Xiaomi Genel Gizlilik Politikası
Genel Gizlilik Politikamız, 10 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir.
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili bilgi edinmek için lütfen biraz zaman ayırın ve herhangi bir sorunuz olursa bize bildirin.
Genel Bakış
1. Giriş
2. Kişisel bilgi ne anlama gelir?
3. Hangi bilgileri ne amaçla topluyoruz?
4. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşıyoruz?
5. Kişisel bilgilerinizi işlemenin yasal dayanağı nedir?
6. Kişisel bilgilerinizi korumak için aldığımız güvenlik önlemleri neler?
7. Kişisel bilgileriniz ne kadar süreyle saklanacak?
8. Gizlilik tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
9. Veri koruma haklarınız neler?
10. Veri koruma haklarınızı nasıl kullanabilir ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
11. Kişisel bilgileriniz küresel olarak nasıl aktarılır?
12. Reşit olmayanlar nasıl korunur?
13. Herhangi bir üçüncü taraf şartlarını ve koşullarını kabul etmek zorunda mısınız?
14. Bu Gizlilik Politikası'nı nasıl güncelleriz?
1. Giriş
Gizlilik, Xiaomi'nin temel değerlerinden biridir ve gizliliğinizi korumak en büyük önceliğimizdir. Her bir Xiaomi ürünü veya hizmetinin kendi gizlilik politikası olsa da bu Genel Gizlilik Politikası'na bazı önemli hususları özet olarak ekledik. Bu şekilde, bilgilere iki katmanda hızlı bir şekilde erişebilirsiniz. Burada daha basit versiyon ve ilgilendiğiniz ürün ve/veya hizmetin gizlilik politikasına başvurarak daha ayrıntılı ve spesifik bir versiyon bulunur.
Xiaomi'nin, söz konusu ürün ve/veya hizmetlerin yanı sıra her bir kullanıcının kullandığı özellikler ve seçilen yapılandırmaya göre kişisel bilgileri farklı işleyebileceğine lütfen dikkat edin.
Sonuçta, tüm kullanıcılarımız için en iyisini istiyoruz. İşbu Genel Gizlilik Politikası'nda özetlenen şekilde veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız olduğu takdirde lütfen belli bir konuda endişelerinizi belirtmek için https://privacy.mi.com/support adresinden bizimle iletişime geçin. Görüşlerinizi duymaktan memnun oluruz.
2. Kişisel bilgi ne anlama gelir?
Bölgenizde yürürlükte olan yasalarda aksi belirtilmedikçe bu Gizlilik Politikası uyarınca "kişisel bilgi", bir bireyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için tek başına veya Xiaomi'nin erişime sahip olduğu bireye ait diğer bilgiler ile birleştirilerek bu amaçla kullanılabilen bilgiler anlamına gelir. Ad-soyadı, iletişim bilgileri, kimlik numaraları, konum verileri veya çevrim içi tanımlayıcılar (ör. Xiaomi Hesap Kimliği) gibi bilgileri içerir. Kişisel bilgilerinizi, işbu Gizlilik Politikası'na kesin olarak uyarak kullanacağız.
3. Hangi bilgileri ne amaçla topluyoruz?
3.1 Kişisel bilgilerinizin sizden toplanması
Xiaomi, söz konusu ürün ve/veya hizmetlerin yanı sıra her bir kullanıcının kullandığı özellikler ve seçilen yapılandırmaya göre kişisel bilgileri farklı işleyebilir. Bu nedenle, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgileriniz tercih ettiğiniz ürün ve/veya hizmetleri size sağlamak için işlenecektir.
Kullandığınız ürün ve/veya hizmetlerin kendi gizlilik politikalarında daha fazla bilgi bulabilirsiniz ancak kişisel bilgileri toplamamızın temel nedeni size tercih ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmaktır. Dolayısıyla sizinle ilgili olarak işlediğimiz bilgilerin çoğu bu ürün veya hizmetlerin sağlanması için gerekli olan bilgilerdir.
Seçtiğiniz hizmete bağlı olarak, aşağıdaki türlerde bilgi toplayabiliriz:
3.1.1 Bize sağladığınız bilgiler
Seçtiğiniz hizmet için gerekli olan bize sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz. Örneğin, mi.com perakende hizmetlerini kullanıyorsanız adınızı-soyadınızı, cep telefonu numaranızı, e-posta adresinizi, teslimat adresinizi, sipariş bilgilerini, fatura bilgilerinizi, banka hesap numaranızı, hesap sahibi adını, kredi kartı numaranızı ve diğer bilgilerinizi sunabilirsiniz; Xiaomi Cloud hizmetlerini kullanıyorsanız materyalleri veya verileri senkronize edebilirsiniz; hesap oluşturuyorsanız cinsiyetinizi, güvenlikle ilgili bilgileri ve diğer bilgileri sunabilirsiniz; promosyon faaliyetlerine giriyorsanız bize takma adınızı, e-posta adresinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı ve gerekli olan diğer bilgilerinizi sunabilirsiniz; bizimle, içeriğimizle veya pazarlama faaliyetlerimizle etkileşimde bulunuyorsanız veya ödül kazandıysanız adınızı-soyadınızı, cep telefonu numaranızı ve adresinizi sunabilirsiniz.
3.1.2 Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında topladığımız bilgiler
Cihaz veya SIM ile ilgili bilgiler. Örneğin, IMEI/OAID, GAID numarası, IMSI numarası, MAC adresi, seri numarası, sistem sürümü ve türü, ROM sürümü, Android sürümü, Android Kimliği, Space Kimliği, SIM kart operatörü ve konumu, ekran görüntüsü bilgisi, cihaz tuş takımı bilgileri, cihaz imalatçı bilgileri ve model adı, cihaz aktivasyon zamanı, ağ operatörü, bağlantı türü, temel donanım bilgileri, satış kanalı ve kullanım bilgileri (CPU, depolama alanı, pil kullanımı, ekran çözünürlüğü ve cihaz sıcaklığı, kamera lens modeli ve ekran uyandırma ve ekran kilidi açılma sayısı gibi).
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımız tarafından atanabilecek size özel bilgiler: Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları tarafından atanan reklam kimliğiniz gibi bilgileri toplayabilir ve kullanabiliriz.
Uygulamayı kullanımınızla ilgili bilgiler, uygulamaya ilişkin eşsiz kimlik tanımlayıcılar (ör. VAID, OAID, AAID, Örnek Kimliği) dahil uygulama listesi, uygulama kimlik bilgileri, SDK sürümü, sistem güncelleme ayarları, uygulama ayarları (bölge, dil, saat dilimi, yazı tipi), uygulamanın ön alana girdiği/çıktığı saat ve uygulama durum kaydı (ör. indirme, yükleme, güncelleme, silme) gibi uygulamanın temel bilgileri.
