Informativa generale sulla privacy di Xiaomi

La nostra Informativa generale sulla privacy è stata aggiornata il 31 luglio 2026.

Invitiamo l'utente a consultare le nostre prassi in materia di privacy e a contattarci in caso di domande.

Panoramica

1. Introduzione

2. Cosa si intende per informazioni personali?

3. Quali informazioni personali raccogliamo e utilizziamo e per quali finalità?

4. Come condividiamo le informazioni personali dell'utente?

5. Qual è la base giuridica per il trattamento delle informazioni personali dell'utente?

6. Quali sono le nostre misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali dell'utente?

7. Per quanto tempo saranno conservate le informazioni personali dell'utente?

8. In che modo l'utente può gestire le sue preferenze di privacy?

9. Quali sono i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati?

10. In che modo l'utente può esercitare i suoi diritti in materia di protezione dei dati e contattarci?

11. Come vengono trasferite le informazioni personali dell'utente nel mondo?

12. Come proteggiamo le informazioni personali dei minori?

13. L'utente deve accettare termini e condizioni di terze parti?

14. Come aggiorniamo la presente Informativa sulla privacy?

1. Introduzione

Xiaomi Communications Co., Ltd., insieme alle nostre affiliate a livello globale (collettivamente, "Xiaomi", "noi", "ci" o "nostro/a"), considera la privacy un valore fondamentale e la protezione della privacy dell'utente è la nostra massima priorità. Sebbene ogni prodotto o servizio Xiaomi possa disporre di una propria informativa sulla privacy, nella presente Informativa sulla privacy abbiamo riassunto alcuni aspetti chiave. In questo modo, l'utente può accedere rapidamente alle informazioni su due livelli: una versione più semplice qui e una più dettagliata e specifica facendo riferimento all'informativa sulla privacy del prodotto e/o servizio di suo interesse.

Tenere presente che il trattamento delle informazioni personali effettuato da Xiaomi può variare in base ai suddetti prodotti e/o servizi, nonché alle funzionalità utilizzate e alla configurazione scelta da ciascun utente. Invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy o l'avviso supplementare applicabile al prodotto o servizio pertinente (l'"Informativa sulla privacy del prodotto"). Vi si spiega come tale prodotto o servizio tratta le informazioni personali dell'utente, come esercitare i propri diritti, l'identità del/i relativo/i titolare/i del trattamento dei dati e come contattarlo/i. In caso di conflitto, l'Informativa sulla privacy del prodotto prevarrà per tale prodotto o servizio; in caso contrario, si applicherà la presente Informativa.

Il nostro obiettivo è offrire il meglio a tutti i nostri utenti. In caso di domande sulle nostre procedure di trattamento dei dati riassunte nella presente Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci tramite https://privacy.mi.com/support per ricevere risposta a quesiti specifici. Saremo lieti di fornire assistenza.

2. Cosa si intende per informazioni personali?

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy, per "informazioni personali" si intendono le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un singolo individuo, sia da sole sia in combinazione con altre informazioni su tale individuo a cui Xiaomi ha accesso, salvo quanto diversamente specificato dalle leggi vigenti nel paese dell'utente. Sono incluse informazioni quali nome, recapiti, numeri di identificazione, dati sulla posizione o identificatori online (ad esempio, ID account Xiaomi). Utilizzeremo le informazioni personali dell'utente in conformità alla presente Informativa sulla privacy, all'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile e alla legge applicabile.

3. Quali informazioni personali raccogliamo e utilizziamo e per quali finalità?

3.1 Raccolta di informazioni personali fornite dall'utente

Il trattamento delle informazioni personali effettuato da Xiaomi può variare in base ai prodotti e/o servizi, nonché alle funzionalità utilizzate e alla configurazione scelta da ciascun utente. Pertanto, quando l'utente utilizza i nostri prodotti o servizi, le sue informazioni personali verranno trattate per fornirgli i prodotti e/o servizi richiesti.

Sebbene l'utente possa trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile ai prodotti e/o servizi che utilizza, il motivo principale per cui raccogliamo informazioni personali è fornire all'utente i prodotti e i servizi di sua scelta. I tipi di informazioni personali che raccogliamo possono variare in base al prodotto o servizio, al dispositivo, alle funzionalità abilitate e al paese o alla regione. Di conseguenza, non tutte le informazioni elencate di seguito vengono raccolte in ogni caso.

In base al servizio scelto dall'utente, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

3.1.1 Informazioni fornite dall'utente

Potremmo raccogliere qualsiasi informazione personale fornita dall'utente che sia necessaria per fornire il servizio scelto. In base al servizio, ciò può includere:

• **Dati di identità e dell'account: **Quando l'utente crea un account o un profilo con noi, potremmo richiedere informazioni quali nome, nickname, ID account Xiaomi, data di nascita, sesso, nazionalità, foto del profilo, professione e informazioni relative alla sicurezza fornite dall'utente, ove applicabile. In alcune giurisdizioni, potremmo richiedere i documenti di identità dell'utente rilasciati dalle autorità locali o altre informazioni in grado di autenticarne l'identità in base alla registrazione dell'account con nome reale, al credito o al pagamento tramite Internet o ad altri requisiti applicabili.
• **Dati di contatto: **Se l'utente ordina un prodotto o un servizio a pagamento da noi, richiediamo anche l'indirizzo e-mail, il numero di cellulare, l'indirizzo di consegna o postale e l'ID dei social media. Alcuni servizi consentono all'utente di comunicare e condividere informazioni con altri. Per abilitare tali servizi, potremmo trattare informazioni quali i numeri di telefono di mittenti e destinatari.
• **Dati finanziari e delle transazioni: **Se l'utente ordina un prodotto o un servizio a pagamento da noi, richiediamo anche informazioni quali i dati dell'ordine, i dettagli di fatturazione, il numero di conto bancario, il nome del titolare del conto e il numero della carta di credito.
• **Comunicazioni con noi: **Informazioni fornite dall'utente quando interagisce con noi, con i nostri contenuti o con le nostre attività di marketing o promozionali (quali registrazioni vocali, contenuto dei messaggi, registri delle chiamate, cronologia di e-mail/chat, materiali come video e foto inviati dall'utente, feedback degli utenti su servizi o sondaggi).

3.1.2 Informazioni che raccogliamo durante l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente

• Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo. Le informazioni sul dispositivo dell'utente, inclusi i dispositivi connessi (quali il produttore e il modello) e le informazioni sul software (quali il sistema operativo e le versioni del software), IMEI/OAID e altri ID univoci del dispositivo (quali il numero di serie (SN), l'indirizzo MAC, l'indirizzo IP, l'ID pubblicitario (ad esempio, per i dispositivi mobili, GAID e Android ID)), le informazioni relative alla SIM (ad esempio, numero IMSI, operatore della scheda SIM e relativa area di localizzazione), Space ID, informazioni sulla visualizzazione dello schermo, informazioni sul tastierino del dispositivo, ora di attivazione del dispositivo, informazioni di base sull'hardware, canale di vendita, metriche sulle prestazioni (quali CPU, rete, archiviazione, utilizzo della batteria, risoluzione dello schermo e temperatura del dispositivo, modello dell'obiettivo della fotocamera, numero di volte in cui lo schermo è stato riattivato o sbloccato) e impostazioni dei dispositivi che l'utente utilizza per accedere ai servizi.
• **Informazioni sulla rete mobile, **quali operatore di rete, tipo di connessione, informazioni sulla posizione tra cui codice paese mobile, codice rete mobile, codice area di localizzazione e identità della cella.
• Informazioni relative all'utilizzo delle app da parte dell'utente, inclusi identificatori univoci di un'app (ad esempio, VAID, OAID, AAID, Instance ID) e informazioni di base sulle app installate sul dispositivo, quali elenco delle app, informazioni sull'ID dell'app, versione dell'SDK, impostazioni di aggiornamento del sistema, impostazioni di sistema e/o dell'app (paese e regione, lingua, fuso orario, carattere), informazioni di accesso, momento in cui l'app entra/esce dal primo piano, registro dello stato dell'app (ad esempio, download, installazione, aggiornamento, eliminazione), IP, stato della rete e informazioni sul modo in cui l'utente utilizza e interagisce con app, contenuti e servizi, quali cronologia di navigazione e riproduzione, query di ricerca, informazioni sul fornitore o sulla fonte dei contenuti, visualizzazioni ed esposizione dei contenuti, modalità e durata della visualizzazione, frequenza delle interazioni con contenuti o funzionalità, abbonamenti e azioni quali "mi piace", valutazioni, badge, commenti, preferiti, condivisioni o clic.
• Informazioni sulla posizione (solo per servizi/funzionalità specifici): vari tipi di informazioni sulla posizione precisa o approssimativa dell'utente se utilizza servizi basati sulla posizione (navigazione, meteo, Trova dispositivo, ecc.). Queste informazioni possono includere regione, codice paese, codice città, codice rete mobile, codice paese mobile, identità della cella, informazioni su longitudine e latitudine, impostazioni del fuso orario e impostazioni della lingua. L'utente può limitare in qualsiasi momento l'accesso delle singole app alle informazioni sulla posizione in Impostazioni > App > Autorizzazioni > Autorizzazioni > Posizione.
• Informazioni di registro: Informazioni diagnostiche, tecniche, sugli errori e sull'utilizzo relative all'uso di determinate funzionalità, app e siti web da parte dell'utente. Ciò può includere cookie e altre tecnologie di identificazione, indirizzi IP, informazioni sulle richieste di rete, cronologia temporanea dei messaggi, registri di sistema standard, informazioni sugli arresti anomali e informazioni di registro generate dall'utilizzo di un servizio (quali ora di registrazione, ora di accesso, ora di attività, ecc.).
• **Sincronizzazione delle informazioni con il cloud: **Materiali o dati potrebbero essere sincronizzati quando l'utente utilizza i servizi cloud per l'accesso e la condivisione, quali foto, video, note, contatti, calendari e altri contenuti generati dall'utente associati al suo account Xiaomi. Vieteremo a qualsiasi nostro dipendente o a qualsiasi terza parte di accedere direttamente al contenuto delle informazioni personali dell'utente senza il suo consenso.
• Altre informazioni: valore delle caratteristiche ambientali (ECV) (ovvero il valore generato da ID account Xiaomi, ID dispositivo, ID Wi-Fi connesso e informazioni sulla posizione).

L'utente non è tenuto a fornire le informazioni personali che abbiamo richiesto. Tuttavia, se l'utente sceglie di non farlo, in alcuni casi non saremo in grado di fornirgli i nostri prodotti o servizi o di rispondere a eventuali sue richieste.

3.1.3 Informazioni provenienti da fonti terze

Ove consentito dalla legge, raccoglieremo informazioni sull'utente da fonti pubbliche o commerciali legittime. Ad esempio:

• Dati di verifica per la sicurezza e la prevenzione delle frodi: informazioni (quali il numero di telefono dell'utente) che convalidiamo tramite fonti terze legittime con l'autorizzazione dell'utente.
• Dati di ottimizzazione della pubblicità: identificatori univoci (quali IMEI, OAID o GAID) ottenuti dagli inserzionisti e, in determinate circostanze, dati parziali sulle prestazioni di conversione (quali i clic) corrispondenti all'utilizzo dei servizi pubblicitari da parte dell'utente.
• Informazioni sull'account di social network di terze parti: ID account, nickname, foto del profilo e indirizzo e-mail, quando l'utente utilizza un account di social network per accedere a un servizio Xiaomi.
• Informazioni sull'utente fornite da altri utenti: ad esempio, l'indirizzo di consegna dell'utente che un altro utente potrebbe fornirci quando acquista prodotti per l’utente tramite i servizi mi.com.

3.1.4 Informazioni non personali

Potremmo raccogliere anche altri tipi di informazioni non collegate in modo diretto o indiretto a un singolo individuo e che non potrebbero essere definite come informazioni personali in base alle leggi locali applicabili. Tali informazioni sono denominate informazioni non personali. Potremmo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non personali. Vengono qui di seguito riportati alcuni esempi di informazioni che raccogliamo e del modo in cui potremmo utilizzarle in un formato aggregato non personale:

• Queste informazioni possono includere dati statistici generati quando l'utente utilizza un servizio specifico (ad esempio, informazioni non identificabili relative al dispositivo, utilizzo giornaliero, visite alle pagine, durata dell'accesso alle pagine ed eventi di sessione);
• Dati di monitoraggio della rete (ad esempio, ora della richiesta, numero di richieste o richieste con errori, ecc.);
• Eventi di arresto anomalo dell'app (ad esempio, i registri generati automaticamente dopo l'arresto anomalo di un'app).

Questi dati vengono raccolti al fine di migliorare i servizi che forniamo all'utente. Il tipo e la quantità di informazioni raccolte dipendono dalle modalità di utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi da parte dell'utente.

Aggreghiamo queste informazioni per fornire all'utente informazioni più utili e per comprendere quali parti dei nostri siti web, prodotti e servizi suscitano il suo maggiore interesse. Ad esempio, potremmo avere bisogno di conoscere il numero di utenti attivi in un giorno, ma non chi è attivo in quel giorno, e pertanto i dati aggregati sono sufficienti per l'analisi statistica. Ci impegneremo a isolare le informazioni personali dell'utente dalle informazioni non personali e a garantire che i due tipi di dati vengano utilizzati separatamente. Tuttavia, se combiniamo informazioni non personali con informazioni personali, tali informazioni combinate saranno trattate come informazioni personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e della presente Informativa sulla privacy finché rimarranno combinate.

3.2 Come utilizziamo le informazioni personali raccolte

In base ai prodotti o servizi utilizzati dall'utente, potremmo trattare le informazioni personali per una o più delle seguenti finalità:

• Attivare e registrare i prodotti o servizi Xiaomi acquistati dall'utente per suo conto.

• Creare e mantenere l'account Xiaomi dell'utente per fornirgli i servizi richiesti.

• Fornire, gestire, mantenere, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e/o servizi per l'utente, quali consegna, attivazione, verifica, notifica di aggiornamenti e installazioni di sistema/app, assistenza post-vendita, assistenza clienti.

• Implementare e mantenere misure di sicurezza per prevenire perdite e frodi, quali l'identificazione degli utenti e la verifica dell'identità degli utenti.

• Gestire le domande o le richieste dell'utente in merito a dispositivi e servizi, quali rispondere alle richieste dei clienti, inviare notifiche di sistema e delle app e gestire la partecipazione dell'utente a eventi e promozioni (ad esempio, concorsi a premi).

• Svolgere attività promozionali pertinenti, quali la fornitura di materiali e aggiornamenti di marketing e promozionali. Svolgeremo tali attività sulla base del consenso dell'utente, salvo quanto diversamente specificato dalle leggi applicabili. Se l'utente non desidera più ricevere determinati tipi di materiali promozionali, può ritirare il proprio consenso con il metodo indicato nel messaggio (quale il link di annullamento dell'iscrizione in fondo al messaggio). Consultare anche la sezione 9 "Quali sono i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati" di seguito.

• Finalità interne, quali analisi dei dati, ricerca e sviluppo di informazioni statistiche relative all'utilizzo dei nostri prodotti o servizi per migliorare i nostri prodotti o servizi. Ad esempio, viene eseguito l'apprendimento automatico o l'allenamento dell'algoritmo del modello dopo la procedura di de-identificazione.

• Migliorare l'esperienza utente tramite l'analisi di dati, hardware e software, quali l'analisi dell'utilizzo della memoria o della CPU da parte delle app dell'utente. Alcune funzionalità facoltative, quali il Programma esperienza utente, consentono a Xiaomi di analizzare i dati sul modo in cui gli utenti utilizzano il telefono cellulare, i servizi di sistema Xiaomi e altri servizi forniti da Xiaomi, al fine di migliorare l'esperienza utente, ad esempio inviando rapporti sugli arresti anomali.

• Conservare e mantenere le informazioni relative all'utente per le nostre operazioni aziendali (quali le statistiche aziendali) o per adempiere ai nostri obblighi legali.

• Fornire servizi e contenuti personalizzati, inclusa la pubblicità. Per proteggere la privacy dell'utente, utilizziamo un identificatore univoco anziché il nome, l'e-mail o altre informazioni che consentano l'identificazione diretta dell'utente, al fine di fornire all'utente stesso prodotti, servizi e attività personalizzati, inclusa la pubblicità.

  Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni (incluse informazioni provenienti da diversi servizi o dispositivi quali computer, telefoni cellulari, smart TV e altri dispositivi connessi) per fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità.

  Ad esempio, potremmo utilizzare i dati dell'account Xiaomi dell'utente in tutti i servizi che utilizza che richiedono un account Xiaomi. Inoltre, al fine di migliorare l'esperienza dell'utente e i nostri servizi, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti pertinenti e (ove richiesto) con il consenso dell'utente, potremmo selezionare informazioni provenienti da diversi prodotti, servizi o apparecchiature dell'utente o a lui correlate per creare un'etichetta, che verrà utilizzata per fornire suggerimenti, contenuti su misura e funzionalità personalizzate.

  La pubblicità personalizzata verrebbe fornita, ad esempio, in base alle attività, all'utilizzo e alle preferenze dell'utente relative alle nostre app e ai nostri servizi. Creiamo profili analizzando le suddette informazioni e costruendo segmenti (gruppi con caratteristiche condivise specifiche) e inserendo le informazioni personali dell'utente in uno o più segmenti. La pubblicità mirata viene effettuata solo con il consenso dell'utente, ove richiesto dalle leggi applicabili.

  In base ai motivi della suddetta combinazione e ai requisiti delle leggi applicabili, forniremo all'utente meccanismi di controllo specifici per tale segmentazione e personalizzazione. L'utente ha il diritto di decidere se ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra. Per esercitare questi diritti, l'utente può attivare o disattivare queste funzionalità in qualsiasi momento in Impostazioni > Password e sicurezza > Privacy > Servizi pubblicitari oppure Impostazioni > Password e sicurezza > Sicurezza del sistema > Servizi pubblicitari, oppure può contattarci tramite https://privacy.mi.com/support, o fare riferimento ai meccanismi di controllo descritti nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile a ciascun prodotto. Consultare anche la sezione 9 "Quali sono i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati" di seguito.

• Fornire servizi localmente sui dispositivi che non richiedono la comunicazione con i nostri server, ad esempio l'utilizzo di Note sul dispositivo dell'utente quando la sincronizzazione cloud non è abilitata.

Ulteriori informazioni sul modo in cui prodotti o servizi specifici trattano le informazioni personali sono disponibili nella relativa pagina delle impostazioni o nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile. La disponibilità di determinate funzionalità può variare in base al paese o alla regione. Inoltre, le funzionalità e il modo in cui trattiamo le informazioni personali in relazione allo stesso prodotto o servizio possono variare in base al paese o alla regione.

4. Come condividiamo le informazioni personali dell'utente?

Per fornire all'utente i nostri prodotti e servizi, potremmo condividere le sue informazioni personali con le seguenti entità per le finalità sopra descritte.

• **Affiliate: **Altre società affiliate a Xiaomi. Potremmo condividere le informazioni personali con esse solo per finalità specifiche, definite e legittime quali la misurazione della pubblicità, la ricerca e sviluppo, la logistica e l'evasione degli ordini, i servizi post-vendita, la sicurezza dei dati, l'hosting cloud e i servizi di manutenzione IT.

• **Partner commerciali: **Terze parti con cui collaboriamo per fornire servizi. Ad esempio, potremmo condividere le informazioni dell'utente con i seguenti tipi di partner commerciali:

  • fornitori di contenuti o funzionalità (ad esempio, fornitori di servizi di mappe per la navigazione, fornitori di dati meteorologici per i servizi meteo)
  • fornitori di servizi di prodotto o tecnici (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di consegna e logistica per l'evasione degli ordini)
  • partner pubblicitari, quali reti pubblicitarie, piattaforme pubblicitarie e fornitori di servizi di misurazione, che ci aiutano a fornire, misurare e migliorare la pubblicità e i relativi servizi
  • sviluppatori di terze parti che offrono servizi tramite le nostre piattaforme

• **Fornitori di servizi: **Società accuratamente selezionate che forniscono servizi per noi o per nostro conto, quali assistenza clienti e centri di contatto, fornitori di infrastrutture cloud e hosting, fornitori di servizi di analisi e ricerche di mercato, nonché fornitori di servizi di marketing e comunicazione. Sono obbligati a trattare le informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy e secondo le nostre istruzioni. Non possono utilizzare le informazioni personali che condividiamo per finalità proprie.

Inoltre e nella misura necessaria, Xiaomi divulgherà le informazioni personali pertinenti alle autorità pubbliche competenti, alle autorità di regolamentazione, alle corti, ai tribunali o alle forze dell'ordine, ove richiesto dalla legge applicabile o in conformità a un procedimento legale valido. Ove consentito dalla legge, valuteremo la validità e l'ambito della richiesta e divulgheremo solo le informazioni personali ragionevolmente necessarie per la relativa finalità legittima.

Quando necessario e consentito dalla legge applicabile, Xiaomi divulgherà le informazioni personali dell'utente per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria, proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà, i nostri beni o servizi, oppure prevenire frodi e minacce alla sicurezza.

Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con i nostri commercialisti, revisori, avvocati o altri consulenti esterni professionali, ove necessario affinché possano fornire consulenza o servizi professionali. Tali consulenti sono soggetti a obblighi di riservatezza professionali o contrattuali.

Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con investitori e altre terze parti pertinenti in caso di vendita effettiva o potenziale o di altra operazione societaria relativa a un'entità del Gruppo Xiaomi, fatte salve adeguate garanzie di riservatezza e protezione dei dati.

Per ulteriori informazioni al riguardo, poiché ogni prodotto o servizio ha caratteristiche proprie, invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile ai prodotti e/o servizi utilizzati dall'utente.

5. Qual è la base giuridica per il trattamento delle informazioni personali dell'utente?

Trattiamo le informazioni personali dell'utente solo quando disponiamo di una base giuridica valida ai sensi della legge applicabile. Ove applicabili ai sensi delle leggi della giurisdizione dell'utente, le basi giuridiche per il trattamento delle sue informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy sono:

• Per ottemperare a obblighi contrattuali. Quando l'utente crea un profilo, si registra o accede ai nostri prodotti Xiaomi e relativi servizi, le finalità del trattamento delle sue informazioni personali sono principalmente determinate dai servizi correlati e tratteremo le informazioni personali dell'utente in modo da poter fornire tale servizio all'utente.

  Tenere presente che fornire alcune informazioni personali è obbligatorio (ad esempio, se contrassegnate come tali o con un asterisco). Se l'utente non fornisce le sue informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornire i nostri prodotti o servizi.

• In seguito al consenso dell'utente. Con il consenso dell'utente, potremmo trattare le informazioni personali che fornisce volontariamente quando partecipa ad attività facoltative, quali le promozioni.

• Sulla base degli obblighi legali di Xiaomi In determinate circostanze, la legge potrebbe imporci di conservare o altrimenti trattare le informazioni personali dell'utente. In alcuni casi (ad esempio, per la conservazione delle informazioni personali a seguito di una controversia o su richiesta/indagine di un'autorità di controllo per la protezione dei dati), il trattamento dei dati personali dell'utente sarà necessario per noi al fine di adempiere a tali obblighi.

• Nell'ambito di un interesse legittimo. In alcuni casi, considerato l'impatto minimo sulla privacy dell'utente, il trattamento delle sue informazioni personali è necessario per i seguenti interessi legittimi:

  • Sicurezza del sistema informatico, sicurezza della rete e cybersecurity all'interno di Xiaomi.
  • Per migliorare la sicurezza del sistema, prevenire le frodi dei siti web di phishing e proteggere la sicurezza degli account.
  • Operazioni aziendali, due diligence, audit interno (in particolar modo, in relazione alla sicurezza delle informazioni e/o alla privacy).
  • Sviluppo e miglioramento dei prodotti (compresa l'analisi e l'ottimizzazione delle impostazioni o delle funzionalità dell'account Xiaomi).

  Ad esempio, per garantire la sicurezza dei nostri servizi e per aiutarci a comprendere meglio le prestazioni delle nostre app, potremmo registrare informazioni pertinenti, quali la frequenza di utilizzo dell'utente, le informazioni dei registri sugli arresti anomali, l'utilizzo complessivo, i dati sulle prestazioni e la fonte dell'app. Per impedire a fornitori non autorizzati di sbloccare i dispositivi, potremmo raccogliere l'ID account Xiaomi, il numero di serie e l'indirizzo IP del computer utilizzato, nonché il numero di serie e le informazioni sul dispositivo mobile dell'utente.

6. Quali sono le nostre misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali dell'utente?

6.1 Misure di sicurezza di Xiaomi

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle informazioni personali dell'utente. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati o altri rischi simili, abbiamo predisposto tutte le procedure fisiche, elettroniche e gestionali richieste dalla legge per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo dall'utente. Garantiamo la sicurezza delle informazioni personali dell'utente in conformità alla legge applicabile.

Ad esempio, quando l'utente accede al proprio account Xiaomi, utilizzerà il nostro programma di verifica in due passaggi per una maggiore sicurezza se l'account è a rischio. Quando l'utente invia o riceve dati dal proprio dispositivo Xiaomi ai nostri server, ci assicuriamo che siano crittografati utilizzando il protocollo Transport Layer Security ("TLS") e altri algoritmi.

Tutte le informazioni personali dell'utente vengono conservate su server sicuri e protette in strutture controllate. Classifichiamo le informazioni dell'utente in base all'importanza e alla sensibilità e assicuriamo che le informazioni personali dell'utente ricevano il livello di sicurezza richiesto. Disponiamo di controlli di accesso speciali per l'archiviazione dei dati basata su cloud e verifichiamo regolarmente le nostre procedure di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica, per proteggerci da qualsiasi accesso e utilizzo non autorizzati.

Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che l'uso di Internet non è completamente sicuro e, per questo motivo, non possiamo garantire la sicurezza o l'integrità di qualsiasi informazione personale quando viene trasferita dall'utente o all'utente tramite Internet.

Conduciamo indagini con la necessaria diligenza sui partner commerciali e sui fornitori di servizi di terze parti per garantire che siano in grado di proteggere le informazioni personali dell'utente. Verifichiamo anche che tali terze parti mantengano gli standard di sicurezza appropriati applicando le opportune restrizioni contrattuali e, se necessario, eseguendo controlli e valutazioni. Inoltre, i nostri dipendenti e quelli dei nostri partner commerciali e fornitori di servizi di terze parti che accedono alle informazioni personali dell'utente sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza giuridicamente vincolanti. Eseguiamo test e teniamo corsi di formazione sulla protezione della sicurezza e della privacy per garantire che i nostri dipendenti siano consapevoli dell'importanza della protezione delle informazioni personali. Adotteremo tutte le misure pratiche e obbligatorie per legge per proteggere le informazioni personali dell'utente.

In caso di violazione delle informazioni personali, rispetteremo i requisiti di legge previsti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, che includono la notifica della violazione alla relativa autorità di controllo per la protezione dei dati e agli interessati, ove richiesto.

6.2 Cosa può fare l’utente

L'utente può impostare una password univoca per i servizi Xiaomi evitando di divulgare la propria password di accesso o le informazioni sull'account a chiunque (a meno che tale persona non sia debitamente autorizzata dall'utente), al fine di evitare la fuga di password verso altri siti web, che potrebbe compromettere la sicurezza del suo account Xiaomi. Ove possibile, invitiamo l'utente a non divulgare a nessuno il codice di verifica ricevuto (inclusi coloro che affermano di prestare assistenza per Xiaomi). Ogni volta che l'utente effettua l'accesso con il proprio account Xiaomi su questa piattaforma, in particolare sul computer di qualcun altro o su terminali Internet pubblici, è tenuto a disconnettersi sempre alla fine della sessione. Xiaomi non può essere ritenuta responsabile per eventuali falle sulla sicurezza causate dall'accesso alle informazioni personali da parte di terzi in conseguenza della mancata tenuta in sicurezza delle informazioni personali da parte dell'utente. Fatto salvo quanto sopra, l'utente è tenuto a informarci immediatamente in caso di accesso o utilizzo non autorizzato del proprio account da parte di qualsiasi altro utente di Internet o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. La collaborazione dell'utente ci aiuterà a proteggere la privacy delle sue informazioni personali.

6.3 Accesso ad altre funzioni sul dispositivo dell'utente

Le nostre applicazioni potrebbero accedere a determinate funzioni del dispositivo. Queste informazioni vengono utilizzate per consentire l'esecuzione delle applicazioni sul dispositivo e consentire all'utente di interagire con esse. In qualsiasi momento l'utente può revocare le proprie autorizzazioni disattivandole a livello di dispositivo o contattandoci all'indirizzo https://privacy.mi.com/support.

7. Per quanto tempo saranno conservate le informazioni personali dell'utente?

Come regola generale, conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario alle finalità descritte nelle nostre informative sulla privacy o come richiesto dalla legge applicabile. Cesseremo di conservare ed elimineremo o renderemo anonime le informazioni personali una volta soddisfatta la finalità della raccolta, o dopo aver confermato la richiesta di cancellazione dell'utente, o dopo aver cessato il funzionamento dei servizi corrispondenti, salvo quando richiesto o consentito dalla legge applicabile, nel qual caso le informazioni personali dell'utente saranno isolate e non saranno ulteriormente trattate, se non per l'adempimento di responsabilità legali e altre finalità consentite dalla legge applicabile. In tali circostanze, le informazioni personali dell'utente potrebbero essere rese disponibili esclusivamente alle parti autorizzate dalla legge applicabile. Una volta trascorsi i corrispondenti periodi di conservazione, tali informazioni personali verranno eliminate o rese anonime.

8. In che modo l'utente può gestire le sue preferenze di privacy?

Riconosciamo che le preoccupazioni relative alla privacy variano da persona a persona. Pertanto, forniamo degli esempi dei modi in cui l'utente può limitare la raccolta, l'uso, la divulgazione o altro trattamento delle proprie informazioni personali e controllare le proprie impostazioni sulla privacy:

• Visualizzare e aggiornare le informazioni sulla sicurezza dell'account, le informazioni personali, le autorizzazioni e la gestione dei dispositivi sul proprio dispositivo in Impostazioni > Account Xiaomi, o accedendo a https://account.xiaomi.com;
• Visualizzare e aggiornare le informazioni dell'utente nell'account di questa piattaforma in Il mio account > Modifica informazioni;
• Aggiornare le preferenze di notifica nell'account di questa piattaforma in Il mio account > Preferenze di notifica;
• Annullare un servizio o account. Se l'utente desidera annullare il proprio account Xiaomi, può farlo seguendo i passaggi in Impostazioni > Account Xiaomi > Guida > Elimina account, o visitando https://account.xiaomi.com;
• Se l'utente ha precedentemente acconsentito all'utilizzo delle proprie informazioni personali per le finalità indicate nella relativa informativa sulla privacy, inclusa la presente Informativa sulla privacy e l'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile, può cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo https://privacy.mi.com/support.

Tenere presente che l'annullamento dell'account o del profilo Xiaomi impedirà all'utente di utilizzare l'intera gamma di prodotti Xiaomi e i relativi servizi correlati. Per proteggere i diritti e gli interessi legittimi dell'utente o di altri, ci riserviamo di decidere se dare seguito o meno alla richiesta di annullamento in base all'utilizzo da parte dell'utente di vari prodotti e servizi Xiaomi.

9. Quali sono i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati?

L'utente dispone di determinati diritti in relazione alle informazioni personali che deteniamo sul suo conto (qui denominati la "richiesta"). Tenere presente che, in base alla posizione dell'utente, questi diritti saranno soggetti a esclusioni ed eccezioni specifiche ai sensi della legge locale applicabile:

• Diritto di accedere/ottenere un report con i dettagli delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso. Una copia delle informazioni personali dell'utente da noi trattate verrà fornita all'utente gratuitamente su richiesta. Per eventuali richieste aggiuntive di informazioni pertinenti, potremmo addebitare una tariffa ragionevole in base ai costi amministrativi effettivi previsti dalla legge applicabile. In ogni caso, tenere presente che l'utente può accedere all'account Xiaomi e/o a questa piattaforma per verificare alcune delle informazioni personali che deteniamo sul suo conto.
• Diritto di correggere le proprie informazioni personali. Se una qualsiasi informazione che deteniamo sul conto dell'utente è errata o incompleta, l'utente ha il diritto di far correggere o completare le proprie informazioni personali in base alla finalità di utilizzo. Tenere anche presente che l'utente può accedere all'account Xiaomi e/o a questa piattaforma per correggere alcuni dati.
• Diritto di cancellare le proprie informazioni personali. In base ai requisiti della legge applicabile, l'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione o la rimozione delle proprie informazioni personali laddove non ci sia un motivo valido per continuare a utilizzarle. Prenderemo in considerazione le motivazioni relative alla richiesta di cancellazione dell'utente e adotteremo misure ragionevoli, comprese misure tecniche, per procedere alla cancellazione delle sue informazioni personali. Tenere presente che potremmo non essere in grado di rimuovere immediatamente le informazioni dal sistema di backup a causa della legge applicabile (ad esempio, quando necessario per preservare le informazioni personali per potenziali azioni legali che possono derivare da o essere correlate al trattamento di tali informazioni personali) e/o limitazioni tecnologiche. In tal caso, conserveremo in modo sicuro le informazioni personali dell'utente isolandole da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile eliminarle o renderle anonime.
• Diritto di opporsi al trattamento delle proprie informazioni personali. L'utente ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla propria situazione, al trattamento delle proprie informazioni personali basato sull'interesse legittimo di Xiaomi, o su altri fondamenti giuridici consentiti dalla legge applicabile. Se l'utente si oppone a tale trattamento, non tratteremo più i suoi dati per questi motivi e finalità, a meno che non ci sia consentito dalla legge applicabile. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi delle leggi applicabili e interromperemo tale trattamento.
• Diritto di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali. L'utente ha il diritto di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali da parte nostra, ad esempio quando ritiene illegale il trattamento, ma si oppone alla cancellazione delle proprie informazioni personali. In tali casi, le informazioni personali dell'utente saranno trattate solo con il consenso dell'utente, per l'esercizio o la difesa di azioni legali o per altre finalità o basi giuridiche consentite dalla normativa applicabile.
• Diritto alla portabilità dei dati. In alcune circostanze previste dalla legge, l'utente ha il diritto di ricevere le informazioni personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e/o di trasmettere tali informazioni a un altro titolare del trattamento dei dati.
• Diritto di ritirare il consenso. Nei casi in cui sia necessario il consenso dell'utente per il trattamento delle sue informazioni personali, l'utente potrà ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tenere presente che, se ritira il suo consenso, l'utente potrebbe non essere in grado di continuare a utilizzare questa piattaforma e i relativi servizi correlati e/o accedere a determinate informazioni o funzionalità. Il ritiro del consenso o dell'autorizzazione dell'utente non influirà sulla validità della raccolta e del trattamento effettuati sulla base del consenso fino al momento del ritiro.
• Altri diritti ai sensi della legge applicabile.

Ricordare che l'utente può anche accedere, aggiornare ed eliminare alcuni dettagli relativi a determinate informazioni personali nel proprio account di questa piattaforma, nel proprio account Xiaomi all'indirizzo https://account.xiaomi.com o accedendo al proprio account Xiaomi sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, invitiamo a scriverci o a contattarci tramite https://privacy.mi.com/support.

10. In che modo l'utente può esercitare i suoi diritti in materia di protezione dei dati e contattarci?

In caso di commenti o domande sulla presente Informativa sulla privacy o di domande relative alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione delle informazioni personali dell'utente da parte di Xiaomi, oppure se l'utente desidera esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati ai sensi della sezione precedente, può contattarci visitando https://privacy.mi.com/support o ai seguenti indirizzi (la richiesta deve essere presentata per iscritto). Quando riceviamo domande sulle informazioni personali o richieste di download o accesso a elementi, disponiamo di un team professionale che si occupa di tali questioni, inclusi i responsabili della protezione dei dati (DPO), che possono essere contattati tramite https://privacy.mi.com/support, o ai seguenti indirizzi postali. Se la domanda in sé comporta un problema significativo, potremmo chiedere ulteriori informazioni. Qualora l’utente ci consulti, forniremo informazioni sui canali di reclamo pertinenti che potrebbero essere applicati alla situazione effettiva dell'utente.

• Per gli utenti che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera (CH):

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, l'Aia, Paesi Bassi

• Per gli utenti in India:

Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India

Eventuali discrepanze e reclami relativi al trattamento di informazioni personali sensibili o di informazioni devono essere comunicati al responsabile dei reclami designato, come indicato di seguito:

Nome: Vishwanath C

Telefono: 080 6885 6286, dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00

E-mail: grievance.officer@xiaomi.com

• Per gli utenti in altri paesi/territori:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542

Assicurarsi di fornire informazioni sufficienti per consentire a Xiaomi di verificare l'identità dell'utente e di accertare che sia l'interessato o legalmente autorizzato ad agire per suo conto. Una volta ottenute informazioni sufficienti per confermare la possibilità di elaborare la richiesta dell'utente, procederemo a fornire la risposta alla richiesta dell'utente entro i tempi stabiliti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Abbiamo il diritto di rifiutarci di elaborare richieste prive di senso, evidentemente infondate o eccessive, richieste che danneggiano il diritto alla privacy di altri, richieste estremamente irrealistiche e richieste che richiedono un lavoro tecnico sproporzionato, nonché richieste alle quali non siamo tenuti a dare seguito ai sensi della legge locale, riguardanti informazioni rese pubbliche e informazioni fornite in condizioni riservate. Se dovessimo ritenere che determinati aspetti della richiesta di eliminazione o accesso alle informazioni possano determinare l'impossibilità di utilizzare legalmente le informazioni per i suddetti scopi di sicurezza e anti-frode, tale richiesta potrebbe essere rifiutata. Informeremo l'utente di qualsiasi decisione di non elaborare la sua richiesta e dei motivi di tale decisione, se richiesto dalla legge applicabile, nel qual caso informeremo l'utente entro i tempi previsti dalla legge applicabile.

Se l’utente non è soddisfatto della risposta ricevuta, potrà inoltrare il problema all'autorità di regolamentazione competente nella propria giurisdizione.

11. Come vengono trasferite le informazioni personali dell'utente nel mondo?

Xiaomi tratta ed esegue il backup delle informazioni personali attraverso un'infrastruttura operativa e di controllo globale. L'entità Xiaomi che controlla le informazioni personali dell'utente può variare in base al luogo di residenza e allo specifico prodotto o servizio utilizzato. Ove pertinente, ulteriori dettagli saranno forniti nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile.

L'utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente può comportare il trasferimento, l'archiviazione e il trattamento delle sue informazioni personali all'interno e all'esterno del suo paese di residenza, ove necessario per realizzare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile e nella legge applicabile. Xiaomi utilizza un'infrastruttura regionale di hosting dei dati situata in India, Paesi Bassi, Russia e Singapore, per supportare i nostri prodotti e servizi offerti al di fuori della Cina continentale.

La posizione di hosting è determinata dalla regione in cui vengono forniti i relativi servizi. In particolare:

• Le informazioni personali che raccogliamo e generiamo nelle nostre operazioni in Russia sono archiviate in data center situati in Russia.
• Le informazioni personali che raccogliamo e generiamo nelle operazioni in India sono archiviate in data center situati in India.
• Le informazioni personali che raccogliamo e generiamo nelle operazioni in SEE/Regno Unito/CH sono archiviate in data center situati nei Paesi Bassi.
• Le informazioni personali che raccogliamo e generiamo nelle operazioni in aree diverse dalle regioni sopra menzionate sono archiviate in data center situati a Singapore.
• Xiaomi trasferisce inoltre le informazioni personali a società affiliate, fornitori di servizi di terze parti e partner commerciali situati al di fuori della regione in cui le informazioni sono ospitate, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile.
• Quando Xiaomi trasferisce informazioni personali al di fuori della regione in cui sono ospitate, sia a società affiliate sia a fornitori di servizi di terze parti o partner commerciali, rispettiamo le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Garantiamo che tutti questi trasferimenti siano soggetti al meccanismo di trasferimento legale applicabile e ad adeguate misure tecniche e organizzative, quali pseudonimizzazione, crittografia, controlli di accesso e valutazioni periodiche della sicurezza, per proteggere le informazioni dell'utente durante la trasmissione e per tutto il successivo trattamento. L'utente può ottenere ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia applicabili alle proprie informazioni personali contattandoci all'indirizzo https://privacy.mi.com/support.

12. Come proteggiamo le informazioni personali dei minori?

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei minori. Si invitano i genitori e i tutori a guidare e supervisionare l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte dei minori; tratteremo le informazioni personali dei minori e forniremo adeguate misure di salvaguardia in conformità alle leggi applicabili.

Se l'utente è un genitore o un tutore e ritiene che un minore abbia fornito a Xiaomi informazioni personali senza un'adeguata autorizzazione, invitiamo a contattarci tramite https://privacy.mi.com/support. Esamineremo la questione e adotteremo le misure appropriate, inclusa l'eliminazione delle informazioni ove richiesto dalla legge applicabile.

13. L'utente deve accettare termini e condizioni di terze parti?

La nostra Informativa sulla privacy non si applica ai prodotti o servizi di terze parti. In base ai servizi utilizzati dall'utente, alcuni dei nostri prodotti e servizi possono incorporare prodotti o servizi di terze parti, quali i servizi di elaborazione dei pagamenti. Alcuni di questi verranno forniti sotto forma di link a siti web di terze parti, mentre altri saranno accessibili sotto forma di SDK, API, ecc. Le informazioni dell'utente potrebbero essere raccolte anche da queste terze parti quando utilizza tali prodotti o servizi. Per questo motivo, consigliamo vivamente all'utente di dedicare del tempo alla lettura dell'informativa sulla privacy della terza parte. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali trattate in modo indipendente da tali terze parti. Xiaomi non è responsabile e non può controllare il modo in cui le terze parti utilizzano le informazioni personali che raccolgono dall'utente.

14. Come aggiorniamo la presente Informativa sulla privacy?

Esaminiamo periodicamente la presente Informativa sulla privacy in base ai cambiamenti nella nostra attività, nella tecnologia, nella legge applicabile e nelle buone prassi, e potremmo aggiornarla. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ne informeremo l'utente tramite una finestra pop-up, o via e-mail all'indirizzo e-mail corrispondente al suo account Xiaomi, o con altre modalità legali e disponibili, in modo che possa venire a conoscenza delle informazioni che raccogliamo e del modo in cui le utilizziamo. Tali modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno applicate a partire dalla data di entrata in vigore specificata nell'avviso precedente. Per ottenere informazioni più aggiornate sulle nostre procedure di tutela della privacy invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. Dove richiesto dalla legge applicabile, richiederemo il consenso esplicito dell'utente nel caso in cui dovessimo raccogliere informazioni personali aggiuntive oppure utilizzare o divulgare le informazioni personali dell'utente per nuovi scopi.

Addendum per lo Spazio economico europeo, il Regno Unito e la Svizzera (SEE/Regno Unito/CH)

Il presente Addendum integra l'Informativa generale sulla privacy di Xiaomi (l'"Informativa sulla privacy") e si applica all'utente che risiede nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito ("Regno Unito") o in Svizzera ("CH"). Fornisce ulteriori informazioni richieste dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Il presente Addendum prevale sull'Informativa sulla privacy, che si applica comunque alle questioni non trattate nel presente documento.

Titolari del trattamento

Se l'utente risiede nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, Xiaomi Technology Netherlands B.V. e Xiaomi Communications Co., Ltd. agiranno in qualità di contitolari del trattamento per le attività di trattamento per le quali determinano congiuntamente le finalità e i mezzi essenziali. Le informazioni personali dell'utente possono inoltre essere consultate da remoto dalla Cina continentale tramite canali di accesso limitati e sicuri, ed esclusivamente nella misura necessaria per finalità specifiche, quali la risoluzione di problemi tecnici caso per caso e la gestione delle richieste di assistenza post-vendita.

Per gli utenti nel Regno Unito, il nostro rappresentante nel Regno Unito è:

Xiaomi Technology UK Limited, con sede legale in Us & Co Stratford, Floor BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road London, England E15 2ST

Per gli utenti in Svizzera, il nostro rappresentante svizzero è:

Xiaomi Technology Switzerland GmbH, con sede legale in Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).

Basi giuridiche per il trattamento

Trattiamo le informazioni personali dell'utente solo quando disponiamo di una base giuridica valida. La tabella seguente indica le finalità per le quali trattiamo le informazioni personali dell'utente, la corrispondente base giuridica e, laddove ci basiamo su interessi legittimi, gli interessi specifici perseguiti.

Trasferimenti internazionali di dati

Per supportare le nostre operazioni nel SEE/Regno Unito/CH:

• Alcune società del nostro gruppo aziendale possono supportare le nostre operazioni nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera. Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. agisce in qualità di responsabile del trattamento infragruppo e tratta le informazioni personali per conto e secondo le istruzioni del titolare del trattamento pertinente. Fornisce vari servizi di supporto, quali la manutenzione di server e infrastrutture e il supporto tecnico. Tali trasferimenti sono concessi solo ove necessario, nel rispetto di rigorosi protocolli interni di autorizzazione e controllo degli accessi.
• Trasferiamo le informazioni personali dell'utente a fornitori di servizi di terze parti e partner commerciali situati al di fuori del SEE/Regno Unito/CH per abilitare i servizi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile. A causa delle differenze tra i nostri prodotti e servizi, i dettagli specifici di questi trasferimenti (inclusi destinatari, paesi e meccanismi legali) variano.

Quando trasferiamo informazioni personali dal SEE/Regno Unito/CH verso paesi al di fuori del SEE/Regno Unito/CH, ci basiamo sui seguenti meccanismi legali, a seconda dei casi:

• Decisioni di adeguatezza: La Commissione Europea, il governo del Regno Unito, e il Consiglio federale svizzero hanno riconosciuto ciascuno che determinati paesi offrono un livello adeguato di protezione dei dati. Per alcuni prodotti o servizi, potremmo trasferire dati a determinati fornitori di servizi di terze parti o partner commerciali in tali paesi sulla base di queste decisioni. Per i dettagli, consultare l'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile.
• Clausole contrattuali standard (SCC): In assenza di una decisione di adeguatezza, ci basiamo generalmente sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea come principale misura di salvaguardia. Queste (e i loro equivalenti approvati per il Regno Unito e la CH) vengono utilizzate per i trasferimenti e l'accesso remoto limitato alle entità del nostro gruppo al di fuori del SEE/Regno Unito/CH, con le quali abbiamo stipulato SCC. Queste entità si trovano a Singapore e nella Cina continentale. I trasferimenti verso la Cina continentale comportano esclusivamente un accesso remoto limitato e sicuro. Le SCC vengono utilizzate anche per i trasferimenti a determinati fornitori di servizi di terze parti o partner commerciali; in tal caso, ciò sarà indicato nell'Informativa sulla privacy del prodotto applicabile. Per tutti i trasferimenti basati su garanzie contrattuali, valutiamo le leggi e le prassi del paese di destinazione e implementiamo misure supplementari ove richiesto—incluse pseudonimizzazione, crittografia, controllo granulare degli accessi e monitoraggio continuo—per garantire un livello adeguato di protezione.

L'utente può ottenere maggiori informazioni sulle relative misure di salvaguardia, inclusa una copia delle SCC, contattando il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo https://privacy.mi.com/support.

Reclami

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo alla propria autorità di controllo locale per la protezione dei dati. È possibile trovare un elenco delle autorità del SEE qui. Nel Regno Unito, è possibile presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO); in Svizzera, al Preposto federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (FDPIC). L'utente può inoltre sottoporre le proprie preoccupazioni direttamente al nostro team per la protezione dei dati all'indirizzo https://privacy.mi.com/support o contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Contattaci

In caso di domande sul presente Addendum o se l'utente desidera esercitare i propri diritti, può contattare noi e il nostro DPO ai seguenti recapiti:

• Online: https://privacy.mi.com/support
• Indirizzo postale: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, l'Aia, Paesi Bassi