Xiaomi کی عمومی رازداری کی پالیسی
ہماری عمومی رازداری کی پالیسی 31 جولائی 2026 کو اپڈیٹ کی گئی۔
براہ کرم ہمارے رازداری کے طریقہ کار سے واقف ہونے کے لیے کچھ وقت نکالیں، اور اگر آپ کے کوئی سوال ہوں تو ہمیں بتائیں۔
جائزہ
1. تعارف
2. ذاتی معلومات سے کیا مراد ہے؟
3. ہم کون سی ذاتی معلومات کن مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کرتے ہیں؟
4. ہم آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کیسے کرتے ہیں؟
5. آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کی قانونی بنیاد کیا ہے؟
6. آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے ہماری سیکیورٹی حفاظتی تدابیر کیا ہیں؟
7. آپ کی ذاتی معلومات کب تک محفوظ رکھی جائیں گی؟
8. آپ اپنی رازداری کی ترجیحات کا انتظام کیسے کر سکتے ہیں؟
9. آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کیا ہیں؟
10. اپنے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کا استعمال کیسے کریں اور ہم سے رابطہ کیسے کریں؟
11. آپ کی ذاتی معلومات کو عالمی سطح پر کیسے منتقل کی جاتی ہیں؟
12. ہم نابالغوں کی ذاتی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟
13. کیا آپ کو کسی فریق ثالث کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا پڑتا ہے؟
14. ہم اس رازداری کی پالیسی کو کیسے اپڈیٹ کرتے ہیں؟
1. تعارف
Xiaomi Communications Co., Ltd., ہماری عالمی ملحقہ کمپنیوں کے ساتھ (اجتماعی طور پر، «Xiaomi»، «ہم»، «ہمیں» یا «ہمارا») رازداری کو ایک بنیادی قدر کے طور پر سمجھتی ہے اور آپ کی رازداری کا تحفظ ہماری اولین ترجیح ہے۔ اگرچہ ہر Xiaomi پروڈکٹ یا خدمت کی اپنی رازداری کی پالیسی ہو سکتی ہے، ہم نے اس رازداری کی پالیسی میں کچھ اہم پہلوؤں کا خلاصہ کیا ہے۔ اس طرح، آپ دو سطحوں میں معلومات تک فوری رسائی حاصل کر سکتے ہیں: یہاں ایک زیادہ آسان ورژن اور اپنی دلچسپی کے پروڈکٹ اور/یا خدمت کی رازداری کی پالیسی کا حوالہ دے کر، ایک مزید تفصیلی اور مخصوص ورژن۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ Xiaomi کی طرف سے کی جانے والی ذاتی معلومات کی کارروائی مذکورہ پروڈکٹس اور/یا خدمات کے ساتھ ساتھ استعمال شدہ خصوصیات اور ہر صارف کے منتخب کردہ تشکیلات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ براہ کرم متعلقہ پروڈکٹ یا خدمت پر لاگو ہونے والے رازداری بیان یا اضافی نوٹس کا جائزہ لیں («پروڈکٹ رازداری نوٹس»)۔ یہ وضاحت کرتا ہے کہ وہ پروڈکٹ یا خدمت آپ کی ذاتی معلومات پر کیسے کارروائی کرتا ہے، آپ اپنے حقوق کیسے استعمال کر سکتے ہیں، متعلقہ ڈیٹا کنٹرولر(وں) کی شناخت، اور ان سے کیسے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ اگر کوئی تضاد ہو تو اس پروڈکٹ یا خدمت کے لیے پروڈکٹ رازداری نوٹس مقدم ہوگا؛ بصورت دیگر، یہ پالیسی لاگو ہوگی۔
بالآخر، ہم اپنے تمام صارفین کے لیے بہترین چاہتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ہمارے ڈیٹا کی کارروائی کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں خلاصہ کیا گیا ہے، تو براہ کرم اپنے مخصوص سوالات کے حل کے لیے https://privacy.mi.com/support کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہمیں آپ سے سن کر خوشی ہوگی۔
2. ذاتی معلومات سے کیا مراد ہے؟
اس رازداری کی پالیسی کے تحت، «ذاتی معلومات» سے مراد ایسی معلومات ہے جو کسی فرد کی براہ راست یا بالواسطہ شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے، یا تو اکیلی اس معلومات سے یا اس معلومات کو اس فرد کے بارے میں دیگر معلومات کے ساتھ ملا کر جو Xiaomi کے پاس موجود ہوں، سوائے اس کے جیسا کہ آپ کے خطے میں لاگو قانون کے ذریعے خاص طور پر فراہم کیا گیا ہو۔ اس میں معلومات شامل ہیں جیسے کہ نام، رابطے کی تفصیلات، شناختی نمبرز، مقام کا ڈیٹا یا آن لائن شناخت کنندگان (e.g., Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی)۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات اس رازداری کی پالیسی، لاگو پروڈکٹ رازداری نوٹس اور لاگو قانون کے مطابق استعمال کریں گے۔
3. ہم کون سی ذاتی معلومات کن مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کرتے ہیں؟
3.1 آپ سے ذاتی معلومات کی جمع آوری
Xiaomi کے ذریعے کی جانے والی ذاتی معلومات کی کارروائی پروڈکٹس اور/یا خدمات اور ہر صارف کے استعمال کردہ خصوصیات اور ہر صارف کے منتخب کردہ تشکیلات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ لہٰذا، جب آپ ہمارے پروڈکٹس یا خدمات استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کی جائے گی تاکہ آپ کو وہ پروڈکٹس اور/یا خدمات فراہم کی جا سکیں جن کی آپ درخواست کرتے ہیں۔
اگرچہ آپ جن پروڈکٹس اور/یا خدمات کو استعمال کر رہے ہیں ان کے قابلِ اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں، لیکن ذاتی معلومات جمع کرنے کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ ہم آپ کو آپ کی پسند کے پروڈکٹس اور خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ہم جو ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں ان کی اقسام پروڈکٹ یا خدمت، آلہ، فعال شدہ خصوصیات اور ملک یا خطہ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔ لہٰذا، ضروری نہیں کہ ذیل میں درج تمام معلومات ہر معاملے میں جمع کی جائیں۔
آپ جس خدمت کا انتخاب کرتے ہیں اس کے مطابق، ہم درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
3.1.1 وہ معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں
ہم کوئی بھی ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، اور جو آپ کی منتخب کردہ خدمت فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے۔ خدمت کے لحاظ سے، اس میں شامل ہو سکتا ہے:
- **شناخت اور اکاؤنٹ کا ڈیٹا: **جب آپ ہمارے ساتھ اکاؤنٹ یا پروفائل بناتے ہیں، تو ہم آپ سے معلومات طلب کر سکتے ہیں جیسے نام، عرفیت، Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی، تاریخ پیدائش، جنس، قومیت، پروفائل تصویر، پیشہ، اور سیکیورٹی سے متعلق معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں جب قابل اطلاق ہو۔ بعض دائرہ ہائے اختیار میں، ہم آپ سے مقامی حکام کی طرف سے جاری کردہ شناختی ثبوت یا دیگر معلومات مانگ سکتے ہیں جو اصل نام سے اکاؤنٹ رجسٹریشن، کریڈٹ یا انٹرنیٹ ادائیگی، یا دیگر قابل اطلاق تقاضوں کی بنیاد پر آپ کی شناخت کی تصدیق کر سکتی ہیں۔
- **رابطے کا ڈیٹا: **اگر آپ ہم سے کوئی پروڈکٹ یا ادا شدہ خدمت آرڈر کرتے ہیں، تو ہم آپ سے ای میل پتہ، موبائل فون نمبر، ترسیل یا ڈاک کا پتہ اور سوشل میڈیا آئی ڈی بھی طلب کرتے ہیں۔ بعض خدمات آپ کو دوسروں کے ساتھ بات چیت کرنے اور معلومات کا اشتراک کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ ان خدمات کو فعال بنانے کے لیے، ہم ارسال کنندگان اور وصول کنندگان کے فون نمبرز جیسی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
- **مالی اور لین دین کا ڈیٹا: **اگر آپ ہم سے کوئی پروڈکٹ یا ادا شدہ خدمت آرڈر کرتے ہیں، تو ہم آپ سے آرڈر کی معلومات، انوائس کی تفصیلات، بینک اکاؤنٹ نمبر، اکاؤنٹ ہولڈر کا نام اور کریڈٹ کارڈ نمبر جیسی معلومات بھی مانگتے ہیں۔
- **ہم سے مواصلات: **وہ معلومات جو آپ ہم سے، ہمارے مواد سے، یا ہماری مارکیٹنگ یا پروموشنل سرگرمیوں سے تعامل کے دوران فراہم کرتے ہیں (جیسے صوتی ریکارڈنگز، پیغام کا مواد، کال ریکارڈز، ای میل/چیٹ ہسٹری، آپ کی جانب سے جمع کرائے گئے ویڈیو اور تصویر جیسے مواد، خدمات یا سروے کے بارے میں صارفین کی آراء)۔
