संस्करण：v20260820

Xiaomi की सामान्य गोपनीयता नीति

हमारी गोपनीयता नीति 31 जुलाई 2026 को अपडेट की गई थी।

कृपया कुछ समय निकालकर खुद को हमारी गोपनीयता प्रथाओं से परिचित कराएं और अगर आपका कोई सवाल है, तो हमें बताएं।

अवलोकन

1. परिचय

2. व्यक्तिगत जानकारी का क्या मतलब है?

3. हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और उपयोग करते हैं और उसके क्या उद्देश्य हैं?

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस तरह साझा करते हैं?

5. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने का कानूनी आधार क्या है?

6. आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे सुरक्षा उपाय क्या हैं?

7. आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहित की जाएगी?

8. आप अपनी गोपनीयता प्राथमिकताएं किस तरह प्रबंधित कर सकते हैं?

9. आपके डाटा सुरक्षा अधिकार क्या हैं?

10. अपने डाटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग कैसे करें और हमसे संपर्क कैसे करें?

11. आपकी व्यक्तिगत जानकारी दुनिया भर में किस तरह स्थानांतरित की जाती है?

12. हम नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

13. क्या आपको किसी तीसरे पक्ष के नियमों और शर्तों से सहमत होना पड़ता है?

14. हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कैसे करते हैं?

1. परिचय

Xiaomi Communications Co., Ltd., हमारी वैश्विक संबद्ध कंपनियों के साथ (सामूहिक रूप से, "Xiaomi", "हम", "हमें" या "हमारा") गोपनीयता को एक मूल मूल्य मानती है और आपकी गोपनीयता का संरक्षण हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हालाँकि प्रत्येक Xiaomi उत्पाद या सेवा की अपनी गोपनीयता नीति हो सकती है, फिर भी हमने इस गोपनीयता नीति में कुछ प्रमुख पहलुओं का सारांश प्रस्तुत किया है। इस प्रकार, आप दो स्तरों में दी गई जानकारी को शीघ्रता से एक्सेस कर सकते हैं: यहाँ एक सरल संस्करण, और अपनी रुचि के उत्पाद और/या सेवा की गोपनीयता नीति का संदर्भ लेकर एक अधिक विस्तृत एवं विशिष्ट संस्करण।

कृपया ध्यान दें कि Xiaomi द्वारा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग उक्त उत्पादों और/या सेवाओं के साथ-साथ उपयोग की गई विशेषताओं और प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए विन्यास के आधार पर भिन्न हो सकती है। कृपया प्रासंगिक उत्पाद या सेवा पर लागू गोपनीयता विवरण या अनुपूरक सूचना की समीक्षा करें (जिसे “उत्पाद गोपनीयता सूचना” कहा जाता है)। यह बताता है कि उस उत्पाद या सेवा द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्रोसेस की जाती है, आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं, प्रासंगिक डाटा नियंत्रक की पहचान क्या है, और उनसे संपर्क कैसे करें। यदि कोई विरोधाभास हो, तो उस उत्पाद या सेवा के लिए उत्पाद गोपनीयता सूचना प्रबल होगी; अन्यथा, यह नीति लागू होगी।

अंततः हम जो चाहते हैं, वह हमारे सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ है। यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति में सारांशित हमारी डाटा प्रोसेसिंग प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अपनी विशिष्ट पूछताछ के समाधान के लिए https://privacy.mi.com/support के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हमें आपके विचार जानकर खुशी होगी।

2. व्यक्तिगत जानकारी का क्या मतलब है?

इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत, "व्यक्तिगत जानकारी" का मतलब उस जानकारी से है जिसका उपयोग किसी व्यक्ति को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचानने के लिए किया जा सकता है या तो केवल उस जानकारी से या उस जानकारी को Xiaomi के पास उपलब्ध उस व्यक्ति के बारे में अन्य जानकारी के साथ मिलाकर, सिवाय इसके कि आपके क्षेत्र में लागू कानूनों द्वारा अन्यथा विशेष रूप से उपलब्ध कराया गया हो। उदाहरण के लिए, इसमें जानकारी जैसे कि नाम, संपर्क के विवरण, पहचान संख्याएं, स्थान का डाटा या ऑनलाइन पहचानकर्ता (जैसे कि Xiaomi अकाउंट ID) शामिल होती है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इस गोपनीयता नीति, लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना और लागू कानून के अनुसार करेंगे।

3. हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और उपयोग करते हैं और उसके क्या उद्देश्य हैं?

3.1 आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

Xiaomi द्वारा की गई व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग, उत्पादों और/या सेवाओं के साथ-साथ उपयोग की गईं विशेषताओं और प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए विन्यास के आधार पर भिन्न हो सकती है। इसलिए, हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय, आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों और/या सेवाओं को प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस किया जाएगा।

यद्यपि आप अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे उत्पादों और/या सेवाओं की लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में अधिक जानकारी पा सकते हैं, आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करने का हमारा मुख्य कारण आपको आपकी पसंद के उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना है। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं, उसके प्रकार उत्पाद या सेवा, डिवाइस, सक्षम विशेषताएं और देश या क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। तदनुसार, नीचे सूचीबद्ध सभी जानकारी हर मामले में एकत्रित नहीं की जाती है।

आपके द्वारा चुनी गई सेवा के आधार पर, हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्रित कर सकते हैं:

3.1.1 आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी

हम आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, जो आपके द्वारा चुनी गई सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। सेवा के आधार पर, इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

**पहचान और अकाउंट डाटा: **जब आप हमारे साथ अकाउंट या प्रोफ़ाइल बनाते हैं, तो हम आपसे जानकारी माँग सकते हैं, जैसे कि नाम, उपनाम, Xiaomi अकाउंट ID, जन्म तिथि, लिंग, राष्ट्रीयता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, पेशा और लागू होने पर आपके द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा-संबंधित जानकारी। कुछ क्षेत्राधिकारों में, हम आपसे स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा जारी पहचान प्रमाण या अन्य जानकारी माँग सकते हैं जो वास्तविक-नाम अकाउंट पंजीकरण, क्रेडिट या इंटरनेट भुगतान, या अन्य लागू आवश्यकताओं के आधार पर आपकी पहचान को प्रमाणित कर सके।
**संपर्क डाटा: **यदि आप हमसे कोई उत्पाद या सशुल्क सेवा ऑर्डर करते हैं, तो हम आपसे ईमेल पता, मोबाइल टेलीफ़ोन नंबर, वितरण या डाक पता और सामाजिक मीडिया ID भी मांगते हैं। कुछ सेवाएं आपको दूसरों के साथ संवाद करने और जानकारी साझा करने की अनुमति देती हैं। उन सेवाओं को सक्षम करने के लिए, हम प्रेषकों और प्राप्तकर्ताओं के टेलीफ़ोन नंबर जैसी जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं।
**वित्तीय और लेन-देन डाटा: **यदि आप हमसे किसी उत्पाद या सशुल्क सेवा का ऑर्डर करते हैं, तो हम आपसे ऑर्डर जानकारी, चालान विवरण, बैंक अकाउंट संख्या, अकाउंटधारक का नाम और क्रेडिट कार्ड संख्या जैसी जानकारी भी माँगते हैं।
**हमसे संचार: **हमारे साथ, हमारी सामग्री, या हमारी मार्केटिंग या प्रचारात्मक गतिविधियों से जुड़ने पर आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी (जैसे कि वॉइस रिकॉर्डिंग, संदेश सामग्री, कॉल रिकॉर्ड, ईमेल/चैट इतिहास, आपके द्वारा सबमिट की गई वीडियो और फोटो जैसी सामग्री, सेवाओं या सर्वेक्षणों के लिए उपयोगकर्ता फ़ीडबैक)।

3.1.2 सेवाओं के उपयोग के दौरान हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

