Xiaomi की गोपनीयता नीति
हमारी गोपनीयता नीति 15 जनवरी 2021 को अपडेट की गई है.
कृपया खुद को हमारी गोपनीयता प्रक्रियाओं से अवगत कराएं और अगर आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें बताएं.
हमारे बारे में
Xiaomi Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V., और Xiaomi ग्रुप की सभी सहयोगी कंपनियां (संपूर्ण सूची के लिए यहां क्लिक करें), इसके बाद सामूहिक रूप से, "Xiaomi", "हम", "हमारा" या "हमारे" द्वारा संदर्भित, आपकी गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं. इस गोपनीयता नीति को आपकी ज़रूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है और यह महत्वपूर्ण है कि आपको हमारी निजी जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित प्रक्रियाओं की व्यापक समझ हो, साथ ही हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि Xiaomi को प्रदान की गई आपकी निजी जानकारी का नियंत्रण आपके पास ही है.
इस गोपनीयता नीति के बारे में
अपनी स्वतंत्र गोपनीयता नीति प्रदान करने वाले विशिष्ट Xiaomi उत्पादों या सेवाओं को छोड़कर यह गोपनीयता नीति उन सभी Xiaomi डिवाइस, वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर लागू होती हैं, जिनमें इसका उल्लेख किया गया हो या इसकी लिंक शामिल हो. यह गोपनीयता नीति Xiaomi द्वारा कोई भी निजी जानकारी इकट्ठा करने, इसका उपयोग, प्रकटीकरण, संसाधन और सुरक्षा करने की प्रक्रिया का वर्णन करती है, ऐसी निजी जानकारी जो आप हमें देते हैं या आपके द्वारा (https://www.mi.com, https://en.miui.com, https://account.xiaomi.com) वेबसाइट से हमारे उत्पादों या सेवाओं को एक्सेसस किए जाते समय या हमारे द्वारा आपके मोबाइल पर ऑफ़र की जा रहीं हमारी ऐप्लिकेशन का उपयोग करते समय हमारे द्वारा इकट्ठा की जाती है. अगर कोई Xiaomi उत्पाद एक अलग गोपनीयता नीति प्रदान करता है, तो अलग गोपनीयता नीति प्राथमिक आवेदनों को प्राप्त करेगी, जबकि इसमें खास तौर पर जिनका उल्लेख नहीं किया गया वे गोपनीयता नीति की शर्तों के अधीन होंगे. इसके अतिरिक्त, विशिष्ट उत्पादों और सेवाओं द्वारा आपकी निजी जानकारी इकट्ठा और संसाधित करने की प्रक्रिया मॉडल, सेवा के संस्करण या क्षेत्र के आधार पर अलग-अलग हो सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, आपको अलग-अलग गोपनीयता नीति का संदर्भ लेना चाहिए.
इस गोपनीयता नीति में, "निजी जानकारी" का तात्पर्य प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए इस्तेमाल की जा सकने वाली जानकारी से है, या तो केवल उस जानकारी से या उस जानकारी से अन्य जानकारी को जोड़कर Xiaomi किसी व्यक्ति की पहचान कर सकता है, जब तक कि आपके क्षेत्र में लागू कानून में अन्यथा बात न कही गई हो. हम आपकी निजी जानकारी सख्ती से गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग करेंगे. जहां संदर्भ की आवश्यकता होती है, निजी जानकारी में संवेदनशील निजी डेटा या जानकारी भी शामिल होगी, जैसा कि लागू कानून के तहत वर्गीकृत किया जा सकता है.
हम कैसे आपकी मदद कर सकते हैं
आखिरकार, हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे बेहतर ही चाहते हैं. अगर आप इस गोपनीयता नीति में संक्षेप रूप से बताई गई निजी जानकारी के संबंध में हमारी डेटा प्रबंधन प्रक्रिया को लेकर कोई भी प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो कृपया अपनी विशिष्ट समस्याओं का समाधान करने के लिए, हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क करें. हमें आपकी प्रतिक्रिया पाकर खुशी होगी.
1. हम क्या जानकारी इकट्ठा करते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं?
1.1 हम किस तरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं
हम आपसे वही निजी जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे जो आपको हमारी सेवाएं दे पाने के लिए ज़रूरी हैं. हम केवल वही जानकारी इकट्ठा करेंगे जो कि इसके निर्दिष्ट, ठोस, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए आवश्यक होगी और यह सुनिश्चित करेंगे कि जानकारी को इन उद्देश्यों के असंगत किसी अन्य तरीके से संसाधित नहीं किया जाएगा. आपके पास हमारे द्वारा अनुरोध की गई जानकारी प्रदान करने या न करने का निर्णय लेने का अधिकार है, लेकिन अधिकतर मामलों में अगर आप अपनी निजी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएं प्रदान न कर पाएं या आपके प्रश्नों के जवाब न दे पाएं.
आपके द्वारा चुनी गईं सेवाओं के आधार पर हम निम्न प्रकार की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं:
1.1.1 आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी
हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कोई भी निजी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जो आपके द्वारा चुनी गई सेवा के लिए आवश्यक है. उदाहरण के लिए, अगर आप mi.com रिटेल सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप अपना नाम, मोबाइल फ़ोन नंबर, ईमेल पता, डिलीवरी पता, ऑर्डर की जानकारी, इनवॉइस का विवरण, बैंक खाता नंबर, खाताधारक का नाम, क्रेडिट कार्ड नंबर, और अन्य जानकारी प्रदान कर सकते हैं; अगर आप Xiaomi Cloud सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप सामग्री या डेटा सिंक कर सकते हैं; अगर आप खाता बनाते हैं, तो आप लिंग, सुरक्षा-संबंधी जानकारी, और अगर आप खाता बनाते हैं, तो अन्य जानकारीप्रदान कर सकते हैं; अगर आप प्रचार से जुड़ी गतिविधियां करना चाहते हैं, तो हो सकता है आपको हमें अपना उपनाम, ईमेल पता, फ़ोटो, वीडियो या अन्य आवश्यक जानकारी मुहैया करानी पड़े; अगर आप हमारे साथ, हमारी सामग्री, या हमारे मार्केटिंग से जुड़ते हैं या कोई इनाम जीतते हैं, तो हो सकता है कि आपको अपना नाम, मोबाइल फ़ोन नंबर, और पता मुहैया कराना पड़े.
1.1.2 जानकारी, जो हम आपके द्वारा सेवाएं उपयोग किए जाने के दौरान इकट्ठा करते हैं
• डिवाइस या सिम से संबंधित जानकारी. उदाहरण के लिए, IMEI/OAID, GAID नंबर, IMSI नंबर, MAC का पता, क्रमांक, सिस्टम संस्करण और प्रकार, ROM संस्करण, Android संस्करण, Android आईडी, स्पेस आईडी, सिम कार्ड संचालक और इसका लोकेशन एरिया, स्क्रीन डिस्प्ले की जानकारी, डिवाइस कीपैड की जानकारी, डिवाइस निर्माता का विवरण और मॉडल का नाम, डिवाइस सक्रियण का समय, नेटवर्क संचालक, कनेक्शन का प्रकार, हार्डवेयर संबंधी मूलभूत जानकारी, सेल्स चैनल और उपयोग से संबंधित जानकारी (जैसे CPU, स्टोरेज, बैटरी का उपयोग, स्क्रीन रिजॉल्यूशन और डिवाइस का तापमान, कैमरा के लेंस का मॉडल, स्क्रीन को कितनी बार चालू या अनलॉक किया गया).
• आपकी विशिष्ट जानकारी जो तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता और व्यवसाय साझेदारों द्वारा असाइन की गई हो सकती है हम तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता और हमारे व्यवसाय साझेदारों द्वारा असाइन किए गए विज्ञापन आईडी जैसी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं.
• ऐप्प के उपयोग से संबंधित जानकारी, इसमें ऐप्प के यूनीक पहचानकर्ता (उदा. VAID, OAID, AAID, इंस्टेंस आईडी), ऐप्प की मूलभूत जानकारी शामिल हैं, जैसे कि ऐप्प की सूची, ऐप्प आईडी की जानकारी, SDK संस्करण, सिस्टम अपडेट सेटिंग्स, ऐप्प सेटिंग्स (क्षेत्र, भाषा, समय क्षेत्र, फ़ॉन्ट), ऐप्प में प्रवेश करने का समय/फ़ोरग्राउंड से बाहर निकलने का समय, और ऐप्प स्थिति से संबंधित रिकॉर्ड (उदा. डाउनलोड हो रही है, इंस्टॉल हो रही है, अपडेट हो रही है या हटाई जा रही है).
• आपके द्वारा Xiaomi सिस्टम का उपयोग किए जाते समय जनरेट हुई जानकारी, जैसे कि आपके बैज, रेटिंग, साइन-इन की जानकारी और Xiaomi Community में ब्राउज़िंग इतिहास; Xiaomi Community में आपके संदेश (केवल भेजने और पाने वाले को दिखाई देंगे); आपका ऑडियो प्लेबैक इतिहास और संगीत सेवाओं में खोज क्वेरी; आपकी पसंद, टिप्पणियां, पसंदीदा, शेयर, थीम्स सेवाओं में खोज क्वेरी; सिस्टम की भाषा, देश और क्षेत्र, नेटवर्क स्थिति, ऐप्प ड्रॉअर में मौजूद ऐप्स की सूची; क्षेत्र, आईपी, संबंधित सामग्री प्रदाता, वॉलपेपर बदलने की आवृत्ति, इमेज व्यू, इमेज ब्राउज़िंग मोड, इमेज ब्राउज़िंग अवधि, क्लिक और लेखों के एक्सपोज़र, और वॉलपेपर कैरॉसल में सब्सक्रिप्शन सहित उपयोग की जानकारी.
• स्थान की जानकारी (केवल विशिष्ट सेवाओं/फ़ीचर्स के लिए): अगर आप स्थान से संबंधित सेवाओं (नेविगेशन, मौसम, डिवाइस ढूंढें इत्यादि) का उपयोग करते हैं, तो आपके सटीक या अनुमानित स्थान के बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी. इस जानकारी में क्षेत्र, देश कोड, शहर कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, मोबाइल देश कोड, मोबाइल की पहचान, देशांतर और अक्षांश से जुड़ी जानकारी, समय क्षेत्र सेटिंग्स, और भाषा सेटिंग्स शामिल हो सकते हैं. आप किसी भी समय सेटिंग्स > ऐप्स > अनुमतियां > अनुमतियां > स्थान, में जाकर अलग-अलग ऐप्स द्वारा स्थान की जानकारी के एक्सेस को प्रतिबंधित कर सकते हैं.
