นโยบายความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไปของ Xiaomi

นโยบายความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไปของเราได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2026

โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อศึกษาระเบียบปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราและแจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ

ภาพรวม

1. บทนำ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงอะไร

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด

4. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะใด

5. หลักกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคืออะไร

6. มาตรการความปลอดภัยใดบ้างที่ใช้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7. เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าใด

8. คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

9. สิทธิ์ของคุณในการคุ้มครองข้อมูลมีอะไรบ้าง

10. วิธีการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลและติดต่อกับเรา

11. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนไปทั่วโลกได้อย่างไร

12. วิธีการที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

13. คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของบุคคลที่สามหรือไม่

14. เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างไร

1. บทนำ

Xiaomi Communications Co., Ltd. พร้อมด้วยบริษัทในเครือทั่วโลก (เรียกรวมกันว่า “Xiaomi”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ถือว่าความเป็นส่วนตัวเป็นค่านิยมหลัก และการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการของ Xiaomi อาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะ แต่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะมีประเด็นสำคัญบางประการที่เราได้สรุปไว้ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ในสองระดับ ได้แก่ข้อมูลอย่างง่ายโดยดูที่นี่ และข้อมูลที่มีรายละเอียดและความจำเพาะมากขึ้นโดยอ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณสนใจ

โปรดทราบว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย Xiaomi อาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคุณสมบัติที่ใช้งานและการกำหนดค่าที่ผู้ใช้แต่ละคนเลือก โปรดอ่านคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวหรือประกาศเพิ่มเติมที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง (“ประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์”) ซึ่งอธิบายวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ ตัวตนของผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และวิธีติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลดังกล่าว หากมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเป็นหลัก ไม่เช่นนั้น นโยบายฉบับนี้จะมีผลบังคับ

ในท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่เราต้องการคือการที่ผู้ใช้ทุกคนของเราได้รับสิ่งที่ดีที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยใดก็ตามเกี่ยวกับระเบียบวิธีปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเราตามที่สรุปไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราผ่านทาง https://privacy.mi.com/support เพื่อสอบถามข้อสงสัย เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงอะไร

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะเป็นจากข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือจากข้อมูลนั้นรวมกับข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับตัวบุคคลที่ Xiaomi มีอยู่และสามารถใช้ได้ เว้นแต่ที่ระบุไว้เป็นอื่นอย่างเฉพาะเจาะจงตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลอย่างเช่น ชื่อ รายละเอียดข้อมูลติดต่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลตัวระบุตัวตนออนไลน์ (เช่น ID บัญชี Xiaomi) เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และกฎหมายที่บังคับใช้

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด

3.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย Xiaomi อาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ รวมถึงคุณสมบัติที่ใช้งานและการกำหนดค่าที่ผู้ใช้แต่ละคนเลือก ดังนั้นขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณร้องขอ

แม้ว่าคุณจะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ใช้งานอยู่ แต่เหตุผลหลักที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลก็เพื่อมอบบริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ อุปกรณ์ คุณสมบัติที่เปิดใช้งาน และประเทศหรือภูมิภาค ดังนั้น จึงไม่ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ในทุกกรณี

เราอาจเก็บข้อมูลในประเภทต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก:

3.1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดก็ตามที่คุณให้กับเราไว้ ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณเลือก ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับบริการแต่ละรายการ:

• **ข้อมูลระบุตัวตนและบัญชี: **เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือโปรไฟล์กับเรา เราอาจขอข้อมูล เช่น ชื่อ, ชื่อเล่น, ID ของบัญชี Xiaomi, วันเกิด, เพศ, สัญชาติ, รูปโปรไฟล์, อาชีพ และข้อมูลด้านความปลอดภัยที่คุณให้ไว้ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณที่ออกโดยหน่วยงานท้องถิ่น หรือข้อมูลอื่นที่สามารถใช้ยืนยันตัวตนของคุณได้ ตามข้อกำหนดการลงทะเบียนบัญชีด้วยชื่อจริง การชำระเงินด้วยเครดิตหรือทางอินเทอร์เน็ต หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• **ข้อมูลการติดต่อ: **หากคุณสั่งซื้อสินค้าหรือบริการแบบชำระเงินจากเรา เราจะขอที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ และ ID บัญชีโซเชียลมีเดียด้วย บริการบางอย่างช่วยให้คุณสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นได้ ในการเปิดใช้งานบริการเหล่านั้น เราอาจประมวลผลข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ส่งและผู้รับ
• **ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม: **หากคุณสั่งซื้อสินค้าหรือบริการแบบชำระเงินจากเรา เราจะขอข้อมูล เช่น ข้อมูลการสั่งซื้อ, รายละเอียดการออกใบแจ้งหนี้, เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัตรเครดิต
• **การสื่อสารกับเรา: **ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อโต้ตอบกับเรา เนื้อหาของเรา หรือกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายของเรา (เช่น การบันทึกเสียง, เนื้อหาข้อความ, ประวัติการโทร, ประวัติอีเมล/แชท, สื่อต่างๆ เช่น วิดีโอและรูปภาพที่คุณส่ง, คำติชมจากผู้ใช้สำหรับบริการหรือแบบสำรวจ)

3.1.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมระหว่างที่คุณใช้บริการ

• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (เช่น ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์) และข้อมูลซอฟต์แวร์ (เช่น เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์), IMEI/OAID และ ID ประจำอุปกรณ์ลักษณะอื่น ๆ (เช่น หมายเลขซีเรียล (SN), ที่อยู่ MAC, ที่อยู่ IP, ID โฆษณา (เช่น สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่, GAID และ Android ID)), ข้อมูลเกี่ยวกับซิม (เช่น หมายเลข IMSI, ผู้ให้บริการซิมการ์ดและพื้นที่ตำแหน่ง), ID พื้นที่, ข้อมูลการแสดงผลหน้าจอ, ข้อมูลปุ่มกดของอุปกรณ์, เวลาเปิดใช้งานอุปกรณ์, ข้อมูลฮาร์ดแวร์พื้นฐาน, ช่องทางการขาย, ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (เช่น CPU, เครือข่าย, พื้นที่จัดเก็บข้อมูล, การใช้แบตเตอรี่, ความละเอียดหน้าจอและอุณหภูมิของอุปกรณ์, รุ่นของเลนส์กล้อง, จำนวนครั้งที่หน้าจอถูกปลุกหรือปลดล็อก) และการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ
• **ข้อมูลเครือข่ายเคลื่อนที่ **เช่น ผู้ให้บริการเครือข่าย, ประเภทการเชื่อมต่อ, ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งรวมถึงรหัสประเทศของเครือข่ายเคลื่อนที่ รหัสเครือข่ายเคลื่อนที่ รหัสพื้นที่ตำแหน่ง และหมายเลขประจำเซลล์
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปของคุณ รวมถึงตัวระบุเฉพาะของแอป (เช่น VAID, OAID, AAID, รหัสอินสแตนซ์) และข้อมูลพื้นฐานของแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น รายการแอป, ข้อมูล ID แอป, เวอร์ชันของ SDK, การตั้งค่าการอัปเดตระบบ, การตั้งค่าระบบและ/หรือแอป (ประเทศและภูมิภาค, ภาษา, เขตเวลา, แบบอักษร), ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, เวลาที่แอปเข้าสู่/ออกจากเบื้องหน้า, บันทึกสถานะของแอป (เช่น กำลังดาวน์โหลด, กำลังติดตั้ง, กำลังอัปเดต, กำลังลบ), IP, สถานะเครือข่าย และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้และโต้ตอบกับแอป, เนื้อหาและบริการ เช่น ประวัติการเรียกดูและการเล่น, คำค้นหา, ข้อมูลของผู้ให้บริการเนื้อหาหรือแหล่งที่มา, จำนวนการดูและการเปิดผ่านเนื้อหา, โหมดและระยะเวลาการรับชม, ความถี่ของการโต้ตอบกับเนื้อหาหรือคุณสมบัติ, การสมัครสมาชิก และการดำเนินการต่างๆ เช่น การกดถูกใจ, การให้คะแนน, การติดป้าย, ความคิดเห็น, รายการโปรด การแชร์ หรือการคลิก
• ข้อมูลตำแหน่ง (สำหรับบริการ/คุณสมบัติเฉพาะเท่านั้น): ข้อมูลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับตำแหน่งที่แม่นยำหรือตำแหน่งโดยประมาณของคุณ หากคุณใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง (การนำทาง, สภาพอากาศ, ค้นหาอุปกรณ์ ฯลฯ) ข้อมูลนี้อาจรวมถึงภูมิภาค, รหัสประเทศ, รหัสเมือง, รหัสเครือข่ายเคลื่อนที่, รหัสประเทศของเครือข่ายเคลื่อนที่, หมายเลขประจำเซลล์, ข้อมูลลองจิจูดและละติจูด, การตั้งค่าเขตเวลา และการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของแต่ละแอปได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า > แอป > การอนุญาต > การอนุญาต > ตำแหน่ง
• ข้อมูลบันทึก: ข้อมูลการวินิจฉัย ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลข้อผิดพลาด และข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุณสมบัติ แอป และเว็บไซต์บางรายการ ซึ่งอาจรวมถึงคุกกี้และเทคโนโลยีระบุตัวตนอื่นๆ, ที่อยู่ IP, ข้อมูลคำขอเครือข่าย, ประวัติข้อความชั่วคราว, บันทึกระบบมาตรฐาน, ข้อมูลการหยุดทำงาน และข้อมูลบันทึกที่สร้างขึ้นโดยการใช้บริการ (เช่น เวลาลงทะเบียน, เวลาเข้าถึง, เวลาใช้งาน ฯลฯ)
• **การซิงก์ข้อมูลกับคลาวด์: **ระบบอาจซิงค์เนื้อหาหรือข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการคลาวด์เพื่อเข้าถึงและแชร์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ บันทึกย่อ รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชี Xiaomi ของคุณ เราจะห้ามไม่ให้พนักงานของเราหรือบุคคลที่สามใดๆ เข้าถึงเนื้อหาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
• ข้อมูลอื่นๆ: ค่าคุณลักษณะแวดล้อม (ECV) (เช่น ค่าที่สร้างขึ้นจาก ID บัญชี Xiaomi, รหัสอุปกรณ์, Wi-Fi ID ที่เชื่อมต่อ และข้อมูลตำแหน่ง)

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราร้องขอ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูล ในบางกรณี เราจะไม่สามารถมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ หรือตอบสนองต่อคำขอที่คุณอาจมีได้

3.1.3 ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม

หากกฎหมายอนุญาต เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือแหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น:

• ข้อมูลยืนยันเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูล (เช่น หมายเลขโทรศัพท์) ที่เราตรวจสอบผ่านแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยได้รับอนุญาตจากคุณ
• ข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา: ตัวระบุเฉพาะ (เช่น IMEI, OAID หรือ GAID) ที่ได้รับจากผู้ลงโฆษณา และในบางกรณีจะรวมถึงข้อมูลประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันบางส่วน (เช่น การคลิก) ที่สอดคล้องกับการใช้บริการโฆษณาของคุณ
• ข้อมูลบัญชีเครือข่ายสังคมของบุคคลที่สาม: ID บัญชี, ชื่อเล่น, รูปโปรไฟล์ และที่อยู่อีเมล เมื่อคุณใช้บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการ Xiaomi
• ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ผู้ใช้รายอื่นให้ไว้: เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งซึ่งผู้ใช้รายอื่นอาจให้เราไว้เมื่อซื้อสินค้าให้คุณผ่านบริการ mi.com

3.1.4 ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

นอกจากนี้เรายังอาจรวบรวมข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงหรือโดยอ้อมกับบุคคลและไม่สามารถนิยามได้ว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ ข้อมูลดังกล่าวจะเรียกว่าข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เราอาจเก็บรวบรวม, ใช้, โอน และเปิดเผยข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม และวิธีที่เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้:

• ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลทางสถิติที่สร้างขึ้นเมื่อคุณใช้บริการเฉพาะ (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล, การใช้งานรายวัน, การเข้าชมเพจ, ระยะเวลาการเข้าถึงเพจ และเหตุการณ์เซสชัน)
• ข้อมูลการตรวจสอบเครือข่าย (เช่น เวลาขอ, จำนวนคำขอหรือคำขอที่ผิดพลาด ฯลฯ)
• เหตุการณ์การหยุดทำงานของแอป (เช่น บันทึกที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากแอปหยุดทำงาน)

การเก็บข้อมูลดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงบริการที่เรามอบให้กับคุณ ประเภทและปริมาณของข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ยิ่งขึ้นแก่คุณ และเพื่อช่วยให้เข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราที่คุณสนใจมากที่สุด ตัวอย่างเช่น เราอาจต้องการทราบจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานในหนึ่งวันแต่ไม่จำเป็นต้องทราบว่าใครบ้างที่ใช้งาน และดังนั้นข้อมูลแบบรวมจึงเพียงพอสำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติ เราจะพยายามแยกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งสองประเภทจะถูกใช้แยกจากกัน อย่างไรก็ตาม หากเรารวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่รวมกันดังกล่าวจะถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตราบเท่าที่ข้อมูลยังคงรวมกัน

3.2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมา

ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างดังต่อไปนี้:

• การเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Xiaomi ที่คุณซื้อมาให้กับคุณ

• การสร้างและดูแลบัญชี Xiaomi ของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ

• การจัดหา, ประมวลผล, ดูแลรักษา, ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราให้แก่คุณ เช่น การจัดส่ง, การเปิดใช้งาน, การยืนยัน, การแจ้งเตือนการอัปเดตและการติดตั้งระบบ/แอป, การบริการหลังการขาย และการบริการลูกค้า

• การใช้และการดูแลมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญเสียและการฉ้อโกง เช่น การระบุตัวตนของผู้ใช้และการยืนยันตัวตนของผู้ใช้

• การจัดการคำถามหรือคำขอของคุณเกี่ยวกับอุปกรณ์และบริการ เช่น การตอบคำถามของลูกค้า, การส่งการแจ้งเตือนของระบบและแอป และการจัดการการมีส่วนร่วมของคุณในกิจกรรมและโปรโมชัน (เช่น การชิงโชค)

• การดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดหาสื่อวัสดุสำหรับการตลาดและการส่งเสริมการขาย และการอัปเดตข้อมูล เราจะดำเนินกิจกรรมดังกล่าวตามความยินยอมของคุณ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณไม่ต้องการรับสื่อส่งเสริมการขายบางประเภทอีกต่อไป คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้โดยทำตามวิธีการที่ระบุไว้ในข้อความ (เช่น ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของข้อความ) โปรดดูข้อมูลประกอบในส่วนที่ 9 "สิทธิ์ของคุณในการคุ้มครองข้อมูลมีอะไรบ้าง" ด้านล่าง

• วัตถุประสงค์ภายใน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย และการพัฒนาข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ตัวอย่างเช่น การเรียนรู้ของเครื่องหรือการฝึกอัลกอริทึมแบบจำลองจะดำเนินการหลังจากทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ เช่น การวิเคราะห์การใช้หน่วยความจำหรือการใช้ CPU ของแอปที่คุณใช้งาน คุณสมบัติบางอย่างที่ผู้ใช้สมัครใจเลือกใช้งาน เช่น โปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้ ช่วยให้ Xiaomi สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ, บริการระบบ Xiaomi และบริการอื่นๆ ที่ Xiaomi มอบให้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น การส่งรายงานการหยุดทำงาน

• การจัดเก็บและดูแลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณสำหรับการดำเนินธุรกิจของเรา (เช่น สถิติทางธุรกิจ) หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

• การให้บริการและเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน รวมถึงโฆษณา เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำแทนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรง เพื่อมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรม รวมถึงโฆษณาที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ

  เราอาจนำข้อมูลนี้ไปรวมเข้ากับข้อมูลอื่น (รวมถึงข้อมูลจากหลายบริการหรือจากอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น คอมพิวเตอร์, โทรศัพท์มือถือ, สมาร์ททีวี และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ) เพื่อส่งมอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์, บริการ, เนื้อหา และโฆษณาของเรา

  ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้รายละเอียดของบัญชี Xiaomi ของคุณในบริการทั้งหมดที่คุณใช้ซึ่งต้องมีบัญชี Xiaomi นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและบริการของเรา ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และ (หากจำเป็น) เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแยกข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุปกรณ์ต่างๆ จากคุณหรือที่เกี่ยวข้องกับคุณเพื่อสร้างป้ายกำกับ ซึ่งจะใช้เพื่อให้คำแนะนำ เนื้อหาที่ปรับแต่ง และคุณสมบัติที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

  ตัวอย่างเช่น การแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะอ้างอิงจากกิจกรรม การใช้งาน และการตั้งค่าของคุณที่เกี่ยวข้องกับแอปและบริการของเรา เราสร้างโปรไฟล์โดยการวิเคราะห์ข้อมูลข้างต้นและการสร้างเซกเมนต์ (กลุ่มที่มีลักษณะเฉพาะร่วมกัน) และโดยการใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซกเมนต์อย่างน้อยหนึ่งเซกเมนต์ การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายจะทำได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้

  ตามเหตุผลของการรวมกันดังกล่าวข้างต้นและข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะจัดเตรียมกลไกการควบคุมเฉพาะสำหรับการแบ่งเซกเมนต์และการปรับให้เหมาะกับบุคคลดังกล่าวให้กับคุณ คุณมีสิทธิที่จะควบคุมว่าจะรับการตลาดทางตรงจากเราหรือไม่ ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถเปิดหรือปิดคุณสมบัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า > รหัสผ่านและความปลอดภัย > ความเป็นส่วนตัว > บริการโฆษณา หรือการตั้งค่า > รหัสผ่านและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของระบบ > บริการโฆษณา หรือคุณสามารถติดต่อเราผ่านทาง https://privacy.mi.com/support หรืออ้างอิงถึงกลไกการควบคุมที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ โปรดดูข้อมูลประกอบในส่วนที่ 9 "สิทธิ์ของคุณในการคุ้มครองข้อมูลมีอะไรบ้าง" ด้านล่าง

• การส่งมอบบริการภายในเครื่องที่ไม่ต้องการการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เช่น การใช้บันทึกย่อในอุปกรณ์ของคุณเมื่อไม่ได้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์กับคลาวด์

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสามารถดูได้ในหน้าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องหรือในประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค นอกจากนี้ คุณสมบัติและวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกันอาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค

4. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะใด

ในการมอบผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ แก่คุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น

• **บริษัทในเครือ: **บริษัทอื่นๆ ในเครือ Xiaomi เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง ชัดเจน และชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เช่น การวัดผลโฆษณา การวิจัยและพัฒนา โลจิสติกส์และการดำเนินการคำสั่งซื้อ รวมถึงบริการหลังการขาย ความปลอดภัยของข้อมูล การให้บริการคลาวด์โฮสติ้ง และบริการบำรุงรักษาระบบไอที

• **พันธมิตรทางธุรกิจ: **บุคคลที่สามที่เราร่วมเป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการต่างๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจในประเภทต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการเนื้อหาหรือคุณสมบัติ (เช่น ผู้ให้บริการแผนที่สำหรับการนำทาง, ผู้ให้บริการข้อมูลสภาพอากาศสำหรับบริการสภาพอากาศ)
  • ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการทางเทคนิค (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์สำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อ)
  • พันธมิตรด้านโฆษณา เช่น เครือข่ายโฆษณา แพลตฟอร์มโฆษณา และผู้ให้บริการวัดผล ซึ่งช่วยให้เรานำส่ง วัดผล และปรับปรุงการโฆษณาและบริการที่เกี่ยวข้อง
  • นักพัฒนาบุคคลที่สามที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

• **ผู้ให้บริการ: **บริษัทที่คัดสรรมาอย่างรอบคอบซึ่งให้บริการแก่เราหรือในนามของเรา เช่น ศูนย์บริการลูกค้าและศูนย์ติดต่อ, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัยตลาด ตลอดจนผู้ให้บริการด้านการตลาดและการส่งมอบการสื่อสาร บริษัทเหล่านี้มีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และเป็นไปตามคำสั่งของเรา และไม่สามารถนำข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยให้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้

นอกจากนี้และในขอบเขตที่จำเป็น Xiaomi จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้แก่หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ, หน่วยงานกำกับดูแล, ศาล, คณะตุลาการ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หรือตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง ตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะประเมินความถูกต้องและขอบเขตของคำขอ และเปิดเผยเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เมื่อจำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ Xiaomi จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยื่น ใช้ หรือต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน สินทรัพย์ หรือบริการของเรา หรือป้องกันการฉ้อโกงและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนักบัญชี ผู้สอบบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษามืออาชีพภายนอกอื่นๆ ซึ่งจำเป็นสำหรับบุคคลเหล่านั้นในการให้คำแนะนำหรือให้บริการทางวิชาชีพ ที่ปรึกษาดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับตามหลักวิชาชีพหรือตามสัญญา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนักลงทุนและบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในกรณีของการขายจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นหรือการทำธุรกรรมของบริษัทในลักษณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจการใน Xiaomi Group โดยอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่องนี้ เนื่องจากบริการหรือผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีคุณลักษณะเฉพาะตัว ดังนั้นโปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณใช้งานอยู่

5. หลักกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคืออะไร

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อเรามีหลักกฎหมายที่เหมาะสมภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับเท่านั้น ในกรณีที่เกี่ยวข้องภายใต้กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือ:

• เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันในสัญญา เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ ลงทะเบียน หรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Xiaomi และบริการ วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกกำหนดโดยบริการนั้นเป็นหลัก และเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการนั้นแก่คุณได้

  โปรดทราบว่าการให้ข้อมูลบางอย่างเป็นเรื่องจำเป็น (เช่น เมื่อทำเครื่องหมายไว้เช่นนั้นหรือทำเครื่องหมายด้วยดอกจัน) หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณได้

• จากการให้ความยินยอมของคุณ เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมที่ไม่บังคับ เช่น การส่งเสริมการขาย

• จากภาระผูกพันตามกฎหมายของ Xiaomi ในบางกรณี กฎหมายอาจกำหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือประมวลผลในลักษณะอื่น ในบางกรณี (เช่น เพื่อการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอันเป็นผลมาจากข้อพิพาทหรือโดยคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูล) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านี้

• ภายในขอบเขตของประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย ในบางครั้ง เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวที่น้อยที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับคุณแล้ว การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจมีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • ความปลอดภัยของระบบข้อมูล ความปลอดภัยของเครือข่าย และความปลอดภัยทางไซเบอร์ภายใน Xiaomi
  • เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการหลอกลวงจากเว็บไซต์ฟิชชิง และปกป้องความปลอดภัยของบัญชี
  • การดำเนินงานภายในองค์กร การตรวจสอบสถานะทางธุรกิจ และการตรวจสอบภายใน (โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลและ/หรือความเป็นส่วนตัว)
  • การพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (รวมถึงการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าหรือฟีเจอร์ของบัญชี Xiaomi)

  ตัวอย่างเช่น เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบริการของเรา และเพื่อช่วยให้เราเข้าใจประสิทธิภาพของแอปของเราเพิ่มเติม เราอาจบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ความถี่ในการใช้งานของคุณ ข้อมูลบันทึกการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด การใช้งานโดยรวม ข้อมูลประสิทธิภาพ และแหล่งที่มาของแอป เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตปลดล็อกอุปกรณ์ เราอาจเก็บรวบรวม ID บัญชี Xiaomi, หมายเลขซีเรียลและที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน รวมถึงหมายเลขซีเรียลและข้อมูลอุปกรณ์ของอุปกรณ์มือถือของคุณ

6. มาตรการความปลอดภัยใดบ้างที่ใช้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Xiaomi

เรามุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผยข้อมูล หรือความเสี่ยงแบบอื่นที่คล้ายคลึงกันโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้กำหนดขั้นตอนทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางการจัดการที่จำเป็นตามกฎหมายเพื่อปกป้องและรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าถึงบัญชี Xiaomi ของคุณ คุณจะใช้โปรแกรมการยืนยันแบบสองขั้นตอนของเราเพื่อความปลอดภัยที่มากยิ่งขึ้นหากบัญชีของคุณมีความเสี่ยง เมื่อคุณส่งหรือรับข้อมูลจากอุปกรณ์ Xiaomi ของคุณไปที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจะตรวจสอบให้แน่ใจข้อมูลดังกล่าวได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ Transport Layer Security ("TLS") และอัลกอริทึมอื่นๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องในสถานที่ที่มีการควบคุม เราจัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณโดยอิงตามความสำคัญและความละเอียดอ่อน และตรวจสอบให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยตามระดับที่กำหนดไว้ เรามีการควบคุมการเข้าถึงพิเศษสำหรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ และเราจะคอยตรวจสอบแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลเป็นประจำ ซึ่งรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าการใช้อินเทอร์เน็ตไม่ใช่สิ่งที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถรับประกันในความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ได้ในขณะที่ข้อมูลนั้นถูกถ่ายโอนจากคุณหรือถึงคุณผ่านอินเทอร์เน็ต

เราจัดทำการสอบทานกับพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบว่าบุคคลที่สามได้รักษาไว้ซึ่งมาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ด้วยการจัดเตรียมข้อจำกัดตามสัญญาที่เหมาะสม และจัดให้มีการตรวจสอบและประเมินผลหากจำเป็น นอกจากนี้ พนักงานของเราและพนักงานของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา รวมถึงผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันในสัญญาการเก็บรักษาความลับที่สามารถบังคับใช้ได้ เรามีหลักสูตรการฝึกอบรมและการทดสอบการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อยกระดับความตระหนักรู้ที่มีต่อความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานของเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สามารถปฏิบัติได้จริงและกำหนดไว้โดยกฎหมายเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการแจ้งปัญหาการละเมิดต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็น

6.2 สิ่งที่คุณสามารถทำได้

คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบริการ Xiaomi โดยจะต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้หรือข้อมูลบัญชีของคุณให้กับใคร (เว้นแต่บุคคลดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณอย่างเหมาะสม) เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้รหัสผ่านรั่วไหลไปยังเว็บไซต์อื่น ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของบัญชีคุณที่ Xiaomi เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ โปรดอย่าเปิดเผยรหัสยืนยันที่คุณได้รับต่อบุคคลใดก็ตาม (รวมถึงผู้ที่อ้างว่าเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaomi) เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้บัญชี Xiaomi บนแพลตฟอร์มนี้ โดยเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นหรืออินเทอร์เน็ตสาธารณะ คุณควรออกจากระบบทุกครั้งเมื่อจบเซสชันการใช้งาน Xiaomi ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่คุณไม่รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับ อย่างไรก็ตาม คุณควรแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดความปลอดภัยในลักษณะอื่นใด ความช่วยเหลือของคุณจะช่วยเราในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

6.3 การเข้าถึงคุณสมบัติอื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ

แอปพลิเคชันของเราอาจเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันทำงานบนอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันได้ คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตของคุณเมื่อใดก็ได้โดยปิดการอนุญาตบนอุปกรณ์หรือติดต่อเราที่ https://privacy.mi.com/support

7. เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าใด

สำหรับกฎโดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เราจะหยุดการจัดเก็บและลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นนิรนามเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้ว หรือหลังจากที่เรายืนยันคำขอของคุณให้ลบ หรือหลังจากที่เรายุติการดำเนินการของบริการที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดหรืออนุญาตให้เก็บไว้ ซึ่งในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแยกเก็บและไม่มีการประมวลผลอีก ยกเว้นเพื่อการปฏิบัติตามหน้าที่รับผิดชอบทางกฎหมายและวัตถุประสงค์อื่นๆ ซึ่งกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ในสถานการณ์ดังกล่าวจะมีเพียงฝ่ายที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตเท่านั้นที่สามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หลังจากพ้นระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

8. คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

เราทราบดีว่าข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลนั้นแตกต่างกันไป ดังนั้นเราจึงให้ตัวอย่างแสดงวิธีการสำหรับคุณเพื่อจำกัดการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะอื่น และเพื่อควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ:

• ดูและอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี, ข้อมูลส่วนบุคคล, การอนุญาต และการจัดการอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณในการตั้งค่า > บัญชี Xiaomi หรือโดยการลงชื่อเข้าใช้ https://account.xiaomi.com
• ดูและอัปเดตข้อมูลของคุณในบัญชีของแพลตฟอร์มนี้ใน บัญชีของฉัน > แก้ไขข้อมูล
• อัปเดตการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของแพลตฟอร์มนี้ใน บัญชีของฉัน > การตั้งค่าการแจ้งเตือน
• ยกเลิกบริการหรือบัญชี หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี Xiaomi คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนในการตั้งค่า > บัญชี Xiaomi > ความช่วยเหลือ > ลบบัญชี หรือไปที่ https://account.xiaomi.com
• หากคุณเคยตกลงให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ https://privacy.mi.com/support

โปรดทราบว่าการยกเลิกบัญชี Xiaomi หรือโปรไฟล์จะทำให้คุณไม่สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ Xiaomi และบริการที่เกี่ยวข้องได้อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อคุ้มครองคุณหรือสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น เราจะประเมินว่าควรสนับสนุนคำขอยกเลิกของคุณหรือไม่โดยพิจารณาจากการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Xiaomi ของคุณ

9. สิทธิ์ของคุณในการคุ้มครองข้อมูลมีอะไรบ้าง

คุณมีสิทธิ์บางประการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ (ในที่นี้เรียกว่า "คำขอ") โปรดทราบว่าสิทธิเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การยกเว้นและข้อยกเว้นเฉพาะของกฎหมายที่บังคับใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณพำนักอาศัยอยู่ที่ใด:

• สิทธิในการเข้าถึง/ขอรับรายงานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลให้คุณตามคำขอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในส่วนของคำขอเพิ่มเติมใดก็ตามสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสมโดยอ้างอิงจากค่าใช้จ่ายในการจัดการจริงตามกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ โปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Xiaomi และ/หรือแพลตฟอร์มนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลใดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สมบูรณ์ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Xiaomi และ/หรือแพลตฟอร์มนี้เพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างของคุณให้ถูกต้องได้
• สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ลบหรือเพิกถอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลสนับสนุนมากพอที่จะให้เราใช้ข้อมูลนั้นต่อไป เราจะพิจารณามูลเหตุของคำขอลบข้อมูลของคุณ และใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผล รวมถึงมาตรการทางเทคนิคต่างๆ เพื่อดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถลบข้อมูลจากระบบสำรองข้อมูลได้ในทันทีเนื่องจากกฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น เมื่อมีความจำเป็นต้องสงวนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการเรียกร้องที่เป็นไปได้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว) และ/หรือข้อจำกัดทางเทคโนโลยี ในกรณีนี้ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย และแยกข้อมูลนั้นออกจากการประมวลในอนาคต จนกว่าจะสามารถลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นแบบไม่ระบุชื่อได้
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์คัดค้าน บนมูลเหตุที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเป็นไปตามผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Xiaomi หรือมูลเหตุทางกฎหมายอื่นๆ ซึ่งกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต หากคุณคัดค้านการประมวลผลดังกล่าว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อมูลเหตุและวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกต่อไป เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และเราจะยุติการประมวลผลดังกล่าว
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เมื่อการประมวลผลนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมายตามความเข้าใจของคุณ แต่คุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลตามความยินยอมของคุณเท่านั้น โดยเป็นไปเพื่อการใช้หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อ/ภายใต้วัตถุประสงค์/หลักเหตุผลทางกฎหมายอื่นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
• สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล ในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานได้ทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง และ/หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณเพิกถอนความยินยอม คุณอาจไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มนี้และบริการที่เกี่ยวข้อง และ/หรือเข้าถึงข้อมูลหรือคุณสมบัติบางประการได้อีกต่อไป การเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของเราที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมก่อนถึงจุดที่มีการเพิกถอน
• สิทธิอื่นๆ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเข้าถึง อัปเดต และลบรายละเอียดบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณได้บนแพลตฟอร์มนี้ หรือในบัญชี Xiaomi ที่ https://account.xiaomi.com หรือโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xiaomi บนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเขียนถึงเราหรือติดต่อเราทาง https://privacy.mi.com/support

10. วิธีการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลและติดต่อกับเรา

หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการที่ Xiaomi เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคุณต้องการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อก่อนหน้านี้ โปรดติดต่อเราโดยไปที่ https://privacy.mi.com/support หรือที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง (คุณควรส่งคำขอแบบเป็นลายลักษณ์อักษร) เมื่อเราได้รับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำขอดาวน์โหลดหรือเข้าถึงรายการต่างๆ เรามีทีมงานมืออาชีพที่คอยจัดการกับข้อกังวลดังกล่าว รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ซึ่งสามารถติดต่อได้ทาง https://privacy.mi.com/support หรือตามที่อยู่ไปรษณีย์ด้านล่าง หากคำถามของคุณมีความเกี่ยวข้องกับปัญหาที่สำคัญ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หากคุณปรึกษาเรา เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจใช้ได้กับสถานการณ์จริงของคุณ

• สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร (UK) และสวิตเซอร์แลนด์ (CH):

Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands

• สำหรับผู้ใช้ในอินเดีย:

Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India

ความคลาดเคลื่อนและข้อข้องใจใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ควรแจ้งต่อเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนที่ได้รับมอบหมายดังที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ชื่อ: Vishwanath C

โทรศัพท์: 080 6885 6286, จ.-ส. : 9:00 น. ถึง 18:00 น.

อีเมล: grievance.officer@xiaomi.com

• สำหรับผู้ใช้ในประเทศ/เขตพื้นที่อื่นๆ:

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542

โปรดตรวจสอบว่าคุณให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้ Xiaomi สามารถยืนยันตัวตนของคุณ และตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ดำเนินการในนามของเจ้าของข้อมูล เมื่อเราได้รับข้อมูลที่เพียงพอต่อการยืนยันว่าเราสามารถกระทำตามคำขอของคุณได้แล้ว เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนดภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ของคุณ

เรามีสิทธิที่จะปฏิเสธการประมวลผลคำขอที่ไม่ใช่คำขอสำคัญ เห็นได้ชัดว่าไม่มีมูลความจริงหรือมากเกินไป คำขอที่อาจสร้างความเสียหายต่อสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น คำขอที่ไม่สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง และคำขอที่ต้องอาศัยงานทางเทคนิคซึ่งมีสัดส่วนอันไม่เหมาะสม รวมถึงคำขอที่ไม่ได้ถูกกำหนดไว้ภายใต้กฎหมายในท้องถิ่น เกี่ยวกับข้อมูลที่เผยแพร่สู่สาธารณะแล้ว และข้อมูลที่มอบให้ภายใต้เงื่อนไขการเก็บรักษาความลับ หากเราเชื่อว่าบางแง่มุมของคำขอลบข้อมูลหรือเข้าถึงข้อมูลอาจส่งผลให้เราไม่สามารถใช้ข้อมูลได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยดังที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจปฏิเสธคำขอดังกล่าวได้ด้วย เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจที่จะไม่ประมวลผลตามคำขอของคุณพร้อมให้เหตุผลที่ใช้ประกอบการตัดสินใจนั้นหากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ซึ่งในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้ระบุไว้

หากคุณไม่พึงพอใจกับคำตอบที่คุณได้รับ คุณสามารถส่งต่อการข้อกังวลไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณได้

11. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนไปทั่วโลกได้อย่างไร

Xiaomi ประมวลผลและสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจและการควบคุมทั่วโลก หน่วยงานของ Xiaomi ที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะที่คุณใช้ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของเราอาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอน การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งภายในและภายนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ เมื่อจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และกฎหมายที่บังคับใช้ Xiaomi ใช้โครงสร้างพื้นฐานการโฮสต์ข้อมูลในภูมิภาคซึ่งตั้งอยู่ในประเทศอินเดีย เนเธอร์แลนด์ รัสเซีย และสิงคโปร์ เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ให้บริการภายนอกจีนแผ่นดินใหญ่

ตำแหน่งที่ตั้งในการโฮสต์ข้อมูลจะกำหนดโดยภูมิภาคที่มีการให้บริการที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขึ้นจากการดำเนินงานในประเทศรัสเซียจะจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศรัสเซีย
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขึ้นจากการดำเนินงานในประเทศอินเดียจะจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศอินเดีย
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขึ้นจากการดำเนินงานใน EEA/UK/CH จะจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขึ้นจากการดำเนินงานในพื้นที่อื่นนอกเหนือจากภูมิภาคที่กล่าวถึงข้างต้นจะจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์
• Xiaomi ยังถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และพันธมิตรทางธุรกิจที่ตั้งอยู่นอกภูมิภาคที่โฮสต์ข้อมูลดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• เมื่อ Xiaomi ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกภูมิภาคที่โฮสต์ข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าจะไปยังบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หรือพันธมิตรทางธุรกิจ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ เรารับรองว่าการถ่ายโอนดังกล่าวทั้งหมดจะอยู่ภายใต้กลไกการถ่ายโอนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การแปลงข้อมูลให้เป็นนามแฝง, การเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง และการประเมินความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณในระหว่างการส่งผ่านและตลอดการประมวลผลในภายหลัง คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อเราที่ https://privacy.mi.com/support

12. วิธีการที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ พ่อแม่และผู้ปกครองควรชี้แนะและดูแลการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์พร้อมทั้งจัดให้มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้

หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง และเชื่อว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Xiaomi โดยไม่ได้รับการอนุญาตอย่างเหมาะสม โปรดติดต่อเราผ่านทาง https://privacy.mi.com/support เราจะตรวจสอบเรื่องดังกล่าวและดำเนินการตามความเหมาะสม รวมถึงการลบข้อมูลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้

13. คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของบุคคลที่สามหรือไม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอโดยบุคคลที่สาม ผลิตภัณฑ์และบริการบางรายการของเราอาจมีผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามรวมอยู่ด้วย เช่น บริการประมวลผลการชำระเงิน เป็นต้น บริการเหล่านี้บางส่วนจะมีให้ในรูปแบบของลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และบางส่วนจะเข้าถึงได้ในรูปแบบของ SDK, API เป็นต้น ข้อมูลของคุณยังอาจถูกเก็บรวบรวมโดยบุคคลที่สามเหล่านี้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสละเวลาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลที่สามเหล่านั้นประมวลผลโดยอิสระ เราจะไม่รับผิดชอบและไม่สามารถควบคุมวิธีการที่บุคคลที่สามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากคุณได้

14. เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างไร

เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี และกฎหมายที่บังคับใช้และแนวทางปฏิบัติที่ดี และเราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางหน้าต่างแบบป็อปอัพ หรือโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Xiaomi ของคุณ หรือโดยวิธีการอื่นๆ ที่เป็นไปตามกฎหมายและสามารถปฏิบัติได้ เพื่อให้คุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุอยู่ในประกาศข้างต้น เราสนับสนุนให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะขอความยินยอมที่เฉพาะเจาะจงเมื่อเราต้องการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากคุณ หรือเมื่อเราต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ใหม่ๆ หากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

ภาคผนวกสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ (EEA/UK/CH)

ภาคผนวกนี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไปของ Xiaomi (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) และมีผลกับคุณหากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”), สหราชอาณาจักร (“UK”) หรือสวิตเซอร์แลนด์ (“CH”) ภาคผนวกนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ ภาคผนวกนี้มีผลเหนือนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายความเป็นส่วนตัวยังคงมีผลใช้บังคับกับเรื่องอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในภาคผนวกนี้

ผู้ควบคุมข้อมูล

หากคุณพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ Xiaomi Technology Netherlands B.V. และ Xiaomi Communications Co., Ltd. จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกันสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ทั้งสองบริษัทร่วมกันกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการที่สำคัญ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังอาจถูกเข้าถึงจากระยะไกลจากประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ผ่านช่องทางการเข้าถึงที่จำกัดและปลอดภัยด้วย โดยจะเข้าถึงเฉพาะภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเท่านั้น เช่น การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเฉพาะกรณีและการจัดการคำขอบริการหลังการขาย

สำหรับผู้ที่พำนักในสหราชอาณาจักร ตัวแทนของเราในสหราชอาณาจักรคือ:

Xiaomi Technology UK Limited ซึ่งมีที่อยู่จดทะเบียนที่ Us & Co Stratford ชั้น BR 40-11-12-13-14 11 Burford Road London, England E15 2ST

สำหรับผู้ที่พำนักในสวิตเซอร์แลนด์ ตัวแทนของเราในสวิตเซอร์แลนด์คือ:

Xiaomi Technology Switzerland GmbH ซึ่งมีที่อยู่จดทะเบียนที่ Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon)

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อเรามีหลักกฎหมายที่เหมาะสมเท่านั้น ตารางด้านล่างนี้ระบุวัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลักกฎหมายที่สอดคล้องกัน และผลประโยชน์เฉพาะที่เรามุ่งหมายไว้ ในกรณีที่เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเราในเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์:

• บริษัทบางแห่งภายในกลุ่มบริษัทของเราอาจสนับสนุนการดำเนินงานของเราในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของและตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พร้อมให้บริการสนับสนุนหลายประเภท เช่น การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน และการสนับสนุนทางเทคนิค การถ่ายโอนดังกล่าวจะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ภายใต้ระเบียบการอนุญาตและการควบคุมการเข้าถึงภายในที่เข้มงวด
• เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรทางธุรกิจที่ตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ เพื่อสามารถให้บริการต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รายละเอียดเฉพาะของการถ่ายโอนเหล่านี้ (รวมถึงผู้รับ ประเทศ และกลไกทางกฎหมาย) จึงแตกต่างกันไป

เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ ไปยังประเทศที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยกลไกทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:

• คำวินิจฉัยความเพียงพอ: คณะกรรมาธิการยุโรป, รัฐบาลแห่งสหราชอาณาจักร และ คณะมนตรีแห่งสหพันธ์สวิส ต่างยอมรับประเทศบางประเทศว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางรายการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือพันธมิตรทางธุรกิจบางรายในประเทศเหล่านั้นโดยอ้างอิงจากคำวินิจฉัยที่กล่าวนี้ โปรดดูรายละเอียดในประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• ข้อความตามสัญญามาตรฐาน (SCC): ในกรณีที่ไม่มีคำวินิจฉัยความเพียงพอ โดยทั่วไปเราจะอาศัยข้อความตามสัญญามาตรฐานที่ได้รับการเห็นชอบจากคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นมาตรการคุ้มครองหลัก ข้อความเหล่านี้ (และข้อความเทียบเคียงที่ได้รับการอนุมัติสำหรับสหราชอาณาจักรและสวิตเซอร์แลนด์) ใช้สำหรับการถ่ายโอนและการเข้าถึงจากระยะไกลแบบจำกัดไปยังหน่วยงานในเครือของเราที่ตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งมีการทำข้อตกลงตาม SCC กับเรา หน่วยงานเหล่านี้ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์และจีนแผ่นดินใหญ่ การถ่ายโอนข้อมูลไปยังจีนแผ่นดินใหญ่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงจากระยะไกลที่ปลอดภัยและเป็นแบบจำกัดเท่านั้น SCC ยังใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือพันธมิตรทางธุรกิจบางราย ซึ่งในกรณีนี้จะมีการระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดที่อ้างอิงมาตรการคุ้มครองตามสัญญา เราจะประเมินกฎหมายและแนวปฏิบัติของประเทศปลายทาง และดำเนินมาตรการเสริมตามที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการแปลงข้อมูลเป็นนามแฝง, การเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียด และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสำเนาของ SCC ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ https://privacy.mi.com/support

ข้อร้องเรียน

คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ โดยสามารถดูรายชื่อหน่วยงาน EEA ได้ที่นี่ ในสหราชอาณาจักร คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานผู้ตรวจการข้อมูล (ICO) ส่วนในสวิตเซอร์แลนด์ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ตรวจการกลางด้านสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูล (FDPIC) ได้ คุณยังสามารถแจ้งข้อกังวลกับทีมคุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรงที่ https://privacy.mi.com/support หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับภาคผนวกนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ที่:

• ออนไลน์: https://privacy.mi.com/support
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands