Xiaomi رازداری پالیسی
ہماری رازداری پالیسی 15 جنوری 2021 کو اپ ڈیٹ کی گئی تھی۔
براہ کرم ہمارے رازداری کے طریقوں سے خود کو متعارف کرنے کے لیے کچھ وقت نکالیں اور اگر آپ کے کوئی سوالات ہوں تو ہمیں بتائیں۔
ہمارے بارے میں
Xiaomi Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V., اور Xiaomi گروپ (تفصیلی لسٹ کے لیے یہاں کلک کریں), جسے مجموعی طور پر "Xiaomi", "ہم", "ہمارے", یا "ہمیں" کے طور پر حوالہ دیا جاتا ہے, کی تمام ملحقہ کمپنیاں آپ کی رازداری کو بہت سنجیدگی سے لیتی ہیں۔ رازداری پالیسی آپ کو ذہن میں رکھ کر مرتب کی گئی ہے, اور یہ اہم ہے کہ آپ ہمارے ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کے طریقوں کو مکمل طور سے سمجھیں, ساتھ ہی یقین کریں کہ حتمی طور پر, Xiaomi کو فراہم کردہ کسی بھی ذاتی معلومات کا کنٹرول آپ کے پاس ہوتا ہے۔
اس رازداری پالیسی کے بارے میں
ایک خودمختار رازداری پالیسی فراہم کرنے والے مخصوص Xiaomi پروڈکٹس یا سروسز کے علاوہ, اس رازداری پالیسی کا اطلاق تمام Xiaomi ڈیوائسز, ویب سائٹس، یا ایپلیکیشنز پر ہوتا ہے جو اس رازداری کی پالیسی کا حوالہ دیتی ہیں یا اس سے تعلق رکھتی ہیں۔ اس رازداری پالیسی میں اس بات کی وضاحت کی گئی ہے کہ جب آپ (https://www.mi.com, https://en.miui.com, https://account.xiaomi.com) ویب سائٹس سے رسائی کردہ ہمارے پروڈکٹس اور سروسز اور موبائل ڈوائسز کی ایپلیکیشنز کا استعمال کرنے پر آپ سے حاصل ہونے والی ذاتی معلومات کو Xiaomi کس طرح جمع, استعمال, کارروائی اور تحفظ کرتا ہے۔ اگر کوئی Xiaomi پروڈکٹ رازداری کی علیحدہ پالیسی فراہم کرتا ہے, تو علیحدہ رازداری پالیسی کو ترجیحی ایپلکیشن موصول ہوگی, جبکہ جس حصے کا خاص طور پر احاطہ نہیں کیا گیا ہے وہ اسی رازداری پالیسی کی شرائط کے تابع ہوگا۔ علاوہ ازیں, مخصوص پروڈکٹس اور سروسز کا آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کا طریقہ بھی ماڈل, سروس ورژن یا علاقے کے اعتبار سے مختلف ہو سکتا ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے آپ کو علیحدہ رازداری پالیسی سے رجوع کرنا چاہیے۔
اس رازداری پالیسی کے تحت, ”ذاتی معلومات“ کا مطلب ہے ایسی معلومات جن کا استعمال کسی فرد کی براہ راست یا بالواسطہ شناخت کے لیے کیا جا سکتا ہے یا تو اکیلے اس معلومات سے یا اس فرد کی دوسری معلومات کے ساتھ مل کر جو Xiaomi کے پاس موجود ہیں، بصورت دیگر اگر آپ کے علاقے کے قابل اطلاق قوانین کے ذریعے خاص طور پر فراہم کی گئی ہوں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال بالکل اس رازداری پالیسی کے مطابق کریں گے۔ جہاں حوالہ درکار ہو, ذاتی معلومات میں حساس ذاتی ڈیٹا یا معلومات بھی شامل ہوگی, جیسا کہ قابل اطلاق قانون کے تحت درجہ بند کیا جا سکتا ہے۔
ہم آپ کی مدد کیسے کر سکتے ہیں
بالآخر, ہم اپنے تمام صارفین کے لیے بہترین چیز چاہتے ہیں۔ ذاتی معلومات سے متعلق ڈیٹا استعمال کرنے کے ہمارے طریقے کے بارے میں اگر آپ کے کچھ سوالات ہیں جیسا کہ اس رازداری پالیسی میں خلاصہ کیا گیا ہے, تو اپنی خاص پریشانیاں بتانے کے لیے براہ کرم https://privacy.mi.com/support کے ذریعہ ہم سے رابطہ کریں۔ ہمیں آپ کی رائے جاننے میں خوشی ہوگی۔
1. ہم کون سی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اور ہم کیسے ان کا استعمال کر سکتے ہیں
1.1 ہم کون سی معلومات اکٹھ کرتے ہیں
ہم آپ سے ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہیں گے جو آپ کو ہماری سروسز فراہم کرنے کے لیے ہمارے لیے ضروری ہے۔ ہم صرف وہی معلومات جمع کریں گے جو مخصوص, حقیقی, واضح, اور جائز مقاصد کے لیے ضروری ہو اور یقینی بنائیں گے کہ معلومات کو ایسے ڈھنگ سے پراسیس نہ کیا گیا ہو جو ان مقاصد کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ آپ کے پاس ہماری درخواست کردہ معلومات فراہم کرنے یا نہ کرنے کا حق ہے, لیکن اکثر ایسا ہوتا ہے کہ اگر آپ اپنی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرتے ہیں تو ہم آپ کو اپنے پروڈکٹس یا سروسز فراہم کرنے یا آپ کے سوالات کا جواب دینے سے قاصر ہوتے ہیں۔
آپ کی منتخب کردہ سروس کی بنیاد پر ممکن ہے ہم مندرجہ ذیل اقسام کی معلومات جمع کریں:
1.1.1 آپ کی جانب سے فراہم کردہ معلومات
ہم آپ کی طرف سے فراہم کردہ کوئی بھی ذاتی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں جو آپ کی منتخب کردہ سروس کے لیے ضروری ہوں۔ مثال کے طور پر, اگر آپ mi.com ری ٹیلنگ سروسز کا استعمال کرتے ہیں تو آپ اپنا نام, موبائل فون نمبر, ای میل پتہ, ڈیلیوری پتہ, آرڈر کی معلومات, انوائسنگ کی تفصیلات, بینک اکاؤنٹ نمبر, اکاؤنٹ ہولڈر کا نام, کریڈٹ کارڈ نمبر اور دیگر معلومات فراہم کر سکتے ہیں; اگر آپ Xiaomi Cloud سروسز کا استعمال کرتے ہیں تو آپ مواد یا ڈیٹا کی مطابقت پذیری کر سکتے ہیں; اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو اپنی صنف, اپنی سکیورٹی سے متعلقہ معلومات اور دیگر معلومات فراہم کر سکتے ہیں; اگر آپ پروموشنل سرگرمیوں میں داخل ہوتے ہیں تو آپ ہمیں اپنا عرفی نام, ای میل پتہ, فوٹوز, ویڈیوز یا دیگر ضروری معلومات فراہم کر سکتے ہیں; اگر آپ ہمارے ساتھ, ہمارے مواد, یا ہماری مارکیٹنگ کے ساتھ ملوث ہوتے ہیں, یا انعام جیتتے ہیں, تو آپ اپنا نام, موبائل فون نمبر اور پتہ فراہم کر سکتے ہیں۔
1.1.2 آپ کے ذریعہ سروس کا استعمال کرنے کے دوران ہماری جانب سے اکٹھا کی گئی معلومات
• ڈیوائس یا سم سے متعلقہ معلومات۔ مثال کے طور پر, IMEI/OAID, GAID نمبر, IMSI نمبر, MAC پتہ, سیریل نمبر, سسٹم ورژن اور قسم, ROM ورژن, Android ورژن, اینڈرائیڈ آئی ڈی, اسپیس ID, سم کارڈ آپریٹر اور اس کا محل وقوع, اسکرین ڈسپلے کی معلومات, ڈیوائس کی پیڈ معلومات, ڈیوائس صنعت کار کی تفصیلات اور ماڈل کا نام, ڈیوائس کی فعالیت کا وقت, نیٹ ورک آپریٹر, کنکشن کی قسم, ہارڈ وئیر کی بنیادی معلومات, سیلز چینل اور استعمال کی معلومات (جیسے CPU, اسٹوریج, بیٹری کا استعمال, اسکرین ریزولوشن اور ڈیوائس کا درجہ حرارت, کیمرہ لینس ماڈل, اسکرین کو بیدار یا انلاک کرنے کی تعداد)۔
• آپ سے جڑی معلومات جو ہمیں فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور ہمارے کاروباری شراکت داروں کی جانب سے تفویض کی گئی ہو سکتی ہیں: ہم ایسی معلومات اکٹھا اور استعمال کر سکتے ہیں جیسے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کاروباری شراکت داروں کی طرف سے فراہم کردہ آپ کی اشتہاری آئی ڈی۔
• آپ کے ایپ کے استعمال سے متعلقہ معلومات، بشمول ایپ کے منفرد شناخت کنندہ (جیسے VAID, OAID, AAID, واقعہ آئی ڈی) اور بنیادی ایپ معلومات, جیسے ایپ کی فہرست, ایپ آئی ڈی کی معلومات, SDK ورژن, سسٹم اپ ڈیٹ کی ترتیبات, ایپ کی ترتیبات (علاقہ, زبان, ٹائم زون, فانٹ), فور گراؤنڈ میں ایپ کے داخل ہونے/باہر نکلنے کا وقت اور ایپ حیثیت ریکارڈ (مثلاً ڈاؤن لوڈ, انسٹال, اپ ڈیٹ, حذف کرنا)۔
• جب آپ ایک Xiaomi سسٹم سروس استعمال کرتے ہیں اس وقت جنریٹ کی گئی معلومات, جیسے آپ کے بیج, درجہ بندی, سائن ان کی معلومات اور Xiaomi Community میں براؤزنگ ہسٹری; Xiaomi Community میں آپ کے پیغامات (صرف بھیجنے اور موصول کرنے والے کے لیے مرئی); موسیقی سروسز میں آپ کی آڈیو پلے بیک ہسٹری اور تلاش استفسارات; آپ کی پسند, تبصرے, پسندیدگیاں, اشتراک, اور تھیمز سروسز میں تلاش استفسارات; سسٹم کی زبان, ملک اور علاقہ, نیٹ ورک حیثیت, اور ایپ والٹ میں ایپس کی فہرست; آپ کے استعمال کی معلومات, بشمول علاقہ, IP, متعلقہ مواد فراہم کنندہ, وال پیپر تبدیل کرنے کی فریکوئنسی, تصویر کے ویو, تصویر براؤزنگ موڈ, تصویر براؤزنگ دورانیہ, کلکس اور مضامین کے ایکسپوژر, اور وال پیپر کیروسل میں سبسکرپشنز۔
• مقام کی معلومات (صرف مخصوص سروسز/خصوصیات کے لیے): اگر آپ مقام سے متعلقہ سروسز (نیویگیشن, موسم, ڈیوائس تلاش کریں, وغیرہ) کا استعمال کرتے ہیں تو آپ کے درست یا تخمینی مقام کی مختلف اقسام کی معلومات۔ اس معلومات میں علاقہ, ملک کوڈ, شہر کوڈ, موبائل نیٹ ورک کوڈ, موبائل ملکی کوڈ, سیل شناخت, طول البلد اور عرض البلد کی معلومات, وقت ژون ترتیبات اور زبان ترتیبات شامل ہو سکتے ہیں۔ آپ ترتیبات > ایپس > اجازتیں > اجازتیں > مقام میں کسی بھی وقت مقام کی معلومات تک انفرادی ایپس کی رسائی کو محدود کر سکتے ہیں۔
•لاگ کی معلومات: مخصوص فیچرز, ایپس اور ویب سائٹ کے آپ کے استعمال سے متعلق معلومات۔ اس میں کوکیز اور دیگر شناخت کنندہ ٹیکنالوجیز، IP پتے, نیٹ کی درخواست کی معلومات, پیغام کی عارضی سرگزشت, معیاری سسٹم لاگز, کریش کی معلومات اور کسی سروس کے استعمال کی بنیاد پر جنریٹ کردہ لاگ کی معلومات (جیسے رجسٹریشن کا وقت, رسائی کا وقت, سرگرمی کا وقت, وغیرہ)
• دیگر معلومات: ماحولیاتی خصوصیات کی قدر (ECV) (یعنی Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی، فون ڈیوائس آئی ڈی، مربوط وائی-فائی آئی ڈی اور مقام کی معلومات سے جنریٹ کی گئی قدر)۔
1.1.3 فریق ثالث کے ذرائع سے حاصل شدہ معلومات
قانوناً مجاز ہونے پر, ہم فریق ثالث ذرائع سے آپ کے متعلق معلومات جمع کریں گے۔ مثال کے طور پر:
• بعض سروسز کے لیے جن میں ہو سکتا ہے اکاؤنٹ اور مالی لین دین شامل ہوں, ہم آپ کی اجازت سے سیکورٹی اور دھوکہ دہی سے حفاظت کی غرض سے مستند فریق ثالث ذرائع کا استعمال کرکے آپ کی فراہم کردہ معلومات (جیسے فون نمبر) کی توثیق کر سکتے ہیں;
• ایڈورٹائزنگ ماڈل کی آپٹمائزیشن مخصوص منفرد شناخت کنندگان (جیسے مشتہرین سے حاصل کردہ IMEI/OAID/GAID) کے ذریعے کی جاتی ہے اور, بعض حالات میں, آپ کی اشتہاری سروسز کے استعمال سے متعلق جزوی تبادلوں کی کارکردگی کے ڈیٹا (جیسے کلکس) بھی اشتہار سروسز فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
• ہم فریق ثالث سوشل نیٹ ورک سروسز سے بعض معلومات جیسے اکاؤنٹ آئی ڈی, عرفی نام, پروفائل فوٹو, اور ای میل پتے بھی حاصل کر سکتے ہیں (مثلاً جب آپ کسی Xiaomi سروس میں سائن ان کرنے کے لیے کسی سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہیں);
• آپ سے متعلق وہ معلومات جو دوسروں نے ہمیں فراہم کی ہیں, جیسے آپ کا ڈلیوری پتہ جو دوسرے صارفین ہمیں اس وقت فراہم کر سکتے ہیں جب وہ آپ کے لیے ہماری mi.com سروسز سے پروڈکٹس خریدتے ہیں۔
1.1.4 غیر ذاتی قابل شناخت معلومات
ہم دیگر اقسام کی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جن کا کسی فرد سے براہ راست یا بالواسطہ تعلق نہ ہو اور جو قابل اطلاق قوانین کے مطابق ذاتی معلومات کے طور پر بیان نہ کی جا سکتی ہوں۔ ایسی معلومات کو غیر ذاتی قابل شناخت معلومات کہا جاتا ہے۔ ہم غیر ذاتی قابل شناخت معلومات کو اکٹھا, استعمال, منتقل, اور افشا کر سکتے ہیں۔ یہ ان معلومات کی کچھ مثالیں ہیں جو ہم اکٹھا کرتے ہیں اور یہ کہ ہم کس طرح اسے غیر ذاتی قابل شناخت مجموعی شکل میں استعمال کر سکتے ہیں:
• اس معلومات میں آپ کے ذریعہ مخصوص سروس کا استعمال کرتے وقت جنریٹ کردہ شماریاتی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے (جیسے ناقابل شناخت ڈیوائس متلعقہ معلومات, روزانہ استعمال, صفحہ کے دورے, صفحہ دیکھنے کا دورانیہ, اور سیشن ایونٹس);
• نیٹ ورک کی نگرانی کا ڈیٹا (جیسے درخواست کا وقت, درخواستوں کی تعداد یا خرابی کی درخواستیں وغیرہ۔);
• اپپ کریش ایونٹس (جیسے ایپ کریش ہونے کے بعد خودکار طور پر جنریٹ ہونے والے لاگ)۔
اس طرح جمع کرنے کا مقصد ہماری جانب سے فراہم کی جانے والی سروسز کو بہتر بنانا ہے۔ جمع کی جانے والی معلومات کی قسم اور مقدار اس بنیاد پر ہوتی ہے کہ آپ ہمارے پروڈکٹس اور/یا سروسز کا استعمال کس طرح کرتے ہیں۔
ہم اس معلومات کا مجموعہ آپ کو مزید مفید معلومات فراہم کرنے اور اس بات کو سمجھنے کے لیے کرتے ہیں کہ ہماری ویب سائٹس, پروڈکٹس اور سروسز کے کن حصوں میں آپ زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر, ہمیں ان صارفین کی تعداد درکار ہو سکتی ہے جو ایک دن میں فعال ہوتے ہیں, لیکن ہمیں یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہوتی کہ اس دن کون فعال تھا, اور اس طرح حاصل کردہ ڈیٹا شماریاتی تجزیے کے لیے کافی ہے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر ذاتی قابل شناخت معلومات سے الگ کرنے کی کوشش کریں گے اور یقینی بنائیں گے کہ دونوں قسم کے ڈیٹا کو علیحدہ طور پر استعمال کیا جاتا ہے۔ تاہم, اگر ہم غیر ذاتی قابل شناخت معلومات کو ذاتی معلومات کے ساتھ ملاتے ہیں, تو اس طرح کی مشترکہ معلومات کو ذاتی معلومات کے طور پر برتا جائے گا جب تکہ وہ مشترک رہتی ہیں۔
1.2 ہم اپنی جمع کردہ ذاتی معلومات کا استعمال کس طرح کرتے ہیں
ذاتی معلومات جمع کرنے کا مقصد آپ کو پروڈکٹس اور/یا سروسز فراہم کرنا, اور اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہم قابل اطلاق قوانین, ضوابط اور دیگر انضباطی تقاضوں کی تعمیل کرتے ہیں۔ اس میں مندرجہ ذیل چیزیں شامل ہیں:
• آپ کو ہمارے پروڈکٹس اور/یا سروسز فراہم کرنا, پراسیس کرنا, برقرار رکھنا, بہتر بنانا, اور فروغ دینا, جیسے ڈلیوری, فعالیت, توثیق, مابعد فروخت سپورٹ, کسٹمر سپورٹ, اور اشتہار سازی۔
• نقصان اور دھوکہ دہی سے تحفظ کے لیے سلامتی کے اقدامات کا نفاذ کرنا اور انہیں برقرار رکھنا, جیسے صارفین کی شناخت کرنا اور صارف کی شناحت کی توثیق کرنا۔ ہم صرف مندرجہ ذیل دو صورتحال میں آپ کی معلومات کا استعمال دھوکہ دہی کی مخالفت کے لیے کرتے ہیں: جب ایسا کرنا ضروری ہو, اور تشخیص کے لیے استعمال شدہ ڈیٹا صارفین اور سروسز کے تحفظ کے لیے Xiaomi کے قانونی مفاد کے مطابق ہو۔
• ڈیوائسز اور سروسز کے بارے میں آپ کے سوالات یا درخواستوں کا انتظام کرنا, جیسے کسمٹر کے سوالات کا جواب دینا, سسٹم اور ایپ کی اطلاعات بھیجنا, اور ایونٹس اور پروموشن (جیسے سویپ سٹیکس) میں آپ کی شمولیت کا نظم کرنا۔
• متعلقہ پروموشنل سرگرمیاں انجام دینا, جیسے مارکیٹنگ اور پروموشنل مواد اور اپ ڈیٹس فراہم کرنا۔ اگر آپ بعض قسم کے پروموشنل مواد موصول نہیں کرنا چاہتے, تو پیغام میں فراہم کردہ طریقے کے ذریعہ آپ اس سے باہر نکلنے کا انتخاب کر سکتے ہیں (جیسے پیغام کے نیچے موجود ان سبسکرائب کا بٹن) تاوقتیکہ قابل اطلاق قوانین کے تحت بصورت دیگر وضاحت کی گئی ہو۔ براہ کرم ذیل میں "آپ کے حقوق" بھی ملاحظہ کریں۔
• اندرونی مقاصد, جیسے ڈیٹا کا تجزیہ, تحقیق, اور پروڈکٹ یا سروسز کو بہتر بنانے میں ہمارے پروڈکٹس یا سروسز کے استعمال سے متعلقہ اعدادوشمار کی معلومات کا ارتقاء۔ مثال کے طور پر شناخت کو پوشیدہ کرنے کی کارروائی کے بعد مشین لرننگ یا ماڈل الگورتھم کی تربیت دی جاتی ہے۔
• اپنے ڈیوائس کی کارکردگی کو آپٹمائز کرنا, جیسے میموری کے استعمال یا آپ کے ایپ کے ذریعہ CPU کے استعمال کا تجزیہ کرنا۔
• ہمارے کاروباری کاموں کے لیے آپ سے متعلق معلومات اسٹور کرنا اور برقرار رکھنا (جیسے کاروباری اعدادوشمار) یا اپنی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔
• Xiaomi کے قانونی مفادات کی بنیاد پر پراسیس کرنا (قابل اطلاق دائرہ کار میں, مثال کے طور پر GDPR کے تحت)۔ قانونی مفادات میں شامل ہیں ہمیں زیادہ مؤثر طریقے سے ہمارے کاروبار کو منظم کرنے اور چلانے اور ہمارے پروڈکٹس اور سروسز کو فراہم کرنے کے قابل بنانا; ہمارے کاروبار, سسٹمز, پروڈکٹس, سروسز, اور کسٹمرز کی سلامتی کا تحفظ کرنا (بشمول نقصان کی روک تھام اور دھوکہ دہی مخالف مقاصد کے لیے); اندرونی مینجمنٹ; اندرونی پالیسیوں اور پراسیس کی تعمیل کرنا; اور اس پالیسی میں بیان کردہ دیگر قانونی مفادات۔
مثال کے طور پر, ہماری سروسز کی سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے, اور ہماری ایپس کی کارکردگی کو مزید سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے, ہم متعلقہ معلومات کو ریکارڈ کر سکتے ہیں, جیسے کہ آپ کے استعمال کی فریکوئنسی, کریش لاگ کی معلومات, مجموعی استعمال, کارکردگی کا ڈیٹا، اور ایپ کا ذریعہ۔ غیر مجاز دکانداروں کو ڈیوائسز کو انلاک کرنے سے روکنے کے لیے, ہم Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی, آپریٹ کردہ کمپیوٹر کا سیریل نمبر اور IP پتہ اور آپ کے موبائل ڈیوائس کا سیریل نمبر اور ڈیوائس کی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں۔
• ٹرمینل ڈیوائسز پر مقامی طور پر سروسز فراہم کرنا جسے ہمارے سرورز سے مواصلات کی ضرورت نہیں ہوتی, جیسے اپنے ڈیوائس پر نوٹس کا استعمال کرنا۔
• آپ کی منظوری کے ساتھ دیگر مقاصد۔
یہاں مزید تفصیلی مثالیں دی گئی ہیں کہ ہم کس طرح آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں (جس میں ذاتی معلومات شامل ہو سکتی ہیں):
• آپ کے لیے Xiaomi سے خریدے گئے پروڈکٹس یا سروسز فعال اور رجسٹر کرنا۔
• اپنا Xiaomi اکاؤنٹ بنانا اور برقرار رکھنا۔ ہماری ویب سائٹ پر یا ہمارے موبائل ڈیوائس کے ذریعہ ایک Xiaomi اکاؤنٹ بناتے وقت اکٹھا کی گئی ذاتی معلومات کا استعمال آپ کے لیے ذاتی Xiaomi اکاؤنٹ اور پروفائل صفحہ بنانے کے لیے کیا جاتا ہے۔
• آپ کی خریداری کے آرڈر کو پراسیس کرنا۔ ای-کامرس آرڈر سے متعلقہ معلومات کو خریداری کے آرڈر اور متعلقہ فروخت کے بعد کی سروسز پراسیس کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے, جس میں کسٹمر سپورٹ اور دوبارہ ترسیل بھی شامل ہے۔ اس کے علاوہ آرڈر نمبر کا استعمال آرڈر کو ترسیلی پارٹنر کے ساتھ کراس چیک کرنے اور ساتھ ہی پارسل کی ترسیل ریکارڈ کرنے کے لیے کیا جائے گا۔ وصول کنندہ کی تفصیلات, بشمول نام, پتہ, فون نمبر اور پوسٹل کوڈ ترسیل کے مقاصد کے لیے استعمال کیے جائیں گے۔ آپ کے ای میل پتہ کا استعمال پارسل ٹریکنگ کی معلومات بھیجنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ خریدے گئے آئٹمز کی لسٹ کا استعمال انوائس پرنٹ کرنے اور کسٹمر کو یہ دیکھنے کی اجازت دینے کے لیے کیا جاتا ہے کہ پارسل میں کون سے آئٹمز ہیں۔
• Xiaomi Community میں حصہ لینا۔ ذاتی معلومات جو Xiaomi Community یا دیگر Xiaomi انٹرنیٹ پلیٹ فارم سے متعلق ہوتی ہیں ان کا استعمال پروفائل صفحہ پر دکھانے, دوسرے صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے, اور Xiaomi Community میں حصہ لینے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔
• سسٹم سروسز فراہم کرنا۔ سسٹم سروسز کو فعال کرنے کے لیے مندرجہ ذیل معلومات کا استعمال کیا جاتا ہے: ڈیوائس یا سم کارڈ سے متعلقہ معلومات بشمول GAID نمبر, IMEI نمبر, IMSI نمبر, فون نمبر, ڈیوائس آئی ڈی, ڈیوائس آپریٹنگ سسٹم, MAC پتہ, ڈیوائس کی قسم, سسٹم اور کارکردگی کی معلومات اور مقام کی معلومات بشمول موبائل ملک کوڈ, موبائل نیٹ ورک کوڈ, مقام کا علاقائی کوڈ اور سیل کی شناخت۔
• فعال کرنے کی ناکامیوں کی تشخیص: مقام سے متعلقہ معلومات کا استعمال سم کارڈ فعال کرنے میں ناکامی (یعنی مختصر پیغام سروس (ایس ایم ایس) گیٹ وے اور نیٹ ورک کی ناکامی) تک رسائی کرنے، اس سروس کے نیٹ ورک آپریٹر کی شناخت اور اس ناکامی سے نیٹ ورک آپریٹر کو مطلع کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔
• دیگر سسٹم سروسز فراہم کرنا۔ آپ کے ذریعہ Xiaomi سسٹم سروسز کا استعمال کرتے ہوئے اکٹھا کی گئی معلومات کا استعمال اس سروس کا فنکشن انجام دینے اور سروس آپٹمائزیشن فراہم کرنے کے لیے کیا جاتا ہے, جیسے سسٹم سروسز سے متعلقہ سرگرمیاں ڈاؤن لوڈ, اپ ڈیٹ, رجسٹر, مکمل, یا آپٹمائز کرنا۔ مثال کے طور پر, تھیمز کی جانب سے اکٹھا کی گئی ذاتی معلومات آپ کی ڈاؤن لوڈنگ اور براؤزنگ ہسٹری کی بنیاد پر ذاتی بنائے گئے تھیم کی تجاویز کی سروسز فراہم کر سکتی ہے۔
• اپنا ڈیوائس تلاش کرنا۔ اگر آپ کا ڈیوائس کھو جائے یا چوری ہو جائے, تو Xiaomi کا ڈیوائس تلاش کریں فیچر آپ کو اسے تلاش اور محفوظ رکھنے میں مدد کر سکتا ہے۔ آپ اپنے ڈیوائس کو نقشے پر اس کے مقام کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے تلاش کر سکتے ہیں, ڈیٹا کو دور سے مٹا سکتے ہیں, یا ڈیوائس کو لاک کر سکتے ہیں۔ ڈیوائس تلاش کریں خصوصیت کا استعمال کرتے وقت, ڈیوائس سے مقام کی معلومات کیپچر کی جاتی ہے; بعض صورتحال میں, یہ معلومات سیل ٹاورز یا وائی-فائی ہاٹ اسپاٹ سے حاصل کی جاتی ہے۔ آپ ترتیبات > Xiaomi اکاؤنٹ > Xiaomi Cloud > ڈیوائس تلاش کریں میں اس خصوصیت کو آن یا آف کر سکتے ہیں۔
• فوٹوز میں مقام کی معلومات ریکارڈ کرنا۔ فوٹو لیتے وقت آپ اپنے مقام کی معلومات ریکارڈ کر سکتے ہیں۔ یہ معلومات آپ کے فوٹو کے فولڈرز کے اندر دیکھی جا سکے گی اور مقام کو آپ کے فوٹوز کے میٹا ڈیٹا میں محفوظ کیا جائے گا۔ اگر آپ فوٹو لیتے وقت اپنے مقام کی ریکارڈنگ نہیں کرنا چاہتے ہیں, تو آپ کسی بھی وقت ڈیوائس کی کیمرا ترتیبات کے اندر اسے آف کر سکتے ہیں۔
• پیغام رسانی کی خصوصیات فراہم کرنا (مثلاً Mi ٹاک، Mi پیغام)۔ اگر آپ Mi ٹاک ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرتے ہیں, تو Mi ٹاک کی جانب سے اکٹھا کی گئی معلومات کو یہ سروس فعال کرنے اور صارف اور پیغام وصول کنندہ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ, چیٹ ہسٹری کو صارف کے ذریعہ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے اور کئی ڈیوائسز میں مطابقت پذیر کرنے کے لیے چیٹ ہسٹری کو دوبارہ لوڈ کرنے کی آسانی کے لیے اسٹور کیا جاتا ہے۔ معلومات جیسے کہ بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے فون نمبر اور Mi پیغام آئی ڈی کا استعمال Mi پیغام کے لیے سروس فعال کرنے اور اس کے بنیادی فنکشن کو فعال کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے, بشمول پیغامات کی روٹنگ۔
• مقام پر مبنی سروسز فراہم کرنا۔ Xiaomi سسٹم سروسز کا استعمال کرنے کے دوران, آپ کو سروس فراہم کرنے اور صارف کے بہترین ممکنہ تجربہ کے لیے اینڈرائیڈ پلیٹ فارم کے حصہ کے طور پر اس مقام کے بارے میں درست تفصیلات (جیسے موسم کی تفصیلات) فراہم کرنے کے لیے ہمارے یا فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں (مزید معلومات کے لیے ذیل میں "ہم آپ کی ذاتی معلومات کس طرح اشتراک, منتقل اور عوامی طور پر افشا کرتے ہیں" ملاحظہ کریں) کی طرف سے مقام کی معلومات کا بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ترتیبات میں مقام کی سروسز آف کر سکتے ہیں یا انفرادی ایپس کے لیے مقام کی سروسز کا استعمال آف کر سکتے ہیں۔
• ڈیٹا, ہارڈویئر, اور سافٹ ویئر تجزیہ کے ذریعہ صارف تجربہ کو بہتر بنانا۔ کچھ آپٹ-ان خصوصیات جیسے صارف تجربہ پروگرام, Xiaomi کو اس بارے میں ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں کہ کس طرح صارفین موبائل فون, Xiaomi سسٹم سروسز, اور Xiaomi کے ذریعہ فراہم کردہ دیگر سروسز کا استعمال کرتے ہیں, تاکہ صارف تجربہ پروگرام کو بہتر بنایا جا سکے, جیسے کریش رپورٹ بھیجنا۔ صارف تجربہ کو مزید بہتر بنانے کے لیے Xiaomi ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کے تجزیے بھی انجام دے گا۔
• سیکورٹی کی خصوصیت فراہم کرنا۔ جمع کی گئی معلومات کا استعمال سیکورٹی ایپ میں سیکورٹی اور سسٹم کی دیکھ بھال کی خصوصیات کے لیے کیا جا سکتا ہے, جیسے سیکورٹی اسکین, بیٹری سیور, بلاک لسٹ, کلینر وغیرہ۔ ان میں سے کچھ خصوصیات فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور/یا ہمارے کاروباری شراکت داروں (مزید معلومات کے لیے ذیل میں "ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اشتراک, منتقل اور عوامی طور پر افشا کرتے ہیں" ملاحظہ کریں) کی طرف سے چلائے جاتے ہیں۔ معلومات جو ذاتی معلومات نہیں ہے, جیسے وائرس کی تعریفات کی فہرست, کا استعمال سیکورٹی اسکین فنکشن کے لیے کیا جاتا ہے۔
• پُش سروس فراہم کرنا۔ Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی, GAID, FCM ٹوکن, Android آئی ڈی, اور اسپیس آئی ڈی (صرف Xiaomi ڈیوائسز پر دوسرے اسپیس کا فیچر آن ہونے کے ساتھ) کا استعمال Xiaomi پُش سروس اور Xiaomi اطلاعاتی سروسز فراہم کرنے کے لیے بھی کیا جائے گا جس سے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ یا نئے پروڈکٹ کے اعلانات کے بارے میں سسٹم کی طرف سے اشتہاراتی کارکردگی اور بھیجی گئی اطلاعات کا جائزہ لیا جا سکے, جس میں فروخت اور پروموشنز کے بارے میں معلومات شامل ہے۔ آپ کے لیے مندرجہ بالا سروس فراہم کرنے کے لیے, متعلقہ ایپ معلومات (ایپ ورژن آئی ڈی, ایپ پیکیج نام), اور متعلقہ ڈیوائس کی معلومات (ماڈل, برانڈ) بھی جمع کی جائے گی۔ آپ کو پُش پیغامات بھیجنے کی غرض سے ہم آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں (خواہ ہماری سروسز کے اندر پیغام رسانی کے ذریعہ, ای میل, یا کسی اور ذریعہ سے) جو ہمارے پروڈکٹ اور سروس اور/یا منتخب کردہ فریق ثالث کے پروڈکٹ اور سروس کی پیشکش یا تشہیر کرتے ہیں۔ ایسا صرف آپ کی رضامندی سے کیا جاتا ہے, جہاں قابل اطلاق قوانین کے تحت مطلوب ہو۔ آپ ترتیبات میں اپنی ترجیحات تبدیل کرکے یا Xiaomi پُش کا استعمال کرنے والے فریق ثالث ایپ/ویب سائٹ کے ذریعے اپنی ترجیحات کا نظم کرکے کسی بھی وقت ہمارے اور فریق ثالث کی جانب سے مارکٹنگ کی معلومات موصول کرنا بند کر سکتے ہیں۔ براہ کرم ذیل میں "آپ کے حقوق" بھی ملاحظہ کریں۔
• صارف کی شناخت کی تصدیق کرنا۔ صارف کی شناخت کی تصدیق کرنے اور غیر مجاز سائن ان سے بچنے کے لیے Xiaomi ای سی وی کا استعمال کرتا ہے۔
• صارف کا فیڈ بیک جمع کرنا۔ آپ جو فیڈبیک فراہم کرتے ہیں وہ ہماری سروسز کو بہتر بنانے کے لیے Xiaomi کی مدد کے لیے قابل قدر ہیں۔ اس فیڈبیک پر عمل کرنے کے لیے جو آپ نے فراہم کرنے کے لیے منتخب کیا ہے, Xiaomi آپ کے ساتھ آپ کی جانب سے فراہم کردہ ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے آپ سے مراسلت کر سکتا ہے اور مسائل حل کرنے اور سروس میں بہتری لانے کے لیے اس مراسلت کا ریکارڈ رکھ سکتا ہے۔
• نوٹس بھیجنا۔ وقت وقت سے, ہم آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال اہم نوٹس بھیجنے کے لیے کر سکتے ہیں, جیسے خریداری اور ہماری شرائط, کیفیات, اور پالیسیوں میں تبدیلیوں کے بارے میں نوٹسز۔ چونکہ ایسی معلومات Xiaomi کے ساتھ آپ کے تعامل کے لیے اہم ہیں, اس لیے ہم ان نوٹسز کی وصولی سے اتفاق کرنے کی پر زور سفارش کرتے ہیں۔
• پروموشنل سرگرمیاں انجام دینا۔ اگر آپ Xiaomi کے سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے ذریعے سویب اسٹیک, انعامی مقابلہ, یا اسی طرح کے پروموشن میں حصہ لیتے ہیں, تو آپ کو انعامات بھیجنے کے لیے ہم آپ کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں۔
• اشتہارات سمیت, نجی کردہ سروسز اور مواد فراہم کرنا۔ آپ کو نجی کردہ پروڈکٹس, سروسز, اور سرگرمیاں, بشمول اشتہارات فراہم کرنے کے لیے, آپ کی رازداری کا تحفظ کرنے کی غرض سے, ہم آپ کے نام, ای میل, یا دیگر معلومات جن سے آپ کی شناخت ہو سکتی ہو کے بجائے ایک منفرد شناخت کار استعمال کرتے ہیں۔
اپنے پروڈکٹس, سروسز, مواد اور اشتہار فراہم کرنے اور انھیں بہتر بنانے کے لیے ہم اس معلومات کو دیگر معلومات (بشمول مختلف سروسز یا ڈیوائسز کی معلومات جیسے کمپیوٹرز, موبائل فونز, اسمارٹ ٹی وی, اور دیگر مربوط ڈیوائسز) کے ساتھ ملا سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر, ہم آپ کے Xiaomi اکاؤنٹ کی تفصیلات کو ان تمام سروسز میں استعمال کر سکتے ہیں جن میں Xiaomi اکاؤنٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ, متعلقہ قوانین اور ضوابط کے مطابق اور (جہاں ضروری ہو) آپ کی منظوری کے ساتھ, آپ کے تجربے اور اپنی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے, ہم ایک لیبل بنانے کے لیے آپ سے یا آپ سے متعلق مختلف پروڈکٹ, سروسز, یا ڈیوائسز سے معلومات کو ترتیب دے سکتے ہیں, جس کا استعمال تجاویز, کسٹمائز کردہ مواد, اور ذاتی نوعیت کی خصوصیات فراہم کرنے کے لیے کیا جائے گا۔
نجی کردہ اشتہارات, مثال کے طور پر, آپ کی سرگرمیوں, استعمال, اور ہمارے ایپس اور سروسز سے متعلقہ ترجیحات کی بنیاد پر فراہم کیے جائیں گے۔ ہم مذکورہ بالا معلومات کاتجزیہکرنے اور حصے بنانے (مخصوص مشترکہ خصوصیات کے ساتھ گروپس) اور آپ کی ذاتی معلومات کو ایک یا زیادہ حصوں میں رکھنے کے ذریعہ پروفائلز بناتے ہیں۔ ہدف اشتہار سازی صرف آپ کی رضامندی سے کی جاتی ہے, جہاں قابل اطلاق قوانین کے تحت مطلوب ہو۔ آپ کسی بھی وقت مخصوص اشتہارات موصول کرنا بند کر سکتے ہیں اور تجزیوں پر اعتراض کر سکتے ہیں بشمول وہ جو براہ راست مارکٹنگ کے مقاصد کے لیے کیے جاتے ہیں۔
مذکورہ بالا مجموعے اور قابل اطلاق قوانین کے تقاضوں کی وجوہات کے مطابق, ہم آپ کو اس طرح کی تقسیم اور نج کاری کے لیے کنٹرول کے مخصوص میکانزم فراہم کریں گے۔ آپ کو ہم سے براہ راست مارکیٹنگ اور خودکار فیصلہ سازی حاصل کرنے کا انتخاب نہ کرنے کا حق حاصل ہے۔ ان حقوق کا استعمال کرنے کے لیے, آپ کسی بھی وقت ترتیبات > پاسورڈز & سیکورٹی > رازداری > اشتہار سروسز یا ترتیبات > پاسورڈز & سیکورٹی > سسٹم سیکورٹی > اشتہار سروسز میں ان خصوصیات کو آن یا آف کر سکتے ہیں, یا آپ https://privacy.mi.com/support کے ذریعہ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں, یا ہر ایک پروڈکٹ کے لیے علیحدہ رازداری پالیسی میں بیان کردہ کنٹرول میکانزم سے رجوع کریں۔ براہ کرم ذیل میں "آپ کے حقوق" بھی ملاحظہ کریں۔
2. ہم کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز کا استعمال کیسے کرتے ہیں
ٹیکنالوجیز جیسے کوکیز, ویب بیکنز, اور پکسل ٹیگز کا استعمال Xiaomi اور ہمارے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں (مزید معلومات کے لیے ذیل میں"ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اشتراک, منتقل اور عوامی طور پر افشا کرتے ہیں" ملاحظہ کریں) کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ ان ٹیکنالوجیز کا استعمال رجحانوں کا تجزیہ کرنے, سائٹ کا نظم کرنے, ویب سائٹ پر صارفین کی حرکتوں کو ٹریک کرنے اور کل ملا کر ہمارے صارف بیس کے بارے میں ڈیموگرافک معلومات اکٹھا کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ ہم ایک انفرادی کے ساتھ ساتھ مجموعی بنیاد پر ان کمپنیوں کی طرف سے ان ٹیکنالوجیز کے استعمال پر مبنی رپورٹ موصول کر سکتے ہیں۔ یہ ٹیکنالوجیز ہمیں صارف کے رویوں کو سمجھنے میں مدد کرتی ہیں, یہ بتاتی ہے کہ ہماری ویب سائٹ کے کن حصوں کو لوگوں نے ملاحظہ کیا ہے, اور اشتہارات اور ویب تلاشوں کی تاثیر کی پیمائش کرنے کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔
• لاگ فائلیں: جیسا کہ ہر ویب سائٹ کے ساتھ ہوتا ہے, ہم بعض معلومات کو اکٹھا کرتے اور اسے لاگ فائلوں میں اسٹور کرتے ہیں۔ اس معلومات میں IP پتے, براؤزر کی قسم, انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP), ملاحظہ کرنے/باہر نکلنے کے صفحات, آپریٹنگ سسٹم, تاریخ/وقت مہر, اور/یا کلک اسٹریم ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے۔ ہم آپ کے بارے میں اکٹھا کی گئی دیگر معلومات کے ساتھ اس خودکار طور پر اکٹھا کیے گئے ڈیٹا کو لنک نہیں کرتے ہیں۔
مقامی اسٹوریج – HTML5/فلیش: ہم مقامی اسٹوریج آبجیکٹ (LSOs) جیسے کہ HTML5 یا فلیش کا استعمال مواد اور ترجیحات کو اسٹور کرنے کے لیے کرتے ہیں۔ فریق ثالث جن کے ساتھ ہم اپنی سائٹوں پر بعض خصوصیات فراہم کرنے یا آپ کی ویب براؤزنگ سرگرمی کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے کے لیے شراکت داری کرتے ہیں وہ بھی معلومات اکٹھا کرنے اور اسٹور کرنے کے لیے HTML5 یا فلیش کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ بہت سے براؤزر HTML5 LSOs ہٹانے کے لیے اپنے خود کے انتظامی ٹول کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ اپنی فلیش کوکیز کو منظم کرنے کے لیے آپ یہاں کلک کر سکتے ہیں۔
• اشتہاراتی کوکیز: ہم اشتہار کو یا تو اپنی ویب سائٹ پر ڈسپلے کرنے یا دیگر سائٹس پر اپنے اشتہارات کا نظم کرنے کے لیے اپنے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں (مزید معلومات کے لیے ذیل میں "ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اشتراک, منتقل اور عوامی طور پر افشا کرتے ہیں" ملاحظہ کریں) کے ساتھ شراکت داری کرتے ہیں۔ ہمارے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت دار آپ کی آن لائن سرگرمیوں اور مفادات کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے اشتہاری کوکیز کا استعمال کر سکتے ہیں اور آپ کو ایسے اشتہارات مہیا کر سکتے ہیں جو آپ کے پروفائل اور مفادات سے انتہائی حد تک وابستہ ہیں۔ آپ کو یہ اشتہاری سروس فراہم کرنے سے پہلے ہم آپ کی پیشگی واضح رضامندی حاصل کریں گے اور ایک واضح مثبت کارروائی شامل کریں گے۔ اگر آپ دلچسپی کی بنیاد پر اشتہارات پیش کیے جانے کے مقصد سے اس معلومات کا استعمال کیا جانا نہیں چاہتے ہیں, تو آپ اپنی کوکی ترتیبات تبدیل کرکے اس اختیار سے باہر نکل سکتے ہیں۔
• موبائل تجزیات ہمارے کچھ موبائل ایپس میں ہم اس بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے تجزیاتی کوکیز کا استعمال کرتے ہیں کہ زائرین ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ یہ کوکیز ایسی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں جیسے آپ کتنی بار ایپ استعمال کرتے ہیں, ایپ کے اندر ہونے والے ایونٹ, مجموعی استعمال, کارکردگی ڈیٹا, اور ایپ میں کس جگہ کریش واقع ہوتے ہیں۔ ہم تجزیاتی سافٹ ویئر میں اسٹور کی گئی معلومات کو ایپ کے اندر آپ کی طرف سے جمع کی گئی کسی بھی ذاتی معلومات کے ساتھ منسلک نہیں کرتے ہیں۔
3. ہم کس طرح آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے, منتقل کرتے, اور عوامی طور پر افشا کرتے ہیں
3.1 اشتراک کرنا
ہم فریق ثالث کو کوئی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے ہیں۔
ہم اپنے پروڈکٹس یا سروسز فراہم کرنے یا انہیں بہتر بنانے, بشمول آپ کی ضروریات پر مبنی پروڈکٹس یا سروسز پیش کرنے کے لیے بعض اوقات آپ کی ذاتی معلومات کا فریق ثالث (جیسا کہ ذیل میں وضاحت کی گئی ہے) کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا کے اشتراک کے بارے میں مزید معلومات ذیل میں بیان کی گئی ہیں۔
3.1.1 ان کا اشتراک کرنا جسے آپ فعال طور پر منتخب یا درخواست کرتے ہیں
آپ کی رضامندی کے ساتھ یا آپ کی درخواست پر, ہم آپ کی رضامندی/درخواست کے دائرہ کار کے اندر آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک آپ کے ذریعہ نامزد کردہ مخصوص فریق ثالث کے ساتھ کریں گے, جیسے کہ جب آپ کسی فریق ثالث ویب سائٹ یا ایپ میں سائن ان کرنے کے لیے Xiaomi اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں۔
3.1.2 ہمارے گروپ کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنا
کامیابی کے ساتھ کاروباری آپریشن انجام دینے اور آپ کو اپنے پروڈکٹ یا سروسز کی تمام خصوصیات فراہم کرنے کے لیے ہم Xiaomi کے دیگر وابستگان کے ساتھ وقت وقت پر آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔
3.1.3 ہمارے گروپ کی ماحولی نظام کمپنیوں کے ساتھ اشتراک کرنا
Xiaomi ان کمپنیوں کے گروپ کے ساتھ کام کرتا ہے جو مل کر Xiaomi ماحولی نظام کی تشکیل کرتے ہیں۔ Xiaomi ماحولی نظام کمپنیاں آزاد ادارے ہیں, جن میں Xiaomi نے سرمایہ کاری کی ہے اور انھیں منضبط کیا ہے, اور وہ اپنے میدانوں میں ماہر ہیں۔ Xiaomi آپ کی ذاتی معلومات ماحولی نظام کمپنیوں کو ظاہر کر سکتا ہے تاکہ ماحولی نظام کمپنیوں کی طرف سے آپ کو پروڈکٹس اور سروسز فراہم کی جا سکیں (ہارڈویئر اور سافٹ ویئر دونوں) اور موجودہ کو بہتر بنایا جا سکے۔ ان میں سے کچھ پروڈکٹس یا سروسز اب بھی Xiaomi برانڈ کے تحت ہوں گے, جبکہ دوسرے اپنا خود کا برانڈ استعمال کر سکتے ہیں۔ ماحولی نظام کمپنیاں ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر سروسز فراہم کرنے, فیچرز اور صارف تجربہ بہتر بنانے کے لیے Xiaomi کے ساتھ وقت وقت سے Xiaomi برانڈ کے پروڈکٹ اور سروسز سے جڑی معلومات کا اشتراک کر سکتی ہیں۔ Xioami آپ کی ذاتی معلومات کو پراسیس کرنے کی سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے مناسب انتظامی اور تکنیکی اقدام کرے گا, جس میں آپ کی ذاتی معلومات کی خفیہ کاری شامل ہے لیکن اسی تک محدود نہیں ہے۔
3.1.4 فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کے ساتھ اشتراک کرنا
اس رازداری پالیسی میں بیان کردہ پروڈکٹس اور سروسز فراہم کرنے میں ہماری مدد کے لیے, ہم ضرورت پڑنے پر آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک اپنے فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کے ساتھ کر سکے ہیں۔
اس میں شامل ہیں ہمارے ڈلیوری سروس فراہم کنندگان, ڈیٹا سینٹرز, ڈیٹا اسٹوریج کی سہولیات, کسٹمر سروس فراہم کنندگان, اشتہاری اور مارکیٹنگ سروس فراہم کنندگان اور دیگر کاروباری شراکت دار۔ یہ فریق ثالث Xiaomi کی طرف سے یا اس رازداری پالیسی کے ایک یا مزید مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کو پراسیس کر سکتے ہیں۔ ہم اس بات کی یقین دہانی کے لیے عہد بستہ ہیں کہ آپ کے لیے سروسز فراہم کرنے کے لیے ضروری ذاتی معلومات کا اشتراک صرف جائز, قانونی, ضروری, مخصوص اور واضح مقاصد کے لیے کیا جاتا ہے۔ Xiaomi مطلوبہ احتیاط اور معاہدوں کی مدد سے اس بات کو یقینی بنائے گا کہ فریق ثالث سروس فراہم کنندگان آپ کے دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کریں۔ بعض حالات میں ممکن ہے فریق ثالث فراہم کنندگان کے ذیلی پراسیسرز موجود ہوں۔
کارکردگی کی پیمائش, تجزیہ, اور دیگر کاروباری سروسز فراہم کرنے کے لیے, ہم مجموعی شکل میں بھی فریق ثالث (جیسے ہماری ویب سائٹ کے مشتہرین) کے ساتھ معلومات (غیر ذاتی معلومات) کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ ہم موجود معلومات کا استعمال مشتہرین اور دیگر کاروباری شراکت داروں کو ان کے اشتہار اور سروسز کی تاثیر اور کوریج کی تشخیص کرنے, اور یہ سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے کرتے ہیں کہ ان کی سروسز کس قسم کے افراد استعمال کرتے ہیں اور لوگ ان کی ویب سائٹس, ایپس, اور سروسز سے کس طرح تعامل کرتے ہیں۔ ہم ان کے ساتھ اپنی سروسز کے عام استعمال کے رجحانات کا اشتراک بھی کر سکتے ہیں, جیسے لوگوں کے کسی مخصوص گروپ کے گاہکوں کی تعداد جو کچھ مخصوص پروڈکٹس خریدتے ہیں یا کسی خاص طرح کے لین دین میں ملوث ہوتے ہیں۔
3.1.5 دیگر
قانونی تقاضوں, قانونی عمل کاری, مقدمہ بازی کے مطابق, اور/یا عوامی ایجنسیوں اور حکومتی ایجنسیوں کی درخواست پر, Xiaomi کو آپ کی ذاتی معلومات کا انکشاف کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اگر انکشاف قومی سیکورٹی, قانونی نفاذ, یا عوامی اہمیت کے دیگر معاملات کے لیے ضروری یا مناسب ہو, تو ہم آپ کے متعلق معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں۔
اپنی شرائط کا نفاذ کرنے یا اپنے کاروبار, حقوق, اثاثوں, یا پروڈکٹس کا تحفظ, یا صارفین کا تحفظ کرنے کے لیے, یا اگر انکشاف مندرجہ ذیل مقاصد (دھوکہ دہی کی شناخت, اس سے حفاظت یا اسے حل کرنا, پروڈکٹس کا غلط استعمال کرنا, ہماری شرائط یا پالیسوں کی خلاف ورزی, یا دیگر نقصان دہ یا غیر قانون سرگرمیاں) کے لیے واقعی ضروری ہو, تب بھی ہم آپ کے متعلق معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں۔ Xiaomi آپ کی ذاتی معلومات کو اکٹھا, استعمال یا ظاہر کر سکتا ہے اگر صرف اور صرف قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ قوانین کے تحت اس کی اجازت دی جاتی ہو۔ اس میں آپ کی ذاتی معلومات عوامی یا حکومتی ایجنسیوں کو فراہم کرنا, یا دھوکہ دہی, خلاف ورزیوں, اور دیگر نقصان دہ اعمال سے بچنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کے قابل اعتماد ہونے سے متعلق فریق ثالث شراکت داروں کے ساتھ مواصلت کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
اس کے علاوہ, ہم آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک ان کے ساتھ بھی کر سکتے ہیں:
• اپنے اکاؤنٹنٹس, آڈیٹرز, وکلا, یا مشابہ مشیروں کے ساتھ پیشہ ور صلاح مانگنے پر;
• اصل یا ممکنہ فروخت یا Xiaomi گروپ کے کسی ادارے سے متعلقہ دیگر کارپوریٹ لین دین کی صورت میں سرمایہ کاروں اور دیگر متعلقہ فریق ثالث کے ساتھ; اور
• دیگر فریق ثالث جیسا کہ اس رازداری پالیسی میں تفصیل بیان کی گئی ہے یا بصورت دیگر آپ کو مطلع کیا گیا ہے, بشمول اس صورت کے جب کسی مخصوص افشا کے تعلق سے آپ کی طرف سے اجازت دی گئی ہو
3.2 منتقلی
Xiaomi آپ کی معلومات مندرجہ ذیل صورتحال کے علاوہ کسی شرط پر منتقل نہیں کرے گا:
• جہاں ہم نے آپ کی واضح منظوری حاصل کی ہو;
• اگر Xiaomi اپنے اثاثوں کے مکمل یا جزوی انضمام, حصول یا فروخت میں ملوث ہو جس سے آپ کی ذاتی معلومات متاثر ہو سکتی ہے, تو ہم آپ کو ملکیت, استعمال, اور ممکنہ طور پر آپ کے پاس موجود کسی بھی ذاتی معلومات کے انتخاب میں ہونے والی تبدیلیوں سے متعلق ای میل اور/یا اپنی ویب سائٹس پر نمایاں نوٹس پوسٹ کر کے یا دیگر مناسب ذرائع سے مطلع کریں گے;
• ان حالتوں میں جنھیں اس رازداری پالیسی میں واضح کیا گیا ہو یا بصورت دیگر آپ کو مطلع کرنے کے ذریعہ۔
3.3 عوامی انکشاف
Xiaomi مندرجہ ذیل صورتحال کے تحت آپ کی ذاتی معلومات کا افشا کر سکتا ہے:
• جہاں ہمیں کسی پروموشن, مقابلہ, یا سویب اسٹیک کے فاتح کا اعلان کرنے کی ضرورت ہو, جس صورت میں ہم صرف محدود معلومات ہی شائع کرتے ہیں;
• جہاں ہم نے آپ کی واضح رضامندی حاصل کی ہو, یا آپ نے ہماری سروسز جیسے سوشل میڈیا کے صفحات یا پبلک فورمز کے ذریعہ معلومات کا انکشاف کیا ہو; اور
• قانون یا مناسب بنیادوں پر مبنی عوامی انکشاف: بشمول قوانین و ضوابط, قانونی طریقہ کار, مقدمہ بازی, یا مجاز حکومتی محکموں کی درخواست پر۔
4. ہم آپ کی ذاتی معلومات کا ذخیرہ اور اس کا تحفظ کیسے کرتے ہیں
4.1 Xiaomi کے سلامتی کے اقدامات
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے پوری طرح پابند ہیں۔ غیر مجاز رسائی, انکشاف, یا دیگر اسی جیسے خطرات سے بچنے کے لیے, ہم نے آپ کے موبائل ڈیوائس اور Xiaomi کی ویب سائٹ پر اکٹھا کی جانے والی آپ کی معلومات کے تحفظ اور اسے محفوظ رکھنے کے لیے مناسب مادی, برقی, اور منتظمانہ طریق کار کو نافذالعمل کیا ہوا ہے۔ ہم یقینی بنائیں گے کہ ہم قابل اطلاق قوانین کے ساتھ مطابقت میں آپ کی ذاتی معلومات کا تحفظ کرتے ہیں۔
مثال کے طور پر, جب آپ اپنے Xiaomi اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں, تو بہتر سیکورٹی کے لیے آپ ہمارے دو-مرحلہ توثیقی پروگرام کو استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں, اور ہم سختی سے تجویز کرتے ہیں آپ ایسا ہی کریں۔ جب آپ کی ذاتی معلومات آپ کے Xiaomi ڈیوائس اور ہمارے سرورز کے درمیان منتقل کی جا رہی ہو, تو ہم ٹرانسپورٹ لیئر سیکورٹی (TLS) اور مناسب خفیہ کاری کے الگورتھم کا استعمال کرکے ڈیٹا کی خفیہ کاری کو یقینی بنائیں گے۔
آپ کی تمام ذاتی معلومات کو محفوظ سرورز پر ذخیرہ کیا جاتا, اور کنٹرول کردہ مراکز سہولیات میں تحفظ کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کی معلومات کو اہمیت اور حساسیت کی بنیاد پر درجہ بندی کرتے ہیں, اور یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات سیکورٹی کی مطلوبہ سطح کی حامل ہے۔ کلاؤڈ کی بنیاد پر ڈیٹا اسٹوریج کے لیے ہمارے پاس خصوصی رسائی کنٹرولز ہیں, اور ہم کسی بھی غیرمجاز رسائی اور استعمال کے خلاف تحفظ کرنے کے لیے مادی سیکورٹی اقدامات سمیت, اپنی معلومات کے جمع کیے جانے, اسٹوریج اور پراسیسنگ کے طریقوں کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے ہیں۔
ہم کاروباری شراکت داروں اور فریق ثالث کے ذریعہ آپ کی ذاتی معلومات کا تحفظ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے, ان پر واجب جانفشانی کا عمل منعقد کرتے ہیں۔ ہم یہ بھی چیک کرتے ہیں کہ مناسب حفاظتی معیارات کو ان فریق ثالث کی طرف سے برقرار رکھا جاتا ہے, اور مناسب معاہدے کی پابندیوں کو برقرار رکھنے کی طرف سے, اور جہاں ضروری ہو, آڈٹ اور تشخیص کو لے کر۔ اس کے علاوہ, ہمارے ملازمین اور ہمارے کاروباری شراکت داروں اور آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے والے تیسرے فریق سروس فراہم کرنے والوں کے راز رازداری کے قابل اطلاق معاہدے پر پابندیوں کے تابع ہیں۔
ہم اپنے ملازمین کی ذاتی معلومات کی حفاظت کی اہمیت سے آگاہی بڑھانے کے لیے سیکورٹی اور رازداری سے متعلق تحفظ کے تربیتی کورسز اور ٹیسٹ کا انعقاد کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تمام ممکنہ اور قانونی طور پر ضروری اقدامات کریں گے۔ تاہم, آپ کو آگاہ ہونا چاہیے کہ انٹرنیٹ کا استعمال مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے, اور اس وجہ سے, ہم آپ کو یا انٹرنیٹ کے ذریعے آپ کو منتقل ہونے پر کسی بھی ذاتی معلومات کی سیکورٹی یا سالمیت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
ہم ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کو سنبھالتے ہیں جیسا کہ قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قانون کے ذریعہ مطلوب ہے, جن میں شامل ہے, جہاں ضروری ہو, متعلقہ ڈیٹا تحفظ سپروائزر اتھارٹی اور ڈیٹا مضامین کو خلاف ورزی سے مطلع کرنا۔
ہماری معلومات کی سلامتی پالیسیاں اور طریقہ کار بین الاقوامی معیار کے حوالے سے تیار کیے گئے ہیں, اور ان کی تاثیر کی تصدیق کے لیے باقاعدگی سے فریق ثالث آڈٹ سے گزرتے ہیں۔ Xiaomi معلوماتی سسٹم نے انفارمیشن سیکورٹی مینجمنٹ سسٹم (ISMS) کے لیے ISO/IEC 27001:2013 سرٹیفکیشن حاصل کیا ہے۔ Xiaomi ای-کامرس اور Mi Home/Xiaomi Home IoT پلیٹ فارم نے پرسنل انفارمیشن مینجمنٹ سسٹم (PIMS) کے لیے ISO/IEC 27701:2019 سرٹیفکیشن حاصل کیا ہے۔ Xiaomi آپریٹنگ سسٹم نے پبلک کلاؤڈ ذاتی معلومات تحفظ کے لیے ISO/IEC 27018:2019 سرٹیفکیشن حاصل کیا ہے۔
4.2 آپ کیا کر سکتے ہیں
آپ اپنے پاسورڈ یا اکاؤنٹ کی معلومات کسی پر ظاہر نہ کرکے Xiaomi سروسز کے لیے ایک منفرد پاس ورڈ مقرر کرسکتے ہیں (تاوقتیکہ ایسا شخص آپ کے ذریعہ مجاز ہو) جس سے دیگر ویب سائٹس میں پاسورڈ لیک ہونے سے بچا جا سکے جو Xiaomi میں آپ کے اکاؤنٹ کی سیکورٹی کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔ جب بھی ممکن ہو, آپ وصول کردہ توثیقی کوڈ کسی سے ظاہر نہ کریں (بشمول ان لوگوں کے جو Xiaomi کسٹمر سروس ہونے کا دعوی کرتے ہیں)۔ جب بھی آپ Xiaomi ویب سائٹس پر ایک Xiaomi اکاؤنٹ صارف کے طور پر لاگ ان کرتے ہیں, خاص طور پر کسی دوسرے کے کمپیوٹر یا عوامی انٹرنیٹ ٹرمینلز پر, تو آپ کو ہمیشہ اپنے سیشن کے اختتام پر سائن آؤٹ کرنا چاہیے۔
آپ کی ذاتی معلومات نجی رکھنے کے لیے آپ کی ناکامی کے نتیجے میں آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے والے فریق ثالث کی وجہ سے سیکورٹی میں چوک کے لیے Xiaomi کو ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔ مذکورہ بالا کے باوجود, اگر کسی دوسرے انٹرنیٹ صارف کے ذریعہ آپ کے اکاؤنٹ کا غیر مجاز استعمال یا سیکورٹی کی کوئی دوسری خلاف ورزی ہوتی ہے تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ کی مدد ہماری ذاتی معلومات کی رازداری کی حفاظت میں ہماری مدد کرے گی۔
4.3 اپنے ڈیوائس پر دیگر خصوصیات تک رسائی حاصل کرنا
ہماری ایپ آپ کے ڈیوائس پر مخصوص خصوصیات تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں جیسے ای میل کو رابطے, ایس ایم ایس اسٹوریج, اور وائی-فائی نیٹ ورک کی حیثیت استعمال کرنے کی اجازت دینا۔ اس معلومات کا استعمال ایپس کو آپ کے ڈیوائس پر چلنے کی اجازت دینے اور آپ کو ایپس کے ساتھ تعامل کرنے کی اجازت دینے کے لیے کیا جاتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیوائس پر یا https://privacy.mi.com/support پر ہم سے رابطہ کرکے ان خصوصیات کو آف کر سکتے ہیں۔
4.4 برقراری کی پالیسی
ہم اس رازداری پالیسی میں بیان کردہ معلومات کے مجموعہ کے لیے ضروری مدت کے لیے یا کسی خاص پروڈکٹ یا سروس کے لیے فراہم کردہ کسی علیحدہ رازداری پالیسی, یا قابل اطلاق قوانین کی ضرورت کے مطابق ذاتی معلومات کو برقرار رکھتے ہیں۔ مخصوص برقراری کی مدت مخصوص سروس یا متعلقہ پروڈکٹ کے صفحہ میں بیان کی جاتی ہیں۔ ہم ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے اور حذف کرنے یا ان ناموں کو ختم کرنے کے لیے جاری رکھیں گے جب ایک مجموعہ کا مقصد مکمل ہوجائے گا, یا بعد میں ہم آپ کی درخواست کی تصدیق کریں گے, یا اس کے بعد ہم اسی پروڈکٹ یا سروس کے آپریشن کو ختم کر دیں گے۔ جہاں ممکن ہو, ہم نے نشاندہی کی ہے کہ ہم عام طور پر شناخت شدہ زمروں, ذاتی ڈیٹا کی اقسام, یا آئٹمز کو کب تک برقرار رکھتے ہیں۔ ان برقراری کی مدت پر فیصلہ کرتے وقت, ہم مندرجہ ذیل معیارات کو زیر غور لاتے ہیں:
• ذاتی معلومات کی مقدار, نوعیت, اور حساسیت;
• غیر مجاز استعمال یا انکشاف سے نقصان کا خطرہ;
• ذاتی معلومات کو پراسیس کرنے کے مقاصد اور ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لیے کتنے عرصے تک ہمیں مخصوص ڈیٹا کی ضرورت ہے;
• کتنے عرصے تک ذاتی معلومات کے درست اور تازہ ترین رہنے کا امکان ہے;
• کب تک ذاتی معلومات ممکنہ مستقبل کے قانونی دعووں سے متعلق ہو سکتا ہے; اور
• کوئی قابل اطلاق قانونی, اکاؤنٹنگ, رپورٹنگ, یا انضباطی تقاضے جو بتاتے ہیں کہ کتنے عرصے تک کچھ ریکارڈز کو رکھنا ضروری ہے۔
آپ کے دائرہ اختیار کی بنیاد پر, اس ذاتی معلومات کو ایک استثناء مانا جا سکتا ہے جسے ہم عوامی دلچسپی, سائنسی, تاریخی تحقیق, یا اعداد و شمار کے مقاصد کے لیے پراسیس کر رہے ہیں۔ Xiaomi اس قسم کی معلومات کو اپنی معیاری برقراری کی مدت سے طویل عرصہ تک برقرار رکھنا جاری رکھ سکتا ہے, جہاں قابل اطلاق قوانین یا آپ کی درخواست کی بنیاد پر ضروری یا اجازت یافتہ ہو, یہاں تک کہ اگر مزید ڈیٹا پراسیسنگ جمع کرنے کے اصل مقصد سے متعلق نہیں ہے۔
5. آپ کے حقوق
آپ اپنی ذاتی معلومات کو کنٹرول کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔
5.1 کنٹرولنگ ترتیبات
Xiaomi تسلیم کرتا ہے کہ رازداری کے خدشات ایک فرد سے دوسرے فرد میں مختلف ہوتے ہیں۔ لہذا, ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے, استعمال کرنے, افشا کرنے یا پراسیس کو محدود کرنے اور اپنی رازداری ترتیبات کو کنٹرول کرنے کے لیے Xiaomi کے ذریعہ دستیاب کیے جانے والے طریقوں کی مثالیں فراہم کرتے ہیں:
• صارف تجربہ پروگرام اور مقام رسائی خصوصیات کو آن یا آف کریں۔;
• Xiaomi اکاؤنٹ میں سائن ان یا سائن آؤٹ کریں؛
• Xiaomi Cloud مطابقت پذیری آن یا آف کریں;
• Xiaomi Cloud پر اسٹور کردہ کسی بھی معلومات کو https://i.mi.com پر حذف کریں.
• حساس یا ذاتی معلومات سے تعلق رکھنے والی دیگر سروسز اور خصوصیات کو آن یا آف کریں۔ آپ سیکورٹی ایپ میں بھی اپنے ڈیوائس کی سیکورٹی حیثیت سے متعلق مزید تفصیلات حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر آپ نے پہلے مندرجہ بالا مقاصد کے لیے اپنی ذاتی معلومات کا استعمال کرنے کے سلسلے میں ہم سے اتفاق کیا ہے, تو آپ اپنی ترجیحات تبدیل کرنے کے لیے https://privacy.mi.com/support to change your preferences پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
5.2 اپنی ذاتی معلومات کے تئیں آپ کے حقوق
قابل اطلاق قوانین اور ضابطوں کی بنیاد پر, آپ کو ہمارے پاس آپ کے بارے میں موجود ذاتی معلومات تک رسائی کرنے, اصلاح کرنے, مٹانے (اور بعض دیگر حقوق) کا حق حاصل ہے (اس کے بعد درخواست کے طور پر حوالہ دیا گیا ہے)۔ یہ حقوق قابل اطلاق قوانین کے تحت مخصوص اخراجات اور استثنات سے مشروط ہوں گے۔
آپ https://account.xiaomi.com پر اپنے Xiaomi اکاؤنٹ میں یا اپنے ڈیوائس پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے ذاتی معلومات سے متعلق تفصیلات تک بھی رسائی حاصل کر سکتے اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اضافی معلومات کے لیے, براہ کرم https://privacy.mi.com/support پر ہم سے رابطہ کریں۔
اس سے ہمیں آپ کی درخواست کو زیادہ موثر طریقے سے پراسیس کرنے میں مدد ملے گی اگر یہ درج ذیل شرائط پر پوری اترتی ہے:
(1) درخواست اوپر تفصیل سے مذکور Xiaomi کے خصوصی درخواست چینل کے ذریعے کی گئی ہو اور آپ کی معلومات کی سیکورٹی کا تحفظ کرنے کے لیے, آپ کی درخواست تحریری صورت میں ہونی چاہیے (تاوقتیکہ مقامی قانون واضح طور پر زبانی درخواست کو تسلیم کرتا ہو);
(2) آپ کی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے آپ Xiaomi کو خاطر خواہ معلومات فراہم کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ درخواست دہندہ یا درخواست کی طرف سے کام کرنے کے لیے قانونی طور پر مجاز ہیں۔
ایک بار جب ہم اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے خاطر خواہ معلومات حاصل کر لیتے ہیں کہ آپ کی درخواست کو پراسیس کیا جا سکتا ہے, تو ہم آپ کی درخواست کا جواب دینے کے لیے آپ کے قابل اطلاق ڈیٹا حفاظتی قوانین کے تحت مقرر کردہ کسی بھی وقت کے اندر جواب دیں گے۔
تفصیل سے:
• آپ کو اس بارے میں واضح, شفاف اور آسانی سے قابل فہم معلومات فراہم کیے جانے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات اور اپنے حقوق کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ لہذا ہم آپ کو رازداری پالیسی میں یہ معلومات فراہم کر رہے ہیں۔
• قابل اطلاق قوانین کے تقاضوں کی بنیاد پر, ہماری جانب سے آپ کے بارے میں جمع کردہ اور عملدرآمد کردہ آپ کی ذاتی معلومات کی نقل آپ کو آپ کی درخواست پر مفت میں فراہم کی جائے گی۔ متعلقہ معلومات کے لیے کسی بھی اضافی درخواستوں کے لیے, ہم اصل انتظامی اخراجات کی بنیاد پر قابل اطلاق قوانین کے مطابق مناسب فیس وصول کر سکتے ہیں۔
• اگر ہم آپ کے بارے میں کوئی بھی معلومات رکھتے ہیں جو غلط یا نامکمل ہے, تو آپ کو استحقاق حاصل ہے کہ آپ استعمال کے مقصد کی بنیاد پر اپنی ذاتی معلومات کو درست کرائیں یا مکمل کرائیں۔
• قابل اطلاق قوانین کے تقاضوں کی بنیاد پر, آپ کے پاس اپنی ذاتی معلومات کو ختم کرنے یا ہٹانے کی درخواست کرنے کا حق ہے, جہاں اس کا استعمال کرنا جاری رکھنے کے لیے ہمارے پاس کوئی معقول وجہ موجود نہ ہو۔ ہم آپ کی حذف کرنے کی درخواست سے متعلق ان وجوہات پر غور کریں گے اور تکنیکی اقدامات سمیت, معقول قدم اٹھائیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم قابل اطلاق قانون اور/یا سیکورٹی ٹیکنالوجیز کی وجہ سے بیک اپ سسٹم سے فوری طور پر معلومات کو ہٹانے کے قابل نہیں ہو سکتے ہیں۔ اگر ایسا معاملہ ہے, تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو حفاظت سے ذخیرہ کریں گے اور اسے کسی مزید پراسیسنگ سے علیحدہ کر دیں گے جب تک بیک اپ صاف نہیں کیا جاتا یا اسے گمنام نہیں بنا دیا جاتا ہے۔
• آپ پراسیسنگ کی بعض اقسام پر اعتراض کرنے کا حق رکھتے ہیں, بشمول براہ راست مارکیٹنگ کے لیے پراسیسنگ (بشمول جہاں پروفائلنگ استعمال کی جاتی ہے), اور بعض حالات میں جہاں پراسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد (بشمول پروفائلنگ) ہمارے قانونی مفاد میں ہے۔
خاص طور پر کچھ قانونی دائرہ عمل کے قوانین کے تحت:
• آپ کے پاس ہم سے اپنی ذاتی معلومات کو پراسیس کرنے پر پابندی لگانے کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہے۔ ہم آپ کی پابندی کی درخواست کے حوالے سے بنیادوں پر غور کریں گے۔ اگر بنیادیں GDPR کے تحت لاگو ہوتی ہیں, تو ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف GDPR کے تحت قابل اطلاق حالات کے تحت پراسیس کریں گے اور پراسیسنگ کی پابندی سے پہلے آپ کو مطلع کر دیں گے۔
• آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ خود کار طریقے سے پراسیسنگ پر مبنی فیصلے کے تابع نہ ہوں, بشمول معلومات, جو آپ کے متعلق قانونی اثرات پیدا کرتی ہے یا آپ کو اسی طرح نمایاں طور پر آپ کو متاثر کرتی ہے۔
• آپ کے پاس ایک ساختی, عام طور سے استعمال ہونے والے فارمیٹ میں اپنی ذاتی معلومات کے لیے درخواست دینے اور معلومات کو دوسرے ڈیٹا کنٹرولر تک منتقل کرنے کا حق ہے (ڈیٹا پورٹیبلیٹی)۔
ہمیں درخواستوں پر کارروائی کرنے سے انکار کرنے یا صرف ان درخواستوں کے ساتھ کچھ حصے کی تعمیل کرنے کا حق ہے جہاں استثنا کا اطلاق ہوتا ہے یا ہم دوسری صورت میں قابل اطلاق قوانین کے تحت ایسا کرنے کے اہل ہیں, جیسے کہ اگر درخواست واضح طور پر بے بنیاد یا واضح طور پر ضرورت سے زیادہ ہے یا اس کے لیے فریق ثالث کی معلومات کا انکشاف کرنے کی ضرورت ہوگی۔ کچھ حالات میں, ہم ایک فیس لے سکتے ہیں, جہاں قابل اطلاق قوانین کے تحت اجازت یافتہ ہو۔ اگر ہم سمجھتے ہیں کہ معلومات کو حذف کرنے کی درخواست کے کچھ پہلوؤں کے نتیجے میں ہم قانونی دعووں کے قیام, استعمال یا دفاع یا یا قابل اطلاق قانون کی اجازت کی وجوہات کے لیے معلومات کو قانونی طور پر استعمال کرنے میں ناکام رہتے ہیں, تو اسے مسترد بھی کیا جاسکتا ہے۔
5.3 رضامندی سے دستبرداری
آپ کسی خاص مقصد کے لیے ہمیں پہلے سے دی گئی اپنی رضامندی کو درخواست دے کر واپس لے سکتے ہیں, جس میں ہمارے قبضے یا کنٹرول میں آپ کی اپنی ذاتی معلومات کو جمع, استعمال, اور/یا افشا کرنا شامل ہے۔ مخصوص سروس استعمال کرنے کی بنیاد پر, آپ ہم سے https://privacy.mi.com/support پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم درخواست کیے جانے کے بعد مناسب وقت کے اندر آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے, اور اس کے بعد آپ کی درخواست کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات جمع, استعمال, اور/یا ظاہر نہیں کریں گے۔
آپ کی رضامندی واپس لینے کی حد کی بنیاد پر, براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ شاید Xiaomi کے پروڈکٹس اور سروسز کا مکمل فائدہ حاصل کرنے کے اہل نہیں ہوں گے۔ آپ کی رضامندی یا اختیارات کی دستبرداری ہماری پراسیسنگ کے درست ہونے پر اس نقطے تک اثرانداز نہیں ہو گی جسے آپ کے دستبرداری کے فیصلے تک آپ کی اجازت کے ساتھ انجام دیا گیا تھا۔
5.4 سروس یا اکاؤنٹ کی منسوخی
اگر آپ کسی مخصوص پروڈکٹ یا سروس کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں, تو آپ https://privacy.mi.com/support کے ذریعہ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ Xiaomi اکاؤنٹ منسوخ کرنا چاہتے ہیں, تو براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ منسوخی آپ کو Xiaomi کی مکمل رینج پروڈکٹس اور سروسز کو استعمال کرنے سے روک دے گی۔ کسی مخصوص حالات میں منسوخی کی روک تھام یا تاخیر کی جا سکتی ہے۔ مثال کے طور پر, اگر آپ کے اکاؤنٹ میں ابھی بھی موجود رقم بقایا ہے جیسے Mi موسیقی کی غیر ادا کردہ رکنیت, تھیمز میں ادائیگی شدہ تھیمز, یا Mi فنانس میں غیر اداشدہ قرض, وغیرہ, تو ہم فوری طور پر آپ کی درخواست کی معاونت نہیں کر سکتے ہیں۔
جب آپ کسی فریق ثالث کے اکاؤنٹ کے ذریعہ Xiaomi میں لاگ ان ہوتے ہیں, تو آپ کو فریق ثالث سے اکاؤنٹ کو منسوخ کرنے کی درخواست کرنا ہو گی۔
6. آپ کی ذاتی معلومات کو عالمی سطح پر کیسے منتقل کیا جاتا ہے
Xiaomi عالمی آپریٹنگ اور کنٹرول انفراسٹرکچر کے ذریعہ ذاتی معلومات پر عمل درآمد اور اس کا بیک اپ کرتا ہے۔ فی الحال, Xiaomi کے ڈیٹا سینٹر چین, بھارت, امریکہ, جرمنی, روس اور سنگاپور میں موجود ہیں۔ اس رازداری پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے, آپ کی معلومات قابل اطلاق قانون کے مطابق, ان ڈیٹا مراکز کو منتقل کی جا سکتی ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات فریق ثالث سروس فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کو بھی منتقل کر سکتے ہیں اور آپ کے ڈیٹا کو اس لیے دیگر ممالک یا خطوں میں بھی منتقل کیا جا سکتا ہے۔ دائرہ کار جس میں یہ عالمی سہولیات واقع ہیں وہ آپ کے دائرہ کار کے مطابق ذاتی معلومات کو اسی معیار پر محفوظ کر سکتے ہیں یا نہیں کر سکتے ہیں۔ مختلف ڈیٹا تحفظ قوانین کے تحت مختلف خطرات ہو سکتے ہیں۔ تاہم, یہ اس پرائیویسی پالیسی کی تعمیل اور اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ہمارے عزم کو تبدیل نہیں کرتا ہے۔
خاص طور پر,
• ذاتی معلومات جس کو ہم چینی مین لینڈ کے اندر آپریشن کے دوران جمع اور جنریٹ کرتے ہیں انہیں قابل اطلاق قانون کی اجازت کے طور پر سرحد پار کی منتقلی کے سوا چینی مین لینڈ میں واقع اعداد و شمار مراکز میں ذخیرہ کیا جاتا ہے۔
• جو ذاتی معلومات ہم روس میں ہمارے آپریشن کے دروان جمع اور جنریٹ کرتے ہیں, انہیں روسی قانون کے تحت اجازت شدہ سرحد پار منتقلی کے سوا, روس میں واقع اعداد وشمار مراکز میں ذخیرہ اور عملدرآمد کیا جاتا ہے۔
• جو ذاتی معلومات ہم بھارت میں آپریشن کے دوران جمع اور جنریٹ کرتے ہیں انہیں انڈیا میں واقع اعدادوشمار مراکز میں ذخیرہ کیا جاتا ہے۔
اگر ہمیں اپنے دائرہ کار کے باہر ذاتی معلومات کو منتقل کرنے کی ضرورت درپیش ہے, آیا ہمارے ملحقہ یا پھر فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کو, تو ہم متعلقہ قابلِ اطلاق قوانین کی تعمیل کریں گے۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ اس طرح کی تمام منتقلیاں یکساں تحفظات کو لاگو کر کے قابل اطلاق مقامی ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے تقاضوں کو پورا کرتی ہیں۔ آپ ہمارے سیکیورٹی میکانزم کے بارے میں مزید جاننے کے لیے https://privacy.mi.com/support پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ ہمارے پروڈکٹس اور سروسز کو یورپی اکنامک ایریا (EEA) میں استعمال کرتے ہیں, تو Xiaomi Technology Netherlands B.V. ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرے گا اور Xiaomi Singapore Pte. Ltd. ڈیٹا پراسیسنگ کے لیے ذمہ دار ہوگا۔ رابطے کی تفصیلات "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں دیکھی جا سکتی ہیں۔
اگر Xiaomi آپ کی جانب سے EEA میں تخلیق شدہ ذاتی ڈیٹا کو کسی Xiaomi گروپ کے ادارے یا EEA سے باہر فریق ثالث سروس فراہم کنندہ کے ساتھ اشتراک کرتا ہے, تو ہم یورپی یونین کے معیاری معاہدے کے جزو یا GDPR میں فراہم کردہ دیگر تحفظات کی بنیاد پر ایسا کریں گے۔ آپ ہمارے سیکیورٹی میکانزم کے بارے میں مزید جاننے کے لیے https://privacy.mi.com/support پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ہمارے معیاری معاہدے کی شقوں کی ایک کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
7. نابالغوں کا تحفظ
ہم بچوں کے ذریعہ پروڈکٹس یا سروسز کو استعمال کرنے کی نگرانی کرنا والدین یا سرپرست کی ذمہ داری تسلیم کرتے ہیں۔ تاہم, ہم براہ راست بچوں کو سروسز کی پیشکش نہیں کرتے ہیں یا بچوں کی ذاتی معلومات کا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے Xiaomi کو ذاتی معلومات فراہم کی ہیں, تو براہ کرم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہم سے https://privacy.mi.com/support پر رابطہ کریں کہ ذاتی معلومات فوری طور پر مٹا دی گئی ہیں اور یہ کہ نابالغ کو کسی بھی قابل اطلاق Xiaomi سروسز سے ان سبسکرائب کر دیا گیا ہے۔
8. فریق ثالث ویب سائٹ اور سروسز
ہماری رازداری پالیسی کسی فریق ثالث کی جانب سے پیش کردہ پروڈکٹس اور سروسز پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔ آپ کے ذریعہ استعمال کیے جانے والے Xiaomi پروڈکٹس یا سروس کی بنیاد پر, اس میں فریق ثالث کے پروڈکٹس یا سروسز بشمول وائس سپورٹ, کیمرا پراسیسنگ, ویڈیو پلے بیک, سسٹم کی صفائی اور سیکورٹی سے متعلق سروسز, گیمنگ, اعدادوشمار, سوشل میڈیا مواصلات, ادائیگی کی پراسیسنگ, نقشہ نیوی گیشن, اشتراک, پُش, معلومات فلٹرنگ, ان پٹ کے طریقے وغیرہ شامل ہو سکتے ہیں۔ ان میں سے کچھ کو فریق ثالث کی ویب سائٹس کے لنکس کی شکل میں فراہم کیا جائے گا, اور کچھ تک SDKs، APIs وغیرہ کے طور پر رسائی حاصل کی جائے گی۔ جب آپ ان پروڈکٹس یا سروسز کا استعمال کرتے ہیں تو آپ کی معلومات بھی جمع کی جا سکتی ہے۔ اس وجہ سے, ہم شدت سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ وقت نکال کر اس طرح کے فریق ثالث کی رازداری پالیسی کو پڑھیں جیسے آپ ہماری پڑھتے ہیں۔ ہم اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں اور اسے کنٹرول نہیں کر سکتے ہیں کہ کس طرح فریق ثالث ان ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں جنھیں وہ آپ سے اکٹھا کرتے ہیں۔ ہماری سروسز سے منسلک دیگر سائٹوں کے لیے ہماری رازداری پالیسی کا اطلاق نہیں ہوتا ہے۔
ذیل میں وہ مثالیں دی گئی ہیں کہ کن فریق ثالث کی شرائط اور رازداری پالیسیوں کا اطلاق ہو سکتا ہے جب آپ مندرجہ بالا مخصوص مصنوعات کا استعمال کرتے ہیں:
جب آپ اپنے آرڈر کو حتمی کرنے اور ادائیگی کے لیے فریق ثالث کی چیک آؤٹ سروس فراہم کنندہ کا استعمال کرتے ہیں, تو چیک آؤٹ کے دوران آپ کے ذریعہ فراہم کردہ ذاتی معلومات کے ساتھ فریق ثالث کی رازداری پالیسی کے مطابق معاملہ کیا جاتا ہے۔
جب آپ سیکورٹی ایپ میں سیکورٹی اسکین کی خصوصیت کا استعمال کرتے ہیں, تو آپ کی پسند کی سروس کی بنیاد پر مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک لاگو ہو گا:
• Avast کی رازداری اور معلوماتی سیکیورٹی پالیسی:https://www.avast.com/privacy-policy
• Antiy Mobile Security AVL SDK کی رازداری پالیسی: https://www.avlsec.com/en/privacy-policy
• Tencent کی رازداری پالیسی: https://privacy.qq.com/
جب آپ سیکورٹی ایپ کے کلینر فیچر کا استعمال کرتے ہیں, تو Tencent کی رازداری پالیسی لاگو ہوتی ہے: https://privacy.qq.com
جب آپ کئی مخصوص سسٹم ایپس میں اشتہاری سروسز استعمال کرتے ہیں, تو آپ کی پسند کی سروس کی بنیاد پر مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک لاگو ہو گا:
• Google کی رازداری پالیسی: https://www.google.com/policies/privacy
• Facebook کی رازداری پالیسی: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
جب آپ Google ان پٹ طریقہ استعمال کرتے ہیں, تو Google رازداری پالیسی لاگو ہوتی ہے: https://policies.google.com/privacy
جب ہم اعدادوشمار کا تجزیہ کرتے ہیں, ایپ کریش کی شرح کی نگرانی کرتے ہیں, اور کلاؤڈ کنٹرول کی صلاحیتیں فراہم کرتے ہیں, تو ہم Google Inc کے ذریعہ فراہم کردہ Google Analytics for Firebase یا Firebase Analytics کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ Google Firebase رازداری پالیسی کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں: https://policies.google.com/privacy اور https://www.google.com/policies/privacy/partners/۔
کسی Xiaomi سسٹم ایپس میں اشتہارات دینے کے لیے, فریق ثالث اشتہاری شراکت دار آپ کی آن لائن سرگرمیوں سے جنریٹ کردہ ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں, جیسے آپ کی اشتہار کلکس اور مواد کے ویو, یا ویب سائٹس یا ایپس میں دیگر سرگرمیاں۔
• Google کی رازداری پالیسی: https://www.google.com/policies/privacy
• Facebook کی رازداری پالیسی: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
• Unity کی رازداری پالیسی: https://unity3d.com/legal/privacy-policy
• Vungle کی رازداری پالیسی: https://vungle.com/privacy/
• ironSource کی رازداری پالیسی: https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
• AppLovin کی رازداری پالیسی: https://www.applovin.com/privacy/
• Chartboost کی رازداری پالیسی: https://answers.chartboost.com/en-us/articles/200780269
• MoPub کی رازداری پالیسی: https://www.mopub.com/legal/privacy/
• Mytarget کی رازداری پالیسی: https://legal.my.com/us/mail/privacy_nonEU/
• Yandex کی رازداری پالیسی: https://yandex.com/legal/privacy/
• Tapjoy کی رازداری پالیسی: https://www.tapjoy.com/legal/advertisers/privacy-policy/
• AdColony کی رازداری پالیسی: https://www.adcolony.com/privacy-policy/
ہم ہمارے اشتہاری شراکت داروں کے لیے رپورٹ جنریٹ کرنے سے متعلق ہمارے اشتہاری شراکت داروں کی ہدایات کے مطابق آپ کی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں اور اسے فریق ثالث انتسابی کمپنیوں کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں, اس میں ہمارے اشتہارات کے اتھ آپ کے تعامل کے میٹرکس (اگر کوئی ہوں) شامل ہیں۔ آپ کے ذریعہ استعمال کیے جانے والے سسٹم ایپس کی بنیاد پر, فریق ثالث انتسابی کمپنیوں میں شامل ہو سکتی ہیں:
• Adjust کی رازداری پالیسی: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
• Appsflyer کی رازداری پالیسی: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/
• Affise کی رازداری پالیسی: https://affise.com/privacy-policy/
• Miaozhen کی رازداری پالیسی: https://www.miaozhen.com/en/privacy
• Nielsen کی رازداری پالیسی: https://www.nielsen.com/cn/en/legal/privacy-policy/
9. ہم اس رازداری پالیسی کو کیسے اپ ڈیٹ کریں گے
ہم معیادی طور پر کاروبار, ٹیکنالوجی, اور قابل اطلاق قانون اور بہترین طرز عمل میں تبدیلیوں کی بنیاد پر اس رازداری پالیسی کا جائزہ لیں گے, اور ہم اس رازداری پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اس رازداری پالیسی میں ایک موادی تبدیلی کرتے ہیں, تو ہم آپ کو آپ کے رجسٹرڈ رابطے کی معلومات جیسے کہ ای میل (آپ کے اکاؤنٹ میں مخصوص ای میل ایڈریس پر بھیجی جائے گی) کے ذریعہ بتائیں گے, Xiaomi کی ویب سائٹ پر شائع کریں گے, یا آپ کو موبائل کے ذریعے آگاہ کریں گے تاکہ آپ ہماری جمع کردہ معلومات کے بارے میں اور ہم انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں کے بارے میں جان سکیں۔ رازداری پالیسی میں ایسی تبدیلیاں نوٹس یا ویب سائٹ میں بیان کردہ مؤثر تاریخ سے لاگو ہوں گی۔ ہماری رازداری کے طریقوں پر تازہ ترین معلومات کے لیے باقاعدگی سے اس صفحہ کو دیکھنے کے لیے ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ ویب سائٹ, موبائل, اور/یا کسی دوسرے ڈیوائس پر پروڈکٹس اور سروسز کے آپ کے مسلسل استعمال کو تازہ ترین رازداری پالیسی کے طور پر لیا جائے گا۔ جہاں قابل اطلاق قوانین کے ذریعہ مطلوب ہو, جب ہم آپ سے اضافی ذاتی معلومات جمع کریں گے یا جب ہم آپ کے ذاتی معلومات کو نئے مقاصد کے لیے استعمال کریں گے یا ظاہر کریں گے تو ہم آپ کی واضح رضامندی کے بارے میں پوچھیں گے۔
10. ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس اس رازداری پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات یا تبصرے ہیں یا Xiaomi کے مجموعہ, آپ کی اپنی ذاتی معلومات کا استعمال, یا افشا کرنے سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے, https://privacy.mi.com/support کے ذریعہ یا ذیل میں دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔ جب ہم ذاتی معلومات تک رسائی یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی درخواستوں کے بارے میں رازداری یا ذاتی معلومات کی درخواستیں وصول کرتے ہیں, تو ہمارے پاس آپ کے مسائل کو حل کرنے کے لیے پیشہ ورانہ ٹیم موجود ہے۔ اگر آپ کے سوال میں خود کوئی اہم مسئلہ شامل ہو, تو ہم آپ سے مزید معلومات کے لیے پوچھ سکتے ہیں۔
اگر اپنی ذاتی معلومات کے تعلق سے ہماری طرف سے موصول جواب سے آپ مطمئن نہیں ہیں, تو آپ اپنے دارئرہ اختیار میں متعلقہ ڈیٹا تحفظ ریگولیٹری اتھارٹیوں کو اپنی شکایت سونپ سکتے ہیں۔ اگر آپ ہم سے مشورہ کرتے ہیں, تو ہم آپ کی اصل صورتحال کی بنیاد پر لاگو ہونے والے شکایات چینلوں کی معلومات فراہم کریں گے۔
Xiaomi Communications Co., Ltd. #019, 9th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing, China 100085
Xiaomi Singapore Pte. Ltd. 20 Cross Street, China Court #02-12 Singapore 048422
بھارت میں صارفین کے لیے:
Xiaomi Technology India Private Limited Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
حساس ذاتی ڈیٹا یا معلومات کی پراسیسنگ کے سلسلے میں کسی قسم کے تضادات اور شکایات سے نامزد شکایت افسر کو مطلع کیا جائے گا جیسا کہ ذیل میں بتایا گیا ہے:
نام: وشوناتھ سی
ٹیلیفون: 6286 6885 080, پیر-سنیچر صبح 9 سے شام 6 بجے تک
ای میل: grievance.officer@xiaomi.com
یورپین اکنامک ایریا (EEA) میں صارفین کے لیے:
Xiaomi Technology Netherlands B.V. Prinses Beatrixlaan 582, The Hague 2595BM Netherlands
ہماری رازداری پالیسی کو پڑھنے کا وقت نکالنے کے لیے آپ کا شکریہ!
آپ کے لیے کیا نیا ہے
ہم نے درج ذیل کے مطابق متعدد اپ ڈیٹس کیے ہیں:
• ہم نے اپنی کچھ رابطہ تفصیلات کو اپ ڈیٹ کیا ہے۔
• ہم نے ہمارے اور فریق ثالث کے ذریعہ اکٹھا کی گئی کچھ معلومات کو اپ ڈیٹ کیا ہے۔
• ہم نے مزید وضاحت کے ساتھ اس بات کا تعین کیا ہے کہ ہم غیر ذاتی قابل شناخت معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں۔
• ہم نے آپ کے ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ اپ ڈیٹ کیا ہے, اس میں اس بارے میں تفصیل شامل ہے کہ ہم اپنے قانونی مفادات کی بنیاد پر اور آپ کے ذریعہ پُش سروسز استعمال کیے جانے کے سلسلے میں ذاتی معلومات کو کب پراسیس کرتے ہیں۔
• ہم نے ڈیٹا کی برقراری کے بارے میں مزید تفصیل فراہم کی ہے۔
• ہم نے آپ کی ذاتی معلومات کے تئیں آپ کے حقوق کو زیادہ واضح طور سے بیان کیا ہے۔