکیبشده باقی بمانند، تحت قوانین حریم خصوصی و این سیاست حفظ حریم خصوصی حاکم، بهمثابه اطلاعات شخصی تلقی خواهد شد.
۳.۲ چگونه اطلاعات شخصیای را که گردآوری کردهایم، استفاده میکنیم
هدف از گردآوری اطلاعات شخصی، ارائه محصولات و/یا خدمات به شما و نیز تضمین این مسئله است که از قوانین جاری، مقررات و سایر الزامات قانونی تبعیت میکنیم. این شامل موارد زیر است:
ارائه، پردازش، حفظ، بهبود و توسعه محصولات و/یا خدمات ما برای شما، مانند تحویل، فعالسازی، تأیید، پشتیبانی پس از فروش، پشتیبانی مشتری و تبلیغات.
پیادهسازی و حفظ تدابیر امنیتی با هدف جلوگیری از زیان و کلاهبرداری، مانند شناسایی کاربران و تأیید هویت کاربر. ما تنها زمانی از اطلاعات شما برای اهداف ضد کلاهبرداری استفاده میکنیم که دو شرط زیر برقرار باشند: لازم باشد و دادههای استفادهشده برای ارزیابی، مطابق با منافع مشروع Xiaomi در محافظت از کاربران و خدمات باشد.
رسیدگی به پرسشها یا درخواستهای شما درباره دستگاهها و خدمات، مانند پاسخگویی به پرسشهای مشتری، ارسال اعلانهای سیستم و برنامه و مدیریت مشارکت شما در رویدادها و تبلیغات (مانند قرعهکشیها).
انجام فعالیتهای تبلیغاتی مرتبط، مانند ارائه مطالب و بهروزرسانیهای بازاریابی و تبلیغاتی. اگر دیگر نمیخواهید برخی انواع مطالب تبلیغاتی را دریافت کنید، میتوانید با کمک روشی که در پیام ارائه شده است (مثلاً از طریق لینک لغو اشتراک مندرج در انتهای پیام) از دریافت آنها انصراف دهید؛ مگر اینکه طبق قوانین جاری بهطور دیگری مشخص شده باشد. لطفاً همچنین به بخش ۹ «حقوق حفاظت از دادههای شما چیست» در ادامه مراجعه کنید.
اهداف داخلی، مانند تحلیل دادهها، تحقیق و توسعه اطلاعات آماری مرتبط با استفاده از محصولات یا خدمات ما برای بهبود هر چه بیشتر محصولات یا خدمات ما. برای مثال، یادگیری ماشینی یا آموزش الگوریتم مدل بعد از پردازش ناشناسسازی اجرا میشود.
بهینهسازی عملکرد دستگاه شما، مانند تحلیل استفاده از حافظه یا میزان استفاده برنامههای شما از CPU.
ذخیرهسازی و حفظ اطلاعات مربوط به شما برای عملیاتهای تجاری ما (مانند آمار تجاری) یا برای عمل به تعهدات قانونی ما.
پردازش بر اساس منافع مشروع Xiaomi (در حوزههای قضایی قابل اعمال، بهعنوان مثال تحت GDPR). منافع مشروع شامل این موارد است: امکان مدیریت و اجرای مؤثرتر کسبوکار و ارائه محصولات و خدمات؛ حفاظت از امنیت کسبوکارها، سیستمها، محصولات، خدمات و مشتریان ما (از جمله برای پیشگیری از خسارت و اهداف ضد کلاهبرداری) حفظ کنیم؛ مدیریت داخلی؛ رعایت سیاستها و فرایندهای داخلی؛ و سایر منافع مشروع که در این سیاست توصیف شدهاند.
برای مثال، برای اطمینان از امنیت خدماتمان و کمک به درک بیشتر عملکرد برنامههایمان، ممکن است اطلاعات مربوطه مانند دفعات استفاده شما، اطلاعات گزارش خرابی، استفاده کلی، دادههای عملکرد، و منبع برنامه را ضبط کنیم. برای جلوگیری از بازگشایی قفل دستگاهها توسط فروشندگان غیرمجاز، ممکن است «شناسه حساب Xiaomi»، شماره سریال و آدرس IP رایانه مورد استفاده و شماره سریال و اطلاعات دستگاه تلفن همراه شما را جمعآوری کنیم.
ارائه خدمات محلی روی دستگاههای پایانهای که نیاز به ارتباط با سرورهای ما ندارند؛ مانند استفاده از «یادداشتها» روی دستگاهتان.
سایر اهداف با رضایت شما.
چند نمونه از چگونگی استفاده ما از اطلاعات شما (که شامل اطلاعات شخصی نیز میشود) عبارتند از:
فعالسازی و ثبت محصولات یا خدمات Xiaomi که خریداری کردهاید.
ایجاد و نگهداری «حساب Xiaomi» شما. اطلاعات شخصی گردآوریشده هنگام ایجاد «حساب Xiaomi» در تارنماهای ما یا از طریق دستگاههای تلفن همراه ما، برای ایجاد «حساب Xiaomi» شخصی و صفحه نمایه شما مورد استفاده قرار میگیرند.
پردازش سفارش خرید شما. اطلاعات مربوط به سفارشهای تجارت الکترونیک برای پردازش سفارش خرید و خدمات پس از فروش مرتبط از جمله پشتیبانی مشتری و تحویل دوباره مورد استفاده قرار میگیرند. افزون بر این، از شماره سفارش برای تطبیق متقابل سفارش با شریک تحویلدهنده و نیز ثبت تحویل مرسوله استفاده خواهد شد. اطلاعات دریافتکننده شامل نام، نشانی، شماره تلفن و کد پستی برای اهداف تحویل سفارش مورد استفاده قرار میگیرند. نشانی ایمیل شما برای ارسال اطلاعات رهگیری مرسولهتان استفاده میشود. فهرستی از اقلام خریداریشده برای چاپ صورتحساب استفاده میشود و به مشتری امکان میدهد که ببیند چه اقلامی در مرسوله هستند.
مشارکت در «انجمن Xiaomi». اطلاعات شخصی مرتبط با «انجمن Xiaomi» یا سایر بسترهای اینترنتی Xiaomi ممکن است برای نمایش صفحه نمایه، تعامل با سایر کاربران و مشارکت در «انجمن Xiaomi» استفاده شود.