डिवाइस और उपयोग जानकारी। आपकी डिवाइस जानकारी, जिसमें कनेक्टेड डिवाइस (जैसे निर्माता और मॉडल) और सॉफ़्टवेयर जानकारी (जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर संस्करण), IMEI/OAID और अन्य अद्वितीय डिवाइस ID (जैसे क्रम संख्या (SN), MAC पता, IP पता, विज्ञापन ID (उदाहरण के लिए, मोबाइल डिवाइस के लिए, GAID और एंड्रॉइड ID)), SIM-संबंधित जानकारी (उदाहरण के लिए, IMSI संख्या, SIM कार्ड संचालक और उसका स्थान क्षेत्र), स्पेस ID, स्क्रीन डिस्प्ले जानकारी, डिवाइस कीपैड जानकारी, डिवाइस सक्रियण समय, बुनियादी हार्डवेयर जानकारी, बिक्री चैनल, प्रदर्शन मेट्रिक्स (जैसे CPU, नेटवर्क, भंडारण, बैटरी उपयोग, स्क्रीन रेज़ोल्यूशन और डिवाइस तापमान, कैमरा लेंस मॉडल, स्क्रीन के जागने या अनलॉक होने की संख्या) और उन डिवाइस की सेटिंग्स शामिल हैं जिनका उपयोग आप सेवाएं एक्सेस करने के लिए करते हैं।
**मोबाइल नेटवर्क जानकारी, **जैसे कि नेटवर्क संचालक, कनैक्शन का प्रकार, स्थान की जानकारी जिसमें मोबाइल देश कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, स्थान क्षेत्र कोड और सेल पहचान शामिल हैं।
आपके ऐप उपयोग से संबंधित जानकारी, जिसमें किसी ऐप के लिए अद्वितीय पहचानकर्ता (जैसे, VAID, OAID, AAID, इंस्टेंस ID) और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप की बुनियादी ऐप जानकारी शामिल है, जैसे कि ऐप सूची, ऐप ID जानकारी, SDK संस्करण, सिस्टम अपडेट सेटिंग्स, सिस्टम और/या ऐप सेटिंग्स (देश और क्षेत्र, भाषा, समय क्षेत्र, फ़ॉन्ट), साइन-इन जानकारी, ऐप के फ़ोरग्राउंड में आने/छोड़ने का समय, ऐप स्थिति रिकॉर्ड (जैसे, डाउनलोड करना, इंस्टॉल करना, अपडेट करना, हटाना), IP, नेटवर्क स्थिति, और इस बारे में जानकारी कि आप ऐप, सामग्री और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि ब्राउज़िंग और प्लेबैक इतिहास, खोज क्वेरी, सामग्री प्रदाता या स्रोत जानकारी, सामग्री दृश्य और एक्सपोज़र, देखने का मोड और अवधि, सामग्री या फ़ीचर इंटरैक्शन की आवृत्ति, सदस्यताएं, और पसंद, रेटिंग, बैज, टिप्पणियां, पसंदीदा, साझा या क्लिक जैसी क्रियाएं।
स्थान की जानकारी (केवल विशिष्ट सेवाओं/विशेषताओं के लिए): आपके सटीक या अनुमानित स्थान के बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी, यदि आप स्थान-संबंधित सेवाओं (नेविगेशन, मौसम, डिवाइस ढूँढें, आदि) का उपयोग करते हैं। इस जानकारी में क्षेत्र, देश कोड, शहर कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, मोबाइल देश कोड, सेल पहचान, देशांतर और अक्षांश जानकारी, समय क्षेत्र सेटिंग्स और भाषा सेटिंग्स शामिल हो सकते हैं। आप किसी भी समय सेटिंग्स > ऐप्स > अनुमतियाँ > अनुमतियाँ > स्थान में अलग-अलग ऐप्स को स्थान की जानकारी तक एक्सेस प्रतिबंधित कर सकते हैं।
लॉग जानकारी: कुछ विशेषताओं, ऐप्स और वेबसाइटों के आपके उपयोग से संबंधित डायग्नोस्टिक, तकनीकी, त्रुटि और उपयोग संबंधी जानकारी। इसमें कुकीज़ और अन्य पहचानकर्ता प्रौद्योगिकियाँ, IP पते, नेटवर्क अनुरोध की जानकारी, अस्थायी संदेश इतिहास, मानक सिस्टम लॉग, क्रैश जानकारी, और किसी सेवा के उपयोग से उत्पन्न लॉग जानकारी शामिल हो सकते हैं (जैसे पंजीकरण समय, एक्सेस समय, गतिविधि समय आदि)।
**क्लाउड के साथ जानकारी का सिंक: **सामग्री या डाटा तब सिंक किया जा सकता है जब आप एक्सेस और साझाकरण के लिए क्लाउड सेवाओं का उपयोग कर रहे हों, जैसे तस्वीरें, वीडियो, नोट्स, संपर्क, कैलेंडर और आपके Xiaomi अकाउंट से जुड़ी अन्य उपयोगकर्ता-जनित सामग्री। हम अपने किसी भी कर्मचारी या किसी तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सामग्री को आपकी सहमति के बिना सीधे एक्सेस करने से प्रतिबंधित करेंगे।
अन्य जानकारी: पर्यावरणीय विशेषताओं का मूल्य (ECV) (अर्थात् Xiaomi अकाउंट ID, डिवाइस ID, कनेक्टेड Wi-Fi ID और स्थान की जानकारी से उत्पन्न होने वाला मूल्य)।

आपको वह व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना आवश्यक नहीं है जिसका हमने अनुरोध किया है। हालाँकि, यदि आप ऐसा नहीं करना चुनते हैं, तो कुछ मामलों में हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने या आपके अनुरोधों का जवाब देने में सक्षम नहीं होंगे।

3.1.3 तीसरे पक्ष के स्रोतों से जानकारी

कानून द्वारा अनुमत होने पर, हम सार्वजनिक या वैध वाणिज्यिक स्रोतों से आपके बारे में जानकारी एकत्रित करेंगे। उदाहरण के लिए:

सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए सत्यापन डाटा: जानकारी (जैसे आपका टेलीफ़ोन नंबर) जिसे हम आपके प्राधिकरण के साथ वैध तीसरे पक्ष के स्रोतों के माध्यम से सत्यापित करते हैं।
विज्ञापन अनुकूलन डाटा: विज्ञापनदाताओं से प्राप्त अद्वितीय पहचानकर्ता (जैसे कि IMEI, OAID या GAID), और कुछ परिस्थितियों में, विज्ञापन सेवाओं के आपके उपयोग के अनुरूप आंशिक रूपांतरण प्रदर्शन डाटा (जैसे कि क्लिक)।
तीसरे पक्ष के सामाजिक नेटवर्क अकाउंट की जानकारी: अकाउंट ID, उपनाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और ईमेल पता, जब आप किसी Xiaomi सेवा में साइन इन करने के लिए सामाजिक नेटवर्क अकाउंट का उपयोग करते हैं।
अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई आपके बारे में जानकारी: उदाहरण के लिए, आपका वितरण पता, जिसे कोई अन्य उपयोगकर्ता हमें तब प्रदान कर सकता है, जब वे आपके लिए mi.com सेवाओं के माध्यम से उत्पादों की खरीदारी करते हैं।

3.1.4 व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाली जानकारी

हम अन्य प्रकार की जानकारी भी एकत्रित कर सकते हैं जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी व्यक्ति से जुड़ी नहीं होती है और जिसे लागू स्थानीय कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी के रूप में परिभाषित नहीं की गई हो सकती है। ऐसी जानकारी को व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाली जानकारी कहा जाता है। हम व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाली जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, उपयोग कर सकते हैं, स्थानांतरण कर सकते हैं और प्रकटीकरण कर सकते हैं। यहाँ उस जानकारी के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिसे हम एकत्रित करते हैं और हम उसका उपयोग कैसे कर सकते हैं (व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाले एकत्रित प्रारूप में):

इस जानकारी में सांख्यिकीय डाटा शामिल हो सकता है, जो किसी विशिष्ट सेवा का उपयोग करने पर उत्पन्न होता है (जैसे, गैर-पहचान योग्य डिवाइस-संबंधित जानकारी, दैनिक उपयोग, पेज विज़िट, पेज एक्सेस अवधि और सत्र इवेंट);
नेटवर्क निगरानी डाटा (जैसे, अनुरोध का समय, अनुरोधों की संख्या या त्रुटि अनुरोध, आदि);
ऐप क्रैश इवेंट (जैसे, किसी ऐप के क्रैश होने के बाद स्वतः उत्पन्न होने वाले लॉग)।

इस तरह की जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य हमारे द्वारा आपको दी जाने वाली सेवाओं में सुधार करना है. इकट्ठा की गई जानकारी का प्रकार और मात्रा इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारे उत्पादों और/या सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं।

हम यह जानकारी एकत्रित करते हैं ताकि आपको और अधिक उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकें और यह समझ सकें कि आप हमारी वेबसाइट्स, उत्पादों और सेवाओं के किन भागों में सबसे अधिक रुचि रखते हैं। उदाहरण के लिए, हमें एक दिन में सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या जानने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि उस दिन कौन सक्रिय है, और इस प्रकार एकत्रित डाटा सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए पर्याप्त है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाली जानकारी से अलग करने का प्रयास करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि दोनों प्रकार के डाटा का अलग-अलग उपयोग किया जाए। हालांकि, अगर हम व्यक्तिगत जानकारी के साथ व्यक्तिगत तौर पर पहचान न ज़ाहिर करने वाली जानकारी को जोड़ते हैं, तो ऐसी मिली-जुली जानकारी को लागू डाटा सुरक्षा कानूनों और इस गोपनीयता नीति के तहत तब तक व्यक्तिगत जानकारी मानी जाएगी जब तक यह आपस में मिली हुई है।

3.2 हम अपनी एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किस प्रकार करते हैं

आप जिन उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके आधार पर हम निम्नलिखित उद्देश्यों में से एक या अधिक के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं:

आपके द्वारा खरीदे गए Xiaomi उत्पादों या सेवाओं को आपके लिए सक्रिय करना और पंजीकृत करना।
आपका Xiaomi अकाउंट बनाना और बनाए रखना, ताकि आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान की जा सकें।
आपको हमारे उत्पादों और/या सेवाओं को प्रदान करना, प्रोसेसिंग करना, रखरखाव करना, सुधार करना और विकास करना, जैसे कि वितरण, सक्रियण, सत्यापन, सिस्टम/ऐप अपडेट और इंस्टॉलेशन की सूचना, बिक्री के बाद सहायता, ग्राहक सहायता।
नुकसान और धोखाधड़ी को रोकने के लिए सुरक्षा उपायों को लागू करना और बनाए रखना, जैसे कि उपयोगकर्ताओं की पहचान करना और उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करना।
डिवाइस और सेवाओं से संबंधित आपके प्रश्नों या अनुरोधों को संभालना, जैसे कि ग्राहकों की पूछताछ का उत्तर देना, सिस्टम और ऐप सूचनाएँ भेजना, और इवेंट और प्रचार में आपकी भागीदारी का प्रबंधन करना (जैसे स्वीपस्टेक)।
प्रासंगिक प्रचारात्मक गतिविधियाँ संचालित करना, जैसे कि मार्केटिंग और प्रचारात्मक सामग्री तथा अपडेट प्रदान करना। हम ऐसी गतिविधियाँ आपकी सहमति के आधार पर संचालित करेंगे, जब तक कि लागू कानूनों के तहत अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। यदि आप अब कुछ प्रकार की प्रचारात्मक सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप संदेश में दिए गए तरीके से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (जैसे संदेश के नीचे दिया गया सदस्यता रद्द करने का लिंक)। कृपया नीचे सेक्शन 9 “आपके डाटा सुरक्षा अधिकार क्या हैं?” भी देखें।
आंतरिक उद्देश्य, जैसे डाटा विश्लेषण, अनुसंधान और हमारे उत्पादों या सेवाओं के उपयोग से संबंधित सांख्यिकीय जानकारी का विकास हमारे उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए। उदाहरण के लिए, डी-आइडेंटिफिकेशन प्रोसेसिंग के बाद मशीन लर्निंग या मॉडल एल्गोरिदम प्रशिक्षण किया जाता है।
डाटा, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर विश्लेषण के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना, जैसे कि आपके ऐप्स की मेमोरी उपयोग या CPU उपयोग का विश्लेषण करना। कुछ ऑप्ट-इन विशेषताएं, जैसे उपयोगकर्ता अनुभव कार्यक्रम, Xiaomi को इस बारे में डाटा का विश्लेषण करने की अनुमति देती हैं कि उपयोगकर्ता मोबाइल टेलीफ़ोन, Xiaomi सिस्टम सेवाओं और Xiaomi द्वारा प्रदान की गई अन्य सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, ताकि उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार हो सके, जैसे क्रैश रिपोर्टें भेजना।
हमारे व्यावसायिक संचालन के लिए आपसे संबंधित जानकारी संग्रहीत करना और उसका रखरखाव करना (जैसे व्यवसाय सांख्यिकी) या हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।
वैयक्तिकृत सेवाएँ और सामग्री प्रदान करना, जिनमें विज्ञापन शामिल हैं। आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए, हम आपके नाम, ईमेल या अन्य जानकारी जिसके द्वारा आपको सीधे पहचाना जा सकता है के बजाय एक अद्वितीय पहचानकर्ता का उपयोग करते हैं, ताकि हम आपको विज्ञापन सहित वैयक्तिकृत उत्पादों, सेवाएं और गतिविधियाँ प्रदान कर सकें।
हम इस जानकारी को अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं (विभिन्न सेवाओं या डिवाइसेस में मौजूद जानकारी सहित, जैसे कंप्यूटर, मोबाइल टेलीफ़ोनों, स्मार्ट टीवी और अन्य कनेक्टेड डिवाइस) ताकि हम अपने उत्पादों, सेवाओं, सामग्री और विज्ञापन को प्रदान कर सकें और उन्हें बेहतर बना सकें।
उदाहरण के लिए, हम आपके Xiaomi अकाउंट के विवरण का उपयोग उन सभी सेवाओं में कर सकते हैं जिनका आप उपयोग करते हैं और जिनके लिए Xiaomi अकाउंट आवश्यक है। इसके अलावा, आपके अनुभव और हमारी सेवाएं बेहतर बनाने के लिए, प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का अनुपालन करते हुए और (जहाँ आवश्यक हो) आपकी सहमति से, हम आपसे या आपसे संबंधित विभिन्न उत्पादों, सेवाओं या उपकरणों से जानकारी छाँटकर एक लेबल बना सकते हैं, जिसका उपयोग सुझाव, अनुकूलित सामग्री और वैयक्तिकृत विशेषताएं प्रदान करने के लिए किया जाएगा।
वैयक्तिकृत विज्ञापन, उदाहरण के लिए, हमारे ऐप्स और सेवाओं से संबंधित आपकी गतिविधियों, उपयोग और प्राथमिकताओं के आधार पर प्रदान किए जाएँगे। हम उपर्युक्त जानकारी का विश्लेषण करके और खंड (समूह जिनमें विशिष्ट साझी विशेषताएँ हैं) बनाकर तथा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एक या अधिक खंडों में रखकर प्रोफ़ाइलें बनाते हैं। लक्षित विज्ञापन केवल आपकी सहमति से किया जाता है, जहाँ लागू कानूनों के तहत इसकी आवश्यकता होती है।
उपर्युक्त संयोजन के कारणों और लागू कानूनों की आवश्यकताओं के अनुसार, हम आपको ऐसे खंडीकरण और वैयक्तिकरण के लिए विशिष्ट नियंत्रण तंत्र प्रदान करेंगे। आपको यह नियंत्रण करने का अधिकार है कि आप हमसे प्रत्यक्ष मार्केटिंग प्राप्त करें या नहीं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप किसी भी समय सेटिंग्स > पासवर्ड्स और सुरक्षा > गोपनीयता > विज्ञापन सेवाएँ या सेटिंग्स > पासवर्ड्स > सुरक्षा > सिस्टम सुरक्षा > विज्ञापन सेवाएँ में इन विशेषताओं को चालू या बंद कर सकते हैं, या आप हमसे संपर्क कर सकते हैंhttps://privacy.mi.com/support, या प्रत्येक उत्पाद के लिए लागू उत्पाद गोपनीयता नीति में वर्णित नियंत्रण तंत्र को देख सकते हैं। कृपया नीचे सेक्शन 9 "आपके डाटा सुरक्षा अधिकार क्या हैं" भी देखें।
ऐसे टर्मिनल डिवाइस पर स्थानीय रूप से सेवाएं प्रदान करना जिन्हें हमारे सर्वरों के साथ संचार की आवश्यकता नहीं होती, जैसे कि क्लाउड सिंक्रनाइज़ेशन सक्षम न होने पर अपने डिवाइस पर नोट्स का उपयोग करना।

विशिष्ट उत्पाद या सेवाएं व्यक्तिगत जानकारी को किस प्रकार प्रोसेस करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी प्रासंगिक सेटिंग्स पेज या लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में उपलब्ध है। कुछ विशेषताओं की उपलब्धता देश या क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती है। इसके अलावा, उसी प्रोडक्ट या सर्विस से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के तरीके और विशेषताएं देश या क्षेत्र के हिसाब से अलग-अलग हो सकते हैं।

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस तरह साझा करते हैं?

आपको हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित इकाइयों के साथ साझा कर सकते हैं।

**संबद्ध कंपनियाँ: **अन्य Xiaomi से संबद्ध कंपनियाँ। हम उनके साथ व्यक्तिगत जानकारी केवल विशिष्ट, निश्चित और वैध उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं, जैसे कि विज्ञापन का मापन, अनुसंधान और विकास, लॉजिस्टिक्स और ऑर्डर पूर्ति, बिक्री के बाद की सेवाएँ, डाटा सुरक्षा, क्लाउड होस्टिंग और IT रखरखाव सेवा।
**व्यावसायिक भागीदार: **तीसरे पक्ष जिनके साथ हम सेवाएं प्रदान करने के लिए भागीदारी करते हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी जानकारी निम्नलिखित प्रकार के व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं:
- सामग्री या विशेषताओं के प्रदाता (जैसे, नेविगेशन के लिए मानचित्र सेवा प्रदाता, मौसम सेवाओं के लिए मौसम डाटा प्रदाता)
- उत्पाद या तकनीकी सेवाओं के प्रदाता (जैसे, भुगतान सेवा प्रदाता, ऑर्डर पूर्ति के लिए वितरण और लॉजिस्टिक्स प्रदाता)
- विज्ञापन भागीदार, जैसे कि विज्ञापन नेटवर्क, विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म्स और मापन प्रदाता, जो हमें विज्ञापन और संबंधित सेवाएं वितरित करने, मापने और बेहतर बनाने में सहायता करते हैं
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म्स के माध्यम से सेवाएं प्रदान करने वाले तीसरे पक्ष के डेवलपर्स
**सेवा प्रदाता: **सावधानीपूर्वक चयनित कंपनियां जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करती हैं, जैसे कि ग्राहक सेवा और संपर्क केंद्र, क्लाउड अधोसंरचना और होस्टिंग प्रदाता, एनालिटिक्स और बाज़ार अनुसंधान सेवा प्रदाता, साथ ही मार्केटिंग और संचार वितरण प्रदाता। वे इस गोपनीयता नीति के अनुरूप और हमारे निर्देशों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करने के लिए बाध्य हैं। वे हमारे द्वारा साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त और आवश्यक सीमा तक, Xiaomi जहाँ लागू कानून द्वारा या वैध कानूनी प्रक्रिया के अनुसार अपेक्षित हो, सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरणों, नियामकों, न्यायालयों, अधिकरणों या कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण करेगा। जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, हम अनुरोध की वैधता और दायरे का आकलन करेंगे और केवल उसी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण करेंगे जो संबंधित कानूनी उद्देश्य के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

जब आवश्यक हो और लागू कानून द्वारा अनुमत हो, Xiaomi कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या उनसे बचाव करने, हमारे अधिकारों, संपत्ति, परिसंपत्तियों या सेवाओं की सुरक्षा करने, या धोखाधड़ी और सुरक्षा खतरों को रोकने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण करेगा।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अपने लेखाकारों, लेखा परीक्षकों, वकीलों या अन्य पेशेवर बाहरी सलाहकारों के साथ साझा कर सकते हैं, जहाँ उन्हें पेशेवर सलाह या सेवाएं प्रदान करना आवश्यक हो। ऐसे सलाहकार पेशेवर या संविदात्मक गोपनीयता दायित्वों के अधीन हैं।

हम Xiaomi समूह में किसी इकाई से संबंधित किसी वास्तविक या संभावित बिक्री या अन्य कॉर्पोरेट लेन-देन की स्थिति में, उचित गोपनीयता और डाटा सुरक्षा उपायों के अधीन, आपकी व्यक्तिगत जानकारी निवेशकों और अन्य प्रासंगिक तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं।

इस संबंध में अधिक जानकारी के लिए, चूँकि प्रत्येक उत्पाद या सेवा की अपनी विशेषताएँ होती हैं, कृपया उन उत्पादों और/या सेवाओं की लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना देखें जिनका आप उपयोग कर रहे हैं।

5. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने का कानूनी आधार क्या है?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी प्रोसेस करते हैं जब लागू कानून के तहत हमारे पास एक वैध कानूनी आधार होता है। जहाँ आपके अधिकार क्षेत्र में कानून के अनुसार लागू हो, इस गोपनीयता नीति के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार हैं:

संविदात्मक दायित्वों का पालन करने के लिए। जब आप प्रोफ़ाइल बनाते हैं, रजिस्टर करते हैं या Xiaomi के उत्पाद और उसकी सेवाएं एक्सेस करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करने के उद्देश्य मुख्य रूप से उस सेवा द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करेंगे ताकि हम आपको वह सेवा प्रदान कर सकें।
कृपया ध्यान रखें कि आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराना अनिवार्य है (उदाहरण के लिए, जब इसे इस प्रकार या तारांकन चिह्न से चिह्नित किया गया हो)। अगर आप उक्त व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध नहीं कराते हैं, तो हो सकता है कि हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएं उपलब्ध न करा पाएं।
आपकी सहमति के परिणामस्वरूप। आपकी सहमति से, हम उस व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस कर सकते हैं जिसे आप वैकल्पिक गतिविधियों में भाग लेते समय स्वेच्छा से प्रदान करते हैं, जैसे कि प्रचार।
Xiaomi के कानूनी दायित्वों के आधार पर। कुछ परिस्थितियों में, कानून द्वारा अपेक्षित होने पर, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखना या अन्यथा प्रोसेस करना पड़ सकता है। कुछ मामलों में (जैसे कि, किसी विवाद के परिणामस्वरूप या डाटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के अनुरोध/पूछताछ के कारण आपकी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करने के लिए), हमारे लिए इन दायित्वों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करना आवश्यक होगा।
किसी वैध हित के दायरे में। कभी-कभी आप पर न्यूनतम गोपनीयता प्रभाव को ध्यान में रखते हुए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग निम्नलिखित वैध हितों के लिए आवश्यक होती है:
- Xiaomi में सूचना प्रणाली सुरक्षा, नेटवर्क सुरक्षा और साइबर सुरक्षा।
- सिस्टम सुरक्षा बेहतर बनाने के लिए, फ़िशिंग वेबसाइट की धोखाधड़ी रोकें और अकाउंट सुरक्षा करें।
- कॉर्पोरेट संचालन, यथोचित परिश्रम, आंतरिक ऑडिट (विशेष रूप से, सूचना प्रणाली और/या गोपनीयता से संबंधित)।
- उत्पाद विकास और सुधार (Xiaomi अकाउंट सेटिंग्स या विशेषताओं के विश्लेषण और अनुकूलन सहित)।
उदाहरण के लिए, हमारी सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने और हमारे ऐप्स के प्रदर्शन को और बेहतर ढंग से समझने में हमारी सहायता करने के लिए, हम आपके उपयोग की आवृत्ति, क्रैश लॉग जानकारी, समग्र उपयोग, प्रदर्शन डाटा और ऐप स्रोत जैसी प्रासंगिक जानकारी दर्ज कर सकते हैं। अनधिकृत विक्रेताओं को डिवाइसेस अनलॉक करने से रोकने के लिए, हम संचालित कंप्यूटर का Xiaomi अकाउंट ID, क्रम संख्या और IP पता तथा आपके मोबाइल डिवाइस की क्रम संख्या और डिवाइस जानकारी एकत्रित कर सकते हैं।

6. आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे सुरक्षा उपाय क्या हैं?

6.1 Xiaomi के सुरक्षा उपाय

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अनधिकृत एक्सेस, प्रकटीकरण या इसी प्रकार के अन्य जोखिमों को रोकने के लिए, हमने आपसे एकत्रित की जाने वाली जानकारी की सुरक्षा करने और उसे सुरक्षित रखने के लिए सभी कानूनी रूप से आवश्यक भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ लागू की हैं। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानूनों के अनुसार सुरक्षित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, जब आप अपने Xiaomi अकाउंट को एक्सेस करते हैं, तो यदि आपका अकाउंट जोखिम में है, तो आप बेहतर सुरक्षा के लिए हमारे दो-कदम सत्यापन कार्यक्रम का उपयोग करेंगे। जब आप अपने Xiaomi डिवाइस से हमारे सर्वरों को डाटा भेजते या प्राप्त करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि उसे ट्रांसपोर्ट स्तर सुरक्षा ("TLS") और अन्य एल्गोरिदम का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।

आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत की जाती है, और नियंत्रित सुविधाओं में संरक्षित रखी जाती है। हम आपकी जानकारी को महत्व और संवेदनशीलता के आधार पर वर्गीकृत करते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षा का आवश्यक स्तर प्राप्त हो। हमारे पास क्लाउड-आधारित डाटा भंडारण के लिए विशेष एक्सेस नियंत्रण हैं, और किसी भी अनधिकृत एक्सेस और उपयोग से बचाव के लिए हम नियमित रूप से अपनी जानकारी एकत्रित करने, भंडारण और प्रोसेसिंग प्रथाओं की समीक्षा करते हैं, जिनमें भौतिक सुरक्षा उपाय भी शामिल हैं।

हालाँकि, आपको यह ध्यान में रखना चाहिए कि इंटरनेट का उपयोग पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और इसी कारण से हम इंटरनेट के माध्यम से आपसे या आपको स्थानांतरित की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा या अखंडता की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

हम व्यावसायिक भागीदारों और तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं के संबंध में यथोचित परिश्रम करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने में सक्षम हैं। हम यह भी जाँचते हैं कि ये तीसरे पक्ष उपयुक्त संविदात्मक प्रतिबंध लागू करके तथा जहाँ आवश्यक हो, ऑडिट और मूल्यांकन करके उचित सुरक्षा मानकों को बनाए रखते हैं। इसके अलावा, हमारे कर्मचारी तथा हमारे व्यावसायिक भागीदारों और तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं के कर्मचारी जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक एक्सेस रखते हैं, गोपनीयता के प्रवर्तनीय संविदात्मक दायित्वों के अधीन हैं। हम अपने कर्मचारियों में व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए सुरक्षा और गोपनीयता सुरक्षा से संबंधित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और परीक्षण आयोजित करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी व्यवहार्य और कानूनी रूप से अपेक्षित कदम उठाएँगे।

यदि व्यक्तिगत जानकारी उल्लंघन होता है, तो हम लागू डाटा सुरक्षा कानून के तहत कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करेंगे, जिसमें आवश्यकता होने पर प्रासंगिक डाटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण और डाटा विषयों को उल्लंघन के बारे में सूचित करना शामिल है।

6.2 आप क्या कर सकते हैं

आप किसी के साथ अपना साइन-इन पासवर्ड या अकाउंट जानकारी साझा न करके (जब तक कि ऐसा व्यक्ति आपके द्वारा विधिवत अधिकृत न हो) Xiaomi सेवाओं के लिए एक अद्वितीय पासवर्ड सेट कर सकते हैं, ताकि अन्य वेबसाइट्स को पासवर्ड लीक न हों, जो Xiaomi पर आपकी अकाउंट सुरक्षा को नुकसान पहुंचा सकते हैं। जब भी संभव हो, कृपया आपको प्राप्त सत्यापन कोड किसी को भी प्रकट न करें (उन लोगों सहित जो स्वयं को Xiaomi ग्राहक सेवा होने का दावा करते हैं)। जब भी आप इस प्लेटफ़ॉर्म पर Xiaomi अकाउंट उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन करते हैं, विशेष रूप से किसी और के कंप्यूटर या सार्वजनिक इंटरनेट टर्मिनलों पर, आपको अपने सत्र के अंत में हमेशा साइन आउट करना चाहिए। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निजी रखने में विफल रहने के परिणामस्वरूप किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक एक्सेस किए जाने के कारण सुरक्षा की चूकों के लिए Xiaomi उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता। उपरोक्त के बावजूद, यदि किसी अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ता द्वारा आपके अकाउंट का कोई अनधिकृत एक्सेस या उपयोग किया जाता है, या कोई अन्य सुरक्षा उल्लंघन होता है, तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। आपकी सहायता से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता की रक्षा कर सकेंगे।

6.3 अपने डिवाइस पर अन्य विशेषताओं तक एक्सेस करना

हमारे एप्लिकेशन आपके डिवाइस की कुछ विशेषताएं एक्सेस कर सकते हैं। यह जानकारी एप्लिकेशनों को आपके डिवाइस पर चलने और आपको एप्लिकेशनों के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति देने के लिए उपयोग की जाती है। आप किसी भी समय अपनी अनुमतियाँ डिवाइस स्तर पर बंद करके या https://privacy.mi.com/support पर हमसे संपर्क करके रद्द कर सकते हैं।

7. आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहित की जाएगी?

एक सामान्य नियम के रूप में, हम हमारी गोपनीयता नीतियों में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक या लागू कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखते हैं। एक बार संग्रह का उद्देश्य पूरा हो जाने के बाद या आपके द्वारा मिटाने के अनुरोध की पुष्टि करने के बाद या संबंधित सेवाओं के संचालन को समाप्त करने के बाद, हम व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखना बंद कर देंगे, और उसे हटा देंगे या अनामीकृत कर देंगे, सिवाय जब लागू कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो, उस स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी अलग कर दी जाएगी और कानूनी ज़िम्मेदारियों और लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य उद्देश्यों की पूर्ति को छोड़कर आगे प्रोसेस नहीं की जाएगी। ऐसी परिस्थितियों में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल लागू कानून द्वारा अनुमत पक्षों को ही उपलब्ध कराई जा सकती है। जब संबंधित अवधारण की अवधियाँ बीत जाएँगी, तो ऐसी व्यक्तिगत जानकारी हटा दी जाएगी या अनामीकृत कर दी जाएगी।

8. आप अपनी गोपनीयता प्राथमिकताएं किस तरह प्रबंधित कर सकते हैं?

हम मानते हैं कि गोपनीयता संबंधी चिंताएं अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग होती हैं। इसलिए, हम आपकी निजी जानकारी एकत्रित करने, उसका उपयोग करने, उसे ज़ाहिर करने या उसकी प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने और आपकी गोपनीयता सेटिंग को नियंत्रित करने के तरीकों के उदाहरण देते हैं:

अपने डिवाइस पर सेटिंग्स > Xiaomi अकाउंट में, या https://account.xiaomi.com में साइन इन करके अपनी अकाउंट सुरक्षा जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी, अनुमतियाँ
और डिवाइस प्रबंधन देखें और अपडेट करें;
इस प्लेटफ़ॉर्म के अकाउंट में, मेरा अकाउंट > जानकारी संपादित करें में अपनी जानकारी देखें और अपडेट करें;
इस प्लेटफ़ॉर्म के अकाउंट में मेरा अकाउंट > सूचना प्राथमिकताएं में जाकर अपनी सूचना प्राथमिकताएं अपडेट करें;
किसी सेवा या अकाउंट को रद्द करना। यदि आप अपना Xiaomi अकाउंट रद्द करना चाहते हैं, तो आप सेटिंग्स > Xiaomi अकाउंट > सहायता > अकाउंट हटाएं में दिए गए चरणों का पालन करके या https://account.xiaomi.com पर जाकर ऐसा कर सकते हैं;
यदि आपने पहले हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग प्रासंगिक गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए करने की सहमति दी है, जिसमें यह गोपनीयता नीति और लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना शामिल हैं, तो आप किसी भी समय https://privacy.mi.com/support पर हमसे संपर्क करके अपना निर्णय बदल सकते हैं।

कृपया ध्यान रखें कि आपका Xiaomi अकाउंट या प्रोफ़ाइल रद्द करने से आप Xiaomi उत्पादों और उसकी संबंधित सेवाओं की पूरी श्रृंखला का उपयोग नहीं कर पाएंगे। आपके या दूसरों के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए, हम यह मूल्यांकन करेंगे कि विभिन्न Xiaomi उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग के आधार पर रद्द करने के आपके अनुरोध को पूरा किया जाए या नहीं।

9. आपके डाटा सुरक्षा अधिकार क्या हैं?

आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं (जिन्हें यहां “अनुरोध” के रूप में संदर्भित किया गया है)। कृपया ध्यान दें कि आप जहां स्थित हैं उसके आधार पर, ये अधिकार लागू स्थानीय कानूनों के तहत विशिष्ट बहिष्करण और अपवादों के अधीन होंगे:

आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी का विवरण देने वाली रिपोर्ट तक पहुंचने/प्राप्त करने का अधिकार। आपके अनुरोध पर हमारे द्वारा प्रोसेस की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति आपको निःशुल्क उपलब्ध कराई जाएगी। प्रासंगिक जानकारी के किसी भी अतिरिक्त अनुरोध के लिए, हम लागू कानून के अनुसार वास्तविक प्रशासनिक लागतों के आधार पर उचित शुल्क ले सकते हैं। किसी भी स्थिति में, कृपया ध्यान रखें कि आप अपने Xiaomi अकाउंट और/या इस प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करके अपनी कुछ व्यक्तिगत जानकारी देख सकते हैं जो हम आपके बारे में रखते हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करने का अधिकार। यदि हमारे पास मौजूद आपकी कोई जानकारी गलत या अधूरी है, तो आपके पास उपयोग के उद्देश्य के आधार पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने या पूरा करने का अधिकार है। ध्यान रखें कि अपने कुछ डाटा में सुधार करने के लिए आप Xiaomi अकाउंट और/या इस प्लेटफ़ॉर्म में भी लॉग इन कर सकते हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अधिकार। लागू कानूनों की आवश्यकताओं के आधार पर, आपके पास अपनी निजी जानकारी को हटाने या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, जहां हमारे लिए इसका उपयोग जारी रखने का कोई ठोस कारण नहीं है। हम मिटाने के आपके अनुरोध के पहलुओं पर विचार करेंगे और तकनीकी उपायों सहित उचित कदम उठाएंगे, जिनमें ऐसे तकनीकी उपाय अपनाना शामिल है, जिनसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाया जा सके। कृपया ध्यान रखें कि हो सकता है कि लागू कानून (उदाहरण के लिए, जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभावित दावों के लिए संरक्षित करना आवश्यक हो, जो ऐसी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग से उत्पन्न हो सकते हैं या उससे संबंधित हो सकते हैं) और/या प्रौद्योगिकी सीमाओं के कारण हम बैकअप सिस्टम से जानकारी को तुरंत न हटा पाएं। यदि ऐसा है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहित करेंगे और इसे आगे की किसी भी प्रोसेसिंग से अलग कर देंगे जब तक कि जानकारी को हटाया नहीं जा सकता या उसे अनाम नहीं किया जा सकता।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने का अधिकार। आपके पास अपनी परिस्थिति से संबंधित कारणों के आधार पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने का अधिकार है, जो Xiaomi के वैध हित या लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य कानूनी आधार पर आधारित होती है। यदि आप ऐसी प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताते हैं, तो हम आपके डाटा को इन आधारों और उद्देश्यों के लिए अब और प्रोसेस नहीं करेंगे, जब तक कि लागू कानून हमें ऐसा करने की अनुमति न दे। आपको लागू कानूनों के तहत किसी भी समय प्रत्यक्ष मार्केटिंग के लिए प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने का अधिकार भी है, और हम ऐसी प्रोसेसिंग बंद कर देंगे।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार। आपके पास हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार है, उदाहरण के लिए जब आपकी समझ के अनुसार प्रोसेसिंग गैरकानूनी हो, लेकिन आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का विरोध करते हैं। ऐसे मामलों में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल आपकी सहमति से या कानूनी दावों के प्रयोग या बचाव के लिए, या लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य कानूनी उद्देश्यों/आधारों के लिए प्रोसेस की जाएगी।
डाटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। कानून द्वारा उपलब्ध कराई गई कुछ परिस्थितियों के अंतर्गत, आपको अपने बारे में व्यक्तिगत जानकारी को संरचित, सामान्य रूप से प्रयुक्त और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने और/या उस व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य डाटा नियंत्रक को प्रेषित करने का अधिकार है।
सहमति वापस लेने का अधिकार। उन मामलों में जहां आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति आवश्यक है, आप किसी भी समय ऐसी सहमति वापस ले सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हो सकता है कि आप प्लेटफ़ॉर्म और उससे संबंधित सेवाओं का उपयोग जारी न रख पाएं और/या कुछ निश्चित जानकारी या विशेषताएं एक्सेस न कर पाएं। आपकी सहमति या प्राधिकरण को वापस लेने से वापसी के बिंदु तक सहमति के आधार पर किए गए हमारे संग्रह और प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी।
लागू कानून के तहत अन्य अधिकार।

कृपया याद रखें कि आप इस प्लेटफ़ॉर्म के अपने अकाउंट में, https://account.xiaomi.com पर अपने Xiaomi अकाउंट में या अपने डिवाइस पर अपने Xiaomi अकाउंट में साइन इन करके, विशेष व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कुछ विवरण एक्सेस कर सकते हैं, उन्हें अपडेट कर सकते हैं और हटा भी सकते हैं। अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया हमें लिखें या हमसे https://privacy.mi.com/support के माध्यम से संपर्क करें।

10. अपने डाटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग कैसे करें और हमसे संपर्क कैसे करें?

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई टिप्पणी या प्रश्न हैं या Xiaomi द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण से संबंधित कोई प्रश्न हैं, या आप उपरोक्त सेक्शन के अनुसार अपने डाटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो https://privacy.mi.com/support पर जाकर या नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें (आपका अनुरोध लिखित में किया जाना चाहिए)। जब हमें व्यक्तिगत जानकारी के बारे में प्रश्न या आइटम
डाउनलोड करने या उन्हें एक्सेस करने के अनुरोध मिलते हैं, तो हमारे पास एक पेशेवर टीम
है जो ऐसी चिंताओं को दूर करती है, जिसमें डाटा संरक्षण अधिकारी (DPO) शामिल होते हैं,
जिनसे https://privacy.mi.com/support, के माध्यम से या नीचे दिए गए डाक पतों पर संपर्क किया
जा सकता है। यदि आपके प्रश्न में कोई महत्वपूर्ण मामला शामिल है, तो हम आपसे अधिक जानकारी मांग सकते हैं। यदि आप हमसे परामर्श करते हैं, तो हम प्रासंगिक शिकायत चैनलों पर जानकारी देंगे जो आपकी वास्तविक स्थिति के आधार पर लागू हो सकते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), UK और स्विट्ज़रलैंड (CH) में मौजूद उपयोगकर्ताओं के लिए:

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands

भारत में मौजूद उपयोगकर्ताओं के लिए:

Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India

संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी या जानकारी की प्रोसेसिंग के संबंध में किसी भी विसंगति और शिकायत की सूचना नीचे उल्लिखित नामित शिकायत अधिकारी को दी जाएगी:

नाम: Vishwanath C

टेलीफ़ोन: 080 6885 6286, सोमवार से शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक

ईमेल: grievance.officer@xiaomi.com

अन्य देशों/क्षेत्रों में मौजूद उपयोगकर्ताओं के लिए:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542

कृपया सुनिश्चित करें कि आप पर्याप्त जानकारी प्रदान करते हैं ताकि Xiaomi आपकी पहचान सत्यापित कर सके और यह सुनिश्चित कर सके कि आप डाटा विषय हैं या डाटा विषय की ओर से कार्य करने के लिए कानूनी रूप से अधिकृत हैं। एक बार जब हमें यह पुष्टि करने के लिए पर्याप्त जानकारी मिल जाती है कि आपका अनुरोध प्रोसेस किया जा सकता है, तब हम आपके लागू डाटा सुरक्षा कानूनों के तहत निर्धारित किसी भी समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

हमारे पास उन अनुरोधों को प्रोसेस करने से इनकार करने का अधिकार है जो अर्थपूर्ण नहीं हैं, स्पष्ट रूप से निराधार या हद से ज़्यादा हैं, ऐसे अनुरोध जो दूसरों के निजता के अधिकार को नुकसान पहुंचाते हैं, अत्यंत अवास्तविक अनुरोध और वे अनुरोध जिनके लिए असंगत तकनीकी काम की आवश्यकता होती है, साथ ही ऐसे अनुरोध जो स्थानीय कानून के तहत आवश्यक नहीं हैं, सार्वजनिक की गई जानकारी के संबंध में और गोपनीय शर्तों के तहत दी गई जानकारी के संबंध में। यदि हमें लगता है कि जानकारी को हटाने या एक्सेस करने के अनुरोध के कुछ पहलुओं के परिणामस्वरूप उपरोक्त धोखाधड़ी और हम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी का कानूनी रूप से उपयोग नहीं कर पाएंगे, तब भी इसे अस्वीकार किया जा सकता है। यदि लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, तो हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई न करने के ऐसे किसी भी निर्णय तथा इस निर्णय के आधारों के बारे में आपको सूचित करेंगे, ऐसी स्थिति में हम आपको लागू कानून के तहत निर्धारित किसी भी समय सीमा के भीतर सूचित करेंगे।

यदि आप जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप शिकायत को अपने क्षेत्राधिकार के संबंधित नियामक प्राधिकरण को हस्तांतरित कर सकते हैं।

11. आपकी व्यक्तिगत जानकारी दुनिया भर में किस तरह स्थानांतरित की जाती है?

Xiaomi एक वैश्विक संचालन तथा नियंत्रण अधोसंरचना के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करता है और बैक अप लेता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने वाली Xiaomi इकाई आपके निवास स्थान और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट उत्पाद या सेवा के आधार पर भिन्न हो सकती है। जहाँ प्रासंगिक हो, लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में अधिक विवरण प्रदान किए जाएँगे।

हमारी सेवाओं का आपका उपयोग, इस गोपनीयता नीति, लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना और लागू कानून में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर, आपके निवास देश के भीतर और बाहर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के स्थानांतरण, भंडारण और प्रोसेसिंग को शामिल कर सकता है। Xiaomi भारत, नीदरलैंड, रूस और सिंगापुर में स्थित क्षेत्रीय डाटा होस्टिंग अधोसंरचना का उपयोग करता है, ताकि चीनी मुख्यभूमि के बाहर प्रदान किए जाने वाले हमारे उत्पादों और सेवाओं का समर्थन किया जा सके।

होस्टिंग स्थान उस क्षेत्र द्वारा निर्धारित होता है जिसमें संबंधित सेवाएं प्रदान की जाती हैं। विशेष रूप से:

• रूस में अपने संचालन के दौरान हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और सृजित करते हैं, उसे रूस स्थित डाटा केंद्रों में संग्रहित किया जाता है।
भारत में अपने संचालन के दौरान हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और सृजित करते हैं, उसे भारत स्थित डाटा केंद्रों में संग्रहित किया जाता है।
EEA/UK/CH में संचालन के दौरान हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और सृजित करते हैं, उसे नीदरलैंड स्थित डाटा केंद्रों में संग्रहित किया जाता है।
• जो व्यक्तिगत जानकारी हम उन क्षेत्रों के अलावा अन्य क्षेत्रों में संचालन के दौरान एकत्रित और सृजित करते हैं, वह सिंगापुर स्थित डाटा केंद्रों में संग्रहित की जाती है।
Xiaomi व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण संबद्ध कंपनियों, तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों को भी करता है, जो उस क्षेत्र के बाहर स्थित हैं जिसमें जानकारी होस्ट की जाती है, इस गोपनीयता नीति और लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में वर्णित उद्देश्यों के लिए।
जब Xiaomi व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण उस क्षेत्र के बाहर करती है जिसमें वह होस्ट की जाती है, चाहे वे संबद्ध कंपनियाँ, तीसरे पक्ष सेवा प्रदाता या व्यावसायिक भागीदार हों, हम लागू डाटा सुरक्षा कानूनों का पालन करते हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे सभी स्थानांतरण लागू कानूनी स्थानांतरण तंत्र और उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों के अधीन हों, जैसे कि छद्मनामीकरण, एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और नियमित सुरक्षा मूल्यांकन, ताकि प्रेषण के दौरान और आपकी जानकारी के परवर्ती प्रोसेसिंग के पूरे दौरान आपकी जानकारी सुरक्षित रहे। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होने वाले सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी हमसे https://privacy.mi.com/support पर संपर्क करके प्राप्त कर सकते हैं।

12. हम नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। माता-पिता और अभिभावक हमारे उत्पादों और सेवाओं के उनके उपयोग का मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण करने के लिए प्रोत्साहित किए जाते हैं, और हम लागू कानूनों के अनुसार नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करेंगे और उपयुक्त सुरक्षा उपाय प्रदान करेंगे।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आप मानते हैं कि किसी नाबालिग ने उचित प्राधिकरण के बिना Xiaomi को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया https://privacy.mi.com/support के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम इस मामले की समीक्षा करेंगे और उचित कदम उठाएंगे, जिसमें लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर जानकारी हटाना शामिल है।

13. क्या आपको किसी तीसरे पक्ष के नियमों और शर्तों से सहमत होना पड़ता है?

हमारी गोपनीयता नीति किसी तीसरे पक्ष द्वारा पेश किए गए उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होती है। आप जिन सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके आधार पर, हमारे कुछ उत्पाद और सेवाएं तीसरे पक्ष के उत्पाद या सेवाएं, जैसे कि भुगतान प्रोसेसिंग सेवाएँ, शामिल कर सकते हैं। इनमें से कुछ तीसरे पक्षों की वेबसाइट्स के लिंक के रूप में प्रदान किए जाएंगे, और कुछ SDK, API आदि के रूप में एक्सेस किए जाएंगे। इन उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी जानकारी इन तीसरे पक्षों द्वारा भी एकत्रित की जा सकती है। इसलिए, हम आपको दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए समय निकालें। यह गोपनीयता नीति उन तीसरे पक्षों द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रोसेस की गई व्यक्तिगत जानकारी पर लागू नहीं होती है। तीसरे पक्ष आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं और न ही हम इसे नियंत्रित कर सकते हैं।

14. हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कैसे करते हैं?

हम व्यवसाय, प्रौद्योगिकी और लागू कानून और अच्छी प्रथा में परिवर्तन के आधार पर समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करते हैं और हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको पॉप-अप विंडो के माध्यम से या आपके Xiaomi अकाउंट से संबंधित ईमेल पते पर ईमेल के माध्यम से या अन्य कानूनी और उपलब्ध तरीकों से सूचित करेंगे, ताकि आप हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी और उसके उपयोग के तरीके के बारे में जान सकें। इस गोपनीयता नीति में ऐसे बदलाव उपरोक्त सूचना में बताई गई प्रभावी तारीख से लागू होंगे। हम आपको अपनी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए नियमित रूप से इस पेज को देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। जहां लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, हम आपसे अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते समय या नए प्रयोजनों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण करते समय आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड (EEA/UK/CH) के लिए परिशिष्ट

यह परिशिष्ट Xiaomi सामान्य गोपनीयता नीति (“Privacy Policy”) का पूरक है और यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम (UK) या स्विट्ज़रलैंड (CH) में निवास करते हैं तो यह आप पर लागू होता है। यह लागू डाटा सुरक्षा कानूनों के तहत आवश्यक अतिरिक्त जानकारी प्रदान करता है। यह परिशिष्ट गोपनीयता नीति पर पूर्ववर्ती होता है, जो अन्यथा यहाँ संबोधित न किए गए मामलों पर लागू होती है।

नियंत्रक

यदि आप EEA, UK या स्विट्ज़रलैंड में निवास करते हैं, तो Xiaomi Technology Netherlands B.V. और Xiaomi Communications Co., Ltd. उन प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए संयुक्त डाटा नियंत्रक के रूप में कार्य करेंगी, जिनके लिए वे संयुक्त रूप से उद्देश्य और आवश्यक साधन निर्धारित करती हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को चीनी मुख्यभूमि से भी सीमित और सुरक्षित एक्सेस चैनलों के माध्यम से दूरस्थ रूप से एक्सेस किया जा सकता है, और केवल विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक, जैसे कि किसी विशिष्ट मामले से संबंधित तकनीकी समस्या निवारण और बिक्री के बाद की सेवा अनुरोधों का निपटान।

UK में आपके लिए, हमारा UK प्रतिनिधि है:

Xiaomi Technology UK Limited, जिसका पंजीकृत पता Us & Co Stratford, Floor BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road London, England E15 2ST है

स्विट्ज़रलैंड में आपके लिए, हमारा स्विस प्रतिनिधि है:

Xiaomi Technology Switzerland GmbH, जिसका पंजीकृत पता Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon) है।

प्रोसेस करने के कानूनी आधार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी प्रोसेस करते हैं जब हमारे पास एक वैध कानूनी आधार होता है। नीचे दी गई तालिका उन उद्देश्यों को बताती है जिनके लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करते हैं, संबंधित कानूनी आधार, तथा जहाँ हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं, वहाँ अनुसरण किए जाने वाले विशिष्ट हितों को।

अंतरराष्ट्रीय डाटा स्थानांतरण

EEA/UK/CH में हमारे संचालन का समर्थन करने के लिए:

हमारे कॉर्पोरेट समूह की कुछ कंपनियाँ EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में हमारे संचालन का समर्थन कर सकती हैं। Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. समूह-आंतरिक प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है और संबंधित डाटा नियंत्रक की ओर से तथा उसके निर्देशों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण करता है। यह विभिन्न सहायता सेवाएँ प्रदान करती है, जैसे सर्वर और अधोसंरचना का रखरखाव तथा तकनीकी सहायता। ऐसे स्थानांतरण सख्त आंतरिक प्राधिकरण और एक्सेस नियंत्रण प्रोटोकॉल के तहत केवल आवश्यक होने पर ही स्वीकृत किए जाते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को EEA/UK/CH के बाहर स्थित तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों को स्थानांतरित करते हैं ताकि इस गोपनीयता नीति या लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में वर्णित सेवाएं सक्षम की जा सकें। क्योंकि हमारे उत्पाद और सेवाएं अलग-अलग हैं, इसलिए इन स्थानांतरणों के विशिष्ट विवरण (प्राप्तकर्ताओं, देशों और कानूनी तंत्रों सहित) भिन्न होते हैं।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी को EEA/UK/CH से EEA/UK/CH के बाहर के देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हम निम्नलिखित कानूनी तंत्रों पर यथा उपयुक्त निर्भर करते हैं:

पर्याप्तता निर्णय: यूरोपीय आयोग, UK सरकार और स्विस संघीय परिषद में से प्रत्येक ने कुछ देशों को डाटा सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करने वालों के रूप में मान्यता दी है। कुछ उत्पादों या सेवाओं के लिए, हम इन निर्णयों के आधार पर ऐसे देशों में कुछ तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं या व्यावसायिक भागीदारों को डाटा स्थानांतरण कर सकते हैं। कृपया विवरण के लिए लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना देखें।
मानक संविदात्मक धाराएँ (SCCs): जहाँ कोई पर्याप्तता निर्णय मौजूद नहीं होता, हम आम तौर पर यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराओं पर प्राथमिक सुरक्षा उपाय के रूप में निर्भर करते हैं। ये (और UK तथा CH के लिए इनके स्वीकृत समकक्ष) EEA/UK/CH के बाहर स्थित उन हमारी समूह इकाइयों तक स्थानांतरण और सीमित दूरस्थ एक्सेस के लिए उपयोग किए जाते हैं, जिनके साथ हमने SCCs में प्रवेश किया है। ये इकाइयाँ सिंगापुर और चीनी मुख्यभूमि में स्थित हैं। चीनी मुख्यभूमि में किए जाने वाले स्थानांतरण में केवल सीमित, सुरक्षित दूरस्थ एक्सेस शामिल है। SCCs का उपयोग कुछ तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं या व्यावसायिक भागीदारों को स्थानांतरण के लिए भी किया जाता है; जहाँ ऐसा मामला होता है, इसका उल्लेख लागू उत्पाद गोपनीयता सूचना में किया जाएगा। संविदात्मक सुरक्षा उपायों पर आधारित सभी स्थानांतरणों के लिए, हम गंतव्य देश के कानूनों और प्रथाओं का आकलन करते हैं और जहाँ आवश्यक हो वहाँ अनुपूरक उपाय लागू करते हैं—जिनमें छद्मनामीकरण, एन्क्रिप्शन, सूक्ष्म-स्तरीय एक्सेस नियंत्रण और निरंतर निगरानी शामिल हैं—ताकि सुरक्षा का पर्याप्त स्तर सुनिश्चित किया जा सके।

आप https://privacy.mi.com/support पर हमारे डाटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क करके प्रासंगिक सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें SCCs की एक प्रति भी शामिल है।

शिकायतें

आपको अपने स्थानीय डाटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। आप यहाँ EEA प्राधिकरणों की सूची पा सकते हैं। UK में, आप सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) में शिकायत कर सकते हैं; स्विट्ज़रलैंड में, संघीय डाटा सुरक्षा और सूचना आयुक्त (FDPIC) के पास। आप अपनी चिंताएँ भी सीधे https://privacy.mi.com/support पर हमारी डाटा सुरक्षा टीम के समक्ष दर्ज कर सकते हैं, या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमारे डाटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस परिशिष्ट के बारे में प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमसे और हमारे DPO से संपर्क कर सकते हैं:

ऑनलाइन: https://privacy.mi.com/support
डाक पता: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands

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