Dasar Privasi Umum Xiaomi
Dasar Privasi Umum kami telah dikemas kini pada 10 Oktober 2025.
Sila luangkan masa sebentar untuk membiasakan diri dengan amalan privasi kami dan beritahu kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
Gambaran Keseluruhan
- Pengenalan
2. Apakah yang dimaksudkan dengan maklumat peribadi?
3. Apakah maklumat yang kami kumpulkan dan apakah tujuannya?
4. Cara kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga?
5. Apakah asas undang-undang untuk memproses maklumat peribadi anda?
6. Apakah kawalan keselamatan kami untuk melindungi maklumat peribadi anda?
7. Berapa lama tempoh maklumat peribadi anda akan disimpan?
8. Bagaimanakah cara anda boleh menguruskan keutamaan peribadi anda?
9. Apakah hak perlindungan data anda?
10. Bagaimanakah cara untuk menggunakan hak perlindungan data anda dan menghubungi kami?
11. Bagaimanakah maklumat peribadi anda akan dipindahkan secara global?
12. Bagaimanakah cara untuk melindungi kanak-kanak?
13. Adakah anda perlu bersetuju kepada mana-mana terma dan syarat pihak ketiga?
14. Bagaimana kami mengemas kini Dasar Privasi ini?
1. Pengenalan
Privasi adalah salah satu daripada nilai teras Xiaomi dan melindungi privasi anda adalah keutamaan tertinggi kami. Walaupun setiap produk atau perkhidmatan Xiaomi mempunyai dasar privasinya yang tersendiri, kami telah merangkumkan ringkasan beberapa aspek utama dalam Dasar Privasi Umum ini. Dengan cara ini, anda boleh mengakses maklumat ini dengan pantas dalam dua lapisan: versi ringkas di sini dan yang lebih terperinci dan khusus dengan merujuk kepada dasar privasi produk/perkhidmatan yang anda inginkan.
Sila ambil maklum bahawa pemprosesan maklumat peribadi yang dijalankan oleh Xiaomi mungkin berbeza bergantung kepada produk dan/atau perkhidmatan yang disebut serta ciri yang digunakan dan konfigurasi yang dipilih oleh setiap pengguna.
Akhirnya, apa yang kami mahu adalah yang terbaik untuk semua pengguna kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai amalan pemprosesan data kami seperti yang diringkaskan dalam Dasar Privasi Umum ini, sila hubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support untuk mengatasi kebimbangan tertentu anda. Kami akan gembira mendengarnya daripada anda.
2. Apakah yang dimaksudkan dengan maklumat peribadi?
Di bawah Dasar Privasi, "maklumat peribadi" bermakna maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, sama ada daripada maklumat itu sendiri atau daripada maklumat tersebut yang digabungkan dengan maklumat lain tentang individu yang dapat diakses oleh Xiaomi tentang individu tersebut, melainkan seperti yang diberikan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan di rantau anda. Ia termasuk maklumat seperti nama, butiran perhubungan, nombor pengenalan, data lokasi atau pengecam dalam talian (cth., ID Akaun Xiaomi). Kami akan menggunakan maklumat peribadi anda dengan tegas mengikut Dasar Privasi ini.
3. Apakah maklumat yang kami kumpulkan dan apakah tujuannya?
3.1 Pengumpulan maklumat peribadi daripada anda
Pemprosesan maklumat peribadi yang dijalankan oleh Xiaomi mungkin berbeza bergantung kepada produk dan/atau perkhidmatan serta ciri yang digunakan dan konfigurasi yang dipilih oleh setiap pengguna. Oleh itu, apabila menggunakan produk atau perkhidmatan kami, maklumat peribadi anda akan diproses untuk menyediakan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan pilihan anda.
Walaupun anda boleh mendapatkan maklumat lanjut dalam dasar privasi khusus produk dan/atau perkhidmatan yang anda gunakan, sebab utama kami mengumpul maklumat peribadi adalah untuk menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan pilihan anda. Oleh itu, kebanyakan maklumat yang kami proses tentang anda adalah maklumat yang diperlukan untuk penyediaan produk atau perkhidmatan ini.
Bergantung kepada perkhidmatan yang anda pilih, kami boleh mengumpul jenis maklumat yang berikut:
3.1.1 Maklumat yang anda beri kepada kami
Kami boleh mengumpul sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dan ia perlu untuk perkhidmatan yang anda pilih. Contohnya, anda boleh memberikan nama, nombor telefon mudah alih, alamat e-mel, alamat penghantaran, maklumat pesanan, butiran invois, nombor akaun bank, nama pemegang akaun, nombor kad kredit anda dan maklumat lain jika anda menggunakan perkhidmatan peruncitan mi.com; anda boleh menyegerakkan bahan atau data jika anda menggunakan perkhidmatan Xiaomi Cloud; anda boleh memberikan jantina anda, maklumat berkaitan keselamatan dan maklumat lain jika anda mencipta akaun; anda boleh memberikan kami nama panggilan, alamat e-mel, gambar, video atau maklumat lain yang diperlukan jika anda menyertai aktiviti promosi; anda boleh memberikan nama, nombor telefon mudah alih dan alamat anda jika anda terlibat dengan kami, kandungan kami atau pemasaran kami, atau memenangi hadiah.
3.1.2 Maklumat yang kami kumpulkan semasa penggunaan perkhidmatan anda
Maklumat berkaitan peranti atau SIM. Contohnya, IMEI/OAID, nombor GAID, nombor IMSI, alamat MAC, nombor siri, versi dan jenis sistem, versi ROM, versi Android, ID Android, ID Ruang, pengendali kad SIM dan kawasan lokasinya, maklumat paparan skrin, maklumat pad kekunci peranti, butiran pengeluar peranti dan nama model, masa pengaktifan peranti, operator rangkaian, jenis sambungan, maklumat perkakasan asas, saluran jualan dan maklumat penggunaan (seperti CPU, storan, penggunaan bateri, resolusi skrin dan suhu peranti, model kanta kamera, jumlah bilangan skrin dihidupkan atau dibuka kunci).
Maklumat khusus untuk anda yang mungkin diberikan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami: Kami mungkin mengumpul dan menggunakan maklumat seperti ID pengiklanan anda yang diberikan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan.
Maklumat berkaitan penggunaan aplikasi anda, termasuk pengecam unik untuk aplikasi (cth. VAID, OAID, AAID, Instance ID) dan maklumat asas aplikasi, seperti senarai aplikasi, maklumat ID aplikasi, versi SDK, tetapan kemas kini sistem, tetapan aplikasi (rantau, bahasa, zon waktu, fon), masa aplikasi memasuki/keluar dari latar depan dan rekod status aplikasi (cth. memuat turun, memasang, mengemas kini, memadam).
Maklumat yang dijana apabila anda menggunakan perkhidmatan sistem Xiaomi, seperti lencana, penilaian, maklumat log masuk dan sejarah pelayaran anda dalam Komuniti Xiaomi; mesej anda dalam Komuniti Xiaomi (hanya kelihatan kepada pengirim dan penerima); sejarah main balik audio anda dan pertanyaan carian dalam perkhidmatan muzik; suka, ulasan, kegemaran, perkongsian dan pertanyaan carian anda dalam perkhidmatan tema; bahasa sistem, negara dan kawasan, status rangkaian dan senarai apl dalam App Vault; maklumat penggunaan anda, termasuk kawasan, IP, pembekal kandungan yang berkaitan, kekerapan menukar latar hias, paparan imej, mod pelayaran imej, tempoh pelayaran imej, klik dan pendedahan artikel serta langganan dalam Latar Hias Carousel.
Maklumat lokasi (hanya untuk perkhidmatan/ciri tertentu): pelbagai jenis maklumat pada lokasi tepat atau anggaran anda jika anda menggunakan perkhidmatan berkaitan lokasi (navigasi, cuaca, Cari peranti, dan lain-lain.). Maklumat ini mungkin termasuk kawasan, kod negara, kod bandar, kod rangkaian mudah alih, kod negara mudah alih, identiti sel, maklumat longitud dan latitud, tetapan zon waktu, tetapan dan bahasa. Anda boleh mengehadkan akses apl individu kepada maklumat lokasi pada bila-bila masa dalam Tetapan> Apl > Kebenaran > Kebenaran > Lokasi.
Maklumat log: maklumat yang berkaitan dengan penggunaan ciri, apl dan laman web tertentu oleh anda. Ini mungkin termasuk kuki dan teknologi pengecam lain, alamat IP, maklumat permintaan rangkaian, sejarah mesej sementara, log sistem standard, maklumat ranap sistem dan maklumat log yang dijana dengan menggunakan perkhidmatan (seperti masa pendaftaran, masa akses, masa aktiviti, dsb.).
Maklumat lain: nilai ciri persekitaran (ECV) (cth, nilai yang dihasilkan daripada ID Akaun Xiaomi, ID peranti, ID Wi-Fi yang disambungkan dan maklumat lokasi).
3.1.3 Maklumat daripada sumber pihak ketiga
Apabila dibenarkan oleh undang-undang, kami akan mengumpul maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga. Contohnya:
Perkhidmatan tertentu yang mungkin mengandungi transaksi akaun dan kewangan, dengan kebenaran anda, kami boleh mengesahkan maklumat yang diberikan oleh anda (seperti nombor telefon) melalui sumber pihak ketiga yang sah untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan;
Model pengiklanan dilakukan melalui pengecam unik yang ditetapkan (seperti IMEI/OAID/GAID yang diperoleh daripada pengiklan) dan, dalam keadaan tertentu, data prestasi penukaran separa (seperti klik) yang sepadan dengan penggunaan perkhidmatan pengiklanan anda juga akan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan pengiklanan.
Kami juga mungkin mendapatkan maklumat tertentu seperti ID akaun, nama panggilan, gambar profil dan alamat e-mel daripada perkhidmatan rangkaian sosial pihak ketiga (cth. apabila anda menggunakan akaun rangkaian sosial untuk log masuk ke perkhidmatan Xiaomi).
Maklumat tentang anda yang orang lain berikan kepada kami, seperti alamat penghantaran anda yang mungkin diberikan oleh pengguna lain kepada kami apabila mereka membeli produk untuk anda melalui perkhidmatan mi.com.
3.1.4 Maklumat tidak dapat kenal pasti
Kami juga boleh mengumpul jenis maklumat yang tidak dikaitkan secara langsung dengan individu dan yang mungkin tidak ditakrifkan sebagai maklumat peribadi menurut undang-undang tempatan yang berkenaan. Maklumat tersebut dipanggil maklumat yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi. Kami mungkin mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, dan mendedahkan maklumat yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi. Berikut adalah beberapa contoh maklumat yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya dalam format gabungan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi:
Maklumat ini mungkin termasuk data statistik yang dijana apabila anda menggunakan perkhidmatan tertentu (cth. maklumat berkaitan peranti yang tidak boleh dikenal pasti, penggunaan harian, lawatan halaman, tempoh akses halaman dan acara sesi);
Data pemantauan rangkaian (mis. waktu permintaan, jumlah permintaan atau permintaan info ralat dll);
Kejadian keranapan apl (cth. log yang dijana secara automatik setelah aplikasi ranap).
Tujuan pengumpulan tersebut adalah untuk menambah baik perkhidmatan yang kami sediakan untuk anda. Jenis dan jumlah maklumat yang dikumpulkan bergantung pada cara anda menggunakan produk dan/atau perkhidmatan kami.
Kami mengagregatkan maklumat ini untuk memberikan anda maklumat yang lebih berguna dan memahami bahagian laman web, produk dan perkhidmatan kami yang paling anda minati. Contohnya, kami mungkin perlu mengetahui bilangan pengguna yang aktif dalam sehari, tetapi tidak perlu tahu siapa yang aktif pada hari tersebut, dan oleh itu data agregat sudah cukup untuk analisis statistik. Kami akan berusaha untuk mengasingkan data peribadi anda dari maklumat yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi dan memastikan bahawa kedua-dua jenis data tersebut digunakan secara berasingan. Walau bagaimanapun, jika kami menggabungkan maklumat yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi dengan maklumat peribadi, maklumat gabungan tersebut akan dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah peraturan undang-undang privasi dan dasar privasi ini selagi ia kekal digabungkan.
3.2 Cara kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul
Tujuan pengumpulan maklumat peribadi adalah untuk menyediakan produk dan/atau perkhidmatan untuk anda dan untuk memastikan bahawa kami mematuhi undang-undang, peraturan dan keperluan kawal selia lain yang berkenaan. Ini melibatkan:
Menyediakan, memproses, menyelenggara, menambah baik dan membangunkan produk dan/atau perkhidmatan kami untuk anda, seperti penghantaran, pengaktifan, pengesahan, sokongan selepas jualan, sokongan pelanggan, dan pengiklanan.
Melaksanakan dan mengekalkan perlindungan keselamatan untuk tujuan mencegah kehilangan dan penipuan, seperti mengenal pasti pengguna dan mengesahkan identiti pengguna. Kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan antipenipuan sahaja apabila dua syarat yang berikut dipenuhi: ia perlu, dan data yang digunakan untuk penilaian adalah mengikut kepentingan Xiaomi yang sah untuk melindungi pengguna dan perkhidmatan.
Mengendalikan soalan atau permintaan anda tentang peranti dan perkhidmatan, seperti menjawab pertanyaan pelanggan, menghantar notifikasi sistem dan apl serta mengurus penglibatan anda dalam acara dan promosi (sprt. cabutan bertuah).
Menjalankan aktiviti berkaitan pemasaran, seperti menyediakan bahan pemasaran dan promosi serta kemas kini. Sekiranya anda tidak lagi ingin menerima jenis bahan promosi tertentu, anda boleh memilih untuk tidak ikut kaedah yang disediakan dalam mesej (seperti sebagai pautan berhenti berlangganan di bahagian bawah mesej) melainkan dinyatakan sebaliknya di bawah undang-undang yang terpakai. Sila lihat juga bahagian 9 “apakah hak perlindungan data anda” di bawah.
Tujuan dalaman, seperti analisis data, penyelidikan dan pembangunan maklumat statistik yang berkaitan dengan penggunaan produk atau perkhidmatan kami untuk menambah baik produk atau perkhidmatan kami. Contohnya, pembelajaran mesin atau latihan algoritma model dilakukan selepas pemprosesan nyahpengecaman.
Mengoptimumkan prestasi peranti anda, seperti menganalisis penggunaan memori atau penggunaan CPU apl anda.
Menyimpan dan menyelenggara maklumat yang berkaitan dengan anda untuk operasi perniagaan kami (seperti statistik perniagaan) atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.
Pemprosesan berdasarkan kepentingan sah Xiaomi (dalam bidang kuasa yang berkenaan, contohnya di bawah GDPR). Kepentingan yang sah termasuk membolehkan kami mengurus dan mengendalikan perniagaan kami dengan lebih berkesan dan menyediakan produk dan perkhidmatan kami; melindungi keselamatan perniagaan, sistem, produk, perkhidmatan, dan pelanggan kami (termasuk untuk tujuan pencegahan kerugian dan penipuan); pengurusan dalaman; mematuhi dasar dan proses dalaman; dan kepentingan sah lain yang dinyatakan dalam polisi ini.
Contohnya, untuk memastikan keselamatan perkhidmatan kami dan untuk membantu kami memahami dengan lebih lanjut prestasi apl kami, kami mungkin merekodkan maklumat yang berkaitan, seperti kekerapan penggunaan anda, maklumat log ranap sistem, penggunaan keseluruhan, data prestasi dan sumber aplikasi. Untuk menghalang vendor yang tidak dibenarkan daripada membuka kunci peranti, kami mungkin mengumpul ID Akaun Xiaomi, nombor siri dan alamat IP komputer yang dikendalikan serta nombor siri dan maklumat peranti mudah alih anda.
Menyediakan perkhidmatan tempatan pada peranti terminal yang tidak memerlukan komunikasi dengan server kami, seperti menggunakan Nota pada peranti anda.
Tujuan lain dengan persetujuan anda.
Berikut ialah contoh yang lebih terperinci tentang cara kami menggunakan maklumat anda (yang mungkin mengandungi maklumat peribadi):
Mengaktifkan dan mendaftarkan produk atau perkhidmatan Xiaomi yang anda beli untuk anda.
Mencipta dan menyelenggara Akaun Xiaomi anda. Maklumat peribadi dikumpulkan apabila anda mencipta Akaun Xiaomi di laman web kami atau melalui peranti mudah alih kami yang digunakan untuk mencipta Akaun Xiaomi peribadi dan halaman profil untuk anda.
Memproses pesanan pembelian anda. Maklumat yang berkaitan dengan pesanan e-dagang digunakan untuk memproses pesanan pembelian dan perkhidmatan selepas jualan yang berkaitan, termasuk sokongan pelanggan dan penghantaran semula. Selain itu, nombor pesanan akan digunakan untuk menyemak silang pesanan dengan rakan kongsi penghantaran serta untuk merekodkan penghantaran bungkusan. Maklumat penerima, termasuk nama, alamat, nombor telefon dan poskod akan digunakan untuk tujuan penghantaran. Alamat e-mel anda digunakan untuk menghantar maklumat penjejakan bungkusan kepada anda. Senarai item yang dibeli digunakan untuk mencetak invois dan membolehkan pelanggan melihat item yang berada di dalam bungkusan.
Menyertai Komuniti Xiaomi. Maklumat peribadi yang berkaitan dengan Komuniti Xiaomi atau platform internet Xiaomi lain boleh digunakan untuk paparan halaman profil, interaksi dengan pengguna lain dan menyertai Komuniti Xiaomi.
Menyediakan perkhidmatan sistem. Maklumat berikut digunakan untuk mengaktifkan perkhidmatan sistem: maklumat berkaitan peranti atau kad SIM termasuk nombor GAID, nombor IMEI, nombor IMSI, nombor telefon, ID peranti, sistem pengendalian peranti, alamat MAC, jenis peranti, sistem dan maklumat prestasi, dan maklumat lokasi termasuk kod negara mudah alih, kod rangkaian mudah alih, kod kawasan lokasi dan identiti sel.
Menjalankan diagnos kegagalan pengaktifan. Maklumat berkaitan lokasi digunakan untuk mengakses kegagalan pengaktifan kad SIM (cth. kegagalan get laluan dan rangkaian Khidmat Mesej Ringkas (SMS)) untuk mengenal pasti pengendali rangkaian perkhidmatan itu dan untuk memaklumkan pengendali rangkaian tentang kegagalan tersebut.
Menyediakan perkhidmatan sistem lain. Maklumat yang dikumpul apabila anda menggunakan perkhidmatan sistem Xiaomi digunakan untuk melaksanakan fungsi perkhidmatan tersebut dan menyediakan pengoptimuman perkhidmatan, seperti memuat turun, mengemas kini, mendaftar, melaksanakan atau mengoptimumkan aktiviti yang berkaitan dengan perkhidmatan sistem. Sebagai contoh, maklumat peribadi yang dikumpul oleh Tema mungkin menyediakan perkhidmatan cadangan tema yang diperibadikan berdasarkan sejarah muat turun dan pelayaran anda.
Mencari peranti anda. Jika peranti anda hilang atau dicuri, ciri Cari peranti Xiaomi boleh membantu anda mencari dan melindunginya. Anda boleh mengesan peranti anda pada peta menggunakan maklumat lokasinya, memadam data dari jauh atau mengunci peranti. Apabila menggunakan ciri Cari peranti, maklumat lokasi ditangkap daripada peranti; dalam sesetengah situasi, maklumat ini diperoleh daripada menara sel atau hotspot Wi-Fi. Anda boleh menghidupkan atau mematikan ciri ini pada bila-bila masa dalam Tetapan > Akaun Xiaomi > Xiaomi Cloud > Cari peranti.
Merakam maklumat lokasi dalam gambar. Anda boleh merakam maklumat lokasi anda semasa mengambil gambar. Maklumat ini akan dapat dilihat dalam folder gambar anda dan lokasi akan disimpan dalam maklumat sifat gambar anda. Sekiranya anda tidak mahu rakaman lokasi anda semasa mengambil gambar, anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam tetapan kamera peranti.
Menyediakan ciri pemesejan (cth. Mi Talk, Mesej Mi). Jika anda memuat turun dan menggunakan Mi Talk, maklumat yang dikumpulkan oleh Mi Talk mungkin digunakan untuk mengaktifkan perkhidmatan ini dan mengenal pasti pengguna dan penerima mesej. Selain itu, sejarah sembang disimpan untuk kemudahan memuat semula sejarah sembang selepas pengguna memasang semula apl dan untuk penyegerakan merentas peranti. Maklumat seperti nombor telefon penghantar dan penerima serta ID Mesej Mi boleh digunakan untuk Mesej Mi untuk mengaktifkan perkhidmatan dan mendayakan fungsi asasnya, termasuk penghalaan mesej.
Menyediakan perkhidmatan berasaskan lokasi. Semasa menggunakan perkhidmatan sistem Xiaomi, maklumat lokasi juga boleh digunakan oleh kami atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan (untuk maklumat lanjut lihat "Cara kami berkongsi, memindahkan dan mendedahkan maklumat peribadi anda secara terbuka" di bawah) untuk memberikan anda perkhidmatan dan memberikan butiran yang tepat tentang lokasi tersebut (seperti butiran cuaca) sebagai sebahagian daripada platform Android untuk pengalaman pengguna yang terbaik. Anda boleh mematikan perkhidmatan lokasi dalam Tetapan atau mematikan penggunaan perkhidmatan lokasi untuk apl individu pada bila-bila masa.
Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data, perkakasan dan perisian. Beberapa ciri ikut serta, seperti Program Pengalaman Pengguna, membenarkan Xiaomi menganalisis data tentang cara pengguna menggunakan telefon mudah alih, perkhidmatan sistem Xiaomi, dan perkhidmatan lain yang disediakan oleh Xiaomi, untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menghantar laporan ranap sistem. Xiaomi juga akan melakukan analisis perkakasan dan perisian untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Menyediakan ciri keselamatan. Maklumat yang dikumpul mungkin digunakan untuk ciri keselamatan dan penyelenggaraan sistem dalam aplikasi Keselamatan, seperti Imbasan Keselamatan, Penjimat Bateri, Senarai Sekat, Pembersih, dll. Sebahagian daripada ciri ini dikendalikan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan/atau rakan kongsi perniagaan kami (untuk maklumat lanjut, lihat “Cara kami berkongsi, memindahkan dan mendedahkan maklumat peribadi anda secara terbuka” di bawah). Maklumat yang bukan maklumat peribadi, seperti senarai definisi virus, digunakan untuk fungsi Imbasan Keselamatan.
Menyediakan perkhidmatan tolak. ID Akaun Xiaomi, GAID, token FCM, ID Android dan ID Ruang (hanya pada peranti Xiaomi dengan ciri Ruang Kedua dihidupkan) juga akan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan tolak Xiaomi dan Perkhidmatan makluman Xiaomi untuk menilai prestasi pengiklanan dan menghantar makluman daripada sistem tentang kemas kini perisian atau pengumuman produk baharu, termasuk maklumat tentang jualan dan promosi. Untuk menyediakan perkhidmatan di atas kepada anda, maklumat apl yang berkaitan (ID versi apl, nama pakej apl) dan maklumat peranti yang berkaitan (model, jenama) juga akan dikumpul. Kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan menghantar mesej tolak kepada anda (sama ada melalui pemesejan dalam perkhidmatan kami, melalui e-mel atau dengan cara lain) yang menawarkan atau mengiklankan produk dan perkhidmatan kami dan/atau produk dan perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih. Ini hanya dilakukan dengan persetujuan anda, jika diperlukan di bawah undang-undang yang berkenaan. Anda boleh menarik diri daripada menerima maklumat pemasaran daripada kami dan pihak ketiga pada bila-bila masa dengan menukar pilihan anda dalam Tetapan, atau mengurus pilihan anda melalui apl/laman web pihak ketiga yang menggunakan tolakan Xiaomi. Sila lihat juga "Hak Anda" di bawah.
Mengesahkan identiti pengguna. Xiaomi menggunakan ECV untuk mengesahkan identiti pengguna dan mengelakkan log masuk tanpa kebenaran.
Mengumpul maklum balas pengguna. Maklum balas yang anda pilih untuk diberikan amat berharga sekali dalam membantu Xiaomi membuat penambahbaikan kepada perkhidmatan kami. Untuk membuat susulan ke atas maklum balas yang telah anda sediakan, Xiaomi mungkin memberi respons kepada anda menggunakan maklumat peribadi yang telah anda sediakan dan menyimpan rekod respons ini untuk tujuan penyelesaian masalah dan penambahbaikan perkhidmatan.
Menghantar makluman. Dari semasa ke semasa, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk menghantar notis penting, seperti notis mengenai pembelian dan perubahan kepada terma, syarat dan dasar kami. Memandangkan maklumat sedemikian penting untuk interaksi anda dengan Xiaomi, kami amat mengesyorkan agar anda bersetuju menerima notis ini.
Menjalankan aktiviti promosi. Jika anda menyertai cabutan bertuah, peraduan atau promosi yang serupa melalui platform media sosial Xiaomi, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi yang anda berikan untuk menghantar hadiah kepada anda.
Menyediakan perkhidmatan dan kandungan yang diperibadikan, termasuk iklan. Untuk melindungi privasi kami menggunakan pengecam unik dan bukan nama, e-mel, atau maklumat lain yang boleh anda kenali secara langsung, untuk memberikan anda produk, perkhidmatan dan aktiviti yang diperibadikan, termasuk pengiklanan.
Kami boleh menggabungkan maklumat ini dengan maklumat lain (termasuk maklumat merentasi perkhidmatan atau peranti yang berbeza seperti komputer, telefon bimbit, TV pintar dan peranti lain yang disambungkan) untuk menyediakan dan menambah baik produk, perkhidmatan, kandungan dan iklan kami.
Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan butiran Akaun Xiaomi anda dalam semua perkhidmatan yang anda gunakan yang memerlukan Akaun Xiaomi. Tambahan pula, untuk meningkatkan pengalaman anda dan perkhidmatan kami, sambil mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan dan (jika perlu) dengan persetujuan anda, kami mungkin menyusun maklumat daripada produk, perkhidmatan atau peralatan yang berbeza daripada anda atau berkaitan dengan anda untuk membentuk label, yang akan digunakan untuk memberikan cadangan, kandungan tersuai dan ciri yang diperibadikan.
Iklan yang diperibadikan, sebagai contoh, akan disediakan berdasarkan aktiviti, penggunaan dan pilihan anda yang berkaitan dengan apl dan perkhidmatan kami. Kami mencipta profil dengan menganalisis maklumat yang disebutkan di atas dan membina segmen (kumpulan dengan ciri-ciri dikongsi khusus) dan dengan meletakkan maklumat peribadi anda dalam satu atau lebih segmen. Iklan yang disasarkan hanya dilakukan dengan persetujuan anda, jika diperlukan berdasarkan undang-undang yang berlaku. Anda berhak memilih untuk tidak lagi menerima iklan yang diperibadi dan untuk membantah pemprofilan, termasuk yang dilakukan untuk tujuan pemasaran langsung, pada bila-bila masa.
Menurut sebab gabungan yang disebutkan di atas dan keperluan undang-undang yang terpakai, kami akan memberikan anda mekanisme kawalan khusus untuk pembahagian dan pemperibadian tersebut. Anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada menerima pemasaran langsung daripada kami dan membuat keputusan automatik. **Untuk melaksanakan hak ini, anda boleh menghidupkan atau mematikan ciri-ciri ini pada bila-bila masa dalam Tetapan > Kata Laluan & keselamatan > Privasi > Perkhidmatan iklan atau Tetapan > Kata Laluan & keselamatan > Keselamatan sistem > Perkhidmatan iklan, atau anda boleh menghubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support, atau rujuk mekanisme kawalan yang diterangkan dalam dasar privasi berasingan untuk setiap produk. Sila lihat juga bahagian 9 “apakah hak perlindungan data anda” di bawah.**
4. Cara kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga?
Untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kami kepada anda, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan rakan kongsi atau penyedia perkhidmatan yang dipercayai. Contohnya, apabila anda memesan produk di laman web rasmi kami, kami akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan penghantaran bungkusan yang berkaitan yang akan menguruskan penghantaran pembelian anda.
Sebagai tambahan dan setakat yang diperlukan, Xiaomi akan mendedahkan maklumat peribadi yang berkaitan kepada: badan awam atau organisasi lain yang mempunyai pihak berkuasa kawal selia sekiranya terdapat keperluan khusus yang dibuat mengikut undang-undang yang terpakai; Mahkamah dan tribunal, sekiranya terdapat keperluan khusus yang dibuat mengikut undang-undang yang terpakai; agensi penguatkuasaan undang-undang, sekiranya terdapat keperluan khusus yang dibuat mengikut undang-undang yang terpakai.
Apabila dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Xiaomi akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada badan-badan ini. Dalam mana-mana senario ini, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan oleh badan atau organisasi yang kompeten di atas untuk mencapai tujuan sah mereka.
Jika perlu dan dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami juga akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada badan-badan di atas untuk melindungi perniagaan, hak, aset atau perkhidmatan kami sendiri.
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan akauntan, juruaudit, peguam atau penasihat luaran profesional lain yang berkhidmat di bawah kewajipan keselamatan profesional kami apabila kami meminta mereka untuk memberikan nasihat profesional kepada kami atau apabila perkhidmatan profesional mereka dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pelabur atau pihak ketiga lain yang berkaitan sekiranya jualan atau transaksi korporat lain yang sebenar atau kemungkinan yang berkaitan dengan entiti dalam Kumpulan Xiaomi berlaku.
Untuk maklumat lanjut mengenai perkara ini, memandangkan setiap produk atau perkhidmatan mempunyai ciri-cirinya sendiri, sila lawati dasar privasi khusus produk dan/atau perkhidmatan yang anda gunakan.
5. Apakah asas undang-undang untuk memproses maklumat peribadi anda?
Kami memerlukan asas yang kukuh untuk memproses maklumat peribadi anda mengikut undang-undang. ****Di mana terpakai mengikut undang-undang dalam bidang kuasa anda, asas undang-undang untuk memproses maklumat peribadi anda di bawah Dasar Privasi ini ialah:
Untuk mematuhi kewajipan kontrak. Apabila anda membuat profil, mendaftar atau mengakses produk Xiaomi dan perkhidmatannya, tujuan pemprosesan maklumat peribadi anda ditentukan terutamanya oleh perkhidmatan tersebut dan kami akan memproses maklumat peribadi anda supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan tersebut kepada anda. Sila ambil perhatian bahawa memberikan beberapa maklumat peribadi anda adalah wajib (cth. apabila ditandakan sedemikian atau dengan asterisk). Jika anda tidak memberikan maklumat peribadi sedemikian, kami mungkin tidak dapat memberikan anda produk atau perkhidmatan kami.
Hasil daripada persetujuan anda. Anda juga boleh memberikan maklumat peribadi kepada kami secara sukarela untuk tujuan menyediakan produk ini dan perkhidmatan berkaitannya kepada anda.
Berdasarkan asas kewajipan undang-undang Xiaomi. Sebagai pengawal data, Xiaomi tertakluk kepada kewajipan undang-undang. Dalam sesetengah kes (cth. Untuk menyimpan maklumat peribadi anda akibat pertikaian atau atas permintaan/permohonan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data), pemprosesan maklumat peribadi anda akan diperlukan supaya kami dapat memenuhi kewajipan ini.
Dalam skop kepentingan yang sah. Kadangkala, dengan mempertimbangkan kesan privasi minimum kepada anda, pemprosesan maklumat peribadi anda mungkin diperlukan untuk kepentingan sah yang berikut:
Keselamatan sistem maklumat, keselamatan rangkaian dan keselamatan siber dalam Xiaomi.
Untuk meningkatkan keselamatan sistem, mencegah penipuan laman web pancingan data dan melindungi keselamatan akaun.
Operasi korporat, usaha wajar dan audit dalaman (khususnya, berkaitan keselamatan maklumat dan/atau privasi).
Pembangunan dan peningkatan produk (termasuk analisis dan pengoptimuman tetapan atau ciri Akaun Xiaomi).
6. Apakah kawalan keselamatan kami untuk melindungi maklumat peribadi anda?
6.1 Perlindungan keselamatan Xiaomi
Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda adalah selamat. Bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran, pendedahan atau risiko serupa yang lain, kami telah melaksanakan semua prosedur fizikal, elektronik dan pengurusan yang diperlukan oleh undang-undang untuk melindungi dan mengamankan maklumat yang kami kumpulkan daripada anda. Kami akan memastikan bahawa kami melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan.
Contohnya, apabila anda mengakses Akaun Xiaomi anda, anda akan menggunakan program pengesahan dua langkah kami untuk keselamatan yang lebih baik jika akaun anda berisiko. Apabila anda menghantar atau menerima data dari peranti Xiaomi anda ke pelayan kami, kami pastikan ia disulitkan menggunakan Lapisan Soket Selamat ("TLS") dan algoritma lain.
Semua maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan dilindungi dalam kemudahan terkawal. Kami mengklasifikasikan maklumat anda mengikut kepentingan dan sensiviti dan memastikan bahawa maklumat peribadi anda mempunyai tahap keselamatan yang diperlukan. Kami mempunyai kawalan akses khas untuk storan data berasaskan cloud dan kami sentiasa mengkaji pengumpulan maklumat, penyimpanan dan pemprosesan kami secara kerap, termasuk langkah-langkah keselamatan fizikal, untuk mengawal akses dan penggunaan yang tidak dibenarkan.
Walau bagaimanapun, anda harus sedar bahawa penggunaan Internet tidak sepenuhnya selamat, dan atas sebab ini kami tidak dapat menjamin keselamatan atau integriti sebarang maklumat peribadi apabila dipindahkan daripada atau kepada anda melalui Internet.
Kami menjalankan usaha wajar terhadap rakan perniagaan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memastikan bahawa mereka dapat melindungi maklumat peribadi anda. Kami juga memastikan bahawa standard keselamatan yang sesuai dikekalkan oleh pihak ketiga ini dengan meletakkan sekatan berkontrak yang sesuai dan sekiranya perlu, menjalankan audit dan penilaian. Selain itu, pekerja kami dan pekerja rakan perniagaan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mengakses maklumat peribadi anda tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan berkontrak yang boleh dikuatkuasakan. Kami menjalankan ujian dan kursus latihan perlindungan keselamatan dan privasi untuk meningkatkan kesedaran pekerja kami tentang kepentingan melindungi maklumat peribadi. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan dari segi praktikal dan undang-undang untuk melindungi maklumat peribadi anda.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data peribadi, kami memenuhi keperluan undang-undang mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai yang termasuk, jika perlu, memaklumkan pelanggaran tersebut kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data dan subjek data yang berkaitan.
6.2 Perkara yang boleh anda lakukan
Anda boleh menetapkan kata laluan unik untuk perkhidmatan Xiaomi dan tidak mendedahkan kata laluan atau maklumat akaun anda kepada sesiapa sahaja (melainkan orang tersebut diberi kuasa sewajarnya oleh anda) untuk mengelakkan kebocoran kata laluan ke laman web lain yang boleh membahayakan keselamatan akaun anda di Xiaomi. Jika boleh, jangan dedahkan kod pengesahan yang anda terima kepada sesiapa sahaja (termasuk mereka yang mendakwa sebagai khidmat pelanggan Xiaomi). Setiap kali anda log masuk sebagai pengguna Akaun Xiaomi pada platform ini, terutamanya pada komputer orang lain atau di terminal Internet awam, anda perlu log keluar pada akhir sesi anda. Xiaomi tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kesulitan keselamatan yang disebabkan oleh pihak ketiga yang mengakses maklumat peribadi anda akibat kegagalan anda untuk menyimpan maklumat peribadi anda secara peribadi. Walau apa pun yang tersebut di atas, anda harus memberitahu kami dengan segera jika terdapat sebarang akses atau penggunaan akaun anda tanpa kebenaran oleh mana-mana pengguna Internet lain atau sebarang pelanggaran keselamatan yang lain. Bantuan anda akan membantu kami melindungi privasi maklumat peribadi anda.
6.3 Mengakses ciri lain pada peranti anda
Aplikasi kami mungkin mengakses ciri-ciri tertentu pada peranti anda. Maklumat ini digunakan untuk membolehkan aplikasi berjalan pada peranti anda dan membolehkan anda berinteraksi dengan aplikasi. Pada bila-bila masa anda boleh membatalkan kebenaran anda dengan mematikannya pada peringkat peranti atau dengan menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.
7. Berapa lama tempoh maklumat peribadi anda akan disimpan?
Sebagai peraturan umum, kami mengekalkan maklumat peribadi untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Kami akan berhenti menyimpan dan memadam atau menjadikan maklumat peribadi tanpa nama sebaik sahaja tujuan pengumpulan dipenuhi, atau selepas kami mengesahkan permintaan anda untuk pemadaman, atau selepas kami menamatkan operasi perkhidmatan yang sepadan, kecuali apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, yang mana dalam hal ini, maklumat peribadi anda akan diasingkan dan tidak akan diproses selanjutnya kecuali untuk tujuan tanggungjawab undang-undang dan tujuan lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Dalam keadaan sedemikian, maklumat peribadi anda akan disediakan secara eksklusif kepada pihak yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh pengekalan yang sepadan telah berlalu, maklumat peribadi tersebut akan dipadamkan atau dianonimkan.
8. Bagaimanakah cara anda boleh menguruskan keutamaan peribadi anda?
Kami menyedari bahawa kebimbangan privasi berbeza dari seorang ke seorang yang lain. Oleh itu, kami menyediakan contoh cara untuk anda mengehadkan pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau pemprosesan maklumat peribadi anda dan untuk mengawal tetapan privasi anda:
Lihat dan kemas kini maklumat keselamatan akaun anda, maklumat peribadi, kebenaran dan pengurusan peranti pada peranti anda dalam Tetapan > Akaun Xiaomi, atau dengan log masuk ke https://account.xiaomi.com;
Lihat dan kemas kini maklumat anda dalam akaun Platform ini dalam Akaun Saya > Edit maklumat;
Kemas kini pilihan pemberitahuan anda dalam akaun Platform ini dalam Akaun Saya > Pilihan Pemberitahuan;
Membatalkan perkhidmatan atau akaun. Jika anda ingin membatalkan Akaun Xiaomi anda, anda boleh berbuat demikian dengan mengikut langkah dalam Tetapan > Akaun Xiaomi > Bantuan > Padam akaun, atau dengan melawati https://account.xiaomi.com;
Sekiranya sebelum ini anda bersetuju dengan kami untuk menggunakan maklumat peribadi anda bagi tujuan yang disebutkan di atas, anda boleh mengubah fikiran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support.
Sila ambil perhatian bahawa pembatalan Akaun Xiaomi atau profil akan menghalang anda daripada menggunakan rangkaian penuh produk dan perkhidmatan Xiaomi yang berkaitan. Untuk melindungi hak dan kepentingan sah anda atau orang lain, kami akan menilai sama ada menyokong atau tidak permintaan pembatalan anda berdasarkan penggunaan pelbagai produk dan perkhidmatan Xiaomi anda.
9. Apakah hak perlindungan data anda?
Anda mempunyai hak tertentu berhubung dengan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda (selepas ini dirujuk sebagai "permintaan"). Sila ambil perhatian bahawa bergantung pada di mana anda berada, hak ini akan tertakluk pada pengecualian dan pengecualian khusus di bawah undang-undang tempatan yang terpakai:
Hak untuk mengakses/mendapatkan laporan yang memperincikan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Satu salinan data peribadi anda yang diproses oleh kami akan diberikan kepada anda atas permintaan anda secara percuma. Untuk sebarang permintaan tambahan maklumat yang berkaitan, kami boleh mengenakan caj yang berpatutan berdasarkan kos pentadbiran sebenar mengikut undang-undang yang berkenaan. Walau apa pun, sila ambil perhatian bahawa anda boleh log masuk ke Akaun Xiaomi anda dan/atau Platform ini untuk menyemak beberapa maklumat peribadi anda yang kami simpan daripada anda.
Hak untuk membetulkan maklumat peribadi anda. Jika sebarang maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak betul atau tidak lengkap, anda berhak meminta maklumat peribadi anda dibetulkan atau dilengkapkan berdasarkan tujuan penggunaan. Sila ambil perhatian bahawa anda juga boleh log masuk ke Akaun Xiaomi dan/atau Platform ini untuk membetulkan sebahagian data anda.
Hak untuk memadam maklumat peribadi anda. Berdasarkan keperluan undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman atau penghapusan maklumat peribadi anda sekiranya tiada sebab yang mendorong kami untuk terus menggunakannya. Kami akan mempertimbangkan alasan mengenai permintaan pemadaman anda dan mengambil langkah yang munasabah, termasuk langkah teknikal, untuk meneruskan pemadaman maklumat peribadi anda. **Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin tidak dapat segera mengalih keluar maklumat daripada sistem sandaran disebabkan oleh undang-undang yang terpakai (contohnya, apabila perlu untuk mengekalkan maklumat peribadi anda untuk kemungkinan tuntutan yang mungkin timbul daripada atau berkaitan dengan pemprosesan maklumat peribadi tersebut) dan/atau pengehadan teknologi keselamatan. **Jika ini berlaku, kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan selanjutnya sehingga maklumat itu boleh dipadamkan atau dijadikan tanpa nama.
Hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda. Anda berhak untuk membantah, atas alasan yang berkaitan dengan situasi anda, terhadap pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah Xiaomi, atau alasan undang-undang lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika anda membantah pemprosesan sedemikian, kami tidak akan lagi memproses data anda atas sebab dan tujuan ini melainkan kami dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Hak untuk mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda. Anda mempunyai hak untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami, contohnya, apabila pemprosesan adalah menyalahi undang-undang mengikut pemahaman anda, tetapi anda menentang pemadaman maklumat peribadi anda. Dalam kes sedemikian, maklumat peribadi anda hanya akan diproses dengan persetujuan anda, untuk menjalankan atau mempertahankan tuntutan undang-undang atau untuk/di bawah tujuan/alasan undang-undang lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Hak untuk kebolehgunaan data. Di bawah beberapa keadaan yang diperuntukkan oleh undang-undang, anda berhak untuk menerima maklumat peribadi mengenai anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin dan/atau menghantar maklumat peribadi tersebut kepada pengawal data yang lain.
Hak untuk menarik balik kebenaran. Dalam kes di mana persetujuan anda diperlukan untuk pemprosesan maklumat peribadi anda, anda boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda menarik balik kebenaran anda, anda mungkin tidak dapat meneruskan penggunaan platform dan perkhidmatan berkaitannya, dan/atau mengakses maklumat atau ciri tertentu. Penarikan balik persetujuan atau kebenaran anda tidak akan menjejaskan kesahihan pengumpulan dan pemprosesan kami yang dijalankan berdasarkan persetujuan sehingga tarikh penarikan balik.
Hak lain di bawah undang-undang terpakai.
Sila maklum bahawa anda juga boleh mengakses, mengemas kini dan memadamkan beberapa butiran yang berkaitan dengan maklumat peribadi tertentu dalam akaun anda pada Platform ini, dalam Akaun Xiaomi anda di https://account.xiaomi.com atau dengan log masuk ke Akaun Xiaomi anda pada peranti anda. Untuk mendapatkan maklumat tambahan, sila tulis kepada kami atau hubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support.
10. Bagaimanakah cara untuk menggunakan hak perlindungan data anda dan menghubungi kami?
Jika anda mempunyai sebarang komen atau soalan tentang Dasar Privasi ini atau sebarang soalan yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi anda, atau anda ingin menggunakan hak perlindungan data anda mengikut Bahagian di atas, sila hubungi kami dengan melawati https://privacy.mi.com/support atau pada alamat di bawah (permintaan anda hendaklah dibuat secara bertulis). Apabila kami menerima soalan tentang maklumat peribadi atau permintaan untuk memuat turun atau mengakses item, kami mempunyai pasukan profesional yang menangani kebimbangan tersebut, termasuk Pegawai Perlindungan Data (DPO), yang boleh dihubungi melalui https://privacy.mi.com/support, atau di alamat yang berikut. Jika pertanyaan anda itu sendiri melibatkan isu yang penting, kami mungkin meminta lebih banyak maklumat daripada anda. Jika anda merujuk kepada kami, kami akan memberi maklumat tentang saluran aduan berkaitan yang mungkin dapat digunakan berdasarkan situasi sebenar anda.
- Untuk kegunaan dalam Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), UK dan CH:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- Untuk pengguna di India:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Sebarang percanggahan dan keluhan berkenaan dengan pemprosesan data atau maklumat peribadi yang sensitif harus dimaklumkan kepada Pegawai Pengaduan yang dilantik seperti yang disebutkan di bawah:
Nama: Vishwanath C
Nombor telefon: 080 6885 6286, Isnin-Sabtu 09:00 pagi hingga 06:00 petang
E-mel: grievance.officer@xiaomi.com
- Untuk pengguna yang berada di negara/rantau lain:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Sila pastikan anda memberikan maklumat yang mencukupi untuk membolehkan Xiaomi mengesahkan identiti anda dan memastikan bahawa anda adalah subjek data atau dibenarkan secara sah untuk bertindak bagi pihak subjek data. Setelah kami memperoleh maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan bahawa permintaan anda boleh diproses, kami akan meneruskan respons kepada permintaan anda dalam sebarang tempoh masa yang ditetapkan di bawah undang-undang perlindungan data anda yang berkenaan.
Kami mempunyai hak untuk menolak memproses permintaan yang tidak bermakna, nyata tidak berasas atau berlebihan, permintaan yang merosakkan hak privasi orang lain, permintaan yang sangat tidak realistik dan permintaan yang memerlukan kerja teknikal yang tidak seimbang, serta permintaan yang tidak diperlukan di bawah undang-undang tempatan, mengenai maklumat yang telah didedahkan kepada umum, dan mengenai maklumat yang diberikan dalam keadaan sulit. Jika kami percaya bahawa aspek tertentu permintaan untuk memadamkan atau mengakses maklumat boleh menyebabkan ketidakupayaan kami kepada penggunaan maklumat yang sah untuk tujuan antipenipuan dan keselamatan yang dinyatakan di atas, ia juga mungkin ditolak. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang keputusan sedemikian untuk tidak memproses permintaan anda dan alasan keputusan ini jika diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, sekiranya kami akan memaklumkan anda dalam mana-mana tempoh masa yang ditetapkan di bawah undang-undang yang terpakai.
Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas yang anda terima, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan dalam bidang kuasa anda. Jika anda berada di EEA/UK/CH, sila rujuk senarai pihak berkuasa yang berwibawa utama EEA/UK/CH di sini.
11. Bagaimanakah maklumat peribadi anda akan dipindahkan secara global?
Xiaomi memproses dan menyandarkan maklumat peribadi melalui infrastruktur kawalan dan operasi global. Pada masa ini, Xiaomi mempunyai pusat data di India, Belanda, Rusia dan Singapura. Untuk tujuan yang dihuraikan dalam Dasar Privasi, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pusat data ini mengikut undang-undang yang berkenaan.
Kami juga boleh memindahkan maklumat peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan perniagaan serta dan oleh itu, data anda juga boleh dipindahkan kepada negara atau rantau lain. Bidang kuasa di mana kemudahan global perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan ini terletak mungkin atau mungkin tidak melindungi maklumat peribadi mengikut piawaian yang sama seperti dalam bidang kuasa anda. Terdapat risiko yang berbeza di bawah undang-undang perlindungan data yang berbeza dan kami mungkin memindahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda ke kemudahan luar negara, walau bagaimanapun, ini tidak mengubah komitmen kami untuk mematuhi Dasar Privasi ini dan untuk melindungi maklumat peribadi anda.
Terutamanya:
Maklumat peribadi yang kami kumpul dan hasilkan semasa operasi kami di Rusia diproses dan disimpan dalam pusat data yang terletak di Rusia, kecuali untuk penghantaran rentas sempadan yang dibenarkan di bawah undang-undang Rusia.
Maklumat peribadi yang kami kumpul dan hasilkan semasa operasi di India disimpan dalam pusat data yang terletak di India.
Jika kami perlu memindahkan maklumat peribadi di luar bidang kuasa anda, sama ada kepada ahli gabungan kami, penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau rakan kongsi perniagaan, kami akan mematuhi undang-undang yang berkaitan. Kami memastikan bahawa semua pemindahan tersebut memenuhi keperluan undang-undang perlindungan data tempatan yang berkenaan dengan melaksanakan perlindungan yang seragam. Anda boleh mengetahui tentang perlindungan yang kami sediakan dengan menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.
Jika anda menggunakan perkhidmatan kami di EEA, UK atau CH, Xiaomi Technology Netherlands B.V. akan bertindak sebagai pengawal data dan Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. akan bertanggungjawab untuk memproses sebahagian daripada maklumat peribadi anda. Jika Xiaomi berkongsi maklumat peribadi yang berasal daripada anda di EEA, UK atau CH kepada entiti Kumpulan Xiaomi, pembekal perkhidmatan pihak ketiga atau rakan kongsi perniagaan di luar EEA, UK atau CH (sila lihat Bahagian 4 di atas untuk mendapatkan maklumat lanjut), di mana undang-undang tempatan mungkin tidak melindungi maklumat peribadi mengikut piawaian yang sama seperti di negara atau wilayah anda, Xiaomi akan menggunakan Klausa Kontrak Standard EU atau mana-mana perlindungan lain yang diperuntukkan dalam GDPR atau dalam undang-undang UK atau CH yang berkenaan untuk melindungi maklumat anda mengikut piawaian tertinggi Eropah.
12. Bagaimanakah cara untuk melindungi kanak-kanak?
Kami menganggapnya tanggungjawab ibu bapa atau penjaga untuk memantau penggunaan produk atau perkhidmatan kami oleh kanak-kanak. Kami tidak menawarkan perkhidmatan secara langsung kepada kanak-kanak atau menggunakan maklumat peribadi kanak-kanak untuk tujuan pemasaran.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa kanak-kanak bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada Xiaomi, sila hubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support untuk memastikan maklumat peribadi tersebut dipadam serta-merta dan kanak-kanak di bawah umur itu tidak melanggan mana-mana perkhidmatan Xiaomi yang berkenaan.
13. Adakah anda perlu bersetuju kepada mana-mana terma dan syarat pihak ketiga?
Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Bergantung pada perkhidmatan yang anda gunakan, ia mungkin merangkumi produk atau perkhidmatan pihak ketiga seperti perkhidmatan pemprosesan pembayaran, dsb. Sebahagian daripadanya akan disediakan dalam bentuk pautan ke laman web pihak ketiga, dan sebahagian lagi akan diakses dalam bentuk SDK, API, dsb. Maklumat anda juga mungkin dikumpul oleh pihak ketiga ini apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan ini. Atas sebab ini, kami sangat mengesyorkan anda agar membaca dasar privasi pihak ketiga sama seperti anda mengambil masa membaca dasar privasi kami. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak dapat mengawal bagaimana pihak ketiga menggunakan maklumat peribadi yang mereka kumpulkan daripada anda. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web lain yang dipautkan dari perkhidmatan kami.
14. Bagaimana kami mengemas kini Dasar Privasi Umum ini?
Kami mengkaji Dasar Privasi ini secara berkala berdasarkan perubahan dalam perniagaan, teknologi dan undang-undang serta amalan baik yang berlaku, dan kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini. Jika kami membuat perubahan penting pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui tetingkap timbul, atau melalui e-mel ke alamat e-mel yang sepadan dengan Akaun Xiaomi anda, atau melalui cara lain yang sah dan tersedia, supaya anda boleh mengetahui tentang maklumat yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya. Perubahan sedemikian kepada Dasar Privasi akan terpakai dari tarikh kuat kuasa yang dinyatakan dalam notis di atas. Kami menggalakkan anda agar sentiasa menyemak halaman ini untuk mendapatkan maklumat terkini tentang amalan privasi kami. Sekiranya diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, kami akan meminta persetujuan anda secara tersurat ketika kami mengumpulkan maklumat peribadi tambahan dari anda atau ketika kami menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan baharu.