ارائه خدمات سیستم. اطلاعات زیر برای فعالسازی خدمات سیستم استفاده می شوند: اطلاعات مربوط به دستگاه یا سیمکارت شامل شماره GAID، شماره IMEI، شماره IMSI، شماره تلفن، شناسه دستگاه، سیستم عامل دستگاه، آدرس MAC، نوع دستگاه، اطلاعات سیستم و عملکرد و اطلاعات موقعیت مکانی شامل کد کشور تلفن همراه، کد شبکه تلفن همراه، کد محدوده موقعیت مکانی و شناسه سلول شبکه.
تشخیص خطاهای فعالسازی. اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی برای دسترسی به خطاهای فعالسازی سیمکارت (مانند اختلالات شبکه و درگاههای خدمات پیامکی (SMS)) با هدف شناسایی اپراتور شبکه خدمات و اطلاعرسانی آن خطا به اپراتور مربوطه استفاده میشود.
ارائه سایر خدمات سیستم. اطلاعاتی که هنگام استفاده شما از خدمات سیستم Xiaomi جمعآوری میشود، برای انجام عملکردهای آن خدمت و ارائه بهینهسازی خدمات اعم از دانلود، بهروزرسانی، ثبتنام، اجرا یا بهینهسازی فعالیتهای مربوط به خدمات سیستم استفاده میشود. برای مثال، اطلاعات شخصی جمعآوریشده توسط «طرحهای زمینه» ممکن است خدمات پیشنهاد طرحهای زمینه شخصیسازیشده را بر اساس تاریخچه دانلود و مرور شما ارائه دهد.
یافتن دستگاه شما. اگر دستگاه شما گم شود یا به سرقت برود، ویژگی «یافتن دستگاه Xiaomi» میتواند به شما کمک کند تا آن را پیدا کرده و ایمنسازی کنید. میتوانید با استفاده از اطلاعات موقعیت مکانی دستگاه خود، آن را روی نقشه پیدا کنید، دادهها را از راه دور پاک کنید یا دستگاه را قفل کنید. هنگام استفاده از ویژگی «یافتن دستگاه»، اطلاعات موقعیت مکانی از دستگاه گرفته میشود؛ در برخی مواقع، این اطلاعات از دکلهای مخابراتی یا نقطه اتصال Wi-Fi به دست میآید. شما میتوانید در هر زمانی، این ویژگی را در «تنظیمات > حساب Xiaomi > فضای ابری Xiaomi > یافتن دستگاه» روشن یا خاموش کنید.
ثبت اطلاعات موقعیت مکانی در عکسها. شما میتوانید اطلاعات موقعیت مکانی خود را هنگام عکس گرفتن ثبت کنید. این اطلاعات در پوشههای عکسهای شما قابل مشاهده خواهند بود و موقعیت مکانی در مشخصات عکسهایتان ذخیره خواهد شد. اگر نمیخواهید هنگام عکس گرفتن، اطلاعات موقعیت مکانیتان ثبت شود، میتوانید در هر زمانی این قابلیت را در تنظیمات دوربین دستگاه خود خاموش کنید.
ارائه ویژگیهای پیامرسانی (مانند Mi Talk و پیامرسان Mi). اگر Mi Talk را دانلود و استفاده کنید، اطلاعات گردآوریشده توسط آن ممکن است برای فعالسازی این خدمات و شناسایی کاربر و گیرنده پیام استفاده شوند. افزون بر این، برای سهولت در بارگذاری دوباره تاریخچه گفتگو پس از نصب دوباره برنامه توسط کاربر و همچنین همگامسازی بین دستگاهها، تاریخچه گفتگو ذخیره میشود. اطلاعاتی مانند شماره تلفن فرستنده و گیرنده و شناسههای «پیامرسان Mi» ممکن است برای فعالسازی این خدمت و فراهم کردن عملکردهای پایه آن، از جمله مسیردهی پیامها، استفاده شود.
ارائه خدمات مبتنی بر موقعیت مکانی. در جریان استفاده از خدمات سیستمی Xiaomi ، ممکن است اطلاعات موقعیت مکانی توسط ما یا ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و شرکای تجاری (برای اطلاعات بیشتر به بخش «نحوه همرسانی، انتقال و افشای عمومی اطلاعات شخصی شما» در ادامه مراجعه کنید) مورد استفاده قرار گیرد تا خدمات به شما ارائه شود و جزئیات دقیقی درباره آن موقعیت مکانی (مانند اطلاعات آبوهوا) بهعنوان بخشی از پلتفرم Android و برای دستیابی به بهترین تجربه کاربری ممکن فراهم شود. هر زمان بخواهید میتوانید خدمات موقعیت مکانی را در «تنظیمات» یا برای هر برنامه بهطور جداگانه خاموش کنید.
بهبود تجربه کاربر از طریق تحلیل دادهها، سختافزار و نرمافزار. برخی ویژگیهای اختیاری، مانند «برنامه تجربه کاربری»، به Xiaomi اجازه میدهند دادههای مربوط به نحوه استفاده کاربران از تلفن همراه، خدمات سیستمی Xiaomi و سایر خدمات ارائهشده توسط Xiaomi را تحلیل کند تا تجربه کاربری بهبود یابد؛ مانند ارسال گزارشهای خطا. Xiaomi همچنین برای بهبود هر چه بیشتر تجربه کاربر به تحلیل سختافزار و نرمافزار میپردازد.
ارائه ویژگیهای امنیتی. اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای ویژگیهای امنیتی و نگهداری سیستم در برنامه «امنیت» استفاده شود؛ از جمله «اسکن امنیتی»، «بهینهسازی باتری»، «فهرست موارد مسدودشده»، «پاکسازی» و موارد مشابه. برخی از این ویژگیها توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث و/یا شرکای تجاری ما ارائه میشوند (برای اطلاعات بیشتر به بخش «ما چگونه اطلاعات شخصی شما را همرسانی، منتقل و افشای عمومی میکنیم» در ادامه مراجعه کنید). اطلاعاتی مانند فهرستهای مصادیق ویروس که اطلاعات شخصی نیستند برای عملکردهای «اسکن امنیتی» مورد استفاده قرار میگیرند.
ارائه خدمات اعلان لحظهای شناسه حساب Xiaomi، GAID، توکن FCM، شناسه Android و شناسه Space (فقط در دستگاههای Xiaomi که ویژگی «فضای دوم» در آنها روشن است) نیز برای ارائه خدمات اعلان لحظهای Xiaomi و اعلان Xiaomi، بهمنظور ارزیابی عملکرد تبلیغات و ارسال اعلانهای سیستمی درباره بهروزرسانیهای نرمافزاری یا معرفی محصولات جدید، از جمله اطلاعات مربوط به فروشها و تبلیغات، مورد استفاده قرار میگیرند. بهمنظور ارائه خدمات بالا به شما، اطلاعات مربوط به برنامه (شناسه نسخه برنامه، نام بسته برنامه) و اطلاعات مربوط به دستگاه (مدل و برند) نیز گردآوری خواهند شد. ما ممکن است از اطلاعات شخصی شما بهمنظور ارسال پیامهای لحظهای (اعم از ارسال از طریق پیامرسانی درون خدماتمان، ایمیل یا سایر روشها) استفاده کنیم که در آنها محصولات و خدمات ما و/یا محصولات و خدمات برخی اشخاص ثالث منتخب معرفی یا تبلیغ میشوند. این اقدام تنها در صورت رضایت شما و در مواردی که قوانین حاکم آن را الزامی بدانند، انجام میشود. شما میتوانید در هر زمانی و با تغییر ترجیحات خود در قسمت «تنظیمات» یا با مدیریت ترجیحات خود در تارنما/برنامه شخص ثالثی که از اعلان لحظهای Xiaomi استفاده میکند، از دریافت اطلاعات بازاریابی از سوی ما و اشخاص ثالث انصراف دهید. لطفاً همچنین به بخش «حقوق شما» در ادامه مراجعه کنید.
تأیید هویت کاربر. Xiaomi برای تأیید هویت کاربر و جلوگیری از ورود غیرمجاز به حساب، از ECV استفاده میکند.
گردآوری بازخورد کاربر. بازخوردی که تصمیم میگیرید ارائه دهید ارزشمند است و به Xiaomi کمک میکند خدمات خود را بهبود ببخشد. ممکن است Xiaomi برای پیگیری بازخوردی که ارائه کردهاید، از اطلاعات شخصیای که در اختیارش قرار دادهاید برای برقراری ارتباط با شما استفاده کند و سوابق این ارتباطات را بهمنظور رفع مشکلات و بهبود خدمات نگهداری کند.
ارسال اطلاعیهها. ممکن است هرچند وقت یکبار از اطلاعات شخصی شما برای ارسال اطلاعیههای مهمی استفاده کنیم؛ مانند اطلاعیههای مربوط به خریدها و تغییرات شرایط، ضوابط و سیاستهایمان. از آنجایی که چنین اطلاعاتی برای تعامل شما با Xiaomi حیاتی هستند، اکیداً توصیه میکنیم با دریافت این اطلاعیهها موافقت کنید.
اجرای فعالیتهای تبلیغی. اگر از طریق پلتفرمهای شبکههای اجتماعی Xiaomi در قرعهکشی، مسابقه یا برنامههای تبلیغاتی مشابه شرکت کنید، ممکن است از اطلاعات شخصیای که ارائه میدهید، برای ارسال جوایز به شما استفاده کنیم.
ارائه خدمات و محتوای شخصیسازیشده شامل تبلیغات. بهمنظور حفاظت از حریم خصوصی شما، ما بهجای نام، ایمیل یا سایر اطلاعاتی که بهوسیله آنها بهصورت مستقیم شناسایی میشوید، از یک شناساگر منحصربهفرد استفاده میکنیم تا به شما محصولات، خدمات و فعالیتهای شخصیسازیشده شامل تبلیغات ارائه دهیم.
ممکن است برای ارائه و بهبود محصولات، خدمات، محتوا و تبلیغات خود، این اطلاعات را با اطلاعات دیگر (شامل اطلاعات موجود در سراسر خدمات یا دستگاههای مختلف نظیر رایانهها، تلفنهای همراه، تلویزیونهای هوشمند و سایر دستگاههای متصل) ترکیب کنیم.
برای مثال، ممکن است از جزئیات حساب Xiaomi شما در همه خدماتی که استفاده می کنید و به حساب Xiaomi نیاز دارند، استفاده کنیم. افزون بر این، بهمنظور بهبود تجربه کاربری شما و خدمات خود، و با رعایت قوانین و مقررات مربوط و (در صورت لزوم) با رضایت شما، ممکن است اطلاعاتی را که از محصولات، خدمات یا تجهیزات مختلف شما یا مرتبط با شما جمعآوری شدهاند، ساماندهی کنیم تا برچسبی ایجاد شود که برای ارائه پیشنهادها، محتوای سفارشی و ویژگیهای شخصیسازیشده مورد استفاده قرار گیرد.
برای مثال، تبلیغات شخصیسازیشده بر اساس فعالیتها، نحوه مصرف و ترجیحات مرتبط شما با برنامهها و خدمات ما ارائه خواهند شد. ما با تحلیل اطلاعات مذکور و ایجاد بخشبندیها (گروههایی با ویژگیهای مشترک مشخص) و قرار دادن اطلاعات شخصی شما در یک یا چند بخش، نمایههایی ایجاد میکنیم. تبلیغات هدفمند تنها در صورت رضایت شما و در مواردی که قوانین حاکم آن را الزامی بدانند، انجام میشود. شما این حق را دارید که در هر زمان از دریافت تبلیغات شخصیسازیشده انصراف دهید و به نمایهسازی، از جمله نمایهسازی انجامشده برای اهداف بازاریابی مستقیم، اعتراض کنید.
بر اساس دلایل مربوط به ترکیب اطلاعات مذکور و مطابق با الزامات قوانین حاکم، سازوکارهای کنترلی مشخصی را برای اینگونه بخشبندی و شخصیسازی در اختیار شما قرار خواهیم داد. شما این حق را دارید که از دریافت بازاریابیهای مستقیم از سوی ما و تصمیمگیریهای خودکار انصراف دهید. بهمنظور بهرهمندی از این حقوق میتوانید در هر زمانی این ویژگیها را در «تنظیمات > گذرواژهها و امنیت > حریم خصوصی > خدمات آگهی» یا «تنظیمات > گذرواژهها و امنیت > امنیت سیستم > خدمات آگهی» روشن یا خاموش کرده یا از طریق https://privacy.mi.com/support با ما تماس گرفته یا به سازوکار کنترل توضیح دادهشده در سیاست حفظ حریم خصوصی جداگانه هر محصول مراجعه کنید. لطفاً همچنین به بخش ۹ «حقوق حفاظت از دادههای شما چیست» در ادامه مراجعه کنید.
