سیاست حفظ حریم خصوصی حساب Xiaomi
سیاست حفظ حریم خصوصی ما در تاریخ ۲۸ مارس ۲۰۲۳ بهروزرسانی شده است.
لطفاً چند دقیقه از وقت خود را برای آشنایی با شیوههای حفظ حریم خصوصی در اختیار ما قرار داده و اگر پرسشی داشتید آن را با ما در میان بگذارید.
مقدمه
حساب Xiaomi و خدمات مرتبط به آن اعم از ایجاد حساب، ورود به حساب و مدیریت آن توسط Xiaomi و شرکتهای وابستۀ آن (که از این پس عبارتهای «Xiaomi» و «ما» به آن اشاره میکند) ارائه میشود.
ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی بیانگر اصولی است که حساب Xiaomi بر اساس آن کار میکند و بخش مهمی از سیاست حفظ حریم خصوصی Xiaomi را تشکیل میدهد. در صورت وجود ناسازگاری میان این سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست حفظ حریم خصوصی Xiaomi در خصوص حساب Xiaomi، مورد نخست ملاک عمل خواهد بود. در مورد شرایط و ضوابطی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی قید نشدهاند، سیاست حفظ حریم خصوصی Xiaomi ملاک قرار خواهد گرفت. شرایط و ضوابط مربوط به محافظت از افراد زیر سن قانونی، اقدامات امنیتی و انتقال فرامرزی اطلاعات در سیاست حفظ حریم خصوصی Xiaomi آمده است.
سیاست حفظ حریم خصوصی با در نظر گرفتن نیازهای شما در نظر گرفته شده است و این مهم است که شما درک جامعی از رویههای ما برای گردآوری و استفادۀ اطلاعات شخصی داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که در نهایت شما کنترل اطلاعات شخصی ارائه شده به Xiaomi را در دست دارید. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده از حساب Xiaomi، اطلاعات ارائهشدۀ شما را چگونه گردآوری، استفاده، افشا، پردازش و ذخیرهسازی میکنیم. برای شرایط و ضوابط مربوط به گردآوری و استفاده از اطلاعات شخصی هنگام استفاده از سایر خدمات در حالی که وارد حساب Xiaomi خود شدهاید، میتوانید از سیاستهای حفظ حریم خصوصی خدمات مربوطه استفاده کنید. طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی، «اطلاعات شخصی» یعنی اطلاعاتی که میتواند به طور مستقیم یا غیرمستقیم برای شناسایی فرد مورد استفاده قرار گیرد؛ شناسایی میتواند فقط بر اساس این اطلاعات یا از ترکیب این اطلاعات با سایر اطلاعات مربوط به آن فرد که در اختیار Xiaomi است انجام شود. ما در استفاده از اطلاعات شخصی شما اکیداً از این سیاست حفظ حریم خصوصی پیروی میکنیم.
خواستۀ نهایی ما ایجاد بهترین تجربه برای همه کاربرانمان است. چنانچه در مورد رویههای ما برای پردازش دادهها که در این سیاست حفظ حریم خصوصی به طول خلاصه توضیح داده شده پرسشی دارید، لطفاً برای رسیدگی به آن با ما از طریق https://privacy.mi.com/support تماس بگیرید. ما از دریافت مکاتبات شما استقبال میکنیم. اگر در مورد حریم خصوصی یا استفاده از دادهها نگرانی خاصی دارید که به طور رضایتبخشی از سوی ما برطرف نشده است، لطفاً با مرکز حل اختلاف سومشخص ما واقع در ایالات متحده به نشانی
۱. چه اطلاعاتی را گردآوری و چگونه از آنها استفاده میکنیم
۱.۱ اطلاعات شخصی که با مجوز شما گردآوری و از آن استفاده میکنیم
هدف از گردآوری اطلاعات شخصی، ارائه محصولات و/یا خدمات به شما و نیز تضمین این است که از قوانین جاری، مقررات و سایر الزامات قانونی تبعیت میکنیم. شما این حق را دارید که تصمیم بگیرید اطلاعات درخواستی ما را ارائه دهید یا خیر؛ اما در بیشتر موارد، چنانچه اطلاعات شخصی خود را ارائه ندهید، ممکن است نتوانیم محصولات یا خدمات خود را به شما عرضه کنیم یا به درخواستهای شما پاسخ دهیم. ویژگیها و خدماتی که ممکن است نیاز به گردآوری اطلاعات شخصی شما داشته باشند شامل این موارد هستند:
۱.۱.۱ ویژگیهای پایهای
آ. ایجاد حساب و ورود به آن
هنگام ساخت یک حساب Xiaomi جدید، لازم است تا یک شماره تلفن یا نشانی ایمیل ارائه کرده تا بتوان به عنوان نام حساب استفاده کرده و گذرواژه ایجاد کنید. حساب و گذرواژه شما رمزگذاری و در سرورهای ما ذخیره خواهند شد. ما اکیداً توصیه میکنیم که اطلاعات گذرواژه خود را همرسانی نکرده تا حساب Xiaomi شما توسط دیگران به سرقت نرود.
ب. تکمیل اطلاعات حساب
هنگام استفاده از خدمات مختلف Xiaomi، میتوانید با افزودن اطلاعات پایهای به نمایه حساب Xiaomi خود، از جمله عکس نمایه، نام مستعار، جنسیت، و کشور یا منطقه، و همچنین تنظیم یک پرسش محرمانه برای اهداف امنیتی، کیفیت خدمات و تجربه کاربری بهتری دریافت کنید. چنانچه تصمیم بگیرید که این اطلاعات را ارائه نکنید، این موضوع بر استفاده شما از خدمات و ویژگیهای پایهای حساب Xiaomi تأثیری نخواهد داشت.
۱.۱.۲ ویژگیهای ضروری برای تضمین ایجاد حساب و امنیت ورود به حساب
به منظور افزایش امنیت سیستم هنگام استفاده از محصولات و/یا خدمات ما، جلوگیری از کلاهبرداری فیشینگ در تارنما و محافظت از امنیت حساب، در صورت لازم هویت شما را از طریق تأیید پیامک و همچنین تأیید ثانویه تأیید میکنیم. برای این منظور، کدهای تأیید پیامکی و کدهای تأیید ثانویه را گردآوری خواهیم کرد.
ما همچنین زمان ایجاد/ورود به سیستم، اطلاعات مربوط به دستگاه (مانند IMEI/OAID (در Android Q)، مدل دستگاه و نسخه سیستم عامل)، اطلاعات حسگر دستگاه (همچون سرعت و شتاب زاویهای)، و اطلاعات شبکه (مانند نشانی IP که معمولاً هنگام ورود به سیستم استفاده میشود) را به منظور قضاوت در مورد ایمن بودن یا نبودن ایجاد حساب یا محیط ورود به سیستم گردآوری میکنیم.
۱.۲ به آگاهی شما میرسانیم که در شرایط زیر، ممکن است اطلاعات شخصیتان را بدون رضایت شما گردآوری و استفاده کنیم:
۱.۲.۱ اطلاعات شخصی برای دفاع و امنیت ملی حیاتی باشد؛
۱.۲.۲ اطلاعات شخصی برای امنیت عمومی، سلامت عمومی و منافع عمدۀ عمومی حیاتی باشد؛
۱.۲.۳ اطلاعات شخصی با تحقیقات جنایی، پیگردهای حقوقی، محاکمات و اجرای احکام ارتباط داشته باشد؛
۱.۲.۴ اطلاعات شخصی برای حفاظت از حقوق مشروع و مهم (اعم از حق حیات و مالکیت) و منافع صاحب اطلاعات شخصی یا سایر افراد ضروری باشد، ولی دریافت رضایت صاحب اطلاعات دشوار باشد؛
۱.۲.۵ اطلاعات شخصی گردآوری شده بنا به صلاحدید صاحب این اطلاعات در اختیار عموم قرار گرفته باشد؛
۱.۲.۶ اطلاعات شخصی از منابع عمومی مانند گزارشهای مطبوعاتی یا اطلاعیههای دولتی گردآوری شده باشد؛
۱.۲.۷ اطلاعات شخصی برای امضای قرارداد مورد نیازتان توسط ما ضروری باشد؛
۱.۲.۸ اطلاعات شخصی برای حفظ کارایی ایمن و پایدار محصولات و/یا خدمات ارائهشده، از جمله برای کشف و رفع نقص محصولات و/یا خدمات ضروری باشد؛
۱.۲.۹ اطلاعات شخصی برای انتشار اخبار حقوقی ضروری باشد؛ و
۱.۲.۱۰ اطلاعات شخصی در نتایج آمار یا پژوهشهای دانشگاهی انجام شده برای منافع عمومی، غیرقابل شناسایی شده باشد.
۱.۳ گردآوری اطلاعات شخصی از منابع سوم شخص
در جایی که قانون مجاز کرده باشد، اطلاعات مربوط به شما را از منابع سوم شخص گردآوری میکنیم. برای نمونه، ممکن است اجازه دهید یک حساب سوم شخص با حساب Xiaomi شما جفت شده، برای استفاده از خدمات Xiaomi وارد حساب سوم شخص شده و یا اجازه دهید عکس نمایه، نام مستعار و یا سایر اطلاعات شما وارد پایگاه سوم شخص شوند؛ یا برای اهداف مدیریت خطرپذیری، ما ممکن است اطلاعات مربوط به امنیت محیط ایجاد/ورود به حساب شما (همچون پایگاههای داده سطح خطر شماره تلفن) از طریق سوم شخص را دریافت کنیم.
۱.۴ اطلاعات غیر قابل شناسایی
ما ممکن است سایر انواع اطلاعاتی را نیز گردآوری کنیم که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به افراد مرتبط نباشد (و اطلاعات شخصی قلمداد نشود). این اطلاعات ممکن است شامل دادههای آماری باشد که هنگام استفاده از یک خدمات خاص، مانند پیشینههای ورود/خروج، پیشینههای تعامل، و پیشینههای خطا هنگام استفاده از خدمات حساب Mi، ایجاد میشود. هدف از این گردآوری، بهبود خدماتی است که به شما ارائه میکنیم. نوع و مقدار اطلاعات گردآوریشده بستگی به نحوه استفاده شما از محصولات و/یا خدمات ما دارد. ما این اطلاعاتی را انباشته میکنیم. در این گونه انباشته شده، دادهها اطلاعات شخصی نبوده و نمیتوانند برای شناسایی شما مورد استفاده قرار گیرند. اما اگر اطلاعات قابل شناسایی غیرشخصی را با اطلاعات شخصی ترکیب کنیم، چنین اطلاعات ترکیب شده تا زمانی که به صورت ترکیب باقی بمانند به مثابه اطلاعات شخصی تلقی خواهد شد.
۲. اشتراک اطلاعات شخصی شما با سوم شخصها
برای اطمینان از ارائه خدماتی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی آمده به شما، ما ممکن است اطلاعات شخصی لازم را با شرکای خود و سایر سوم شخصها به اشتراک بگذاریم، از جمله:
هنگامی که با حساب Xiaomi در یک تارنما یا برنامه سوم شخص وارد میشوید، پس از اجازه و تأیید شما، نام مستعار، عکس نمایه و سایر اطلاعات شما (بسته به ماهیت خدمات و محصولات سوم شخص) را با سوم شخص به اشتراک میگذاریم. اگر نمیخواهید به سوم شخص اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی خود را بدهید، اجازه را اعطاء نکنید.
لطفاً توجه داشته باشید که ما امنیت اطلاعات شما را از طریق ابزارهایی مانند رمزگذاری تضمین خواهیم کرد، اما رسیدگی به اطلاعات شخصی شما توسط سوم شخصها تابع سیاست حفظ حریم خصوصی سوم شخص مربوطه است. به همین دلیل، توصیه میکنیم که سیاستهای حفظ حریم خصوصی سوم شخصها را دقیقاً مانند سیاست ما بخوانید. شما میتوانید مجوز سوم شخصها را در هر زمان در «حسابها و مجوزها» در https://account.xiaomi.com/ لغو کنید.
