Xiaomi को सामान्य गोपनीयता नीति
हाम्रो गोपनीयता नीति 10 अक्टूबर 2025 मा अपडेट गरिएको हो।
कृपया हाम्रो गोपनीयता अभ्यासहरूसँग परिचित हुन एक क्षण दिनुहोस् र कुनै प्रश्न छ भने हामीलाई सोध्नुहोस्।
सारांश
1. परिचय
2. व्यक्तिगत जानकारी भन्नाले के बुझिन्छ?
3. हामीले कुन जानकारी सङ्कलन गर्छौँ र के उद्देश्यका लागि?
4. हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षहरूसँग कसरी साझा गर्छौं?
5. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने कानुनी आधार के हो?
6. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न हामीले के–कस्ता सुरक्षा उपायहरू अपनाएका छौँ?
7. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कति समयसम्म भण्डारण गरिनेछ?
8. तपाईंले आफ्नो गोपनीयता सम्बन्धी प्राथमिकताहरू कसरी व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ?
9. तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू के–के हुन्?
10. तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू कसरी प्रयोग गर्ने र हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने?
11. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी विश्वव्यापी रूपमा कसरी स्थानान्तरण गरिन्छ?
12. नाबालिगहरूको संरक्षण कसरी गरिन्छ?
13. के तपाईंले कुनै तेस्रो पक्षका सर्त तथा नियमहरूमा सहमति जनाउन आवश्यक छ?
14. हामी यो गोपनीयता नीति कसरी अपडेट गर्छौं?
1. परिचय
गोपनीयता Xiaomi का मुख्य मूल्यहरूमध्ये एक हो, र तपाईंको गोपनीयताको संरक्षण गर्नु हाम्रो सर्वोच्च प्राथमिकता हो। यद्यपि प्रत्येक Xiaomi उत्पादन वा सेवाको आफ्नै गोपनीयता नीति हुन्छ, हामीले यस सामान्य गोपनीयता नीतिमा केही प्रमुख पक्षहरूको सारांश समावेश गरेका छौँ। यसरी, तपाईंले जानकारीलाई दुई तहमा सजिलै प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ: यहाँ प्रस्तुत गरिएको सरल संस्करण र तपाईंलाई रुचि भएको उत्पादन तथा/वा सेवाको गोपनीयता नीतिमा उल्लेख गरिएको थप विस्तृत र विशिष्ट संस्करण।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि Xiaomi द्वारा गरिने व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन सम्बन्धित उत्पादन तथा/वा सेवाहरू, प्रयोग गरिएका सुविधाहरू, तथा प्रत्येक प्रयोगकर्ताले चयन गरेको कन्फिगरेसन अनुसार फरक हुन सक्छ।
अन्ततः, हामी हाम्रा सबै प्रयोगकर्ताहरूका लागि उत्तम होस भन्ने चाहान्छौं। यदि यस सामान्य गोपनीयता नीतिमा सारांश गरिएको हाम्रो डाटा प्रशोधन अभ्याससम्बन्धी कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया आफ्ना विशिष्ट जिज्ञासाहरू समाधान गर्नhttps://privacy.mi.com/support मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंबाट यो सुन्न पाउँदा हामी हर्षित हुनेछौं।
2. व्यक्तिगत जानकारी भन्नाले के बुझिन्छ?
यस गोपनीयता नीतिअन्तर्गत, “व्यक्तिगत जानकारी” भन्नाले यस्तो जानकारीलाई जनाउँछ जसको प्रयोग गरी कुनै व्यक्तिलाई प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा पहिचान गर्न सकिन्छ। त्यो जानकारी एक्लै प्रयोग गरेर वा Xiaomi सँग उपलब्ध उक्त व्यक्तिसम्बन्धी अन्य जानकारीसँग संयोजन गरी, तपाईंको क्षेत्राधिकारमा लागू हुने कानुनले विशेष रूपमा अन्यथा व्यवस्था गरेको अवस्थामा बाहेक। यसमा नाम, सम्पर्क विवरण, पहिचान नम्बरहरू, स्थानसम्बन्धी डाटा वा अनलाइन पहिचायकहरू (जस्तै, Xiaomi खाता ID) जस्ता जानकारीहरू समावेश हुन्छन्। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी यस गोपनीयता नीति अन्तरगत कडाईका साथ पालन गर्नेछौं।
3. हामीले कुन जानकारी सङ्कलन गर्छौँ र के उद्देश्यका लागि?
3.1 तपाईंबाट व्यक्तिगत जानकारीको सङ्कलन
Xiaomi द्वारा गरिने व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन सम्बन्धित उत्पादन तथा/वा सेवाहरू, प्रयोग गरिएका सुविधाहरू, तथा प्रत्येक प्रयोगकर्ताले चयन गरेको कन्फिगरेसन अनुसार फरक हुन सक्छ। त्यसैले, हाम्रा उत्पादन वा सेवाहरू प्रयोग गर्दा, तपाईंले रोज्नुभएको उत्पादन तथा/वा सेवा प्रदान गर्नका लागि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गरिनेछ।
तपाईंले प्रयोग गरिरहेका उत्पादन वा सेवाहरूको विशेष गोपनीयता नीतिहरूमा थप जानकारी भेट्टाउन सकिन्छ, तर हामीले व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्ने मुख्य कारण भनेको तपाईंले रोजेका उत्पादन र सेवाहरू प्रदान गर्नु हो। यसैले, हामीले तपाईंबारे प्रशोधन गर्ने अधिकांश जानकारी ती उत्पादन वा सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक पर्ने जानकारी मात्र हो।
तपाईंले छनौट गर्नु भएका सेवा अनुसार हामी निम्न प्रकारका सूचनाहरू एकत्रित गर्नेछौं:
3.1.1 तपाईंले हामीलाई उपलब्ध गराउनुभएको सूचना
हामी तपाईंले उपलब्ध गराउनु भएको कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारीहरू सङ्कलन गर्न सक्नेछौं, जुन तपाईंले छनौट गर्नु भएको सेवाका लागि आवश्यक हुनेछ। उदाहरणका लागि: यदि तपाईं mi.com खुद्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाईं आफ्नो नाम, मोबाइल नम्बर, इमेल ठेगाना, डेलिभरी ठेगाना, अर्डर जानकारी, इनभ्वाइस विवरण, बैंक खाता नम्बर, खाता धारकको नाम, क्रेडिट कार्ड नम्बर, र अन्य जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं Xiaomi Cloud सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाईं सामग्री वा डाटा सिन्क (sync) गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं खाता सिर्जना गर्नुहुन्छ भने, तपाईं आफ्नो लिङ्ग, सुरक्षा सम्बन्धी जानकारी, र अन्य जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं प्रचारात्मक गतिविधिहरूमा भाग लिनुहुन्छ भने, तपाईं हामीलाई आफ्नो निकनेम, इमेल ठेगाना, फोटो, भिडियो वा अन्य आवश्यक जानकारी प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं हामीसँग, हाम्रो सामग्रीसँग वा हाम्रो मार्केटिङसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ वा कुनै पुरस्कार जित्नुहुन्छ भने, तपाईं आफ्नो नाम, मोबाइल नम्बर, र ठेगाना प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ।
3.1.2 तपाईको सेवाको प्रयोगको क्रममा हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
उपकरण वा SIM-सम्बन्धित जानकारी उदाहरणका लागि: IMEI/OAID, GAID नम्बर, IMSI नम्बर, MAC ठेगाना, सिरियल नम्बर, सिस्टम संस्करण र प्रकार, ROM संस्करण, Android संस्करण, Android ID, Space ID, SIM कार्ड अपरेटर र यसको स्थान क्षेत्र, स्क्रिन प्रदर्शन जानकारी, उपकरणको कीप्याड जानकारी, उपकरण निर्माता विवरण र मोडल नाम, उपकरण सक्रिय गर्ने समय, नेटवर्क अपरेटर, जडान प्रकार, आधारभूत हार्डवेयर जानकारी, बिक्री च्यानल र प्रयोग जानकारी (जस्तै CPU, स्टोरेज, ब्याट्री प्रयोग, स्क्रिन रिजोल्युसन र उपकरण तापमान, क्यामेरा लेन्स मोडल, स्क्रिन कति पटक सक्रिय वा अनलक गरिएको छ)।
तपाईं विशेष जानकारी जुन तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायक र हाम्रो व्यावसायिक साझेदारहरूले दिन सक्छन्: हामीले तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायक र व्यावसायिक साझेदारहरूले प्रदान गरेको विज्ञापन ID जस्ता जानकारी सङ्कलन र प्रयोग गर्न सक्छौं।
एप प्रयोगसँग सम्बन्धित जानकारी, एपका लागि अद्वितीय पहिचानकर्ताहरू (जस्तै VAID, OAID, AAID, Instance ID) र एप सूची, एप आईडी जानकारी, SDK संस्करण, प्रणाली जस्ता आधारभूत एप जानकारीहरू सहित। अपडेट सेटिंग्स, एप सेटिंग्स (क्षेत्र, भाषा, समय क्षेत्र, फन्ट), एपले अग्रभूमिमा प्रवेश गरेको/निकास गरेको समय, र एप स्थिति रेकर्ड (जस्तै डाउनलोड गर्ने, स्थापना गर्ने, अपडेट गर्ने, मेटाउने)।
Xiaomi प्रणाली सेवा प्रयोग गर्दा उत्पन्न हुने जानकारीमा तपाईंका ब्याज चिन्ह, रेटिङ, साइन–इन जानकारी, र Xiaomi कम्युनिटी मा ब्राउजिङ इतिहास; Xiaomi कम्युनिटी मा तपाईंका सन्देशहरू (केवल पठाउने र प्राप्त गर्ने व्यक्तिलाई देखिने); म्युजिक सेवामा तपाईंको अडियो प्लेब्याक इतिहास र खोजी प्रश्नहरू; थीम सेवामा तपाईंका लाइक, कमेन्ट, फेवरेट, सेयर, र खोजी प्रश्नहरू; एप वोल्ट मा प्रणाली भाषा, देश र क्षेत्र, नेटवर्क स्थिति, र एप सूची; र तपाईंको प्रयोग जानकारी, जस्तै क्षेत्र, IP, सम्बन्धित सामग्री प्रदायक, वॉलपेपर परिवर्तन आवृत्ति, छवि हेर्ने संख्या, छवि ब्राउजिङ मोड, छवि ब्राउजिङ अवधि, क्लिक र लेखको प्रदर्शन, तथा वॉलपेपर कारौसेल मा सदस्यता समावेश हुन्छ।
स्थान जानकारी (विशेष सेवाहरू/फिचरहरूको लागि मात्र): यदि तपाईं स्थान-सम्बन्धित सेवाहरू (जस्तै नेभिगेसन, मौसम, फाइंड डिवाइस आदि) प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाईंको सटीक वा अनुमानित स्थानसँग सम्बन्धित विभिन्न प्रकारका जानकारी सङ्कलन गरिन्छ। यस जानकारीमा, क्षेत्र, देशको कोड, शहरको कोड, मोबाइल नेटवर्कको कोड, देशको मोबाइल कोड, सेलफोनको परिचय, देशान्तर र अक्षांशबारे जानकारी, समय क्षेत्रको सेटिङ, भाषासम्बन्धी सेटिंग्स समावेस हुनसक्छ। तपाईंले सेटिंग्स> एप्स> अनुमतिहरू> अनुमतिहरू> स्थान मा तपाईंले कुनै पनि समयमा स्थान जानकारीमा व्यक्तिगत एपहरूको पहुँचलाई प्रतिबन्ध लगाउन सक्नुहुन्छ।
लग जानकारी: केही फिचर, एप, र वेबसाइटहरूको प्रयोगसँग सम्बन्धित जानकारी। यसमा कुकीहरू र अन्य पहिचानकर्ता प्रविधिहरू, IP ठेगानाहरू, नेटवर्क अनुरोध जानकारी, अस्थायी सन्देश इतिहास, मानक प्रणाली लगहरू, क्र्यास जानकारी, र सेवा प्रयोग गरेर उत्पन्न लग जानकारी (जस्तै दर्ता समय, पहुँच समय, गतिविधि समय, आदि) समावेश हुन सक्छ। ।
अन्य जानकारी: पर्यावरणीय विशेषता मान (ECV), जस्तै Xiaomi Account ID, उपकरण ID, जडित Wi-Fi ID, र स्थान जानकारीबाट उत्पन्न मान।
3.1.3 तेस्रो पक्षका स्रोतहरूबाट प्राप्त जानकारी
कानुनले अनुमति दिएमा हामी तेस्रो पक्षका स्रोतहरूबाट तपाईंबारे जानकारी सङ्कलित गर्नेछौं। उदाहरणका लागि:
अनि वित्तिय लेनदेन सामेल हुन सक्ने केही सेवाहरूका लागि तपाईंको अनुमति लिएर हामीले तपाईंद्वारा दिइएका जानकारी (जस्तै फोन नम्बर) लाई सुरक्षा अनि धोखाधडी रोकथाम गर्ने उद्देश्यले वैध तेस्रो पक्षको स्रोतहरूद्वारा मान्य गर्न सक्छौ;
विज्ञापन मोडेल अप्टिमाइजेसन निर्दिष्ट अद्वितीय पहिचानकर्ताहरू मार्फत गरिन्छ (जस्तै IMEI/OAID/GAID विज्ञापनदाताहरूबाट प्राप्त गरिएको) र, निश्चित परिस्थितिहरूमा, आंशिक रूपान्तरण कार्यसम्पादन डेटा (जस्तै क्लिकहरू) तपाईंको विज्ञापन सेवाहरूको प्रयोगसँग सम्बन्धित उपलब्ध गराउन विज्ञापन सेवाहरू प्रयोग गरिनेछ।
तेस्रो-पक्ष सामाजिक सञ्जाल सेवाहरूबाट खाता ID, उपनाम, प्रोफाइल फोटो, र इमेल ठेगाना जस्ता केही जानकारी पनि प्राप्त गर्न सक्छौं (जस्तै जब तपाईंले Xiaomi सेवामा साइन इन गर्न सामाजिक सञ्जाल खाता प्रयोग गर्नुहुन्छ)।
हामीलाई प्रदान गर्ने तपाईंको बारेमा जानकारी, जस्तै तपाईंको डेलिभरी ठेगाना जुन अर्को प्रयोगकर्ताले mi.com सेवाहरू मार्फत तपाईंको लागि उत्पादनहरू खरिद गर्दा हामीलाई प्रदान गर्न सक्छ।
3.1.4 व्यक्तिगत तवरमा पहिचान गर्न नसकिने सूचना
हामी अन्य किसिमका जानकारी सङ्कलन गर्दछौं जुन प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा व्यक्तिसँग सम्बन्धित नहुन सक्छन् र जुन लागू स्थानीय कानून अन्तरगत व्यक्तिगत जानकारीको रूपमा परिभाषित हुन सक्दैन। त्यस्ता जानकारीलाई गैर-व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी भनिन्छ। हामी संकलन गर्न, प्रयोग, हस्तान्तरण, र गैर-व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारी खुलासा गर्न सक्दछौं। यहाँ हामीले गैर-व्यक्तिगत पहिचान योग्य एकत्रित ढाँचामा प्रयोग गर्न सक्ने जानकारीहरू कसरी संकलन गर्छौं त्यसको उदाहारणहरू दिइएको छ:
यस जानकारीमा कुनै विशिष्ट सेवा प्रयोग गर्दा सिर्जना हुने सांख्यिकीय डाटा समावेश हुन सक्छ (जस्तै पहिचान गर्न नसकिने उपकरण–सम्बन्धी जानकारी, दैनिक प्रयोग, पृष्ठ भ्रमण, पृष्ठ पहुँच अवधि, तथा सत्र घटनाहरू);
नेटवर्क अनुगमनसम्बन्धी डाटा (जस्तै अनुरोध समय, अनुरोधहरूको संख्या वा त्रुटिपूर्ण अनुरोधहरूको संख्या आदि)।
क्र्यास घटनाहरू (जस्तै एप क्र्यास भएपछि लगहरू स्वतः उत्पन्न हुन्छ)।
हामीले यस प्रकारका सूचना संकलन गर्नुको उद्देश्य तपाईंलाई प्रदान गरिएका सेवाहरूमा सुधार ल्याउनु हो। सङ्कलन गरिने जानकारीको प्रकार र मात्रा तपाईं हाम्रा उत्पादनहरू र/वा सेवाहरू कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने कुरामा निर्भर गर्दछ।
हामी यो जानकारीलाई समष्टिगत रूपमा सङ्कलन गरी तपाईंलाई थप उपयोगी जानकारी प्रदान गर्न तथा हाम्रा वेबसाइट, उत्पादन, र सेवाहरूका कुन भागहरूमा तपाईंको बढी रुचि छ भन्ने बुझ्न प्रयोग गर्छौँ। उदाहरणका लागि, कुनै दिन कति प्रयोगकर्ता सक्रिय छन् भन्ने जान्न आवश्यक हुन सक्छ, तर त्यो दिन को–को सक्रिय थिए भन्ने जान्न आवश्यक नपर्न सक्छ, त्यसैले सांख्यिकीय विश्लेषणका लागि समष्टिगत डाटा पर्याप्त हुन्छ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा गैर-व्यक्तिगत पहिचान योग्य जानकारीबाट अलग गर्न प्रयास गर्नेछौं र सुनिश्चित गर्नुहोस् कि दुई प्रकारका डाटा छुट्टै प्रयोग गरिएको छ। यद्यपि, यदि हामीले व्यक्तिगत रूपमा पहिचान गर्न नसकिने जानकारीलाई व्यक्तिगत जानकारीसँग संयोजन गर्छौँ भने, त्यस्तो संयोजित जानकारीलाई गोपनीयता कानुनहरूको व्यवस्था तथा यस गोपनीयता नीतिअनुसार, संयोजन कायम रहुन्जेल व्यक्तिगत जानकारीकै रूपमा व्यवहार गरिनेछ।
3.2 हामीले संकलन गरेका व्यक्तिगत जानकारीलाई कसरी उपयोग गर्छौं
व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गराउनुको उद्देश्य तपाईंलाई उत्पादन र / वा सेवाहरू प्रदान गर्नु हो र हामी लागू कानुन, नियमहरू र अन्य नियामक आवश्यकताहरू पालन गर्छौं भन्ने सुनिश्चित गर्नका लागि हो। यसमा यी कुराहरू समावेश हुन्छन्:
डेलिभरी, सक्रियकरण, प्रमाणीकरण, बिक्रीपछिको समर्थन, ग्राहक समर्थन, तथा विज्ञापन जस्ता कार्यहरू सहित, हाम्रा उत्पादन तथा/वा सेवाहरू तपाईंलाई प्रदान गर्ने, प्रशोधन गर्ने, कायम राख्ने, सुधार गर्ने, र विकास गर्ने।
क्षति तथा ठगी रोकथामका उद्देश्यका लागि सुरक्षा उपायहरू कार्यान्वयन र कायम राख्ने, जस्तै प्रयोगकर्ताहरूको पहिचान गर्ने र प्रयोगकर्ता पहिचान प्रमाणीकरण गर्ने। हामी तपाईंको जानकारी धोखाधडीबाट बचाउँनका लागि निम्न दुईवटा अवस्थामा मात्र प्रयोग गर्छौं: यो आवश्यक छ भने, र मूल्यांकन गर्न प्रयोग गरिएको डाटा Xiaomi को वैध रुचि अनुसार प्रयोगकर्ता र सेवाहरूको सुरक्षा गर्नका लागि हो भने।
उपकरण तथा सेवाहरूसम्बन्धी तपाईंका प्रश्न वा अनुरोधहरू व्यवस्थापन गर्ने, जस्तै ग्राहक जिज्ञासाहरूको उत्तर दिने, प्रणाली तथा एप सूचनाहरू पठाउने, र कार्यक्रम तथा प्रवर्द्धन गतिविधिहरू (जस्तै स्वीपस्टेक्स) मा तपाईंको सहभागिता व्यवस्थापन गर्ने।
सान्दर्भिक प्रवर्द्धन गतिविधिहरू सञ्चालन गर्ने, जस्तै मार्केटिङ तथा प्रवर्द्धन सामग्रीहरू तथा अद्यावधिकहरू उपलब्ध गराउने। यदि तपाईं अब केही प्रकारका प्रवर्द्धन सामग्रीहरू प्राप्त गर्न चाहनुहुन्न भने, लागू हुने कानुनले अन्यथा व्यवस्था नगरेसम्म, सन्देशमा प्रदान गरिएको विधि (जस्तै सन्देशको तल रहेको अनसब्स्क्राइब लिङ्क) प्रयोग गरी तपाईं सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया तलको धारा 9 "तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू के–के हुन्" पनि हेर्नुहोस्।
आन्तरिक उद्देश्य, जस्तै हाम्रो उत्पाद वा सेवाहरूलाई अझ उत्कृष्ट बनाउनका लागि, हाम्रो उत्पाद र सेवाहरूसंग सम्बन्धित सांख्यिकीय जानकारीको डाटाको विश्लेषण, अनुसन्धान र विकास। उदाहरणका लागि, पहिचान लुकाउने प्रक्रिया पछि मेशीन लर्निंग वा मोडल एल्गोरिथम ट्रेनिंग गरिन्छ।
तपाईंको उपकरणको प्रदर्शन अनुकूलन गर्ने, जस्तै तपाईंका एपहरूको मेमोरी प्रयोग वा CPU उपयोगको विश्लेषण गर्ने।
हाम्रो व्यापारिक सञ्चालनका लागि (जस्तै व्यापारिक तथ्याङ्क) वा कानुनी दायित्व पूरा गर्न तपाईंसम्बन्धी जानकारी भण्डारण र कायम राख्ने।
Xiaomi का वैध हितका आधारमा प्रशोधन गर्ने (लागू क्षेत्राधिकारमा, उदाहरणका लागि GDPR अन्तर्गत)। वैध हितमा समावेश छन्: हाम्रो व्यापार अधिक प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन र सञ्चालन गर्न तथा हाम्रा उत्पादन र सेवाहरू प्रदान गर्न सक्षम हुनु; हाम्रा व्यापार, प्रणाली, उत्पादन, सेवा, र ग्राहकहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्नु (जसमा क्षति रोकथाम र ठगी विरोधी उद्देश्यहरू पनि समावेश छन्); आन्तरिक व्यवस्थापन; आन्तरिक नीतिहरू र प्रक्रियाहरूको पालन गर्नु; तथा यस नीतिमा वर्णन गरिएका अन्य वैध हितहरू।
उदाहरणका लागि, हाम्रा सेवाहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न, र हाम्रा एपहरूको कार्यसम्पादन बुझ्न मद्दत गर्न, हामी सान्दर्भिक जानकारी रेकर्ड गर्न सक्छौं, जस्तै तपाईंको प्रयोगको आवृत्ति, क्र्यास लग जानकारी, समग्र प्रयोग, कार्यसम्पादन डेटा, र एप स्रोत। अनाधिकृत विक्रेताहरूलाई डिभाइसहरू अनलक गर्नबाट रोक्नको लागि, हामी Xiaomi खाता आइडी, सिरियल नम्बर र संचालित कम्प्युटरको IP ठेगाना र तपाईंको मोबाइल उपकरणको सिरियल नम्बर र उपकरण जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं।
सेवाहरू प्रदान गर्दै यसलाई हाम्रो सर्भरहरूसँग सञ्चार गर्ने आवश्यकता पर्दैन, जस्तै तपाईंको डिभाइसमा नोट्स प्रयोग गर्ने।
तपाईंका सहमतिका साथ अन्य उद्देश्यहरू।
हामीले तपाईंको जानकारी (जसमा व्यक्तिगत जानकारी समावेश हुन सक्छ) कसरी प्रयोग गर्छौँ भन्नेबारे थप विवरणहरू यहाँ दिइएको छ:
तपाईंले किन्नुभएको Xiaomi उत्पादन वा सेवाहरू तपाईंको लागि सक्रिय र दर्ता गर्ने।
तपाईंको Xiaomi खाता सिर्जना र व्यवस्थापन गर्नु। हाम्रा वेबसाइट वा मोबाइल उपकरणमार्फत तपाईंले Xiaomi खाता सिर्जना गर्दा सङ्कलन गरिने व्यक्तिगत जानकारी तपाईंको व्यक्तिगत Xiaomi खाता र प्रोफाइल पृष्ठ सिर्जना गर्न प्रयोग गरिन्छ।
तपाईंको खरिद अर्डर प्रशोधन गर्नु। इ–कमर्स अर्डरसँग सम्बन्धित जानकारी खरिद अर्डर प्रशोधन र सम्बन्धित बिक्रीपछिका सेवाहरू, जस्तै ग्राहक समर्थन र पुन: डेलिभरी, का लागि प्रयोग गरिन्छ। यसका अतिरिक्त, अर्डर नम्बरको उपयोग डेलिभरी पार्टनरसँग अर्डर डेलिभरी भएको नभएको दोहोरो जाँच गर्न र पार्सल डेलिभरी गरेको रेकर्ड राख्नका लागि गरिनेछ। नाम, ठेगाना, फोन नम्बर र पोष्टल कोडसहित प्रापकको जानकारी डेलिभरी उद्देश्यका लागि उपयोग गरिने छ। तपाईंको इमेल ठेगानाको प्रयोग तपाईंको पार्सल ट्र्याकिङ जानकारी पठाउनका लागि प्रयोग गरिन्छ। खरीद गरिएका वस्तुको सूचीको प्रयोग इनभ्वाइस प्रिन्ट गर्नका लागि गरिन्छ र ग्राहकलाई पार्सलमा कुन-कुन वस्तुहरू छन् भनेर हेर्ने सजिलो बनाउँछ।
Xiaomi Community मा सहभागी हुनु। Xiaomi Community वा अन्य Xiaomi इन्टरनेट प्लेटफर्मसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत जानकारी प्रोफाइल पृष्ठ प्रदर्शन, अन्य प्रयोगकर्तासँग अन्तरक्रिया, र Xiaomi Community मा सहभागी हुन प्रयोग हुन सक्छ।
सिस्टम सेवा प्रदान गर्नु सिस्टम सेवा सक्रिय गर्न निम्न जानकारी प्रयोग गरिन्छ: उपकरण वा SIM कार्ड-सम्बन्धी जानकारी, जस्तै GAID नम्बर, IMEI नम्बर, IMSI नम्बर, फोन नम्बर, उपकरण ID, उपकरण सञ्चालन प्रणाली, MAC ठेगाना, उपकरण प्रकार, प्रणाली र प्रदर्शन सम्बन्धी जानकारी, र स्थान जानकारी जस्तै मोबाइल देश कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, स्थान क्षेत्र कोड, र सेल आइडेन्टिटी।
सक्रियकरण असफलता पहिचान गर्नु SIM कार्ड सक्रियकरण असफलताको पहुँचका लागि स्थानसम्बन्धी जानकारी प्रयोग गरिन्छ (जस्तै Short Message Service (SMS) गेटवे र नेटवर्क असफलता) सेवा प्रदायक नेटवर्क अपरेटर पहिचान गर्न र उक्त असफलता सम्बन्धमा नेटवर्क अपरेटरलाई सूचित गर्न।
अन्य सिस्टम सेवा प्रदान गर्नु तपाईंले Xiaomi प्रणाली सेवा प्रयोग गर्दा सङ्कलन गरिएको जानकारी सो सेवाका कार्यहरू सञ्चालन गर्न र सेवा अनुकूलन प्रदान गर्न प्रयोग गरिन्छ, जस्तै डाउनलोड, अद्यावधिक, दर्ता, कार्यान्वयन, वा प्रणाली सेवासँग सम्बन्धित गतिविधिहरू अनुकूलन गर्नु। उदाहरणका लागि, थीम्स स्टोरद्वारा संकलित व्यक्तिगत जानकारी तपाईंको डाउनलोड र ब्राउजिङ इतिहासको आधारमा व्यक्तिगत थीम सिफारिश सेवाहरू प्रदान गर्न सक्छ।
तपाईंको उपकरण फेला पार्नु यदि तपाईंको उपकरण हराएको वा चोरी भएको छ भने, Xiaomi को फाइंड डिवाइस सुविधा तपाईंलाई उपकरण फेला पार्न र सुरक्षित गर्न मद्दत गर्न सक्छ। तपाईंले आफ्नो यन्त्रलाई नक्सामा यसको स्थान जानकारी प्रयोग गरेर पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ, टाढैबाट डाटा मेटाउन सक्नुहुन्छ वा यन्त्र लक गर्न सक्नुहुन्छ। डिभाइस फेला पार्नुहोस सुविधा प्रयोग गर्दा, डिभाइसबाट स्थान जानकारी लिइन्छ; केही परिस्थितिहरूमा, यो जानकारी सेल टावरहरू वा वाइ-फाइ हटस्पटहरूबाट प्राप्त गरिन्छ। तपाईं यो सुविधा कुनै पनि समयमा सेटिंग्सरू > Xiaomi खाता > Xiaomi क्लाउड > डिभाइस मा गएर अन वा अफ गर्न सक्नुहुन्छ।
फोटामा स्थान जानकारी रेकर्ड गर्नु तपाईं फोटो खिच्दा आफ्नो स्थान जानकारी रेकर्ड गर्न सक्नुहुन्छ। यो जानकारी तपाईंको फोटो फोल्डरभित्र देखा पर्नेछ र स्थानसम्बन्धी जानकारी तपाईंको फोटोहरूको प्रपर्टी जानकारीमा बचत हुनेछ। यदि तपाईं फोटो लिँदै गर्दा तपाईंको स्थान रेकर्ड गर्न चाहनुहुन्न भने तपाईं कुनै पनि समय डिभाइसको क्यामेरा सेटिंग्समा गएर यसलाई बन्द गर्न सक्नुहुनेछ।
सन्देश सुविधाहरू प्रदान गर्नु (जस्तै Mi टक, Mi सन्देश)। यदि तपाईं Mi टक डाउनलोड र उपयोग गर्नुहुन्छ भने Mi टक द्वारा एकत्रित जानकारीको उपयोग यस सेवालाई सक्रिय गर्न अनि प्रयोगकर्ता र सन्देश प्राप्तकर्ताको पहिचान गर्नका लागि गर्न सकिन्छ। यसका साथै, च्याट इतिहास प्रयोगकर्ताले एप फेरि इन्स्टल गरेपछि पुराना च्याटहरू लोड गर्न, वा डिभाइसहरूमा सिंक गर्नका लागि भण्डारण गरिएको छ। प्रेषक र प्रापकको फोन नम्बरहरू र Mi सन्देश ID जस्ता जानकारी सेवा सक्रिय गर्न र सन्देशहरूको रूटिङ सहित यसको आधारभूत कार्यक्षमता सक्षम गर्न Mi सन्देशको लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ।
स्थान-आधारित सेवा प्रदान गर्नु Xiaomi प्रणाली सेवा प्रयोग गर्ने क्रममा, स्थान जानकारी हामी वा तेस्रो पक्ष सेवा प्रदायक तथा व्यावसायिक साझेदारहरूले प्रयोग गर्न सक्छन् (थप जानकारीका लागि तलको “हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी साझा, स्थानान्तरण, र सार्वजनिक रूपमा खुलासा गर्छौं” हेर्नुहोस्) ताकि तपाईंलाई सेवा प्रदान गर्न सकियोस् र उक्त स्थानको सही विवरण (जस्तै मौसम सम्बन्धी जानकारी) उपलब्ध गराउन सकियोस्। तपाईं सेटिंग्समा स्थान सेवाहरू बन्द गर्न सक्नु हुन्छ वा एकल एपको स्थान सेवाहरूको उपयोग कुनै पनि समय बन्द गर्न सक्नु हुनेछ।
डेटा, हार्डवेयर, र सफ्टवेयर विश्लेषण मार्फत प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्नु केही स्वेच्छा आधारित सुविधाहरू, जस्तै User Experience Program, Xiaomi लाई मोबाइल फोन, Xiaomi प्रणाली सेवा, र Xiaomi द्वारा प्रदान गरिएका अन्य सेवाहरू प्रयोग गर्ने तरिकाबारे डेटा विश्लेषण गर्न अनुमति दिन्छ, जसले प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार्न मद्दत पुर्याउँछ, जस्तै क्र्यास रिपोर्ट पठाउने। Xiaomi ले प्रयोगकर्ताको अनुभवलाई अझ सुधार गर्नका लागि हार्डवेयर र सफ्टवेयर विश्लेषण पनि संचालन गर्ने छ।
सुरक्षा सुविधा प्रदान गर्नु सङ्कलन गरिएको जानकारी सुरक्षा एपमा सुरक्षा र प्रणाली मर्मतसम्भार सुविधाहरू, जस्तै सिक्योरिटी स्कैन, बैटरी सेवर, ब्लॉकलिस्ट, क्लीनर आदि, का लागि प्रयोग हुन सक्छ। यी सुविधाहरू मध्ये केही तेस्रो पक्ष सेवा प्रदायक वा हाम्रो व्यावसायिक साझेदारहरूले सञ्चालन गर्न सक्छन् (थप जानकारीका लागि तलको “हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी साझा, स्थानान्तरण, र सार्वजनिक रूपमा खुलासा गर्छौं” हेर्नुहोस्)। जानकारी जुन व्यक्तिगत जानकारी होइन, जस्तै भाइरस परिभाषा सूची, सुरक्षा स्क्यान कार्यहरूको लागि प्रयोग गरिन्छ।
पुष सेवा प्रदान गर्नु Xiaomi खाता ID, GAID, FCM टोकन, Android ID, र स्पेस ID (केवल दोस्रो स्पेस सुविधा सक्षम गरिएको Xiaomi उपकरणहरूमा) पनि Xiaomi पुष सेवा र Xiaomi सूचनाहरू प्रदान गर्न प्रयोग गरिनेछ, विज्ञापन प्रदर्शन मूल्याङ्कन गर्न र प्रणालीबाट सफ्टवेयर अद्यावधिक वा नयाँ उत्पादन घोषणासम्बन्धी सूचनाहरू पठाउन, जसमा बिक्री र प्रवर्द्धन सम्बन्धी जानकारी पनि समावेश छ। तपाईंको लागि माथिको सेवा प्रदान गर्नका लागि, एपको प्रासंगिक जानकारी (एप संस्करण आइडी, एप प्याकेज नाम), र डिभाइस सम्बन्धित जानकारी (मोडेल, ब्रान्ड) पनि संकलन गरिनेछ। हामी तपाईंलाई पुश सन्देशहरू पठाउने उद्देश्यले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको उपयोग गर्न सक्छौं (चाहे हाम्रो सेवाभित्र सन्देश पठाएर, इमेल वा अन्य माध्यमहरू मार्फत) त्यसद्वारा हाम्रो उत्पादन र सेवाहरू र / वा चयन गरिएको तेस्रो पक्षका उत्पादनहरू र सेवाहरूको प्रस्ताव वा विज्ञापन दिन सक्छौं। यो केवल तपाईंको सहमति लिएर मात्र गरिनेछ, अथवा जहाँ लागू कानून अन्तर्गत आवश्यक पर्दछ। तपाईंले हामी र तेस्रो पक्षबाट प्राप्त हुने मार्केटिङ जानकारीहरू प्राप्त नगर्ने विकल्प कुनै पनि समयमा चयन गर्न सक्नुहुन्छ। सेटिंगमा गएर आफ्नो प्राथमिकता परिवर्तन गरेर, वा Xiaomi पुष प्रयोग गर्ने तेस्रो पक्ष एप/वेबसाइटमार्फत आफ्नो प्राथमिकता व्यवस्थापन गरेर। कृपया तल दिइएको "तपाईंको अधिकार" पनि हेर्नुहोस्।
प्रयोगकर्ता पहिचान प्रमाणीकरण गर्नु Xiaomi ले प्रयोगकर्ता पहिचान प्रमाणीकरण गर्न र अनधिकृत साइन-इन रोक्न ECV प्रयोग गर्छ।
प्रयोगकर्ता प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्नु तपाईंले दिनु भएको प्रतिक्रिया Xiaomi का लागि हाम्रो सेवाहरू सुधार गर्न महत्वपूर्ण हुन्छ। तपाईंद्वारा प्रदान गर्नका लागि छनौट गरिएको प्रतिक्रियामाथि अनुवर्ती कार्यवाही गर्नका लागि Xiaomi ले तपाईंद्वारा प्रदान गरिएको व्यक्तिगत जानकारीको उपयोग गरेर यस समस्याको समाधान र सेवामा सुधारका लागि यस पत्राचारको रेकर्ड राख्न सक्छ।
सूचनाहरू पठाउनु कहिलेकाहीँ, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरी महत्वपूर्ण सूचनाहरू पठाउन सक्छौँ, जस्तै खरिदसम्बन्धी सूचनाहरू र हाम्रा सर्त, नियम, तथा नीतिहरूमा परिवर्तनसम्बन्धी सूचनाहरू। Xiaomi सँगको तपाईंको अन्तरक्रियाको लागि यस्तो जानकारी महत्वपूर्ण हुने भएकोले, हामी यी सूचनाहरू प्राप्त गर्न सहमत हुन दृढताका साथ सिफारिस गर्छौं।
प्रवर्द्धनात्मक गतिविधिहरू सञ्चालन गर्नु यदि तपाईं Xiaomi का सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू मार्फत स्वीपस्टेक, प्रतियोगिता, वा समान प्रवर्द्धनमा सहभागी हुनुहुन्छ भने, हामी तपाईंले प्रदान गरेको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरी तपाईंलाई पुरस्कार पठाउन सक्छौँ।
व्यक्तिगत सेवाहरू र सामग्रीहरू प्रदान गर्नु, विज्ञापनसमेत तपाईंको गोपनीयता सुरक्षित राख्न, हामी तपाईंको नाम, इमेल, वा अन्य प्रत्यक्ष पहिचान गर्न सकिने जानकारीको सट्टा एक अद्वितीय पहिचायक प्रयोग गरेर तपाईंलाई व्यक्तिगत उत्पादन, सेवा, र गतिविधिहरू, विज्ञापनसमेत, प्रदान गर्छौँ।
हामी हाम्रा उत्पादन, सेवा, सामग्री, र विज्ञापनहरू प्रदान गर्न र सुधार गर्नका लागि यस जानकारी लाई अन्य जानकारी(विभिन्न सेवाहरू वा डिभाइसहरू जस्तै कम्प्युटरहरू, मोबाइल फोनहरू, स्मार्ट TV हरू र अन्य जडित डिभाइसहरूको जानकारीहरूसहित) सँग संयोजन गर्न सक्नेछौं।
उदाहरणका लागि, हामी तपाईंको तपाईंले प्रयोग गर्ने जुन सेवाहरूका लागि Xiaomi खाता आवश्यक छ, हामी तपाईंको Xiaomi खाताको विवरण ती सबै सेवाहरूमा उपयोग गर्न सक्छौं। यसका साथै, प्रासंगिक कानुन र नियमहरू (यदि आवश्यकता परेमा) को पालना गर्दै वा तपाईंको सहमतिको साथ तपाईंको अनुभवलाई अझ उत्तम बनाउन र हाम्रो सेवाहरू सुधार्नका लागि, तपाईँबाट सुझावहरू, अनुकूलित सामग्री र व्यक्तिगत सुविधाहरू प्रदान गरी तपाईंसँग सम्बन्धित एउटा स्तर बनाउन हामी विभिन्न उत्पादनहरू, सेवाहरू वा उपकरणबाट जानकारी वा तपाईंसँग सम्बन्धित जानकारी लिन सक्छौं।
निजीकृत विज्ञापनका लागि, उदाहरणका लागि, हाम्रो एपहरू र सेवाहरू सम्बन्धित तपाईंको प्राथमिकता, गतिविधिहरु र उपयोगमा आधारित हुनेछ। हामी पूर्वकथित रुपमा उल्लेख गरिएको जानकारीको विश्लेषण गरेर खण्डहरू निर्माण गर्ने (विशिष्ट साझा गरिएको विशेषताहरूसंग समूह) र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी एक वा बढी खण्डहरूमा राखेर प्रोफाइलहरू बनाउँदछौं। लक्षित विज्ञापन केवल तपाईंको सहमति लिएर मात्र गरिनेछ, अथवा जहाँ लागू कानून अन्तर्गत आवश्यक पर्दछ। तपाईंसंग कुनै पनि समय निजीकृत विज्ञापनहरू प्राप्त गर्न बन्द गर्ने र प्रोफाइलिंगको बिरोध गर्ने अधिकार छ, यसमा प्रत्यक्ष मार्कटिंगका उदेश्यले गरिएको प्रोफाइलिंग पनि शामेल छ।
माथि उल्लिखित संयोजनको कारणहरू र लागू कानूनहरूको आवश्यकताहरू अनुसार, हामी तपाईंलाई त्यस्ता विभाजन र निजीकरणको लागि विशेष नियन्त्रण संयन्त्रहरू प्रदान गर्नेछौं। तपाईंलाई हामीसँग प्रत्यक्ष मार्केटिंग गर्ने र स्वतः रूपमा निर्णय लिने जस्ता विकल्प छनौट गर्ने अधिकार छ। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्नका लागि, तपाईंले यी सुविधाहरू सेटिंग्स > पासवर्ड र सुरक्षा > गोपनीयता > विज्ञापन सेवाहरू वा सेटिंग्स > पासवर्ड र सुरक्षा > सिस्टम सुरक्षा > Ad services मा गएर कुनै पनि समयमा अन वा अफ गर्न सक्नुहुन्छ, वा https://privacy.mi.com/support, मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ, वा प्रत्येक उत्पादनको अलग गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका नियन्त्रण विधिहरू हेर्न सक्नुहुन्छ। कृपया तलको धारा 9 "तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू के–के हुन्" पनि हेर्नुहोस्।
4. हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षहरूसँग कसरी साझा गर्छौं?
तपाईंलाई हाम्रा उत्पादन र सेवाहरू उपलब्ध गराउनका लागि, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी भरपर्दो साझेदार वा सेवा प्रदायकसँग साझा गर्न सक्छौँ। उदाहरणका लागि, जब तपाईं हाम्रो आधिकारिक वेबसाइटमा कुनै उत्पादन अर्डर गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धित पार्सल डेलिभरी सेवा प्रदायकसँग साझा गर्छौँ, जसले तपाईंको खरिदको पठाउने प्रक्रिया व्यवस्थापन गर्नेछ।
थप रूपमा, आवश्यक परे र लागू हुने कानुनअनुसार, Xiaomi ले सम्बन्धित व्यक्तिगत जानकारी निम्नमा खुलासा गर्न सक्छ: सार्वजनिक निकाय वा अन्य संगठनहरू जसलाई नियामक अधिकार प्राप्त छ, जब लागू हुने कानुनअनुसार विशेष आवश्यकता पर्दछ; अदालत र ट्रिब्युनलहरू, जब लागू हुने कानुनअनुसार विशेष आवश्यकता पर्दछ; कानून कार्यान्वयन एजेन्सीहरू, जब लागू हुने कानुनअनुसार विशेष आवश्यकता पर्दछ।
लागू हुने कानुनले अनुमति दिने अवस्थामा, Xiaomi ले यी निकायहरूसँग तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्नेछ। यी कुनै पनि परिस्थितिमा, हामी केवल त्यस्तो जानकारी मात्र खुलासा गर्नेछौँ जुन माथि उल्लेखित सक्षम निकाय वा संगठनले आफ्ना वैध उद्देश्य पूरा गर्न आवश्यक छ।
आवश्यकता र लागू हुने कानुनले अनुमति दिने अवस्थामा, हामी आफ्नो व्यापार, अधिकार, सम्पत्ति वा सेवाहरूको सुरक्षा गर्नका लागि पनि माथि उल्लिखित निकायहरूसँग तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी साझा गर्न सक्छौँ।
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी हाम्रा लेखापाल, अडिटर, वकिल वा अन्य व्यावसायिक बाह्य सल्लाहकारसँग पनि साझा गर्न सक्छौँ, जसले व्यावसायिक गोपनीयता दायित्व अन्तर्गत हामीलाई पेशेवर सल्लाह प्रदान गर्छन् वा लागू हुने कानुनअनुसार पेशेवर सेवा आवश्यक पर्दा।
यदि Xiaomi समूहको कुनै संस्था सम्बन्धी वास्तविक वा सम्भावित बिक्री वा अन्य निगमगत लेनदेन भएको खण्डमा, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी लगानीकर्ता तथा अन्य सम्बन्धित तेस्रो पक्षहरूसँग साझा गर्न सक्छौँ।
यस विषयमा थप जानकारीका लागि, प्रत्येक उत्पादन वा सेवाको आफ्नै विशेषताहरू हुने भएकाले, तपाईंले प्रयोग गरिरहनुभएको उत्पादन तथा/वा सेवाहरूको विशिष्ट गोपनीयता नीति हेर्नुहोस्।
5. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने कानुनी आधार के हो?
हामीलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कानूनअनुसार प्रशोधन गर्न कानुनी आधार आवश्यक हुन्छ। तपाईंको क्षेत्राधिकारको कानून अनुसार लागू हुने ठाउँमा, यस गोपनीयता नीति अन्तर्गत तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने कानुनी आधारहरू यस प्रकार छन्:
अनुबंधजन्य दायित्वहरूको पालना गर्न। जब तपाईं प्रोफाइल सिर्जना गर्नुहुन्छ, दर्ता गर्नुहुन्छ, वा Xiaomi का उत्पादन तथा सेवाहरू पहुँच गर्नुहुन्छ, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने उद्देश्य मुख्य रूपमा उक्त सेवाद्वारा निर्धारण हुन्छ र हामी तपाईंलाई सो सेवा प्रदान गर्न तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्छौँ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंको केही व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध गराउनु अनिवार्य हुन्छ (जस्तै, यदि त्यस्तो रूपमा चिन्हित गरिएको छ वा तारांकन (*) सहित छ)। यदि तपाईंले यस्तो व्यक्तिगत जानकारी दिनुभएन भने, हामी तपाईंलाई हाम्रा उत्पादन वा सेवाहरू उपलब्ध गराउन सक्नेछैनौ।
तपाईंको सहमतिको आधारमा। तपाईंले स्वेच्छाले व्यक्तिगत जानकारी हामीलाई प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ ताकि तपाईंलाई यो उत्पादन र यसको सम्बन्धित सेवाहरू उपलब्ध गराउन सकियोस्।
Xiaomi का कानुनी दायित्वहरूको आधारमा। डेटा नियन्त्रणकर्ता को रूपमा, Xiaomi कानुनी दायित्वको अधीनमा हुन्छ। केही परिस्थितिहरूमा (जस्तै विवादको परिणामस्वरूप वा डेटा सुरक्षा निगरानी निकायको अनुरोध/जाँचका कारण तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी भण्डारण गर्नु), यी दायित्व पूरा गर्न तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन आवश्यक हुनेछ।
वैध हितको दायरामा। कहिलेकाहीँ, तपाईंमा न्यूनतम गोपनीयता प्रभाव विचार गर्दै, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन निम्न वैध हितहरूको लागि आवश्यक हुन्छ:
Xiaomi भित्र सूचना प्रणाली सुरक्षा, नेटवर्क सुरक्षा, र साइबर सुरक्षा सुनिश्चित गर्नु।
सिस्टम सुरक्षा बढाउन, फिसिङ वेबसाइट ठगी रोक्न र खाता सुरक्षा सुरक्षित गर्न।
कम्पनी सञ्चालन, परिश्रमपूर्वक जाँच (due diligence), आन्तरिक अडिट (विशेषगरी सूचना सुरक्षा र/वा गोपनीयता सम्बन्धी)।
उत्पादन विकास र वृद्धि (Xiaomi खाता सेटिंग्स वा सुविधाहरूको विश्लेषण र अनुकूलन सहित)।
6. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न हामीले के–कस्ता सुरक्षा उपायहरू अपनाएका छौँ?
6.1 Xiaomi को सुरक्षा संरक्षण
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्नका लागि प्रतिबद्ध छौं। अनधिकृत पहुँच, खुलासा, वा अन्य समान जोखिमहरू रोक्नका लागि, हामीले तपाईंबाट सङ्कलन गरिएको जानकारीलाई सुरक्षित राख्न सबै कानूनी रूपमा आवश्यक भौतिक, इलेक्ट्रोनिक, र व्यवस्थापकीय प्रक्रियाहरू लागू गरेका छौँ। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई लागू भएको कानुनअनुसार सुरक्षित राख्ने कुरा सुनिश्चित गर्नेछौंं।
उदाहरणका लागि, जब तपाईं आफ्नो Xiaomi खाता पहुँच गर्नुहुन्छ, तपाईंको खाता जोखिममा परेको खण्डमा थप सुरक्षा सुनिश्चित गर्न हामीले दुई-चरण प्रमाणीकरण कार्यक्रम प्रयोग गर्छौँ। जब तपाईंले आफ्नो Xiaomi उपकरणबाट हाम्रा सर्भरहरूमा डाटा पठाउनुहुन्छ वा प्राप्त गर्नुहुन्छ, हामी सुनिश्चित गर्छौँ कि ती TLS (Transport Layer Security) र अन्य एल्गोरिदमहरूको प्रयोग गरी एन्क्रिप्ट गरिएका छन्।
तपाईंका सबै व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित सर्भरहरूमा संग्रहीत गरिएको छ र नियन्त्रित सुविधाहरूमा संरक्षित राखिएको छ। हामी तपाईंको जानकारीलाई यसको महत्त्व र संवेदनशीलताका आधारमा वर्गीकरण गर्छौँ र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीले आवश्यक सुरक्षा स्तर प्राप्त गर्ने सुनिश्चित गर्छौँ। हामीसँग क्लाउड-आधारित डाटा संग्रहका लागि विशेष पहुँच नियन्त्रणहरू छन् र हामी कुनै पनि अनधिकृत पहुँच र प्रयोगविरुद्ध सुरक्षा गर्नका लागि भौतिक सुरक्षाका उपयाहरूसहित हाम्रो सूचना संग्रह, भण्डारण र प्रशोधन अभ्यासहरूको नियमित रूपमा समीक्षा गर्न सक्छौं।
यद्यपि, इन्टरनेटको प्रयोग पूर्ण रूपमा सुरक्षित छैन भन्नेबारे तपाईं सचेत हुन आवश्यक छ र यसै कारणले हामी तपाईंले पठाउनुभएको वा इन्टरनेटमार्फत तपाईंलाई पठाइएको कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा वा पूर्णताको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।
व्यावसायिक साझेदार र तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा गर्न सक्षम छन् भन्ने सुनिश्चित गर्नका लागि हामी उचित परिश्रम गर्छौं। हामी यी तेस्रो पक्षहरूले उपयुक्त अनुबन्धीय प्रतिबन्धहरू राखेर र आवश्यक परेमा लेखा परीक्षक र आकँलन गर्नका लागि बनाएको उपयुक्त सुरक्षा मानकहरूको जाँच गर्छौं। यसका अतिरिक्त हाम्रा कर्मचारी र हाम्रा ती व्यावसायिक साझेदार र तेस्रो-पक्षका सेवा प्रदायकहरू जसले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको पहुँच प्राप्त गर्छन् ती गोपनीयताका लागि लागू हुनै अनुबन्धीय दायित्वको अधीनमा छन्। हामी हाम्रा कर्मचारीहरूको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाको महत्त्वका बारेमा जागरूकता बढाउनका लागि सुरक्षा र गोपनीयता संरक्षण प्रशिक्षण कोर्सहरू र परीक्षणहरूको सन्चालन गर्दछौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षाका लागि सबै व्यवहारिक र कानुनी रूपले आवश्यक कदमहरू उठाउने छौं।
यदि कुनै व्यक्तिगत डाटा उल्लंघन भएमा, हामी लागू हुने डाटा संरक्षण कानूनअनुसार कानुनी आवश्यकताहरू पूरा गर्छौँ, जसमा आवश्यक परे उल्लंघनको जानकारी सम्बन्धित डाटा संरक्षण निगरानी निकाय र डाटा विषयहरूलाई सूचित गर्नु पनि समावेश हुन्छ।
6.2 तपाईं के गर्न सक्नुहुन्छ
तपाईंले Xiaomi सेवाहरूको लागि अद्वितीय पासवर्ड सेट गर्न सक्नुहुन्छ र आफ्नो साइन–इन पासवर्ड वा खाता जानकारी अरू कसैलाई नबताउने (जबसम्म सो व्यक्ति तपाईं द्वारा सही रूपमा अधिकृत नभएको छ) गर्नुहोस्, ताकि अन्य वेबसाइटहरूमा पासवर्ड लीक हुन नदिइ तपाईंको Xiaomi खाता सुरक्षामा नोक्सानी नपरोस्। यदि सम्भव भए तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको प्रमाणिकरण कोड सकैसंग पनि खुलासा नगर्नुहोस् (Xiaomi ग्राहक सेवा प्रदान गर्ने व्यक्ति हो भनेर दाबी गर्नेहरू लगायत)। जब तपाईं यस प्लेटफर्ममा Xiaomi खाता प्रयोगकर्ताको रूपमा साइन–इन गर्नुहुन्छ, विशेषगरी अरूको कम्प्युटर वा सार्वजनिक इन्टरनेट टर्मिनलहरूमा, तपाईंले सत्रको अन्त्यमा सधैं साइन–आउट गर्नु पर्छ। तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई निजी रूपमा राख्ने क्रममा तपाईंको असफलताको परिणामस्वरूप तेस्रो पक्षको पहुँचले गर्दा सुरक्षामा भएको कमीका लागि Xiaomi लाई जिम्मेवार ठहराउन सकिँदैन। उपरोक्त उल्लेखहरू भए तापनि, यदि तपाईंको खाता कुनै अन्य इन्टरनेट प्रयोगकर्ताद्वारा अनधिकृत रूपमा पहुँच वा प्रयोग गरिएको छ वा कुनै अन्य सुरक्षा उल्लंघन भएको छ भने, तपाईंले तुरुन्तै हामीलाई जानकारी दिनु पर्छ। तपाईंको सहयोगले हामीलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको गोपनीयताको सुरक्षा गर्नमा मद्दत गर्नेछ।
6.3 तपाईंको डिभाइसमा अन्य सुविधाहरूमाथि पहुँच प्राप्त गर्दै
हाम्रा एपहरूले तपाईंको उपकरणका केही सुविधाहरू पहुँच गर्न सक्छन्। यो जानकारीले एप्लिकेसनहरूलाई तपाईंको डिभाइस चलाउन अनुमति दिन्छ र एप्लिकेसनहरूसँग अन्तरक्रिया गर्ने अनुमति दिन्छ। कुनै पनि समय तपाईं डिभाइस स्तरमा यसलाई बन्द गरेर हामीलाई https://privacy.mi.com/support मार्फत सम्पर्क गरी आफ्ना अनुमतिहरूलाई रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।
7. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कति समयसम्म भण्डारण गरिनेछ?
सामान्य नियम अनुसार, हामी व्यक्तिगत जानकारीलाई हाम्रा गोपनीयता नीतिहरूमा वर्णन गरिएका उद्देश्य पूरा गर्न आवश्यक समय वा लागू हुने कानुनले मागेको अवधि सम्म भण्डारण गर्छौँ। हामी व्यक्तिगत जानकारी भण्डारण गर्न बन्द गर्नेछौँ र त्यसलाई मेट्ने वा पहिचान रहित बनाउनेछौँ जब सङ्कलनको उद्देश्य पूरा हुन्छ, तपाईंको मेटाउने अनुरोध पुष्टि गरिन्छ, वा सम्बन्धित सेवाहरूको सञ्चालन समाप्त हुन्छ, लागू हुने कानुनले आवश्यक वा अनुमति नदिएको अवस्थामा बाहेक। यस्तो अवस्थामा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी अलग्गै राखिनेछ र कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्ने र लागू हुने कानुनले अनुमति दिएका अन्य उद्देश्यहरू बाहेक थप प्रशोधन गरिने छैन। यस्ता परिस्थितिहरूमा, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी केवल लागू हुने कानुनले अनुमति दिएको पक्षहरूसँग मात्र उपलब्ध गराइनेछ। सम्बन्धित अवधारण अवधिहरू बितिसक्दा, त्यस्ता व्यक्तिगत जानकारी मेटाइनेछ वा गुमनाम राखिनेछ।
8. तपाईंले आफ्नो गोपनीयता सम्बन्धी प्राथमिकताहरू कसरी व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ?
गोपनीयता सम्बन्धित विचार व्यक्ति- व्यक्तिमा फरक हुन्छ भन्ने हामी जान्दछौं। त्यसैले, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा वा अन्य प्रशोधन सीमित गर्न र आफ्नो गोपनीयता सेटिङहरू नियन्त्रण गर्नका लागि हामी केही उपायहरूको उदाहरण प्रदान गर्छौँ:
डिभाइसको सेटिंग्स> Xiaomi खातामा आफ्नो खाता सुरक्षा जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी, अनुमति, र डिभाइस व्यवस्थापन हेर्नुहोस् र अपडेट गर्नुहोस्, वा https://account.xiaomi.com मा साइन इन गरेर;
यस प्लेटफर्मको खातामा तपाईंको जानकारी हेर्न र अपडेट गर्नु:
मेरो खाता > जानकारी सम्पादन मा गएर।सूचना प्राथमिकताहरू अपडेट गर्नु:
मेरो खाताt > सूचना प्राथमिकताहरू मा गएर।कुनै सेवा वा खाता रद्द गर्ने. यदि तपाईं आफ्नो Xiaomi खाता रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले सेटिङहरू > Xiaomi खाता > मद्दत > खाता मेट्नुहोस् भन्ने क्रममा प्रक्रिया अनुसरण गर्न सक्नुहुन्छ, वा https://account.xiaomi.com;मा गई गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईंले पहिले हामीलाई सम्बन्धित गोपनीयता नीतिमा उल्लेखित उद्देश्यका लागि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सहमति दिनु भएको छ भने, तपाईं कुनै पनि समयमा आफ्नो मन परिवर्तन गरेर https://privacy.mi.com/support. मा हामीलाई सम्पर्क गरेर यसलाई परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंको Xiaomi खाता वा प्रोफाइल रद्द गर्दा तपाईंले Xiaomi का सम्पूर्ण उत्पादनहरू र सम्बन्धित सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्नु हुनेछैन। तपाईं वा अरूको वैध अधिकार र हितको रक्षा गर्न, हामी विभिन्न Xiaomi उत्पादन र सेवाहरूको तपाईंको प्रयोगको आधारमा तपाईंको खाता रद्द गर्ने अनुरोध समर्थन गर्ने वा नगर्ने मूल्याङ्कन गर्नेछौँ।
9. तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू के–के हुन्?
तपाईंसँग हामीले राखेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीसँग सम्बन्धित केही अधिकारहरू छन् (यसलाई यहाँ "अनुरोध" भनेर उल्लेख गरिएको छ)। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ भन्ने आधारमा, यी अधिकारहरू लागू हुने स्थानीय कानून अन्तर्गत विशिष्ट बहिष्करणहरू र अपवादहरूको अधीनमा हुनेछन्:
हामीले तपाईंको बारेमा संकलन र राखेको व्यक्तिगत जानकारीको विवरण समेटिएको प्रतिवेदनमा पहुँच प्राप्त गर्ने वा त्यसको प्रतिलिपि प्राप्त गर्ने अधिकार। तपाईंको अनुरोधमा, हामीले प्रशोधित तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रतिलिपि तपाईंलाई निःशुल्क प्रदान गरिनेछ। संबन्धित जानकारीका लागि कुनै अतिरिक्त अनुरोध भएमा, लागू हुने कानुन अनुसार वास्तविक प्रशासनिक लागतको आधारमा उचित शुल्क लिने सकिन्छ। कुनै पनि अवस्थामा, तपाईं Xiaomi खाता वा यस प्लेटफर्ममा लग–इन गरेर हामीले राखेको तपाईंको केही व्यक्तिगत जानकारी जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुधार गर्ने अधिकार। हामीले तपाईंबारे लिएर राखेका कुनै पनि जानकारी गलत वा अपूर्ण भएमा, तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी प्रयोगको उद्देश्य अनुसार सही गर्न वा पूरा गर्न हकदार हुनुहुन्छ। तपाईं Xiaomi खाता वा यस प्लेटफर्ममा लग–इन गरेर तपाईंको केही डाटाको सुधार पनि गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउने अधिकार। लागू हुने कानुनका आवश्यकता अनुसार, यदि हाम्रो लागि त्यसलाई प्रयोग गर्न कुनै ठोस कारण छैन भने, तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन वा हटाउन अनुरोध गर्ने अधिकार राख्नुहुन्छ। हामी तपाईंको मेटाउने अनुरोध सम्बन्धी आधारहरू विचार गर्नेछौं र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउने कार्य अगाडि बढाउन प्राविधिक उपायहरू सहित उचित कदम चाल्नेछौं। **कृपया ध्यान दिनुहोस् कि लागू कानून (उदाहरणका लागि, त्यस्तो व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनबाट वा त्यससँग सम्बन्धित सम्भावित दावीहरूको लागि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न आवश्यक पर्दा) र/वा सुरक्षा प्रविधि सीमितताहरूको कारणले गर्दा हामी ब्याकअप प्रणालीबाट जानकारी तुरुन्तै हटाउन सक्षम नहुन सक्छौं। **यदि यस्तो हो भने, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्नेछौं र जानकारी मेटाउन वा गुमनाम बनाउन नसकेसम्म यसलाई थप प्रशोधनबाट अलग राख्नेछौं।
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनविरुद्ध आपत्ति जनाउने अधिकार तपाईंले आफ्नो परिस्थितिसँग सम्बन्धित आधारमा, Xiaomi को वैध हित वा लागू हुने कानुनले अनुमति दिएको अन्य कानुनी आधारमा आधारित तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनविरुद्ध आपत्ति जनाउन सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले यस्तो प्रशोधनविरुद्ध आपत्ति जनाउनु भयो भने, हामी यी आधार र उद्देश्यका लागि तपाईंको डाटा थप प्रशोधन गर्ने छैनौँ, जबसम्म लागू हुने कानुनले अनुमति नदिएको छैन।
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन सीमित गर्ने अधिकार। तपाईंले हामीद्वारा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन सीमित गर्न अधिकार राख्नुहुन्छ, जस्तै तपाईंको बुझाइ अनुसार प्रशोधन अवैध भएको अवस्थामा तर तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन विरोध गर्नुहुन्छ भने। यस्ता अवस्थामा, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी केवल तपाईंको सहमति अनुसार, कानुनी दाबीको अभ्यास वा रक्षा गर्न वा लागू हुने कानुनले अनुमति दिएको अन्य कानुनी उद्देश्य/आधारका लागि मात्र प्रशोधन हुनेछ।
डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार। कानुनले दिएको केही परिस्थितिहरूमा, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी संरचित, सामान्य प्रयोग हुने, र मेशिन–पठनीय ढाँचामा प्राप्त गर्ने अधिकार राख्नुहुन्छ र/वा उक्त व्यक्तिगत जानकारी अर्को डेटा नियन्त्रणकर्तामा स्थानान्तरण गर्ने अधिकार राख्नुहुन्छ।
सहमति फिर्ता लिने अधिकार। जहाँ तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनका लागि तपाईंको सहमति आवश्यक छ, तपाईं कुनै पनि समयमा उक्त सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। तर, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईं आफ्नो सहमति फिर्ता लिनु भयो भने, तपाईंले यस प्लेटफर्म र यसको सम्बन्धित सेवाहरू प्रयोग गर्न वा केही जानकारी वा सुविधाहरू पहुँच गर्न सक्षम नहुन सक्नुहुन्छ। तपाईंको सहमति वा अधिकार फिर्ता लिँदा फिर्ता लिने बिन्दुसम्म सहमतिको आधारमा गरिएको हाम्रो सङ्कलन र प्रशोधनको वैधतामा कुनै असर पर्ने छैन।
लागू हुने कानुनअनुसार अन्य अधिकारहरू।
कृपया याद गर्नुहोस् कि तपाईंले यस प्लेटफर्मको तपाईंको खातामा, तपाईंको Xiaomi खाता https://account.xiaomi.com
मा, वा तपाईंको उपकरणमा आफ्नो Xiaomi खाता लग–इन गरेर केही व्यक्तिगत जानकारीसँग सम्बन्धित विवरण पहुँच, अपडेट, वा मेट्न सक्नुहुन्छ। थप जानकारीका लागि, कृपया हामीलाई लेख्नुहोस् वा https://privacy.mi.com/support.
मार्फत सम्पर्क गर्नुहोस्।
10. तपाईंका डाटा संरक्षण अधिकारहरू कसरी प्रयोग गर्ने र हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने?
यदि तपाईंसँग यस गोपनीयता नीतिको बारेमा कुनै टिप्पणी वा प्रश्नहरू छन् वा Xiaomi को तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको सङ्कलन, प्रयोग वा खुलासासँग सम्बन्धित कुनै प्रश्नहरू छन् भने, वा तपाईं माथिको खण्ड अनुसार आफ्नो डेटा सुरक्षा अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, https://privacy.mi.com/support मा गएर वा तलका ठेगानाहरूमा हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस् (तपाईंको अनुरोध लिखित रूपमा गरिनुपर्छ)। जब हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी प्रश्न वा वस्तु डाउनलोड वा पहुँच गर्न अनुरोध प्राप्त हुन्छ, हामीसँग यस्तो विषय सम्बोधन गर्न एक पेशेवर टोली हुन्छ, जसमा डेटा संरक्षण अधिकारीहरू (DPOs) पनि छन्। उनीहरूलाई https://privacy.mi.com/support
मार्फत वा तलको ठेगानाहरूमा सम्पर्क गर्न सकिन्छ। तपाईंको प्रश्नमा महत्त्वपूर्ण मुद्दा समावेश छ भने, हामी तपाईंलाई थप जानकारी प्रदान गर्न अनुरोध गर्न सक्छौं। तपाईंले हामीलाई सलाह माग्नुभयो भने हामी तपाईंको वास्तविक स्थितिको आधारमा लागू हुन सक्ने सम्बन्धित उजूरी च्यानलहरूमा जानकारी प्रदान गर्नेछौं।
- युरोपियन इकनॉमिक एरिया (EEA), UK र CH रहेका प्रयोगकर्ताहरूका लागि:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
- भारतका प्रयोगकर्ताहरूका लागि:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
संवेदनशील व्यक्तिगत डाटा वा सूचनाको प्रशोधनको सम्बन्धमा कुनै पनि विसंगति र गुनासोहरू तोकिए बमोजिम गुनासो कार्यालयलाई सूचित गर्नुपर्नेछ:
नाम: Vishwanath C
टेलिफोन: 080 6885 6286, सोबार- शनिबार- बिहान 9 बजे देखि बेलुकी 6 बजेसम्म
इमेल: grievance.officer@xiaomi.com
- अन्य देश/क्षेत्रमा रहेका प्रयोगकर्ताहरूका लागि:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं पर्याप्त जानकारी प्रदान गर्नुहोस् ताकि Xiaomi तपाईंको पहिचान पुष्टि गर्न सकून् र तपाईं डाटा विषय हुनुहुन्छ वा डाटा विषयको तर्फबाट कानूनी रूपमा अधिकृत हुनुहुन्छ भन्ने सुनिश्चित गर्न सकून्। हामीले एकपटक तपाईंको जानकारी प्रशोधन गर्न सकिन्छ भनेर निश्चित गर्न पर्याप्त जानकारी प्राप्त गरेपछि हामी तपाईंको अनुरोध गरिएको डेटाका लागि सुरक्षा कानुनहरू अन्तर्गत सेट गरिएका कुनै पनि समय सीमाभित्र तपाईंको अनुरोधको जवाफ दिने प्रक्रिया गर्ने छौँ।
हामीसंग निरार्थक, स्पष्ट रूपमा निराधार वा अत्यधिक, अरूको गोपनीयताको अधिकारलाई हानि पुर्याउने खालका अनुरोधहरू, अवास्तविक अनुरोधहरू, र असंगत प्राविधिक कार्य आवश्यक पर्ने अनुरोधहरू, साथै स्थानीय कानून अन्तर्गत आवश्यक नपर्ने अनुरोधहरू प्रोसेस गर्न अस्वीकार गर्ने अधिकार छ। सार्वजनिक गरिएको जानकारीको सम्बन्धमा, र गोप्य अवस्थाहरूमा दिइएको जानकारीका लागि गरिएको अनुरोध पनि अस्वीकार गर्ने अधिकार हामीसंग छ। यदि हामी जानकारी मेट्न वा पहुँच प्राप्त गर्नका लागि गरेका अनुरोधका केही पक्षहरूलाई कानूनी रूपमा ठगी र सुरक्षा उद्देश्यका लागि कानूनी प्रयोगमा असक्षम हुन सक्छौं भनी देखाउँछौं भने यो अस्वीकृत पनि हुन सक्छ। तपाईंको अनुरोधलाई प्रशोधन नगर्ने कुनै पनि निर्णय र लागू कानूनद्वारा आवश्यक परेमा यस निर्णयको आधारको बारेमा हामी तपाईंलाई जानकारी गराउनेछौं, जुन घटनामा हामी लागू कानून अन्तर्गत तोकिएको कुनै पनि समयसीमा भित्र तपाईंलाई जानकारी गराउनेछौं।
तपाईं आफुले प्राप्त गर्नुभएको प्रतिक्रियासँग सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने तपाईंको आफ्नो उजूरी तपाईंको प्रासंगिक क्षेत्राधिकार नियामक प्राधिकरणलाई हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं EEA/यूके/स्विट्जरल्यान्डमा हुनुहुन्छ भने, यहाँ मुख्य EEA/UK/CH सक्षम निकायहरूको सूची उपलब्ध छ।
11. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी विश्वव्यापी रूपमा कसरी स्थानान्तरण गरिन्छ?
Xiaomi ले ग्लोबल अपरेटिङ र पूर्वाधार नियन्त्रणको माध्यमबाट ब्यक्तिगत जानकारीको ब्याकअप गर्छ। हाल, Xiaomi सँग, भारत, नेदरल्याण्ड, रूस र सिङ्गापुरमा डेटा सेन्टरहरू छन्। गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका उद्देश्यहरूका लागि तपाईंको जानकारी यी डाटा केन्द्रहरूमा लागू हुने कानूनको आधारमा हस्तान्तरण गर्न सकिन्छ।
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायक र व्यापार साझेदारहरूलाई हस्तान्तरण पनि गर्न सक्छौं र तपाईंको डेटा यसरी अन्य देश वा क्षेत्रहरूमा पनि प्रसारण गर्न सकिन्छ। यी विश्वव्यापी फिचरहरू, तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू, र व्यापार साझेदारहरू अवस्थित क्षेत्राधिकारहरूले तपाईंको क्षेत्राधिकारमा जस्तै मापदण्डहरूमा व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न वा नगर्न पनि सक्छन्। विभिन्न डाटा संरक्षण कानूनअनुसार विभिन्न जोखिमहरू हुन सक्छन् र हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी विदेशी सुविधा(हरू)मा स्थानान्तरण र भण्डारण गर्न सक्ने भए तापनि, यसले हाम्रो गोपनीयता नीतिको पालना गर्ने र तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्ने प्रतिबद्धता परिवर्तन गर्दैन।
विशेष गरी:
हामीले रूसभित्र सञ्चालन गरेका संकलन र उत्पन्न गर्ने व्यक्तिगत जानकारी मुख्य कानूनअनुसार सीमा पार गराउने प्रसारण बाहेक लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएका रुसमा अवस्थित डेटा केन्द्रहरूमा भण्डारण गरिन्छ।
भारतभित्र सञ्चालन, संकलन र उत्पन्न गर्ने व्यक्तिगत जानकारी भारतमा अवस्थित डाटा केन्द्रहरूमा भण्डारण गरिन्छ।
यदि हामीलाई तपाईंको क्षेत्राधिकार बाहिर व्यक्तिगत जानकारी हस्तान्तरण गर्न आवश्यक छ भने, चाहे त्यो हाम्रा सम्बद्ध कम्पनीहरू, तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू, वा व्यावसायिक साझेदारहरूलाई होस्, हामी सम्बन्धित लागू कानूनहरूको पालना गर्नेछौं। हामी त्यस्ता सबै स्थानान्तरणहरूमा एकसमान सुरक्षा लागू गरेर लागू हुने स्थानीय डेटा सुरक्षा कानूनहरूका आवश्यकताहरू पूरा गर्दछन् भन्ने सुनिश्चित गर्दछौं। हामीले अपनाएका सुरक्षा उपायहरूको बारेमा तपाईंले हामीलाई https://privacy.mi.com/support मा सम्पर्क गरेर पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईं EEA, यूके वा स्विट्जरल्यान्डमा हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, Xiaomi Technology Netherlands B.V. डेटा नियन्त्रणकर्ताको रूपमा कार्य गर्नेछ र Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. तपाईंको केही व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधनको जिम्मेवारी लिनेछ। यदि Xiaomi ले EEA, यूके वा स्विट्जरल्यान्डबाट उत्पन्न तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई Xiaomi समूहको कुनै संस्था, तेस्रो पक्ष सेवा प्रदायक, वा व्यावसायिक साझेदारलाई EEA, यूके वा स्विट्जरल्यान्ड बाहिर साझा गर्छ (थप जानकारीका लागि माथि सेक्शन ४ हेर्नुहोस्), जहाँ स्थानीय कानूनले तपाईंको देश वा क्षेत्रमा जस्तो स्तरमा व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण नगर्न सक्छ, त्यहाँ Xiaomi ले EU स्टैण्डर्ड कॉन्ट्रैक्ट Clauses वा GDPR वा UK वा CH को लागू हुने कानूनमा प्रावधान गरिएको अन्य सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गरेर तपाईंको जानकारीलाई उच्चतम युरोपेली मापदण्ड अनुसार सुरक्षित राख्नेछ।
12. नाबालिगहरूको संरक्षण कसरी गरिन्छ?
हामी आफ्ना उत्पादन वा सेवाहरू बालबालिकाहरूबाट हुने प्रयोगको सुपरिवेक्षण गर्ने जिम्मेवारी आमाबाबु वा अभिभावकको हो भन्ने ठान्दछौं। हामी बच्चाहरूलाई प्रत्यक्ष सेवाहरू प्रदान गर्दैनौँ र मार्केटिङ उद्देश्यका लागि बच्चाहरूको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दैनौँ।
यदि तपाईं अभिभावक वा संरक्षक हुनुहुन्छ र तपाईंलाई लाग्छ कि कुनै नाबालकले Xiaomi लाई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरेको छ भने, कृपया तुरुन्त https://privacy.mi.com/support
मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् ताकि व्यक्तिगत जानकारी हटाइयोस् र नाबालकलाई लागू हुने कुनै पनि Xiaomi सेवाहरूबाट सदस्यता रद्द गरियोस्।
13. के तपाईंले कुनै तेस्रो पक्षका सर्त तथा नियमहरूमा सहमति जनाउन आवश्यक छ?
हाम्रो गोपनीयता नीति तेस्रो पक्षले प्रदान गरेका उत्पादन वा सेवाहरूमा लागू हुँदैन। तपाईंले प्रयोग गर्ने सेवाहरूमा तेस्रो-पक्षका उत्पादन वा सेवाहरू समावेश हुन सक्छन्, जस्तै भुक्तानी प्रशोधन सेवाहरू आदि। यी मध्ये केही तेस्रो-पक्षको वेबसाइटमा लिंकको रूपमा प्रदान गरिनेछ, र केही SDK, API आदि मार्फत पहुँच गरिनेछ। तपाईंले ती उत्पादन वा सेवाहरू प्रयोग गर्दा, तेस्रो-पक्षहरूले पनि तपाईंको जानकारी सङ्कलन गर्न सक्नेछन्। यसकारण हामी तपाईंले हाम्रो गोपनीयता नीति पढे जस्तै तेस्रो पक्षको गोपनीयता नीति पढ्नका लागि समय लिनुहोस् भन्ने दृढताका साथ सुझाव दिन्छौं। तेस्रो पक्षहरूले एकत्र गरेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी प्रयोग गर्छ हामी यसको जिम्मेवार छैनौं र यसलाई नियन्त्रणमा राख्न सक्दैनौं। हाम्रो गोपनीयता नीति हाम्रो सेवाबाट लिंक गरिएको अन्य साइटहरूमा लागू हुँदैन।
14. कसरी हामी यो गोपनीयता नीति अपडेट गर्छौं?
हामी व्यवसाय, प्रविधि, लागू हुने कानून, र राम्रो अभ्यासमा भएको परिवर्तनका आधारमा समय–समयमा यस गोपनीयता नीतिको समीक्षा गर्छौं र यसलाई अद्यावधिक गर्न सक्छौं। यदि हामी यस गोपनीयता नीतिमा महत्वपूर्ण परिवर्तन गर्छौं भने, तपाईंलाई सूचित गरिनेछ। पप-अप विन्डो मार्फत, तपाईंको Xiaomi खातासँग सम्बन्धित इमेल ठेगानामा इमेल मार्फत, वा कानूनी रूपमा उपलब्ध अन्य माध्यमबाट ताकि तपाईंले हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी र त्यसको प्रयोगबारे जानकारी प्राप्त गर्न सकून्। यस गोपनीयता नीतिमा गरिएका त्यस्ता परिवर्तनहरू माथि सूचित गरिएको लागू मिति देखि लागू हुनेछन्। हामी तपाईंलाई हाम्रो गोपनीयता प्रक्रियाहरूको नवीनतम जानकारीका लागि नियमित रूपमा यस पृष्ठको जाँच गर्नका लागि प्रोत्साहन गर्छौं। जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हुन्छ त्यहाँ हामी तपाईंको अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी एकत्र गर्न वा जब हामी नयाँ उद्देश्यहरूका लागि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न वा प्रकटीकरण गर्दछौं, त्यस समय हामी तपाईंको स्पष्ट सहमति लिनेछौं।