۴. چگونه اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث همرسانی میکنیم؟
بهمنظور ارائه محصولات و خدمات خود به شما، ممکن است اطلاعات شخصیتان را با شرکای مورد اعتماد یا ارائهدهندگان خدمات همرسانی کنیم بهعنوان مثال، هنگامی که محصولی را در تارنمای رسمی ما سفارش میدهید، اطلاعات شخصی شما را با ارائهدهنده خدمات تحویل مرسوله مربوطهای همرسانی میکنیم که مسئولیت ارسال خرید شما را بر عهده خواهد گرفت.
علاوهبر این، و در حد ضرورت، Xiaomi اطلاعات شخصی مرتبط را در موارد زیر افشا خواهد کرد: نهادهای عمومی یا سایر سازمانهایی که دارای اختیارات نظارتی هستند، در صورت وجود درخواستهای مشخص مطابق با قانون حاکم؛ دادگاهها و مراجع قضایی، در صورت وجود درخواستهای مشخص مطابق با قانون حاکم؛ نهادهای مجری قانون، در صورت وجود درخواستهای مشخص مطابق با قانون حاکم.
در مواردی که قانون حاکم اجازه دهند، Xiaomi اطلاعات شخصی شما را در اختیار این نهادها قرار خواهد داد. در هر یک از این موارد، ما تنها اطلاعاتی را افشا خواهیم کرد که برای تحقق اهداف مشروع نهادها یا سازمانهای ذیصلاح یادشده ضروری باشد.
در صورت لزوم و در مواردی که قانون حاکم اجازه دهند، ما همچنین اطلاعات شخصی شما را برای حفاظت از کسبوکار، حقوق، داراییها یا خدمات خود در اختیار نهادهای یادشده قرار خواهیم داد.
ممکن است اطلاعات شخصی شما را با حسابداران، حسابرسان، وکلا یا سایر مشاوران حرفهای خارجی خود که تحت تعهدات حرفهای حفظ محرمانگی به ما خدمات ارائه میدهند، همرسانی کنیم؛ در مواردی که از آنها درخواست ارائه مشاوره حرفهای داشته باشیم یا زمانی که خدمات حرفهای آنها طبق قانون حاکم الزامی باشد.
در صورت وقوع یا احتمال وقوع فروش یا سایر معاملات تجاری مرتبط با یکی از شرکتهای زیرمجموعه «گروه Xiaomi» ممکن است اطلاعات شخصی شما را با سرمایهگذاران و سایر اشخاص ثالث مرتبط همرسانی کنیم.
برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، از آنجا که هر محصول یا خدمت ویژگیهای خاص خود را دارد، لطفاً به سیاستهای حفظ حریم خصوصی اختصاصیِ محصول و/یا خدمت مورد استفادهتان مراجعه کنید.
۵. مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما چیست؟
ما برای پردازش اطلاعات شخصی شما طبق قانون، به یک مبنای قانونی نیاز داریم. در مواردی که طبق قانون حوزه قضایی محل سکونت شما قابل اعمال باشد، مبانی قانونی پردازش اطلاعات شخصی شما تحت این «سیاست حفظ حریم خصوصی» عبارتاند از:
برای پایبندی به تعهدات قراردادی. هنگامی که نمایهای ایجاد میکنید، در محصولات و خدمات Xiaomi ثبتنام میکنید یا به آن دسترسی مییابید، اهداف پردازش اطلاعات شخصی شما عمدتاً توسط همان خدمت تعیین میشود و ما اطلاعات شخصی شما را پردازش میکنیم تا بتوانیم آن خدمت را به شما ارائه دهیم. لطفاً توجه داشته باشید که ارائه برخی از اطلاعات شخصی شما الزامی است (برای مثال، در مواردی که این موضوع مشخص شده یا با علامت ستاره * مشخص شده باشد). اگر چنین اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار ندهید، ممکن است نتوانیم محصولات یا خدمات خود را به شما ارائه دهیم.
در نتیجه رضایت شما. همچنین میتوانید اطلاعات شخصی خود را بهصورت داوطلبانه و بهمنظور ارائه این محصول و خدمات مرتبط با آن، در اختیار ما قرار دهید.
بر اساس تعهدات قانونی Xiaomi. Xiaomi بهعنوان یک کنترلکننده داده، مشمول تعهدات قانونی است. در برخی موارد (برای مثال، برای نگهداری اطلاعات شخصی شما در نتیجه بروز اختلاف یا بنا به درخواست/استعلام یک مرجع ناظر بر حفاظت از دادهها)، پردازش اطلاعات شخصی شما برای ما بهمنظور ایفای این تعهدات ضروری خواهد بود.
در چارچوب منافع مشروع. در برخی موارد، با در نظر گرفتن حداقل تأثیر بر حریم خصوصی شما، پردازش اطلاعات شخصی شما برای تحقق منافع مشروع زیر ضروری است:
امنیت سیستم اطلاعاتی، امنیت شبکه و امنیت سایبری در Xiaomi.
برای تقویت امنیت سیستم، جلوگیری از کلاهبرداری از طریق تارنماهای فیشینگ، و محافظت از امنیت حساب.
عملیات شرکتی، راستیآزمایی، حسابرسی داخلی (بهویژه در ارتباط با امنیت اطلاعات و/یا حریم خصوصی).
توسعه و بهبود محصول (شامل تحلیل و بهینهسازی تنظیمات یا ویژگیهای حساب Xiaomi).
۶. تدابیر امنیتی ما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما چیست؟
۶.۱ تدابیر امنیتی Xiaomi
ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. بهمنظور جلوگیری از دسترسی یا افشای غیرمجاز و سایر خطرات مشابه، ما همه تدابیر فیزیکی، الکترونیکی و مدیریتی موردنیاز قانونی را برای حفاظت و ایمنسازی اطلاعاتی که از شما جمعآوری میکنیم، اتخاذ کردهایم. ما تضمین میکنیم که امنیت اطلاعات شخصی شما را مطابق با قانون حاکم حفظ کنیم.
برای مثال، هنگامی که به حساب Xiaomi خود دسترسی پیدا میکنید، در صورتی که حساب شما در معرض خطر باشد، برای افزایش امنیت از برنامه تأیید دومرحلهای ما استفاده خواهد شد. هنگامی که شما دادهها را از دستگاه Xiaomi خود به سرورهای ما ارسال میکنید یا از سرورهای ما دریافت میکنید، ما اطمینان حاصل میکنیم که این دادهها با استفاده از «امنیت لایه انتقال» (TLS) و سایر الگوریتمها رمزنگاری میشوند.
همه اطلاعات شخصی شما روی سرورهای امن ذخیره شده و در تأسیسات کنترلشده محافظت میشوند. ما اطلاعات شما را بر اساس اهمیت و حساسیت طبقهبندی میکنیم و اطمینان حاصل میکنیم که اطلاعات شخصی شما از میزان امنیت لازم برخوردار است. ما کنترلهای دسترسی خاصی برای ذخیرهسازی دادههای ابری داریم و بهمنظور مبارزه با هرگونه دسترسی و استفاده غیرمجاز، مرتباً رویههای گردآوری، ذخیرهسازی و پردازش اطلاعات خود شامل اقدامات امنیتی فیزیکی را بازبینی میکنیم.
با این حال، باید آگاه باشید که استفاده از اینترنت بهطور کامل ایمن نیست و به همین دلیل، ما نمیتوانیم امنیت یا یکپارچگی هیچیک از اطلاعات شخصی را هنگام انتقال از سوی شما یا به سمت شما از طریق اینترنت تضمین کنیم.
ما شرکای تجاری و خدماتدهندگان شخص ثالث را راستیآزمایی میکنیم تا مطمئن شویم که آنها قادر به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستند. همچنین بررسی میکنیم که این اشخاص ثالث با اجرای محدودیتهای قراردادی مناسب و در صورت لزوم، انجام حسابرسیها و ارزیابیها، استانداردهای امنیتی لازم را رعایت میکنند. افزون بر این، کارکنان ما و کارکنان شرکای تجاری و خدماتدهندگان شخص ثالث که به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند، مشمول تعهدات قراردادی لازمالاجرا در خصوص حفظ محرمانگی میشوند. ما برای افزایش آگاهی کارکنان خود نسبت به اهمیت حفظ اطلاعات شخصی، دورههای آموزشی و آزمونهای حفظ حریم خصوصی و امنیت برگزار میکنیم. ما همه اقدامات عملی و الزامی مطابق با قانون را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما بهکار خواهیم گرفت.
در صورت وقوع هرگونه نقض دادههای شخصی، ما الزامات قانونی را مطابق با قانون مربوطه حفاظت از دادهها رعایت خواهیم کرد؛ که در صورت لزوم، شامل اطلاعرسانی این نقض به مرجع نظارتی مربوط و صاحبان داده نیز میشود.
۶.۲ آنچه شما میتوانید انجام دهید
شما میتوانید با افشا نکردن گذرواژه ورود یا اطلاعات حساب خود برای هیچکس (مگر اشخاصی که از سوی شما بهطور رسمی مجاز شدهاند)، یک گذرواژه منحصربهفرد برای خدمات Xiaomi تعیین کنید تا از نشت گذرواژه به تارنماهای دیگر که ممکن است به امنیت حساب شما در Xiaomi آسیب برسانند، جلوگیری شود. لطفاً حتیالمقدور کد احراز هویتی که دریافت میکنید را در اختیار هیچکس قرار ندهید (از جمله کسانی که ادعا میکنند از طرف مرکز خدمات مشتریان Xiaomi هستند). هر زمان که بهعنوان کاربر حساب Xiaomi در این «پلتفرم» وارد حساب خود میشوید، بهویژه هنگام استفاده از رایانه شخصی دیگران یا پایانههای عمومی اینترنت، باید همواره در پایان نشست خود از حساب خارج شوید. Xiaomi در قبال لغزشهای امنیتی که بر اثر دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات شخصی شما و در نتیجه کوتاهی شما در حفظ محرمانگی این اطلاعات رخ دهد، مسئولیتی نخواهد داشت. با وجود موارد یادشده، در صورتی که هر کاربر اینترنتی دیگر بدون مجوز به حساب شما دسترسی پیدا کند یا از آن استفاده کند، یا هرگونه نقض امنیتی دیگری رخ دهد، باید فوراً ما را از آن مطلع سازید. همکاری شما به ما کمک میکند که حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما را حفظ کنیم.
۶.۳ دسترسی به سایر ویژگیهای دستگاه شما
برنامههای ما ممکن است به برخی از ویژگیهای دستگاه شما دسترسی داشته باشند. این اطلاعات بدین منظور استفاده میشود تا این برنامهها بتوانند روی دستگاه شما اجرا شوند و شما بتوانید با این برنامهها کار کنید. شما در هر زمانی میتوانید با خاموش کردن آنها در سطح دستگاه و یا از طریق تماس با ما به نشانی https://privacy.mi.com/support مجوزهای خود را لغو کنید.
۷. اطلاعات شخصی شما تا چه مدت نگهداری خواهند شد؟
بهطور کلی، ما اطلاعات شخصی را برای مدتی نگهداری میکنیم که برای تحقق اهداف بیانشده در سیاستهای حفظ حریم خصوصی ما ضروری باشد یا طبق قانون حاکم الزامی شده باشد. ما پس از تحقق هدف جمعآوری، یا پس از تأیید درخواست شما برای حذف، یا پس از توقف ارائه خدمات مربوطه، نگهداری از اطلاعات شخصی را متوقف کرده و آنها را حذف یا ناشناسسازی میکنیم؛ مگر در مواردی که طبق قانون حاکم نگهداری آن الزامی یا مجاز باشد. در اینگونه موارد، اطلاعات شخصی شما بهصورت مجزا نگهداری شده و جز برای ایفای مسئولیتهای قانونی و سایر اهدافی که طبق قانون حاکم مجاز شناخته میشوند، تحت پردازش بیشتر قرار نخواهد گرفت. در چنین شرایطی، اطلاعات شخصی شما ممکن است منحصراً در اختیار اشخاصی قرار خواهد گرفت که طبق قانون حاکم مجاز هستند. پس از سپری شدن دورههای نگهداری مربوطه، این اطلاعات شخصی حذف یا ناشناسسازی خواهند شد.
۸. چگونه میتوانید ترجیحات حریم خصوصی خود را مدیریت کنید؟
ما به این امر واقفیم که نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی برای هر فرد متفاوت است. بنابراین، ما نمونههایی از روشهایی را ارائه میدهیم که به شما امکان میدهند جمعآوری، استفاده، افشا یا دیگر اشکال پردازش اطلاعات شخصی خود را محدود کرده و تنظیمات حریم خصوصی خود را کنترل کنید:
اطلاعات امنیت حساب، اطلاعات شخصی، مجوزها و مدیریت دستگاههای خود را میتوانید در دستگاهتان از مسیر «تنظیمات > حساب Xiaomi»مشاهده و بهروزرسانی کنید، یا با ورود به https://account.xiaomi.com این موارد را مدیریت کنید؛
اطلاعات خود را در حساب این «پلتفرم» از مسیر «حساب من > ویرایش اطلاعات» مشاهده و بهروزرسانی کنید؛
ترجیحات اعلان خود را در حساب این «پلتفرم» از مسیر «حساب من > ترجیحات اعلان» بهروزرسانی کنید؛
لغو خدمت یا حساب. اگر میخواهید حساب Xiaomi خود را لغو کنید، میتوانید این کار را با دنبال کردن مراحل در مسیر «تنظیمات > حساب Xiaomi > راهنما > حذف حساب» انجام داده و یا به نشانی https://account.xiaomi.com مراجعه کنید؛
اگر قبلاً با استفاده ما از اطلاعات شخصی خود طبق اهداف ذکرشده در سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه موافقت کردهاید، میتوانید در هر زمان با مراجعه به https://privacy.mi.com/support نظر خود را تغییر دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که لغو «حساب Xiaomi» یا نمایه شما، مانع از استفاده کامل از محصولات Xiaomi و خدمات مرتبط با آن خواهد شد بهمنظور حفاظت از حقوق و منافع قانونی شما یا دیگران، ما بر اساس نحوه استفاده شما از محصولات و خدمات مختلف Xiaomi، ارزیابی خواهیم کرد که آیا امکان پشتیبانی از درخواست لغو شما وجود دارد یا خیر.
۹. حقوق حفاظت از دادههای شما چیست؟
شما نسبت به اطلاعات شخصی ذخیرهشده نزد ما، حقوق مشخصی دارید (که در این متن «درخواست» نامیده میشود). لطفاً توجه داشته باشید که بسته به محل استقرار شما، این حقوق مشمول استثناها و معافیتهای خاصی طبق قانون محلی حاکم خواهند بود.
حق دسترسی/دریافت گزارش شامل جزئیات اطلاعات شخصیای که درباره شما در اختیار داریم. در صورت درخواست شما، یک نسخه از اطلاعات شخصیای که توسط ما پردازش میشود، بهصورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت. برای درخواستهای اضافی مربوط به اطلاعات مرتبط، ممکن است مطابق با قانون حاکم و بر اساس هزینههای واقعی اداری، مبلغ معقولی دریافت شود. در هر صورت، لطفاً توجه داشته باشید که میتوانید با ورود به «حساب Xiaomi» و/یا این «پلتفرم»، بخشی از اطلاعات شخصیای را مشاهده کنید که درباره شما در اختیار داریم.
حق اصلاح اطلاعات شخصی خود. اگر هرگونه اطلاعاتی که از شما در اختیار داریم نادرست یا ناقص باشد، شما این حق را دارید که بسته به هدف استفاده، اطلاعات شخصی خود را تصحیح یا تکمیل کنید. توجه داشته باشید که همچنین میتوانید با ورود به «حساب Xiaomi» و/یا این «پلتفرم»، نسبت به اصلاح برخی از اطلاعات خود اقدام کنید.
حق پاک کردن اطلاعات شخصی خود. بسته به الزامات قانون حاکم، شما این حق را دارید که وقتی دلیل موجهی برای نگهداری اطلاعات شخصی شما نزد ما وجود ندارد، درخواست حذف یا پاکسازی این اطلاعات را بدهید. ما دلایل مربوط به درخواست حذف اطلاعات شخصی شما را بررسی کرده و اقدامات معقول، از جمله تدابیر فنی را برای حذف اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است به دلیل قانون حاکم (بهعنوان مثال، در مواردی که حفظ اطلاعات شخصی شما برای دعاوی احتمالی ناشی از یا مرتبط با پردازش این اطلاعات شخصی ضروری باشد) و/یا محدودیتهای فناوری، نتوانیم بلافاصله اطلاعات را از سیستم پشتیبان حذف کنیم. در این صورت، اطلاعات شخصی شما را بهطور امن ذخیره کرده و دیگر آن را مورد پردازش قرار نمیدهیم تا زمانی که بتوان آن اطلاعات را حذف یا ناشناسسازی کرد.
حق اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود. شما این حق را دارید که بر اساس وضعیت خود، نسبت به پردازش دادههای شخصیتان که بر مبنای منافع مشروع Xiaomi یا سایر مبانی قانونی مجاز طبق قانون حاکم انجام میشود، اعتراض کنید. در صورتی که به چنین پردازشی اعتراض کنید، ما دیگر اطلاعات شما را برای این دلایل و اهداف پردازش نخواهیم کرد، مگر در مواردی که طبق قانون حاکم مجاز باشیم.
حق محدودسازی پردازش اطلاعات شخصی خود. شما این حق را دارید که پردازش اطلاعات شخصی خود توسط ما را محدود کنید؛ برای مثال، در مواردی که از نظر شما این پردازش غیرقانونی است، اما با حذف اطلاعات شخصی خود مخالف هستید. در چنین مواردی، اطلاعات شخصی شما تنها با رضایت شما، یا برای طرح یا دفاع از دعاوی قانونی، یا برای/بر اساس سایر اهداف/دلایل قانونیِ مجاز طبق قانون حاکم پردازش خواهد شد.
حق انتقالپذیری دادهها. در برخی شرایط که قانون پیشبینی کرده است، شما این حق را دارید که اطلاعات شخصی مربوط به خود را در قالبی ساختیافته، متداول و قابلخواندن توسط ماشین دریافت کنید و/یا آن اطلاعات شخصی را به یک کنترلکننده داده دیگر منتقل کنید.
حق پس گرفتن رضایت. در مواردی که رضایت شما برای پردازش اطلاعات شخصیتان الزامی باشد، میتوانید هر زمان خواستید رضایت خود را پس بگیرید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که در صورت پس گرفتن رضایت خود، ممکن است دیگر قادر به ادامه استفاده از این «پلتفرم» و خدمات مرتبط با آن نباشید و/یا به برخی اطلاعات یا ویژگیها دسترسی نداشته باشید. پس گرفتن رضایت یا مجوز شما، بر اعتبار جمعآوری و پردازش اطلاعاتی که تا پیش از زمان پس گرفتن رضایت و بر مبنای آن انجام شده است، تأثیری نخواهد داشت.
سایر حقوق طبق قانون حاکم.
لطفاً به خاطر داشته باشید که همچنین میتوانید به برخی جزئیات مربوط به بعضی از اطلاعات شخصی خود در حساب این «پلتفرم» دسترسی داشته باشید، آنها را بهروزرسانی یا حذف کنید؛ چه از طریق «حساب Xiaomi» خود در نشانی https://account.xiaomi.com و چه با ورود به «حساب Xiaomi» روی دستگاه خود. برای اطلاعات بیشتر لطفاً از طریق https://privacy.mi.com/support با ما مکاتبه کرده و یا تماس بگیرید.
۱۰. چگونه حقوق حفاظت از دادههای خود را اعمال کنید و با ما تماس بگیرید؟
در صورتی که هرگونه نظر یا پرسشی درباره این «سیاست حفظ حریم خصوصی» دارید، یا اگر سؤالی در خصوص جمعآوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصی خود توسط Xiaomi دارید، یا قصد دارید مطابق «بخش» بالا، حقوق حفاظت از دادههای خود را اعمال کنید، میتوانید با مراجعه به نشانی https://privacy.mi.com/support یا از طریق نشانیهای زیر با ما تماس بگیرید (درخواست شما باید بهصورت کتبی ارائه شود). هنگامی که پرسشهایی در مورد اطلاعات شخصی یا درخواستهای دانلود یا دسترسی به موارد مختلف دریافت میکنیم، تیم حرفهای ما که شامل مسئولان محافظت از دادهها (DPOها) میشود، به چنین نگرانیهایی رسیدگی میکنند. میتوان از طریق https://privacy.mi.com/support یا نشانیهای پستی زیر با این افراد تماس گرفت. در صورتی که پرسش شما مربوط به اشکال خاصی باشد، ممکن است از شما بخواهیم که اطلاعات بیشتری در اختیارمان بگذارید. در صورتی که از ما مشورت بگیرید، با در نظر گرفتن شرایط شما، اطلاعاتی درباره کانالهای مناسب برای طرح شکایت در اختیارتان قرار خواهیم داد.
- برای کاربرانی که در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا و چین مستقر هستند:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- برای کاربران مستقر در هند:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
هرگونه مغایرت و شکایتی در رابطه با پردازش اطلاعات یا دادههای شخصی حساس باید به مسئول رسیدگی به شکایات که مشخصات وی در ادامه آمده است، اطلاع داده شود:
نام: Vishwanath C
تلفن: ۰۸۰ ۶۸۸۵ ۶۲۸۶، دوشنبه تا شنبه ۹ صبح تا ۶ بعدازظهر
ایمیل: grievance.officer@xiaomi.com
- برای کاربران ساکن سایر کشورها/سرزمینها:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات کافی ارائه میدهید تا Xiaomi بتواند هویت شما را تأیید کند و مطمئن شود که شما صاحب دادهها هستید یا بهطور قانونی از طرف صاحب دادهها اختیار اقدام دارید. بهمحض دریافت اطلاعات کافی برای تأیید امکان پردازش درخواست شما، مطابق با مهلتهای تعیینشده در قانون حاکم حفاظت از دادهها، به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
ما حق داریم که از رسیدگی به اینگونه درخواستها امتناع کنیم: درخواستهایی که فاقد توجیه منطقی، بهطور آشکار بیاساس یا زیادهخواهانه هستند، یا درخواستهایی که به حقوق حریم خصوصی دیگران لطمه میزنند، درخواستهای غیرواقعبینانه، درخواستهایی که نیازمند تلاش فنی نامتناسب هستند، و نیز درخواستهایی که طبق قانون محلی الزامی نیستند، یا مربوط به اطلاعاتی هستند که بهصورت عمومی منتشر شدهاند یا اطلاعاتی که تحت شرایط محرمانه ارائه شدهاند. اگر ما بر این عقیده باشیم که برخی جنبههای درخواست شما برای حذف یا دسترسی اطلاعات ممکن است منجر به ناتوانی ما در استفاده قانونی از این اطلاعات برای اهداف مذکور امنیتی و ضد کلاهبرداری شود، ممکن است درخواست شما را رد کنیم. در صورت اتخاذ هرگونه تصمیمی مبنی بر عدم پردازش درخواست شما، و همچنین دلایل این تصمیم، در صورتی که طبق قانون حاکم الزامی باشد، به شما اطلاع داده خواهد شد. در این صورت، اطلاعرسانی در چارچوب زمانی تعیینشده توسط قانون حاکم انجام خواهد پذیرفت.
در صورتی که از پاسخی که دریافت کردهاید رضایت ندارید، میتوانید موضوع را به مرجع نظارتی ذیصلاح در حوزه قضایی خود ارجاع دهید. اگر در منطقه اقتصادی اروپا/بریتانیا/چین مستقر هستید، لطفاً فهرست مراجع ذیصلاح اصلی مربوطه را در منطقه اقتصادی اروپا/بریتانیا/چین پیدا کنید.
۱۱. چگونه اطلاعات شخصی شما در سطح جهانی منتقل میشود؟
Xiaomi پردازش و پشتیبانگیری اطلاعات شخصی را از طریق یک زیرساخت جهانی عملیات و کنترل انجام میدهد. در حال حاضر، Xiaomi صاحب مراکز داده در هند، هلند، روسیه و سنگاپور است. برای اهداف مندرج در این «سیاست حفظ حریم خصوصی»، ممکن است اطلاعات شما مطابق با قانون حاکم به این مراکز داده منتقل شود.
همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را به خدماتدهندگان شخص ثالث و شرکای تجاری خود منتقل کنیم. از همین رو ممکن است اطلاعات شما به سایر کشورها و مناطق انتقال یابد. حوزههای قضاییای که این مراکز جهانی، ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث یا شرکای تجاری ما در آنها قرار دارند، ممکن است از اطلاعات شخصی با استانداردهای حفاظتی متفاوتی نسبت به محل شما محافظت کنند. قوانین حفاظت از داده در کشورهای مختلف دارای خطرات متفاوتی هستند و ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را به مراکز خارج از کشور منتقل و در آنجا ذخیره کنیم. با این حال، این موضوع تعهد ما نسبت به رعایت این «سیاست حفظ حریم خصوصی» و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را تغییر نمیدهد.
بهطور خاص:
اطلاعات شخصیای که در جریان فعالیتهای ما در روسیه جمعآوری و ایجاد میشود، در مراکز دادهای واقع در روسیه پردازش و ذخیره میگردد، مگر در مواردی که انتقال برونمرزی مطابق با قوانین روسیه مجاز باشد.
اطلاعات شخصیای که در جریان فعالیتهای خود در هند جمعآوری و ایجاد میکنیم، در مراکز دادهای واقع در هند پردازش و ذخیره میشوند.
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات شخصی شما خارج از حوزه قضایی محل سکونتتان، چه به شرکتهای وابسته، چه به ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث یا شرکای تجاری، ما مطابق با قانون حاکم عمل خواهیم کرد. ما از طریق پیادهسازی تدابیر حفاظتی یکپارچه، اطمینان حاصل میکنیم که همه موارد نقل و انتقال اطلاعات بر اساس الزامات قوانین محلی محافظت از دادهها انجام میپذیرد. در صورت تمایل برای آگاهی از تدابیر حفاظتی ما، میتوانید از طریق https://privacy.mi.com/support با ما تماس بگیرید.
اگر از خدمات ما در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا یا چین استفاده میکنید، Xiaomi Technology Netherlands B.V. بهعنوان کنترلکننده دادهها عمل خواهد کرد و Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. مسئول پردازش بخشی از اطلاعات شخصی شما خواهد بود. در صورتی که Xiaomi اطلاعات شخصیای را که شما در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا یا چین ارائه کردهاید، به یکی از شرکتهای «گروه Xiaomi»، یا ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث، یا شرکای تجاری خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، بریتانیا یا چین منتقل کند (برای اطلاعات بیشتر به «بخش ۴» در بالا مراجعه کنید)، و در مواردی که قانون محلی ممکن است از اطلاعات شخصی با استانداردهایی همسطح کشور یا منطقه شما محافظت نکند، Xiaomi از «بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا» یا هرگونه تدابیر حفاظتی دیگری استفاده خواهد کرد که در مقررات GDPR یا قانون حاکم بریتانیا یا چین پیشبینی شدهاند، تا اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای «اروپایی» محافظت شود.
۱۲. چگونه از افراد زیر سن قانونی محافظت کنیم؟
ما نظارت بر استفاده کودک از محصولات یا خدمات خود را بر عهده والد یا سرپرست قانونی او میدانیم. با این حال، ما بهطور مستقیم به کودکان خدمات ارائه نمیدهیم یا اطلاعات شخصی کودکان را برای مقاصد بازاریابی استفاده نمیکنیم.
اگر شما یک والد یا سرپرست قانونی هستید و فکر میکنید که فردی زیر سن قانونی اطلاعات شخصی خود را در اختیار Xiaomi قرار داده است، لطفاً از طریق نشانی https://privacy.mi.com/support با ما تماس گرفته تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شخصی او بلافاصله حذف شده و اشتراک آن او در هرگونه خدمات مربوطه Xiaomi لغو میشود.
۱۳. آیا باید با هرگونه شرایط و ضوابط شخص ثالثی موافقت کنید؟
«سیاست حفظ حریم خصوصی» ما بر مورد محصولات و خدمات ارائهشده توسط شخص ثالث اعمال نمیشود. بسته به خدماتی که استفاده میکنید، ممکن است این خدمات شامل محصولات یا خدمات اشخاص ثالث، مانند خدمات پردازش پرداخت و موارد مشابه، باشد. برخی از این خدمات از طریق پیوند به تارنماهای اشخاص ثالث ارائه میشوند و برخی دیگر از طریق کیتهای توسعه نرمافزار (SDK)، رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) و موارد مشابه در دسترس قرار میگیرند. هنگام استفاده از این محصولات یا خدمات، ممکن است اطلاعات شما توسط این اشخاص ثالث نیز جمعآوری شود. به همین دلیل، اکیداً توصیه میکنیم که کمی وقت صرف کرده و سیاست حفظ حریم خصوصی شخص ثالث را همانند سیاست ما مطالعه فرمایید. ما مسئول نحوه استفاده اشخاص ثالث از اطلاعات شخصیای که از شما جمعآوری میکنند نیستیم و کنترلی بر آن نداریم. «سیاست حفظ حریم خصوصی» ما در مورد سایر تارنماهایی که به خدمات ما پیوند داده شدهاند، اعمال نمیشود.
۱۴. چگونه این «سیاست کلی حفظ حریم خصوصی» را بهروزرسانی میکنیم؟
ما این «سیاست حفظ حریم خصوصی» را بهصورت دورهای و با توجه به تغییرات در کسبوکار، فناوری، قانون حاکم و رویههای مطلوب بازبینی میکنیم و ممکن است آن را بهروزرسانی کنیم. در صورتی که تغییر اساسی در این «سیاست حفظ حریم خصوصی» ایجاد کنیم، از طریق پنجره بازشو، یا از طریق ارسال ایمیل به نشانی ایمیلی که با «حساب Xiaomi» شما مرتبط است، یا از طریق سایر روشهای قانونی و در دسترس، شما را مطلع خواهیم کرد تا بتوانید از نوع اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم و نحوه استفاده از آنها آگاه شوید. چنین تغییراتی در این «سیاست حفظ حریم خصوصی»، از تاریخ لازمالاجرا که در اطلاعیه بالا مشخص شده است، اعمال خواهد شد. توصیه میکنیم که برای کسب آخرین اطلاعات درباره رویههای ما در زمینه حفظ حریم خصوصی، این صفحه را بهطور منظم بررسی فرمایید. در مواردی که طبق قانون حاکم الزامی باشد، هنگام جمعآوری اطلاعات شخصی اضافی از شما یا استفاده یا افشای اطلاعات شخصیتان برای مقاصد جدید، رضایت صریح شما را درخواست خواهیم کرد.