Xiaomi sistem hizmeti kullanırken oluşturulan bilgiler, Xiaomi Community'deki rozetleriniz, puanlarınız, oturum açma bilgileriniz ve tarama geçmişiniz gibi; Xiaomi Community'deki mesajlarınız (sadece hem gönderen hem de alıcı taraflara görünür); müzik hizmetlerindeki ses çalma geçmişiniz ve arama sorgularınız; temalar hizmetlerindeki beğenileriniz, yorumlarınız, favorileriniz, paylaşımlarınız, arama sorgularınız; sistem dili, ülke ve bölge, ağ durumu, Uygulama Kasası'ndaki uygulamaların listesi; bölge, IP, ilgili içerik sağlayıcısı, duvar kağıdı değiştirme sıklığı, görsel görüntülemeleri, görüntü tarama modu, görüntü tarama süresi, makale tıklama ve açma, Duvar Kağıdı Döngüsü'ndeki abonelikler gibi kullanım bilgileriniz.
Konum bilgisi (yalnızca belirli hizmetler/özellikler için): konumla ilgili hizmetleri (navigasyon, hava durumu, Cihazı bul vb.) kullanıyorsanız kesin veya yaklaşık konumunuzla ilgili çeşitli bilgiler. Bu bilgi bölgeyi, ülke kodunu, şehir kodunu, mobil şebeke kodunu, mobil ülke kodunu, hücre kimliğini, boylam ve enlem bilgisini, saat dilimi ayarlarını ve dil ayarlarını içerebilir. Ayarlar > Uygulamalar > İzinler > İzinler > Konum menüsünden uygulamaların tek tek konum bilgilerine erişimini istediğiniz zaman kısıtlayabilirsiniz.
İşlem kaydı bilgisi: belirli işlevleri, uygulamaları ve internet sitelerini kullanımınızla ilgili bilgiler. Bu, çerezleri ve diğer tanımlayıcı teknolojileri, IP adresleri, ağ istek bilgilerini, geçici mesaj geçmişini, standart sistem günlüklerini, çökme bilgilerini, hizmetleri kullanarak oluşturulan giriş bilgilerini (kayıt saati, erişim zamanı, aktivite saati vb. gibi) içerebilir.
Diğer bilgiler: çevresel özellikler değeri (ECV) (yani, Xiaomi Hesabı Kimliği, cihaz kimliği, bağlı Wi-Fi Kimliği ve konum bilgisinden oluşturulan değer).
3.1.3 Üçüncü taraf kaynaklardan bilgiler
Yasalar tarafından izin verildiğinde üçüncü taraf kaynaklardan sizin hakkınızda bilgi toplayacağız. Örneğin:
Hesap ve finansal işlemleri içerebilecek bazı hizmetler için yetkinizle, güvenlik ve sahtekarlık önleme amacıyla meşru üçüncü taraf kaynakları aracılığıyla sizin tarafınızdan verilen bilgileri (telefon numarası gibi) doğrulayabiliriz;
Reklam modeli optimizasyonu, belirlenmiş benzersiz tanımlayıcılar (reklam verenlerden alınan IMEI/OAID/GAID gibi) aracılığıyla gerçekleştirilir ve belirli koşullar altında reklam hizmetlerini kullanımınıza karşılık gelen kısmi dönüşüm performansı verileri (tıklamalar gibi) reklam hizmetleri sağlamak için de kullanılır.
Üçüncü taraf sosyal ağ hizmetlerinden (ör. bir Xiaomi hizmetine giriş yapmak için bir sosyal ağ hesabı kullandığınızda) hesap kimliği, takma ad, profil fotoğrafı ve e-posta adresi gibi belirli bilgileri de alabiliriz.
Sizin hakkınızda başkalarının bize sağladığı bilgiler, başka bir kullanıcının sizin için mi.com hizmetleri aracılığıyla ürünleri satın alırken bize sağlayabilecekleri teslimat adresiniz gibi.
3.1.4 Kişisel olarak tanımlamayan bilgiler
Ayrıca doğrudan veya dolaylı olarak bir bireye bağlı olmayan ve uygulanabilir yerel yasalara göre kişisel bilgi olarak tanımlanmayan başka türde bilgiler de toplayabiliriz. Bu bilgilere kişisel olarak tanımlamayan bilgiler denir. Kişisel olarak tanımlamayan bilgileri toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve ifşa edebiliriz. Topladığımız bilgiler ve bunları kişisel olarak tanımlamayan toplu bir biçimde kullanabilme şeklimize ilişkin bazı örnekler şunlardır:
Bu bilgiler, belirli bir hizmeti (ör. tanımlanamayan cihazla ilgili bilgiler, günlük kullanım, sayfa görüntülemeleri, sayfa görüntüleme sayısı ve oturumlar) kullandığınızda oluşturulan istatistiksel verileri içerebilir;
Ağ izleme verileri (ör. talep saati, talep sayısı veya hata talebi vb.);
Uygulama çökme olayları (ör. uygulama çöktükten sonra otomatik olarak oluşturulan kayıt).
Bu tür verilerin toplanmasının amacı, sizin için sunduğumuz hizmetleri iyileştirmektir. Toplanan bilgilerin türü ve miktarı, ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır.
Bu bilgileri size daha yararlı bilgiler sunmak ve web sitelerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin en çok hangi kısımlarına ilgi duyduğunuzu anlamak için topluyoruz. Örneğin, bir günde aktif olan kullanıcı sayısını bilmemiz gerekebilir ancak o gün kimlerin aktif olduğunu bilmemize gerek yoktur ve bu nedenle istatistiksel analiz için toplu veriler yeterlidir. Kişisel verileri kişisel olarak tanımlamayan bilgilerden ayırmak için çabalarız ve iki veri türünün ayrı ayrı kullanılmasını sağlarız. Ancak kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri kişisel bilgilerle birleştirirsek söz konusu birleştirilen bilgiler, birleşik kaldığı sürece gizlilik yasaları ve bu gizlilik politikası hükümleri uyarınca kişisel bilgiler olarak değerlendirilecektir.
3.2 Topladığımız kişisel bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Kişisel bilgileri toplamanın amacı, size ürün ve/veya hizmet sağlamak ve yürürlükteki yasalara, düzenlemelere ve diğer yasal gerekliliklere uymamızı sağlamaktır. Şunları içerir:
Teslimat, etkinleştirme, doğrulama, satış sonrası desteği, müşteri desteği ve reklamcılık gibi ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi sağlamak, işlemek, bakımını yapmak, geliştirmek ve ilerletmek.
Kayıp ve sahtekarlıkları önlemek amacıyla kullanıcıları tanımlamak ve kullanıcı kimliğini doğrulamak gibi güvenlik önlemlerini uygulamak ve sürdürmek. Bilgilerinizi dolandırıcılık karşıtı amaçlar için yalnızca aşağıdaki iki koşul yerine getirildiğinde kullanırız: gerekli olduğunda ve değerlendirme amacıyla kullanılan verilerin, Xiaomi'nin kullanıcıları ve hizmetlerinin meşru çıkarlarına uygun olduğunda.