بخشی از محتوای خدمات برای حساب Xiaomi توسط ارائه دهندگان خدمات سوم شخص ارائه شده است. به همین دلیل، ما نیاز به ارائه برخی از اطلاعات شخصی شما به این ارائه دهندگان داریم. در زیر مواردی وجود دارد که ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات سوم شخص به اشتراک بگذاریم. اگر اطلاعات شخصی شما را با چنین سوم شخصهایی به اشتراک بگذاریم، اقدامات مناسبی را برای اطمینان از امنیت پردازش اطلاعات شخصی شما، از جمله رمزگذاری اطلاعات شخصی شما، اما نه محدود به آن، انجام خواهیم داد. ما به طور منطقی محیط امنیت دادههای شرکتها و سازمانهایی را که اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک میگذاریم و قراردادهای پردازش دادهها را با آنها امضا میکنیم، بررسی خواهیم کرد. ما از سوم شخصها میخواهیم که اقدامات کافی برای محافظت از اطلاعات شما انجام دهند و قوانین و مقررات مربوطه و همچنین الزامات نظارتی را کاملاً رعایت کنند.
ارائه دهنده خدمات پیامرسانی
سیاست حفظ حریم خصوصی NXCLOUD ASIA PTE. LTD.: https://www.nxcloud.com/privacyPolicy
۳. سیاست حفظ و نگهداری
ما اطلاعات شخصی شما را به مدتی که برای تحقق اهداف گردآوری اطلاعات لازم است یا تا زمانی که قانون ایجاب میکند نگهداری میکنیم؛ اهداف مذکور، در این سیاست حفظ حریم خصوصی آمده است. پس از تحقق هدف ما از گردآوری اطلاعات یا پس از اینکه درخواست شما برای حذف این اطلاعات را تأیید کنیم یا پس از خاتمه کارایی محصول یا خدمات مربوطه از سوی ما، دیگر اطلاعات شخصیتان را نگهداری نمیکنیم و آنها را حذف یا ناشناس مینماییم. آن دسته از اطلاعات شخصی که برای مصلحت عمومی یا اهداف علمی، پژوهشی-تاریخی و آماری پردازش میکنیم از این قاعده مستثنی هستند. حتی اگر پردازش بیشتر این دادهها به هدف اولیۀ گردآوری آنها مرتبط نباشد، در صورت مجاز بودن آن طبق قوانین جاری، همچنان این نوع اطلاعات را به مدت طولانیتر از زمان استاندارد نگهداری خواهیم کرد.
۴. حقوق شما
۴.۱ کنترل تنظیمات
ما به این امر واقفیم که نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی از یک فرد به فرد دیگر متفاوت است. از همین رو، مثالهایی ارائه میکنیم که نشان میدهند چه روشهایی در اختیار شما است تا بتوانید گردآوری، استفاده، افشا یا پردازش اطلاعات شخصی خود را محدود کنید و کنترل تنظیمات حریم خصوصیتان را در دست داشته باشید:
• اطلاعات امنیتی حساب، اطلاعات شخصی، مجوزها و مدیریت دستگاه خود را در دستگاه خود در تنظیمات > حساب Xiaomi، و یا با ورود به https://account.xiaomi.com دیده و بهروز کنید؛
• وارد حساب Xiaomi یا از آن خارج شوید.
اگر پیشتر با استفاده ما از اطلاعات شخصیتان برای اهداف آمده در بالا موافقت کردهاید، میتوانید در هر زمانی نظر خود را تغییر و مراتب را از طریق تماس با ما به نشانی https://privacy.mi.com/support به آگاهی ما برسانید.
۴.۲ حقوق شما در خصوص اطلاعات شخصیتان
بسته به قوانین و مقررات مربوطه، شما صاحب حق دسترسی، اصلاح و حذف (و برخی حقوق دیگر) هر یک از اطلاعات شخصی خود نزد ما هستید (از این پس با عنوان «درخواست» به این مورد اشاره خواهد شد). این حقوق در قوانین قابل اجرا منوط به استثنائات و ایرادات خاص خواهند بود.
همچنین میتوانید از طریق حساب Xiaomi خود به نشانی https://account.xiaomi.com یا با ورود به حساب کاربری خود در دستگاهتان، به جزئیات مربوط به اطلاعات شخصی دسترسی داشته باشید و آن را بهروزرسانی کنید. برای اطلاعات بیشتر لطفاً از طریق https://privacy.mi.com/support با ما مکاتبه کرده و یا تماس بگیرید.
دارا بودن شرایط زیر به ما در انجام مؤثرتر درخواست شما کمک خواهد کرد:
• درخواست به واسطه کانال درخواست انحصاری Xiaomi اشاره شده در بالا ارسال و به منظور حفظ امنیت اطلاعات شما، درخواستتان باید به صورت مکتوب باشد (مگر آنکه قوانین محلی صراحتاً درخواست شفاهی را قابل قبول دانسته باشند)؛
• برای اینکه Xiaomi بتواند هویت شما را تأیید کند و مطمئن شود که موضوع دادهها شما بوده و یا به نمایندگی از موضوع دادهها به صورت قانونی مجاز به اقدام هستید، اطلاعات کافی را ارائه دهید.
پس از اینکه اطلاعات کافی برای تأیید اینکه درخواست شما قابل رسیدگی است را دریافت کردیم، ظرف هر بازه زمانی که در قوانین مربوطه حفاظت از دادهها مشخص شده است به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. به طور تفصیلی:
• بر اساس الزامات قوانین مربوطه، در صورت درخواستتان یک نسخه از دادههای شخصی شما که توسط ما گردآوری و پردازش شده است را به طور رایگان به شما میدهیم. برای هرگونه درخواست بیشترِ اطلاعات مربوطه، ممکن است بسته به هزینههای اجرایی و مطابق با قوانین مربوطه، مبلغ معقولی از شما دریافت کنیم.
• اگر هر اطلاعاتی که از شما در اختیار داریم نادرست یا ناقص باشد، شما این حق را دارید که بسته به هدف استفاده، اطلاعات شخصی خود را تصحیح یا تکمیل کنید.
• بسته به الزامات قوانین مربوطه، شما این حق را دارید که وقتی دلیل موجهی برای نگهداری اطلاعات شخصی شما نزد ما وجود ندارد، درخواست حذف این اطلاعات را بدهید. ما دلایل درخواست شما برای حذف را بررسی کرده و گامهای منطقی اعم از اقدامات فنی را پیاده میکنیم. لطفاً در نظر داشته باشید که ممکن است به دلایل مربوط به محدودیتهای قانونی اجرایی و/یا محدودیتهای امنیتی فناوری نتوانیم اطلاعات را بلافاصله از سیستم پشتیبان حذف کنیم. در این صورت، اطلاعات شخصی شما را به طور امن ذخیره کرده و دیگر آن را مورد پردازش قرار نمیدهیم تا زمانی که بتوان نسخه پشتیبان آن را حذف کرد یا آن را غیر قابل شناسایی نمود.
ما این حق را داریم که از رسیدگی به این موارد امتناع کنیم: درخواستهایی که بیمعنا بوده، به صورت آشکار بی اساس و یا زیاده خواهانه هستند، درخواستهایی که ناقض حقوق دیگران در حفظ حریم خصوصیشان هستند و درخواستهایی که مستلزم کار فنی نامتناسب و بیش از حد هستند و همچنین درخواستهایی که طبق قوانین محلی الزامی نیستند، اطلاعات مربوطه که عمومی شده است و اطلاعات مربوطه که تحت شرایط محرمانه داده شده است. اگر ما بر این عقیده باشیم که برخی جنبههای درخواست شما برای حذف یا دسترسی اطلاعات ممکن است منجر به ناتوانی ما در استفاده قانونی از این اطلاعات برای اهداف مذکور امنیتی و مبارزه با کلاهبرداری شود، ممکن است درخواست شما را رد کنیم.
۴.۳ پس گرفتن رضایت
• میتوانید رضایتی که قبلاً برای هدفی مشخص به ما دادهاید را با ارسال درخواست پس بگیرید؛ این لغو رضایت میتواند شامل گردآوری، استفاده و/یا افشای اطلاعات شخصی شما در اختیار یا کنترل ما باشد. پس گرفتن رضایت شما نسبت به حساب Xiaomi، حساب Xiaomi شما را نیز لغو خواهد کرد. شما همچنین میتوانید برای درخواست لغو از طریق https://privacy.mi.com/support با ما تماس بگیرید. پس از دریافت درخواست شما، در بازۀ زمانی معقول به آن رسیدگی میکنیم و سپس بر اساس خواستۀ شما، از گردآوری، استفاده و/یا افشای اطلاعات شخصی شما خودداری مینماییم.
• توجه: پس گرفتن رضایتتان ممکن است برخی پیامدهای قانونی داشته باشد. علاوه بر این، بسته به میزان اختیاری که هنگام استفاده از حساب Xiaomi برای پردازش اطلاعات خود به ما اعطاء میکنید، ممکن است نتوانید به دریافت کامل مزایای محصولات و خدمات Xiaomi ادامه دهید. لغو رضایت یا مجوز شما، تأثیری بر پردازشی که قبل از تاریخ لغو رضایت و بر اساس مجوز قبلی شما انجام شده است نخواهد داشت.
۴.۴ لغو خدمت یا حساب
اگر میخواهید حساب Xiaomi خود را لغو کنید، میتوانید این کار را با دنبال کردن مراحل در تنظیمات > حساب Xiaomi > راهنما > حذف حساب انجام داده و یا از https://account.xiaomi.com بازدید کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که لغو حساب Xiaomi، سبب جلوگیری از استفاده از مجموعۀ کامل محصولات و خدمات Xiaomi به شما خواهد شد. جهت حفاظت از منافع و حقوق مشروع شما یا دیگران، تأیید یا عدم تأیید درخواست لغو حسابتان را در کنار شرایط استفادۀ شما از همۀ محصولات و خدمات Xiaomi بررسی خواهیم کرد. برای مثال، اگر هنوز مطالبۀ پولی از شما در حسابتان وجود داشته باشد، نمیتوانیم از درخواست شما بلافاصله پشتیبانی کنیم.
۵. تماس با ما
چنانچه دربارۀ این سیاست حفظ حریم خصوصی نظر یا پرسشی دارید یا در رابطه با نحوۀ گردآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود توسط Xiaomi پرسشی دارید، با بازدید از https://privacy.mi.com/support با ما تماس بگیرید. لطفاً در پیام ارسالی خود به «سیاست حفظ حریم خصوصی» اشاره کنید. وقتی پرسشهایی درباره اطلاعات شخصی یا درخواستهایی برای دانلود یا دسترسی به موارد دریافت میکنیم، یک تیم حرفهای داریم که به چنین نگرانیهایی رسیدگی میکنند. در صورتی که پرسش شما مربوط به اشکال خاصی باشد، ممکن است از شما بخواهیم که اطلاعات بیشتری در اختیارمان بگذارید. چنانچه از پاسخ دریافتی رضایت ندارید، میتوانید شکایت خود را به مقام نظارتی مربوطه در حوزۀ قضایی خود ارائه دهید. در صورتی که از ما مشورت بگیرید، با در نظر گرفتن شرایط شما، اطلاعاتی دربارۀ کانالهای مناسب برای طرح شکایت در اختیارتان قرار خواهیم داد.
نشانی پستی:
#006, 6th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing, China 100085
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus @One-North, Singapore 138542
برای کاربران ساکن در منطقۀ اقتصادی اروپا (EEA):
Xiaomi Technology Netherlands B.V. Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD