Versión:v20260820

Política xeral de privacidade de Xiaomi

A nosa Política xeral de privacidade actualizouse o 31 de xullo de 2026.

Tome un momento para familiarizarse coas nosas prácticas de privacidade e avísenos se ten algunha dúbida.

Visión xeral

1. Introdución

2. Que significa información persoal?

3. Que información persoal recompilamos e para que fins a usamos?

4. Como compartimos a súa información persoal?

5. Cal é a base xurídica para o tratamento da súa información persoal?

6. Cales son as nosas medidas de seguridade para protexer a súa información persoal?

7. Canto tempo se almacenará a súa información persoal?

8. Como pode xestionar as súas preferencias de privacidade?

9. Cales son os seus dereitos de protección de datos?

10. Como exercer os seus dereitos de protección de datos e contactar connosco?

11. Como se transfire a súa información persoal a nivel mundial?

12. Como protexemos a información persoal dos menores?

13. Ten que aceptar algún termo e condición de terceiros?

14. Como actualizamos esta Política de privacidade?

1. Introdución

Xiaomi Communications Co., Ltd., xunto coas nosas filiais globais (denominadas conxuntamente "Xiaomi", “nós", "nos" ou "noso/a/os/as") consideramos a privacidade como un valor fundamental e protexer a súa privacidade é a nosa máxima prioridade. Aínda que cada produto ou servizo de Xiaomi pode ter a súa propia política de privacidade, resumimos algúns aspectos clave nesta Política de privacidade. Deste xeito, pode acceder rapidamente á información en dúas capas: unha versión máis sinxela aquí e outra máis detallada e específica consultando a política de privacidade do produto e/ou servizo que lle interese.

Teña en conta que o tratamento da información persoal realizado por Xiaomi pode variar dependendo dos devanditos produtos e/ou servizos, así como das funcións utilizadas e a configuración escollida por cada usuario. Revise a declaración de privacidade ou o aviso complementario aplicable ao produto ou servizo en cuestión (o "Aviso de privacidade do produto"). Explique como ese produto ou servizo procesa a súa información persoal, como exercer os seus dereitos, a identidade do(s) responsable(s) do tratamento de datos e como contactar con eles. En caso de conflito, prevalecerá o Aviso de privacidade do produto para ese produto ou servizo; en caso contrario, aplicarase esta política.

En definitiva, o que queremos é o mellor para todos os nosos usuarios. Se ten algunha dúbida sobre as nosas prácticas de tratamento de datos tal e como se resumen nesta Política de privacidade, póñase en contacto connosco a través de https://privacy.mi.com/support para atender as súas consultas específicas. Estaremos encantados de saber de vostede.

2. Que significa información persoal?

Segundo esta Política de privacidade, "información persoal "refírese a información que se pode empregar para identificar directa ou indirectamente unha persoa, xa sexa a partir desa información por si soa ou a partir desa información combinada con outra información sobre esa persoa dispoñible para Xiaomi, agás que a lexislación aplicable na súa rexión dispoña o contrario especificamente. Inclúe información como o nome, datos de contacto, números de identificación, datos de localización ou identificadores en liña (por exemplo, o ID da conta de Xiaomi). Usaremos a súa información persoal de acordo con esta Política de privacidade, o Aviso de privacidade do produto aplicable e a lexislación vixente.

3. Que información persoal recompilamos e para que fins a usamos?

3.1 Recollida de información persoal de vostede

O tratamento da información persoal que leva a cabo Xiaomi pode variar dependendo dos produtos e/ou servizos, así como das funcionalidades utilizadas e da configuración escollida por cada usuario. Polo tanto, ao usar os nosos produtos ou servizos, a súa información persoal será procesada para proporcionarlle os produtos e/ou servizos que solicite.

Aínda que pode atopar máis información no Aviso de privacidade do produto aplicable aos produtos e/ou servizos que está a usar, o principal motivo polo que recompilamos información persoal é para proporcionarlle os produtos e servizos que escolleu. Os tipos de información persoal que recompilamos poden variar dependendo do produto ou servizo, do dispositivo, das funcionalidades activadas e do país ou rexión. En consecuencia, non toda a información que se indica a continuación se recompila en todos os casos.

Dependendo do servizo que escolla, podemos recompilar os seguintes tipos de información:

3.1.1 Información que nos proporciona

Podemos recompilar calquera información persoal que nos proporcione, que sexa necesaria para prestar o servizo que escolla. Dependendo do servizo, isto pode incluír:

  • **Datos de identidade e conta: **Cando crea unha conta ou un perfil connosco, podemos solicitar información como o nome, o alcume, o ID da conta Xiaomi, a data de nacemento, o xénero, a nacionalidade, a foto do perfil, o traballo e a información relacionada coa seguridade que nos proporcione cando corresponda. Nalgunhas xurisdicións, podemos solicitar probas da súa identidade emitidas polas autoridades locais ou outra información que poida autenticar a súa identidade baseándose no rexistro dunha conta con nome real, no pago por tarxeta de crédito ou por Internet ou noutros requisitos aplicables.
  • **Datos de contacto: **Se encarga un produto ou un servizo de pago con nós, tamén lle pedimos o enderezo de correo electrónico, número de teléfono móbil, enderezo de entrega ou postal e o ID de redes sociais. Certos servizos permítenlle comunicarse e compartir información con outras persoas. Para activar eses servizos, podemos procesar información como os números de teléfono dos remitentes e dos destinatarios.
  • **Datos financeiros e de transaccións: **Se nos encarga un produto ou un servizo de pago, tamén solicitamos información como a información do pedido, os datos de facturación, o número de conta bancaria, o nome do titular da conta e o número da tarxeta de crédito.
  • **Comunicación con nós: **Información que nos proporciona cando interactúa connosco, co noso contido ou coas nosas actividades de mercadotecnia ou promoción (como gravacións de voz, contido de mensaxes, rexistros de chamadas, historial de correo electrónico/chat, materiais como vídeos e fotos enviados por vostede, comentarios dos usuarios sobre servizos ou enquisas).