Müşteri sorularını cevaplamak, sistem ve uygulama bildirimleri göndermek ve etkinliklere ve promosyonlara katılımınızı yönetmek (ör. çekilişler) gibi cihaz ve hizmetler hakkındaki soru veya taleplerinizi ele almak.
Pazarlama ve reklam materyalleri ve güncellemeleri sunmak gibi ilgili reklam faaliyetlerini gerçekleştirmek. Bu tür reklam materyalleri artık almak istemiyorsanız yürürlükteki yasalara göre aksi belirtilmedikçe mesajda sunulan yöntemle (mesajın alt kısmında bulunan abonelikten çık bağlantısı gibi) abonelikten çıkabilirsiniz. Lütfen ayrıca aşağıdaki "Veri koruma haklarınız neler?" adlı 9. bölüme bakın.
Dahili amaçlar, araştırma ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi geliştirmek için ürünlerimizin veya hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili istatistiksel bilgilerin geliştirilmesi gibi dahili amaçlar. Örneğin, makine öğrenimi veya model algoritması eğitimi, tanımlama işleminden sonra gerçekleştirilir.
Cihazınızın performansını optimize etmek, hafıza kullanımını veya uygulamalarınızın CPU kullanımını analiz etmek gibi.
Ticari faaliyetlerimiz (iş istatistikleri gibi) veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için sizinle ilgili bilgileri saklamak ve korumak.
Xiaomi'nin meşru menfaatlerine (ilgili yargı yetkilerinde, örneğin GVKY altında) dayalı olarak işlem yapmak. İşletmemizi daha verimli bir şekilde yönetip işletebilmemizi ve ürün ve hizmetlerimizi sunmamızı sağlamak; işletmelerimizin, sistemlerimizin, ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve müşterilerimizin güvenliğini korumak (zararı önleme ve dolandırıcılıkla mücadele maksatları da dahil); kurum içi yönetim, kurum içi politika ve süreçlere uymak; ve işbu politikada açıklanan diğer meşru menfaatler.
Örneğin hizmetlerimizin güvenliğinden emin olmak ve uygulamalarımızın performansını daha iyi anlamamıza yardımcı olmak için kullanım sıklığı, çökme günlük bilgileri, genel kullanım, performans verisi ve uygulama kaynağı gibi ilgili bilgileri kaydedebiliriz. Yetkisiz satıcıların cihazın kilidini açmasını önlemek için işlem yapılan bilgisayarın Xiaomi Hesabı Kimliğini, seri numarasını ve IP adresini ve mobil cihazınızın seri numarasını ve cihaz bilgisini toplayabiliriz.
Cihazınızda Notlar hizmetini kullanmak gibi sunucularımızla iletişim gerektirmeyen terminal cihazlarda hizmetleri yerel olarak sunmak.
İzniniz ile diğer amaçlar.
Burada, bilgilerinizi nasıl kullandığımıza dair daha ayrıntılı örnekler (kişisel bilgiler içerebilir) bulunmaktadır:
Satın aldığınız Xiaomi ürün veya hizmetlerini sizin için etkinleştirmek ve kaydetmek.
Xiaomi Hesabınızın oluşturulması ve bakımı. İnternet sitemiz veya mobil cihazlar üzerinden bir Xiaomi Hesabı oluşturduğunuzda toplanan kişisel bilgiler, sizin için kişisel Xiaomi Hesabı ve profil sayfası oluşturmak için kullanılır.
Satın alma emrinizi işlemek. E-ticaret siparişleriyle ilgili bilgiler, müşteri desteği ve yeniden teslimat dahil olmak üzere satın alma siparişini ve ilgili satış sonrası hizmetleri işlemek için kullanılır. Buna ek olarak, sipariş numarası, teslimat ortağı ile siparişi karşılıklı kontrol etmek ve teslimatın kaydını yapmak için kullanılır. Alıcı bilgileri ad, adres, telefon numarası ve posta kodu da dahil olmak üzere teslimat amaçları için kullanılır. E-posta adresiniz size paketi izleme bilgilerini göndermek için kullanılır. Satın alınan ürünlerin listesi, fatura yazdırmak için kullanılır ve müşterinin pakette hangi ürünün olduğunu görmesini sağlar.
Xiaomi Community'ye katılmak. Xiaomi Community veya diğer Xiaomi internet platformları ile ilgili kişisel bilgiler profil sayfasını görüntülemek, diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunmak ve Xiaomi Community'ye katılmak için kullanılabilir.
Sistem hizmetlerini sağlamak. Aşağıdaki bilgiler sistem hizmetlerini aktif etmek için kullanılabilir: GAID numarası, IMEI numarası, IMSI numarası, telefon numarası, cihaz kimliği, cihaz işletim sistemi, MAC Adresi, cihaz türü, sistem ve performans bilgileri dahil olmak üzere cihaz veya SIM kartla ilgili bilgiler ve mobil ülke kodu, mobil ağ kodu, konum alan kodu ve hücre kimliği dahil konum bilgileri.
Etkinleştirme hatalarını tanımlamak. Konumla ilgili bilgiler, servisin şebeke operatörünü tanımlamak ve bu hatanın şebeke operatörüne bildirmek için SIM kart etkinleştirme hatasına (örneğin Kısa Mesaj Servisi (SMS) ağ geçitleri ve şebeke arızaları) erişmek için kullanılır.
Diğer sistem hizmetlerini sağlamak. Xiaomi sistem hizmetini kullanırken toplanan bilgiler, ör. sistem hizmetleri ile ilgili aktiviteleri indirmek, güncellemek, kaydolmak, gerçekleştirmek veya optimize etmek gibi hizmet optimizasyonu sunarken o hizmetin işlevlerini yerine getirmek amacıyla kullanılır. Örneğin, Temalar tarafından toplanan kişisel bilgiler, indirme ve tarama geçmişinize bağlı olarak kişiselleştirilmiş tema öneri hizmetleri sağlayabilir.
Cihazınızı bulmak. Cihazınız kaybolur ya da çalınırsa Xiaomi'nin Cihazı Bul özelliği, cihazı bulmanıza ve güvende olmasına yardımcı olabilir. Konum bilgilerini kullanarak cihazınızın harita üzerinde konumunu bulabilir, verileri uzaktan silebilir veya cihazı kilitleyebilirsiniz. Cihazı bul özelliğini kullanırken cihazdan konum bilgileri alınır; bazı durumlarda bu bilgiler baz istasyonlarından veya Wi-Fi bağlantı noktalarından elde edilir. Bu özelliği istediğiniz zaman Ayarlar > Xiaomi Hesabı > Xiaomi Cloud > Cihazı bul menüsünden açıp kapatabilirsiniz.
Fotoğraflardaki konum bilgilerini kaydetmek. Fotoğraf çekerken konum bilgilerinizi kaydedebilirsiniz. Bu bilgiler fotoğraf klasörünüzde görünecektir ve konum, fotoğraflarınızın özellik bilgilerine kaydedilecektir. Fotoğraf çekerken konum bilgilerinizin kaydedilmesini istemiyorsanız bu özelliği herhangi bir anda cihazınızın kamera ayarlarından kapatabilirsiniz.
Mesajlaşma özelliklerini sağlamak (Mi Talk, Mi Mesaj gibi). Eğer Mi Talk indirir ve kullanırsanız, Mi Talk tarafından toplanan bilgiler, bu hizmeti etkinleştirmek, kullanıcıyı ve mesaj alıcısını belirlemek için kullanılabilir. Ek olarak, sohbet geçmişi bir kullanıcının uygulamayı yeniden yüklemesinden sonra sohbet geçmişinin yeniden yüklenmesinin veya cihazlar arasında senkronizasyonun uygunluğu için saklanır. Gönderenin ve alıcının telefon numaraları ve Mi Mesaj Kimlikleri gibi bilgiler, hizmeti etkinleştirmek üzere Mi Mesaj için ve mesajların yönlendirilmesi de dahil olmak üzere hizmetin çalışmasını sağlamak amacıyla Mi Mesaj için kullanılabilir.
Konuma dayalı hizmetleri sağlamak. Xiaomi sistem hizmetlerini kullanma sürecinde, konum bilgileri, ayrıca bizim tarafımızdan veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları tarafından (daha fazla bilgi için aşağıdaki "Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşır, aktarır ve kamuya açıklarız" bölümüne bakın) sizlere hizmeti sunmak ve mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimi için Android platformunun parçası olarak o konum hakkında (hava durumu bilgileri gibi) doğru ayrıntıları sağlamak amacıyla da kullanılabilir. Konum hizmetlerini Ayarlar menüsünde kapatabilir veya spesifik uygulamanın konum hizmetlerinin kullanımını istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Veri, donanım ve yazılım analizi ile kullanıcı deneyimini iyileştirmek. Kullanıcı Deneyimi Programı gibi bazı tercihler, Xiaomi'nin, çökme raporları gönderme gibi kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanıcıların cep telefonlarını, Xiaomi sistem hizmetlerini ve Xiaomi tarafından sunulan diğer hizmetleri nasıl kullandıkları hakkındaki verileri analiz edebilmesine olanak sağlar. Xiaomi, kullanıcı deneyimini daha da iyileştirmek için donanım ve yazılım analizi de gerçekleştirecektir.
Güvenlik özelliğini sağlamak. Toplanan bilgiler, Güvenlik uygulamasındaki Güvenlik taraması, Pil tasarrufu, Engellenenler listesi, Temizleyici vb. güvenlik ve sistem bakım özellikleri için kullanılabilir. Bu özelliklerin bazıları üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve/veya iş ortaklarımız tarafından işletilmektedir (daha fazla bilgi için aşağıdaki "Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşır, aktarır ve kamuya açıklarız" bölümüne bakın). Virüs tanımı listeleri gibi kişisel olmayan bilgiler Güvenlik taraması işlevleri için kullanılır.
Push hizmeti sunmak. Xiaomi Hesabı Kimliği, GAID, FCM token, Android Kimliği ve Space Kimliği (sadece İkinci alan özelliği açık olan Xiaomi cihazlarında) aynı zamanda satış ve reklamlar hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere yazılım güncellemeleri veya yeni ürün duyuruları hakkında sistemden bildirim göndermek ve reklam performansını değerlendirmek amacıyla Xiaomi push hizmeti ve Xiaomi bildirim hizmetlerini sunmak için kullanılacaktır. Sizlere yukarıdaki hizmeti sunabilmek amacıyla uygulamayla ilgili bilgiler (uygulama sürümü kimliği, uygulama paket adı) ve cihazla ilgili bilgiler (model, marka) de toplanacaktır. Kişisel bilgilerinizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve/veya seçilen üçüncü şahısların ürünlerini ve hizmetlerini tekliflerini veya reklamlarını (hizmetlerimizi mesajlaşarak, e-postayla veya başka yollarla) iletmek amacıyla kullanabiliriz. Bu, sadece yürürlükteki yasalara göre gerekli olduğunda sizin rızanızla yapılır. Ayarlar menüsündeki tercihlerinizi değiştirerek veya Xiaomi push kullanan üçüncü taraf uygulaması/internet sitesi aracılığıyla tercihlerinizi yöneterek dilediğiniz zaman bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama bilgileri alma aboneliğinden ayrılabilirsiniz. Lütfen aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakınız.
Kullanıcı kimliğini doğrulamak. Xiaomi kullanıcı kimliğini doğrulamak ve izinsiz oturum açmayı önlemek için ECV'yi kullanır.
Kullanıcı geri bildirimlerini toplamak. Göndermeyi seçtiğiniz geri bildirimler, Xiaomi'nin sağladığı hizmetlerde iyileştirilme yapmasına yardımcı olması açısından değerlidir. Sağlamayı seçtiğiniz geri bildirimleri takip etmek için Xiaomi sağladığınız kişisel bilgileri kullanarak sizinle iletişime geçebilir ve problem çözme ve hizmet iyileştirme için bu yazışmaların kayıtlarını tutar.
Bildirimler göndermek. Zaman zaman, satın alma ve şartlar, koşullar ve politikalardaki değişiklikler gibi önemli bilgiler hakkında bildirimler göndermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu bilgiler Xiaomi'nin sizinle etkileşimde olması için önemli olduğu için bu bildirimlerin alınmasını kabul etmenizi şiddetle öneririz.
Tanıtım faaliyetlerini yürütmek. Xiaomi'nin sosyal medya platformları üzerinden bir çekilişe, yarışmaya veya benzer bir promosyona girerseniz size ödül göndermek için verdiğiniz kişisel bilgileri kullanabiliriz.
Reklamlar da dahil olmak üzere kişiselleştirilmiş hizmet ve içerik sunmak. Size reklam dahil olmak üzere kişiselleştirilmiş ürün, hizmet ve aktiviteler sunmak amacıyla gizliliğinizi korumak için isminiz, e-postanız veya doğrudan kimliğinizi tanımlayabilen diğer bilgiler dışında eşsiz bir kimlik tanımlayıcı kullanırız.
Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve reklamlarımızı sağlamak ve geliştirmek için bu bilgileri başka bilgilerle (bilgisayarlar, cep telefonları, akıllı TV'ler ve diğer bağlı cihazlar gibi farklı hizmetler veya cihazlardaki bilgiler dahil) birleştirebiliriz.
Örneğin, kullandığınız Xiaomi Hesabı gerektiren tüm hizmetlerde Xiaomi Hesabı ayrıntılarınızı kullanabiliriz. Ayrıca, deneyiminizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla, ilgili yasa ve yönetmeliklere uyarak ve (gerektiğinde) sizin rızanızla, öneriler, özelleştirilmiş içerik ve kişiselleştirilmiş özellikler sağlamak için kullanılacak bir etiket oluşturmak üzere sizden gelen veya sizinle ilgili farklı ürün, hizmet veya ekipmandaki bilgileri ayırabiliriz.
Kişiselleştirilmiş reklamlar örneğin, uygulama ve hizmetlerimizle ilgili aktivitelerinize, kullanımınıza ve tercihlerinize göre sunulacaktır. Yukarıda belirtilen bilgileri analiz ederek ve segmentler oluşturarak (özel paylaşılmış özellikleri olan gruplar) ve kişisel bilgilerinizi bir veya daha fazla segmente yerleştirerek profiller oluştururuz. Hedefli reklamcılık sadece sizin rızanızla, yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli olduğunda yapılır. İstediğiniz zaman kişiselleştirilmiş reklamlar almayı bırakma ve doğrudan pazarlama amacıyla yapılanlar da dahil olmak üzere profil oluşturmaya itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Yukarıdaki kombinasyonun nedenlerine ve yürürlükteki yasaların gerektirdiklerine göre bu tür segmentasyon ve kişiselleştirme için size özel kontrol mekanizmaları sağlayacağız. Bizden doğrudan pazarlama reklamları alma ve otomatik karar verme etkinliklerini bırakma tercih hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanabilmeniz için bu özellikleri dilediğiniz zaman Ayarlar > Şifreler ve güvenlik > Gizlilik > Reklam hizmetleri veya Ayarlar > Şifreler ve güvenlik > Sistem güvenliği > Reklam hizmetleri menüsünde açabilir veya kapatabilirsiniz ya da https://privacy.mi.com/support adresinden bize ulaşabilir veya her bir ürüne ilişkin ayrı gizlilik politikasında açıklanan kontrol mekanizmalarına danışabilirsiniz. Lütfen ayrıca aşağıdaki "Veri koruma haklarınız neler?" adlı 9. bölüme bakın.
4. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşıyoruz?
Size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak için kişisel bilgilerinizi güvenilir ortaklarımızla veya hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Örneğin, resmi web sitemizden bir ürün sipariş ettiğinizde kişisel bilgilerinizi, satın aldığınız ürünün gönderimiyle ilgilenecek paket teslimat hizmeti sağlayıcısıyla paylaşırız.
Buna ek olarak Xiaomi, ilgili kişisel bilgileri gerekli olduğu ölçüde şunlara açıklayacaktır: yürürlükteki yasalar uyarınca belirli gereklilikler olması durumunda yasal açıdan yetkili olan kamu kurumları veya diğer kuruluşlar; yürürlükteki yasalar uyarınca belirli gereklilikler olması durumunda mahkemeler ve yargı organları; yürürlükteki yasalar uyarınca belirli gereklilikler olması durumunda kolluk kuvvetleri.
Xiaomi, yürürlükteki yasalarda izin verilen durumlarda kişisel bilgilerinizi bu kurumlara ifşa edecektir. Bu olasılıkların herhangi birinde, yukarıda belirtilen yetkili kurum veya kuruluşların meşru amaçlarına ulaşmaları için gerekli olan bilgileri ifşa edeceğiz.
Gerekli olduğu ve yürürlükteki yasalarda izin verilen durumlarda, kişisel bilgilerinizi kendi işimiz, haklarımız, varlıklarımız ve hizmetlerimizi korumak için de yukarıdaki kurumlara ifşa edeceğiz.
Kişisel bilgilerinizi, profesyonel danışmanlık vermelerini istediğimiz veya yürürlükteki yasalar gereği profesyonel hizmetlerine ihtiyaç duyduğumuz, gizlilik yükümlülüğü kapsamında hizmet veren muhasebecilerimiz, denetçiler, avukatlar veya diğer kurum dışı profesyonel danışmanlarla paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi fiili veya potansiyel satış veya Xiaomi Grubundaki bir işletme ile ilgili başka bir ticari işlem durumunda yatırımcılar ve diğer ilgili üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz.
Her ürün veya hizmetin kendi özellikleri olduğundan, bu konuda daha fazla bilgi için kullandığınız ürün ve/veya hizmetlerin kendi gizlilik politikalarına bakın.
5. Kişisel bilgilerinizi işlemenin yasal dayanağı nedir?
Kişisel bilgilerinizi yasalara uygun olarak işlemek için yasal bir dayanağımızın olması gereklidir. Bulunduğunuz yargı alanında yürürlükte olan yasalar uyarınca, işbu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel bilgilerinizin işlenmesinin yasal dayanakları şunlardır:
Sözleşmeden doğan yükümlülüklere uymak için. Bir profil oluşturduğunuzda veya Xiaomi ürün ve hizmetlerine kaydolduğunuzda ya da eriştiğinizde, kişisel bilgilerinizin işlenme amaçları öncelikle o hizmet tarafından belirlenir ve biz, bu hizmeti size sunabilmek için kişisel bilgilerinizi işleriz. Bazı kişisel bilgilerinizi vermenin zorunlu olduğunu lütfen unutmayın (örneğin bu şekilde işaretlenmiş veya yıldız işareti ile belirtilmiş olanlar). Bu tür kişisel bilgileri vermemeniz durumunda, ürün ve hizmetlerimiz kullanımınıza sunulamayabilir.
Onayınız sonucunda. Size ürün ve ilgili hizmetleri sunmamız için kişisel bilgilerinizi bize gönüllü olarak verebilirsiniz.
Xiaomi'nin yasal yükümlülüklerine dayanarak. Veri sorumlusu olarak Xiaomi yasal yükümlülüklere tabidir. Bazı durumlarda (ör. bir anlaşmazlık sonucunda veya veri koruma denetim otoritesinin talebi/sorgusu üzerine kişisel bilgilerinizi saklamak amacıyla), bu yükümlülükleri yerine getirmek için kişisel bilgilerinizin işlenmesi gerekecektir.
Meşru bir menfaat kapsamında. Bazen, gizliliğiniz üzerindeki minimum etkiyi dikkate alarak kişisel bilgilerinizin işlenmesi aşağıdaki meşru menfaatler için gereklidir:
Xiaomi bünyesindeki bilgi sistemi güvenliği, ağ güvenliği ve siber güvenlik.
Sistem güvenliğini arttırmak, kimlik hırsızlığı web sitesi dolandırıcılığını önlemek ve hesap güvenliğini korumak için.
Kurumsal operasyonlar, durum tespiti, kurum içi denetim (özellikle bilgi güvenliği ve/veya gizlilik ile ilgili).
Ürün geliştirme ve iyileştirme (Xiaomi Hesabı ayarlarının ve özelliklerinin analizi ve optimizasyonu dahil).
6. Kişisel bilgilerinizi korumak için aldığımız güvenlik önlemleri neler?
6.1 Xiaomi'nin güvenlik önlemleri
Kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanması tarafımızca taahhüt edilir. Yetkisiz erişim, paylaşım veya diğer benzer risklerden kaçınmak amacıyla sizden topladığımız bilgileri korumak ve bu bilgilerin güvenliğini sağlamak için kanuni olarak şart koşulan tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler uygulamaya konulmuştur. Kişisel bilgilerinizin yürürlükteki yasalara uygun olarak korunmasını sağlarız.