• लॉग की जानकारी: आपके द्वारा कुछ निश्चित कार्यों, ऐप्प और वेबसाइट का उपयोग किए जाने से संबंधित जानकारी. इसमें कुकीज़ और अन्य पहचानकर्ता तकनीकें, IP पते, नेटवर्क अनुरोध की जानकारी, अस्थायी संदेश इतिहास, मानक सिस्टम लॉग, क्रैश की जानकारी, और किसी सेवा का उपयोग किए जाने पर जनरेट की गई लॉग की जानकारी (जैसे पंजीकरण का समय, एक्सेस का समय, गतिविधि का समय आदि) शामिल हो सकते हैं.
• अन्य जानकारी: पर्यावरण विशेषता मान (ECV) (अर्थात Xiaomi खाता आईडी, फ़ोन डिवाइस आईडी, कनेक्ट किए गए वाई-फ़ाई की आईडी और स्थान की जानकारी से उत्पन्न किया गया मान).
1.1.3 तृतीय-पक्ष स्रोतों से जानकारी
जब कानून द्वारा अनुमति दी जाती है, तो हम तृतीय-पक्ष स्रोतों से आपके बारे में जानकारी इकट्ठा करेंगे. उदाहरण के लिए:
• कुछ सेवाओं के लिए, जिनमें आपकी अनुमति से खाता या वित्तीय लेन-देन शामिल हो सकता है, हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी (जैसे फ़ोन नंबर) को सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम जैसे उद्देश्यों के लिए वैध तृतीय-पक्ष स्रोतों के माध्यम से सत्यापित कर सकते हैं;
• विज्ञापन मॉडल ऑप्टिमाइज़ेशन निर्दिष्ट यूनीक पहचानकर्ताओं (जैसे विज्ञापनदाताओं से प्राप्त IMEI/OAID/GAID) के माध्यम से किया जाता है और, कुछ परिस्थितियों में, विज्ञापन सेवाओं के आपके उपयोग के अनुरूप आंशिक कनवर्ज़न परफ़ॉर्मेंस डेटा (जैसे क्लिक) का भी उपयोग विज्ञापन सेवाएं देने के लिए किया जाएगा.
• हम तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्क सेवाओं से खाता आईडी, उपनाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और ईमेल पता जैसी कुछ जानकारी भी ले सकते हैं (उदा. जब आप Xiaomi सेवा में साइन इन करने के लिए सोशल नेटवर्क खाते का उपयोग करते हैं);
• आपके बारे में अन्य लोगों द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी, जैसे किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा mi.com सेवाओं से आपके लिए उत्पाद खरीदते समय हमें प्रदान किया गया आपका डिलीवरी पता.
1.1.4 पहचाने न जाने योग्य जानकारी
हम अन्य प्रकार की जानकारी भी इकट्ठा कर सकते हैं, तो प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से किसी एक व्यक्ति से संबंधित नहीं है और जिसे लागू स्थानीय कानूनों के अनुसार निजी जानकारी के रूप में परिभाषित नहीं किया जा सकता है. ऐसी जानकारी को पहचाने न जाने योग्य जानकारी कहा जाता है. हम पहचाने न जाने योग्य जानकारी को इकट्ठा, उपयोग, ट्रांसफ़र और उसका खुलासा कर सकते हैं. नीचे उन जानकारी के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो हम इकट्ठा करते है और यह भी बताया गया है कि हम इनका इस्तेमाल पहचाने न जाने योग्य जानकारी वाले फ़ॉर्मेट में कैसे कर सकते हैं:
• इस जानकारी में आपके द्वारा किसी खास सेवा का उपयोग किए जाने पर जनरेट होने वाले सांख्यिकीय डेटा को शामिल हो सकते हैं (जैसे कि, पहचाने न जाने योग्य डिवाइस संबंधी जानकारी, दैनिक उपयोग, पेज पर आने वालों की संख्या, पेज एक्सेस की अवधि, और सेशन ईवेंट्स);
• नेटवर्क निगरानी डेटा (जैसे अनुरोध का समय, अनुरोध की संख्या या त्रुटि वाले अनुरोध आदि);
• ऐप्प क्रैश ईवेंट (जैसे कि ऐप्प के क्रैश हो जाने पर अपने-आप जनरेट होने वाले लॉग).
इस तरह जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य हमारे द्वारा आपको प्रदान की जा रही सेवाओं को बेहतर बनाना है. जिस प्रकार की और जितनी जानकारी इकट्ठा की जाती हैं वो आपके द्वारा हमारे उत्पाद और/या सेवाओं के उपयोग करने के तरीके पर निर्भर करता है.
हम यह जानकारी आपको और उपयोगी जानकारी प्रदान करने, और यह समझने के लिए कि हमारी वेबसाइट, उत्पाद और सेवाओं के किन हिस्सों में आपकी सबसे ज़्यादा दिलचस्पी है, संग्रहित करते हैं. उदाहरण के लिए, हमें केवल एक दिन में सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या जानने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन हम यह नहीं जानना चाहते हैं कि उस दिन कौन सक्रिय है, और इसलिए, सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए कुल डेटा पर्याप्त है. हम आपके निजी डेटा को पहचाने न जाने योग्य जानकारी से अलग करने की कोशिश करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि दो प्रकार के डेटा का अलग-अलग उपयोग किया जाए. हालांंकि, अगर हम पहचाने न जाने योग्य जानकारी और निजी जानकारी को एक साथ रखते हैं, तो ऐसी संयुक्त जानकारी को तब तक निजी जानकारी माना जाएगा, जब तक कि वह संयुक्त रहती है.
1.2 हम इकट्ठा की गई निजी जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं
निजी जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य आपको उत्पाद और/या सेवाएं प्रदान करना और यह सुनिश्चित करना है कि हम लागू कानूनों, नियमों और अन्य नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं. इसमें निम्न बातें शामिल हैं:
• आपके लिए हमारे उत्पाद और/या सेवाएँ प्रदान करना, संसाधित करना, संभालना, उन्हें बेहतर बनाना और विकसित करना, जैसे डिलीवरी सक्रियण, सत्यापन, बिक्री-के-बाद सहायता, ग्राहक सहायता और विज्ञापन देना.
• नुकसान और धोखाधड़ी रोकने के उद्देश्य के लिए सुरक्षा उपाय लागू करना और उन्हें बनाए रखना, जैसे उपयोगकर्ताओं को पहचानना और उपयोगकर्ता पहचान को सत्यापित करना. हम आपकी जानकारी का गैर-धोखाधड़ी उद्देश्यों के लिए केवल तभी उपयोग करते हैं, जब निम्न दो शर्ते पूरी होती हैं: यह आवश्यक हो, और मूल्यांकन के लिए उपयोग किया गया डेटा Xiaomi के उपयोगकर्ताओं और सेवाओं की सुरक्षा करने के वैध हितों के अनुसार हो.
• आपके डिवाइसों और सेवाओं से जुड़े प्रश्नों और अनुरोधों को संभालना, जैसे ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देना, सिस्टम और ऐप्प सूचनाएं भेजना, ईवेंट्स और प्रमोशन (जैसे स्वीपस्टेक्स) में आपकी भागीदारी को प्रबंधित करना.
• प्रासंगिक प्रचार गतिविधियों का आयोजन करना, जैसे मार्केटिंग और प्रचार सामग्री तथा अपडेट्स प्रदान करना. अगर अब आप कुछ निश्चित प्रकार की प्रचार सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप संदेश में दी गई विधि (जैसे संदेश के अंत में सदस्यता समाप्त करने का लिंक) द्वारा इसे प्राप्त करना बंद कर सकते हैं, जब तक लागू कानूनों में अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो. कृपया नीचे "आपके अधिकार" भी देखें.
• आतंरिक उद्देश्य, जैसे हमारे उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित सांख्यिकीय जानकारी का डेटा विश्लेषण, शोध और विकास. उदाहरण के लिए, पहचान छिपाने की प्रक्रिया के बाद मशीन लर्निंग या मॉडल एल्गोरिथम ट्रेनिंग की जाती है.
• आपके डिवाइस के प्रदर्शन को ऑप्टिमाइज़ करना, जैसे कि आपके ऐप्स में मेमोरी के उपयोग या CPU के उपयोग का विश्लेषण करना.
• आपसे संबंधित जानकारी का संग्रह करना और उसे संभालना, हमारे व्यवसाय के संचालन के लिए (जैसे व्यावसायिक सांख्यिकी) या हमारे कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए.
• Xiaomi के वैध हितों के आधार पर प्रोसेस करना (लागू क्षेत्र अधिकारों में, उदाहरण के लिए GDPR के तहत). वैध हितों में हमें अधिक प्रभावी रूप से हमारे व्यवसाय का प्रबंधन और संचालन करने और हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने में सक्षम बनाना शामिल है; हमारे व्यवसायों, सिस्टमों, उत्पादों, सेवाओं और ग्राहकों की सुरक्षा की रक्षा करना (नुकसान की रोकथाम और धोखाधड़ी विरोधी उद्देश्यों सहित); आंतरिक प्रबंधन; आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं का अनुपालन; और इस नीति में वर्णित अन्य वैध हित.
उदाहरण के लिए, हमारी सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, और हमारे ऐप्स के परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से समझने में हमारी मदद के लिए, हम प्रासंगिक जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं, जैसे आपके उपयोग की आवृत्ति, क्रैश लॉग की जानकारी, समग्र उपयोग, परफ़ॉर्मेंस डेटा और ऐप्प का स्रोत. अनधिकृत विक्रेताओं को डिवाइस अनलॉक करने से रोकने के लिए, हम Xiaomi खाता आईडी, ऑपरेट किए जा रहे कंप्यूटर का सीरियल नंबर और आईपी पता और आपके मोबाइल डिवाइस का सीरियल नंबर और डिवाइस की जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं.
• स्थानीय सेवाएं प्रदान करना जिन्हें हमारे सर्वर से संचार करने की आवश्यकता नहीं होती है, जैसे आपके डिवाइस पर नोट्स का उपयोग करना.
• आपकी अनुमति से अन्य उद्देश्य.
हम आपकी जानकारी (जिसमें निजी जानकारी भी शामिल हो सकती है) का कैसे उपयोग करते हैं, यहाँ उससे संबंधित और विवरणात्मक उदहारण दिए गए हैं:
• आपके लिए आपके द्वारा ख़रीदे गए Xiaomi उत्पादों या सेवाओं को सक्रिय करना और उनका पंजीकरण करना.
• आपका Xiaomi खाता बनाना और उसे संभालना. आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर या हमारे मोबाइल डिवाइस के ज़रिएXiaomi खाता बनाते समय इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग आपके लिए निजी Xiaomi खाताऔर प्रोफ़ाइल पेज बनाने के लिए किया जाता है.