3.1.2 Información que recompilamos durante o uso dos servizos

  • Información sobre o dispositivo e o seu uso. A información do dispositivo, incluídos os dispositivos conectados (como o fabricante e o modelo) e a información do software (como o sistema operativo e as versións do software), IMEI/OAID e outros ID únicos do dispositivo (como o número de serie ou SN, o enderezo MAC, o enderezo IP, o ID de publicidade, por exemplo, para dispositivos móbiles, GAID e ID de Android,), información relacionada coa tarxeta SIM (por exemplo, o número IMSI, o operador da tarxeta SIM e a súa área de localización), o ID de espazo, a información da pantalla, a información do teclado do dispositivo, o tempo de activación do dispositivo, a información básica do hardware, a canle de vendas, as métricas de rendemento (como a CPU, a rede, o almacenamento, o uso da batería, a resolución da pantalla e a temperatura do dispositivo, o modelo da lente da cámara, o número de veces que a pantalla se activou ou desbloqueou) e a configuración dos dispositivos que usa para acceder aos servizos.
  • **Información da rede móbil, **como o operador de rede, o tipo de conexión e a información de localización, incluído o prefixo do país, o prefixo da rede móbil, o prefixo da área e a identidade móbil.
  • Información relacionada co uso das aplicacións, incluíndo identificadores únicos para unha aplicación (por exemplo, VAID, OAID, AAID, ID de instancia) e información básica da aplicación instalada no dispositivo, como a lista de aplicacións, a información do ID da aplicación, a versión do SDK, a configuración de actualización do sistema, a configuración do sistema e/ou da aplicación (país e rexión, idioma, zona horaria, tipo de letra), información de inicio de sesión, a hora en que a aplicación entra/sae do primeiro plano, o rexistro do estado da aplicación (por exemplo, descarga, instalación, actualización, eliminación), IP, estado da rede e información sobre como usa e interactúa con aplicacións, contido e servizos, como o historial de navegación e reprodución, consultas de busca, información do provedor ou fonte de contido, visualizacións e exposición ao contido, modo e duración de visualización, frecuencia das interaccións co contido ou as funcións, subscricións e accións como gústame, valoracións, insignias, comentarios, favoritos, accións de compartir ou clics.
  • Información de localización (só para servizos/funcións específicas): varios tipos de información sobre a localización precisa ou aproximada se emprega servizos relacionados coa localización (navegación, tempo, Buscar dispositivo etc.). Esta información pode incluír a rexión, o prefixo do país, o prefixo da cidade, o prefixo da rede móbil, o prefixo do país do móbil, a identidade do móbil, a información de lonxitude e latitude, a configuración da zona horaria e a configuración do idioma. Pode restrinxir o acceso de aplicacións individuais á información de localización en calquera momento en Configuración > Aplicacións > Permisos > Permisos > Localización.
  • Información do rexistro: Información de diagnóstico, técnica, de erros e de uso relacionada co uso que fa de determinadas funcións, aplicacións e sitios web. Isto pode incluír rastros e outras tecnoloxías de identificación, enderezos IP, información de solicitudes de rede, historial de mensaxes temporais, rexistros estándar do sistema, información de fallos e información de rexistro xerada ao usar un servizo (como a hora de rexistro, a hora de acceso, a hora de actividade etc.).
  • **Sincronización de información coa nube: **Os materiais ou datos poden sincronizarse cando usa servizos na nube para acceder e compartir, como fotos, vídeos, notas, contactos, calendarios e outro contido xerado polo usuario asociado á conta Xiaomi. Prohibiremos que calquera dos nosos empregados ou terceiros acceda directamente ao contido da súa información persoal sen o seu consentimento.
  • Outra información: valor das características ambientais (ECV) (é dicir, o valor xerado a partir do ID da conta Xiaomi, o ID do dispositivo, o ID da wifi conectada e a información de localización).

Non está obrigado a proporcionar a información persoal que lle solicitamos. Non obstante, se decide non facelo, nalgúns casos non poderemos proporcionarlle os nosos produtos ou servizos nin responder ás solicitudes que poida ter.

3.1.3 Información procedente de fontes externas

Cando a lei o permita, recompilaremos información sobre vostede de fontes públicas ou comerciais lexítimas. Por exemplo:

  • Datos de verificación para a seguridade e a prevención de fraudes: información (como o número de teléfono) que validamos a través de fontes lexítimas de terceiros coa súa autorización.
  • Datos de optimización publicitaria: identificadores únicos (como IMEI, OAID ou GAID) obtidos dos anunciantes e, en determinadas circunstancias, datos de rendemento de conversión parciais (como clics) correspondentes ao seu uso de servizos publicitarios.
  • Información da conta de redes sociais de terceiros: ID da conta, alcume, foto de perfil e enderezo de correo electrónico, cando usa unha conta de rede social para iniciar sesión nun servizo de Xiaomi.
  • Información sobre vostede proporcionada por outros usuarios: por exemplo, o enderezo de entrega que outro usuario nos pode proporcionar cando lle compra produtos a través dos servizos de mi.com.

3.1.4 Información non identificable persoalmente

Tamén podemos recompilar outros tipos de información que non estea ligada directa ou indirectamente a un individuo e que non se poidan definir como información persoal segundo as leis locais aplicables. Esta información denomínase información non identificable persoalmente. Podemos recompilar, usar, transferir e divulgar información non persoal identificable. Aquí ten algúns exemplos da información que recompilamos e como podemos usala nun formato agregado non identificable persoalmente:

  • Esta información pode incluír datos estatísticos xerados cando usa un servizo específico (por exemplo, información relacionada co dispositivo non identificable, uso diario, visitas a páxinas, duración do acceso á páxina e eventos de sesión).
  • Datos de monitorización da rede (por exemplo, hora da solicitude, número de solicitudes ou solicitudes de erro etc.).
  • Eventos de fallo da aplicación (por exemplo, os rexistros xerados automaticamente despois de que unha aplicación falle).

O propósito desta recollida é mellorar os servizos que lle prestamos. O tipo e a cantidade de información recollida dependen de como utilice os nosos produtos e/ou servizos.

Agregamos esta información para proporcionarlle información máis útil e comprender que parte dos nosos sitios web, produtos e servizos lle interesan máis. Por exemplo, pode que precisemos saber o número de usuarios que están activos nun día, mais non precisamos saber quen está activo ese día, polo que os datos agregados son suficientes para a análise estatística. Esforzarémonos por illar a súa información persoal da información non identificable persoalmente e por garantir que os dous tipos de datos se utilicen por separado. Non obstante, se combinamos información non identificable persoalmente con información persoal, dita información combinada tratarase como información persoal segundo as leis de protección de datos aplicables e esta Política de privacidade mentres permaneza combinada.

3.2 Como usamos a información persoal que recompilamos

Dependendo dos produtos ou servizos que empregue, podemos procesar información persoal para un ou máis dos seguintes fins:

  • Activar e rexistrar os produtos ou servizos Xiaomi que comprou.

  • Crear e manter a conta Xiaomi para proporcionarlle os servizos que solicite.

  • Prestar, procesar, manter, mellorar e desenvolver os nosos produtos e/ou servizos para vostede, como a entrega, a activación, a verificación, a notificación de actualizacións e instalacións do sistema/aplicación, a asistencia posvenda e a atención ao cliente.

  • Implementar e manter medidas de seguridade para evitar perdas e fraudes, como a identificación de usuarios e a verificación da súa identidade.

  • Xestionar preguntas ou solicitudes sobre dispositivos e servizos, como responder a consultas dos clientes, enviar notificacións do sistema e da aplicación e xestionar a súa participación en eventos e promocións (por exemplo, sorteos).

  • Realizar actividades promocionais relevantes, como proporcionar materiais e actualizacións de mercadotecnia e promoción. Levaremos a cabo esas actividades baseándonos no seu consentimento, a menos que as leis aplicables especifiquen o contrario. Se xa non desexa recibir certos tipos de materiais promocionais, pode retirar o seu consentimento mediante o método proporcionado na mensaxe (como a ligazón para cancelar a subscrición que aparece ao final da mensaxe). Consulte tamén a sección 9 "Cales son os seus dereitos de protección de datos" a continuación.

  • Fins internos, como a análise de datos, a investigación e o desenvolvemento de información estatística relacionada co uso dos nosos produtos ou servizos para mellorar os nosos produtos ou servizos. Por exemplo, a aprendizaxe automática ou o adestramento de algoritmos de modelos realízase despois do procesamento de anonimización.

  • Mellora da experiencia do usuario mediante a análise de datos, hardware e software, como analizar o uso da memoria ou o uso da CPU das aplicacións. Algunhas funcións de activación voluntaria, como o Programa de experiencia de usuario, permiten a Xiaomi analizar datos sobre como os usuarios usan o teléfono móbil, os servizos do sistema Xiaomi e outros servizos proporcionados por Xiaomi, co fin de mellorar a experiencia do usuario, como o envío de informes de erros.

  • Almacenamento e mantemento de información relacionada con vostede para as nosas operacións comerciais (como as estatísticas empresariais) ou para cumprir as nosas obrigas legais.

  • Ofrecer servizos e contido personalizados, incluídos anuncios. Para protexer a súa privacidade, empregamos un identificador único en lugar do seu nome, correo electrónico ou outra información que permita identificalo directamente, para ofrecerlle produtos, servizos e actividades personalizados, incluída a publicidade.

    Podemos combinar esta información con outra información (incluída información de diferentes servizos ou dispositivos, como computadores, teléfonos móbiles, televisores intelixentes e outros dispositivos conectados) para ofrecer e mellorar os nosos produtos, servizos, contido e publicidade.

    Por exemplo, podemos usar os datos da conta Xiaomi en todos os servizos que empregue e que requiren unha conta Xiaomi. Ademais, para mellorar a súa experiencia e os nosos servizos, cumprindo as leis e regulamentos pertinentes e (cando sexa necesario) co seu consentimento, podemos ordenar información de diferentes produtos, servizos ou equipos seus ou relacionados con vostede para crear unha etiqueta, que se utilizará para proporcionar suxestións, contido personalizado e funcións personalizadas.

    Por exemplo, proporcionaríanse anuncios personalizados en función das túas actividades, uso e preferencias relacionadas coas nosas aplicacións e servizos. Creamos perfís analizando a información mencionada anteriormente e construíndo segmentos (grupos con características comúns específicas) e colocando a súa información persoal nun ou máis segmentos. A publicidade dirixida só se realiza co seu consentimento, cando así o esixa a lexislación vixente.

    De acordo cos motivos da combinación mencionada anteriormente e os requisitos das leis aplicables, proporcionarémoslle mecanismos de control específicos para dita segmentación e personalización. Ten dereito a controlar se quere recibir mercadotecnia directa nosa. Para exercer estes dereitos, pode activar ou desactivar estas funcións en calquera momento en Configuración > Contrasinais e seguridade > Privacidade > Servizos publicitarios ou Configuración > Contrasinais e seguridade > Seguridade do sistema > Servizos publicitarios, ou pode contactar connosco a través de https://privacy.mi.com/support ou consulte os mecanismos de control descritos na Política de privacidade do produto aplicable para cada produto. Consulte tamén a sección 9 "Cales son os seus dereitos de protección de datos" a continuación.

  • Prestación de servizos locais en dispositivos terminais que non requiren comunicación cos nosos servidores, como o uso de Notas no dispositivo cando a sincronización na nube non está activada.

Pode atopar máis información sobre como procesan a información persoal produtos ou servizos específicos na páxina de configuración correspondente ou no Aviso de privacidade do produto aplicable. A dispoñibilidade dalgunhas funcións pode variar segundo o país ou a rexión. Ademais, as características e o xeito en que procesamos a información persoal en relación co mesmo produto ou servizo poden variar segundo o país ou a rexión.

4. Como compartimos a súa información persoal?

Para proporcionarlle os nosos produtos e servizos, podemos compartir a súa información persoal coas seguintes entidades para os fins descritos anteriormente.

  • **Afiliados: **Outras empresas afiliadas a Xiaomi. Podemos compartir información persoal con eles só para fins específicos, definidos e lexítimos, como a medición da publicidade, a investigación e o desenvolvemento, a loxística e o cumprimento de pedidos e os servizos posvenda, a seguridade dos datos, o aloxamento na nube e o servizo de mantemento de TI.

  • **Socios comerciais: **Terceiros cos que colaboramos para prestar servizos. Por exemplo, podemos compartir a súa información cos seguintes tipos de socios comerciais:

    • provedores de contido ou funcións (por exemplo, provedores de servizos de mapas para a navegación, provedores de datos meteorolóxicos para servizos meteorolóxicos)
    • provedores de produtos ou servizos técnicos (por exemplo, provedores de servizos de pagamento, provedores de entrega e loxística para o cumprimento de pedidos)
    • socios publicitarios, como redes publicitarias, plataformas publicitarias e provedores de medición, que nos axudan a ofrecer, medir e mellorar a publicidade e os servizos relacionados
    • desenvolvedores externos que ofrecen servizos a través das nosas plataformas
  • **Provedores de servizos: **Empresas coidadosamente seleccionadas que prestan servizos para ou en nome noso, como centros de atención ao cliente e contacto, provedores de infraestrutura e aloxamento na nube, provedores de servizos de análise e investigación de mercado, así como provedores de mercadotecnia e comunicación. Están obrigados a procesar a información persoal de acordo con esta Política de privacidade e de acordo coas nosas instrucións. Non poden usar a información persoal que compartimos para os seus propios fins.

Ademais e na medida en que sexa necesario, Xiaomi divulgará a información persoal relevante ás autoridades públicas competentes, reguladores, tribunais, tribunais ou organismos encargados de facer cumprir a lei cando o exixa a lei aplicable ou de conformidade cun proceso legal válido. Onde a lei o permita, avaliaremos a validez e o alcance da solicitude e só divulgaremos a información persoal razoablemente necesaria para o propósito legal correspondente.

Cando sexa necesario e a lexislación aplicable o permita, Xiaomi divulgará a súa información persoal para establecer, exercer ou defender reclamacións legais, protexer os nosos dereitos, propiedades, activos ou servizos, ou previr fraudes e ameazas á seguridade.

Podemos compartir a súa información persoal cos nosos contables, auditores, avogados ou outros asesores externos profesionais cando sexa necesario para que lles proporcionen asesoramento ou servizos profesionais. Eses asesores están suxeitos a obrigas de confidencialidade profesional ou contractual.

Podemos compartir a súa información persoal con investidores e outros terceiros relevantes no caso dunha venda real ou potencial ou outra transacción corporativa relacionada cunha entidade do Grupo Xiaomi, suxeito ás garantías de confidencialidade e protección de datos axeitadas.

Para obter máis información sobre isto, xa que cada produto ou servizo ten as súas propias características, consulte o Aviso de privacidade do produto aplicable aos produtos e/ou servizos que está a usar.

5. Cal é a base xurídica para o tratamento da súa información persoal?

Procesamos a súa información persoal só cando temos unha base xurídica válida segundo a lexislación aplicable. Cando sexa aplicable segundo as leis da súa xurisdición, as bases legais para o tratamento da súa información persoal ao abeiro desta Política de privacidade son:

  • Para cumprir coas obrigas contractuais. Cando crea un perfil, se rexistra ou accede a produtos e servizos de Xiaomi, os fins do tratamento da súa información persoal veñen determinados principalmente por ese servizo e nós procesaremos a súa información persoal para poder prestarlle ese servizo.

    Teña en conta que é obrigatorio proporcionar parte da súa información persoal (por exemplo, cando está marcada como tal ou cun asterisco). Se non nos proporciona esa información persoal, é posible que non poidamos ofrecerlle os nosos produtos ou servizos.

  • Como resultado do seu consentimento. Co seu consentimento, podemos procesar a información persoal que vostede proporcione voluntariamente cando participe en actividades opcionais, como promocións.

  • En base ás obrigas legais de Xiaomi. En determinadas circunstancias, a lei pode esixirnos que conservemos ou procesemos doutro xeito a súa información persoal. Nalgúns casos (por exemplo, para almacenar a súa información persoal como resultado dunha disputa ou por solicitude/consulta dunha autoridade supervisora da protección de datos), o tratamento da súa información persoal será necesario para cumprir con estas obrigas.

  • No ámbito dun interese lexítimo. En ocasións, tendo en conta o mínimo impacto na súa privacidade, o tratamento da súa información persoal é necesario para os seguintes intereses lexítimos:

    • Seguridade do sistema de información, seguridade da rede e ciberseguridade dentro de Xiaomi.
    • Para mellorar a seguridade do sistema, previr a fraude en sitios web de phishing e protexer a seguridade da conta.
    • Operacións corporativas, dilixencia debida, auditoría interna (en particular, relacionada coa seguridade da información e/ou a privacidade).
    • Desenvolvemento e mellora de produtos (incluíndo a análise e a optimización da configuración ou das funcións da conta Xiaomi).

    Por exemplo, para garantir a seguridade dos nosos servizos e para axudarnos a comprender mellor o rendemento das nosas aplicacións, podemos rexistrar información relevante, como a frecuencia do uso, a información do rexistro de erros, o uso xeral, os datos de rendemento e a orixe da aplicación. Para evitar que provedores non autorizados desbloqueen dispositivos, podemos recompilar o ID da conta Xiaomi, o número de serie e o enderezo IP do computador operado, así como o número de serie e a información do dispositivo móbil.

6. Cales son as nosas medidas de seguridade para protexer a súa información persoal?

6.1 Medidas de seguridade de Xiaomi

Comprometémonos a manter a súa información persoal segura. Para evitar o acceso non autorizado, a divulgación ou outros riscos similares, implementamos todos os procedementos físicos, electrónicos e de xestión legalmente esixidos para protexer e asegurar a información que recompilamos sobre vostede. Garantiremos a protección da súa información persoal de acordo coa lexislación vixente.

Por exemplo, cando acceda á súa conta de Xiaomi, usará o noso programa de verificación en dous pasos para unha mellor seguridade se a súa conta está en risco. Cando envía ou recibe datos desde o dispositivo Xiaomi aos nosos servidores, asegurámonos de que estean cifrados mediante Transport Layer Security ("TLS") e outros algoritmos.

Toda a súa información persoal almacénase en servidores seguros e protexida en instalacións controladas. Clasificamos a súa información segundo a súa importancia e confidencialidade, e garantimos que a súa información persoal reciba o nivel de seguridade requirido. Dispoñemos de controis de acceso especiais para o almacenamento de datos baseado na nube e revisamos regularmente as nosas prácticas de recollida, almacenamento e procesamento de información, incluídas as medidas de seguridade física, para protexernos contra calquera acceso e uso non autorizado.

Non obstante, debe ter en conta que o uso de Internet non é totalmente seguro e, por este motivo, non podemos garantir a seguridade nin a integridade de ningunha información persoal cando se transfira de vostede ou a vostede a través de Internet.

Levamos a cabo a debida dilixencia cos socios comerciais e os provedores de servizos externos para garantir que poidan protexer a súa información persoal. Tamén comprobamos que estes terceiros manteñen os estándares de seguridade axeitados mediante a aplicación das restricións contractuais axeitadas e, se é necesario, a realización de auditorías e avaliacións. Ademais, os nosos empregados e os dos nosos socios comerciais e provedores de servizos externos que accedan á súa información persoal están suxeitos a obrigas contractuais de confidencialidade aplicábeis. Realizamos cursos e probas de formación en seguridade e protección da privacidade para mellorar a concienciación dos nosos empregados sobre a importancia de protexer a información persoal. Tomaremos todas as medidas prácticas e legalmente esixibles para protexer a súa información persoal.

Se se produce unha infracción relativa á información persoal, cumpriremos cos requisitos legais da lexislación de protección de datos aplicable, o que inclúe notificar a infracción á autoridade supervisora de protección de datos pertinente e aos interesados cando sexa necesario.

6.2 Que pode facer

Pode establecer un contrasinal único para os servizos de Xiaomi non divulgando o seu contrasinal de inicio de sesión nin a información da conta a ninguén (a non ser que esa persoa estea debidamente autorizada) para evitar filtracións de contrasinais a outros sitios web que poidan prexudicar a seguridade da conta en Xiaomi. Sempre que sexa posible, non lle divulgue o código de verificación que recibiu a ninguén (incluídos aqueles que afirman ser do servizo de atención ao cliente de Xiaomi). Sempre que inicie sesión como usuario dunha conta Xiaomi nesta plataforma, especialmente no computador doutra persoa ou en terminais de Internet públicos, debe pechar sesión ao final da sesión. Xiaomi non se fai responsable das fallas de seguridade causadas polo acceso de terceiros á información persoal como resultado de que non manteña a privacidade da información persoal. Non obstante o anterior, debe notificarnos inmediatamente se se produce algún acceso ou uso non autorizado da conta por parte de calquera outro usuario de Internet ou calquera outra infracción da seguridade. A súa axuda axudaranos a protexer a privacidade da súa información persoal.

6.3 Acceder a outras funcións do dispositivo

As nosas aplicacións poden acceder a certas funcións do dispositivo. Esta información utilízase para permitir que as aplicacións se executen no dispositivo e para permitirlle interactuar con elas. En calquera momento pode revogar os seus permisos desactivándoos no dispositivo ou poñéndose en contacto connosco en https://privacy.mi.com/support.

7. Canto tempo se almacenará a súa información persoal?

Como regra xeral, conservamos a información persoal durante o período necesario para os fins descritos nas nosas políticas de privacidade ou segundo o exixa a lexislación aplicable. Deixaremos de conservar e eliminar ou anonimizar a información persoal unha vez que se cumpra o propósito da recollida, ou despois de confirmar a súa solicitude de eliminación, ou despois de finalizar o funcionamento dos servizos correspondentes, agás cando a lexislación aplicable o exixa ou o permita, nese caso, a súa información persoal quedará illada e non se procesará máis, agás para a atención de responsabilidades legais e outros fins permitidos pola lexislación aplicable. Nesas circunstancias, a súa información persoal podería estar dispoñible exclusivamente ás partes permitidas pola lexislación aplicable. Unha vez transcorridos os períodos de conservación correspondentes, dita información persoal será eliminada ou anonimizada.

8. Como pode xestionar as súas preferencias de privacidade?

Sabemos que as preocupacións sobre a privacidade varían dunha persoa a outra. Polo tanto, proporcionámoslle exemplos de xeitos para que poida restrinxir a recollida, o uso, a divulgación ou outros tratamentos da súa información persoal e controlar a súa configuración de privacidade:

  • Consulte e actualice a información de seguridade da súa conta, a información persoal, os permisos e a xestión do dispositivo no dispositivo en Configuración > Conta Xiaomi ou iniciando sesión en https://account.xiaomi.com.
  • Consulte e actualice a súa información na conta desta Plataforma en A miña conta > Editar información.
  • Actualice as súas preferencias de notificacións na conta desta Plataforma en A miña conta > Preferencias de notificacións.
  • Cancelar un servizo ou unha conta. Se quere cancelar a conta Xiaomi, pode facelo seguindo os pasos en Configuración > Conta Xiaomi > Axuda > Eliminar conta ou visitando https://account.xiaomi.com.
  • Se previamente aceptou que usemos a súa información persoal para os fins indicados na política de privacidade correspondente, incluída esta Política de privacidade e o Aviso de privacidade do produto aplicable, pode cambiar de opinión en calquera momento poñéndose en contacto connosco a través de https://privacy.mi.com/support.

Teña en conta que a cancelación da súa conta ou perfil de Xiaomi impediralle usar toda a gama de produtos Xiaomi e os seus servizos relacionados. Para protexer os seus dereitos e intereses lexítimos ou os doutras persoas, avaliaremos se admitimos ou non a súa solicitude de cancelación en función do seu uso de diversos produtos e servizos de Xiaomi.

9. Cales son os seus dereitos de protección de datos?

Vostede ten certos dereitos en relación coa información persoal que temos sobre vostede (denominada aquí "solicitude "). Teña en conta que, dependendo de onde resida, estes dereitos estarán suxeitos a exclusións e excepcións específicas segundo a lexislación local aplicable:

  • Dereito a acceder/obter un informe que detalle a información persoal que temos sobre vostede. Unha copia da súa información persoal que procesamos proporcionarémoslle de forma gratuíta se a solicita. Para calquera solicitude adicional de información relevante, podemos cobrar unha taxa razoable baseada nos custos administrativos reais de acordo coa lexislación aplicable. En calquera caso, teña en conta que pode iniciar sesión na conta de Xiaomi e/ou nesta plataforma para comprobar algunha da información persoal que temos sobre vostede.
  • Dereito a corrixir a súa información persoal. Se algunha información que temos sobre vostede é incorrecta ou incompleta, ten dereito a que se corrixa ou complete a súa información persoal segundo o propósito do uso. Teña en conta que tamén pode iniciar sesión na conta de Xiaomi e/ou nesta plataforma para corrixir algúns dos seus datos.
  • Dereito a eliminar a súa información persoal. Segundo os requisitos da lexislación aplicable, ten dereito a solicitar a eliminación ou borrado da súa información persoal cando non exista unha razón convincente para que sigamos usándoa. Consideraremos os motivos da súa solicitude de eliminación e tomaremos medidas razoables, incluídas medidas técnicas, para proceder á eliminación da súa información persoal. Teña en conta que é posible que non poidamos eliminar inmediatamente a información do sistema de copia de seguridade debido á lexislación aplicable (por exemplo, cando sexa necesario para preservar a súa información persoal para posibles reclamacións que poidan xurdir do tratamento desa información persoal ou en relación con el) e/ou a limitacións tecnolóxicas. Se este é o caso, almacenaremos de forma segura a súa información persoal e illarémola de calquera procesamento posterior ata que a información poida ser eliminada ou anónima..
  • Dereito a opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais. Ten dereito a opoñerse, por motivos relacionados coa súa situación, ao tratamento da súa información persoal baseado no interese lexítimo de Xiaomi ou noutros motivos legais permitidos pola lexislación aplicable. Se se opón a tal tratamento, deixaremos de tratar os seus datos para estes motivos e fins a menos que a lexislación aplicable nolo permita. Tamén ten dereito a opoñerse ao tratamento con fins de mercadotecnia directa en calquera momento segundo as leis aplicables, e nós deteremos dito tratamento.
  • Dereito a restrinxir o tratamento da súa información persoal. Ten dereito a restrinxir o tratamento da súa información persoal por parte nosa, por exemplo, cando o tratamento sexa ilegal segundo o seu entendemento, pero se opoña á eliminación da súa información persoal. Nestes casos, a súa información persoal só será tratada co seu consentimento, para o exercicio ou a defensa de reclamacións legais ou para/en virtude doutros fins/fundamentos legais permitidos pola lexislación aplicable.
  • Dereito á portabilidade dos datos. Nalgúns casos previstos pola lei, ten dereito a recibir a información persoal que lle sexa relevante nun formato estruturado, de uso común e lexible por máquina e/ou a transmitir esa información persoal a outro responsable do tratamento.
  • Dereito a retirar o consentimento. Nos casos nos que se requira o seu consentimento para o tratamento da súa información persoal, pode retiralo en calquera momento. Non obstante, teña en conta que, se retira o seu consentimento, é posible que non poida seguir usando esta Plataforma e os seus servizos relacionados, nin acceder a determinada información ou funcións. A retirada do seu consentimento ou autorización non afectará á validez da nosa recollida e tratamento realizados sobre a base do consentimento ata o momento da retirada.
  • Outros dereitos segundo a lexislación aplicable.

Lembre que tamén pode acceder, actualizar e eliminar algúns detalles relacionados con certa información persoal na súa conta desta Plataforma, na súa Conta Xiaomi en https://account.xiaomi.com ou iniciando sesión na conta de Xiaomi no dispositivo. Para obter máis información, escríbanos ou póñase en contacto connosco a través de https://privacy.mi.com/support.

10. Como exercer os seus dereitos de protección de datos e contactar connosco?

Se ten algún comentario ou pregunta sobre esta Política de privacidade ou calquera pregunta relacionada coa recollida, o uso ou a divulgación da súa información persoal por parte de Xiaomi, ou se quere exercer os seus dereitos de protección de datos segundo a Sección anterior, non dubide en contactar connosco visitando https://privacy.mi.com/support ou nos enderezos seguintes (a súa solicitude debe facerse por escrito). Cando recibimos preguntas sobre información persoal ou solicitudes para descargar ou acceder a elementos, contamos cun equipo profesional que aborda estas preocupacións, incluídos os Delegados de Protección de Datos (DPO), cos que se pode contactar a través de https://privacy.mi.com/support, ou nos enderezos postais que aparecen a continuación. Se a súa pregunta implica un problema importante, podemos solicitarlle máis información. Se nos consulta, proporcionarémoslle información sobre as canles de reclamación pertinentes que poidan ser aplicables en función da súa situación real.

  • Para usuarios situados no Espazo Económico Europeo (EEE), no Reino Unido e en Suíza:

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, A Haia, Países Baixos

  • Para usuarios situados na India:

Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India

Calquera discrepancia ou reclamación con respecto ao tratamento de información persoal ou información deberá ser comunicada ao responsable de reclamacións designado, segundo se indica a continuación:

Nome: Vishwanath C

Teléfono: 080 6885 6286, de luns a sábado, de 9:00 a 18:00

Correo electrónico: grievance.officer@xiaomi.com

  • Para usuarios situados noutros países/territorios:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Ligazón #04-02/03 Nexus@one-north, Singapur 138542

Asegúrese de proporcionar información suficiente para que Xiaomi poida verificar a súa identidade e garantir que é o interesado ou está legalmente autorizado para actuar no seu nome. Unha vez que obteñamos información suficiente para confirmar que a súa solicitude pode ser procesada, procederemos a responder a ela dentro de calquera prazo establecido pola lexislación de protección de datos aplicable.

Reservámonos o dereito de rexeitar o procesamento de solicitudes que non sexan significativas, sexan manifestamente infundadas ou excesivas, solicitudes que prexudiquen o dereito á privacidade doutras persoas, solicitudes extremadamente pouco realistas e solicitudes que requiran un traballo técnico desproporcionado, así como solicitudes non exixidas pola lexislación local, relativas a información que se fixo pública e relativas a información proporcionada en condicións confidenciais. Se cremos que certos aspectos da solicitude de eliminación ou acceso á información poden resultar na nosa incapacidade para usar legalmente a información para os fins antifraude e de seguridade mencionados anteriormente, tamén pode ser rexeitada. Informarémoslle de calquera decisión de non procesar a súa solicitude e dos motivos desta decisión se así o exixe a lexislación aplicable, nese caso informarémoslle dentro do prazo establecido pola lexislación aplicable.

Se non está satisfeito coa resposta recibida, pode presentar a súa queixa á autoridade reguladora correspondente da súa xurisdición.

11. Como se transfire a súa información persoal a nivel mundial?

Xiaomi procesa e fai copias de seguridade da información persoal a través dunha infraestrutura global de operación e control. A entidade de Xiaomi que controla a súa información persoal pode variar dependendo do seu lugar de residencia e do produto ou servizo específico que use. Se procede, proporcionarase máis información no Aviso de privacidade do produto aplicable.

O uso que vostede faga dos nosos servizos pode implicar a transferencia, o almacenamento e o procesamento da súa información persoal dentro e fóra do seu país de residencia cando sexa necesario para cumprir os fins descritos nesta Política de privacidade, no Aviso de privacidade do produto aplicable e na lexislación vixente. Xiaomi emprega infraestruturas rexionais de aloxamento de datos situadas na India, os Países Baixos, Rusia e Singapur para dar soporte aos nosos produtos e servizos ofrecidos fóra da China continental.

A localización do aloxamento determínase pola rexión na que se prestan os servizos relevantes. En particular:

  • A información persoal que recompilamos e xeramos nas nosas operacións en Rusia almacénase en centros de datos situados en Rusia.
  • A información persoal que recompilamos e xeramos nas operacións na India almacénase en centros de datos situados na India.
  • A información persoal que recompilamos e xeramos nas operacións no EEE/Reino Unido/Suíza almacénase en centros de datos situados nos Países Baixos.
  • A información persoal que recompilamos e xeramos en operacións noutras zonas distintas das rexións mencionadas anteriormente almacénase en centros de datos situados en Singapur.
  • Xiaomi tamén transfire información persoal a empresas afiliadas, provedores de servizos externos e socios comerciais situados fóra da rexión na que se aloxou a información, para os fins descritos nesta Política de privacidade e no Aviso de privacidade do produto aplicable.
  • Cando Xiaomi transfire información persoal fóra da rexión na que está aloxada, xa sexa a empresas afiliadas, provedores de servizos externos ou socios comerciais, cumprimos coas leis de protección de datos aplicables. Garantimos que todas estas transferencias estean suxeitas ao mecanismo de transferencia legal aplicable e ás medidas técnicas e organizativas axeitadas, como a pseudoanonimización, o cifrado, os controis de acceso e as avaliacións de seguridade periódicas, para protexer a súa información durante a transmisión e ao longo do seu posterior procesamento. Pode obter máis información sobre as garantías aplicables á súa información persoal poñéndose en contacto connosco en https://privacy.mi.com/support.

12. Como protexemos a información persoal dos menores?

Comprometémonos coa protección da información persoal dos menores. Anímase aos pais e titores a guiar e supervisar o seu uso dos nosos produtos e servizos, e procesaremos a información persoal dos menores e proporcionaremos as garantías axeitadas de acordo coas leis vixentes.

Se é pai, nai ou titor e cre que un menor proporcionou a Xiaomi información persoal sen a autorización debida, póñase en contacto connosco a través de https://privacy.mi.com/support. Revisaremos o asunto e tomaremos as medidas oportunas, incluída a eliminación da información cando así o esixa a lexislación aplicable.

13. Ten que aceptar algún termo e condición de terceiros?

A nosa Política de privacidade non se aplica a produtos ou servizos ofrecidos por terceiros. Dependendo dos servizos que empregue, algúns dos nosos produtos e servizos poden incorporar produtos ou servizos de terceiros, como servizos de procesamento de pagamentos. Algúns destes servizos proporcionaranse en forma de ligazóns a sitios web de terceiros e outros poderán accederse a eles en forma de SDK, API etc. Estes terceiros tamén poden recompilar a súa información cando empregue estes produtos ou servizos. Por este motivo, suxerímoslle encarecidamente que se tome o tempo necesario para ler a política de privacidade do terceiro. Esta Política de privacidade non se aplica á información persoal procesada de forma independente por eses terceiros. Non somos responsables nin podemos controlar como terceiros usan a información persoal que recollen de vostede.

14. Como actualizamos esta Política de privacidade?

Revisamos esta Política de privacidade periodicamente en función dos cambios no noso negocio, tecnoloxía e lexislación aplicable e boas prácticas, e podemos actualizala. Se facemos un cambio substancial nesta Política de privacidade, notificarémosllo a través dunha xanela emerxente, ou por correo electrónico ao enderezo de correo electrónico correspondente á súa conta de Xiaomi ou por outros medios legais e dispoñibles, para que poida coñecer a información que recompilamos e como a usamos. Ditos cambios nesta Política de privacidade aplicaranse a partir da data de entrada en vigor especificada no aviso anterior. Animámolo a consultar esta páxina regularmente para obter a información máis recente sobre as nosas prácticas de privacidade. Cando a lexislación aplicable o exixa, solicitarémoslle o consentimento explícito cando recompilemos información persoal adicional sobre vostede ou cando usemos ou divulguemos a súa información persoal para novos fins.

Adenda para o Espazo Económico Europeo (EEE), o Reino Unido e Suíza

Esta Adenda complementa a Política xeral de privacidade de Xiaomi (a "Política de privacidade") e aplícase a vostede se reside no Espazo Económico Europeo ("EEE"), no Reino Unido ou en Suíza. Ofrece información adicional requirida polas leis de protección de datos vixentes. Esta Adenda prevalece sobre a Política de Privacidade, que doutro xeito se aplica a asuntos non tratados aquí.

Controladores

Se reside no EEE, no Reino Unido ou en Suíza, Xiaomi Technology Netherlands B.V. e Xiaomi Communications Co., Ltd. actuarán como controladores conxuntos de datos para as actividades de tratamento para as que determinan conxuntamente os fins e os medios esenciais. Tamén se pode acceder á súa información persoal de forma remota desde a China continental a través de canles de acceso limitadas e seguras, e unicamente na medida en que sexa necesario para fins específicos, como a resolución de problemas técnicos específicos de casos e a xestión de solicitudes de servizo posvenda.

Para vostede no Reino Unido, o noso representante no Reino Unido é:

Xiaomi Technology UK Limited, con enderezo rexistrado en Us & Co Stratford, andar BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road Londres, Inglaterra E15 2ST

Para vostede en Suíza, o noso representante suízo é:

Xiaomi Technology Switzerland GmbH, con enderezo rexistrado en Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).

Bases legais para o tratamento

Procesamos a súa información persoal só cando temos unha base xurídica válida. A táboa seguinte expón os fins polos que procesamos a súa información persoal, a base xurídica correspondente e, cando nos baseamos en intereses lexítimos, os intereses específicos que se perseguen.

Transferencias internacionais de datos

Para apoiar as nosas operacións no EEE/Reino Unido/Suíza:

  • Certas empresas do noso grupo corporativo poden apoiar as nosas operacións no EEE, no Reino Unido e en Suíza. Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. actúa como encargado do tratamento intergrupal e procesa información persoal en nome e segundo as instrucións do responsable do tratamento correspondente. Ofrece diversos servizos de soporte, como mantemento de servidores e infraestrutura e soporte técnico. Estas transferencias só se conceden cando é necesario baixo estritos protocolos internos de autorización e control de acceso.
  • Transferimos a súa información persoal a provedores de servizos e socios comerciais externos situados fóra do EEE/Reino Unido/Suíza para habilitar os servizos descritos nesta Política de privacidade ou no Aviso de privacidade do produto aplicable. Debido ás diferenzas entre os nosos produtos e servizos, os detalles específicos destas transferencias (incluídos os destinatarios, os países e os mecanismos legais) varían.

Cando transferimos información persoal do EEE/Reino Unido/Suíza a países fóra do EEE/Reino Unido/Suíza, baseámonos nos seguintes mecanismos legais, segundo corresponda:

  • Decisións de adecuación: A Comisión Europea, o Goberno do Reino Unido, e o Consello Federal Suízo recoñeceron que certos países ofrecen un nivel axeitado de protección de datos. Para algúns produtos ou servizos, podemos transferir datos a certos provedores de servizos externos ou socios comerciais neses países en función destas decisións. Consulte o Aviso de privacidade do produto aplicable para obter máis detalles.
  • Cláusulas Contractuais Estándar (CCE): Cando non existe unha decisión de adecuación, xeralmente baseámonos nas cláusulas contractuais estándar aprobadas pola Comisión Europea como principal garantía. Estas (e o seu equivalente aprobado para o Reino Unido e a Suíza) utilízanse para transferencias e acceso remoto limitado ás entidades do noso grupo fóra do EEE/Reino Unido/Suíza, coas que asinamos acordos xerais de contratación. Estas entidades están situadas en Singapur e na China continental. As transferencias á China continental só implican acceso remoto seguro e limitado. As CCE tamén se poden usar para transferencias a certos provedores de servizos ou socios comerciais externos; se é o caso, indicarase no Aviso de privacidade do produto aplicable. Para todas as transferencias baseadas en garantías contractuais, avaliamos as leis e prácticas do país de destino e implementamos medidas complementarias cando sexa necesario, como a pseudoanonimización, o cifrado, o control de acceso detallado e a monitorización continua, para garantir un nivel axeitado de protección.

Pode obter máis información sobre as garantías pertinentes, incluída unha copia das CCE, poñéndose en contacto co noso responsable da protección de datos en https://privacy.mi.com/support.

Queixas

Ten dereito a presentar unha reclamación perante a autoridade local de control da protección de datos. Pode atopar unha lista das autoridades do EEE aquí. No Reino Unido, pode presentar unha queixa ante a Oficina do Comisionado de Información (ICO, nas súas siglas en inglés); en Suíza, ante o Comisionado Federal de Protección de Datos e Información. Tamén pode trasladar as súas dúbidas directamente ao noso equipo de protección de datos en https://privacy.mi.com/support ou contactar co noso responsable da protección de datos utilizando os datos que se indican a continuación.

Contactar connosco

Se ten algunha dúbida sobre esta Adenda ou desexa exercer os seus dereitos, pode contactar connosco e co noso Delegado de Protección de Datos (DPO) en:

  • En liña: https://privacy.mi.com/support
  • Enderezo Postal: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, A Haia, Países Baixos