Xiaomi компаниясының Жалпы құпиялылық саясаты
Біздің Жалпы құпиялылық саясатымыз 2026 жылғы 31 шілдеде жаңартылды.
Құпиялылықты сақтау тәжірибемізбен танысуға біраз уақыт бөліңіз және сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз.
Шолу
1. Кіріспе
2. Жеке ақпарат дегеніміз не?
3. Біз қандай жеке ақпаратты жинаймыз және оны қандай мақсаттарда пайдаланамыз?
4. Жеке ақпаратыңызды қалай бөлісеміз?
5. Жеке ақпаратыңызды өңдеудің құқықтық негізі қандай?
6. Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін қандай қауіпсіздік шараларын қолданамыз?
7. Жеке ақпаратыңыз қанша уақыт сақталады?
8. Құпиялылыққа қатысты қалауларыңызды қалай басқара аласыз?
9. Деректерді қорғауға қатысты құқықтарыңыз қандай?
10. Деректерді қорғау құқықтарыңызды қалай жүзеге асыруға және бізбен қалай байланысуға болады?
11. Жеке ақпаратыңыз бүкіл әлем бойынша қалай беріледі?
12. Кәмелетке толмағандардың жеке ақпаратын қалай қорғаймыз?
13. Үшінші тараптардың талаптары мен шарттарына келісуіңіз керек пе?
14. Осы Құпиялылық саясатын қалай жаңартамыз?
1. Кіріспе
Xiaomi Communications Co., Ltd. және біздің жаһандық үлестес компанияларымыз (бірлесіп, «Xiaomi», «біз», «бізді» немесе «біздің» деп аталады) құпиялылықты негізгі құндылық деп санайды, ал сіздің құпиялығыңызды қорғау — біздің басты басымдығымыз. Әрбір Xiaomi өнімінің немесе қызметінің өз құпиялылық саясаты болуы мүмкін, алайда біз осы Құпиялылық саясатында кейбір негізгі аспектілерді қорытындыладық. Осылайша, ақпаратқа екі деңгейде жылдам қол жеткізе аласыз: мұнда қарапайым нұсқасы берілген, ал толығырақ әрі нақты нұсқасына сізді қызықтыратын өнімнің және/немесе қызметтің құпиялылық саясатын қарау арқылы қол жеткізе аласыз.
Назар аударыңыз: Xiaomi жүзеге асыратын жеке ақпаратты өңдеу аталған өнімдерге және/немесе қызметтерге, сондай-ақ әрбір пайдаланушы қолданатын мүмкіндіктер мен таңдаған конфигурацияға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Тиісті өнімге немесе қызметке қолданылатын құпиялылық туралы мәлімдемені немесе қосымша хабарламаны («Өнімнің құпиялылығы туралы хабарлама») қарап шығыңыз. Онда сол өнімнің немесе қызметтің жеке ақпаратыңызды қалай өңдейтіні, құқықтарыңызды қалай жүзеге асыра алатыныңыз, тиісті деректерді бақылаушы(лар)дың кім екені және олармен қалай байланысуға болатыны түсіндіріледі. Қайшылық болған жағдайда, сол өнімге немесе қызметке қатысты Өнімнің құпиялылығы туралы хабарлама басымдыққа ие болады; өзге жағдайларда осы Саясат қолданылады.
Түптеп келгенде, біз барлық пайдаланушыларымыз үшін ең жақсысын қалаймыз. Осы Құпиялылық саясатында қысқаша сипатталған деректерді өңдеу тәжірибемізге қатысты сұрақтарыңыз болса, нақты сұрақтарыңызға жауап алу үшін бізге https://privacy.mi.com/support арқылы хабарласыңыз. Сізден хабар алуға қуаныштымыз.
2. Жеке ақпарат дегеніміз не?
Осы Құпиялылық саясатына сәйкес, «жеке ақпарат» дегеніміз — өңіріңізде қолданылатын заңнамада өзгеше арнайы көзделмесе, жеке тұлғаны сол ақпараттың өзі арқылы немесе оны Xiaomi-ге қолжетімді сол тұлға туралы басқа ақпаратпен біріктіру арқылы тікелей немесе жанама түрде анықтауға болатын ақпарат. Оған аты-жөні, байланыс деректері, сәйкестендіру нөмірлері, орналасқан жер туралы деректер немесе онлайн идентификаторлар (мысалы, Xiaomi тіркелгісінің идентификаторы) сияқты ақпарат жатады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды осы Құпиялылық саясатына, тиісті Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламаға және қолданыстағы заңнамаға сәйкес пайдаланамыз.
3. Біз қандай жеке ақпаратты жинаймыз және оны қандай мақсаттарда пайдаланамыз?
3.1 Сізден жеке ақпарат жинау
Xiaomi жүзеге асыратын жеке ақпаратты өңдеу өнімдерге және/немесе қызметтерге, сондай-ақ әрбір пайдаланушы қолданатын мүмкіндіктер мен таңдаған конфигурацияға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Сондықтан біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде, жеке ақпаратыңыз сіз сұраған өнімдерді және/немесе қызметтерді ұсыну үшін өңделеді.
Сіз пайдаланып отырған өнімдерге және/немесе қызметтерге қатысты тиісті Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламадан қосымша ақпарат таба аласыз, алайда жеке ақпаратты жинауымыздың негізгі себебі — өзіңіз таңдаған өнімдер мен қызметтерді сізге ұсыну. Біз жинайтын жеке ақпарат түрлері өнімге немесе қызметке, құрылғыға, қосылған мүмкіндіктерге және елге немесе өңірге байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Сәйкесінше, төменде көрсетілген ақпараттың барлығы әр жағдайда жинала бермейді.
Сіз таңдаған қызметке байланысты біз ақпараттың мынадай түрлерін жинауымыз мүмкін:
3.1.1 Сіз бізге беретін ақпарат
Біз сіз таңдаған қызметті ұсыну үшін қажетті, өзіңіз бізге беретін кез келген жеке ақпаратты жинауымыз мүмкін. Қызметке байланысты оған мыналар кіруі мүмкін:
- **Жеке бас және тіркелгі деректері: **Бізде тіркелгі немесе профиль жасаған кезде, сізден аты-жөніңіз, лақап атыңыз, Xiaomi тіркелгісінің идентификаторы, туған күніңіз, жынысыңыз, ұлтыңыз, профиль фотосы, кәсібіңіз және тиісті жағдайларда өзіңіз беретін қауіпсіздікке қатысты ақпарат сияқты деректерді сұрауымыз мүмкін. Кейбір юрисдикцияларда тіркелгіні нақты аты-жөніңізбен тіркеуге, несиеге немесе интернет арқылы төлем жасауға не басқа да қолданылатын талаптарға байланысты жеке басыңызды растау үшін жергілікті органдар берген жеке басыңызды куәландыратын құжаттарды немесе жеке басыңызды растауға мүмкіндік беретін басқа ақпаратты сұрауымыз мүмкін.
- **Байланыс деректері: **Егер бізден өнімге немесе ақылы қызметке тапсырыс берсеңіз, электрондық пошта мекенжайыңызды, ұялы телефон нөміріңізді, жеткізу немесе пошталық мекенжайыңызды және әлеуметтік желідегі идентификаторыңызды да сұраймыз. Кейбір қызметтер басқалармен байланысуға және ақпарат бөлісуге мүмкіндік береді. Осы қызметтерді ұсыну үшін жіберушілер мен алушылардың телефон нөмірлері сияқты ақпаратты өңдеуіміз мүмкін.
- **Қаржылық және транзакциялық деректер: **Егер бізден өнімге немесе ақылы қызметке тапсырыс берсеңіз, тапсырыс туралы ақпарат, шот-фактура деректері, банк шотының нөмірі, шот иесінің аты-жөні және несие картасының нөмірі сияқты ақпаратты да сұраймыз.
- **Бізбен байланыс: **Бізбен, біздің контентімізбен немесе маркетингтік не жарнамалық іс-шараларымызбен өзара әрекеттескен кезде беретін ақпаратыңыз (мысалы, дауыс жазбалары, хабарламалардың мазмұны, қоңыраулар туралы жазбалар, электрондық пошта/чат тарихы, өзіңіз жіберген бейне және фото сияқты материалдар, қызметтер немесе сауалнамалар бойынша пайдаланушы пікірлері).