Örneğin, Xiaomi Hesabınıza erişim sağladığınızda hesabınız risk altındaysa daha iyi güvenlik için iki aşamalı doğrulama programımızı kullanacaksınız. Xiaomi cihazınızdan sunucularımıza veri gönderip aldığınızda, bu verilerin Taşıma Katmanı Güvenliği ("TLS") ve diğer algoritmalar kullanılarak şifrelendiğinden emin olunur.
Tüm kişisel bilgileriniz, denetim altındaki tesislerde korunan güvenli sunucularda depolanmaktadır. Bilgilerinizi önem ve duyarlılığa göre sınıflandırır ve kişisel bilgilerinizin gerekli güvenlik seviyesinde olmasını sağlarız. Bulut tabanlı veri depolaması için özel erişim denetimlerimiz vardır ve yetkisiz erişime ve kullanıma karşı koruma sağlamak için fiziksel güvenlik önlemleri dahil olmak üzere bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiririz.
Ancak internet kullanımının tamamen güvenli olmadığını bilmelisiniz ve bu sebepten dolayı internet üzerinden gönderdiğiniz veya aldığınız kişisel bilgilerin güvenliğini veya bütünlüğünü garanti edemeyiz.
Kişisel bilgilerinizi koruyabildiklerinden emin olmak için iş ortakları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları üzerinde gereken özeni gösteririz. Ayrıca üçüncü taraflarca uygun güvenlik standartlarının uygun sözleşme kısıtlamaları uygulanarak ve gerektiğinde denetim ve değerlendirmelerle yerine getirilip getirilmediğini kontrol ederiz. Ek olarak, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve kişisel bilgilerinize erişen üçüncü taraf servis sağlayıcılarımız, gizlilik konusunda uygulanabilir sözleşmeye bağlı yükümlülüklere tabidir. Çalışanlarımızın kişisel bilgileri korumanın önemi konusundaki farkındalığını arttırmak için güvenlik ve gizlilik koruma eğitim kursları ve testleri yapıyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için tüm uygulanabilir ve yasal olarak gerekli adımları uygularız.
Kişisel veri ihlali yaşanması durumunda yasal gereklilikleri, ilgili veri koruma denetim otoritesine ve gerektiğinde veri sahibine ihlali bildirmek de dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına göre yerine getiririz.
6.2 Siz ne yapabilirsiniz
Xiaomi'de hesap güvenliğine zarar verebilecek şekilde başka internet sitelerine şifre sızıntısı olması durumunda, şifrenizi veya hesap bilgilerinizi kimseyle (bu kişi sizin tarafınızdan usulüne uygun şekilde yetkilendirilmedikçe) ifşa etmeyerek Xiaomi hizmetleri için benzersiz bir oturum açma şifresi belirleyebilirsiniz. Mümkün oldukça, lütfen herhangi bir kişiye aldığınız doğrulama kodunu ifşa etmeyin (Xiaomi müşteri servisi olduğunu iddia edenler dahil). Başka birinin bilgisayarından veya halka açık bilgisayarlardan bu Platformdaki Xiaomi Hesabınız ile oturum açtığınızda oturumunuzun sonunda daima çıkış yapmalısınız. Kişisel bilgilerinizi gizli tutamamanızın bir sonucu olarak üçüncü tarafların kişisel bilgilerinize erişiminin yol açtığı güvenlik hatalarından Xiaomi sorumlu tutulamaz. Yukarıdakilere bakılmaksızın hesabınızın başka bir İnternet kullanıcısı tarafından izinsiz kullanımı durumunda veya herhangi bir güvenlik ihlali meydana geldiğinde bizi hemen haberdar etmelisiniz. Yardımlarınız, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için gereklidir.
6.3 Cihazınızdaki diğer özelliklere erişme
Uygulamalarımız cihazınızdaki bazı özelliklere erişebilir. Bu bilgiler, uygulamaların cihazınızda çalışmasını ve uygulamalarla etkileşime geçmenizi sağlamak üzere kullanılır. İzinlerinizi, cihaz düzeyinde kapatarak veya https://privacy.mi.com/support adresinden bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
7. Kişisel bilgileriniz ne kadar süreyle saklanacak?
Genel bir kural olarak kişisel bilgileri gizlilik politikalarımızda açıklanan amaçlar veya yürürlükteki yasalar için gerekli olan süre boyunca saklarız. Toplama amacı yerine getirildikten, silme talebinizi onayladıktan veya biz ilgili hizmetlerin faaliyetlerini sonlandırdıktan sonra, yürürlükteki yasalarda gerekli veya izin verilen durumlar dışında, kişisel bilgilerinizi saklamayı durduracak ve anonim hale getireceğiz ve yürürlükteki yasalarda gerekli veya izin verilen durumlarda kişisel bilgileriniz izole edilecek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yürürlükteki yasalarda izin verilen diğer amaçlar dışında işlenmeyecektir. Bu durumlarda kişisel verileriniz yalnızca yürürlükteki yasalarda izin verilen taraflara sunulabilir. İlgili saklama süreleri dolduktan sonra söz konusu kişisel bilgiler silinecek veya anonim hale getirilecektir.
8. Gizlilik tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
Gizlilik kaygılarının kişiden kişiye değiştiğini kabul ediyoruz. Bundan dolayı, kişisel bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını, açıklanmasını veya başka şekilde işlenmesini kısıtlamanız ve gizlilik ayarlarınızı kontrol etmeniz için size örnekler sunuyoruz:
Hesap güvenliği bilgilerini, kişisel bilgileri, izinleri ve cihaz yönetimini cihazınızda Ayarlar > Xiaomi Hesabı menüsünde veya https://account.xiaomi.com adresinde oturum açarak görüntüleyin ve güncelleyin;
Bu Platformun hesabında, Hesabım > Bilgileri düzenle bölümünden bilgilerinizi görüntüleyin ve güncelleyin;
Bu Platformun hesabında, Hesabım > Bildirim Tercihleri bölümünden bildirim tercihlerinizi güncelleyin;
Hizmet veya hesabı iptal edin. Xiaomi Hesabınızı iptal etmek isterseniz Ayarlar Xiaomi Hesabı > Yardım > Hesabı Sil menüsündeki adımları takip ederek veya https://account.xiaomi.com adresini ziyaret ederek de yapabilirsiniz;
Daha önce ilgili gizlilik politikasında belirtilen amaçlar için kişisel bilgilerinizi kullanmamızı kabul etmişseniz dilediğiniz zaman https://privacy.mi.com/support adresinden bizimle iletişime geçerek fikrinizi değiştirebilirsiniz.
Xiaomi Hesabınızın veya profilinizin iptal edilmesinin, tüm Xiaomi ürün ve hizmetlerini kullanmanızı engelleyeceğini lütfen unutmayın. Sizi veya başkalarının meşru haklarını ve çıkarlarını korumak için çeşitli Xiaomi ürün ve hizmetlerini kullanmanıza bağlı olarak iptal talebinizi destekleyip desteklemeyeceğimizi değerlendireceğiz.
9. Veri koruma haklarınız neler?
Sizinle ilgili olarak elimizde bulunan kişisel bilgilerle ilgili belirli haklarınız vardır (burada "talep" olarak anılacaktır). Bulunduğunuz yere bağlı olarak bu hakların yürürlükteki yasalar kapsamında belirli istisnalara ve muafiyetlere tabi olacağını lütfen unutmayın:
Sizinle ilgili olarak tuttuğumuz kişisel bilgilerin ayrıntılarının verildiği bir rapor alma/bu rapora erişme hakkı. İşlenen kişisel bilgilerinizin bir kopyası, talebiniz üzerine ücretsiz olarak tarafınıza sunulur. İlgili bilgilerin fazladan talep edilmesi durumunda, yürürlükteki yasaya göre fiili idari maliyetlere dayalı olarak makul bir ücret talep edebiliriz. Her durumda, Xiaomi Hesabında ve/veya bu Platformda oturum açarak sizinle ilgili olarak tuttuğumuz bazı kişisel bilgileri kontrol edebileceğinizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi düzeltme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir bilgi yanlış veya eksikse kişisel bilgilerinizin kullanım amacına göre düzeltilmesini veya tamamlanmasını isteme hakkınız vardır. Bazı verilerinizi düzeltmek için Xiaomi Hesabında ve/veya bu Platformda oturum açabileceğinizi unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi silme hakkı. Yürürlükteki yasanın gerekliliklerine dayalı olarak kullanmaya devam etmemiz için herhangi bir zorunlu neden olmadığında kişisel bilgilerinizin silinmesini veya kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizin silinmesi işlemine devam etmek için silme talebinize ilişkin gerekçeleriniz değerlendirilir ve teknik tedbirler de dahil olmak üzere gerekli adımlar atılır. Yürürlükteki yasalar (örneğin kişisel bilgilerin işlenmesinden doğabilecek veya bununla ilgili olası hak talepleri için kişisel bilgilerinizin saklanması gerektiğinde) ve/veya teknolojik sınırlamalar nedeniyle bilgileri yedekleme sisteminden hemen silemeyebileceğimizi lütfen unutmayın. Bu durumda kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayacak ve bunları bilgiler silinene veya isimsiz hale getirilene kadar başka herhangi bir işlemden ayrı tutacağız.
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı. Durumunuzla ilgili gerekçelerle veya yürürlükteki yasalarda izin verilen diğer yasal gerekçelerle, kişisel verilerinizin Xiaomi'nin meşru menfaatine dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bunların işlenmesine itiraz etmeniz halinde yürürlükteki yasalarda izin verilmediği sürece verilerinizi bu gerekçeler ve amaçlar doğrultusunda işlemeyi bırakacağız.
Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı. İşlemenin sizin anlayışınıza göre yasa dışı olduğu ancak kişisel bilgilerinizin silinmesine karşı çıktığınız durumlarda, kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu durumda kişisel bilgileriniz yalnızca sizin izninizle, yasal hakların kullanılması veya savunulması için ya da yürürlükteki yasalarda izin verilen diğer yasal amaçlar/gerekçeler doğrultusunda işlenecektir.
Veri taşınabilirliği hakkı. Kanunun öngördüğü bazı koşullar altında, sizinle ilgili kişisel bilgileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve/veya söz konusu kişisel bilgileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.
İzni geri çekme hakkı. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için izninizin gerektiği durumlarda, izninizi dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ancak izninizi geri çekerseniz bu Platformu ve ilgili hizmetleri kullanmaya devam edemeyebileceğinizi ve/veya belirli bilgi ya da özelliklere erişemeyebileceğinizi lütfen unutmayın. İzninizin veya yetkinin geri çekilmesi, izniniz doğrultusunda yaptığımız toplama ve işleme faaliyetlerinin, geri çekme tarihine kadar olan geçerliliğini etkilemeyecektir.
Yürürlükteki yasalar kapsamında diğer haklar.
Bu Platformdaki hesabınızda, https://account.xiaomi.com adresinden veya cihazınızdan Xiaomi hesabınızda oturum açarak belirli kişisel bilgilerle ilgili bazı ayrıntılara erişebileceğinizi, bu bilgileri güncelleyebileceğinizi ve silebileceğinizi lütfen unutmayın. Ek bilgiler için lütfen bize yazın veya https://privacy.mi.com/support adresinden bize ulaşın.
10. Veri koruma haklarınızı nasıl kullanabilir ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Bu Gizlilik Politikası hakkında veya Xiaomi'nin kişisel bilgilerinizi toplaması, kullanması veya ifşa etmesiyle ilgili herhangi bir yorumunuz veya sorunuz varsa veya yukarıdaki bölüme göre veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız https://privacy.mi.com/support adresinden veya aşağıdaki adreslerden bize ulaşın (talebiniz yazılı olarak yapılmalıdır). Kişisel bilgilerle ilgili sorular aldığımızda veya ögeleri indirme ya da erişim talepleri aldığımızda https://privacy.mi.com/support adresi üzerinden veya aşağıdaki posta adreslerinden ulaşılabilecek Veri Koruma Görevlileri (VKG'ler) de dahil olmak üzere bu tür konularla ilgilenen profesyonel bir ekibimiz bulunmaktadır. Sorunuz önemli bir konuyu içeriyorsa sizden daha fazla bilgi isteyebiliriz. Bize danışırsanız mevcut durumunuza göre uygulanabilecek ilgili şikayet kanalları hakkında bilgi vereceğiz.
- Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılar için:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, Hollanda
- Hindistan'daki kullanıcılar için:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, Hindistan
Hassas kişisel veri veya bilgilerin işlenmesi bakımından yaşanan uyuşmazlık ve şikayetler aşağıda belirtilen ilgili Şikayet Yetkilisine bildirilir.
Ad: Vishwanath C
Telefon: 080 6885 6286, Pzt-Cmt, 09.00 - 18.00
E-posta: grievance.officer@xiaomi.com
- Diğer ülkelerde/bölgelerde bulunan kullanıcılar için:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapur 138542
Xiaomi'nin kimliğinizi doğrulaması ve veri sahibi olduğunuzu veya veri sahibi adına hareket etmeye yasal olarak yetkiniz olduğunu teyit etmesi için yeterli bilgi sağladığınızdan lütfen emin olun. Talebinizin işleneceğini doğrulamak için yeterli bilgiyi elde ettiğimizde yürürlükteki veri koruma yasanız kapsamında belirlenen herhangi bir zaman dilimi içerisinde talebinize yanıt vermeye devam edeceğiz.
Anlamlı olmayan, açıkça temelsiz veya aşırı olmayan talepleri, başkalarının mahremiyet haklarına zarar veren talepleri, son derece gerçekçi olmayan talepleri ve orantısız teknik çalışma gerektiren talepleri ve ayrıca yerel yasalar uyarınca talep edilmeyen talepleri, kamuya açıklanmış bilgileri, gizli şartlar altında verilen bilgileri işlemeyi reddetme hakkımız vardır. Bilgileri silme veya bilgilere erişme talebinin belirli yönlerinin, bilgileri yukarıda belirtilen dolandırıcılıkla mücadele ve güvenlik amaçlarıyla yasal olarak kullanamamamıza neden olabileceğine inanıyorsak bu talebiniz de reddedilebilir. Talebinizi işleme almama kararını ve yürürlükteki yasalarca gerekli olması halinde bu kararın gerekçesini size bildireceğiz ve bu durumda yürürlükteki yasalarda öngörülen süre içinde sizi bilgi vereceğiz.
Aldığınız yanıttan memnun kalmazsanız konuyu bulunduğunuz yargı alanındaki ilgili düzenleyici makamlara iletebilirsiniz. AEA/Birleşik Krallık/İsviçre'de bulunuyorsanız burada başlıca AEA/Birleşik Krallık/İsviçre yetkili makamlarının listesini bulabilirsiniz.
11. Kişisel bilgileriniz küresel olarak nasıl aktarılır?
Xiaomi, küresel bir işletme ve kontrol altyapısı aracılığıyla kişisel bilgileri işler ve yedekler. Şu anda Xiaomi'nin Hindistan, Hollanda, Rusya ve Singapur'da veri merkezleri bulunmaktadır. Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar doğrultusunda, bilgileriniz yürürlükteki yasalara uygun olarak bu veri merkezlerine aktarılabilir.
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ve iş ortaklarına da aktarabiliriz ve bu nedenle verileriniz başka ülkelere veya bölgelere de aktarılabilir. Bu küresel tesislerin, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların ve iş ortaklarının bulunduğu yargı alanları, kişisel bilgileri bulunduğunuz yargı alanındaki standartlara göre koruyabilir veya koruyamayabilir. Farklı veri koruma yasaları kapsamında farklı riskler bulunur ve kişisel bilgilerinizi yurt dışındaki tesislere aktarabilir ve bilgileri bu tesislerde depolayabiliriz ancak bu durum, Gizlilik Politikası'na uyma ve kişisel bilgilerinizi koruma taahhüdümüzü değiştirmez.
Özellikle:
Rusya'daki operasyonlarımızda topladığımız ve ürettiğimiz kişisel bilgiler, Rusya yasalarına göre izin verilen sınır ötesi yayınlar dışında, Rusya'da bulunan veri merkezlerinde işlenir ve saklanır.
Hindistan'daki operasyonlarda topladığımız ve ürettiğimiz kişisel bilgiler Hindistan'da bulunan veri merkezlerinde saklanır.
Kişisel bilgileri kendi yetki alanınız dışındaki bağlı kuruluşlarımıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza veya iş ortaklarımıza aktarmamız gerekirse yürürlükteki ilgili yasalara uyacağız. Tüm bu aktarımların, tek tip güvenlik tedbirleri uygulayarak yürürlükteki yerel veri koruma yasalarının gerekliliklerini yerine getirmesini sağlıyoruz. https://privacy.mi.com/support adresinden bize ulaşarak sahip olduğumuz güvenlik tedbirleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Hizmetlerimizi AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de kullanıyorsanız veri sorumlusu Xiaomi Technology Netherlands B.V. olacak ve Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. bazı kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu olacaktır. Xiaomi; AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de elde edilen kişisel bilgilerinizi, AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'nin dışındaki ve yerel yasaların kişisel bilgileri ülkeniz veya bölgenizdeki standartlarla aynı düzeyde korumadığı bir yerde bulunan bir Xiaomi Group kuruluşu, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı veya iş ortağı ile paylaşırsa (daha fazla bilgi içi lütfen yukarıdaki 4. Bölüme bakın) bilgilerinizi en yüksek Avrupa standartlarına göre korumak için AB Standart Sözleşme Maddeleri veya GVKY'da veya Birleşik Krallık ya da İsviçre'nin yürürlükteki yasalarında öngörülen diğer güvenlik tedbirlerini uygulayacaktır.
12. Reşit olmayanlar nasıl korunur?
Çocukların, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmalarını denetlemenin, ebeveynlerinin veya vasilerinin sorumluluğu olduğunu düşünüyoruz. Pazarlama amacıyla doğrudan çocuklara hizmetler sunmayız veya çocukların kişisel bilgilerini kullanmayız.
Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun Xiaomi'ye kişisel bilgi sunduğuna inanıyorsanız kişisel bilgilerin derhal kaldırılmasını ve reşit olmayan çocuğun geçerli tüm Xiaomi hizmetlerinin aboneliğinden ayrılmasını sağlamak amacıyla lütfen https://privacy.mi.com/support adresinden bizimle iletişime geçin.
13. Herhangi bir üçüncü taraf şartlarını ve koşullarını kabul etmek zorunda mısınız?
Gizlilik Politikamız, üçüncü bir tarafça sunulan ürün veya hizmetler için geçerli değildir. Kullandığınız hizmetlere bağlı olarak ödeme işleme hizmetleri vb. üçüncü taraf ürün veya hizmetler dahil edebilir. Bunların bazılar üçüncü tarafların web sitelerine bağlantı şeklinde sunulurken bazılarına SDK, API vb. yoluyla erişilebilir. Bu ürün veya hizmetleri kullandığınızda üçüncü taraflar da bilgilerinizi toplayabilir. Bu nedenle, üçüncü tarafın gizlilik politikasını bizimkileri okuduğunuz gibi okumanız için zaman ayırmanızı kesinlikle öneririz. Üçüncü tarafların sizden toplamış oldukları kişisel bilgileri ne şekilde kullandıklarından sorumlu değiliz ve kontrol edemeyiz. Gizlilik Politikamız, hizmetlerimiz üzerinden bağlantı verilen diğer internet siteleri için geçerli değildir.
14. İşbu Genel Gizlilik Politikası'nı nasıl güncelleriz?
İşbu Gizlilik Politikası'nı ticaret, teknoloji ve yürürlükteki yasa ve iyi uygulamalardaki değişikliklere göre periyodik olarak inceleriz ve işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. İşbu Gizlilik Politikası'nda önemli bir değişiklik yapmamız halinde, açılır pencere, Xiaomi Hesabınıza kayıtlı e-posta adresine e-posta veya yasal ve mevcut diğer yollarla sizi bilgilendireceğiz, böylece topladığımız bilgiler ve bu bilgileri nasıl kullandığımız hakkında bilgi sahibi olabileceksiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler yukarıdaki bildirimde belirtilen yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik uygulamalarımız hakkında en son bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Yürürlükteki yasa ile gerekli görüldüğünde, sizden ilave kişisel bilgiler toplarken veya yeni maksatlarla kişisel bilgilerinizi kullanırken veya ifşa ederken açık onayınızı isteriz.