3.1.2 وہ معلومات جو ہم آپ کی خدمات کے استعمال کے دوران جمع کرتے ہیں
- آلہ اور استعمال کی معلومات۔ آلے کی معلومات، بشمول منسلک آلات (جیسے مینوفیکچرر اور ماڈل) اور سافٹ ویئر کی معلومات (جیسے آپریٹنگ سسٹم اور سافٹ ویئر ورژنز)، IMEI/OAID اور دیگر منفرد آلہ آئی ڈی (جیسے سیریل نمبر (SN)، MAC پتہ، IP پتہ، اشتہاراتی آئی ڈی (مثلاً، موبائل آلات کے لیے، GAID اور اینڈرائیڈ آئی ڈی))، SIM سے متعلق معلومات (مثلاً، IMSI نمبر، SIM کارڈ آپریٹر اور اس کا مقامی علاقہ)، اسپیس آئی ڈی، اسکرین ڈسپلے معلومات، آلے کے کی پیڈ کی معلومات، آلے کی فعال کاری کا وقت، بنیادی ہارڈ ویئر کی معلومات، فروخت کا ذریعہ، کارکردگی کے پیمانے (جیسے CPU، نیٹ ورک، ذخیرہ، بیٹری کا استعمال، اسکرین کی قرارداد اور آلے کا درجہ حرارت، کیمرہ لینس کا ماڈل، اسکرین کے جاگنے یا انلاک ہونے کی تعداد)، اور ان آلات کی ترتیبات جنہیں آپ خدمات تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
- **موبائل نیٹ ورک معلومات، **جیسے نیٹ ورک آپریٹر، کنکشن کی قسم، مقام کی معلومات بشمول موبائل ملکی کوڈ، موبائل نیٹ ورک کوڈ، مقامی علاقہ کوڈ اور سیل کی شناخت۔
- آپ کی ایپس کے استعمال سے متعلق معلومات، بشمول کسی ایپ کے لیے منفرد شناخت کنندگان (مثلاً VAID، OAID، AAID، انسٹینس آئی ڈی) اور آپ کے آلے پر نصب بنیادی ایپ کی معلومات، جیسے ایپس کی فہرست، ایپ آئی ڈی کی معلومات، SDK ورژن، سسٹم اپڈیٹ کی ترتیبات، سسٹم اور/یا ایپس کی ترتیبات (ملک اور خطہ، زبان، وقتی خطہ، فونٹ)، سائن ان معلومات، ایپ کے فارگراؤنڈ میں داخل/خارج ہونے کا وقت، ایپ کی حالت کا ریکارڈ (مثلاً ڈاؤن لوڈنگ، انسٹالنگ، اپڈیٹنگ، ڈیلیٹنگ)، IP، نیٹ ورک کی حالت، اور اس بارے میں معلومات کہ آپ ایپس، مواد اور خدمات کو کیسے استعمال کرتے اور ان کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، جیسے براؤزنگ اور پلے بیک ہسٹری، تلاش کے سوالات، مواد فراہم کنندہ یا ماخذ کی معلومات، مواد کے مشاہدات اور نمائش، دیکھنے کا موڈ اور دورانیہ، مواد یا فیچر تعاملات کی تعدد، سبسکرپشنز، اور اس طرح کی کارروائیاں جیسے پسندیدگیاں، درجہ بندی، بیجز، تبصرے، پسندیدہ، اشتراکات یا کلکس۔
- مقام کی معلومات (صرف مخصوص خدمات/خصوصیات کے لیے): اگر آپ مقام سے متعلق خدمات (نیویگیشن، موسم، آلہ تلاش کریں، وغیرہ) استعمال کرتے ہیں تو آپ کے درست یا تقریبی مقام کے بارے میں مختلف قسم کی معلومات۔ اس معلومات میں خطہ، ملکی کوڈ، شہر کا کوڈ، موبائل نیٹ ورک کوڈ، موبائل ملکی کوڈ، سیل کی شناخت، طول بلد اور عرض بلد کی معلومات، وقتی خطے کی ترتیبات اور زبان کی ترتیبات شامل ہو سکتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ترتیبات > ایپس > اجازتیں > اجازتیں > مقام میں فرد ایپس کی مقام کی معلومات تک رسائی کو محدود کر سکتے ہیں۔
- لاگ کی معلومات: تشخیصی، تکنیکی، خرابی اور استعمال کی معلومات جو بعض خصوصیات، ایپس اور ویب سائٹس کے آپ کے استعمال سے متعلق ہیں۔ اس میں کوکیز اور دیگر شناخت کنندہ ٹیکنالوجیز، IP پتے، نیٹ ورک درخواست کی معلومات، عارضی پیغام ہسٹری، معیاری سسٹم لاگز، کریش کی معلومات، اور کسی خدمت کے استعمال سے پیدا ہونے والی لاگ کی معلومات شامل ہو سکتے ہیں (جیسے رجسٹریشن کا وقت، رسائی کا وقت، سرگرمی کا وقت وغیرہ)۔
- **کلاؤڈ کے ساتھ معلومات کی ہم وقت سازی: **مواد یا ڈیٹا ہم وقت ساز شدہ ہو سکتا ہے جب آپ رسائی اور اشتراک کے لیے کلاؤڈ خدمات استعمال کر رہے ہوں، جیسے کہ تصاویر، ویڈیوز، نوٹس، رابطے، کیلنڈرز اور آپ کے Xiaomi اکاؤنٹ سے وابستہ صارفین کا تیار کردہ دیگر مواد۔ ہم اپنے ملازمین میں سے کسی کو بھی یا کسی بھی فریق ثالث کو آپ کی ذاتی معلومات کے مواد تک براہ راست رسائی سے آپ کی رضامندی کے بغیر منع کریں گے۔
- دیگر معلومات: ماحولیاتی خصوصیات کی قدر (ECV) (یعنی Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی، آلہ آئی ڈی، منسلک وائی فائی آئی ڈی اور مقام کی معلومات سے تیار کردہ قدر)۔
آپ کو وہ ذاتی معلومات فراہم کرنا ضروری نہیں ہے جن کی ہم نے درخواست کی ہے۔ تاہم، اگر آپ ایسا نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو بعض صورتوں میں ہم آپ کو اپنی پروڈکٹس یا خدمات فراہم کرنے یا آپ کی درخواستوں کا جواب دینے کے قابل نہیں ہوں گے۔
3.1.3 فریق ثالث کے مآخذ سے معلومات
جب قانون کی اجازت ہو، تو ہم آپ کے بارے میں عوامی یا جائز تجارتی ماخذ سے معلومات جمع کریں گے۔ مثلاً:
- سیکیورٹی اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے تصدیقی ڈیٹا: ایسی معلومات (جیسے آپ کا فون نمبر) جنہیں ہم آپ کی اجازت سے جائز فریق ثالث کے مآخذ کے ذریعے تصدیق کرتے ہیں۔
- اشتہارات کی بہتر کاری کا ڈیٹا: منفرد شناخت کنندگان (جیسے IMEI، OAID یا GAID) جو اشتہار کنندگان سے حاصل کیے جاتے ہیں، اور بعض حالات میں، جزوی تبادلی کارکردگی کا ڈیٹا (جیسے کلکس) جو آپ کے اشتہارات کی خدمات کے استعمال سے مطابقت رکھتا ہے۔
- فریق ثالث سماجی نیٹ ورک اکاؤنٹ کی معلومات: اکاؤنٹ آئی ڈی، عرفیت، پروفائل تصویر اور ای میل پتہ، جب آپ کسی Xiaomi خدمت میں سائن ان کرنے کے لیے سماجی نیٹ ورک اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہیں۔
- دیگر صارفین کی طرف سے آپ کے بارے میں فراہم کردہ معلومات: مثال کے طور پر، آپ کا ترسیل کا پتہ جسے کوئی دوسرا صارف ہمیں فراہم کر سکتا ہے جب وہ آپ کے لیے mi.com کی خدمات کے ذریعے پروڈکٹس خریدتا ہے۔
3.1.4 غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات
ہم دیگر اقسام کی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جن کا براہِ راست یا بالواسطہ طور پر کسی فرد سے کوئی تعلق نہ ہو اور جو لاگو مقامی قوانین کے مطابق ذاتی معلومات کے طور پر شمار نہ کی جا سکتی ہوں۔ ایسی معلومات کو غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کہا جاتا ہے۔ ہم غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو جمع، استعمال، منتقل اور افشا کر سکتے ہیں۔ ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں، اس کی کچھ مثالیں یہاں ہیں اور ہم اسے غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت مجموعی شکل میں کیسے استعمال کر سکتے ہیں:
- یہ معلومات شماریاتی ڈیٹا پر مشتمل ہو سکتی ہیں جو آپ کے کسی مخصوص خدمت کے استعمال کے دوران پیدا ہوتا ہے (مثلاً، غیر قابلِ شناخت آلہ سے متعلق معلومات، روزانہ استعمال، صفحے کے وزٹس، صفحے تک رسائی کا دورانیہ، اور واقعاتِ سیشن)؛
- نیٹ ورک نگرانی کا ڈیٹا (مثلاً، درخواست کا وقت، درخواستوں کی تعداد یا خرابی کی درخواستیں، وغیرہ)؛
- ایپ کریش کے واقعات (مثلاً، ایپ کے کریش ہونے کے بعد خودکار طریقے سے پیدا ہونے والے لاگز)۔
اس طرح کی جمع آوری کا مقصد ان خدمات کو بہتر بنانا ہے جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں۔ جمع کی گئی معلومات کی قسم اور مقدار اس بات پر منحصر ہے کہ آپ ہماری پروڈکٹس اور/یا خدمات کا استعمال کیسے کرتے ہیں۔
ہم اس معلومات کو یکجا کرتے ہیں تاکہ آپ کو مزید مفید معلومات فراہم کریں اور یہ سمجھیں کہ ہماری ویب سائٹس، پروڈکٹس اور خدمات کے کون سے حصوں میں آپ سب سے زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہمیں یہ جاننے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ ایک دن میں کتنے صارفین فعال ہیں، لیکن اس بات کی ضرورت نہیں کہ اس دن کون فعال ہے، اور اس طرح شماریاتی تجزیہ کے لیے یکجا کردہ ڈیٹا کافی ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات سے علیحدہ کرنے کی کوشش کریں گے اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ دونوں قسم کے ڈیٹا کو الگ الگ استعمال کیا جائے۔ تاہم، اگر ہم غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو ذاتی معلومات کے ساتھ یکجا کرتے ہیں، تو ایسی یکجا شدہ معلومات کو قابلِ اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین اور اس رازداری کی پالیسی کے تحت ذاتی معلومات کے طور پر تصور کیا جائے گا جب تک کہ یہ یکجا رہے۔