3.1.2 Қызметтерді пайдалануыңыз барысында біз жинайтын ақпарат
- **Құрылғы және пайдалану туралы ақпарат.**Құрылғыңыз туралы ақпарат, соның ішінде қосылған құрылғылар (мысалы, өндіруші және модель) және бағдарламалық жасақтама туралы ақпарат (мысалы, операциялық жүйе және бағдарламалық жасақтама нұсқалары), IMEI/OAID және құрылғының басқа да бірегей идентификаторлары (мысалы, сериялық нөмір (SN), MAC мекенжайы, IP мекенжайы, жарнама идентификаторы (мысалы, мобильді құрылғылар үшін GAID және Android идентификаторы)), SIM картасына қатысты ақпарат (мысалы, IMSI нөмірі, SIM карта операторы және оның орналасу аймағы), Space ID, экранда көрсету туралы ақпарат, құрылғы пернетақтасы туралы ақпарат, құрылғының іске қосылған уақыты, негізгі аппараттық құралдар туралы ақпарат, сату арнасы, өнімділік көрсеткіштері (мысалы, CPU, желі, жад, батареяны пайдалану, экран ажыратымдылығы және құрылғы температурасы, камера объективінің моделі, экранды ояту немесе құлпын ашу саны), сондай-ақ қызметтерге қол жеткізу үшін пайдаланатын құрылғыларыңыздың параметрлері.
- **Мобильді желі туралы ақпарат, **мысалы, желі операторы, қосылым түрі, орналасқан жер туралы ақпарат, соның ішінде мобильді ел коды, мобильді желі коды, орналасу аймағының коды және ұяшық идентификаторы.
- Қосымшаларды пайдалануыңызға қатысты ақпарат, соның ішінде қосымшаның бірегей идентификаторлары (мысалы, VAID, OAID, AAID, Instance ID) және құрылғыңызға орнатылған қосымшалар туралы негізгі ақпарат, мысалы, қосымшалар тізімі, қосымша идентификаторы туралы ақпарат, SDK нұсқасы, жүйені жаңарту параметрлері, жүйе және/немесе қосымша параметрлері (ел және өңір, тіл, уақыт белдеуі, қаріп), жүйеге кіру туралы ақпарат, қосымшаның алдыңғы жоспарға кіру/одан шығу уақыты, қосымша күйінің жазбасы (мысалы, жүктеп алу, орнату, жаңарту, жою), IP, желі күйі, сондай-ақ қосымшаларды, контентті және қызметтерді қалай пайдаланатыныңыз және олармен қалай өзара әрекеттесетініңіз туралы ақпарат, мысалы, шолу және ойнату тарихы, іздеу сұраулары, контент жеткізушісі немесе дереккөз туралы ақпарат, контентті қарау және көрсету деректері, көру режимі мен ұзақтығы, контентпен немесе мүмкіндіктермен өзара әрекеттесу жиілігі, жазылымдар, сондай-ақ ұнатулар, бағалаулар, белгілер, пікірлер, таңдаулыларға қосу, бөлісулер немесе басулар сияқты әрекеттер.
- Орналасқан жер туралы ақпарат (тек белгілі бір қызметтер/мүмкіндіктер үшін): егер орналасқан жерге қатысты қызметтерді (навигация, ауа райы, Құрылғыны табу және т.б.) пайдалансаңыз, нақты немесе шамамен орналасқан жеріңіз туралы әртүрлі ақпарат. Бұл ақпарат өңірді, ел кодын, қала кодын, мобильді желі кодын, мобильді ел кодын, ұяшық идентификаторын, бойлық пен ендік туралы ақпаратты, уақыт белдеуі параметрлерін және тіл параметрлерін қамтуы мүмкін. Жекелеген қосымшалардың орналасқан жер туралы ақпаратқа қол жеткізуін кез келген уақытта Параметрлер > Қосымшалар > Рұқсаттар > Рұқсаттар > Орналасқан жер бөлімінде шектей аласыз.
- **Журнал ақпараты:**Белгілі бір мүмкіндіктерді, қосымшаларды және веб-сайттарды пайдалануыңызға қатысты диагностикалық, техникалық, қателер туралы және пайдалану ақпараты. Оған cookie файлдары мен басқа идентификатор технологиялары, IP мекенжайлары, желілік сұраулар туралы ақпарат, уақытша хабарламалар тарихы, стандартты жүйелік журналдар, істен шығу туралы ақпарат және қызметті пайдалану кезінде жасалатын журнал ақпараты (мысалы, тіркелу уақыты, қол жеткізу уақыты, белсенділік уақыты және т.б.) кіруі мүмкін.
- **Ақпаратты бұлтпен синхрондау: **Бұлттық қызметтерді қол жеткізу және бөлісу үшін пайдаланған кезде, фотосуреттер, бейнелер, жазбалар, контактілер, күнтізбелер және Xiaomi тіркелгіңізбен байланысты пайдаланушы жасаған басқа контент сияқты материалдар немесе деректер синхрондалуы мүмкін. Біз қызметкерлерімізге немесе кез келген үшінші тарапқа сіздің келісіміңізсіз жеке ақпаратыңыздың мазмұнына тікелей қол жеткізуге тыйым саламыз.
- Басқа ақпарат: қоршаған орта сипаттамаларының мәні (ECV) (яғни Xiaomi тіркелгісінің идентификаторы, құрылғы идентификаторы, қосылған Wi-Fi идентификаторы және орналасқан жер туралы ақпарат негізінде жасалатын мән).
Біз сұраған жеке ақпаратты беруге міндетті емессіз. Алайда оны бермеуді таңдасаңыз, кейбір жағдайларда біз сізге өнімдерімізді немесе қызметтерімізді ұсына алмаймыз не сұрауларыңызға жауап бере алмаймыз.
3.1.3 Үшінші тарап көздерінен алынған ақпарат
Заңмен рұқсат етілген жағдайда, біз сіз туралы ақпаратты жалпыға қолжетімді немесе заңды коммерциялық көздерден жинаймыз. Мысалы:
- Қауіпсіздік пен алаяқтықтың алдын алуға арналған растау деректері: сіздің рұқсатыңызбен заңды үшінші тарап көздері арқылы растайтын ақпарат (мысалы, телефон нөміріңіз).
- Жарнаманы оңтайландыру деректері: жарнама берушілерден алынған бірегей идентификаторлар (мысалы, IMEI, OAID немесе GAID), сондай-ақ белгілі бір жағдайларда жарнама қызметтерін пайдалануыңызға сәйкес келетін конверсия тиімділігі туралы ішінара деректер (мысалы, басулар).
- Үшінші тараптың әлеуметтік желідегі тіркелгісі туралы ақпарат: Xiaomi қызметіне кіру үшін әлеуметтік желі тіркелгісін пайдаланған кезде тіркелгі идентификаторы, лақап аты, профиль фотосы және электрондық пошта мекенжайы.
- Басқа пайдаланушылар сіз туралы берген ақпарат: мысалы, басқа пайдаланушы mi.com қызметтері арқылы сіз үшін өнімдер сатып алған кезде бізге бере алатын жеткізу мекенжайыңыз.
3.1.4 Жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпарат
Сондай-ақ біз жеке тұлғамен тікелей немесе жанама түрде байланысы жоқ және қолданыстағы жергілікті заңдарға сәйкес жеке ақпарат ретінде анықталмауы мүмкін басқа ақпарат түрлерін жинауымыз мүмкін. Мұндай ақпарат жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпарат деп аталады. Біз жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпаратты жинауымыз, пайдалануымыз, беруіміз және жария етуіміз мүмкін. Төменде біз жинайтын ақпараттың кейбір мысалдары және оны жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін жинақталған форматта қалай пайдалануымыз мүмкін екені көрсетілген:
- Бұл ақпарат белгілі бір қызметті пайдаланған кезде жасалатын статистикалық деректерді қамтуы мүмкін (мысалы, жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін құрылғыға қатысты ақпарат, күнделікті пайдалану, беттерге кіру, беттерді қарау ұзақтығы және сеанс оқиғалары);
- Желі мониторингі деректері (мысалы, сұрау уақыты, сұраулар немесе қате сұраулар саны және т.б.);
- Қосымшаның істен шығу оқиғалары (мысалы, қосымша істен шыққаннан кейін автоматты түрде жасалатын журналдар).