• आपके खरीदारी ऑर्डर को संसाधित करना. ई-कॉमर्स ऑर्डर से संबंधित जानकारी का उपयोग खरीदारी ऑर्डर और उससे संबंधित बिक्री-के-बाद की सेवाओं जिनमें ग्राहक सहायता तथा पुनः-डिलीवरी शामिल हैं, को संसाधित करने के लिए किया जाता है. इसके अतिरिक्त, डिलीवरी साझेदार के साथ ऑर्डर क्रॉस-चेक करने के साथ ही पार्सल की डिलीवरी रिकॉर्ड करने के लिए ऑर्डर नंबर का उपयोग किया जाएगा. नाम, पता, फ़ोन नंबर और डाक कोड सहित प्राप्तकर्ता की अन्य जानकारी का उपयोग डिलीवरी उद्देश्यों के लिए किया जाता है. आपके ईमेल पते का उपयोग आपको पार्सल ट्रैकिंग जानकारी भेजने के लिए किया जाता है. इनवॉइस प्रिंट करने के लिए खरीदी गई वस्तुओं की सूची का उपयोग किया जाता है और इसकी मदद से ग्राहक पार्सल में मौजूद वस्तुओं को देख पाता है.
• Xiaomi Community में भाग लेना. Xiaomi Community या अन्य Xiaomi इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित निजी जानकारी का उपयोग प्रोफ़ाइल पेज के प्रदर्शन, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने औरXiaomi Community में भाग लेने के लिए किया जा सकता है.
• अन्य सिस्टम सेवाएं प्रदान करना. सिस्टम सेवाओं को सक्रिय करने के लिए निम्न जानकारी का उपयोग किया जाता है: डिवाइस या सिम कार्ड से संबंधित जानकारी जिसमें GAID नंबर, IMEI नंबर, IMSI नंबर, फ़ोन नंबर, डिवाइस आईडी, डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम, MAC पता, डिवाइस का प्रकार, सिस्टम और परफ़ॉर्मेंस की जानकारी, और स्थान जानकारी शामिल हैं. स्थान जानकारी में मोबाइल देश कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, स्थान क्षेत्र कोड और सेल पहचान शामिल हैं.
सक्रियण विफलताओं का निदान: स्थान संबंधित जानकारी का उपयोग उस सेवा के नेटवर्क ऑपरेटर की पहचान करने के लिए सिम कार्ड सक्रियण विफलता (उदा, शार्ट मैसेज सर्विस (एसएमएस) गेटवे और नेटवर्क की विफलता) तक पहुँच प्राप्त करने और उस विफलता के बारे में नेटवर्क ऑपरेटर को सूचित करने के लिए किया जाता है.
• अन्य सिस्टम सेवाएं प्रदान करना. जब आप Xiaomi सिस्टम सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग उस सेवा के कार्यों को करने और सेवा ऑप्टिमाइज़ेशन प्रदान करने के लिए किया जाता है, जैसेकि सिस्टम सेवाओं से संबंधित गतिविधियां डाउनलोड करना, अपडेट करना, उनका पंजीकरण, निष्पादन या ऑप्टिमाइज़ करना. उदाहरण के लिए, थीम स्टोर द्वारा इकट्ठा की गई निजी जानकारी आपके डाउनलोड करने और ब्राउज़ करने के इतिहास के आधार पर निजीकृत थीम सुझाव सेवाएं प्रदान कर सकती हैं.
• आपका डिवाइस ढूंढना. अगर आपका डिवाइस खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो Xiaomi की डिवाइस ढूंढें सुविधा आपके डिवाइस को ढूंढने और उसे सुरक्षित करने में आपकी मदद कर सकती है. आप अपने डिवाइस की स्थान जानकारी का उपयोग करके मैप पर उसका पता लगा सकते हैं, डेटा को दूर रहकर हटा सकते हैं, या डिवाइस को लॉक कर सकते हैं. डिवाइस ढूंढें फ़ीचर का इस्तेमाल किए जाते समय, डिवाइस से स्थान जानकारी कैप्चर की जाती है; कुछ स्थितियों में यह जानकारी सेल टॉवर या वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट से प्राप्त की जाती है. आप किसी भी समय सेटिंग्स > Xiaomi खाता > Xiaomi Cloud > डिवाइस ढूंढें में जाकर इस फ़ीचर को चालू या बंद कर सकते हैं.
• फ़ोटो में स्थान की जानकारी रिकॉर्ड करना. आप फ़ोटो लेने के दौरान अपने स्थान की जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं. यह जानकारी आपके फ़ोटो फ़ोल्डर में दिखाई देगी और स्थान आपकी फ़ोटो की प्रॉपर्टी जानकारी में सेव की जाएगी. अगर आप फ़ोटो लेते समय अपने स्थान को रिकॉर्ड नहीं करना चाहते हैं, तो आप डिवाइस की कैमरा सेटिंग में जाकर किसी भी समय इसे बंद कर सकते हैं.
• संदेश भेजने से जुड़े फ़ीचर प्रदान करना (उदा. Mi Talk, Mi संदेश). अगर आप Mi टॉक डाउनलोड करते हैं या इसका उपयोग करते हैं, तो Mi Talk द्वारा इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग इस सेवा को सक्रिय करने और उपयोगकर्ता तथा संदेश के प्राप्तकर्ता की पहचान करने के लिए किया जाता है. इसके अलावा, उपयोगकर्ता द्वारा ऐप्प को फिर से इंस्टॉल किए जाने के बाद और सभी डिवाइसों में सिंक करने के लिए चैट का इतिहास फिर से लोड करना आसान बनाने के लिए चैट इतिहास स्टोर किया जाता है. सेवा को सक्रिय करने और संदेशों की राउटिंग सहित इसकी बुनियादी फ़क्शनालिटी को सक्षम करने के लिए, प्रेषक और प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर और Mi संदेश आईडी जैसी जानकारी का उपयोग Mi संदेश के लिए किया जा सकता है.
• स्थान-आधारित सेवा प्रदान करना. Xiaomi सिस्टम सेवाओं का उपयोग करते समय स्थान की जानकारी हमारे द्वारा, तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक साझेदारों द्वारा (अधिक जानकारी के लिए नीचे "हम कैसे आपकी निजी जानकारी शेयर, ट्रांसफ़र या सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं" देखें) आपको सेवा देने, सर्वोत्तम संभावित उपयोगकर्ता अनुभव, Android प्लेटफ़ॉर्म के हिस्से के रूप में उस स्थान का सही विवरण (जैसे मौसम का विवरण) देने के लिए उपयोग में लाई जा सकती है. आप कभी भी सेटिंग में स्थान सेवाओं को बंद करते हैं या अलग-अलग ऐप्स की स्थान सेवाओं का उपयोग करना बंद कर सकते हैं.
• डेटा, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर विश्लेषण के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना. उपयोगकर्ता अनुभव प्रोग्राम जैसी ऑप्ट-इन Xiaomi को उपयोगकर्ताओं के मोबाइल फ़ोन, Xiaomi सिस्टम सेवाओं, और Xiaomi द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने के तरीके के बारे में डेटा का विश्लेषण करने की अनुमति दी जाती है ताकि उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाया जा सके जैसेकि क्रैश रिपोर्ट भेजना. Xiaomi, उपयोगकर्ता अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर विश्लेषण भी करेगा.
• सुरक्षा फ़ीचर प्रदान करना. इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग सुरक्षा ऐप्प में सुरक्षा और सिस्टम की देखभाल से संबंधित फ़ीचर्स के लिए जा सकता है, जैसे सुरक्षा स्कैन, बैटरी बचतकर्ता, ब्लॉकसूची, क्लीनर आदि. इनमें से कुछ फ़ीचर्स को तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता और/या व्यावसायिक साझेदारों द्वारा ऑपरेट किया जाता है (अधिक जानकारी के लिए नीचे "हम कैसे आपकी निजी जानकारी शेयर, ट्रांसफ़र या सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं" देखें). जानकारी जो निजी जानकारी नहीं है जैसे कि वायरस परिभाषा सूचियां का उपयोग वायरस स्कैन के कार्यों के लिए किया जाता है.
• पुश सेवा प्रदान करना. Xiaomi खाता आईडी, GAID, FCM टोकन, Android ID और Space ID (सिर्फ़ उन Xiaomi डिवाइसों पर जिनमें दूसरा स्थान फ़ीचर चालू किया गया हो) का उपयोग विज्ञापन प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और सॉफ़्टवेयर अपडेट या नए उत्पाद की घोषणाओं, जिसमें बिक्री और प्रचार से संबंधित जानकारी शामिल है, के बारे में सिस्टम से सूचनाएं भेजने के लिए Xiaomi पुश सेवा और Xiaomi सूचना सेवा देने के लिए भी किया जाएगा. आपको उपरोक्त सेवा देने के लिए, ऐप्प की जानकारी (ऐप्प संस्करण आईडी, ऐप्प पैकेज का नाम), और प्रासंगिक डिवाइस की जानकारी (मॉडल, ब्रांड) भी इकट्ठा की जाएगी. हम आपकी निजी जानकारी का उपयोग आपको ऐसे पुश संदेश (चाहे हमारी सेवाओं के भीतर संदेश भेजकर, ईमेल द्वारा या अन्य माध्यमों से) भेजने के उद्देश्य से कर सकते हैं, जो हमारे उत्पाद और सेवाओं और/या चयनित तृतीय पक्षों के उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं या विज्ञापन देते हैं. यह केवल आपकी सहमति से किया जाता है, जहां लागू कानूनों के तहत आवश्यक हो. आप सेटिंग्स में अपनी प्राथमिकताएं बदलकर या Xiaomi पुश का इस्तेमाल करने वाले तृतीय पक्ष ऐप्प/वेबसाइट के ज़रिए अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करके कभी भी हमसे या तृतीय पक्षों से मार्केटिंग जानकारी प्राप्त करना बंद कर सकते हैं. कृपया नीचे "आपके अधिकार" भी देखें.
• उपयोगकर्ता पहचान सत्यापित करना. Xiaomi उपयोगकर्ता पहचान को सत्यापित करने के लिए ECV का उपयोग करता है और अनधिकृत साइन-इन नहीं होने देता है.
• उपयोगकर्ता फ़ीडबैक इकट्ठा करना. आपका फ़ीडबैक Xiaomi की सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए महत्वपूर्ण है. आपके फ़ीडबैक पर फ़ॉलो अप की कार्रवाई करने के लिए, Xiaomi आपके द्वारा प्रदान की गई निजी जानकारी का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकता है और समस्या निवारण व सेवा सुधार के लिए इस बातचीत का रिकॉर्ड रख सकता है.
• नोटिस भेजना. समय-समय पर, हम आपकी निजी जानकारी का उपयोग महत्वपूर्ण नोटिस भेजने के लिए कर सकते हैं, जैसे कि खरीदारी के बारे में नोटिस और हमारे नियमों, शर्तों और नीतियों में परिवर्तन. चूंकि ऐसी जानकारी Xiaomi के साथ आपकी बातचीत के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए हम इन नोटिसों की प्राप्ति के लिए सहमत होने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं.
• प्रचार गतिविधियों का आयोजन करना. अगर आप Xiaomi के सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से स्वीपस्टैक, प्रतियोगिता, या ऐसे ही प्रचार में प्रवेश करते हैं, तो हम आपको इनाम भेजने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई निजी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं.
• विज्ञापन सहित निजी सेवाएं और सामग्री प्रदान करना. आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए, हम आपके नाम, ईमेल या अन्य सूचनाओं के बजाय एक यूनीक पहचानकर्ता का उपयोग करते हैं, जिसके द्वारा आपकी पहचान की जा सके, ताकि हम आपको निजीकृत उत्पाद, सेवाएं, और गतिविधियां मुहैया करवा सकें. इनमें विज्ञापन भी शामिल हैं.
हम अपने उत्पाद, सेवाएं, सामग्री और विज्ञापन देने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए इस जानकारी को अन्य जानकारी (इसमें कंप्यूटर, मोबाइल फ़ोन, स्मार्ट टीवी और अन्य कनेक्ट किए गए डिवाइस जैसे विभिन्न डिवाइस या सेवाओं पर उपलब्ध जानकारी शामिल है) के साथ जोड़ सकते हैं.
उदाहरण के लिए, आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली जिन सेवाओं को Xiaomi खाता की आवश्यकता होती है, हम आपके Xiaomi खाता के विवरण को उन सभी सेवाओं में उपयोग कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त, आपके लिए बेहतर अनुभव बनाने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, प्रासंगिक कानूनों और नियमों का अनुपालन करते हुए और (जहां आवश्यकता हो) आपकी अनुमति से, लेबल बनाने, जिसका इस्तेमाल सुझाव, कस्टमाइज़ किए गए कंटेंट और निजीकृत फ़ीचर्स प्रदान करने के लिए किया जाता है, आपके या आपसे संबंधित विभिन्न उत्पादों, सेवाओं या उपकरणों से जानकारी लेकर उसे श्रेणीबद्ध कर सकते हैं.
निजीकृत विज्ञापन, उदाहरण के लिए, आपकी गतिविधियों, उपयोग और हमारे ऐप्स और सेवाओं से संबंधित प्राथमिकताओं के आधार पर दिखाए जाएंगे. हम उपर्युक्त जानकारी और बिल्डिंग सेगमेंट (शेयर किए गए खास विशेषताओं वाले समूह) और आपकी निजी जानकारी को एक या अधिक सेगमेंट में डालकर प्रोफ़ाइल बनाते हैं. लक्षित विज्ञापन केवल आपकी सहमति से किया जाता है, जहां लागू कानूनों के तहत आवश्यक हो. आपके पास कभी भी वैयक्तिकृत विज्ञापन प्राप्त करना बंद करने और प्रोफाइलिंग का विरोध करने का अधिकार है, इसमें प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्य से की गई प्रोफाइलिंग भी शामिल हैं.
ऊपर बताए गए विभाजन और निजीकरण के कारणों और लागू कानूनों की आवश्यकताओं के अनुसार हम ऐसे संयोजनों के लिए आपको विशिष्ट नियंत्रण प्रणाली प्रदान करेंगे. आपके पास हमारी ओर से प्रत्यक्ष मार्केटिंग प्राप्त करना और अपने-आप निर्णय लेना बंद करने का अधिकार है. इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप इन फ़ीचर्स को किसी भी समय सेटिंग्स > पासवर्ड > गोपनीयता > विज्ञापन सेवाएं या सेटिंग्स > पासवर्ड और सुरक्षा > सिस्टम सुरक्षा > विज्ञापन सेवाएं में जाकर चालू या बंद कर सकते हैं. या आप हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं या हर उत्पाद के अलग-अलग गोपनीयता नीति में वर्णित नियंत्रण मैकेनिज़्म का संदर्भ लें. कृपया नीचे "आपके अधिकार" भी देखें.
2. हम कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं
कुकीज़, वेब बीकन, और पिक्सेल टैग जैसी तकनीकों का उपयोग Xiaomi और हमारे तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक पार्टनरों द्वारा उपयोग किया जाता है (अधिक जानकारी के लिए, नीचे "हम कैसे आपकी निजी जानकारी शेयर, ट्रांसफ़र और सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं" देखें). इन तकनीकों का उपयोग रूझानों का विश्लेषण करने, साइट को व्यवस्थित करने, वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं के गतिविधि को ट्रैक करने, और हमारे पूरे उपयोगकर्ता आधार के बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी इकट्ठा करने के लिए किया जाता है. हम इन कंपनियों द्वारा इन तकनीकों के उपयोग के आधार पर साथ ही समेकित आधार पर किसी व्यक्ति की रिपोर्ट पा सकते हैं. ये तकनीकें उपयोगकर्ता के व्यवहार को बेहतर तरीके से समझने में हमारी मदद करती है, हमें बताती है कि लोग हमारी वेबसाइट के किस हिस्से पर गए हैं, और विज्ञापनों और वेब खोजों के प्रभाव को सुगम बनाती हैं और इसका मूल्यांकन करती है.
• लॉग फ़ाइलें: जैसा कि अधिकांश वेबसाइटों में यह सत्य बात है, हम कुछ जानकारी इकट्ठा करते हैं और उन्हें लॉग फ़ाइल में रखते हैं. इस जानकारी में आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), संदर्भित/निकास पेज, आपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय स्टाम्प और/या क्लिकस्ट्रीम डेटा शामिल हो सकते हैं. हम इस अपने आप इकट्ठा किए गए डेटा को आपके बारे में इकट्ठा की गई अन्य जानकारी से लिंक नहीं करते हैं.
• लोकल स्टोरेज – HTML5/Flash: हम सामग्री और प्राथमिकताओं को स्टोर करने के लिए HTML5 या Flash जैसे लोकल स्टोरेज ऑब्जेक्ट्स (LSOs) का उपयोग करते हैं. तृतीय पक्ष जिनके साथ हमने अपनी साइट पर कुछ विशेष फ़ीचर प्रदान करने या आपकी वेब ब्राउज़िंग गतिविधि के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए के लिए भागीदारी की है, वे जानकारी इकट्ठा करने और स्टोरेज करने के लिए HTML5 या Flash कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं. HTML5 LSO को निकालने के लिए विभिन्न ब्राउज़र अपने खुद के प्रबंधन टूल मुहैया कराते हैं. आप यहां क्लिक करके अपनी फ़्लैश कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं.
• विज्ञापन कुकीज़: हम या तो हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने या फिर अन्य साइट पर हमारे विज्ञापनों को प्रबंधित करने के लिए हमारे तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक साझेदारों (अधिक जानकारी के लिए, नीचे "हम कैसे आपकी निजी जानकारी शेयर, ट्रांसफ़र या सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं" देखें). के साथ साझेदारी करते हैं. हमारे तृतीय पक्ष के सेवा प्रदाता और व्यावसायिक पार्टनर आपकी ऑनलाइन गतिविधियों और रुचियों से जुड़ी जानकारी इकट्ठा करने के लिए विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं और आपको ऐसे विज्ञापन दिखाते हैं जो आपकी प्रोफ़ाइल और रुचियों के हिसाब से सबसे सही हों. हम आपसे पूर्व स्पष्ट सहमति लेंगे और इसमें आपको यह विज्ञापन सेवा प्रदान करने से पहले एक स्पष्ट सकारात्मक कार्रवाई शामिल करेंगे. अगर आप नहीं चाहते हैं कि इस जानकारी का उपयोग रुचि-आधारित विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाए, तो आप अपनी कुकी सेटिंग्स बदलकर ऑप्ट-आउट कर सकते हैं.
• मोबाइल विश्लेषण: हमारे कुछ मोबाइल ऐप्स में, हम इस बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं. ये कुकीज़ इस तरह की जानकारी इकट्ठा कर सकती है कि आप ऐप्प का कितनी बार उपयोग करते हैं, ऐप्प के भीतर घटित होने वाली घटनाएं, समेकित उपयोग, प्रदर्शन डेटा और ऐप्प में कहां क्रैश हो रहे हैं. हम Analytics सॉफ़्टवेयर में स्टोर की गई जानकारी को आपके द्वारा ऐप्प में सबमिट की गई किसी भी निजी जानकारी से लिंक नहीं करते हैं.
3. हम कैसे आपकी निजी जानकारी शेयर, ट्रांसफ़र या सार्वजनिक रूप से प्रकट करते हैं
3.1 शेयर करना
हम किसी भी तृतीय पक्ष को कोई निजी जानकारी नहीं बेचते हैं.
आपकी ज़रूरतों के आधार पर उत्पाद और सेवाओं की पेशकश सहित आपको उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने या उनमें सुधार के लिए, कभी-कभी हम तृतीय पक्ष (जैसा कि नीचे बताया गया है) के साथ आपकी निजी जानकारी शेयर कर सकते हैं. डेटा शेयर करने के बारे में ज़्यादा जानकारी नीचे दी गई है.
3.1.1 आपके द्वारा सक्रिय रूप से चुने या अनुरोध किए गए को शेयर करना
आपकी सहमति से या आपके अनुरोध पर, हम आपकी सहमति/अनुरोध के दायरे में रहकर आपकी निजी जानकारी आपके द्वारा निर्दिष्ट विशिष्ट तृतीय पक्षों के साथ शेयर करेंगे, जैसे कि जब आप किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या ऐप्प में साइन इन करने के लिए Xiaomi खाते का उपयोग करेंगे.
3.1.2 हमारे समूह के साथ जानकारी शेयर करना
व्यापार संचालनों को सफलतापूर्वक चलाने और आपको हमारे उत्पाद या सेवाओं के सभी फ़ीचर्स उपलब्ध कराने के लिए, हम समय-समय पर अन्य Xiaomi सहयोगियों के साथ आपकी निजी जानकारी शेयर कर सकते हैं.
3.1.3 हमारे समूह के इकोसिस्टम कंपनियों के साथ शेयर करना
Xiaomi कंपनियों के समूह के साथ काम करता है, जो साथ मिलकर Xiaomi इकोसिस्टम बनाते हैं. Xiaomi इकोसिस्टम की कंपनियां स्वतंत्र संस्थाएं हैं, जिनमें Xiaomi ने निवेश किया है और उनका परिचालन करती है. ये कंपनियां अपने क्षेत्रों की विशेषज्ञ हैं. Xiaomi, इकोसिस्टम की कंपनियों के साथ आपके निजी जानकारी का खुलासा कर सकता है ताकि इकोसिस्टम से रोमांचक उत्पाद और सेवाएं (हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों) आप तक पहुंचाई जा सके और उनमें सुधार किया जा सके. इनमें से कुछ उत्पाद या सेवाएं अभी भी Xiaomi ब्रांड के तहत होंगी, जबकि अन्य अपने ब्रांड का उपयोग कर सकते हैं. इकोसिस्टम की कंपनियां, Xiaomi ब्रैंड वाले उत्पादों या सेवाओं के संबंध में समय-समय पर Xiaomi के साथ जानकारी शेयर कर सकती हैं ताकि हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर सेवाएं प्रदान की जा सकें और बेहतर कार्य और उपयोगकर्ता अनुभव दिया जा सके. Xiaomi जानकारी शेयर करने की प्रक्रिया के दौरान निजी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रबंधन और तकनीकी उपायों का पालन करेगा, जिसमें आपके निजी जानकारी का एन्क्रिप्शन शामिल है पर इस तक सीमित नहीं है.
3.1.4 तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यापार सहयोगियों के साथ शेयर करना
इस नीति में बताए गए उत्पाद और सेवाएं आपको प्रदान करने में हमारी मदद के लिए, जहां जरूरी होगा, वहां हम आपकी निजी जानकारी अपने तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यापार सहयोगियों के साथ शेयर कर सकते हैं.
इसमें हमारे डिलीवरी सेवा प्रदाता, डेटा केंद्र, डेटा स्टोरेज सुविधाएं, ग्राहक सेवा प्रदाता, विज्ञापन और मार्केटिंग सेवा प्रदाता और अन्य व्यापार सहयोगी शामिल हैं. ये तृतीय पक्ष Xiaomi की ओर से या इस गोपनीयता नीति के एक या अधिक उद्देश्यों के लिए आपकी निजी जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं. हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक निजी जानकारी शेयर करना केवल वैध, कानूनी, आवश्यक, विशिष्ट और स्पष्ट उद्देश्यों के लिए है. Xiaomi उचित परिश्रम का संचालन करेगा और उस तृतीय-पक्ष सेवा को सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध करेगा। प्रदाता आपके अधिकार क्षेत्र में लागू गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करते हैं. कई बार ऐसा भी हो सकता है कि तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं के अपने भी सब-प्रोसेस हों.
प्रदर्शन माप, विश्लेषण और अन्य व्यावसायिक सेवाएं मुहैया कराने के लिए, हम समग्र रूप में तृतीय पक्षों (जैसे हमारी वेबसाइट्स के विज्ञापनदाताओं) के साथ जानकारी (गैर-निजी जानकारी) भी शेयर कर सकते हैं. विज्ञापनदाताओं और अन्य व्यावसायिक भागीदारों को अपने विज्ञापन और सेवाओं की प्रभावशीलता और कवरेज का मूल्यांकन करने साथ ही उन लोगों के प्रकारों को समझने में उनकी मदद करने के लिए हम अपने पास मौजूद जानकारी का इस्तेमाल करते हैं जो उनकी सेवाओं का उपयोग करते हैं और लोग उनकी वेबसाइट्स, ऐप्लिकेशन और सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं. हम अपनी सेवाओं के सामान्य उपयोग के ट्रेंड भी उनके साथ शेयर कर सकते हैं, जैसे कि किसी विशेष समूह के ग्राहकों की संख्या जो कुछ उत्पाद खरीदते हैं या कुछ लेनदेन में शामिल होते हैं.
3.1.5 अन्य
कानूनी आवश्यकताओं, कानूनी प्रक्रियाओं, मुकदमेबाजी और/या सार्वजनिक एजेंसियों और सरकारी एजेंसियों से अनुरोधों के अनुसार, Xiaomi को आपकी निजी जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है. राष्ट्रीय सुरक्षा, कानून प्रवर्तन या सार्वजनिक महत्व के अन्य मामलों के लिए प्रकटीकरण आवश्यक या उपयुक्त होने पर हम आपके बारे में जानकारी भी प्रकट कर सकते हैं.
अपने नियमों को लागू करने या अपने व्यवसाय, अधिकार, संपत्ति, या उत्पादों की रक्षा करने के लिए, या उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, या अगर प्रकटीकरण निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक है (धोखाधड़ी का पता लगाने, रोकथाम, या समाधान करने, उत्पाद का अनधिकृत उपयोग, हमारी उल्लंघन शर्तेों या नीतियों या अन्य हानिकारक या गैरकानूनी गतिविधियां), तो हम आपके बारे में जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं. Xiaomi आपकी निजी जानकारी इकट्ठा, उपयोग या प्रकटीकरण कर सकती है, अगर स्थानीय डेटा संरक्षण कानूनों के तहत इसकी अनुमति है, केवल अनुमत सीमा तक. इसमें सार्वजनिक या सरकारी एजेंसियों को आपकी निजी जानकारी मुहैया कराना शामिल हो सकता है, या धोखाधड़ी, उल्लंघन और अन्य हानिकारक व्यवहारों को रोकने के लिए आपके खाते की विश्वसनीयता के बारे में तृतीय पक्ष के भागीदारों के साथ संवाद करते समय.
इसके अतिरिक्त, हम आपकी निजी जानकारी इनके साथ भी शेयर कर सकते हैं:
• हमारे अकाउंटेंट, ऑडिटर, वकील या इनके जैसे परामर्शदाताओं को जब हम पेशेवर परामर्श देने के लिए कहते हैं;
• Xiaomi समूह के किसी इकाई से संबंधित किसी वास्तविक या संभावित सेल या फिर अन्य कॉर्पोरेट लेन-देन की स्थिति में निवेशक और अन्य प्रासंगिक तृतीय पक्ष; और
• इस गोपनीयता नीति में वर्णित अन्य तृतीय पक्ष या अन्यथा अगर आपके द्वारा किसी विशिष्ट प्रकटीकरण के संबंध में ऐसा करने के लिए अधिकृत हो, तो आपको सूचित किया जाएगा.
3.2 ट्रांसफ़र
Xiaomi इन मामलों के अलावा किसी भी अन्य स्थिति में आपकी जानकारी किसी को ट्रांसफ़र नहीं करेगी:
• जहां हमें स्पष्ट रूप से आपकी सहमति प्राप्त हो;
• अगर Xiaomi मर्जर, अधिग्रहण या अपनी सभी संपत्तियों अथवा उसके कुछ हिस्सों के सेल में शामिल हैं जो आपकी निजी जानकारी को प्रभावित कर सकती है, तो हम आपके पास आपकी निजी जानकारी के स्वामित्व, इस्तेमाल और पसंद में किसी भी तरह के बदलाव के बारे में आपको ई-मेल/या अपनी वेबसाइट पर एक खास नोटिस पोस्ट करके या किसी अन्य उचित माध्यम से सूचित करेंगे.
• इस गोपनीयता नीति में बताई गई परिस्थितियों में या अन्यथा आपको सूचित किए जाने पर.
3.3 सार्वजनिक प्रकटन
Xiaomi निम्नलिखित परिस्थितियों में सार्वजनिक रूप से आपकी निजी जानकारी का खुलासा कर सकता है:
• जब हमें किसी पदोन्नति, प्रतियोगिता या स्वीपस्टेक के विजेता की घोषणा करने की आवश्यकता होती है, ऐसी स्थिति में हम केवल सीमित जानकारी प्रकाशित करते हैं;
• जब हमने आपकी स्पष्ट सहमति ली हो, या आपने हमारी सेवाओं के माध्यम से जानकारी का खुलासा किया है जैसे कि सोशल मीडिया पेज या सार्वजनिक फ़ोरम पर; और
• कानून के तहत या उचित आधार पर सार्वजनिक प्रकटन: इसमें कानून और विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं, लिटिगेशन या सक्षम सरकारी विभाग के अनुरोध पर, शामिल है.
4. हम आपकी निजी जानकारी को कैसे स्टोर और उसे सुरक्षित रखते हैं
4.1 Xiaomi के सुरक्षा सेफ़गार्ड
हम आपकी निजी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं. अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण या अन्य समान जोखिमों को रोकने के लिए, हमने आपके मोबाइल डिवाइस, और Xiaomi वेबसाइटों से एकत्रित की गई जानकारी की सुरक्षा करने और सुरक्षित रखने के लिए कानूनी रूप से जरूरी सभी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियायों का इस्तेमाल करते हैं. हम यह सुनिश्चित करेंगे कि लागू कानूनों के तहत आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा करें.
उदाहरण के लिए, जब आप अपने Xiaomi खाते को एक्सेस करेंगे, तो आप बेहतर सुरक्षा के लिए हमारी दो-चरण सत्यापन प्रोग्राम का उपयोग करना चुन सकते हैं. साथ ही, हमारा यह सुझाव है कि आप ऐसा करें. जब आपकी निजी जानकारी आपके Xiaomi डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच ट्रांसमिट की जा रही होती है, तब हम सुनिश्चित करते हैं कि ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) और उचित एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का उपयोग करके डेटा को एन्क्रिप्ट किया गया हो.
आपकी सभी निजी जानकारी सुरक्षित सर्वर पर स्टोर की गई है और उन्हें नियंत्रित सुविधाओं में संरक्षित रखा गया है. हम आपकी जानकारी को महत्व और संवेदनशीलता के आधार पर वर्गीकृत करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी निजी जानकारी के लिए ज़रूरी स्तर की सुरक्षा प्रदान की जाए. हमारे पास क्लाउड-आधारित डेटा स्टोरेज का स्पेशल एक्सेस कंट्रोल है और हम किसी भी अनधिकृत पहुंच और उपयोग के खिलाफ सुरक्षा के लिए नियमित रूप से हमारे सुरक्षा संग्रह, स्टोरेज और प्रोसेसिंग प्रक्रियाओं की समीक्षा करते हैं, जिसमें शारीरिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं.
हम यह सुनिश्चित करने के लिए व्यापार भागीदारों और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं पर उचित परिश्रम करते हैं कि वे आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा करने में सक्षम हैं. हम अनुबंध संबंधी उचित प्रतिबंध लगाकर और जहां आवश्यक होता है, वहां ऑडिट और आंकलन करके इस बात की भी जांच करते हैं कि इन तृतीय पक्षों द्वारा उचित सुरक्षा मानकों का पालन किया जाए. इसके अलावा, हमारे और हमारे व्यावसायिक सहयोगियों और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं के वे कर्मचारी जो आपकी निजी जानकारी को एक्सेस करते हैं, वे गोपनीयता संबंधी संविदात्मक उत्तरदायित्व के अधीन होते हैं.
निजी जानकारी की सुरक्षा के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए हम अपने कर्मचारियों के लिए सुरक्षा और गोपनीयता संरक्षण ट्रेनिंग कोर्स और टेस्ट आयोजित करते हैं. हम आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी व्यावहारिक और कानूनी रूप से जरूरी कदम उठाएंगे. हालांकि, आपको यह पता होना चाहिए कि इंटरनेट का उपयोग पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और इसी कारण से हम आपको या आपके द्वारा इंटरनेट से ट्रांंसफ़र किए जाने पर किसी भी निजी जानकारी की सुरक्षा या अखंडता की गारंटी नहीं दे सकते हैं.
जरूरी होने पर हम व्यक्तिगत डेटा उल्लंघनों को लागू डेटा सुरक्षा कानून द्वारा आवश्यक रूप से हैंडल करते हैं, जिसमें डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण और डेटा विषयों को उल्लंघन के बारे में सूचित करना शामिल है.
हमारी जानकारी सुरक्षा की नीतियों और प्रक्रियाओं को अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार डिज़ाइन किया गया है, और तृतीय पक्षों की प्रभावशीलता को सत्यापित करने के लिए नियमित रूप से तृतीय पक्ष ऑडिट पास करते हैं. Xiaomi जानकारी सिस्टम ने जानकारी सुरक्षा प्रबंधन सिस्टम (ISMS) के लिए ISO/IEC 27001:2013 सर्टिफ़िकेशन हासिल किया है. Xiaomi ई-कॉमर्स और Mi Home/ Xiaomi Home आईओटी (IoT) प्लेटफ़ॉर्म ने निजी जानकारी प्रबंधन सिस्टम (PIMS) के लिए ISO/IEC 27701:2019 सर्टिफ़िकेशन हासिल किया है. Xiaomi ऑपरेटिंग सिस्टम ने सार्वजनिक क्लाउड निजी जानकारी सुरक्षा के लिए ISO/IEC 27018:2019 सर्टिफ़िकेशन हासिल किया है.
4.2 आप क्या कर सकते हैं
किन्हीं ऐसी अन्य वेबसाइट्स के पासवर्ड लीक हो जाने पर जो Xiaomi में आपके खाते की सुरक्षा को नुकसान पहुंचा सकता है, किसी से भी (जब तक ऐसा व्यक्ति आपके द्वारा उचित तरीके से अधिकृत न हो) आप Xiaomi सेवाओं के लिए एक यूनीक पासवर्ड सेट कर सकते हैं और अपने पासवर्ड या खाता संबंधी जानकारी का खुलासा न करें. जब भी संभव हो, आपको मिले सत्यापन कोड किसी को भी (इनमें वो लोग भी शामिल हैं जो खुद के Xiaomi ग्राहक सेवा होने का दावा करते हैं) न बताएं. जब भी आप Xiaomi वेबसाइटों पर Xiaomi खाता उपयोगकर्ता के रूप में लॉगिन करते हैं, खासकर किसी और के कंप्यूटर या सार्वजनिक इंटरनेट टर्मिनलों पर, आपको हमेशा अपने सत्र के अंत में लॉग आउट करना चाहिए.
Xiaomi को आपकी निजी जानकारी को निजी रखने में आपकी विफलता के परिणामस्वरूप किसी तृतीय पक्ष पहुंच की वजह से हुए सुरक्षा जोखिमों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है. पूर्वगामी होने के बावजूद, आपको किसी अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ता या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन द्वारा आपके खाते का कोई अनधिकृत उपयोग होने पर तुरंत हमें सूचित करना होगा. आपकी सहायता से हमें आपकी निजी जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा करने में मदद मिलेगी.
4.3 अपने डिवाइस पर अन्य फ़ीचर एक्सेस करना
हमारे ऐप्स आपके डिवाइस के कुछ फ़ीचर्स को एक्सेस कर सकते हैं जैसे संपर्कों का इस्तेमाल करने के लिए ईमेल सक्षम करना, एसएमएस स्टोरेज और वाई-फ़ाई नेटवर्क की स्थिति. यह जानकारी ऐप्स को आपके डिवाइस पर चलाने की अनुमति देने के लिए उपयोग की जाती है और आपको इनसे इंटरैक्ट करने की अनुमति देती है. आप इन फ़ीचर्स को किसी भी समय अपने डिवाइस में या https://privacy.mi.com/support पर हमसे संपर्क करके बंद कर सकते हैं.
4.4 प्रतिधारण नीति
हम इस गोपनीयता नीति या किसी खास उत्पाद या सेवा के लिए प्रदान की गई किसी भी अलग गोपनीयता नीति या लागू कानूनों द्वारा निर्धारित जानकारी संग्रह के उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक निजी जानकारी रखते हैं. विस्तृत प्रतिधारण अवधियां खास सेवा या संबंधित उत्पाद पेज पर निर्दिष्ट की गई हैं. संग्रह का उद्देश्य पूरा होने के बाद, या मिटाने के आपके अनुरोध की हमारे द्वारा पुष्टि किए जाने के बाद, संबंधित उत्पाद या सेवा के संचालन को समाप्त करने के बाद, हम निजी जानकारी को प्रतिधारित करना बंद कर देंगे और उसे हटा देंगे या अनाम बना देंगे. जहां संभव हो, हमने यह इंगित किया है कि हम आम तौर पर पहचानी गई कैटगरी और निजी डेटा के प्रकारों या आइटमों को कितनी देर तक रखते हैं. इन अवधारण अवधि को तय करते समय, हमने निम्नलिखित मानदंडों को ध्यान में रखा है:
• निजी जानकारी की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता
• अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाले नुकसान का जोखिम;
• जिन उद्देश्यों के लिए हम निजी जानकारी प्रोसेस करते हैं और इन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए हमें किसी डेटा की आवश्यकता कितनी देर के लिए होती है;
• निजी जानकारी कितनी देर तक सटीक और अप-टू-डेट रह सकता है;
• भविष्य में कानूनी दावों के लिए निजी जानकारी कितनी देर तक प्रासंगिक रहेगा; और
• कोई भी लागू कानूनी, लेखांकन संबंधी, रिपोर्टिंग, या विनियामक आवश्यकताएं जो तय करती हैं कि किसी रिकॉर्ड को कितनी देर तक रखा जाना चाहिए.
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, उस निजी जानकारी को अपवाद माना जा सकता है जिसे हम सार्वजनिक हित, वैज्ञानिक, ऐतिहासिक रिसर्च या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए प्रोसेस कर रहे हैं. इस तरह की जानकारी को Xiaomi अपने मानक प्रतिधारण अवधि से ज्यादा लंबे समय तक प्रतिधारित करती रहेगी, जहां आवश्यक हो और लागू कानून या आपके हित के आधार पर अनुमत हो, बेशक आगे की डेटा प्रोसेसिंग संग्रह के मूल उद्देश्यों से संबंधित न हो.
5. आपके अधिकार
आपके पास अपनी निजी जानकारी को नियंत्रित करने की क्षमता है.
5.1 सेटिंग्स नियंत्रित करना
Xiaomi जानती है कि गोपनीयता से संबंधित विचार व्यक्ति दर व्यक्ति अलग होते हैं. इसलिए, हम आपके निजी जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण या प्रोसेसिंग प्रतिबंधित करने और आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने के लिए कई ऐसे तरीके बताते हैं जिन्हें Xiaomi उपलब्ध कराती है.
• उपयोगकर्ता अनुभव कार्यक्रम और स्थान की जानकारी का एक्सेस फ़ीचर चालू या बंद करना;
• Xiaomi खाता में साइन इन या साइन आउट करना;
• Xiaomi Cloud सिंक चालू या बंद करना;
• https://i.mi.com पर Xiaomi Cloud में स्टोर की गई किसी भी जानकारी को हटाना;
• संवेदनशील या निजी जानकारी से निपटने वाली अन्य सेवाओं और फ़ीचर्स को चालू या बंद करना. आप सुरक्षा ऐप्प में भी अपने डिवाइस की सुरक्षा स्थिति के संबंध में अधिक विवरण पा सकते हैं.
अगर आपने पहले ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए हामारे द्वारा आपकी निजी जानकारी का उपयोग किए जाने के लिए सहमति दी हैं, तो आपhttps://privacy.mi.com/support पर हमसे संपर्क करके, अपनी प्राथमिकताएं बदल सकते हैं.
5.2 अपनी निजी जानकारी के लिए आपके अधिकार
लागू कानूनों और विनियमों के आधार पर, आपके पास हमारे द्वारा रखी गई आपकी किसी भी निजी जानकारी (इसके बाद, अनुरोध के रूप में संदर्भित किया जाएगा) को एक्सेस करने, उसमें सुधार करने और उसे मिटाने (और कुछ अन्य अधिकार) का अधिकार है. ये अधिकार लागू कानूनों के तहत विशिष्ट बहिष्करणों और अपवादों के अधीन होंगे.
आप https://account.xiaomi.com पर या अपने डिवाइस पर अपने खाते में साइन इन करके अपने Xiaomi खाते में निजी जानकारी से संबंधित विवरणों को एक्सेस और अपडेट भी कर सकते हैं. अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया हमसे https://privacy.mi.com/support पर संपर्क करें.
निम्नलिखित शर्तों को पूरा करने पर हमें आपके अनुरोध को बेहद कुशलता से प्रोसेस करने में मदद मिलेगी:
(1) अनुरोध ऊपर विस्तृत रूप से वर्णित Xiaomi के अनन्य अनुरोध चैनल के ज़रिए और आपकी जानकारी की सुरक्षा के संरक्षण के माध्यम से सबमिट किया गया है, आपका अनुरोध लिखित में होना चाहिए (जब तक कि स्थानीय कानून मौखिक अनुरोध को स्पष्ट रूप से मान्यता नहीं देता);
(2) आप आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए Xiaomi को पर्याप्त जानकारी देते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आप डेटा के विषय हैं या डेटा के विषय की ओर से कानूनी रूप से अधिकृत व्यक्ति हैं.
जब हम इस बात की पुष्टि करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्राप्त कर लेते हैं कि आपका अनुरोध प्रोसेस किया जा सकता है, तो हम आपके लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अंतर्गत निर्धारित समय-सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे.
विस्तार में:
• आपको यह अधिकार है कि हम आपकी निजी जानकारी और आपके अधिकारों का उपयोग कैसे करें, इस बारे में स्पष्ट, पारदर्शी और आसानी से समझने योग्य जानकारी आपको प्रदान किया जाए. यही वजह है कि हम इस गोपनीयता नीति की जानकारी आपको प्रदान कर रहे हैं.
• लागू कानूनों की ज़रूरतों के आधार पर, आपके निजी जानकारी की एक कॉपी इकट्ठा की जाती है और हमारे द्वारा प्रोसेस की जाती है जो आपके अनुरोध पर आपको नि: शुल्क प्रदान की जाएगी. प्रासंगिक जानकारी के किसी भी अतिरिक्त अनुरोध के लिए, हम लागू कानूनों के अनुसार या इनके तहत अनुमत वास्तविक प्रशासनिक लागत के आधार पर उचित शुल्क ले सकते हैं.
• अगर हम आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी गलत या अपूर्ण है, तो आप उपयोग के उद्देश्य के आधार पर आपकी निजी जानकारी को सही या पूर्ण करने के हकदार हैं.
• लागू कानूनों की ज़रूरतों के आधार पर, आप अपनी निजी जानकारी को हटाने या निकालने का अनुरोध कर सकते हैं, तब जबकि हमारे पास उसे रखने का कोई विशेष कारण नहीं होता है. हम आपके मिटाने के अनुरोध के संबंध में इसके आधार पर विचार करेंगे और तकनीकी उपायों सहित उचित कदम उठाएंगे. कृपया ध्यान दें कि हम लागू कानून और/या तकनीकी सीमाओं की वजह से बैकअप सिस्टम से जानकारी को तुरंत निकाल नहीं सकते. ऐसा मामला होने पर हम आपकी निजी जानकारी को सुरक्षित रूप से स्टोर करेंगे और इसे किसी भी आगे की प्रक्रिया से अलग कर देंगे, जब तक कि बैकअप को हटा नहीं दिया जाता या अनाम नहीं कर दिया जाता.
• आपके पास कुछ विशेष प्रकार के प्रोसेसज़ पर आपत्ति जताने का अधिकार है, जिसमें डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए प्रोसेसिंग शामिल है (जहां प्रोफ़ाइलिंग का उपयोग किया जाता है) और कुछ विशेष परिस्थितियों में जहां हमारे वैध हित प्रोसेसिंग (प्रोफाइलिंग सहित) के लिए कानूनी आधार होते हैं.
खासतौर से कुछ न्यायालयों के कानून के तहत:
• आपके पास अपनी निजी जानकारी को प्रोसेस करने से प्रतिबंधित करने के लिए हमसे अनुरोध करने का अधिकार है. हम आपके प्रतिबंध अनुरोध पर विचार करेंगे. अगर आधार जीडीपीआर के तहत लागू होते हैं, तो हम केवल जीडीपीआर के तहत लागू परिस्थितियों में आपकी निजी जानकारी को प्रोसेस करेंगे और प्रोसेसिंग के प्रतिबंध से पहले आपको सूचित करेंगे.
• आपके पास अधिकार है कि आप पूरी तरह से स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित निर्णय के अधीन न हों, जिसमें प्रोफ़ाइलिंग शामिल है, जो आपके संबंध में कानूनी प्रभाव देती है या इसी तरह आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है.
• आपके पास एक संरचित, सामान्य रूप से प्रयुक्त फ़ॉर्मेट में अपनी निजी जानकारी के लिए आवेदन करने का अधिकार है और जानकारी को अन्य डेटा नियंत्रक को भेजने का अधिकार है (डेटा पोर्टेबिलिटी).
हमें अनुरोधों को प्रोसेस करने से इनकार करने या केवल उन अनुरोधों का अनुपालन करने का अधिकार है जहां छूट लागू होती है या हम अन्यथा लागू कानूनों के तहत ऐसा करने के हकदार हैं, जैसे कि अगर अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार हो या साफ तौर पर अत्यधिक हो या इसके तहत तृतीय पक्ष के बारे में जानकारी जाहीर करने की ज़रूरत हो. कुछ परिस्थितियों में, जब लागू कानूनों के तहत अनुमति हो, तो हम शुल्क ले सकते हैं. अगर हमें लगता है कि जानकारी को हटाने के अनुरोध के कुछ पहलुओं की वजह से हम संस्थान, एक्सरसाइज़ या कानूनी दावों की रक्षा या लागू कानून द्वारा अनुमत कारणों के लिए जानकारी का उपयोग कानूनी तौर पर नहीं कर सकते, तो इसे अस्वीकार भी किया जा सकता है.
5.3 सहमति की वापसी
आप किसी विशेष उद्देश्य के लिए हमें पहले दी गई अपनी सहमति को एक अनुरोध सबमिट करके वापस ले सकते हैं, जिसमें हमारे साथ या नियंत्रण में आपकी निजी जानकारी इकट्ठा करना, उपयोग करना और/या प्रकट करना शामिल है. आपके द्वारा उपयोग की जा रही विशिष्ट सेवा के आधार पर, आप हमसे https://privacy.mi.com/support पर संपर्क कर सकते हैं. हम अनुरोध किए जाने के बाद उचित समय के भीतर आपके अनुरोध को प्रोसेस करेंगे और उसके बाद आपके अनुरोध के अनुसार आपकी निजी जानकारी इकट्ठा, उपयोग और/या प्रकट नहीं करेंगे.
सहमति वापस लेने की अपनी सीमा के आधार पर, कृपया ध्यान दें कि आप Xiaomi के उत्पादों और सेवाओं का पूर्ण लाभ प्राप्त करना जारी रखने में सक्षम नहीं होंगे. अपनी सहमति या प्राधिकरण वापस लेने से वापसी के बिंदु तक सहमति के आधार पर किए गए हमारे प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होगी.
5.4 किसी सेवा या खाते को रद्द करना
अगर आप किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा को रद्द करना चाहते हैं, तो आप हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं.
अगर आप Xiaomi खाता को रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि रद्द करना आपको Xiaomi के उत्पाद और सेवाओं की पूरी श्रेणी का इस्तेमाल करने से रोक देगा. कुछ स्थितियों में रद्दीकरण को रोका या विलंबित किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपके खाते में अब भी बकाया रकम मौजूद है जैसे कि भुगतान न की गई Mi संगीत सदस्यता, थीम्स में पैसे देकर खरीदे जाने वाले थीम्स, या Mi वित्त में भुगतान न किए गए ऋण, तो हम आपके अनुरोध पर तुरंत कार्रवाई नहीं कर सकते.
जब आप किसी तृतीय पक्ष खाते के ज़रिए Xiaomi में लॉग इन करते हैं, तो आपको तृतीय पक्ष के खाते के रद्दीकरण के लिए आवेदन करने की जरुरत होती है.
6. आपकी निजी जानकारी कैसे वैश्विक रूप से ट्रांसफ़र की जाती है
Xiaomi एक वैश्विक ऑपरेटिंग और कंट्रोल इन्फ़्रास्ट्रक्चर के ज़रिए निजी जानकारी को प्रोसेस करता है और उसका बैक अप लेता है. वर्तमान में, Xiaomi के डेटा केंद्र चीन, भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, जर्मनी, रूस और सिंगापुर में स्थित हैं. इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए, आपकी जानकारी लागू कानून के तहत इन डेटा केंद्रों को ट्रांसफ़र की जा सकती है.
हम आपकी निजी जानकारी को तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक सहयोगियों को भी ट्रांसफ़र कर सकते हैं और इसलिए हो सकता है कि आपका डेटा दूसरे देशों या क्षेत्रों में भी ट्रांसमिट हो जाए. वह न्यायाधिकार क्षेत्र जिसमें ये सुविधाएं स्थित हैं, संभव है वह निजी जानकारी की सुरक्षा आपके न्यायाधिकार क्षेत्र के समान ही मानकों से करते हों या नहीं करते हों. विभिन्न डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत अलग-अलग जोखिम हैं. हालांकि, इससे गोपनीयता नीति का पालन करने और आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा करने की हमारी प्रतिबद्धता में कोई बदलाव नहीं आता है.
विशेष रूप से,
• हम जो निजी जानकारी एकत्र करते हैं और चीनी मेनलैंड के भीतर ऑपरेशन के दौरान जनरेट करते हैं, वह चीनी मेनलैंड स्थित डेटा केंद्रों में स्टोर होती है, सिवाय लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा पार प्रसारण के.
• हम जो निजी जानकारी एकत्र करते हैं और रुस के भीतर संचालन में उत्पन्न करते हैं, वह रुस स्थित डेटा केंद्रों में स्टोर होती है, सिवाय रूस के कानून द्वारा अनुमत सीमा पार प्रसारण के.
• हम जो निजी जानकारी एकत्र करते हैं और भारत के भीतर संचालन में उत्पन्न करते हैं, वह भारत स्थित डेटा केंद्रों में स्टोर होती है.
अगर हमें आपके न्यायाधिकार क्षेत्र से बाहर चाहे अपने सहयोगियों या तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं को निजी जानकारी ट्रांसफ़र करने की ज़रूरत होती है, तो हम संबंधित लागू कानूनों का पालन करेंगे. हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे सभी स्थानातंरण समान सेफ़गार्ड का इस्तेमाल करके लागू स्थानीय डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करते हैं. हमारे सुरक्षा तंत्र के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, आप हमसे https://privacy.mi.com/support पर भी संपर्क कर सकते हैं.
अगर आप हमारे उत्पादों और सेवाओं को यूरोपीय इकॉनमिक क्षेत्र (EEA) में इस्तेमाल करते हैं, तो Xiaomi Technology Netherlands B.V. डेटा कंट्रोलर के तौर पर काम करेगा और Xiaomi Singapore Pte. Ltd. डेटा प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार होगा. संपर्क विवरण "हमसे संपर्क करें" सेक्शन में दिए गए हैं.
अगर Xiaomi ईईए में आपके द्वारा उत्पन्न किए गए निजी डेटा को किसी Xiaomi समूह की इकाई या किसी तृतीय पक्ष के साथ शेयर करता है, तो हम यूरोपीय संघ मानक संविदात्मक अनुभाग या जीडीपीआर में प्रदान किए गए किसी भी अन्य सुरक्षा उपायों के आधार पर ऐसा करेंगे. हमारे सुरक्षा तंत्र के बारे में ज़्यादा जानने या हमारे मानक संविदात्मक खंडों की एक प्रति का अनुरोध करने के लिए, आप हमसे https://privacy.mi.com/support पर भी संपर्क कर सकते हैं.
7. नाबालिगों की सुरक्षा
हम यह मानते हैं कि बच्चों द्वारा हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग पर निगरानी करना माता-पिता या अभिभावक की ज़िम्मेदारी होती है. हालांकि, हम सेडदहे तौर पर बच्चों को सेवाएं ऑफ़र नहीं करते हैं या बच्चों की निजी जानकारी मार्केटिंग उद्देश्य के लिए इस्तेमाल करते हैं.
अगर आप माता-पिता या अभिभावक हैं आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने Xiaomi को निजी जानकारी दी है, तो कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क करें, ताकि निजी जानकारी तुरंत निकाल जाए और किसी भी लागू Xiaomi सेवाओं से नाबालिग को अनसब्सक्राइब कर दिया जाए.
8. तृतीय पक्ष वेबसाइट और सेवाएं
हमारी गोपनीयता नीति किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होती है. आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले Xiaomi उत्पाद या सेवा के आधार पर, इसमें तृतीय पक्ष उत्पाद या वॉयस सपोर्ट वाली सेवाएं, कैमरा प्रोसेसिंग, गेमिंग, सांख्यिकीय, सोशल मीडिया इंटरैक्शन, भुगतान प्रोसेसिंग, मैप नेविगेशन, शेयरिंग, पुश, जानकारी फ़िल्टरिंग, इनपुट विधियां, आदि शामिल हो सकती हैं. इनमें से कुछ तृतीय पक्ष के वेबसाइट के लिंक के रूप में मुहैया कराई जाएंगी और कुछ SDK, API, आदि के रूप में एक्सेस किए जाएंगे. आपके द्वारा इन उत्पादों या सेवाओं का इस्तेमाल करते समय भी आपकी जानकारी एकत्र की जा सकती है. इस कारण से, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीति पढ़ें जैसेकि आपने हमारी नीति पढ़ने के लिए समय निकाला है. हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं है और यह नियंत्रित नहीं कर सकते है कि तृतीय पक्ष आपसे एकत्रित की गई निजी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं. हमारी गोपनीयता नीति हमारी सेवाओं से लिंक की गई अन्य साइटों पर लागू नहीं होती है.
जब आप ऊपर सूचीबद्ध खास उत्पादों का उपयोग करते हैं, तो तृतीय पक्ष की कौन -सी शर्तें और गोपनीयता नीतियां लागू हो सकती हैं, इसके उदाहरण निम्नलिखित हैं:
जब आप अपने ऑर्डर को फ़ाइनलाइज़ करने और भुगतान के लिए तृतीय पक्ष के चेक-आउट सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा चेक आउट के दौरान प्रदान की गई निजी जानकारी को तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीति के अनुसार कंट्रोल किया जाता है.
जब आप सुरक्षा ऐप्प में सुरक्षा स्कैन फ़ीचर का इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी पसंद की सेवा के आधार पर निम्न में से कोई एक लागू होगा:
• Avast की गोपनीयता और जानकारी सुरक्षा नीति: https://www.avast.com/privacy-policy
• Antiy Mobile Security AVL SDK की गोपनीयता नीति: https://www.avlsec.com/en/privacy-policy
• Tencent की सेवा की शर्तें: https://privacy.qq.com/
जब आप सुरक्षा ऐप्प में क्लीनर फ़ीचर का उपयोग करते हैं, तो Tencent की गोपनीयता नीति लागू होती है: https://privacy.qq.com
जब आप कई खास सिस्टम ऐप्स में विज्ञापन सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी पसंद की सेवा के आधार पर निम्न में से कोई एक लागू होगा:
• Google की गोपनीयता नीति: https://www.google.com/policies/privacy
• Facebook की गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
जब आप Google इनपुट विधिया का इस्तेमाल करते हैं, तो Google गोपनीयता नीति लागू होती है: https://policies.google.com/privacy
जब हम आंकड़ों का विश्लेषण करते हैं, ऐप्प क्रैश दरको मॉनिटर करते है, और क्लाउड नियंत्रण क्षमताएं देते हैं, तब हम Google Inc. द्वारा प्रदान की गई Google Analytics for Firebase या Firebase Analytics का उपयोग करते हैं. ज़्यादा जानने के लिए, आप Google Firebase की गोपनीयता नीति पढ़ सकते हैं: https://policies.google.com/privacy और https://www.google.com/policies/privacy/partners.
किसी भी Xiaomi सिस्टम ऐप्प में विज्ञापन देने के लिए, तृतीय-पक्ष विज्ञापन पार्टनर आपकी ऑनलाइन गतिविधियों से जनरेट होने वाले डेटा, जैसे आपके विज्ञापन क्लिक और कंटेंट व्यू या वेबसाइटों या ऐप्प पर अन्य गतिविधियों से जनरेट होने वाले डेटा इकट्ठा कर सकते हैं.
• Google की गोपनीयता नीति: https://www.google.com/policies/privacy
• Facebook की गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
• Unity की गोपनीयता नीति: https://unity3d.com/legal/privacy-policy
• Vungle की गोपनीयता नीति: https://vungle.com/privacy/
• ironSource की गोपनीयता नीति: https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
• AppLovin की गोपनीयता नीति: https://www.applovin.com/privacy/
• Chartboost की गोपनीयता नीति: https://answers.chartboost.com/en-us/articles/200780269
• MoPub की गोपनीयता नीति: https://www.mopub.com/legal/privacy/
• Mytarget की गोपनीयता नीति: https://legal.my.com/us/mail/privacy_nonEU/
• Yandex की गोपनीयता नीति: https://yandex.com/legal/privacy/
• Tapjoy की गोपनीयता नीति: https://www.tapjoy.com/legal/advertisers/privacy-policy/
• AdColony की गोपनीयता नीति: https://www.adcolony.com/privacy-policy/
हम हमारे विज्ञापन पार्टनरों के लिए रिपोर्ट जनरेट करने से संबंधित हमारे विज्ञापन पार्टनरों के निर्देशों के अनुसार आपकी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं और उसे तृतीय-पक्ष एट्रिब्यूशन कंपनियों के साथ शेयर कर सकते हैं. इसमें हमारे विज्ञापन के साथ आपके इंटरैक्सन के मेट्रिक शामिल हैं (अगर हो). आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम ऐप्स के आधार पर, तृतीय-पक्ष एट्रिब्यूशन कंपनियों में निम्न शामिल हो सकते हैं:
• Adjust की गोपनीयता नीति: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
• Appsflyer की गोपनीयता नीति: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/
• Affise की गोपनीयता नीति: https://affise.com/privacy-policy/
• Miaozhen की गोपनीयता नीति: https://www.miaozhen.com/en/privacy
• Nielsen की गोपनीयता नीति: https://www.nielsen.com/cn/en/legal/privacy-policy/
9. हम इस गोपनीयता नीति में बदलाव कैसे करते हैं
व्यापार, प्रौद्योगिकी, लागू कानून और सबसे अच्छे तरीकों में बदलाव के आधार पर हम समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करते हैं और हम गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं. अगर हम इस गोपनीयता नीति में भौतिक बदलाव करते हैं, तो हम आपको आपके पंजीकृत संपर्क जानकारी जैसे कि ईमेल द्वारा सूचित करेंगे (आपके खाते में निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजा जाएगा), या Xiaomi वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सूचित किया जाएगा, ताकि आप यह जान सकें कि हमारे द्वारा इकट्ठा की जाने वाली जानकारी का उपयोग हम कैसे करते हैं. गोपनीयता नीति में ऐसे बदलाव नोटिस में या वेबसाइट में निर्धारित प्रभावी दिनांक से लागू होंगे. हम आपको हमारे गोपनीयता प्रक्रियाओं की नवीनतम जानकारी के लिए नियमित रूप से इस पेज की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. वेबसाइट, मोबाइल, और/या किसी अन्य डिवाइस पर उत्पादों और सेवाओं के आपके निरंतर उपयोग को अपडेट की गई गोपनीयता नीति के अधीन माना जाएगा. जहां लागू कानूनों के तहत आवश्यक हो, हम आपके द्वारा अधिक निजी जानकारी इकट्ठा करने से पहले या जब हम नए उद्देश्यों के लिए आपकी निजी जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण करते हैं, तो हम आपसे स्पष्ट सहमति लेंगे.
10. हमसे संपर्क करें
अगर आप इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई टिप्पणी करना या प्रश्न पूछना चाहते हैं या Xiaomi के संग्रह, उपयोग, या आपकी निजी जानकारी के प्रकटीकरण से संबंधित कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो https://privacy.mi.com/support के ज़रिए या नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें. जब हमें निजी जानकारी एक्सेस या डाउनलोड करने से संबंधित गोपनीयता या निजी जानकारी वाले अनुरोध मिलते हैं, तो आपकी समस्याओं को हल करने के लिए पेशेवरों की एक टीम उन पर काम करती है. अगर आपका प्रश्न अपने-आप में ही एक उल्लेखनीय समस्या है, तो हम आपसे अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं.
अगर आप अपनी निजी जानकारी के संबंध में हमसे मिली प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने अधिकार क्षेत्र में संबंधित डेटा संरक्षण नियामक प्राधिकरण से इसकी शिकायत कर सकते हैं. अगर आप हमसे परामर्श करते हैं, तो हम ऐसे संबंधित शिकायत चैनलों की जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जो आपकी वास्तविक स्थिति पर लागू होंगे.
Xiaomi Communications Co., Ltd. #019, 9th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing, China 100085
Xiaomi Singapore Pte. Ltd. 20 Cross Street, China Court #02-12 Singapore 048422
भारत में रहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए:
Xiaomi Technology India Private Limited Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
संवेदनशील निजी डेटा या सूचना को प्रोसेस करने के संबंध में कोई भी विसंगतियां और शिकायतें नीचे वर्णित शिकायत अधिकारी को सूचित की जाएंगी:
नाम: विश्वनाथ सी
टेलीफ़ोन: 080 6885 6286, सोम-शनि: 9 AM से 6 PM
ईमेल: grievance.officer@xiaomi.com
यूरोपीय इकनॉमिक एरिया (EEA) के उपयोगकर्ताओं के लिए:
Xiaomi Technology Netherlands B.V. Prinses Beatrixlaan 582, The Hague 2595BM Netherlands
हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ने हेतु समय निकालने के लिए धन्यवाद!
आपके लिए नया क्या है
हमने निम्नानुसार कई अपडेट किए हैं:
• हमने अपने कुछ संपर्क विवरण में बदलाव किए हैं.
• हमने हमारे और तृतीय पक्ष द्वारा इकट्ठा की गई कुछ जानकारी में बदलाव किया है.
• हमने और अधिक स्पष्ट रूप से यह निर्धारित किया है कि हम गैर-निजी पहचान योग्य जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं.
• हमने हमारे द्वारा आपकी निजी जानकारी का उपयोग करने के तरीके में बदलाव किया है. इसमें इसके बारे मे विस्तृत जानकारी शामिल है कि हम अपने वैध हितों के आधार पर और पुश सेवाओं के उपयोग के संबंध में निजी जानकारी को कब संसाधित करते हैं.
• हमने डेटा प्रतिधारण के बारे में और ज़्यादा जानकारी उपलब्ध कराई है.
• हमारे पास आपकी निजी जानकारी से जुड़े आपके अधिकार स्पष्ट रूप से निर्धारित किए हैं.