3.2 ہم اپنی جمع کردہ ذاتی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
آپ جو پروڈکٹس یا خدمات استعمال کرتے ہیں اس کے لحاظ سے، ہم درج ذیل مقاصد میں سے ایک یا زیادہ کے لیے ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں:
آپ کے خریدے ہوئے Xiaomi پروڈکٹس یا خدمات کو آپ کے لیے فعال کرنا اور رجسٹر کرنا
آپ کا Xiaomi اکاؤنٹ بنانا اور برقرار رکھنا تاکہ آپ کو وہ خدمات فراہم کی جائیں جن کی آپ درخواست کرتے ہیں۔
آپ کو ہماری پروڈکٹس اور/یا خدمات فراہم کرنا، ان پر کارروائی کرنا، برقرار رکھنا، بہتر بنانا اور تیار کرنا، جیسے ترسیل، فعال کاری، تصدیق، سسٹم/ایپ اپڈیٹس اور تنصیبات کی اطلاع، فروخت کے بعد کی سپورٹ، کسٹمر سپورٹ۔
نقصان اور دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے سیکیورٹی حفاظتی تدابیر پر عمل درآمد کرنا اور برقرار رکھنا، جیسے صارفین کی شناخت کرنا اور صارف کی شناخت کی تصدیق کرنا۔
آلات اور خدمات کے بارے میں آپ کے سوالات یا درخواستوں کو سنبھالنا، جیسے کسٹمر کے استفسارات کا جواب دینا، سسٹم اور ایپس کی اطلاعات بھیجنا، اور واقعات اور پروموشنز میں آپ کی شمولیت کا انتظام کرنا (مثلاً، انعامی قرعہ اندازی)۔
متعلقہ پروموشنل سرگرمیاں انجام دینا، جیسے مارکیٹنگ، پروموشنل مواد اور اپڈیٹس فراہم کرنا۔ ہم ایسی سرگرمیاں آپ کی رضامندی کی بنیاد پر انجام دیں گے، جب تک کہ لاگو قوانین کے تحت دوسری صورت میں متعین نہ کیا گیا ہو۔ اگر آپ بعض اقسام کے پروموشنل مواد مزید حاصل کرنے کی خواہش نہیں رکھتے، تو آپ پیغام میں فراہم کردہ طریقے کے ذریعے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں (جیسے پیغام کے نیچے موجود ان سبسکرائب لنک)۔ براہ کرم نیچے دفعہ 9 «آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کیا ہیں» بھی دیکھیں۔
داخلی مقاصد، جیسے ڈیٹا تجزیہ، تحقیق اور ہماری پروڈکٹس یا خدمات کے استعمال سے متعلق شماریاتی معلومات کی تیاری، تاکہ ہماری پروڈکٹس یا خدمات کو بہتر بنایا جا سکے۔ مثال کے طور پر، شناخت زدہ کاری پر کارروائی کے بعد مشین لرننگ یا ماڈل الگورتھم کی تربیت کی جاتی ہے۔
ڈیٹا، ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے تجزیے کے ذریعے صارف کے تجربے کو بہتر بنانا، جیسے آپ کی ایپس کی میموری کے استعمال یا CPU کے استعمال کا تجزیہ کرنا۔ کچھ اختیاری خصوصیات، جیسے صارف کا تجربہ پروگرام، Xiaomi کو اس بارے میں ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں کہ صارفین موبائل فون، Xiaomi سسٹم کی خدمات، اور Xiaomi کی فراہم کردہ دیگر خدمات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، تاکہ صارف کا تجربہ بہتر بنایا جا سکے، جیسے کریش رپورٹس بھیجنا۔
ہمارے کاروباری آپریشنز کے لیے آپ سے متعلق معلومات کو ذخیرہ کرنا اور برقرار رکھنا (مثلاً کاروباری اعداد و شمار) یا ہماری قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔
ذاتی نوعیت کی خدمات اور مواد فراہم کرنا، بشمول اشتہارات۔ آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے، ہم آپ کے نام، ای میل، یا دیگر معلومات کی بجائے ایک منفرد شناخت کنندہ استعمال کرتے ہیں جس کے ذریعے آپ کی براہ راست شناخت کی جا سکتی ہے، تاکہ آپ کو ذاتی نوعیت کے پروڈکٹس، خدمات اور سرگرمیاں فراہم کی جا سکیں، بشمول اشتہارات۔
ہم اس معلومات کو دیگر معلومات کے ساتھ ملا سکتے ہیں (بشمول مختلف خدمات یا آلات جیسے کمپیوٹرز، موبائل فونز، سمارٹ ٹی ویز اور دیگر منسلک آلات میں موجود معلومات) تاکہ ہم اپنی پروڈکٹس، خدمات، مواد اور اشتہارات فراہم کر سکیں اور بہتر بنا سکیں۔
مثال کے طور پر، ہم آپ کی Xiaomi اکاؤنٹ کی تفصیلات کو اُن تمام خدمات میں استعمال کر سکتے ہیں جنہیں آپ استعمال کرتے ہیں اور جن کے لیے Xiaomi اکاؤنٹ درکار ہوتا ہے۔ مزید براں، ہماری خدمات اور آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے، متعلقہ قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہوئے اور (جہاں ضرورت ہو) آپ کی رضامندی سے، ہم مختلف پروڈکٹس، خدمات یا آلات سے آپ سے یا آپ سے متعلق معلومات چھانٹ کر ایک لیبل تشکیل دے سکتے ہیں، جو تجاویز، مرضی کے مطابق مواد اور ذاتی نوعیت کی خصوصیات فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
ذاتی نوعیت کے اشتہارات، مثال کے طور پر، ہماری ایپس اور خدمات سے متعلق آپ کی سرگرمیوں، استعمال اور ترجیحات کی بنیاد پر فراہم کیے جائیں گے۔ ہم مذکورہ معلومات کا تجزیہ کرکے اور سیگمنٹس (مخصوص مشترکہ خصوصیات والے گروہ) بنا کر، نیز آپ کی ذاتی معلومات کو ایک یا ایک سے زیادہ سیگمنٹس میں رکھ کر پروفائلز بناتے ہیں۔ ہدف بند اشتہارات صرف آپ کی رضامندی سے کیے جاتے ہیں، جہاں لاگو قوانین کے تحت رضامندی کی ضرورت ہو۔
مذکورہ بالا امتزاج کی وجوہات اور لاگو قوانین کی ضروریات کے مطابق، ہم آپ کو اس طرح کی سیگمنٹیشن اور ذاتی نوعیت دینے کے لیے مخصوص کنٹرول کے طریقہ کار فراہم کریں گے۔ آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اس بات کو کنٹرول کر سکیں کہ آیا آپ ہم سے براہ راست مارکیٹنگ وصول کرنا چاہتے ہیں یا نہیں۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کسی بھی وقت ترتیبات > پاس ورڈز & سیکیورٹی > رازداری > اشتہاراتی خدمات یا ترتیبات > پاس ورڈز & سیکیورٹی > سسٹم سیکیورٹی > اشتہاراتی خدمات میں ان خصوصیات کو آن یا آف کر سکتے ہیں، یا آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں بذریعہ https://privacy.mi.com/support، یا ہر پروڈکٹ کے لیے قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ کنٹرول کے طریقہ کار کا حوالہ دیں۔ براہ کرم نیچے دفعہ 9 «آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کیا ہیں» بھی دیکھیں۔
ٹرمینل آلات پر مقامی طور پر خدمات فراہم کرنا جنہیں ہمارے سرورز سے رابطے کی ضرورت نہیں ہوتی، مثلاً جب کلاؤڈ مطابقت پذیری فعال نہ ہو تو اپنے آلے پر نوٹس کا استعمال کرنا۔
اس بارے میں مزید معلومات کہ مخصوص پروڈکٹس یا خدمات ذاتی معلومات پر کیسے کارروائی کرتی ہیں، متعلقہ ترتیبات کے صفحے یا قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس میں دستیاب ہیں۔ بعض خصوصیات کی دستیابی ملک یا خطے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ مزید برآں، خصوصیات اور وہ طریقہ جس سے ہم اسی پروڈکٹ یا خدمت کے سلسلے میں ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں، ملک یا خطے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
4. ہم آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کیسے کرتے ہیں؟
آپ کو ہماری پروڈکٹس اور خدمات فراہم کرنے کے لیے، ہم مندرجہ بالا مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا درج ذیل اداروں کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں۔
**ملحقہ کمپنیاں: **دیگر Xiaomi سے ملحقہ کمپنیاں۔ ہم ان کے ساتھ صرف مخصوص، معین اور جائز مقاصد کے لیے ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں، جیسے اشتہارات کی پیمائش، تحقیق و ترقی، لاجسٹکس اور آرڈر کی تکمیل، فروخت کے بعد کی خدمات، ڈیٹا سیکیورٹی، کلاؤڈ ہوسٹنگ اور آئی ٹی دیکھ بھال کی خدمت۔
**کاروباری شراکت دار: **فریق ثالث جن کے ساتھ ہم خدمات فراہم کرنے کے لیے شراکت کرتے ہیں مثال کے طور پر، ہم آپ کی معلومات کا اشتراک مندرجہ ذیل اقسام کے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ کر سکتے ہیں:
- مواد یا خصوصیات فراہم کنندگان (مثلاً، نیویگیشن کے لیے نقشہ خدمت فراہم کنندگان، موسمی خدمات کے لیے موسم کا ڈیٹا فراہم کنندگان)
- پروڈکٹ یا تکنیکی خدمات کے فراہم کنندگان (مثلاً، ادائیگی خدمات فراہم کنندگان، آرڈر کی تکمیل کے لیے ترسیل اور لاجسٹکس فراہم کنندگان)
- اشتہارات کے شراکت دار، جیسے اشتہاراتی نیٹ ورکس، اشتہاری پلیٹ فارمز اور پیمائش فراہم کنندگان، جو اشتہارات اور متعلقہ خدمات کی فراہمی، پیمائش اور بہتری میں ہماری مدد کرتے ہیں
- فریق ثالث ڈیولپرز جو ہمارے پلیٹ فارمز کے ذریعے خدمات فراہم کرتے ہیں
**خدمت فراہم کنندگان: **احتیاط سے منتخب کردہ کمپنیاں جو ہمارے لیے یا ہماری طرف سے خدمات فراہم کرتی ہیں، جیسے کسٹمر کیئر اور رابطہ مراکز، کلاؤڈ بنیادی ڈھانچہ اور ہوسٹنگ فراہم کنندگان، تجزیات اور مارکیٹ کی تحقیق کے خدمت فراہم کنندگان، نیز مارکیٹنگ اور مواصلات کی ترسیل فراہم کنندگان۔ وہ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے اور ہماری ہدایات پر عمل کرنے کے پابند ہیں۔ وہ اس ذاتی معلومات کو، جو ہم اشتراک کرتے ہیں، اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔
مزید برآں اور ضرورت کی حد تک، Xiaomi متعلقہ ذاتی معلومات کو مجاز عوامی حکام، ریگولیٹرز، عدالتوں، ٹربیونلز یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کو افشا کرے گا، جہاں لاگو قانون کے مطابق یا جائز قانونی کارروائی کے تحت اس کا تقاضا ہو۔ جہاں قانون کی اجازت ہو، ہم درخواست کی قانونی حیثیت اور دائرہ کار کا جائزہ لیں گے اور صرف اتنی ذاتی معلومات افشا کریں گے جو متعلقہ قانونی مقصد کے لیے معقول حد تک ضروری ہوں۔
جب ضروری ہو اور لاگو قانون کی اجازت ہو، تو Xiaomi قانونی دعوے قائم کرنے، استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے، ہمارے حقوق، جائیداد، اثاثوں یا خدمات کی حفاظت کرنے، یا دھوکہ دہی اور سیکیورٹی خطرات کو روکنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کو افشا کرے گا۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک اپنے محاسبین، آڈیٹرز، وکلاء یا دیگر پیشہ ورانہ بیرونی مشاورین کے ساتھ کر سکتے ہیں جہاں ان کے لیے پیشہ ورانہ مشورہ یا خدمات فراہم کرنا ضروری ہو۔ ایسے مشاورین پر پیشہ ورانہ یا معاہداتی رازداری کی ذمہ داریاں عائد ہوتی ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو سرمایہ کاروں اور دیگر متعلقہ فریقین ثالث کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں، اگر Xiaomi گروپ میں کسی ادارے کی حقیقی یا ممکنہ فروخت یا اس ادارے سے متعلق دیگر کارپوریٹ لین دین ہو، بشرطیکہ رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب حفاظتی تدابیر اختیار کی جائیں۔
اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، چونکہ ہر پروڈکٹ یا خدمت کی اپنی خصوصیات ہوتی ہیں، براہ کرم آپ جو پروڈکٹس اور/یا خدمات استعمال کر رہے ہیں، ان کے قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس کو ملاحظہ کریں۔
5. آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کی قانونی بنیاد کیا ہے؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات پر صرف اس صورت میں کارروائی کرتے ہیں جب لاگو قانون کے تحت ہمارے پاس ایک درست قانونی بنیاد ہو۔ آپ کے دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت جہاں قابل اطلاق ہو، اس رازداری کی پالیسی کے تحت آپ کی ذاتی معلومات کی کارروائی کی قانونی بنیادیں درج ذیل ہیں:
معاہداتی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے. جب آپ پروفائل بناتے ہیں، Xiaomi پروڈکٹس اور اس کی خدمات کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں یا ان تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کے مقاصد بنیادی طور پر اسی سروس کے ذریعے طے کیے جاتے ہیں، اور ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کریں گے تاکہ ہم آپ کو وہ سروس فراہم کر سکیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کی کچھ ذاتی معلومات فراہم کرنا لازمی ہے (مثلاً، جب اس طرح نشان زد کیا گیا ہو یا ستارے کے نشان کے ساتھ)۔ اگر آپ ایسی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرتے ہیں، تو شاید ہم آپ کو اپنی پروڈکٹس یا خدمات فراہم کرنے کے قابل نہ ہوں۔
آپ کی رضامندی کے نتیجے میں. آپ کی رضامندی سے، ہم ان ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر فراہم کرتے ہیں جب آپ اختیاری سرگرمیوں جیسے پروموشنز میں حصہ لیتے ہیں۔
Xiaomi کی قانونی ذمہ داریوں کی بنیاد پر۔ بعض حالات میں، ہم قانون کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے یا بصورت دیگر اس پر کارروائی کرنے کے پابند ہو سکتے ہیں۔ کچھ معاملات میں (مثلاً، کسی تنازعے کے نتیجے میں آپ کی ذاتی معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے یا ڈیٹا کے تحفظ کی نگران اتھارٹی کی درخواست/استفسار کے ذریعے)، ان ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی ہمارے لیے ضروری ہوگی۔
جائز مفاد کے دائرے میں. بعض اوقات، آپ کی رازداری پر کم سے کم اثر کو مدنظر رکھتے ہوئے، آپ کی ذاتی معلومات کی کارروائی درج ذیل جائز مفادات کے لیے ضروری ہوتی ہے:
- Xiaomi کے اندر معلومات سسٹم سیکیورٹی، نیٹ ورک سیکیورٹی اور سائبر سیکیورٹی۔
- سسٹم سیکیورٹی کو بہتر بنانے، فشنگ ویب سائٹ کے ذریعے دھوکہ دہی کو روکنے، اور اکاؤنٹ سیکیورٹی کی حفاظت کرنے کے لیے۔
- کارپوریٹ آپریشنز، مناسب تحقیقات، داخلی آڈٹ (خاص طور پر، معلوماتی سیکیورٹی اور/یا رازداری سے متعلق)۔
- پروڈکٹ کی ترقی اور بہتری (بشمول Xiaomi اکاؤنٹ کی ترتیبات یا خصوصیات کا تجزیہ اور بہتر کاری)۔
مثال کے طور پر، اپنی خدمات کی سیکیورٹی کو یقینی بنانے اور اپنی ایپس کی کارکردگی کو مزید سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، ہم متعلقہ معلومات ریکارڈ کر سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کے استعمال کا تعدد، کریش لاگ کی معلومات، مجموعی استعمال، کارکردگی کا ڈیٹا اور ایپ کا ماخذ۔ غیر مجاز وینڈرز کو آلات انلاک کرنے سے روکنے کے لیے، ہم آپریٹ کیے جانے والے کمپیوٹر کا Xiaomi اکاؤنٹ آئی ڈی، سیریل نمبر اور IP پتہ، نیز آپ کے موبائل آلے کا سیریل نمبر اور آلے کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔
6. آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے ہماری سیکیورٹی حفاظتی تدابیر کیا ہیں؟
6.1 Xiaomi کی سیکیورٹی حفاظتی تدابیر
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے پرعزم ہیں۔ غیر مجاز رسائی، افشا یا دیگر اسی طرح کے خطرات کو روکنے کے لیے، ہم نے تمام قانونی طور پر مطلوبہ جسمانی، الیکٹرانک اور انتظامی طریقہ کار نافذ کیے ہیں تاکہ جو معلومات ہم آپ سے جمع کرتے ہیں وہ محفوظ رہیں اور ان کے لیے حفاظتی تدبیر اختیار کی جائے۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ہم لاگو قانون کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظتی تدبیر کریں گے۔
مثال کے طور پر، جب آپ اپنے Xiaomi اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اگر آپ کا اکاؤنٹ خطرے میں ہو تو آپ بہتر سیکیورٹی کے لیے ہمارا دو مرحلہ تصدیق پروگرام استعمال کریں گے۔ جب آپ اپنے Xiaomi آلے سے ہمارے سرورز کو ڈیٹا بھیجتے یا وصول کرتے ہیں، تو ہم یقینی بناتے ہیں کہ اسے نقل و حمل کی پرت کی سیکیورٹی (“TLS”) اور دیگر الگورتھمز کے ذریعے انکرپٹ کیا جاتا ہے۔
آپ کی تمام ذاتی معلومات محفوظ سرورز پر ذخیرہ کی جاتی ہیں، اور کنٹرول شدہ سہولیات میں محفوظ رکھی جاتی ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کو اہمیت اور حساسیت کی بنیاد پر درجہ بندی کرتے ہیں، اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کو سیکیورٹی کی مطلوبہ سطح حاصل ہو۔ ہمارے پاس کلاؤڈ پر مبنی ڈیٹا ذخیرہ کے لیے خصوصی رسائی کنٹرولز ہیں، اور ہم اپنی معلومات کی جمع آوری، ذخیرہ اور کارروائی کے طریقوں کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے ہیں، بشمول جسمانی سیکیورٹی تدابیر، تاکہ کسی بھی غیر مجاز رسائی اور استعمال سے بچا جا سکے۔
تاہم، آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ انٹرنیٹ کا استعمال مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور اسی وجہ سے ہم انٹرنیٹ کے ذریعے آپ سے یا آپ تک منتقل ہونے والی کسی بھی ذاتی معلومات کی سیکیورٹی یا سالمیت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
ہم کاروباری شراکت داروں اور فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان پر مناسب تحقیقات کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کرنے کے قابل ہیں۔ ہم یہ بھی چیک کرتے ہیں کہ مناسب معاہداتی پابندیاں عائد کر کے، اور جہاں ضروری ہو آڈٹ اور جائزے انجام دے کر، ان فریقین ثالث کی جانب سے مناسب سیکیورٹی کے معیارات برقرار رکھے جاتے ہیں۔ مزید برآں، ہمارے ملازمین اور ہمارے کاروباری شراکت داروں اور فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان کے ملازمین جو آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، رازداری کی قابل نفاذ معاہداتی ذمہ داریوں کے پابند ہیں۔ ہم سیکیورٹی اور رازداری کے تحفظ کی تربیت کے کورسز اور ٹیسٹ کرواتے ہیں تاکہ ذاتی معلومات کے تحفظ کی اہمیت کے بارے میں ہمارے ملازمین کی آگاہی میں اضافہ ہو سکے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تمام قابلِ عمل اور قانونی طور پر درکار حفاظتی تدبیریں اختیار کریں گے۔
اگر ذاتی معلومات کی خلاف ورزی ہوتی ہے، تو ہم لاگو قانونِ تحفظِ ڈیٹا کے تحت قانونی تقاضوں کی تعمیل کریں گے، جس میں جہاں ضرورت ہو متعلقہ ڈیٹا کے تحفظ کی نگران اتھارٹی اور ڈیٹا کے تابعین کو خلاف ورزی کی اطلاع دینا شامل ہے۔
6.2 آپ کیا کر سکتے ہیں
آپ اپنا سائن ان پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کی معلومات کسی کو ظاہر نہ کرکے (جب تک کہ ایسا شخص آپ کی طرف سے مناسب طور پر مجاز نہ ہو) Xiaomi کی خدمات کے لیے ایک منفرد پاس ورڈ مقرر کر سکتے ہیں، تاکہ دیگر ویب سائٹس تک پاس ورڈ لیک نہ ہو، جس سے Xiaomi پر آپ کی اکاؤنٹ سیکیورٹی کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ جب بھی ممکن ہو، براہِ کرم وہ تصدیقی کوڈ جو آپ کو موصول ہوا ہے اُسے کسی کو بھی افشا نہ کریں (بشمول ان لوگوں کے جو Xiaomi کی کسٹمر خدمت ہونے کا دعویٰ کرتے ہیں)۔ جب بھی آپ اس پلیٹ فارم پر Xiaomi اکاؤنٹ صارف کے طور پر سائن ان کرتے ہیں، خاص طور پر کسی اور کے کمپیوٹر یا عوامی انٹرنیٹ ٹرمینلز پر، تو آپ کو اپنے سیشن کے اختتام پر ہمیشہ سائن آؤٹ کرنا چاہیے۔ اگر آپ اپنی ذاتی معلومات کو نجی رکھنے میں ناکام رہیں اور اس کے نتیجے میں فریق ثالث آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر لے، تو سیکیورٹی کی کوتاہیوں کے لیے Xiaomi کو ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔ مندرجہ بالا کے باوجود، اگر کسی دوسرے انٹرنیٹ صارف کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ تک کوئی غیر مجاز رسائی یا استعمال ہو، یا سیکیورٹی کی کوئی اور خلاف ورزی ہو، تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ کا تعاون ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری کے تحفظ میں مدد دے گا۔
6.3 آپ کے آلے پر دیگر خصوصیات تک رسائی حاصل کرنا
ہماری ایپلیکیشنز آپ کے آلے پر مخصوص خصوصیات تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں۔ یہ معلومات ایپلیکیشنز کو آپ کے آلے پر چلنے اور آپ کو ایپلیکیشنز کے ساتھ تعامل کرنے کی اجازت دینے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنی اجازتیں منسوخ کر سکتے ہیں، انہیں آلہ کی سطح پر بند کر کے یا ہم سے https://privacy.mi.com/support پر رابطہ کر کے۔
7. آپ کی ذاتی معلومات کب تک محفوظ رکھی جائیں گی؟
ایک عمومی اصول کے طور پر، ہم ذاتی معلومات کو اپنی رازداری کی پالیسیوں میں بیان کردہ مقاصد کے لیے درکار مدت تک برقرار رکھتے ہیں، یا جیسا کہ لاگو قانون کے مطابق ضروری ہو۔ ہم ذاتی معلومات کو برقرار رکھنا بند کر دیں گے اور جب جمع آوری کا مقصد پورا ہو جائے، یا آپ کی حذف کی درخواست کی تصدیق کے بعد، یا متعلقہ خدمات کا آپریشن ختم کرنے کے بعد اسے حذف یا گمنام بنا دیں گے، سوائے اس صورت کے جب لاگو قانون کے ذریعے مطلوب یا اجازت یافتہ ہو؛ ایسی صورت میں، آپ کی ذاتی معلومات کو علیحدہ کر دیا جائے گا اور قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل اور لاگو قانون کے ذریعے اجازت یافتہ دیگر مقاصد کے علاوہ اس پر مزید کارروائی نہیں کی جائے گی۔ ایسی صورتوں میں، آپ کی ذاتی معلومات صرف ان فریقوں کو دستیاب کرائی جا سکتی ہیں جنہیں لاگو قانون اجازت دیتا ہے۔ ایک بار متعلقہ برقرار رکھنے کی مدتیں ختم ہونے کے بعد، ایسی ذاتی معلومات حذف یا گمنام کر دی جائے گی۔
8. آپ اپنی رازداری کی ترجیحات کا انتظام کیسے کر سکتے ہیں؟
ہم اس بات کو تسلیم کرتے ہیں کہ رازداری کے خدشات شخص سے شخص تک مختلف ہوتے ہیں۔ لہٰذا، ہم آپ کو آپ کی ذاتی معلومات کی جمع آوری، استعمال، افشا یا دیگر کارروائی کو محدود کرنے اور آپ کی رازداری کی ترتیبات کو کنٹرول کرنے کے طریقوں کی مثالیں فراہم کرتے ہیں:
- اپنی اکاؤنٹ سیکیورٹی معلومات، ذاتی معلومات، اجازتیں اور آلے کا انتظام اپنے آلے پر ترتیبات > Xiaomi اکاؤنٹ میں، یا https://account.xiaomi.com پر سائن ان کرکے دیکھیں اور اپڈیٹ کریں؛
- میرا اکاؤنٹ > معلومات میں ترمیم کے ذریعے اس پلیٹ فارم کے اکاؤنٹ میں اپنی معلومات دیکھیں اور اپڈیٹ کریں؛
- اس پلیٹ فارم کے اکاؤنٹ میں اپنی اطلاع کی ترجیحات کو میرا اکاؤنٹ > اطلاع کی ترجیحات میں اپڈیٹ کریں؛
- کسی خدمت یا اکاؤنٹ کو منسوخ کریں۔ اگر آپ اپنا Xiaomi اکاؤنٹ منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو آپ ترتیبات > Xiaomi اکاؤنٹ > مدد > اکاؤنٹ حذف کریں میں دیے گئے مراحل پر عمل کر کے یا https://account.xiaomi.com پر جا کر ایسا کر سکتے ہیں؛
- اگر آپ نے پہلے اس بات پر اتفاق کیا ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو متعلقہ رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کریں، بشمول اس رازداری کی پالیسی اور قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس، تو آپ کسی بھی وقت https://privacy.mi.com/support پر ہم سے رابطہ کر کے اپنا فیصلہ تبدیل کر سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے Xiaomi اکاؤنٹ یا پروفائل کی منسوخی آپ کو Xiaomi پروڈکٹس اور ان سے متعلقہ خدمات کی پوری رینج استعمال کرنے سے روک دے گی۔ آپ یا دوسروں کے جائز حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے، ہم آپ کے مختلف Xiaomi پروڈکٹس اور خدمات کے استعمال کی بنیاد پر آپ کی منسوخی کی درخواست کی حمایت کرنے یا نہ کرنے کا جائزہ لیں گے۔
9. آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کیا ہیں؟
جو ذاتی معلومات ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں، اس کے سلسلے میں آپ کے پاس بعض حقوق ہیں (جنہیں یہاں «درخواست» کہا گیا ہے)۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ جہاں مقیم ہیں اس کے لحاظ سے، یہ حقوق لاگو مقامی قانون کے تحت مخصوص اخراج اور مستثنیات سے مشروط ہوں گے:
- آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات کی تفصیلات پر مشتمل رپورٹ تک رسائی/حصول کا حق۔ ہمارے ذریعے کارروائی شدہ آپ کی ذاتی معلومات کی ایک نقل آپ کی درخواست پر بلا معاوضہ آپ کو فراہم کی جائے گی۔ متعلقہ معلومات کی اضافی درخواستوں کے لیے، ہم لاگو قانون کے مطابق اصل انتظامی اخراجات کی بنیاد پر معقول فیس وصول کر سکتے ہیں۔ کسی بھی صورت میں، براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ Xiaomi اکاؤنٹ اور/یا اس پلیٹ فارم میں لاگ ان کر کے اپنی کچھ ذاتی معلومات دیکھ سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں۔
- آپ کی ذاتی معلومات کو درست کرنے کا حق. اگر آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کوئی بھی معلومات غلط یا نامکمل ہو، تو آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ استعمال کے مقصد کی بنیاد پر آپ کی ذاتی معلومات کو تصحیح شدہ یا مکمل کیا جائے۔ نوٹ کریں کہ آپ اپنے کچھ ڈیٹا کو درست کرنے کے لیے Xiaomi اکاؤنٹ اور/یا اس پلیٹ فارم میں لاگ ان بھی کر سکتے ہیں۔
- آپ کی ذاتی معلومات کو مٹانے کا حق. لاگو قانون کی ضروریات کی بنیاد پر، آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حذف یا ہٹانے کی درخواست کرنے کا حق ہے جب ہمارے لیے اسے استعمال کرتے رہنے کی کوئی مضبوط وجہ نہ ہو۔ ہم آپ کی حذف کی درخواست سے متعلق بنیادوں پر غور کریں گے اور آپ کی ذاتی معلومات کو حذف کرنے کے لیے تکنیکی تدابیر سمیت معقول اقدامات کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہو سکتا ہے کہ ہم لاگو قانون (مثال کے طور پر، جب ممکنہ دعووں کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنا ضروری ہو، جو ایسی ذاتی معلومات کی کارروائی سے پیدا ہو سکتے ہیں یا اس سے متعلق ہوں) اور/یا ٹیکنالوجی کی حدود کی وجہ سے بیک اپ سسٹم سے معلومات کو فوری طور پر نہ ہٹا سکیں۔ اگر ایسا ہے، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کریں گے اور انہیں کسی بھی مزید کارروائی سے علیحدہ کر دیں گے، جب تک کہ معلومات کو حذف یا گمنام کیا جا سکے۔
- آپ کی ذاتی معلومات کی کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق۔ آپ کو اپنی صورتِ حال سے متعلق بنیادوں پر اپنی ذاتی معلومات کی اس کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق ہے جو Xiaomi کے جائز مفاد یا لاگو قانون کے ذریعے اجازت یافتہ دیگر قانونی بنیادوں پر مبنی ہے۔ اگر آپ ایسی کارروائی پر اعتراض کرتے ہیں، تو ہم آپ کے ڈیٹا پر ان بنیادوں اور مقاصد کے لیے مزید کارروائی نہیں کریں گے، جب تک کہ ہمیں لاگو قانون کے تحت اجازت نہ دی گئی ہو۔ آپ کو لاگو قوانین کے تحت کسی بھی وقت براہ راست مارکیٹنگ کے لیے کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق بھی حاصل ہے، اور ہم ایسی کارروائی کو روک دیں گے۔
- آپ کی ذاتی معلومات کی کارروائی کو محدود کرنے کا حق۔ آپ کو ہماری طرف سے آپ کی ذاتی معلومات کی کارروائی کو محدود کرنے کا حق حاصل ہے، مثال کے طور پر جب کارروائی آپ کی سمجھ کے مطابق غیر قانونی ہو، لیکن آپ اپنی ذاتی معلومات کے حذف کے مخالف ہیں۔ ایسی صورتوں میں، آپ کی ذاتی معلومات صرف آپ کی رضامندی سے کارروائی شدہ ہوں گی، قانونی دعووں کے استعمال یا دفاع کے لیے یا لاگو قانون کے ذریعے اجازت یافتہ دیگر قانونی مقاصد/بنیادوں کے لیے یا کے تحت۔
- ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق۔ قانون کے ذریعہ فراہم کردہ بعض حالات میں، آپ کو اپنی ذاتی معلومات ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے اور مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں وصول کرنے اور/یا اس ذاتی معلومات کو کسی دوسرے ڈیٹا کنٹرولر کو منتقل کرنے کا حق حاصل ہے۔
- رضامندی واپس لینے کا حق۔ ایسی صورتوں میں جہاں آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کے لیے آپ کی رضامندی درکار ہو، آپ کسی بھی وقت ایسی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ تاہم، براہِ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ اپنی رضامندی واپس لے لیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اس پلیٹ فارم اور اس سے متعلقہ خدمات کا استعمال جاری نہ رکھ سکیں، اور/یا بعض معلومات یا خصوصیات تک رسائی حاصل نہ کر سکیں۔ آپ کی رضامندی یا اجازت کی واپسی، اس رضامندی کی بنیاد پر واپسی کے نقطہ تک کی گئی ہماری جمع آوری اور کارروائی کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرے گی۔
- لاگو قانون کے تحت دیگر حقوق۔
براہ کرم یاد رکھیں کہ آپ اس پلیٹ فارم کے اپنے اکاؤنٹ میں، https://account.xiaomi.com پر اپنے Xiaomi اکاؤنٹ میں، یا اپنے آلے پر اپنے Xiaomi اکاؤنٹ میں سائن اِن کر کے، بعض ذاتی معلومات سے متعلق کچھ تفصیلات تک رسائی بھی حاصل کر سکتے ہیں، اپڈیٹ کر سکتے ہیں اور حذف کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمیں لکھیں یا https://privacy.mi.com/support کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
10. اپنے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کا استعمال کیسے کریں اور ہم سے رابطہ کیسے کریں؟
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی تبصرہ یا سوال ہے، یا آپ کی ذاتی معلومات کی Xiaomi کے ذریعے جمع آوری، استعمال یا افشا سے متعلق کوئی سوال ہے، یا آپ مذکورہ بالا دفعہ کے مطابق ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہِ کرم بلا جھجک https://privacy.mi.com/support پر جا کر یا نیچے دیے گئے پتوں پر ہم سے رابطہ کریں (آپ کی درخواست تحریری شکل میں ہونی چاہیے)۔ جب ہمیں ذاتی معلومات کے بارے میں سوالات یا اشیاء کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا ان تک رسائی حاصل کرنے کی درخواستیں موصول ہوتی ہیں، تو ہمارے پاس ایک پیشہ ور ٹیم ہوتی ہے جو ایسے خدشات کا ازالہ کرتی ہے، جس میں ڈیٹا تحفظ کے افسران (DPOs) بھی شامل ہیں، جن سے https://privacy.mi.com/support کے ذریعے یا نیچے دیے گئے ڈاک کے پتوں پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کا سوال خود کسی اہم مسئلے سے متعلق ہو، تو ہم آپ سے مزید معلومات طلب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہم سے رجوع کریں تو ہم متعلقہ شکایات کے ذرائع کے بارے میں معلومات فراہم کریں گے جو آپ کی اصل صورتحال کی بنیاد پر قابلِ اطلاق ہو سکتے ہیں۔
- یورپی اقتصادی علاقہ (EEA)، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ (CH) میں موجود صارفین کے لیے:
Xiaomi Technology Netherlands B.V.، Prinses Margrietplantsoen 39، 2595 AM، The Hague، The Netherlands
- بھارت میں مقیم صارفین کے لیے:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
حساس ذاتی معلومات یا معلومات کی کارروائی کے سلسلے میں کسی بھی قسم کی تضادات اور شکایات ذیل میں مذکور نامزد شکایت افسر کو اطلاع دی جائے گی:
نام: Vishwanath C
ٹیلی فون: 080 6885 6286، پیر تا ہفتہ صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک
ای میل: grievance.officer@xiaomi.com
- دیگر ممالک/علاقوں میں مقیم صارفین کے لیے:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
براہِ کرم، یقینی بنائیں کہ آپ کافی معلومات فراہم کریں تاکہ Xiaomi آپ کی شناخت کی تصدیق کر سکے اور یہ یقینی بنا سکے کہ آپ ڈیٹا کا تابع ہیں یا ڈیٹا کے تابع کی جانب سے کام کرنے کے لیے قانونی طور پر مجاز ہیں۔ جب ہم اس بات کی تصدیق کے لیے کافی معلومات حاصل کر لیں کہ آپ کی درخواست پر کارروائی کی جا سکتی ہے، تو ہم آپ کی درخواست کا جواب آپ کے قابلِ اطلاق قانونِ تحفظِ ڈیٹا کے تحت مقرر کردہ کسی بھی مدت کے اندر دیں گے۔
ہمیں اس قسم کی درخواستوں پر کارروائی کرنے سے انکار کرنے کا حق ہے جو معنی خیز نہ ہوں، ظاہری طور پر بے بنیاد یا حد سے زیادہ ہوں، جو درخواستیں دوسروں کے رازداری کے حق کو نقصان پہنچائیں، جو انتہائی غیر حقیقی ہوں، اور جن پر کارروائی کے لیے غیر متناسب تکنیکی کام درکار ہو، نیز وہ درخواستیں جو مقامی قانون کے تحت مطلوب نہ ہوں، ایسی معلومات کے بارے میں جو عوامی بنائی گئی ہوں، اور خفیہ شرائط کے تحت فراہم کردہ معلومات کے بارے میں۔ اگر ہم سمجھتے ہیں کہ معلومات کو حذف کرنے یا ان تک رسائی کی درخواست کے بعض پہلوؤں کی وجہ سے ہم مذکورہ بالا دھوکہ دہی کی روک تھام اور سیکیورٹی مقاصد کے لیے معلومات کو قانونی طور پر استعمال کرنے سے قاصر ہو سکتے ہیں، تو اس درخواست کو بھی مسترد کیا جا سکتا ہے۔ اگر لاگو قانون اس کا تقاضا کرے تو ہم آپ کو آپ کی درخواست پر کارروائی نہ کرنے کے کسی بھی ایسے فیصلے اور اس فیصلے کی بنیادوں کے بارے میں مطلع کریں گے، اور ایسی صورت میں ہم آپ کو لاگو قانون کے تحت مقرر کردہ کسی بھی مدت کے اندر مطلع کریں گے۔
اگر آپ کو موصول ہونے والے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ اپنے دائرہ اختیار میں اپنی تشویش متعلقہ ریگولیٹری اتھارٹی کے حوالے کر سکتے ہیں۔
11. آپ کی ذاتی معلومات کو عالمی سطح پر کیسے منتقل کی جاتی ہیں؟
Xiaomi ایک عالمی آپریٹنگ اور کنٹرول بنیادی ڈھانچے کے ذریعے ذاتی معلومات پر کارروائی کرتا ہے اور ان کا بیک اپ لیتا ہے۔ جو Xiaomi ادارہ آپ کی ذاتی معلومات کو کنٹرول کرتا ہے، وہ آپ کی رہائش کی جگہ اور آپ کے استعمال کردہ مخصوص پروڈکٹ یا خدمت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔ جہاں اس کا اطلاق ہو، مزید تفصیلات قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس میں فراہم کی جائیں گی۔
ہماری خدمات کا آپ کا استعمال آپ کی ذاتی معلومات کی منتقلی، ذخیرہ اور کارروائی پر مشتمل ہو سکتا ہے، اور یہ کارروائیاں آپ کے ملکِ رہائش کے اندر اور باہر انجام دی جا سکتی ہیں جب اس رازداری کی پالیسی، لاگو پروڈکٹ رازداری نوٹس اور لاگو قانون میں بیان کردہ مقاصد کے حصول کے لیے ضروری ہو۔ Xiaomi علاقائی ڈیٹا ہوسٹنگ کا بنیادی ڈھانچہ استعمال کرتا ہے جو انڈیا، نیدرلینڈز، روس اور سنگاپور میں واقع ہے، تاکہ چین کی سرزمین سے باہر پیش کی جانے والی اپنی پروڈکٹس اور خدمات کی معاونت کر سکے۔
ہوسٹنگ کا مقام اس خطے سے طے ہوتا ہے جس میں متعلقہ خدمات فراہم کی جاتی ہیں۔ خاص طور پر:
- ہم روس میں اپنے آپریشنز کے دوران جو ذاتی معلومات جمع کرتے اور پیدا کرتے ہیں، وہ روس میں واقع ڈیٹا سینٹرز میں محفوظ کی جاتی ہیں۔
- جو ذاتی معلومات ہم ہندوستان میں آپریشنز کے دوران جمع کرتے اور پیدا کرتے ہیں، وہ ہندوستان میں واقع ڈیٹا سینٹرز میں محفوظ کی جاتی ہیں۔
- جو ذاتی معلومات ہم یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH میں آپریشنز کے دوران جمع اور تیار کرتے ہیں، وہ نیدرلینڈز میں واقع ڈیٹا سینٹرز میں محفوظ کی جاتی ہیں۔
- جو ذاتی معلومات ہم مذکورہ خطوں کے علاوہ دیگر علاقوں میں آپریشنز کے دوران جمع کرتے اور تیار کرتے ہیں، وہ سنگاپور میں واقع ڈیٹا سینٹرز میں محفوظ کی جاتی ہیں۔
- Xiaomi بھی ذاتی معلومات کو ملحقہ کمپنیوں، فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کو منتقل کرتی ہے جو اس خطے سے باہر واقع ہیں جہاں معلومات محفوظ ہوتی ہیں، اس رازداری کی پالیسی اور قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کے لیے۔
- جب Xiaomi ذاتی معلومات کو اس خطے سے باہر منتقل کرتی ہے جہاں اسے محفوظ کیا جاتا ہے، چاہے وہ ملحقہ کمپنیاں ہوں، فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان ہوں یا کاروباری شراکت دار ہوں، ہم قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی تعمیل کرتے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ایسی تمام منتقلیاں قابل اطلاق قانونی منتقلی کے طریقہ کار اور مناسب تکنیکی اور تنظیمی تدابیر کے تابع ہوں، جیسے فرضی شناخت سازی، رمزکاری، رسائی کنٹرولز اور باقاعدہ سیکیورٹی جائزے، تاکہ منتقلی کے دوران اور اس کے بعد کی کارروائی کے پورے عرصے میں آپ کی معلومات کی حفاظت کی جا سکے۔ آپ اپنی ذاتی معلومات پر لاگو ہونے والی حفاظتی تدابیر کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے ہم سے https://privacy.mi.com/support پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
12. ہم نابالغوں کی ذاتی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟
ہم نابالغوں کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے پابند ہیں۔ والدین اور سرپرست کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ ہماری پروڈکٹس اور خدمات کے استعمال میں ان کی رہنمائی اور نگرانی کریں، اور ہم نابالغوں کی ذاتی معلومات پر کارروائی کریں گے اور لاگو قوانین کے مطابق مناسب حفاظتی تدابیر فراہم کریں گے۔
اگر آپ والد یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ ایک نابالغ نے مناسب اجازت کے بغیر Xiaomi کو ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم https://privacy.mi.com/support کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم اس معاملے کا جائزہ لیں گے اور مناسب اقدامات کریں گے، بشمول معلومات کو حذف کرنا جہاں لاگو قانون کے مطابق ضروری ہو۔
13. کیا آپ کو کسی فریق ثالث کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا پڑتا ہے؟
ہماری رازداری کی پالیسی کسی فریق ثالث کی پیش کردہ پروڈکٹس یا خدمات پر لاگو نہیں ہوتی۔ آپ جن خدمات کا استعمال کرتے ہیں ان کے لحاظ سے، ہماری کچھ پروڈکٹس اور خدمات میں فریقین ثالث کی پروڈکٹس یا خدمات شامل ہو سکتی ہیں، جیسے ادائیگی کی کارروائی کی خدمات۔ ان میں سے کچھ فریقین ثالث کی ویب سائٹس کے لنکس کی شکل میں فراہم کیے جائیں گے، اور کچھ تک SDKs، APIs وغیرہ کی شکل میں رسائی کی جائے گی۔ جب آپ ان پروڈکٹس یا خدمات کو استعمال کریں گے تو آپ کی معلومات ان فریقین ثالث کے ذریعے بھی جمع کی جا سکتی ہیں۔ اس وجہ سے، ہم پرزور طریقے سے تجویز کرتے ہیں کہ آپ فریق ثالث کی رازداری کی پالیسی پڑھنے کے لیے وقت نکالیں۔ یہ رازداری کی پالیسی ان فریقین ثالث کے ذریعے آزادانہ طور پر کارروائی شدہ ذاتی معلومات پر لاگو نہیں ہوتی۔ ہم اس بات کے ذمہ دار نہیں ہیں اور نہ ہی کنٹرول کر سکتے ہیں کہ فریقین ثالث ان ذاتی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں جو وہ آپ سے جمع کرتے ہیں۔
14. ہم اس رازداری کی پالیسی کو کیسے اپڈیٹ کرتے ہیں؟
ہم اپنے کاروبار، ٹیکنالوجی اور لاگو قانون اور اچھے طریقے میں ہونے والی تبدیلیوں کی بنیاد پر اس رازداری کی پالیسی کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیتے ہیں، اور ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اس رازداری کی پالیسی میں کوئی اہم تبدیلی کرتے ہیں، تو ہم آپ کو پاپ اپ ونڈو کے ذریعے، یا آپ کے Xiaomi اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتے پر ای میل کے ذریعے، یا دیگر قانونی اور دستیاب طریقوں سے مطلع کریں گے، تاکہ آپ ان معلومات کے بارے میں جان سکیں جو ہم جمع کرتے ہیں اور ہم انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں ایسی تبدیلیاں مذکورہ بالا اطلاع میں متعین کردہ تاریخِ اثر سے نافذ ہوں گی۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ ہماری رازداری کے طریقہ کار کے بارے میں تازہ ترین معلومات کے لیے اس صفحے کو باقاعدگی سے ملاحظہ کریں۔ جہاں لاگو قانون کے مطابق ضروری ہو، ہم آپ سے اضافی ذاتی معلومات جمع کرتے وقت یا آپ کی ذاتی معلومات کو نئے مقاصد کے لیے استعمال یا افشا کرتے وقت آپ کی صریح رضامندی طلب کریں گے۔
یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے لیے ضمیمہ (یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH)
یہ ضمیمہ Xiaomi کی عمومی رازداری کی پالیسی («رازداری کی پالیسی») کی تکمیل کرتا ہے اور اگر آپ یورپی اقتصادی علاقہ («یورپی اقتصادی خطہ»)، برطانیہ («UK»)، یا سوئٹزرلینڈ («CH») میں مقیم ہیں تو یہ آپ پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے تحت درکار اضافی معلومات فراہم کرتا ہے۔ یہ ضمیمہ رازداری کی پالیسی پر فوقیت رکھتا ہے، جو بصورتِ دیگر ان معاملات پر لاگو ہوتی ہے جن کا اس میں ذکر نہیں کیا گیا۔
کنٹرولرز
اگر آپ یورپی اقتصادی خطہ، برطانیہ یا سوئٹزرلینڈ میں مقیم ہیں، تو Xiaomi Technology Netherlands B.V. اور Xiaomi Communications Co., Ltd. ان کارروائی کی سرگرمیوں کے لیے جن کے مقاصد اور لازمی ذرائع کا تعین دونوں مشترکہ طور پر کرتے ہیں، مشترکہ ڈیٹا کنٹرولرز کے طور پر کام کریں گے۔ آپ کی ذاتی معلومات تک چین کی سرزمین سے محدود اور محفوظ رسائی کے ذرائع کے ذریعے دور سے بھی رسائی حاصل کی جا سکتی ہے، اور صرف مخصوص مقاصد کے لیے ضروری حد تک، جیسے کیس کے لحاظ سے مخصوص تکنیکی خرابیوں کا ازالہ اور فروخت کے بعد کی خدمت کی درخواستوں کی سنبھال۔
برطانیہ میں آپ کے لیے، ہمارا برطانیہ کا نمائندہ یہ ہے:
Xiaomi ٹیکنالوجی برطانیہ لمیٹڈ، جس کا رجسٹرڈ پتہ اس اینڈ کو اسٹریٹ فورڈ، منزل BR 40-11-12-13-14، 11 برفورڈ روڈ، لندن، انگلینڈ E15 2ST ہے
سوئٹزرلینڈ میں آپ کے لیے، ہمارا سوئس نمائندہ یہ ہے:
Xiaomi ٹیکنالوجی سوئٹزرلینڈ GmbH، جس کا رجسٹرڈ پتہ Thurgauerstrasse 101، 8152 Glattpark (Opfikon) ہے۔
کارروائی کی قانونی بنیادیں
ہم آپ کی ذاتی معلومات پر صرف اسی صورت میں کارروائی کرتے ہیں جب ہمارے پاس کوئی درست قانونی بنیاد ہو۔ نیچے دی گئی جدول ان مقاصد کو بیان کرتی ہے جن کے لیے ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں، متعلقہ قانونی بنیاد، اور جہاں ہم جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں، تعاقب کیے جانے والے مخصوص مفادات۔
ڈیٹا کی بین الاقوامی منتقلیاں
یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH میں اپنے آپریشنز کی معاونت کے لیے:
- ہمارے کارپوریٹ گروپ کی بعض کمپنیاں یورپی اقتصادی خطہ، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں ہمارے آپریشنز کی معاونت کر سکتی ہیں۔ Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. گروپ کے اندر کا ڈیٹا پروسیسر کے طور پر کام کرتا ہے اور متعلقہ کنٹرولر کی جانب سے اور اس کی ہدایات کے تحت ذاتی معلومات کی کارروائی کرتا ہے۔ یہ مختلف سپورٹ خدمات فراہم کرتا ہے، جیسے سرور اور بنیادی ڈھانچہ کی دیکھ بھال اور تکنیکی سپورٹ۔ ایسی منتقلیاں سخت اندرونی اجازت اور رسائی کنٹرول کے ضابطوں کے تحت صرف اسی صورت میں منظور کی جاتی ہیں جب ضروری ہوں۔
- ہم آپ کی ذاتی معلومات کو یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH سے باہر واقع فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان اور کاروباری شراکت داروں کو منتقل کرتے ہیں تاکہ اس رازداری کی پالیسی یا قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس میں بیان کردہ خدمات کو فعال بنایا جا سکے۔ ہمارے پروڈکٹس اور خدمات کے درمیان فرق کی وجہ سے، ان منتقلیوں کی مخصوص تفصیلات (بشمول وصول کنندگان، ممالک اور قانونی طریقہ کار) مختلف ہوتی ہیں۔
جب ہم ذاتی معلومات کو یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH سے یورپی اقتصادی خطہ/برطانیہ/CH سے باہر کے ممالک میں منتقل کرتے ہیں، تو ہم حسبِ ضرورت مندرجہ ذیل قانونی طریقہ کار پر انحصار کرتے ہیں:
- مناسبیت کے فیصلے: یورپی کمیشن، برطانیہ کی حکومت اور سوئس وفاقی کونسل میں سے ہر ایک نے تسلیم کیا ہے کہ بعض ممالک ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب سطح فراہم کرتے ہیں۔ کچھ پروڈکٹس یا خدمات کے لیے، ہم ان فیصلوں کی بنیاد پر ایسے ممالک میں موجود بعض فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان یا کاروباری شراکت داروں کو ڈیٹا کی منتقلی کر سکتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے براہ کرم قابل اطلاق پروڈکٹ رازداری نوٹس دیکھیں۔
- معیاری معاہداتی شقیں (SCCs): جہاں مناسبیت کا فیصلہ موجود نہ ہو، ہم عام طور پر یورپی کمیشن کی منظور شدہ معیاری معاہداتی شقوں پر بنیادی حفاظتی تدبیر کے طور پر انحصار کرتے ہیں۔ یہ (اور برطانیہ اور CH کے لیے ان کی منظور شدہ مساوی شکلیں) EEA/UK/CH سے باہر ہمارے گروپ کے اداروں تک، جن کے ساتھ ہم SCCs میں داخل ہوئے ہیں، منتقلیوں اور محدود ریموٹ رسائی کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ یہ ادارے سنگاپور اور چین کی سرزمین میں واقع ہیں۔ چین کی سرزمین کو منتقلیاں صرف محدود اور محفوظ ریموٹ رسائی پر مشتمل ہوتی ہیں۔ SCCs بعض فریق ثالث خدمت فراہم کنندگان یا کاروباری شراکت داروں کو کی جانے والی منتقلیوں کے لیے بھی استعمال ہوتے ہیں؛ جہاں ایسا معاملہ ہو، اس کا ذکر متعلقہ پروڈکٹ رازداری نوٹس میں کیا جائے گا۔ معاہداتی حفاظتی تدبیروں پر مبنی تمام منتقلیوں کے لیے، ہم منزل کے ملک کے قوانین اور طرز عمل کا جائزہ لیتے ہیں اور جہاں ضرورت ہو اضافی تدابیر نافذ کرتے ہیں—بشمول فرضی شناخت سازی، رمزکاری، باریک رسائی کنٹرول اور مسلسل نگرانی—تاکہ تحفظ کی مناسب سطح کو یقینی بنایا جا سکے۔
آپ متعلقہ حفاظتی تدابیر کے بارے میں مزید معلومات، بشمول SCCs کی ایک کاپی، ہمارے ڈیٹا تحفظ کے افسر سے https://privacy.mi.com/support پر رابطہ کر کے حاصل کر سکتے ہیں۔
شکایات
آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا کے تحفظ کی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق حاصل ہے۔ آپ یہاں EEA حکام کی فہرست حاصل کر سکتے ہیں۔ برطانیہ میں، آپ انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) سے شکایت کر سکتے ہیں؛ سوئٹزرلینڈ میں، وفاقی ڈیٹا تحفظ اور انفارمیشن کمشنر (FDPIC) سے۔ آپ اپنے خدشات براہِ راست ہماری ڈیٹا کے تحفظ کی ٹیم کو https://privacy.mi.com/support پر بھی پیش کر سکتے ہیں، یا ذیل میں فراہم کردہ تفصیلات کے ذریعے ہمارے ڈیٹا تحفظ کے افسر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس ضمیمہ کے بارے میں سوالات ہیں یا اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے اور ہمارے DPO سے درج ذیل طریقوں سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- آن لائن: https://privacy.mi.com/support
- ڈاک کا پتہ: Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands