Kebijakan Privasi Umum Xiaomi
Kebijakan Privasi Umum kami diperbarui pada tanggal 10 Oktober 2025.
Harap luangkan waktu sejenak untuk mengenali praktik-praktik privasi kami dan beritahu kami jika Anda memiliki pertanyaan.
Sekilas
1. Pendahuluan
2. Apa itu informasi pribadi?
3. Informasi apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa?
4. Bagaimana kami berbagi informasi pribadi tentang Anda dengan pihak ketiga?
5. Apa dasar hukum pemrosesan informasi pribadi tentang Anda?
6. Apa saja langkah perlindungan yang kami ambil guna melindungi informasi pribadi Anda?
7. Berapa lama informasi pribadi tentang Anda disimpan?
8. Dengan cara apa Anda dapat mengelola preferensi privasi?
9. Apa saja hak-hak Anda atas perlindungan data?
10. Bagaimana Anda melaksanakan hak-hak Anda atas perlindungan data dan menghubungi kami?
11. Bagaimana informasi pribadi tentang Anda ditransfer ke seluruh dunia?
12. Bagaimana melindungi anak di bawah umur?
13. Apakah Anda wajib menyetujui segala syarat dan ketentuan pihak ketiga?
14. Bagaimana kami memperbarui Kebijakan Privasi ini?
1. Pendahuluan
Privasi adalah salah satu nilai inti Xiaomi dan melindungi privasi adalah prioritas utama kami. Meskipun tiap produk atau layanan Xiaomi memiliki kebijakan privasi sendiri-sendiri, kami sertakan ikhtisar beberapa aspek kunci kebijakan privasi produk atau layanan tersebut dalam Kebijakan Privasi Umum ini. Dengan cara ini, Anda dapat mengakses informasi dalam dua lapis: versi sederhana di sini dan versi yang lebih terperinci serta spesifik dengan melihat kebijakan privasi produk dan/atau layanan yang menarik perhatian Anda.
Mohon perhatikan bahwa pemrosesan informasi pribadi yang dilakukan oleh Xiaomi mungkin berbeda tergantung produk dan/atau layanan tersebut termasuk fitur yang digunakan serta konfigurasi yang dipilih oleh masing-masing pengguna.
Pada akhirnya, kami selalu menginginkan yang terbaik bagi semua pengguna kami. Jika ada pertanyaan tentang praktik pemrosesan data seperti dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Umum ini, hubungi kami via https://privacy.mi.com/support untuk mengajukan pertanyaan spesifik yang Anda punya. Kami akan dengan senang hati mendengar pendapat Anda.
2. Apa itu informasi pribadi?
Dalam Kebijakan Privasi ini, "informasi pribadi" adalah informasi yang dapat digunakan untuk secara langsung atau tak langsung mengenali individu, baik dari informasi itu sendiri atau dari informasi tersebut yang dikombinasikan dengan informasi lain tentang individu tersebut yang tersedia bagi Xiaomi, kecuali secara khusus diatur lain oleh undang-undang yang berlaku di kawasan Anda. Informasi pribadi mencakup informasi seperti nama, detail kontak, nomor pengenal, data lokasi, atau pengenal online (misalnya, ID Akun Xiaomi). Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda secara ketat mengikuti Kebijakan Privasi ini.
3. Informasi apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa?
3.1 Pengumpulan informasi pribadi dari Anda
Pemrosesan informasi pribadi yang dilakukan oleh Xiaomi mungkin berbeda tergantung produk dan/atau layanan termasuk fitur yang digunakan serta konfigurasi yang dipilih oleh masing-masing pengguna. Oleh karena itu, saat Anda menggunakan produk atau layanan kami, informasi pribadi Anda akan diproses untuk menyediakan produk dan/atau layanan yang Anda pilih.
Meskipun Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut dalam kebijakan privasi spesifik produk dan/atau layanan yang Anda gunakan, alasan utama kami mengumpulkan informasi pribadi adalah untuk menyediakan produk dan/atau layanan yang Anda pilih. Oleh karena itu, sebagian besar informasi yang kami proses tentang Anda adalah informasi yang diperlukan untuk menyediakan produk atau layanan ini.
Tergantung pada layanan yang Anda pilih, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
3.1.1 Informasi yang Anda berikan kepada kami
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi apa pun yang Anda berikan kepada kami, yang diperlukan untuk layanan yang Anda pilih. Sebagai contoh, Anda mungkin memberikan nama, nomor ponsel, alamat email, alamat pengiriman, informasi order, detail faktur, nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nomor kartu kredit Anda, dan informasi lain saat menggunakan layanan eceran mi.com; Anda mungkin menyinkronkan materi atau data saat menggunakan layanan Xiaomi Cloud; Anda mungkin memberikan informasi jenis kelamin, informasi terkait keamanan, dan informasi lain saat membuat akun; Anda dapat memberitahukan nama panggilan, alamat email, foto, video atau informasi lain yang dibutuhkan saat mengikuti aktivitas promosi kepada kami; Anda mungkin memberitahukan nama, nomor ponsel, dan alamat saat berhubungan dengan kami, konten kami, atau pemasaran kami, atau memenangkan hadiah.
3.1.2 Informasi yang kami kumpulkan selama Anda menggunakan layanan
Informasi terkait Perangkat atau SIM. Sebagai contoh, IMEI/OAID, nomor GAID, nomor IMSI, alamat MAC, nomor seri, versi dan tipe sistem, versi ROM, versi Android, ID Android, ID Space, operator kartu SIM dan area lokasinya, informasi tampilan layar, informasi keypad perangkat, detail produsen dan nama model perangkat, waktu aktivasi perangkat, operator jaringan, tipe koneksi, informasi hardware dasar, saluran penjualan, dan informasi penggunaan (misalnya CPU, penyimpanan, penggunaan baterai, resolusi layar dan suhu perangkat, model lensa kamera, frekuensi layar dibangunkan atau dibuka kuncinya).
Informasi spesifik tentang Anda yang mungkin diberikan oleh penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis kami: Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi seperti ID iklan yang diberikan oleh penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis.
Informasi terkait penggunaan aplikasi oleh Anda, termasuk penanda unik aplikasi (contoh, VAID, OAID, AAID, ID Instans) serta informasi dasar aplikasi, seperti daftar aplikasi, informasi ID aplikasi, versi SDK, setelan pembaruan sistem, setelan aplikasi (kawasan, bahasa, zona waktu, jenis huruf), kapan aplikasi memasuki/keluar dari latar depan, dan catatan status aplikasi (misalnya, pengunduhan, penginstalan, pembaruan, penghapusan).
Informasi yang dihasilkan saat Anda menggunakan layanan sistem Xiaomi, seperti lencana, rating, informasi login, dan riwayat penelusuran dalam Komunitas Xiaomi; pesan-pesan Anda dalam Komunitas Xiaomi (hanya dapat dilihat oleh pengirim dan penerima); riwayat pemutaran audio dan kueri pencarian Anda dalam layanan musik; suka, komentar, favorit, bagikan, dan kueri pencarian Anda dalam layanan tema; bahasa sistem, negara dan kawasan, status jaringan, dan daftar aplikasi dalam Brankas Aplikasi; informasi penggunaan oleh Anda, termasuk kawasan, IP, penyedia konten terkait, frekuensi penggantian wallpaper, lihat gambar, mode penelusuran gambar, durasi penelusuran gambar, klik dan baca artikel, serta langganan di Wallpaper Carousel.
Informasi Lokasi (khusus layanan/fitur spesifik): aneka jenis informasi pada lokasi pasti atau kira-kira Anda jika Anda menggunakan layanan terkait lokasi (navigasi, cuaca, Temukan perangkat, dll.) Informasi ini mungkin mencakup info daerah, kode negara, kode kota, kode jaringan seluler, kode seluler negara, identitas ponsel, informasi garis bujur dan garis lintang, setelan zona waktu, dan setelan bahasa. Anda dapat membatasi akses aplikasi tertentu ke informasi lokasi kapan saja dalam Setelan > Aplikasi > Izin > Izin > Lokasi.
Informasi log: informasi terkait penggunaan fitur, aplikasi, dan situs web tertentu oleh Anda. Informasi ini mungkin termasuk cookie dan teknologi pengidentifikasi lainnya, alamat IP, informasi permintaan jaringan, riwayat pesan sementara, log sistem standar, informasi kerusakan, dan informasi log yang dihasilkan dengan menggunakan layanan (seperti waktu pendaftaran, waktu akses, waktu aktivitas, dll.).
Informasi lain: nilai karakteristik lingkungan (ECV) (yakni, nilai yang diperoleh dari ID Akun Xiaomi, ID perangkat, ID Wi-Fi yang tersambung, dan informasi lokasi).
3.1.3 Informasi dari sumber pihak ketiga
Jika diizinkan oleh hukum, kami akan mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga. Contohnya:
Untuk layanan tertentu yang mungkin mencakup akun dan transaksi keuangan, atas izin Anda, kami dapat memvalidasi informasi yang Anda berikan (misalnya, nomor ponsel) lewat sumber pihak ketiga yang sah demi keamanan dan untuk tujuan mencegah kecurangan;
Optimisasi model periklanan dilakukan lewat penanda unik yang ditetapkan (misalnya, IMEI/OAID/GAID yang diperoleh dari pengiklan) dan, dalam kondisi tertentu, data performa konversi parsial (seperti klik) terkait penggunaan layanan iklan oleh Anda juga akan digunakan untuk menyediakan layanan iklan.
Kami juga dapat memperoleh informasi tertentu seperti ID akun, nama panggilan, foto profil, dan alamat email dari layanan jejaring sosial pihak ketiga (contoh, saat Anda menggunakan akun jejaring sosial untuk memasuki layanan Xiaomi).
Informasi tentang Anda yang pihak lain sediakan bagi kami, misalnya, alamat pengiriman yang diberitahukan pengguna lain kepada kami saat Anda membeli produk via layanan mi.com.
3.1.4 Informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu
Kami juga dapat mengumpulkan jenis informasi lain yang tidak berkaitan langsung ataupun tak langsung dengan individu tertentu dan mungkin tidak termasuk informasi pribadi berdasarkan peraturan setempat yang berlaku. Informasi ini disebut informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mentransfer, dan mengungkap informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu. Berikut beberapa contoh informasi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami dapat menggunakannya dalam bentuk agregat yang tidak dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu:
Informasi ini dapat mencakup data statistik yang dihasilkan saat Anda menggunakan layanan spesifik (misalnya informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan perangkat tertentu, penggunaan harian, kunjungan halaman, durasi akses halaman, dan perubahan sesi);
Data pemantauan jaringan (misalnya, waktu permintaan, jumlah permintaan atau permintaan salah, dll.);
Kejadian crash aplikasi (misalnya, log dibuat secara otomatis setelah aplikasi mengalami crash).
Tujuan pengumpulan ini adalah untuk meningkatkan layanan yang kami sediakan untuk Anda. Jenis dan jumlah informasi yang dikumpulkan bergantung dari cara Anda menggunakan produk dan/atau layanan kami.
Kami mengagregasi informasi ini untuk menyediakan informasi yang lebih bermanfaat bagi Anda dan memahami mana bagian situs web, produk, dan layanan kami yang paling menarik bagi Anda. Sebagai contoh, kami mungkin perlu mengetahui jumlah pengguna yang aktif dalam satu hari, tetapi tidak perlu tahu siapa saja yang aktif pada hari tersebut, dan oleh karena itu data agregat sudah cukup untuk analisis statistik. Kami akan berusaha untuk memisahkan data pribadi Anda dari informasi yang tidak dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu dan memastikan bahwa kedua jenis data tersebut digunakan secara terpisah. Akan tetapi, jika kami mengombinasikan informasi yang dapat dikaitkan dengan pribadi tertentu dengan informasi pribadi, informasi kombinasi tersebut akan diperlakukan sebagai informasi pribadi berdasarkan ketentuan undang-undang privasi dan kebijakan privasi ini sepanjang informasi tersebut tetap dikombinasikan.
3.2 Cara kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan
Tujuan pengumpulan informasi pribadi adalah untuk menyediakan produk dan/atau layanan kepada Anda, dan untuk memastikan bahwa kami mematuhi hukum, peraturan dan persyaratan peraturan lainnya yang berlaku. Hal ini meliputi:
Menyediakan, memproses, mempertahankan, meningkatkan kualitas, dan mengembangkan produk dan/atau layanan kami bagi Anda, seperti pengiriman, aktivasi, verifikasi, dukungan purna jual, dukungan konsumen, dan periklanan.
Melaksanakan dan mempertahankan langkah keamanan guna mencegah kerugian dan kecurangan, seperti mengenali pengguna dan memverifikasi identitas pengguna. Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan anti-penipuan hanya ketika dua kondisi berikut terpenuhi: informasi tersebut diperlukan, dan data yang digunakan untuk evaluasi sesuai dengan kepentingan sah Xiaomi untuk melindungi pengguna dan layanan.
Menjawab pertanyaan atau permintaan Anda tentang perangkat dan layanan, seperti menjawab pertanyaan konsumen, mengirim notifikasi sistem dan aplikasi, serta mengelola keikutsertaan Anda dalam acara dan promosi (misalnya, undian).
Melaksanakan aktivitas promosi terkait, misalnya menyediakan materi pemasaran dan promosi serta berita terbaru. Jika tidak ingin lagi menerima materi promosi jenis tertentu, Anda dapat memilih tidak ikut dengan cara yang disediakan dalam pesan tersebut (misalnya, tautan berhenti berlangganan di bawah pesan) kecuali diatur lain berdasarkan peraturan yang berlaku. Lihat juga pasal 9 "apa saja hak-hak Anda atas perlindungan data" di bawah.
Tujuan internal, seperti analisis data, riset, dan pengembangan informasi statistik terkait penggunaan produk atau layanan kami guna meningkatkan kualitas produk atau layanan kami tersebut. Misalnya, pembelajaran mesin atau pelatihan algoritma model dilakukan setelah pemrosesan anonimisasi.
Mengoptimalkan performa perangkat Anda, misalnya, menganalisis penggunaan memori atau konsumsi CPU oleh aplikasi Anda.
Menyimpan dan merawat informasi terkait Anda untuk operasi bisnis kami (misalnya, statistik bisnis) atau memenuhi kewajiban hukum kami.
Pemrosesan berdasarkan kepentingan sah Xiaomi (dalam wilayah hukum terkait, misalnya, berdasarkan GDPR). Kepentingan sah ini mencakup memungkinkan kami untuk mengelola dan mengoperasikan bisnis kami serta menyediakan produk dan layanan kami, melindungi keselamatan bisnis, sistem, produk, layanan, dan konsumen kami (termasuk untuk tujuan mencegah kerugian dan kecurangan) secara lebih efektif; manajemen internal; mematuhi kebijakan dan proses-proses internal; serta kepentingan sah lainnya seperti dijelaskan dalam kebijakan ini.
Misalnya, untuk memastikan keamanan layanan kami, dan untuk membantu kami lebih memahami kinerja aplikasi kami, kami dapat mencatat informasi yang relevan, seperti frekuensi penggunaan Anda, informasi log kerusakan, penggunaan keseluruhan, data kinerja, dan sumber aplikasi. Untuk mencegah vendor yang tidak berwenang membuka kunci perangkat, kami dapat mengumpulkan ID Akun Xiaomi, nomor seri dan alamat IP komputer yang dioperasikan serta nomor seri dan info perangkat seluler Anda.
Menyediakan layanan secara lokal lewat perangkat terminal yang tidak memerlukan komunikasi dengan server kami, misalnya, menggunakan Notes pada perangkat Anda.
Tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Berikut adalah contoh yang lebih detail tentang cara kami menggunakan informasi Anda (yang mungkin mencakup informasi pribadi):
Mengaktifkan dan mendaftarkan produk atau layanan Xiaomi yang Anda beli untuk Anda.
Membuat dan merawat akun Xiaomi Anda. Informasi pribadi yang dikumpulkan saat Anda membuat Akun Xiaomi lewat situs web atau perangkat seluler kami digunakan untuk membuat Akun Xiaomi dan halaman profil pribadi bagi Anda.
Memproses order pembelian dari Anda. Informasi yang berkaitan dengan order lewat e-commerce digunakan untuk memproses order pembelian dan layanan purnajual terkait, termasuk dukungan konsumen dan pengiriman kembali. Selain itu, nomor pesanan akan digunakan untuk memeriksa ulang pesanan dengan mitra pengiriman serta untuk mencatat pengiriman paket tersebut. Informasi penerima, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan kode pos akan digunakan untuk tujuan pengiriman. Alamat email Anda digunakan untuk mengirimkan informasi pelacakan paket kepada Anda. Daftar barang yang dibeli, digunakan untuk mencetak tagihan dan memungkinkan pelanggan untuk mengetahui apa saja barang yang ada di dalam paket.
Berpartisipasi dalam Komunitas Xiaomi. Informasi pribadi terkait Komunitas Xiaomi atau platform internet Xiaomi lainnya dapat digunakan untuk menampilkan halaman profil, berinteraksi dengan pengguna lain, dan berpartisipasi dalam Komunitas Xiaomi.
Menyediakan layanan sistem. Informasi berikut digunakan untuk mengaktifkan layanan sistem: informasi terkait perangkat atau kartu SIM termasuk nomor GAID, nomor IMEI, nomor IMSI, nomor telepon, ID perangkat, sistem operasi perangkat, alamat MAC, tipe perangkat, informasi sistem dan performa, serta informasi lokasi termasuk kode negara ponsel, kode jaringan seluler, kode area lokasi, dan identitas seluler.
Mendiagnosis kegagalan aktivasi Informasi terkait lokasi digunakan untuk mengetahui kegagalan aktivasi kartu SIM (contoh, kegagalan gateway dan jaringan Layanan Pesan Pendek (SMS)) untuk mengenali operator jaringan layanan, dan memberi tahu operator jaringan akan kegagalan tersebut.
Menyediakan layanan sistem lainnya. Informasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan salah satu layanan sistem Xiaomi digunakan untuk menjalankan fungsi-fungsi layanan tersebut dan menyediakan optimisasi layanan, seperti aktivitas pengunduhan, pembaruan, pendaftaran, eksekusi, atau aktivitas optimisasi lain yang berkaitan dengan layanan sistem. Sebagai contoh, informasi pribadi yang dikumpulkan oleh aplikasi Tema bisa digunakan untuk menyediakan layanan rekomendasi tema personalisasi berdasarkan riwayat pengunduhan dan penelusuran Anda.
Menemukan perangkat Anda. Jika perangkat Anda hilang atau dicuri, fitur Temukan perangkat Xiaomi dapat membantu Anda menemukan dan mengamankannya. Anda dapat menemukan lokasi perangkat Anda di peta menggunakan informasi lokasinya, menghapus data dari jarak jauh, atau mengunci perangkat. Saat menggunakan fitur Cari perangkat, informasi lokasi diambil dari perangkat; dalam beberapa situasi, informasi ini diperoleh dari menara seluler atau hotspot Wi-Fi. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini kapan saja dalam Setelan > Akun Xiaomi > Xiaomi Cloud > Temukan perangkat.
Merekam informasi lokasi pada foto. Anda dapat merekam informasi lokasi saat mengambil foto. Informasi ini akan terlihat dalam folder foto Anda dan lokasinya akan disimpan dalam metadata foto Anda. Jika Anda tidak ingin lokasi Anda dicatat saat mengambil foto, Anda dapat mematikannya kapan pun di setelan kamera perangkat.
Menyediakan layanan olah pesan (misalnya, Mi Talk, Mi Message). Jika Anda mengunduh dan menggunakan Mi Talk, informasi yang dikumpulkan oleh Mi Talk dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan ini dan mengidentifikasi pengguna dan penerima pesan. Selain itu, riwayat percakapan disimpan untuk kepentingan pemuatan ulang percakapan sebelumnya setelah pengguna menginstal ulang aplikasi dan untuk sinkronisasi antar perangkat. Informasi seperti nomor telepon pengirim dan penerima serta ID Mi Pesan dapat digunakan untuk Mi Pesan guna mengaktifkan layanan dan mengaktifkan fungsi dasarnya, termasuk perutean pesan.
Menyediakan layanan berbasis lokasi. Selama penggunaan layanan sistem Xiaomi, informasi lokasi juga dapat kami atau penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis gunakan (untuk informasi lebih lanjut, baca "Bagaimana kami membagikan, mentransfer, dan secara publik mengungkap informasi pribadi Anda" di bawah) untuk menyediakan layanan bagi Anda dan menyediakan detail yang akurat tentang lokasi tersebut (misalnya detail cuaca) sebagai bagian dari platform Android guna menyediakan pengalaman terbaik bagi pengguna. Anda dapat mematikan layanan lokasi di Setelan atau mematikan penggunaan layanan lokasi untuk masing-masing aplikasi kapan saja.
Meningkatkan kualitas pengalaman pengguna lewat analisis data, perangkat keras, dan perangkat lunak. Beberapa fitur keikutsertaan, seperti Program Pengalaman Pengguna, membantu Xiaomi menganalisis data tentang cara pengguna menggunakan ponsel, layanan sistem Xiaomi, dan layanan lain yang disediakan oleh Xiaomi, demi meningkatkan kualitas pengalaman pengguna, misalnya, mengirim laporan crash. Xiaomi juga akan melakukan analisis perangkat keras dan perangkat lunak untuk lebih meningkatkan pengalaman pengguna.
Menyediakan fitur Keamanan. Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk fitur pemeliharaan keamanan dan sistem dalam aplikasi Keamanan, seperti Pindai keamanan, Penghemat baterai, Daftar blokir, Pembersih, dll. Beberapa fitur ini dioperasikan oleh penyedia layanan pihak ketiga dan/atau mitra bisnis kami (untuk informasi lebih lanjut, baca "Bagaimana kami membagikan, mentransfer, dan secara publik mengungkap informasi pribadi Anda" di bawah). Informasi yang tidak termasuk dalam informasi pribadi seperti daftar definisi virus, digunakan untuk fitur Pindai keamanan.
Menyediakan layanan dorong. ID Akun Xiaomi, GAID, token FCM, ID Android, dan ID Space (khusus untuk perangkat Xiaomi dengan fitur Space kedua aktif) juga akan digunakan untuk menyediakan layanan dorong Xiaomi dan layanan notifikasi Xiaomi untuk mengevaluasi performa iklan dan mengirim notifikasi dari sistem tentang pembaruan perangkat lunak atau pengumuman produk baru, termasuk informasi tentang obral dan promosi. Untuk menyediakan layanan di atas untuk Anda, informasi aplikasi yang relevan (ID versi aplikasi, nama paket aplikasi), dan informasi perangkat yang relevan (model, merek) juga akan dikumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan mengirimkan layanan push kepada Anda (baik melalui pesan dalam layanan kami, melalui email, atau sarana lainnya) yang menawarkan atau mengiklankan produk dan layanan kami dan/atau produk dan layanan pihak ketiga terpilih. Hal ini hanya dilakukan dengan persetujuan Anda, jika diwajibkan menurut hukum yang berlaku. Anda dapat memilih untuk tidak menerima informasi pemasaran dari kami dan pihak ketiga kapan saja dengan mengubah preferensi Anda dalam Setelan, atau mengelola preferensi tersebut lewat aplikasi/situs web pihak ketiga yang menggunakan layanan dorong Xiaomi. Silakan juga lihat "Hak Anda" di bagian bawah.
Memverifikasi identitas pengguna. Xiaomi menggunakan ECV untuk memverifikasi identitas pengguna dan mencegah login tidak sah.
Mengumpulkan masukan pengguna. Masukan yang Anda pilih untuk berikan sangat berguna dalam membantu Xiaomi meningkatkan kualitas layanan. Untuk menindaklanjuti masukan yang Anda berikan, Xiaomi mungkin akan menghubungi Anda menggunakan informasi pribadi yang telah Anda berikan dan menyimpan catatan korespondensi ini untuk pemecahan masalah dan peningkatan layanan.
Mengirim pemberitahuan. Kapan saja, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirim pemberitahuan penting, misalnya, pemberitahuan tentang pembelian dan perubahan syarat, ketentuan serta kebijakan kami. Karena informasi tersebut sangat penting untuk interaksi Anda dengan Xiaomi, kami sangat menyarankan Anda menyetujui penerimaan pemberitahuan ini.
Melaksanakan aktivitas promosi. Jika Anda mengikuti undian, kontes, atau promosi sejenis lewat platform media sosial Xiaomi, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan untuk mengirim hadiah kepada Anda.
Menyediakan layanan dan konten yang dipersonalisasi, termasuk iklan. Guna melindungi privasi Anda, kami menggunakan penanda unik sebagai ganti nama, email Anda atau informasi lain yang dapat digunakan untuk mengenali Anda secara langsung, untuk menyediakan bagi Anda produk, layanan, dan aktivitas yang dipersonalisasi, termasuk iklan.
Kami dapat memadukan informasi ini dengan informasi lain (termasuk informasi di berbagai layanan atau perangkat seperti komputer, ponsel, TV pintar, dan perangkat lain yang tersambung) untuk menyediakan dan meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami.
Misalnya, kami dapat menggunakan detail Akun Xiaomi Anda di semua layanan yang Anda gunakan yang membutuhkan Akun Xiaomi. Selanjutnya, untuk meningkatkan pengalaman Anda dan layanan kami, dengan mematuhi hukum dan peraturan yang relevan dan (jika diperlukan) dengan persetujuan Anda, kami dapat memilah informasi dari berbagai produk, layanan, atau peralatan dari Anda atau terkait dengan Anda untuk membentuk label, yang mana akan digunakan untuk memberikan saran, konten yang disesuaikan, dan fitur yang dipersonalisasi.
Iklan yang dipersonalisasi, misalnya, akan diberikan berdasarkan info aktivitas, penggunaan, dan preferensi Anda terkait dengan aplikasi dan layanan kami. Kami membuat profil dengan menganalisis informasi yang disebutkan di atas dan membangun segmen (grup dengan karakteristik bersama yang spesifik) dan dengan meletakkan informasi pribadi Anda dalam satu atau beberapa segmen. Iklan bertarget hanya dilakukan dengan persetujuan Anda, jika diwajibkan menurut hukum yang berlaku. Anda berhak memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi dan berkeberatan dengan pembuatan profil, termasuk yang dilakukan untuk tujuan pemasaran langsung, kapan saja.
Berdasarkan alasan penggabungan yang disebutkan di atas dan persyaratan undang-undang yang berlaku, kami akan memberi Anda mekanisme kontrol khusus untuk segmentasi dan personalisasi tersebut. Anda berhak untuk memilih tidak menerima pemasaran langsung dari kami dan pengambilan keputusan otomatis. Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur-fitur tersebut kapan saja dalam Setelan > Sandi & keamanan > Privasi > Layanan iklan atau Setelan > Sandi & keamanan > Keamanan sistem > Layanan iklan atau hubungi kami via https://privacy.mi.com/support, atau lihat mekanisme kontrol yang diuraikan dalam kebijakan privasi tersendiri untuk masing-masing produk. Lihat juga pasal 9 "apa saja hak-hak Anda atas perlindungan data" di bawah.
4. Bagaimana kami berbagi informasi pribadi tentang Anda dengan pihak ketiga?
Untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra atau penyedia layanan tepercaya. Sebagai contoh, saat Anda memesan produk lewat situs web resmi kami, kami membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pengiriman terkait yang akan mengelola pengiriman produk atau layanan yang Anda beli.
Selain itu dan sepanjang perlu, Xiaomi akan membagikan informasi pribadi terkait kepada: badan publik atau organisasi lain dengan otoritas pengaturan jika permintaan spesifik dilakukan sesuai peraturan yang berlaku; pengadilan dan tribunal, jika permintaan spesifik dilakukan sesuai peraturan yang berlaku; badan penegak hukum, jika permintaan spesifik dilakukan sesuai peraturan yang berlaku.
Jika diizinkan oleh peraturan yang berlaku, Xiaomi akan memberitahukan informasi pribadi Anda kepada badan-badan tersebut. Dalam salah satu skenario di atas, kami hanya akan mengungkap informasi yang diperlukan oleh badan atau organisasi berwenang di atas guna mencapai tujuan sah mereka.
Bila diperlukan dan diizinkan oleh peraturan yang berlaku, kami juga akan mengungkap informasi pribadi Anda kepada badan-badan di atas guna melindungi bisnis, hak, aset atau layanan kami.
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda ke akuntan, auditor, pengacara atau penasihat eksternal profesional kami lainnya yang menyediakan layanan bagi kami berdasarkan kewajiban profesional menjaga kerahasiaan saat kami meminta mereka untuk menyediakan bagi kami saran profesional atau saat layanan profesional mereka dibutuhkan oleh peraturan yang berlaku.
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada investor dan pihak ketiga terkait lainnya jika terjadi penjualan aktual atau potensial atau transaksi korporat lain yang berkaitan dengan salah satu entitas di dalam Grup Xiaomi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini, karena tiap produk atau layanan memiliki karakteristiknya sendiri-sendiri, silakan baca kebijakan privasi spesifik produk dan/atau layanan yang Anda gunakan.
5. Apa dasar hukum pemrosesan informasi pribadi tentang Anda?
Kami memerlukan dasar hukum yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda berdasarkan peraturan. Bila diperlukan menurut peraturan yang berlaku dalam yurisdiksi Anda, dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini adalah:
Untuk memenuhi kewajiban kontraktual. Saat Anda membuat profil, mendaftarkan atau mengakses produk dan layanan Xiaomi, tujuan pemrosesan informasi pribadi Anda pada dasarnya ditentukan oleh layanan tersebut dan kami akan memproses informasi pribadi Anda agar dapat menyediakan layanan tersebut bagi Anda. Mohon perhatikan bahwa penyediaan beberapa informasi pribadi tentang Anda bersifat wajib (misalnya, jika ditandai sedemikian rupa atau diberi bintang). Jika Anda tidak memberikan informasi pribadi tersebut, kami mungkin tidak akan dapat menyediakan produk atau layanan kami bagi Anda.
Konsekuensi izin yang Anda berikan. Anda juga dapat menyediakan informasi pribadi bagi kami secara sukarela untuk tujuan menyediakan produk ini dan layanan terkait bagi Anda.
Atas dasar kewajiban hukum Xiaomi. Sebagai pengendali data, Xiaomi tunduk pada kewajiban hukum. Dalam beberapa kasus (misalnya, untuk menyimpan informasi pribadi tentang Anda sebagai akibat perselisihan atau atas permintaan/permohonan dari otoritas pengawas perlindungan data), pemrosesan informasi pribadi Anda diperlukan agar kami dapat memenuhi kewajiban ini.
Dalam lingkup kepentingan sah. Pada kasus lain, dengan mempertimbangkan dampak minimum bagi Anda, pemrosesan informasi pribadi tentang Anda diperlukan untuk kepentingan sah berikut:
Keamanan sistem informasi, keamanan jaringan, dan keamanan internet di dalam Xiaomi.
Untuk meningkatkan keamanan sistem, mencegah kecurangan lewat situs web phishing, dan melindungi keamanan akun.
Aktivitas korporat, kajian mendalam, audit internal (khususnya, yang berkaitan dengan keamanan informasi dan/atau privasi).
Pengembangan dan peningkatan produk (termasuk analisis dan optimisasi setelan atau fitur Akun Xiaomi).
6. Apa saja langkah perlindungan yang kami ambil guna melindungi informasi pribadi Anda?
6.1 Perlindungan keamanan Xiaomi
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Untuk mencegah akses, pengungkapan secara tidak sah atau risiko sejenis lainnya, kami telah memberlakukan semua prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang disyaratkan oleh peraturan guna melindungi dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan dari Anda. Kami akan memastikan bahwa kami melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Sebagai contoh, saat mengakses Akun Xiaomi, Anda akan menggunakan program verifikasi dua langkah kami untuk meningkatkan keamanan jika akun Anda berisiko. Saat Anda mengirim atau menerima data dari perangkat Xiaomi Anda ke server kami, kami memastikan data tersebut dienkripsi menggunakan algoritme Transport Layer Security ("TLS") dan algoritme lainnya.
Semua informasi pribadi Anda disimpan di server yang aman, dan dilindungi dalam fasilitas yang terkontrol. Kami mengelompokkan informasi Anda berdasarkan tingkat kepentingan dan sensitivitasnya, serta memastikan informasi pribadi Anda menerima tingkat pengamanan yang disyaratkan. Kami memiliki kontrol akses khusus untuk penyimpanan data berbasis cloud dan kami secara rutin meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami, termasuk tindakan pengamanan fisik, untuk melindunginya dari akses dan penggunaan tanpa izin.
Meski demikian, Anda harus selalu waspada bahwa penggunaan Internet tidak sepenuhnya aman, dan karena alasan inilah kami tidak dapat menjamin keamanan dan integritas setiap informasi pribadi ketika ditransfer dari atau kepada Anda melalui Internet.
Kami melakukan uji tuntas pada mitra bisnis dan penyedia layanan pihak ketiga guna memastikan bahwa mereka dapat melindungi informasi pribadi Anda. Kami juga memeriksa bahwa standar keamanan yang tepat dijaga oleh pihak ketiga ini dengan memberlakukan batasan kontrak yang sesuai, dan jika perlu, melaksanakan audit dan penilaian. Selain itu, karyawan dan mitra bisnis kami serta penyedia layanan pihak ketiga kami yang mengakses informasi pribadi Anda tunduk pada kewajiban kontraktual kerahasiaan yang dapat diberlakukan. Kami melakukan kursus dan uji pelatihan perlindungan keamanan dan privasi untuk meningkatkan kesadaran karyawan kami tentang pentingnya melindungi informasi pribadi. Kami akan mengambil semua langkah yang memungkinkan dan diperlukan oleh hukum untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Jika terjadi pelanggaran atas data pribadi, kami memenuhi kewajiban hukum berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku termasuk, bila perlu, memberitahukan pelanggaran tersebut kepada otoritas pengawas perlindungan data terkait dan subjek data.
6.2 Yang dapat Anda lakukan
Anda dapat membuat sandi unik untuk layanan Xiaomi dengan tidak memberitahukan sandi login atau informasi akun kepada siapa pun (kecuali orang yang Anda beri izin) untuk mencegah kebocoran sandi ke situs web lain yang dapat membahayakan keamanan akun Anda di Xiaomi. Jika memungkinkan, harap jangan memberi tahu kode verifikasi yang Anda terima kepada siapa pun (termasuk mereka yang mengaku sebagai layanan pelanggan Xiaomi). Kapan saja Anda masuk sebagai pengguna Akun Xiaomi lewat Platform ini, khususnya lewat komputer orang lain atau terminal Internet umum, jangan lupa keluar pada akhir sesi. Xiaomi tidak bertanggung jawab atas penyimpangan dalam hal keamanan yang disebabkan oleh pihak ketiga yang mengakses informasi pribadi Anda sebagai konsekuensi dari kegagalan Anda menjaga informasi pribadi. Mengabaikan ketentuan di atas, Anda sebaiknya secepatnya memberi tahu kami jika ada akses atau penggunaan akun Anda secara tidak sah oleh pengguna Internet lain atau pelanggaran keamanan apa pun lainnya. Bantuan dan dukungan Anda dapat membantu kami dalam melindungi privasi informasi pribadi Anda.
6.3 Mengakses fitur-fitur lain di perangkat Anda
Aplikasi kami dapat mengakses fitur tertentu pada perangkat Anda. Informasi ini digunakan agar aplikasi dapat berjalan di perangkat Anda dan memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Anda dapat menarik kembali izin tersebut dengan mematikannya pada perangkat atau menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.
7. Berapa lama informasi pribadi tentang Anda disimpan?
Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi selama jangka waktu yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, atau sesuai ketentuan peraturan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan dan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi setelah tujuan pengumpulan terpenuhi, atau setelah kami mengonfirmasi permintaan penghapusan dari Anda, atau setelah kami mengakhiri layanan terkait, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan yang berlaku, dalam hal mana informasi pribadi tentang Anda akan diisolasi dan tidak akan diproses lebih lanjut kecuali untuk memenuhi tanggung jawab hukum dan tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Dalam kasus tersebut, informasi pribadi tentang Anda dapat disediakan secara eksklusif bagi pihak-pihak yang diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku. Setelah jangka waktu penyimpanan habis, informasi pribadi tersebut akan dihapus atau dianonimkan.
8. Dengan cara apa Anda dapat mengelola preferensi privasi?
Kami menyadari bahwa setiap orang memiliki kekhawatiran yang berbeda-beda tentang privasi. Untuk itu, kami berikan contoh cara Anda dapat membatasi pengumpulan, penggunaan, pengungkapan atau pemrosesan informasi pribadi Anda dengan cara lainnya serta cara mengendalikan setelan privasi.
Lihat dan perbarui informasi keamanan akun, informasi pribadi, izin, dan manajemen perangkat Anda pada perangkat di Setelan > Akun Xiaomi, atau masuk ke https://account.xiaomi.com;
Lihat dan perbarui informasi Anda dalam akun pada Platform ini di Akun Saya > Edit informasi;
Perbarui preferensi notifikasi Anda dalam akun pada Platform ini di Akun Saya > Preferensi Notifikasi;
Membatalkan layanan atau akun. Jika ingin membatalkan Akun Xiaomi, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah dalam Setelan > Akun Xiaomi > Bantuan > Hapus Akun, atau dengan mengunjungi https://account.xiaomi.com;
Meski sebelumnya sudah menyetujui penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan privasi terkait, Anda boleh berubah pikiran kapan saja dengan menghubungi kami lewat https://privacy.mi.com/support.
Mohon perhatikan bahwa membatalkan Akun Xiaomi atau profil akan mencegah Anda menggunakan rangkaian lengkap produk Xiaomi dan layanan terkait. Untuk melindungi hak dan kepentingan sah Anda atau pihak lain, kami akan mengkaji perlu tidaknya meluluskan permintaan pembatalan yang Anda ajukan berdasarkan penggunaan aneka produk dan layanan Xiaomi oleh Anda.
9. Apa saja hak-hak Anda atas perlindungan data?
Anda memiliki hak tertentu berkaitan dengan informasi pribadi yang ada pada kami tentang Anda (selanjutnya disebut "permintaan"). Mohon perhatikan bahwa tergantung di mana Anda tinggal, hak-hak ini akan tunduk pada pengesampingan dan pengecualian khusus berdasarkan peraturan setempat yang berlaku:
Hak mengakses/memperoleh laporan tentang informasi pribadi tentang Anda yang ada pada kami. Salinan informasi pribadi yang kami proses tentang Anda akan disediakan bagi Anda atas permintaan tanpa biaya. Untuk permintaan ekstra akan informasi terkait, kami dapat mengutip biaya yang wajar berdasarkan biaya administrasi aktual sesuai peraturan yang berlaku. Anda dapat login ke Akun Xiaomi dan/atau Platform ini kapan saja untuk melihat informasi pribadi tentang Anda yang ada pada kami.
Hak mengoreksi informasi pribadi tentang Anda. Jika ada informasi yang kami simpan tentang Anda tidak benar atau tidak lengkap, Anda berhak untuk mengoreksi atau melengkapi informasi pribadi Anda berdasarkan tujuan penggunaan. Anda juga dapat login ke Akun Xiaomi dan/atau Platform ini untuk mengoreksi data.
Hak menghapus informasi pribadi tentang Anda. Sesuai ketentuan peraturan yang berlaku, Anda berhak meminta penghapusan atau pembuangan informasi pribadi tentang Anda jika tidak ada alasan kuat bagi kami untuk terus menggunakannya. Kami akan mempertimbangkan dasar permintaan Anda mengajukan penghapusan dan mengambil langkah yang diperlukan, termasuk langkah teknis, untuk melanjutkan penghapusan informasi pribadi Anda. Mohon perhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat segera menghapus informasi tersebut dari sistem cadangan akibat peraturan yang berlaku (misalnya, jika diperlukan menyimpan informasi pribadi tentang Anda untuk potensi gugatan yang mungkin muncul akibat atau terkait pemrosesan informasi pribadi tersebut) dan/atau keterbatasan teknologi. Dalam hal ini, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga informasi tersebut dapat dihapus atau dianonimkan.
Hak untuk berkeberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda berhak berkeberatan, atas dasar situasi Anda pribadi, terhadap pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan atas kepentingan sah Xiaomi atau alasan hukum lain yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Jika Anda berkeberatan terhadap pemrosesan tersebut, kami tidak akan lagi memproses data Anda berdasarkan alasan dan tujuan ini kecuali kami diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku.
Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda berhak membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami, misalnya jika pemrosesan melanggar hukum menurut pemahaman Anda, tetapi Anda menolak penghapusan informasi pribadi tersebut. Dalam hal ini, informasi pribadi Anda hanya akan diproses atas persetujuan Anda, untuk pelaksanaan atau pembelaan atas gugatan hukum atau untuk/berdasarkan tujuan/alasan hukum lain yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku.
Hak portabilitas data. Dalam kondisi tertentu berdasarkan ketentuan peraturan, Anda berhak menerima informasi pribadi tentang Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan terbaca mesin dan/atau mengirim informasi pribadi tersebut ke pengendali data lain.
Hak menarik izin. Dalam kasus tertentu yang mensyaratkan izin dari Anda untuk memproses informasi pribadi tentang Anda, Anda dapat kapan saja menarik izin tersebut. Akan tetapi, mohon diperhatikan bahwa jika Anda menarik izin yang Anda berikan, Anda mungkin tidak akan dapat menggunakan Platform ini dan layanan terkait, dan/atau mengakses informasi atau fitur tertentu. Penarikan izin atau otorisasi oleh Anda tidak akan mengurangi keabsahan pengumpulan dan pemrosesan yang kami lakukan berdasarkan izin sebelumnya hingga izin tersebut ditarik.
Hak-hak lain berdasarkan peraturan yang berlaku.
Anda juga dapat mengakses, memperbarui, dan menghapus beberapa detail terkait informasi pribadi tertentu dalam akun Anda pada Platform ini di https://account.xiaomi.com atau dengan login ke Akun Xiaomi Anda lewat perangkat. Untuk informasi lain, kirim surat atau hubungi kami via https://privacy.mi.com/support.
10. Bagaimana Anda melaksanakan hak-hak Anda atas perlindungan data dan menghubungi kami?
Untuk komentar atau pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pertanyaan terkait pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda oleh Xiaomi, atau Anda ingin melaksanakan hak-hak Anda atas perlindungan data berdasarkan Pasal di atas, hubungi kami dengan mengunjungi https://privacy.mi.com/support atau pada alamat di bawah (permintaan harus dibuat secara tertulis). Untuk pertanyaan tentang informasi pribadi atau permintaan untuk mengunduh atau mengakses item, kami punya tim profesional yang akan menanggapi masalah tersebut, termasuk Data Protection Officer (DPO), yang dapat dihubungi lewat https://privacy.mi.com/support, atau alamat surat di bawah. Jika pertanyaan Anda mencakup masalah yang signifikan, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut. Jika Anda berkonsultasi dengan kami, kami akan memberikan informasi tentang saluran pengaduan yang relevan yang mungkin berlaku berdasarkan situasi Anda yang sebenarnya.
- Untuk pengguna di Area Ekonomi Eropa (AEE), Kerajaan Inggris, dan CH:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- Untuk pengguna di India:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Setiap ketidaksesuaian dan keluhan sehubungan dengan pemrosesan data atau informasi pribadi yang sensitif harus diberitahukan kepada Petugas Penanganan Keluhan yang ditunjuk sebagaimana disebutkan di bawah ini:
Nama: Vishwanath C
Telepon: 080 6885 6286, Sen-Sab 9.00 hingga 18.00
Email: grievance.officer@xiaomi.com
- Untuk pengguna di negara/kawasan lain:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Jangan lupa untuk memberikan informasi yang cukup agar Xiaomi dapat memverifikasi identitas Anda serta memastikan Anda adalah subjek data atau secara hukum berwenang bertindak atas nama subjek data tersebut. Setelah memperoleh informasi yang cukup untuk mengonfirmasi bahwa permintaan Anda dapat diproses, kami akan melanjutkan dengan merespon permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku di tempat Anda.
Kami berhak menolak untuk memproses permintaan yang tidak bermakna, secara nyata tidak berdasar atau berlebihan, permintaan yang merusak hak privasi orang lain, permintaan yang sangat tidak realistis, dan permintaan yang memerlukan pekerjaan teknis yang tidak proporsional, serta permintaan yang tidak diwajibkan menurut hukum setempat, mengenai informasi yang telah diumumkan, dan mengenai informasi yang diberikan dalam kondisi rahasia. Jika kami yakin bahwa aspek-aspek tertentu dari permintaan untuk menghapus atau mengakses informasi dapat mengakibatkan ketidakmampuan kami untuk menggunakan informasi tersebut secara sah untuk tujuan anti-penipuan dan keamanan yang disebutkan di atas, hal itu juga dapat ditolak. Kami akan memberitahukan keputusan apa pun untuk tidak memproses permintaan Anda dan alasan keputusan ini jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku kepada Anda, dan kami akan memberitahukannya kepada Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang yang berlaku.
Jika tidak puas terhadap tanggapan yang Anda terima, Anda dapat menyerahkan masalah ini kepada otoritas pengatur yang berwenang dalam yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di AEE/Kerajaan Inggris/CH, lihat daftar otoritas berwenang utama di AEE/Kerajaan Inggris/CH di sini.
11. Bagaimana informasi pribadi tentang Anda ditransfer ke seluruh dunia?
Xiaomi memproses dan mencadangkan informasi pribadi melalui infrastruktur operasi dan kontrol global. Saat ini, Xiaomi memiliki pusat data di India, Belanda, Rusia, dan Singapura. Untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, informasi Anda dapat ditransfer ke pusat data ini sesuai dengan hukum yang berlaku.
Kami juga dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis oleh karena itu data Anda juga dapat dikirim ke negara atau wilayah lain. Yurisdiksi domisili fasilitas global, penyedia layanan pihak ketiga, dan mitra bisnis ini mungkin melindungi atau tidak melindungi informasi pribadi berdasarkan standar yang sama dengan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Ada berbagai risiko berdasarkan berbagai undang-undang perlindungan data dan kami dapat mentransfer serta menyimpan data pribadi Anda ke fasilitas di luar negeri, tetapi, ini tidak mengubah komitmen kami untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini dan melindungi informasi pribadi Anda.
Secara khusus:
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan peroleh dari operasi kami di Rusia diproses dan disimpan pada pusat data yang ada di Rusia, kecuali untuk transmisi internasional yang diperbolehkan berdasarkan hukum Rusia.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan peroleh dari operasi kami di India disimpan pada pusat data yang ada di India.
Jika perlu mentransfer informasi pribadi ke luar yurisdiksi Anda, baik ke afiliasi kami atau penyedia layanan pihak ketiga atau mitra bisnis, kami akan mematuhi peraturan terkait yang berlaku. Kami memastikan bahwa semua transfer tersebut memenuhi persyaratan undang-undang perlindungan data lokal yang berlaku dengan menerapkan perlindungan yang seragam. Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah pengamanan yang kami berlakukan, hubungi kami di https://privacy.mi.com/support.
Jika Anda menggunakan layanan kami di AEE, Kerajaan Inggris, atau CH, Xiaomi Technology Netherlands B.V. akan bertindak sebagai pengendali data dan Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. akan bertanggung jawab atas pemrosesan sebagian informasi pribadi Anda. Jika Xiaomi membagikan informasi pribadi yang berasal dari Anda di AEE, Kerajaan Inggris atau CH ke salah satu entitas Grup Xiaomi, atau penyedia layanan pihak ketiga atau mitra bisnis di luar AEE, Kerajaan Inggris atau CH (lihat Pasal 4 di atas untuk informasi lebih lanjut), dengan standar perlindungan informasi pribadi berdasarkan peraturan setempat yang sama dengan standar di negara atau kawasan Anda, Xiaomi akan menggunakan Klausul Kontrak Standar UE atau langkah perlindungan apa pun lainnya yang disediakan dalam GDPR atau peraturan yang berlaku di Kerajaan Inggris atau CH untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan standar tertinggi Eropa.
12. Bagaimana melindungi anak di bawah umur?
Kami menilai bahwa sudah menjadi kewajiban orang tua atau wali untuk memantau anak-anaknya ketika menggunakan produk atau layanan kami. Kami tidak menawarkan layanan secara langsung kepada anak-anak atau menggunakan informasi pribadi anak-anak untuk tujuan pemasaran.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan meyakini anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi kepada Xiaomi, hubungi kami via https://privacy.mi.com/support guna memastikan informasi pribadi tersebut secepatnya dihapus dan langganan anak di bawah umur tersebut ke layanan Xiaomi apa pun dibatalkan.
13. Apakah Anda wajib menyetujui segala syarat dan ketentuan pihak ketiga?
Kebijakan Privasi kami tidak berlaku untuk produk atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Tergantung layanan yang Anda gunakan, layanan dapat mencakup produk atau layanan pihak ketiga, seperti layanan pemrosesan pembayaran, dll. Beberapa disediakan dalam bentuk tautan ke situs web pihak ketiga dan beberapa akan diakses dalam bentuk SDK, API, dll. Informasi Anda mungkin juga dikumpulkan oleh pihak ketiga ini saat Anda menggunakan produk atau layanan tersebut. Untuk alasan ini, kami dengan tegas mengimbau agar Anda meluangkan waktu untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga seperti halnya Anda meluangkan waktu untuk membaca kebijakan privasi kami. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat mengendalikan bagaimana pihak ketiga menggunakan informasi pribadi yang mereka kumpulkan dari Anda. Kebijakan Privasi kami tidak berlaku untuk situs-situs lain yang tertaut dari layanan kami.
14. Bagaimana kami memperbarui Kebijakan Privasi Umum ini?
Kami mengkaji Kebijakan Privasi ini secara teratur berdasarkan perubahan dalam bisnis, teknologi, dan hukum yang berlaku serta kaidah yang baik, dan kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Jika kami melakukan perubahan besar pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda via jendela sembul atau email ke alamat email yang digunakan untuk Akun Xiaomi Anda, atau via cara lain yang sah dan tersedia sehingga Anda dapat mengetahui informasi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini akan berlaku sejak tanggal berlaku yang disebutkan dalam pemberitahuan di atas. Kami mendorong Anda untuk memeriksa informasi terbaru tentang praktik privasi kami di halaman ini secara rutin. Bila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, kami akan meminta persetujuan tegas dari Anda saat kami mengumpulkan informasi pribadi tambahan dari Anda atau saat kami menggunakan atau mengungkap informasi pribadi Anda untuk tujuan baru.