Мұндай ақпаратты жинаудың мақсаты — сізге ұсынатын қызметтерімізді жақсарту. Жиналатын ақпараттың түрі мен көлемі өнімдерімізді және/немесе қызметтерімізді қалай пайдаланатыныңызға байланысты.
Біз бұл ақпаратты сізге пайдалырақ ақпарат ұсыну және веб-сайттарымыздың, өнімдеріміздің және қызметтеріміздің қай бөліктері сізді көбірек қызықтыратынын түсіну үшін жинақтаймыз. Мысалы, бізге бір күн ішінде белсенді болған пайдаланушылар санын білу қажет болуы мүмкін, бірақ сол күні нақты кімнің белсенді болғанын білудің қажеті жоқ, сондықтан статистикалық талдау үшін жинақталған деректер жеткілікті. Біз жеке ақпаратыңызды жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпараттан бөлуге және деректердің осы екі түрінің бөлек пайдаланылуын қамтамасыз етуге тырысамыз. Алайда, егер жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпаратты жеке ақпаратпен біріктірсек, мұндай біріктірілген ақпарат біріктірілген күйінде қалған уақыт бойы қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына және осы Құпиялылық саясатына сәйкес жеке ақпарат ретінде қарастырылады.
3.2 Біз жинайтын жеке ақпаратты қалай пайдаланамыз
Сіз пайдаланатын өнімдерге немесе қызметтерге байланысты жеке ақпаратты төмендегі мақсаттардың біреуі немесе бірнешеуі үшін өңдеуіміз мүмкін:
Сатып алған Xiaomi өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді белсендіру және тіркеу.
Сіз сұраған қызметтерді ұсыну үшін Xiaomi тіркелгіңізді жасау және жүргізу.
Өнімдерімізді және/немесе қызметтерімізді сізге ұсыну, өңдеу, қолдау, жақсарту және дамыту, мысалы, жеткізу, белсендіру, растау, жүйе/қосымша жаңартулары мен орнатулары туралы хабарлау, сатудан кейінгі қолдау және тұтынушыларды қолдау.
Жоғалтулар мен алаяқтықтың алдын алу үшін қауіпсіздік шараларын енгізу және қолдау, мысалы, пайдаланушыларды сәйкестендіру және олардың жеке басын растау.
Құрылғылар мен қызметтер туралы сұрақтарыңызды немесе сұрауларыңызды өңдеу, мысалы, тұтынушылардың сұрауларына жауап беру, жүйе және қосымша хабарландыруларын жіберу, сондай-ақ іс-шаралар мен жарнамалық науқандарға (мысалы, жүлде ұтыстарына) қатысуыңызды басқару.
Маркетингтік және жарнамалық материалдар мен жаңартуларды ұсыну сияқты тиісті жарнамалық іс-шараларды өткізу. **Қолданыстағы заңнамада өзгеше көзделмесе, мұндай іс-шараларды сіздің келісіміңіз негізінде жүргіземіз.**Егер жарнамалық материалдардың белгілі бір түрлерін енді алғыңыз келмесе, хабарламада көрсетілген тәсілмен (мысалы, хабарламаның төменгі жағындағы жазылымнан бас тарту сілтемесі арқылы) келісіміңізді қайтарып ала аласыз. Сондай-ақ төмендегі «Деректерді қорғауға қатысты құқықтарыңыз қандай?» атты 9-бөлімді қараңыз.
Ішкі мақсаттар, мысалы, өнімдерімізді немесе қызметтерімізді жақсарту үшін оларды пайдалануға қатысты деректерді талдау, зерттеу жүргізу және статистикалық ақпарат әзірлеу. Мысалы, машиналық оқыту немесе модель алгоритмдерін оқыту дербестендіруді жою өңдеуінен кейін жүзеге асырылады.
Деректерді, аппараттық құралдарды және бағдарламалық жасақтаманы талдау арқылы пайдаланушы тәжірибесін жақсарту, мысалы, қосымшаларыңыздың жадты пайдалануын немесе CPU пайдаланылуын талдау. Пайдаланушы тәжірибесі бағдарламасы сияқты қосылуды өзіңіз таңдайтын кейбір мүмкіндіктер Xiaomi компаниясына пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін пайдаланушылардың мобильді телефонды, Xiaomi жүйелік қызметтерін және Xiaomi ұсынатын басқа қызметтерді қалай пайдаланатыны туралы деректерді, мысалы, істен шығу есептерін жіберу арқылы, талдауға мүмкіндік береді.
Бизнес операцияларымыз үшін сізге қатысты ақпаратты сақтау және жүргізу (мысалы, бизнес статистикасы) немесе заңдық міндеттемелерімізді орындау үшін.
**Жекелендірілген қызметтер мен контентті, соның ішінде жарнамаларды ұсыну.**Құпиялығыңызды қорғау үшін сізге жекелендірілген өнімдерді, қызметтерді және іс-шараларды, соның ішінде жарнаманы ұсыну мақсатында атыңыздың, электрондық пошта мекенжайыңыздың немесе сізді тікелей анықтауға мүмкіндік беретін басқа ақпараттың орнына бірегей идентификаторды пайдаланамыз.
Өнімдерімізді, қызметтерімізді, контентімізді және жарнамамызды ұсыну және жақсарту үшін бұл ақпаратты басқа ақпаратпен (соның ішінде компьютерлер, мобильді телефондар, смарт теледидарлар және басқа қосылған құрылғылар сияқты әртүрлі қызметтердегі немесе құрылғылардағы ақпаратпен) біріктіруіміз мүмкін.
Мысалы, Xiaomi тіркелгіңіздің деректерін Xiaomi тіркелгісін қажет ететін барлық пайдаланатын қызметтеріңізде пайдалануымыз мүмкін. Бұған қоса, тәжірибеңіз бен қызметтерімізді жақсарту үшін, тиісті заңдар мен нормативтік талаптарды сақтай отырып және (қажет болған жағдайда) сіздің келісіміңізбен, сізден алынған немесе сізге қатысты әртүрлі өнімдерден, қызметтерден немесе құрылғылардан алынған ақпаратты сұрыптап, белгі қалыптастыруымыз мүмкін, ол ұсыныстарды, бейімделген контентті және жекелендірілген мүмкіндіктерді ұсыну үшін пайдаланылады.
Мысалы, жекелендірілген жарнамалар қосымшаларымыз бен қызметтерімізге қатысты әрекеттеріңіз, оларды пайдалануыңыз және қалауларыңыз негізінде ұсынылады. Біз жоғарыда аталған ақпаратты талдау, сегменттерді (белгілі бір ортақ сипаттамалары бар топтарды) құру және жеке ақпаратыңызды бір немесе бірнеше сегментке қосу арқылы профильдер жасаймыз. Қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайларда мақсатты жарнама тек сіздің келісіміңізбен жүзеге асырылады.
Жоғарыда аталған біріктіру себептері мен қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес, біз сізге мұндай сегменттеу мен жекелендіруді басқаруға арналған арнайы тетіктерді ұсынамыз. Бізден тікелей маркетингтік хабарламалар алуды немесе алмауды басқаруға құқығыңыз бар. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін бұл мүмкіндіктерді кез келген уақытта Параметрлер > Құпиясөздер & қауіпсіздік > Құпиялылық > Жарнама қызметтері немесе Параметрлер > Құпиясөздер & қауіпсіздік > Жүйе қауіпсіздігі > Жарнама қызметтері бөлімінде қосуға немесе өшіруге болады, не бізге мына мекенжай арқылы хабарласа аласыз: https://privacy.mi.com/support, немесе әрбір өнімге қолданылатын Өнімнің құпиялылық саясатында сипатталған басқару тетіктерін қараңыз.Сондай-ақ төмендегі «Деректерді қорғауға қатысты құқықтарыңыз қандай?» атты 9-бөлімді қараңыз.
Терминалдық құрылғыларда қызметтерді жергілікті түрде ұсыну, бұл ретте серверлерімізбен байланыс қажет болмайды, мысалы, бұлттық синхрондау қосылмаған кезде құрылғыңыздағы Жазбаларды пайдалану.
Нақты өнімдердің немесе қызметтердің жеке ақпаратты қалай өңдейтіні туралы қосымша ақпарат тиісті параметрлер бетінде немесе қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада қолжетімді. Белгілі бір мүмкіндіктердің қолжетімділігі елге немесе өңірге байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Сонымен қатар, бір өнімге немесе қызметке қатысты мүмкіндіктер мен жеке ақпаратты өңдеу тәсіліміз елге немесе өңірге байланысты әртүрлі болуы мүмкін.
4. Жеке ақпаратыңызды қалай бөлісеміз?
Өнімдеріміз бен қызметтерімізді сізге ұсыну үшін жеке ақпаратыңызды жоғарыда сипатталған мақсаттарда төмендегі тараптармен бөлісуіміз мүмкін.
**Үлестес компаниялар: **Xiaomi-мен үлестес басқа компаниялар. Біз олармен жеке ақпаратты жарнаманың тиімділігін өлшеу, зерттеу және әзірлеу, логистика және тапсырыстарды орындау, сатудан кейінгі қызметтер, деректер қауіпсіздігі, бұлттық хостинг және АТ техникалық қызмет көрсету сияқты нақты, айқын және заңды мақсаттарда ғана бөлісуіміз мүмкін.
**Бизнес серіктестер: **Қызметтерді ұсыну үшін біз серіктестік жасайтын үшінші тараптар. Мысалы, ақпаратыңызды мынадай бизнес серіктестермен бөлісуіміз мүмкін:
- контент немесе мүмкіндіктер жеткізушілері (мысалы, навигацияға арналған карта қызметтерін жеткізушілер, ауа райы қызметтеріне арналған ауа райы деректерін жеткізушілер)
- өнім немесе техникалық қызметтерді жеткізушілер (мысалы, төлем қызметтерін жеткізушілер, тапсырыстарды орындауға арналған жеткізу және логистика қызметтерін жеткізушілер)
- жарнаманы және онымен байланысты қызметтерді ұсынуға, өлшеуге және жақсартуға көмектесетін жарнама серіктестері, мысалы, жарнама желілері, жарнама платформалары және өлшеу қызметтерін жеткізушілер
- платформаларымыз арқылы қызметтер ұсынатын үшінші тарап әзірлеушілері
**Қызмет жеткізушілері: **Бізге немесе біздің атымыздан қызмет көрсететін мұқият іріктелген компаниялар, мысалы, клиенттерге қызмет көрсету және байланыс орталықтары, бұлттық инфрақұрылым мен хостинг жеткізушілері, аналитика және нарықты зерттеу қызметтерін жеткізушілер, сондай-ақ маркетингтік және коммуникациялық материалдарды жеткізу қызметтерін көрсетушілер. Олар жеке ақпаратты осы Құпиялылық саясатына және біздің нұсқауларымызға сәйкес өңдеуге міндетті. Олар біз бөлісетін жеке ақпаратты өз мақсаттары үшін пайдалана алмайды.
Бұған қоса, қажетті көлемде Xiaomi қолданыстағы заңнама талап еткен немесе заңды рәсім негізінде тиісті жеке ақпаратты құзыретті мемлекеттік органдарға, реттеуші органдарға, соттарға, трибуналдарға немесе құқық қорғау органдарына жария етеді. Заңмен рұқсат етілген жағдайда, біз сұраудың негізділігі мен ауқымын бағалап, тиісті заңды мақсат үшін орынды түрде қажетті жеке ақпаратты ғана жария етеміз.
Қажет болған және қолданыстағы заңнама рұқсат еткен жағдайда, Xiaomi заңды талаптарды белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау, құқықтарымызды, мүлкімізді, активтерімізді немесе қызметтерімізді қорғау не алаяқтық пен қауіпсіздік қатерлерінің алдын алу үшін жеке ақпаратыңызды жария етеді.
Қажет болған жағдайда, кәсіби кеңес немесе қызмет көрсетуі үшін жеке ақпаратыңызды бухгалтерлерімізбен, аудиторларымызбен, заңгерлерімізбен немесе басқа да сыртқы кәсіби кеңесшілерімізбен бөлісуіміз мүмкін. Мұндай кеңесшілер кәсіби немесе шарттық құпиялылық міндеттемелерін сақтауға міндетті.
Xiaomi Group құрамындағы ұйымға қатысты нақты немесе ықтимал сату немесе басқа корпоративтік мәміле болған жағдайда, тиісті құпиялылық пен деректерді қорғау шараларын сақтай отырып, жеке ақпаратыңызды инвесторлармен және басқа тиісті үшінші тараптармен бөлісуіміз мүмкін.
Әрбір өнімнің немесе қызметтің өзіндік ерекшеліктері болғандықтан, бұл туралы қосымша ақпарат алу үшін өзіңіз пайдаланып отырған өнімдерге және/немесе қызметтерге қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламаны қараңыз.
5. Жеке ақпаратыңызды өңдеудің құқықтық негізі қандай?
Біз жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңнамаға сәйкес жарамды құқықтық негіз болған жағдайда ғана өңдейміз. Сіздің юрисдикцияңыздың заңдарына сәйкес қолданылатын жағдайларда, осы Құпиялылық саясаты бойынша жеке ақпаратыңызды өңдеудің құқықтық негіздері мыналар болып табылады:
Шарттық міндеттемелерді орындау үшін. Профиль жасағанда, Xiaomi өнімдеріне және оның қызметтеріне тіркелгенде немесе оларға қол жеткізгенде, жеке ақпаратыңызды өңдеу мақсаттары ең алдымен тиісті қызметке байланысты айқындалады және сол қызметті сізге ұсына алуымыз үшін жеке ақпаратыңызды өңдейміз.
Жеке ақпаратыңыздың кейбірін ұсыну міндетті екенін ескеріңіз (мысалы, ол міндетті деп немесе жұлдызшамен белгіленген жағдайда). Мұндай жеке ақпаратты бермесеңіз, сізге өнімдерімізді немесе қызметтерімізді ұсына алмауымыз мүмкін.
Сіздің келісіміңіз негізінде. Сіздің келісіміңізбен акциялар сияқты міндетті емес іс-шараларға қатысқан кезде өз еркіңізбен беретін жеке ақпаратыңызды өңдеуіміз мүмкін.
Xiaomi компаниясының заңдық міндеттемелері негізінде. Белгілі бір жағдайларда заң бойынша жеке ақпаратыңызды сақтауға немесе өзге жолмен өңдеуге міндетті болуымыз мүмкін. Кейбір жағдайларда (мысалы, дау туындауына байланысты немесе деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органының сұрауы/сауалы бойынша жеке ақпаратыңызды сақтау үшін) осы міндеттемелерді орындауымыз үшін жеке ақпаратыңызды өңдеу қажет болады.
Заңды мүдде аясында. Кейбір жағдайларда, құпиялығыңызға барынша аз әсер етуді ескере отырып, жеке ақпаратыңызды өңдеу мынадай заңды мүдделер үшін қажет:
- Xiaomi ішіндегі ақпараттық жүйелердің қауіпсіздігі, желі қауіпсіздігі және киберқауіпсіздік.
- Жүйе қауіпсіздігін арттыру, фишингтік веб-сайттар арқылы жасалатын алаяқтықтың алдын алу және тіркелгі қауіпсіздігін қорғау.
- Корпоративтік қызмет, кешенді тексеру, ішкі аудит (атап айтқанда, ақпараттық қауіпсіздікке және/немесе құпиялылыққа қатысты).
- Өнімдерді әзірлеу және жетілдіру (соның ішінде Xiaomi тіркелгісінің параметрлерін немесе мүмкіндіктерін талдау және оңтайландыру).
Мысалы, қызметтеріміздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және қосымшаларымыздың өнімділігін тереңірек түсіну үшін пайдалану жиілігіңіз, істен шығу журналы туралы ақпарат, жалпы пайдалану, өнімділік деректері және қосымша көзі сияқты тиісті ақпаратты тіркеуіміз мүмкін. Рұқсаты жоқ жеткізушілердің құрылғылардың құлпын ашуына жол бермеу үшін біз пайдаланылатын компьютердегі Xiaomi тіркелгісінің идентификаторын, сериялық нөмірін және IP мекенжайын, сондай-ақ мобильді құрылғыңыздың сериялық нөмірі мен құрылғы туралы ақпаратты жинауымыз мүмкін.
6. Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін қандай қауіпсіздік шараларын қолданамыз?
6.1 Xiaomi компаниясының қауіпсіздік шаралары
Біз жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге міндеттенеміз. Рұқсатсыз қол жеткізудің, жария етудің немесе басқа да осыған ұқсас тәуекелдердің алдын алу үшін сізден жинайтын ақпаратты қорғау және оның қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында заңмен талап етілетін барлық физикалық, электрондық және басқарушылық рәсімдерді енгіздік. Біз жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңнамаға сәйкес қорғауды қамтамасыз етеміз.
Мысалы, Xiaomi тіркелгіңізге кірген кезде, тіркелгіңізге қауіп төнсе, қауіпсіздікті арттыру үшін екі сатылы растау бағдарламамызды пайдаланасыз. Xiaomi құрылғыңыздан серверлерімізге деректер жібергенде немесе серверлерімізден деректер алған кезде, олардың Transport Layer Security («TLS») және басқа алгоритмдер арқылы шифрланғанын қамтамасыз етеміз.
Барлық жеке ақпаратыңыз қауіпсіз серверлерде сақталады және бақыланатын нысандарда қорғалады. Біз ақпаратыңызды маңыздылығы мен сезімталдығына қарай жіктеп, жеке ақпаратыңыздың қажетті қауіпсіздік деңгейімен қорғалуын қамтамасыз етеміз. Бұлтта сақталатын деректерге арналған арнайы қол жеткізуді басқару тетіктеріміз бар және рұқсатсыз қол жеткізуден әрі пайдаланудан қорғау үшін ақпаратты жинау, сақтау және өңдеу тәжірибелерімізді, соның ішінде физикалық қауіпсіздік шараларын жүйелі түрде тексеріп отырамыз.
Дегенмен, интернетті пайдалану толықтай қауіпсіз емес екенін ескеруіңіз керек, сондықтан интернет арқылы сізден бізге немесе бізден сізге берілетін кез келген жеке ақпараттың қауіпсіздігіне немесе тұтастығына кепілдік бере алмаймыз.
Бизнес серіктестеріміз бен үшінші тарап қызмет жеткізушілерінің жеке ақпаратыңызды қорғай алатынына көз жеткізу үшін оларға кешенді тексеру жүргіземіз. Сондай-ақ тиісті шарттық шектеулерді енгізу және қажет болған жағдайда аудиттер мен бағалаулар жүргізу арқылы осы үшінші тараптардың тиісті қауіпсіздік стандарттарын сақтауын тексереміз. Бұған қоса, біздің қызметкерлеріміз, сондай-ақ жеке ақпаратыңызға қол жеткізетін бизнес серіктестеріміз бен үшінші тарап қызмет жеткізушілерінің қызметкерлері орындалуы міндетті шарттық құпиялылық міндеттемелеріне бағынады. Қызметкерлеріміздің жеке ақпаратты қорғаудың маңыздылығы туралы хабардарлығын арттыру үшін қауіпсіздік пен құпиялылықты қорғау бойынша оқыту курстары мен сынақтар өткіземіз. Біз жеке ақпаратыңызды қорғау үшін іс жүзінде қолдануға болатын және заңмен талап етілетін барлық шараларды қабылдаймыз.
Жеке ақпараттың бұзылуы орын алған жағдайда, қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасының талаптарын орындаймыз, соның ішінде қажет болған жағдайда тиісті деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органына және деректер субъектілеріне бұзушылық туралы хабарлаймыз.
6.2 Сіз не істей аласыз
Xiaomi қызметтері үшін бірегей құпиясөз орнатып, Xiaomi жүйесіндегі тіркелгіңіздің қауіпсіздігіне нұқсан келтіруі мүмкін құпиясөздің басқа веб-сайттарға тарап кетуіне жол бермеу үшін жүйеге кіру құпиясөзін немесе тіркелгі ақпаратыңызды ешкімге жарияламауыңызға болады (мұндай адамға сіз тиісті түрде рұқсат берген жағдайларды қоспағанда). Мүмкіндігінше, алған растау кодыңызды ешкімге (соның ішінде өзін Xiaomi тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі деп таныстыратын адамдарға) жарияламаңыз. Осы Платформада Xiaomi тіркелгісінің пайдаланушысы ретінде жүйеге кірген сайын, әсіресе басқа адамның компьютерінде немесе қоғамдық интернет терминалдарында, сеанс аяқталғаннан кейін әрқашан жүйеден шығуыңыз керек. Жеке ақпаратыңызды құпия сақтамауыңыз салдарынан үшінші тараптың жеке ақпаратыңызға қол жеткізуінен туындаған қауіпсіздік олқылықтары үшін Xiaomi жауапты болмайды. Жоғарыда айтылғандарға қарамастан, басқа интернет пайдаланушысы тіркелгіңізге рұқсатсыз қол жеткізсе немесе оны пайдаланса не қауіпсіздіктің басқа да бұзылуы орын алса, бізге дереу хабарлауыңыз керек. Сіздің көмегіңіз жеке ақпаратыңыздың құпиялылығын қорғауымызға көмектеседі.
6.3 Құрылғыңыздағы басқа мүмкіндіктерге қол жеткізу
Біздің қосымшаларымыз құрылғыңыздағы белгілі бір мүмкіндіктерге қол жеткізуі мүмкін. Бұл ақпарат қосымшалардың құрылғыңызда жұмыс істеуіне және олармен өзара әрекеттесуіңізге мүмкіндік беру үшін пайдаланылады. Кез келген уақытта құрылғы деңгейінде рұқсаттарды өшіру немесе https://privacy.mi.com/support мекенжайы арқылы бізге хабарласу арқылы берген рұқсаттарыңыздан бас тарта аласыз.
7. Жеке ақпаратыңыз қанша уақыт сақталады?
Жалпы ереже бойынша, біз жеке ақпаратты құпиялылық саясаттарымызда сипатталған мақсаттар үшін қажетті мерзім ішінде немесе қолданыстағы заңнама талап еткен мерзім бойы сақтаймыз. Жинау мақсаты орындалғаннан кейін, өшіру туралы сұрауыңызды растағаннан кейін немесе тиісті қызметтердің жұмысын тоқтатқаннан кейін жеке ақпаратты сақтауды тоқтатып, оны жоямыз немесе анонимдендіреміз, бұған қолданыстағы заңнама талап ететін немесе рұқсат ететін жағдайлар кірмейді; мұндай жағдайда жеке ақпаратыңыз оқшауланады және заңды міндеттерді орындау мен қолданыстағы заңнама рұқсат ететін басқа мақсаттарды қоспағанда, одан әрі өңделмейді. Мұндай жағдайларда жеке ақпаратыңыз тек қолданыстағы заңнама рұқсат ететін тараптарға ғана қолжетімді болуы мүмкін. Тиісті сақтау мерзімдері аяқталғаннан кейін мұндай жеке ақпарат жойылады немесе анонимдендіріледі.
8. Құпиялылыққа қатысты қалауларыңызды қалай басқара аласыз?
Біз құпиялылыққа қатысты алаңдаушылықтардың әр адамда әртүрлі болатынын түсінеміз. Сондықтан жеке ақпаратыңызды жинауды, пайдалануды, жария етуді немесе өзге де жолмен өңдеуді шектеу және құпиялылық параметрлерін басқару тәсілдерінің мысалдарын ұсынамыз:
- Құрылғыңыздағы Параметрлер > Xiaomi тіркелгісі бөлімінде тіркелгі қауіпсіздігі туралы ақпаратты, жеке ақпаратты, рұқсаттарды және құрылғыны басқару параметрлерін қарап, жаңартыңыз немесе https://account.xiaomi.com сайтына кіріңіз;
- Осы Платформадағы тіркелгіңізде Менің тіркелгім > Ақпаратты өңдеу бөлімі арқылы ақпаратыңызды қарап, жаңартыңыз;
- Осы Платформадағы тіркелгіңізде Менің тіркелгім >Хабарландыру параметрлері бөлімі арқылы хабарландыру қалауларыңызды жаңартыңыз;
- Қызметтен бас тартыңыз немесе тіркелгіні жойыңыз. Xiaomi тіркелгіңізді жойғыңыз келсе, мұны Параметрлер > Xiaomi тіркелгісі > Анықтама > Тіркелгіні жою бөліміндегі қадамдарды орындау арқылы немесе https://account.xiaomi.com сайтына кіру арқылы жасай аласыз;
- Егер бұған дейін жеке ақпаратыңызды тиісті құпиялылық саясатында, соның ішінде осы Құпиялылық саясатында және қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада көрсетілген мақсаттарда пайдалануымызға келіссеңіз, https://privacy.mi.com/support арқылы бізге хабарласып, кез келген уақытта шешіміңізді өзгерте аласыз.
Xiaomi тіркелгісін немесе профилін жою Xiaomi өнімдері мен оларға қатысты қызметтердің толық ауқымын пайдалануға мүмкіндік бермейтінін ескеріңіз. Сіздің немесе басқа адамдардың заңды құқықтары мен мүдделерін қорғау үшін Xiaomi өнімдері мен қызметтерін қалай пайдаланатыныңызға қарай тіркелгіні жою туралы сұрауыңызды қанағаттандыру-қанағаттандырмауды бағалаймыз.
9. Деректерді қорғауға қатысты құқықтарыңыз қандай?
Бізде сіз туралы сақталатын жеке ақпаратқа қатысты белгілі бір құқықтарыңыз бар (бұдан әрі «сұрау» деп аталады). Орналасқан жеріңізге байланысты бұл құқықтарға қолданыстағы жергілікті заңнамаға сәйкес белгілі бір шектеулер мен ерекшеліктер қолданылатынын ескеріңіз:
- Сіз туралы бізде сақталатын жеке ақпарат егжей-тегжейлі көрсетілген есепке қол жеткізу/оны алу құқығы. Сұрауыңыз бойынша біз өңдейтін жеке ақпаратыңыздың көшірмесі сізге тегін беріледі. Тиісті ақпаратқа қатысты кез келген қосымша сұраулар үшін қолданыстағы заңнамаға сәйкес нақты әкімшілік шығындар негізінде ақылға қонымды ақы алуымыз мүмкін. Кез келген жағдайда, бізде сіз туралы сақталатын кейбір жеке ақпаратты тексеру үшін Xiaomi тіркелгісіне және/немесе осы Платформаға кіре алатыныңызды ескеріңіз.
- Жеке ақпаратыңызды түзету құқығы. Егер сіз туралы бізде бар қандай да бір ақпарат дұрыс емес немесе толық болмаса, пайдалану мақсатына қарай жеке ақпаратыңызды түзетуге немесе толықтыруға құқығыңыз бар. Кейбір деректеріңізді түзету үшін Xiaomi тіркелгісіне және/немесе осы Платформаға кіре алатыныңызды да ескеріңіз.
- Жеке ақпаратыңызды өшіру құқығы. Қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес, жеке ақпаратыңызды пайдалануды жалғастыруымызға негізді себеп болмаған жағдайда, оны жоюды немесе алып тастауды сұрауға құқығыңыз бар. Біз жеке ақпаратыңызды өшіру туралы сұрауыңыздың негіздерін қарастырып, оны өшіру үшін техникалық шараларды қоса алғанда, ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз.Қолданыстағы заңнамаға (мысалы, осындай жеке ақпаратты өңдеуден туындайтын немесе соған байланысты ықтимал талаптар үшін жеке ақпаратыңызды сақтау қажет болған жағдайда) және/немесе технологиялық шектеулерге байланысты ақпаратты сақтық көшірме жүйесінен дереу жоя алмауымыз мүмкін екенін ескеріңіз. Мұндай жағдайда біз жеке ақпаратыңызды қауіпсіз сақтап, ақпарат жойылғанға немесе анонимдендірілгенге дейін оны кез келген одан әрі өңдеуден оқшаулаймыз.
- **Жеке ақпаратыңызды өңдеуге қарсылық білдіру құқығы.**Xiaomi компаниясының заңды мүддесіне немесе қолданыстағы заңнама рұқсат ететін басқа құқықтық негіздерге сүйене отырып жүзеге асырылатын жеке ақпаратыңызды өңдеуге өз жағдайыңызға байланысты негіздер бойынша қарсылық білдіруге құқығыңыз бар. Егер мұндай өңдеуге қарсылық білдірсеңіз, қолданыстағы заңнама рұқсат ететін жағдайларды қоспағанда, біз деректеріңізді осы негіздер мен мақсаттар бойынша бұдан әрі өңдемейміз. Сондай-ақ қолданыстағы заңнамаға сәйкес кез келген уақытта тікелей маркетинг мақсатында өңдеуге қарсылық білдіруге құқығыңыз бар және біз мұндай өңдеуді тоқтатамыз.
- Жеке ақпаратыңызды өңдеуді шектеу құқығы. Жеке ақпаратыңызды біздің өңдеуімізді шектеуге құқығыңыз бар, мысалы, сіздің түсінігіңіз бойынша өңдеу заңсыз болғанымен, жеке ақпаратыңыздың өшірілуіне қарсылық білдірсеңіз. Мұндай жағдайларда жеке ақпаратыңыз тек сіздің келісіміңізбен, заңды талаптарды жүзеге асыру немесе қорғау үшін не қолданыстағы заңнама рұқсат ететін өзге де заңды мақсаттарда/негіздер бойынша өңделеді.
- Деректерді тасымалдау құқығы. Заңнамада көзделген кейбір жағдайларда өзіңізге қатысты жеке ақпаратты құрылымдалған, кеңінен қолданылатын және машина оқи алатын форматта алуға және/немесе сол жеке ақпаратты басқа деректерді бақылаушыға беруге құқығыңыз бар.
- Келісімді кері қайтарып алу құқығы. Жеке ақпаратыңызды өңдеу үшін келісіміңіз қажет болған жағдайларда мұндай келісімді кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз. Дегенмен, келісіміңізді кері қайтарып алсаңыз, осы Платформаны және оған қатысты қызметтерді пайдалануды жалғастыра алмауыңыз және/немесе белгілі бір ақпаратқа немесе мүмкіндіктерге қол жеткізе алмауыңыз мүмкін екенін ескеріңіз. Келісіміңізді немесе рұқсатыңызды кері қайтарып алу кері қайтарып алғанға дейін келісім негізінде жүзеге асырылған ақпаратты жинауымыз бен өңдеуіміздің заңдылығына әсер етпейді.
- Қолданыстағы заңнамаға сәйкес басқа құқықтар.
Сондай-ақ белгілі бір жеке ақпаратқа қатысты кейбір мәліметтерге осы Платформадағы тіркелгіңізде, https://account.xiaomi.com мекенжайындағы Xiaomi тіркелгіңізде немесе құрылғыңызда Xiaomi тіркелгісіне кіру арқылы қол жеткізіп, оларды жаңарта және жоя алатыныңызды есте сақтаңыз. Қосымша ақпарат алу үшін бізге жазыңыз немесе https://privacy.mi.com/support арқылы хабарласыңыз.
10. Деректерді қорғау құқықтарыңызды қалай жүзеге асыруға және бізбен қалай байланысуға болады?
Егер осы Құпиялылық саясаты туралы пікірлеріңіз немесе сұрақтарыңыз, Xiaomi компаниясының жеке ақпаратыңызды жинауына, пайдалануына немесе жария етуіне қатысты қандай да бір сұрақтарыңыз болса немесе жоғарыдағы Бөлімге сәйкес деректерді қорғау құқықтарыңызды жүзеге асырғыңыз келсе, https://privacy.mi.com/support сайтына кіріп немесе төменде көрсетілген мекенжайлар бойынша бізге хабарласа аласыз (сұрауыңыз жазбаша түрде берілуі тиіс). Жеке ақпаратқа қатысты сұрақтар немесе деректерді жүктеп алу не оларға қол жеткізу туралы сұраулар түскен кезде, мұндай мәселелермен айналысатын кәсіби тобымыз, соның ішінде https://privacy.mi.com/support арқылы немесе төменде көрсетілген пошталық мекенжайлар бойынша хабарласуға болатын Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерлеріміз (DPO) бар. Егер сұрағыңыздың өзі елеулі мәселеге қатысты болса, сізден қосымша ақпарат сұрауымыз мүмкін. Бізге жүгінсеңіз, нақты жағдайыңызға қарай қолданылуы мүмкін тиісті шағым беру арналары туралы ақпарат береміз.
- Еуропалық экономикалық аймақта (EEA), UK және Швейцарияда (CH) орналасқан пайдаланушылар үшін:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- Үндістанда орналасқан пайдаланушылар үшін:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Құпия жеке ақпаратты немесе ақпаратты өңдеуге қатысты кез келген сәйкессіздіктер мен шағымдар төменде көрсетілген тағайындалған Шағымдар жөніндегі қызметкерге хабарлануы тиіс:
Аты: Vishwanath C
Телефон: 080 6885 6286, дүйсенбі–сенбі, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін
Электрондық пошта: grievance.officer@xiaomi.com
- Басқа елдерде/аумақтарда орналасқан пайдаланушылар үшін:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Xiaomi сіздің жеке басыңызды растай алуы және деректер субъектісі екеніңізге немесе деректер субъектісінің атынан әрекет етуге заңды түрде уәкілетті екеніңізге көз жеткізуі үшін жеткілікті ақпарат бергеніңізге көз жеткізіңіз. Сұрауыңызды өңдеуге болатынын растау үшін жеткілікті ақпарат алғаннан кейін, қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сұрауыңызға жауап береміз.
Мағынасыз, көрінеу негізсіз немесе шамадан тыс сұрауларды, басқа тұлғалардың құпиялылық құқығына нұқсан келтіретін сұрауларды, орындалуы мүлде шындыққа жанаспайтын сұрауларды және шамадан тыс техникалық жұмысты талап ететін сұрауларды, сондай-ақ жергілікті заңнама бойынша орындалуы талап етілмейтін, жария етілген ақпаратқа қатысты немесе құпиялылық шарттарымен берілген ақпаратқа қатысты сұрауларды өңдеуден бас тартуға құқығымыз бар. Ақпаратты жою немесе оған қол жеткізу туралы сұраудың кейбір аспектілері жоғарыда аталған алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздік мақсаттарында ақпаратты заңды түрде пайдалануымызға кедергі келтіруі мүмкін деп есептесек, мұндай сұрау да қабылданбауы мүмкін. Қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайда, сұрауыңызды өңдемеу туралы кез келген осындай шешім және оның негіздері туралы сізге хабарлаймыз, әрі мұндай жағдайда қолданыстағы заңнамада белгіленген мерзім ішінде хабар береміз.
Алған жауабыңызға қанағаттанбасаңыз, мәселені өз юрисдикцияңыздағы тиісті реттеуші органға жібере аласыз.
11. Жеке ақпаратыңыз бүкіл әлем бойынша қалай беріледі?
Xiaomi жеке ақпаратты жаһандық операциялық және басқару инфрақұрылымы арқылы өңдейді және оның сақтық көшірмесін жасайды. Жеке ақпаратыңызды бақылайтын Xiaomi ұйымы тұрғылықты жеріңізге және сіз пайдаланатын нақты өнімге немесе қызметке байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Қажет болған жағдайда, толығырақ ақпарат қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада беріледі.
Қызметтерімізді пайдалануыңыз осы Құпиялылық саясатында, қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада және қолданыстағы заңнамада сипатталған мақсаттарды жүзеге асыру үшін қажет болған жағдайда жеке ақпаратыңызды тұрғылықты еліңіздің ішінде және одан тыс жерлерге беруді, сақтауды және өңдеуді қамтуы мүмкін. Xiaomi Қытай материгінен тыс жерлерде ұсынылатын өнімдеріміз бен қызметтерімізді қолдау үшін Үндістанда, Нидерландта, Ресейде және Сингапурда орналасқан өңірлік деректер хостингі инфрақұрылымын пайдаланады.
Хостинг орны тиісті қызметтер ұсынылатын өңірге қарай анықталады. Атап айтқанда:
- Ресейдегі қызметіміз барысында жинайтын және жасайтын жеке ақпарат Ресейде орналасқан деректер орталықтарында сақталады.
- Үндістандағы қызметіміз барысында жинайтын және жасайтын жеке ақпарат Үндістанда орналасқан деректер орталықтарында сақталады.
- EEA/UK/CH аумағындағы қызметіміз барысында жинайтын және жасайтын жеке ақпарат Нидерландта орналасқан деректер орталықтарында сақталады.
- Жоғарыда аталған өңірлерден басқа аумақтардағы қызметіміз барысында жинайтын және жасайтын жеке ақпарат Сингапурда орналасқан деректер орталықтарында сақталады.
- Xiaomi сондай-ақ осы Құпиялылық саясатында және қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада сипатталған мақсаттар үшін жеке ақпаратты ол сақталатын өңірден тыс орналасқан үлестес компанияларға, үшінші тарап қызмет жеткізушілеріне және бизнес серіктестерге береді.
- Xiaomi жеке ақпаратты ол сақталатын өңірден тыс жерге, үлестес компанияларға, үшінші тарап қызмет жеткізушілеріне немесе бизнес серіктестерге берген кезде, біз қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасын сақтаймыз. Ақпаратыңызды беру кезінде және одан әрі өңдеу барысында қорғау үшін мұндай берудің барлығы қолданылатын заңды беру тетіктеріне және псевдонимдеу, шифрлау, қол жеткізуді басқару және қауіпсіздікті жүйелі түрде бағалау сияқты тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларға сәйкес жүзеге асырылуын қамтамасыз етеміз. Жеке ақпаратыңызға қолданылатын қорғау шаралары туралы қосымша ақпаратты https://privacy.mi.com/support арқылы бізге хабарласып ала аласыз.
12. Кәмелетке толмағандардың жеке ақпаратын қалай қорғаймыз?
Біз кәмелетке толмағандардың жеке ақпаратын қорғауға міндеттенеміз. Ата-аналар мен қамқоршыларға кәмелетке толмағандардың өнімдеріміз бен қызметтерімізді пайдалануына бағыт-бағдар беріп, оны қадағалау ұсынылады, ал біз кәмелетке толмағандардың жеке ақпаратын қолданыстағы заңнамаға сәйкес өңдеп, тиісті қорғау шараларын қамтамасыз етеміз.
Егер сіз ата-ана немесе қамқоршы болсаңыз және кәмелетке толмаған бала Xiaomi-ге тиісті рұқсатсыз жеке ақпарат берді деп есептесеңіз, https://privacy.mi.com/support арқылы бізге хабарласыңыз.Біз бұл мәселені қарап, тиісті шаралар қабылдаймыз, соның ішінде қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайда ақпаратты жоямыз.
13. Үшінші тараптардың талаптары мен шарттарына келісуіңіз керек пе?
Біздің Құпиялылық саясатымыз үшінші тарап ұсынатын өнімдерге немесе қызметтерге қолданылмайды. Сіз пайдаланатын қызметтерге байланысты, кейбір өнімдеріміз бен қызметтеріміз үшінші тараптардың төлемдерді өңдеу қызметтері сияқты өнімдерін немесе қызметтерін қамтуы мүмкін. Олардың кейбіреулері үшінші тараптардың веб-сайттарына сілтемелер түрінде беріледі, ал кейбіреулеріне SDK, API және т.б. арқылы қол жеткізіледі. Осы өнімдерді немесе қызметтерді пайдаланған кезде ақпаратыңызды аталған үшінші тараптар да жинауы мүмкін. Сол себепті үшінші тараптың құпиялылық саясатын оқып шығуға уақыт бөлуіңізді настойчиво ұсынамыз. Осы Құпиялылық саясаты аталған үшінші тараптар дербес өңдейтін жеке ақпаратқа қолданылмайды. Үшінші тараптардың сізден жинайтын жеке ақпаратты қалай пайдаланатыны үшін біз жауап бермейміз және оны бақылай алмаймыз.
14. Осы Құпиялылық саясатын қалай жаңартамыз?
Бизнесіміздегі, технологиядағы, қолданыстағы заңнамадағы және озық тәжірибедегі өзгерістерді ескере отырып, осы Құпиялылық саясатын мерзімді түрде қайта қарап, жаңартуымыз мүмкін. Осы Құпиялылық саясатына елеулі өзгеріс енгізсек, біз жинайтын ақпарат және оны қалай пайдаланатынымыз туралы білуіңіз үшін сізге қалқымалы терезе арқылы, Xiaomi тіркелгіңізге байланысты электрондық пошта мекенжайына хат жіберу арқылы немесе өзге де заңды әрі қолжетімді тәсілдермен хабарлаймыз. Осы Құпиялылық саясатына енгізілген мұндай өзгерістер жоғарыдағы хабарламада көрсетілген күшіне ену күнінен бастап қолданылады. Құпиялылықты сақтау тәжірибеміз туралы соңғы ақпаратты алу үшін осы бетті жүйелі түрде қарап тұруды ұсынамыз. Қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайда, сізден қосымша жеке ақпарат жинаған кезде немесе жеке ақпаратыңызды жаңа мақсаттарда пайдаланған не жария еткен кезде сіздің нақты келісіміңізді сұраймыз.
Еуропалық экономикалық аймаққа, Ұлыбританияға және Швейцарияға арналған қосымша (EEA/UK/CH)
Осы Қосымша Xiaomi Жалпы құпиялылық саясатын («Құпиялылық саясаты») толықтырады және Еуропалық экономикалық аймақта («EEA»), Ұлыбританияда («UK») немесе Швейцарияда («CH») тұрсаңыз, сізге қолданылады. Онда қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына сәйкес талап етілетін қосымша ақпарат беріледі. Осы Қосымша Құпиялылық саясатынан басым болады, ал Құпиялылық саясаты осы Қосымшада қарастырылмаған мәселелерге қолданылады.
Деректерді бақылаушылар
Егер EEA, UK немесе Швейцарияда тұрсаңыз, Xiaomi Technology Netherlands B.V. және Xiaomi Communications Co., Ltd. мақсаттар мен негізгі құралдарды бірлесіп айқындайтын өңдеу әрекеттеріне қатысты бірлескен деректерді бақылаушылар ретінде әрекет етеді. Сондай-ақ жеке ақпаратыңызға Қытай материгінен шектеулі әрі қауіпсіз қол жеткізу арналары арқылы қашықтан қол жеткізілуі мүмкін және бұл тек нақты жағдайға қатысты техникалық ақауларды жою және сатудан кейінгі қызмет көрсету сұрауларын өңдеу сияқты нақты мақсаттар үшін қажетті көлемде ғана жүзеге асырылады.
UK-тағы өкіліміз:
Xiaomi Technology UK Limited, тіркелген мекенжайы: Us & Co Stratford, Floor BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road London, England E15 2ST
Швейцариядағы өкіліміз:
Xiaomi Technology Switzerland GmbH, тіркелген мекенжайы: Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).
Өңдеудің құқықтық негіздері
Біз жеке ақпаратыңызды жарамды құқықтық негіз болған жағдайда ғана өңдейміз. Төмендегі кестеде жеке ақпаратыңызды өңдеу мақсаттары, оларға сәйкес құқықтық негіздер және заңды мүдделерге сүйенген жағдайда көзделетін нақты мүдделер көрсетілген.
Халықаралық деректерді беру
EEA/UK/CH аумағындағы қызметімізді қолдау үшін:
- Корпоративтік тобымыздағы кейбір компаниялар EEA, UK және Швейцариядағы қызметімізді қолдауы мүмкін. Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. топішілік өңдеуші ретінде әрекет етеді және тиісті деректерді бақылаушының атынан әрі оның нұсқауларына сәйкес жеке ақпаратты өңдейді. Ол серверлер мен инфрақұрылымға техникалық қызмет көрсету және техникалық қолдау көрсету сияқты әртүрлі қолдау қызметтерін ұсынады. Мұндай деректерді беруге қатаң ішкі рұқсат беру және қол жеткізуді басқару хаттамаларына сәйкес, қажет болған жағдайда ғана рұқсат етіледі.
- Осы Құпиялылық саясатында немесе қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада сипатталған қызметтерді ұсыну үшін жеке ақпаратыңызды EEA/UK/CH аумағынан тыс орналасқан үшінші тарап қызмет жеткізушілеріне және бизнес серіктестерге береміз. Өнімдеріміз бен қызметтеріміздің арасындағы айырмашылықтарға байланысты мұндай деректерді берудің нақты мәліметтері (соның ішінде алушылар, елдер және құқықтық тетіктер) әртүрлі болады.
Жеке ақпаратты EEA/UK/CH аумағынан EEA/UK/CH аумағынан тыс елдерге берген кезде, тиісті жағдайларда мынадай құқықтық тетіктерге сүйенеміз:
- Жеткіліктілік туралы шешімдер: Еуропалық комиссия, UK Үкіметі және Швейцария Федералдық кеңесі белгілі бір елдердің әрқайсысын деректерді қорғаудың жеткілікті деңгейін қамтамасыз ететін елдер ретінде таныды. Кейбір өнімдер немесе қызметтер үшін осы шешімдер негізінде деректерді осындай елдердегі белгілі бір үшінші тарап қызмет жеткізушілеріне немесе бизнес серіктестерге беруіміз мүмкін. Толық мәліметтерді қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламадан қараңыз.
- Стандартты шарттық ережелер (SCCs): Жеткіліктілік туралы шешім болмаған жағдайда, біз әдетте негізгі қорғау шарасы ретінде Еуропалық комиссия мақұлдаған стандартты шарттық ережелерге сүйенеміз. Олар (және UK пен CH үшін бекітілген баламалары) SCCs жасасқан EEA/UK/CH аумағынан тыс топ компанияларымызға деректерді беру және оларға шектеулі қашықтан қол жеткізу үшін пайдаланылады. Бұл компаниялар Сингапурда және Қытай материгінде орналасқан. Қытай материгіне деректер беру тек шектеулі әрі қауіпсіз қашықтан қол жеткізуді қамтиды. SCCs сондай-ақ белгілі бір үшінші тарап қызмет жеткізушілеріне немесе бизнес серіктестерге деректерді беру үшін пайдаланылады; мұндай жағдайда бұл қолданылатын Өнімнің құпиялылығы туралы хабарламада көрсетіледі. Шарттық қорғау шараларына негізделген барлық деректерді беру жағдайларында біз деректер жіберілетін елдің заңдары мен тәжірибелерін бағалаймыз және қорғаудың жеткілікті деңгейін қамтамасыз ету үшін қажет болған жағдайда қосымша шараларды, соның ішінде псевдонимдеуді, шифрлауды, егжей-тегжейлі қол жеткізуді басқаруды және үздіксіз мониторингті енгіземіз.
Тиісті қорғау шаралары туралы қосымша ақпаратты, соның ішінде SCCs көшірмесін, Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерімізге https://privacy.mi.com/support арқылы хабарласу арқылы ала аласыз.
Шағымдар
Жергілікті деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органына шағым беруге құқығыңыз бар. EEA органдарының тізімін осы жерден таба аласыз. UK аумағында Ақпарат комиссарының кеңсесіне (ICO), ал Швейцарияда Деректерді қорғау және ақпарат жөніндегі федералдық комиссарға (FDPIC) шағым бере аласыз. Сондай-ақ өз алаңдаушылықтарыңызды https://privacy.mi.com/support арқылы деректерді қорғау тобымызға тікелей жеткізе аласыз немесе төменде көрсетілген мәліметтерді пайдаланып, Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерімізге хабарласа аласыз.
Бізбен байланысу
Осы Қосымша туралы сұрақтарыңыз болса немесе құқықтарыңызды жүзеге асырғыңыз келсе, бізге және DPO-ға мына мекенжайлар бойынша хабарласа аласыз:
- Онлайн: https://privacy.mi.com/support
- Пошталық мекенжай: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands