Општа политика приватности компаније Xiaomi

Наша Општа политика приватности је ажурирана 31. јула 2026.

Одвојите тренутак да се упознате са нашим праксама приватности и поставите нам питања уколико их имате.

Преглед

1. Увод

2. Шта су то лични подаци?

3. Које личне податке прикупљамо и у које сврхе?

4. Како делимо ваше личне податке?

5. Који је правни основ за обраду ваших личних података?

6. Које су наше мере за безбедности за заштиту ваших личних података?

7. Колико дуго ће се чувати ваши лични подаци?

8. Како можете да управљате својим подешавањима приватности?

9. Која су ваша права на заштиту података?

10. Како да остварите своја права на заштиту података и да нас контактирате?

11. Како се ваши лични подаци преносе глобално?

12. Како заштитити личне податке малолетних лица?

13. Да ли морате да прихватите било какве услове и одредбе трећих страна?

14. Како ажурирамо ову Политику приватности?

1. Увод

Xiaomi Communications Co., Ltd., заједно са нашим глобалним филијалама (заједнички, „Xiaomi“, „ми“, „нас“ или „наш“) сматра приватност основном вредношћу, а заштита ваше приватности је наш највећи приоритет. Иако сваки производ или услуга компаније Xiaomi може имати своју Политику приватности, у овој смо Политици приватности истакли неке кључне аспекте. На овај начин, можете брзо приступити информацијама у два слоја: једноставнијој верзији овде и детаљнијој и одређенијој у склопу политике приватности производа и/или услуге која вас занима.

Треба напоменути да се обрада личних података коју врши компанија Xiaomi може разликовати у зависности од поменутих производа и/или услуга, као и од коришћених функција и конфигурације коју је изабрао сваки корисник. Молимо вас да прегледате изјаву о приватности или допунско обавештење које се примењује на релевантни производ или услугу („Обавештење о приватности производа“). Оно објашњава како тај производ или услуга обрађује ваш лични податак, како можете остварити своја права, идентитете релевантних руковалаца података и како да их контактирате. Ако постоји било какав сукоб, Обавештење о приватности производа имаће предност за тај производ или услугу; у супротном, примењиваће се ова Политика.

Коначно, желимо само најбоље за све наше кориснике. Уколико имате било каквих питања у вези са нашим праксама обраде података, као што је сажето у овој Политици приватности, контактирајте нас преко https://privacy.mi.com/support како бисмо одговорили на ваша конкретна питања. Биће нам драго да нам се јавите.

2. Шта су то лични подаци?

У оквиру ове Политике приватности, „лични податак“ означава информације које се могу користити за директну или индиректну идентификацију појединца, било само из тих информација или из тих информација у комбинацији са другим информацијама о том појединцу које су доступне компанији Xiaomi, осим ако је другачије изричито предвиђено важећим законима у вашем региону. То укључује податке као што су име, контактни подаци, идентификациони бројеви, подаци о локацији или онлајн идентификатори (нпр. идентификатор Xiaomi налога). Користићемо ваше личне податке у складу са овом Политиком приватности, применљивим Обавештењем о приватности производа и важећим законом.

3. Које личне податке прикупљамо и у које сврхе?

3.1 Прикупљање личних података од вас

Обрада личних података коју врши компанија Xiaomi може се разликовати у зависности од производа и/или услуга, као и од коришћених функција и конфигурације коју је сваки корисник изабрао. Стога, када користите наше производе или услуге, ваши лични подаци ће бити обрађени како бисмо вам пружили производе и/или услуге по вашем избору.

Иако можете пронаћи даље информације у применљивом Обавештењу о приватности производа за производе и/или услуге које користите, главни разлог због којег прикупљамо личне податке јесте да вам пружимо производе и услуге по вашем избору. Врсте личних података које прикупљамо могу да се разликују у зависности од производа или услуге, уређаја, омогућених функција и земље или региона. Сходно томе, у сваком случају се не прикупљају сви подаци наведени у наставку.

У зависности од услуге коју одаберете, можемо да прикупљамо следеће врсте података:

3.1.1 Подаци које нам достављате

Можемо прикупљати све личне податке које нам пружате, а које су неопходни за пружање услуге коју одаберете. У зависности од услуге, ово може да укључује:

• **Подаци о идентитету и налогу: **Када направите налог или профил код нас, можемо да затражимо податке као што су име, надимак, идентификатор Xiaomi налога, датум рођења, пол, националност, профилна фотографија, занимање и информације повезане са безбедношћу које нам пружите када је то значајно. У одређеним надлежностима, можемо да затражимо ваше доказе идентитета издате од стране локалних органа или друге податке који могу да потврде ваш идентитет на основу регистрацијe налога под правим именом, кредита или интернет плаћања, или других важећих захтева.
• **Подаци за контакт: **Ако од нас наручите производ или плаћену услугу, тражићемо вам адресу е-поште, мобилни телефонски број, адресу за испоруку или поштанску адресу и корисничко име друштвених медија. Поједине услуге вам омогућавају да комуницирате и делите податке са другима. Да бисмо омогућили те услуге, можемо да обрађујемо податке попут телефонских бројева пошиљалаца и прималаца.
• **Финансијски и трансакциони подаци: **Ако наручите производ или плаћену услугу од нас, тражићемо и податке као што су информацијa о поруџбини, подаци за фактурисањe, број банковног налога, име носиоца налога и број кредитне картице.
• **Комуникација са нама: **Подаци које нам пружате када комуницирате са нама, са нашим садржајем или са нашим маркетиншким или промотивним активностима (као што су гласовни записи, садржај поруке, записи позива, историја е-поште и ћаскања, материјали попут видео-снимака и фотографија које сте доставили, повратне информације корисника о услугама или анкетама).

3.1.2 Подаци које прикупљамо током вашег коришћења услуга

• Подаци о уређају и коришћењу. Ваши подаци о уређају, укључујући повезане уређаје (као што су произвођач и модел) и информацију о софтверу (као што су оперативни систем и софтверске верзије), IMEI/OAID и други јединствени идентификатор уређаја (као што су серијски број (SN), MAC адреса, IP адреса, идентификатор за оглашавање (нпр. за мобилне уређаје, GAID и Android идентификатор)), информације повезане са СИМ (нпр. IMSI број, оператор СИМ картице и његова локацијска област), идентификатор простора, подаци о екрану, подаци о тастатури уређаја, време активацијe уређаја, основне информације о хардверу, продајни канал, метрике перформанси (као што су CPU, мрежа, складиштење, коришћење батерије, резолуција екрана и температура уређаја, модел објектива камере, број буђења или откључавања екрана) и подешавања уређаја које користите за приступ услугама.
• **Подаци о мобилној мрежи, **као што су мрежни оператор, тип везе, подаци о локацији, укључујући мобилни код земље, код мобилне мреже, код локацијске области и идентитет ћелије.
• Подаци у вези са вашим коришћењем апликација, укључујући јединствене идентификаторе за апликације (нпр. VAID, OAID, AAID, Instance ID) и основне информације о апликацији инсталираној на вашем уређају, као што су списак апликација, информација о идентификатору апликације, SDK верзија, подешавања системских ажурирања, системска и/или подешавања апликације (земља и регион, језик, временска зона, фонт), информација за пријаву, време када апликација улази/излази из предњег плана, запис о статусу апликације (нпр. преузимање, инсталирање, ажурирање, брисање), IP, статус мреже, и информације о томе како користите и интерагујете са апликацијама, садржајем и услугама, као што су историја прегледавања и репродукције, упити за претрагу, информације о добављачу садржаја или извору, прегледи садржаја и изложеност, режим приказивања и трајање, учесталост интеракција са садржајем или функцијама, претплате, и радње као што су лајкови, оцене, значке, коментари, омиљени, дели или кликови.
• Подаци о локацији (само за одређене услуге/функције): различите врсте података о вашој прецизној или приближној локацији ако употребљавате услуге повезане са локацијом (навигација, време, Пронађи уређај, итд.). Ови подаци могу да укључују регион, код земље, код града, код мобилне мреже, мобилни код земље, идентитет ћелије, информацију о географској дужини и ширини, подешавања временске зоне и подешавања језика. Можете да ограничите приступ појединачних апликација подацима о локацији у било ком тренутку у одељку Подешавања > Апликације > Дозволе > Дозволе > Локација.
• Подаци о евидентирању: Дијагностички и технички подаци, подаци о грешкама и подаци о коришћењу у вези са вашом употребом одређених функција, апликација и веб-сајтова. Ово може да укључује колачиће и друге технологије идентификатора, IP адресе, информацијe о мрежним захтевима, привремену историју порука, стандардне системске логове, информацијe о паду и информацијe из логова настале коришћењем услуге (као што су време регистрацијe, време приступа, време активности итд.).
• **Синхронизација података са облаком: **Материјали или подаци могу бити синхронизовани када користите услуге у облаку за приступ и дељење, као што су фотографије, видео-снимци, белешке, контакти, календари и други садржај који генеришу корисници, а који је повезан са вашим Xiaomi налогом. Забранићемо било коме од наших запослених или било којој трећој страни да директно приступа садржају ваших личних података без вашег пристанка.
• Други подаци: вредност карактеристика окружења (ECV) (тј. вредност генерисана из идентификатора Xiaomi налога, идентификатора уређаја, идентификатора повезаног бежичног интернета и података о локацији).

Нисте у обавези да пружите личне податке које смо захтевали. Међутим, ако одлучите да то не учините, у одређеним случајевима нећемо бити у могућности да вам пружимо наше производе или услуге или да одговоримо на захтеве које можда имате.

3.1.3 Подаци из извора трећих страна

Када је то дозвољено законом, прикупљаћемо податке о вама из јавних или легитимних комерцијалних извора. На пример:

• Верификациони подаци за безбедност и превенцију превара: подаци (као што је ваш телефонски број) које верификујемо преко легитимних извора трећих страна уз ваше овлашћење.
• Подаци за оптимизацију оглашавања: јединствени идентификатори (као што су IMEI, OAID или GAID) добијени од оглашивача, и, под одређеним околностима, делимични подаци о перформансама конверзије (као што су кликови) који одговарају вашој употреби услуга оглашавања.
• Подаци о налогу на друштвеној мрежи треће стране: идентификатор налога, надимак, профилна фотографија и адреса е-поште, приликом употребе налога на друштвеној мрежи за пријаву на Xiaomi услугу.
• Подаци о вама пружени од других корисника: на пример, ваша адреса за испоруку коју нам други корисник може да достави када купује производе за вас путем mi.com услуга.

3.1.4 Подаци који не могу лично да вас идентификују

Можемо да прикупљамо и друге врсте података које нису директно или индиректно повезане са појединцем и које се не могу дефинисати као лични подаци према важећим локалним законима. Такви подаци се називају подаци који не могу лично да вас идентификују. Можемо прикупљати, користити, преносити и откривати податке којима се не може извршити лична идентификација. Ево неколико примера података које прикупљамо и како их можемо користити у обједињеном формату без личног идентификовања:

• Подаци који могу да укључују статистичке податке генерисане када користите одређену услугу (нпр. подаци који се не могу идентификовати у вези са уређајем, дневно коришћење, посете страница, трајање приступа страници и догађаје сесије);
• Подаци надгледања мреже (нпр., време захтева, број захтева или захтеви са грешком, итд.);
• Догађаји пада апликација (нпр. евиденције које се аутоматски генеришу након што апликација падне).

Циљ таквог прикупљања је побољшање услуга које вам пружамо. Врста и количина прикупљених података зависе од тога како користите наше производе и/или услуге.

Ове податке обједињујемо да бисмо вам пружили корисније информације и разумели који делови наших веб-сајтова, производа и услуга вас највише занимају. На пример, можда нам је потребно да знамо број корисника који су активни у току дана, али не морамо знати ко је активан тог дана, па су обједињени подаци довољни за статистичку анализу. Трудићемо се да ваше личне податке изолујемо од података који не могу лично да вас идентификују и обезбедићемо да се те две врсте података користе одвојено. Међутим, ако комбинујемо податке којима не можете бити лично идентификовани са вашим личним подацима, такви комбиновани подаци ће се третирати као лични подаци у складу са законима о приватности и овим правилима о приватности све док остану комбиновани.

3.2 Како користимо личне податке које прикупљамо

У зависности од производа или услуга које користите, можемо обрађивати личне податке у једну или више од следећих сврха:

• Активирање и регистровање ваших купљених Xiaomi производа или услуга.

• Креирање и одржавање вашег Xiaomi налога ради пружања услуга које захтевате.

• Пружање, обрада, одржавање, унапређивање и развој наших производа и/или услуга за вас, као што су испорука, активација, верификација, обавештење о ажурирањима и инсталацијама система/апликација, подршка након продаје, корисничка подршка.

• Примена и одржавање мера безбедности ради спречавања губитака и превара, као што су идентификација корисника и верификација идентитета корисника.

• Одговарање на ваша питања или решавање ваших захтева у вези са уређајима и услугама, као што су одговарање на упите корисника, слање системских обавештења и обавештења апликација, и управљање вашим учешћем у догађајима и промоцијама (нпр. наградне игре).

• Спровођење релевантних промотивних активности, као што је пружање маркетиншких и промотивних материјала и ажурирања. Спроводићемо такве активности на основу вашег пристанка, осим ако важећим законима није другачије прописано. Ако више не желите да примате одређене врсте промотивних материјала, можете повући свој пристанак на начин наведен у поруци (као што је линк за одјаву на дну поруке). Молимо вас да погледате и одељак 9 „Која су ваша права на заштиту података“ у наставку.

• Интерне сврхе, као што су анализа података, истраживање и развој статистичке информације у вези са употребом наших производа или услуга ради унапређења наших производа или услуга. На пример, машинско учење или обука моделских алгоритама се спроводи након обраде деидентификацијом.

• Побољшање корисничког искуства анализом података, хардвера и софтвера, као што је анализа коришћења меморије или искоришћености CPU-а ваших апликација. Неке функцијe пријаве, као што је Програм корисничког искуства, омогућавају компанији Xiaomi да анализира податке о томе како корисници користе мобилни телефон, Xiaomi системске услуге и друге услуге које пружа компанија Xiaomi, како би се побољшало корисничко искуство, као што је слање извештаја о падовима.

• Чување и одржавање информација у вези са вама за наше пословне операцијe (као што је пословна статистика) или за испуњавање наших правних обавеза.

• Пружање персонализованих услуга и садржаја, укључујући рекламе. Да бисмо заштитили вашу приватност, користимо јединствени идентификатор уместо вашег имена, е-поште или других података на основу којих можете бити директно идентификовани, како бисмо вам пружили персонализоване производе, услуге и активности, укључујући оглашавање.

  Можемо да комбинујемо ове податке са другим подацима (укључујући информације са различитих услуга или уређаја као што су рачунари, мобилни телефони, паметни телевизори и други повезани уређаји) како бисмо пружали и унапређивали наше производе, услуге, садржај и оглашавање.

  На пример, можемо да користимо податке вашег Xiaomi налога у свим услугама које користите, а за које је потребан Xiaomi налог. Даље, како бисмо побољшали ваше искуство и наше услуге, уз придржавање релевантних закона и прописа и (где је потребно) уз ваш пристанак, можемо издвојити податке из различитих производа, услуга или опреме, од вас или у вези са вама, како бисмо формирали ознаку, која ће се користити за пружање сугестија, прилагођеног садржаја и прилагођених функција.

  Прилагођене рекламе би се, на пример, приказивале на основу ваших активности, коришћења и преференција у вези са нашим апликацијама и услугама. Израђујемо профиле анализом горе наведених података и формирањем сегмената (група са специфичним заједничким карактеристикама), те сврставањем ваших личних података у један или више сегмената. Циљано оглашавање се врши само уз ваш пристанак, када важећи закони то захтевају.

  У складу са разлозима за поменуту комбинацију и захтевима важећих закона, пружићемо вам конкретне механизме контроле за такву сегментацију и прилагођавање. Имате право да контролишете да ли ћете примати директни маркетинг од нас. Да бисте остварили ова права, можете у сваком тренутку да укључите или искључите ове функцијe у одељку Подешавања > Лозинке & безбедност > Приватност > Рекламне услуге или у Подешавања > Лозинке & безбедност > Безбедност система > Рекламне услуге, или нас можете контактирати преко https://privacy.mi.com/support, или се осврните на механизме контроле описане у одговарајућој Политици приватности производа за сваки производ. Молимо вас да погледате и одељак 9 „Која су ваша права на заштиту података“ у наставку.

• Локално пружање услуга на терминалним уређајима који не захтевају комуникацију са нашим серверима, као што је коришћење Бележака на вашем уређају када синхронизација са облаком није омогућена.

Додатне информације о томе како одређени производи или услуге обрађују личне податке доступне су на релевантној страници подешавања или у применљивом Обавештењу о приватности производа. Доступност одређених функција може да се разликује у зависности од земље или региона. Поред тога, функције и начин на који обрађујемо личне податке у вези са истим производом или услугом могу се разликовати у зависности од земље или региона.

4. Како делимо ваше личне податке?

Да бисмо вам пружили наше производе и услуге, можемо да делимо ваше личне податке са следећим ентитетима за горе описане сврхе.

• **Филијале: **Остале филијале компаније Xiaomi. Личне податке можемо делити са њима само у конкретне, јасно одређене и легитимне сврхе, као што су мерење оглашавања, истраживање и развој, логистика и испуњење поруџбина, послепродајне услуге, безбедност података, облачни хостинг и услуга ИТ одржавања.

• **Пословни партнери: **Треће стране са којима сарађујемо у пружању услуга. На пример, ваше податке можемо делити са следећим врстама пословних партнера:

  • добављачи садржаја или функција(нпр. добављачи мапских услуга за навигацију, добављачи података о времену за временске услуге)
  • добављачи производа или техничких услуга (нпр. добављачи платних услуга, добављачи испоруке и логистике за испуњење поруџбина)
  • оглашавачки партнери, као што су мреже за оглашавање, платформе за оглашавање и добављачи мерења, који нам помажу да испоручимо, меримо и побољшамо оглашавање и повезане услуге
  • програмери трећих страна који нуде услуге преко наших платформи

• **Добављачи услуга: **Пажљиво одабране компаније које пружају услуге за нас или у наше име, као што су брига о корисницима и контакт центри, инфраструктура у облаку и добављачи хостинга, добављачи услуга аналитике и истраживања тржишта, као и добављачи маркетинга и испоруке комуникација. Они су обавезни да обрађују личне податке у складу са овом Политиком приватности и нашим упутствима. Они не могу за сопствене сврхе користити личне податке које делимо.

Поред тога, у мери у којој је то потребно, Xiaomi ће откривати релевантне личне податке надлежним јавним органима, регулаторима, судовима, трибуналима или агенцијама за спровођење закона, када то захтева важећи закон или на основу важећег правног поступка. Уколико је то дозвољено законом, ми ћемо проценити важећност и опсег захтева и открити само разумно неопходне личне податке за релевантну закониту сврху.

Када је то потребно и дозвољено важећим законом, Xiaomi ће открити ваше личне податке да утврди, оствари или брани правне захтеве, заштити наша права, имовину, средства или услуге, или спречи превару и безбедносне претње.

Можемо да делимо ваше личне податке са нашим рачуновођама, ревизорима, адвокатима или другим професионалним спољним саветницима када је то неопходно да би пружили професионални савет или услуге. Такви саветници подлежу професионалним или уговорним обавезама поверљивости.

Можемо да делимо ваше личне податке са инвеститорима и другим релевантним трећим странама у случају стварне или потенцијалне продаје или друге корпоративне трансакције у вези са неким ентитетом из Xiaomi Групе, уз одговарајуће мере заштите поверљивости и заштите података.

За даље информације о овоме, пошто сваки производ или услуга има своје карактеристике, молимо вас да посетите одговарајуће Обавештење о приватности производа за производе и/или услуге које користите.

5. Који је правни основ за обраду ваших личних података?

Обрађујемо ваше личне податке само уколико имамо важећи правни основ у складу са важећим законом. Ако је важеће према законима у вашој надлежности, правни основи за обраду ваших личних података у складу са овом Политиком приватности су:

• Да испунимо уговорне обавезе. Када израдите профил, региструјете се или приступите Xiaomi производима и његовим услугама, та услуга првенствено одређује сврхе обраде ваших личних података, и ми ћемо обрађивати ваше личне податке како бисмо вам могли пружити ту услугу.

  Имајте на уму да је давање неких ваших личних података обавезно (нпр. када су означени као такви или звездицом). Ако нам не пружите такве личне податке, можда нећемо моћи да вам пружимо наше производе или услуге.

• Као резултат вашег пристанка. Уз ваш пристанак, можемо обрађивати личне податке које добровољно пружате када учествујете у необавезним активностима, као што су промоције.

• На основу правних обавеза компаније Xiaomi. У одређеним околностима, закон може да нас обавеже да задржавамо или на други начин обрађујемо ваше личне податке. У неким случајевима (нпр., ради чувања ваших личних података услед спора или по захтеву/упиту надзорног органа за заштиту података), обрада ваших личних података биће нам неопходна како бисмо испунили ове обавезе.

• У опсегу оправданог интереса. Повремено, узимајући у обзир минимални утицај на вашу приватност, обрада ваших личних података је неопходна ради следећих оправданих интереса:

  • Безбедност информационих система, мрежна безбедност и сајбер безбедност у оквиру компаније Xiaomi.
  • Унапређење безбедности система, спречавање превара на фишинг веб-сајтовима и заштита безбедности налога.
  • Корпоративне операције, дужна пажња, интерна ревизија (нарочито у вези са информационом безбедношћу и/или приватношћу).
  • Развој и унапређење производа (укључујући анализу и оптимизацију подешавања или функција Xiaomi налога).

  На пример, да бисмо обезбедили безбедност наших услуга и да нам помогну да боље разумемо перформансе наших апликација, можемо да бележимо релевантне информације, као што су учесталост вашег коришћења, информације из евиденције падова, укупно коришћење, подаци о перформансама и извор апликација. Да бисмо спречили неовлашћене продавце да откључавају уређаје, можемо прикупљати идентификаторе Xiaomi налога, серијски број и IP адресу коришћеног рачунара, као и серијски број и информације о вашем мобилном уређају.

6. Које су наше мере за безбедности за заштиту ваших личних података?

6.1 Мере безбедности компаније Xiaomi

Посвећени смо заштити ваших личних података. Да бисмо спречили неовлашћени приступ, откривање или друге сличне ризике, увели смо све законски прописане физичке, електронске и управљачке процедуре како бисмо заштитили и обезбедили податке које прикупљамо од вас. Старамо се да ваши лични подаци буду чувани у складу са важећим законима.

На пример, када приступате свом Xiaomi налогу, користићете наш програм двостепеног потврђивања идентитета ради боље безбедности ако је ваш налог угрожен. ада шаљете или примате податке са свог Xiaomi уређаја на наше сервере, осигуравамо да су шифровани помоћу Transport Layer Security („TLS“) и других алгоритама.

Сви ваши лични подаци су ускладиштени на безбедним серверима и заштићени на контролисаним објектима. Класификујемо ваше податке на основу важности и осетљивости и осигуравамо да ваши лични подаци добију потребан ниво безбедности. Имамо посебне контроле приступа за складиштење података у облаку и редовно ревидирамо наше процедуре прикупљања, складиштења и обраде података, укључујући физичке безбедносне мере, ради спречавања неовлашћеног приступа и коришћења.

Ипак, будите свесни да употреба интернета није апсолутно безбедна, због чега не можемо гарантовати безбедност или интегритет ма ког личног податка који се преноси путем интернета од вас или ка вама.

С дужном пажњом контролишемо наше пословне партнере и треће стране као добављаче услуга да би ваши лични подаци били заштићени. Такође проверавамо да ли се те треће стране придржавају безбедносних стандарда применом одговарајућих уговорних ограничења и, по потреби, вршењем ревизија и процена. Осим тога, наши запослени, запослени код наших пословних партнера и трећих страна као добављача услуга који приступају вашим личним подацима подлежу извршивој уговорној одговорности о поверљивости. Организујемо курсеве и тестове безбедности и заштите приватности да бисмо побољшали свест наших запослених о значају заштите личних података. Предузимамо све практичне и законом прописане мере да бисмо заштитили ваше личне податке.

У случају било каквог кршења безбедности личних података, испуњавамо законске захтеве у складу са важећим законом о заштити података, што укључује, где је потребно, обавештавање надлежног надзорног органа за заштиту података и лица на која се подаци односе.

6.2 Шта ви можете да урадите

Можете да поставите јединствену лозинку за Xiaomi услуге тако што никоме нећете открити своју лозинку за пријаву или информацију о налогу (осим ако сте ту особу уредно овластили) како бисте избегли цурење лозинки на друге веб-сајтове, што може да угрози безбедност вашег Xiaomi налога. Кад год је могуће, молимо вас да никоме не откривате верификациони код који сте добили (укључујући и оне који се представљају као корисничка услуга компаније Xiaomi). Кад год се пријавите као корисник Xiaomi налога на овој Платформи, посебно на туђем рачунару или на јавним интернет терминалима, увек треба да се одјавите на крају сесије. Компанија Xiaomi се не може сматрати одговорном за пропусте у безбедности који су настали због приступа треће стране вашим личним подацима као резултат вашег пропуста да обезбедите личне податке. Без обзира на горе наведено, требало би да нас одмах обавестите ако дође до било каквог неовлашћеног приступа или коришћења вашег налога од стране било ког другог корисника интернета или било каквог другог кршења безбедности. Уз вашу помоћ ћемо заштитити приватност ваших личних података.

6.3 Приступ другим функцијама на вашем уређају

Наше апликацијe могу да приступе одређеним функцијама на вашем уређају. Ове информације се користе да омогуће рад апликација на вашем уређају и интеракцију с њима. Дозволе можете да опозовете у било ком тренутку тако што ћете их искључити на нивоу уређаја или нам се обратити на https://privacy.mi.com/support.

7. Колико дуго ће се чувати ваши лични подаци?

Као опште правило, чувамо личне податке у периоду неопходном за сврхе описане у нашим политикама приватности или како је то прописано важећим законом. Престаћемо да чувамо и бришемо или анонимизујемо личне податке када се испуни сврха прикупљања, или након што потврдимо ваш захтев за брисање, или након што прекинемо рад одговарајућих услуга, осим када је то захтевано или дозвољено важећим законом, у ком случају ће ваши лични подаци бити изоловани и неће се даље обрађивати осим за испуњење законских обавеза и друге сврхе дозвољене важећим законом. У таквим околностима, ваши лични подаци могу бити доступни искључиво лицима којима је то дозвољено важећим законом. Када истекне одговарајуће време чувања, такви лични подаци ће бити обрисани или анонимизовани.

8. Како можете да управљате својим подешавањима приватности?

Разумемо да се брига о личној приватности разликује од особе до особе. Стога, пружамо примере начина на које можете ограничити прикупљање, коришћење, откривање или другу обраду ваших личних података и контролисати подешавања приватности:

• Прегледајте и ажурирајте информације о безбедности налога, личне податке, дозволе и управљање уређајима на свом уређају у одељку Подешавања > Xiaomi налог, или пријављивањем на https://account.xiaomi.com;
• Прегледајте и ажурирајте своје податке у одељку Мој налог > Измени податке у оквиру налога ове платформе;
• Ажурирајте своје преференције обавештења у налогу на овој платформи у одељку Мој налог > Подешавања обавештења;
• Откажите услугу или налог. Ако желите да откажете свој Xiaomi налог, то можете да урадите тако што ћете следити кораке у одељку Подешавања > Xiaomi налог > Помоћ > Обриши налог, или тако што ћете посетити https://account.xiaomi.com;
• Ако сте раније пристали да користимо ваше личне податке у сврхе наведене у релевантној политици приватности, укључујући ову Политику приватности и важеће Обавештење о приватности производа, можете да промените мишљење у било ком тренутку тако што ћете нас контактирати на https://privacy.mi.com/support.

Имајте на уму да ће вас отказивање вашег Xiaomi налога или профила спречити да користите све Xiaomi производе и повезане услуге. Да бисмо заштитили ваша легитимна права и интересе или легитимна права и интересе других лица, проценићемо да ли да подржимо ваш захтев за отказивање на основу ваше употребе различитих Xiaomi производа и услуга.

9. Која су ваша права на заштиту података?

Имате одређена права у вези са личним подацима које чувамо о вама (у даљем тексту: „захтев“). Имајте у виду да ће, у зависности од тога где се налазите, ова права бити подложна одређеним искључењима и изузецима у складу са важећим локалним законом:

• Право на приступ/добијање извештаја са детаљним прегледом личних података које имамо о вама. Копија ваших личних података које смо обрадили биће вам бесплатно достављена на захтев. За сваки додатни захтев за релевантне информације, можемо наплатити разумну накнаду на основу стварних административних трошкова у складу са важећим законом. У сваком случају, имајте у виду да можете да се пријавите на Xiaomi налог и/или на ову Платформу да бисте проверили неке од ваших личних података које чувамо о вама.
• Право на исправку ваших личних података. Ако је било који податак који чувамо о вама нетачан или непотпун, имате право да буде исправљен или допуњен на основу сврхе употребе. Имајте у виду да се такође можете пријавити на Xiaomi налог и/или на ову платформу ради исправке неких ваших података.
• Право на брисање ваших личних података. На основу захтева важећег закона, имате право да захтевате брисање или уклањање ваших личних података уколико не постоји убедљив разлог да их и даље користимо. Размотрићемо основе у вези са вашим захтевом за брисање и предузећемо разумне кораке, укључујући техничке мере, како бисмо спровели брисање ваших личних података. Имајте у виду да можда нећемо бити у могућности да одмах уклонимо податке из система за резервне копијe због важећег закона (на пример, када је потребно да сачувамо ваше личне податке ради потенцијaлних захтева који могу произаћи из обраде таквих личних података или у вези са њима) и/или због технолошких ограничeња. Ако је то случај, безбедно ћемо чувати ваше личне податке и изоловати их од било какве даље обраде све док се податак не буде могао избрисати или анонимизовати.
• Право на приговор против обраде ваших личних података. Имате право да приговорите, из разлога који се односе на вашу ситуацију, на обраду ваших личних података која се заснива на легитимном интересу компаније Xiaomi или другим законским основама дозвољеним важећим законом. Ако приговорите на такву обраду, више нећемо обрађивати ваше податке из тих разлога и сврха, осим ако нам то није дозвољено важећим законом. Такође имате право на приговор на обраду за директни маркетинг у било ком тренутку, у складу са важећим законима, и ми ћемо прекинути такву обраду.
• Право на ограничавање обраде ваших личних података. Имате право да ограничите обраду ваших личних података од стране нас, на пример када је обрада незаконита према вашем разумевању, али се противите брисању ваших личних података. У таквим случајевима, ваши лични подаци ће се обрађивати само уз ваш пристанак, ради остваривања или одбране правних захтева или за/по другим законским сврхама/основима дозвољеним важећим законом.
• Право на преносивост података. Под одређеним околностима предвиђеним законом, имате право да примите личне податке који се на вас односе у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату и/или да те личне податке пренесете другом контролору података.
• Право на повлачење пристанка. У случајевима када је потребан ваш пристанка за обраду ваших личних података, можете га у било ком тренутку повући. Међутим, имајте на уму да ако повучете свој пристанак, можда нећете моћи да наставите да користите ову Платформу и њене повезане услуге и/или да приступите одређеним информацијама или функцијама. Повлачење пристанка или овлашћења неће утицати на ваљаност нашег прикупљања и обраде података, која се спроводи на основу пристанка све до тренутка његовог повлачења.
• Друга права према важећем закону.

Имајте на уму да такође можете да приступите неким детаљима, да их ажурирате и избришете, а који се односе на одређене личне податке на свом налогу на овој Платформи, на свом Xiaomi налогу на https://account.xiaomi.com или пријављивањем на свој Xiaomi налог на свом уређају. За додатне информацијe, молимо вас да нам пишете или да нас контактирате преко https://privacy.mi.com/support.

10. Како да остварите своја права на заштиту података и да нас контактирате?

Ако имате било какве коментаре или питања у вези са овом Политиком приватности или било каква питања у вези са прикупљањем, употребом или откривањем ваших личних података од стране компаније Xiaomi, или желите да остварите своја права на заштиту података у складу са наведеним одељком, слободно нас контактирајте посетом https://privacy.mi.com/support или на доле наведеним адресама (ваш захтев треба да буде поднет у писаној форми). Када примимо питања о личним подацима или захтеве за преузимање или приступ ставкама, имамо професионални тим који се бави таквим забринутостима, укључујући службенике за заштиту података (DPO), која можете контактирати преко https://privacy.mi.com/support или на доле наведеним поштанским адресама. Ако се ваше питање само по себи односи на значајан проблем, можда ћемо од вас затражити више информација. Ако нас консултујете, пружићемо вам информацијe о релевантним каналима за притужбе који могу бити примењиви на основу ваше стварне ситуацијe.

• За кориснике који се налазе у Европском економском простору (ЕЕП), УК и Швајцарској (CH):

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Хаг, Холандија

• За кориснике у Индији:

Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Деварабисанахали, Бенгалуру, Карнатака - 560103, Индија

Све неусаглашености и притужбе у вези са обрадом осетљивих личних података или информација треба пријавити одређеном Лицу за притужбе, како је наведено испод:

Име: Vishwanath C

Телефон: 080 6885 6286, пон–суб од 9 пре подне до 6 после подне

Е-пошта: grievance.officer@xiaomi.com

• За кориснике у другим земљама/територијама:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Сингапур 138542

Молимо вас да се побринете да пружите довољно информација како би Xiaomi могао да потврди ваш идентитет и утврди да сте ви субјект података или законски овлашћени да поступате у име субјекта података. Када добијемо довољно информација да потврдимо да ваш захтев може бити обрађен, наставићемо да одговарамо на ваш захтев у било којем временском року који је одређен вашим важећим законом о заштити података.

Имамо право да одбијемо да обрадимо захтеве који нису смислени, очигледно неосновани или претерани, захтеве који нарушавају право на приватност других, изузетно нереалне захтеве, и захтеве који захтевају несразмеран технички рад, као и захтеве који нису предвиђени локалним законом, у вези са информацијама које су јавно доступне, и у вези са информацијама датим под условима поверљивости. Ако сматрамо да одређени аспекти захтева за брисање или приступ информацији могу довести до тога да не можемо законито да употребљавамо информацију у горе наведене антипреварне и безбедносне сврхе, такав захтев такође може бити одбијен. Обавестићемо вас о свакој таквој одлуци да не обрадимо ваш захтев, као и о основама те одлуке, ако то захтева применљиви закон, у ком случају ћемо вас обавестити у року прописаном важећим законом.

Ако нисте задовољни одговором који сте добили, можете изнети забринутост надлежном регулаторном органу у вашој надлежности.

11. Како се ваши лични подаци преносе глобално?

Компанија Xiaomi обрађује и прави резервне копије личних података путем глобалне оперативне и контролне инфраструктуре. Xiaomi ентитет који контролише ваше личне податке може се разликовати у зависности од вашег места пребивалишта и конкретног производа или услуге коју користите. Где је применљиво, додатни детаљи ће бити наведени у одговарајућем Обавештењу о приватности производа.

Ваша употреба наших услуга може укључивати пренос, складиштење и обраду ваших личних података унутар и изван ваше земље пребивалишта, када је то неопходно за остваривање сврха описаних у овој Политици приватности, применљивом Обавештењу о приватности производа и применљивом закону. Xiaomi користи регионалну инфраструктуру за хостинг података смештену у Индији, Холандији, Русији и Сингапуру, како би подржао наше производе и услуге понуђене изван Копнене Кине.

Локација хостинга се одређује на основу региона у којем се пружају релевантне услуге. Конкретно:

• Лични подаци које прикупљамо и генеришемо нашим пословањем у Русији складиштени су у центрима података који се налазе у Русији.
• Лични подаци које прикупљамо и генеришемо нашим пословањем у Индији складиштени су у центрима података који се налазе у Индији.
• Лични подаци које прикупљамо и генеришемо нашим пословањем у ЕЕП/УК/CH складиштени су у центрима података који се налазе у Холандији.
• Лични подаци које прикупљамо и генеришемо нашим пословањем у областима изван наведених региона складиштени су у центрима података који се налазе у Сингапуру.
• Xiaomi такође преноси личне податке повезаним друштвима, добављачима услуга трећих страна и пословним партнерима који се налазе изван региона у којем се подаци чувају, у сврхе описане у овој Политици приватности и примењивом Обавештењу о приватности производа.
• Када компанија Xiaomi преноси личне податке ван региона у коме су смештени, било повезаним друштвима, добављачима услуга трећих страна или пословним партнерима, поступамо у складу са важећим законима о заштити података. Осигуравамо да сви такви преноси подлежу важећем правном механизму преноса и одговарајућим техничким и организационим мерама, као што су псеудонимизација, шифровање, контроле приступа и редовне процене безбедности, како бисмо заштитили ваше податке током преноса и током њихове накнадне обраде. Додатне информације о мерама заштите примењивим на ваше личне податке можете добити тако што нас контактирате на https://privacy.mi.com/support.

12. Како заштитити личне податке малолетних лица?

Посвећени смо томе да заштитимо личне податке малолетних лица. Родитељи и старатељи се подстичу да усмеравају и надгледају њихову употребу наших производа и услуга, а ми ћемо обрађивати личне податке малолетних лица и пружити одговарајуће мере заштите у складу са важећим законима.

Ако сте родитељ или старатељ и верујете да је малолетно лице пружило компанији Xiaomi личне податке без одговарајућег овлашћења, контактирајте нас преко https://privacy.mi.com/support. Размотрићемо предмет и предузети одговарајуће мере, укључујући и брисање података када то захтева важећи закон.

13. Да ли морате да прихватите било какве услове и одредбе трећих страна?

Наша Политика приватности не односи се на производе или услуге које пружа трећа страна. У зависности од услуга које користите, неки од наших производа и услуга могу да садрже производе или услуге трећих страна, као што су услуге обраде плаћања. Неки од ових биће обезбеђени у виду линкова ка веб-сајтовима трећих страна, а неки ће добити приступ у виду SDK-ова, API-ја итд. Ове треће стране такође могу прикупљати ваше податке када користите ове производе или услуге. Из тог разлога, топло вам препоручујемо да одвојите време да прочитате политику приватности треће стране. Ова Политика приватности се не примењује на личне податке независно обрађене од стране тих трећих страна. Нисмо одговорни и не можемо да контролишемо како треће стране користе личне податке које прикупљају од вас.

14. Како ажурирамо ову Политику приватности?

Ми периодично прегледамо ову Политику приватности на основу промена у нашем пословању, технологији, важећем закону и доброј пракси, и можемо ажурирати ову Политику приватности. Ако извршимо материјалну измену ове Политике приватности, обавестићемо вас путем искачућег прозора, или е-поштом на адресу е-поште која одговара вашем Xiaomi налогу, или другим законским и доступним начинима, како бисте могли да сазнате које податке прикупљамо и како их употребљавамо. Такве измене ове Политике приватности примењиваће се од датума ступања на снагу наведеног у горе поменутом обавештењу. Подстичемо вас да редовно прегледате ову страницу да бисте видели најновије информације о нашим праксама приватности. Када то захтева важећи закон, затражићемо ваш изричит пристанак када прикупљамо додатне личне податке од вас или када употребљавамо или откривамо ваше личне податке у нове сврхе.

Анекс за Европски економски простор, Уједињено Краљевство и Швајцарску (ЕЕП/УК/CH)

Овај анекс допуњује Општу политику приватности компаније Xiaomi („Политика приватности“) и примењује се на вас ако живите у Европском економском простору („ЕЕП“), Уједињеном Краљевству („УК“) или Швајцарској („CH“). Он пружа додатне информациjе потребне у складу са важећим законима о заштити података. Овај анекс има предност над Политиком приватности, која се у супротном примењује на питања која нису обрађена у овом анексу.

Руковаоци

Ако живите у ЕЕП, УК или Швајцарској, Xiaomi Technology Netherlands B.V. и Xiaomi Communications Co., Ltd. ће поступати као заједнички руковаоци подацима за активности обраде за које заједнички утврђују сврхе и суштинска средства. Ваши лични подаци такође могу бити даљински доступни из Континенталне Кине преко ограничених и безбедних канала приступа, и то искључиво у мери неопходној за одређене сврхе, као што су техничко решавање проблема у конкретним случајевима и обрада захтева за послепродајну услугу.

За вас у УК, наш представник у УК је:

Xiaomi Technology УК Limited, са регистрованом адресом у Us & Co Stratford, спрат BR 40-11-12-13-14, 11 Burford Road, Лондон, Енглеска E15 2ST

За вас у Швајцарској, наш швајцарски представник је:

Xiaomi Technology Швајцарска GmbH, са регистрованом адресом у Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).

Правни основи обраде

Обрађујемо ваше личне податке само када имамо важећи правни основ. Табела у наставку наводи сврхе у које обрађујемо ваше личне податке, одговарајући правни основ и, када се ослањамо на легитимне интересе, конкретне интересе које следимо.

Међународни преноси података

Да бисмо подржали наше операцијe у ЕЕП/УК/CH:

• Поједине компаније у оквиру наше корпоративне групе могу да подржавају наше пословање у ЕЕП-у, УК-у и Швајцарској. Компанија Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. поступа као интрагрупни обрађивач и обрађује личне податке у име и на основу упутстава релевантног руковаоца. Она пружа различите услуге подршке, као што су одржавање сервера и инфраструктуре и техничка подршка. Такви преноси се одобравају само када је неопходно, под строгим интерним овлашћењем и протоколима контроле приступа.
• Ми преносимо ваше личне податке добављачима услуга трећих страна и пословним партнерима који се налазе изван ЕЕП/УК/CH, како бисмо омогућили пружање услуга описаних у овој Политици приватности или у одговарајућем Обавештењу о приватности производа. Због разлика међу нашим производима и услугама, конкретни детаљи ових преноса (укључујући примаоце, земље и правне механизме) варирају.

Када преносимо личне податке из ЕЕП/УК/CH у земље изван ЕЕП/УК/CH, ослањамо се на следеће правне механизме, према потреби:

• Одлуке о адекватности: Европска комисија, Влада УК и Швајцарски савезни савет су признали да одређене земље пружају адекватан ниво заштите података. За неке производе или услуге, можемо да преносимо податке одређеним добављачима услуга трећих страна или пословним партнерима у таквим земљама на основу ових одлука. За детаље погледајте важеће Обавештење о приватности производа.
• Стандардне уговорне клаузуле (SCCs): Када не постоји одлука о адекватности, генерално се ослањамо на стандардне уговорне клаузуле одобрене од стране Европске комисије, као примарну меру заштите. Ове (и њихов одобрени еквивалент за УК и CH) користе се за преносе и ограничен даљински приступ нашим ентитетима групе изван ЕЕП/УК/CH, с којима смо закључили Стандардне уговорне клаузуле. Ови ентитети се налазе у Сингапуру и Копненој Кини. Преноси у Континенталну Кину укључују само ограничен и безбедан даљински приступ. Стандардне уговорне клаузуле се такође користе за преносе одређеним добављачима услуга трећих страна или пословним партнерима; када је то случај, то ће бити наведено у одговарајућем Обавештењу о приватности производа. За све преносе засноване на уговорним мерама заштите, процењујемо законе и праксе земље одредишта и примењујемо допунске мере где је потребно — укључујући псеудонимизацију, шифровање, финогрануларну контролу приступа и континуирано праћење — како бисмо обезбедили адекватан ниво заштите.

Можете добити више информација о релевантним мерама заштите, укључујући копију Стандардне уговорне клаузуле тако што ћете контактирати нашег Службеника за заштиту података на адреси https://privacy.mi.com/support.

Притужбе

Имате право да поднесете притужбу вашем локалном надзорном органу за заштиту података. Овде можете пронаћи листу ЕЕП органа. У УК можете да уложите притужбу Канцеларији комесара за информацијe (ICO); у Швајцарској, Савезном комесару за заштиту података и информацијe (FDPIC). Такође можете да изнесете своје забринутости директно нашем тиму за заштиту података на https://privacy.mi.com/support или да се обратите нашем Службенику за заштиту података користећи детаље наведене испод.

Контактирајте нас

Ако имате питања о овом Анексу или желите да остварите своја права, можете да контактирате нас и нашег Службеника за заштиту података (DPO) на:

• Онлајн: https://privacy.mi.com/support
• Поштанска адреса: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Хаг, Холандија