小米移动商家隐私政策

我们的隐私政策已于 2023 年 07 月 26 日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

引言

小米移动商家是由北京小米移动软件有限公司及其关联公司（以下简称“小米”或“我们”）为您提供小米移动号卡销售管理的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对小米公司小米移动商家做出的隐私方面的陈述与承诺，属于《小米隐私政策》的重要组成部分。涉及到小米移动商家特殊约定的，若与《小米隐私政策》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《小米隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定，建议您详细阅读《小米隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的小米移动商家时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：

1.  实现商户入驻所必须的功能

（1）账号登录

作为小米移动商家计划的合作商户，为完成小米移动号卡的销售工作，您需要使用小米账号登陆小米移动商家应用，并成为小米移动商家的用户。在您登录小米账号后，我们会收集您的小米账号、昵称、头像、OAID、AndroidID为您创建小米移动商家账户。如您需要注册小米账号进行登录，在您注册过程中，我们会收集您的邮箱、手机号码、小米账号，请您在使用小米账号登录功能前仔细阅读《小米账号隐私政策》。

（2）商户入驻

当您申请商户入驻时，我们需要对您的身份和您填写的商户信息进行验证。我们和提供认证服务的第三方认证机构会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息，包括您的姓名、身份证号码、手机号码、手持身份证照片/申请人活体视频、渠道经理编码、统一社会信用代码、门店照片、门店名称、门店地址、门店营业执照照片。

2.  实现商品订购所必须的功能

（1）订货下单

在您提交订货信息后，系统会生成您相应的订单。您需要在订单中填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所订购的号卡信息、您应支付的订单金额和物流信息（物流单号、快递员姓名、快递员电话和物流状态）。

上述所有信息构成您的 “订单信息” ，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（2）支付功能

在您下单成功后，您需要使用统一收银台完成支付，我们需要向其共享您的订单号与订单金额。关于统一收银台小米钱包如何收集和使用您的个人信息，您可以阅读《小米钱包隐私政策》。

（3）产品交付

在当您下单并完成支付后，与小米移动商家合作的第三方配送公司（包括顺丰等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与小米移动商家合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

3.  实现号卡销售管理所必须的功能

（1）售卡登记

当购卡人购卡之前，需完成实名认证登记，小米移动将收集您的姓名、身份证号码、活体视频相关信息进行校验。 购卡人完成实名登记后，您可以在登记结果页和售卡记录页查看购卡人姓名、手机号、套餐名称、售卡时间、号卡状态、售卡面额、ICCID相关信息，其中购卡人姓名、手机号和身份证号我们会加密展示。

（2） 号卡查询

您可以查询由您订购的小米移动号卡的相关信息，为此您需要提供 待查询号卡的手机号码或ICCID ，我们会为您展示购卡人姓名、 手机号、套餐名称、售卡时间、号卡状态、售卡面额和ICCID相关信息，其中购卡人姓名和手机号我们会加密展示。

（3）号码充值

您可以对已激活的号码进行充值操作，为此您需要提供已激活的 手机号码 。

4.  门店收益管理

（1）收益详情

当您成为门店时，为了展示您的收益详情，我们会收集您的 激活奖励、出账返佣、任务奖励、退款金额 。

（2）提现

当您获得收益后，您可以申请提现，我们会收集您的提现信息（ 提现金额、提现时间 ）。您可以对您的收益进行提现。为了向您提供提现功能，我们需要收集您主动填写的用于提现的银行卡相关信息，包括 您的姓名、银行卡号、身份证号和手机号码。 同时，我们会将前述信息提供给捷付睿通股份有限公司、开封海通科技有限公司以在验证的您的身份后完成打款。请您放心，您的前述信息仅用于为您提供提现功能，不会用于其他目的。为了向您提供提现功能，我们还会收集您的提现记录信息，包括 提现金额、提现订单状态和提现时间。您可以点击【收益】-【提现记录】 查询收益相关的提现记录信息。

5.  门店信息管理

（1）我的门店资料

您可以在我的门店资料中查看门店名称，门店授权编号，统一社会信用代码，法定代表人姓名，手机号，收货地址，小米账号相关信息。其中法定代表人姓名和手机号我们会加密展示。

（2）我的渠道经理

您可以在我的渠道经理中输入渠道经理编码，查询渠道经理姓名和手机号相关信息。

6.  服务商招募

当您申请服务商招募功能时，我们需要收集您的意向代理城市、当前从事行业、计划投入人数、公司名称、姓名、手机号码，通过短信验证码进行验证。若您拒绝提供以上信息可能会导致您无法正常使用服务商招募功能。前述仅用于服务商招募用途，未经您明示授权同意，我们不会用作其他目的。

7.  售后功能

（1）退款

使用申请退款服务时，我们会收集您的退款金额、门店联系方式（手机号码）、问题描述相关信息。

（2）客服

当您通过在线客服/热线客服进行售后时，我们会收集您的小米账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的售后服务时，我们将会查询您的订单信息。以上信息仅在您进行客服咨询和售后中使用，不会存储至我们的服务器。

8. 安全保障

为保障您在使用产品/服务过程中的账号与系统安全，确保操作环境安全与识别异常状态，保护您或其他用户、公众免遭侵害，更好地预防和防范安全风险，我们需要收集您的 账号信息（手机号码、小米ID）、设备信息（小米移动商家版App版本号、设备标识信息（OAID、DeviceID）、机型、系统版本信息）、网络信息（IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来校准您的位置信息） 、访问时间信息、服务故障信息 来综合判断您的账号风险、进行检测及防范安全事件。我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作 。

9.  实现实名激活号卡所必须的功能

当您使用激活号卡功能时，我们会收集您的手机号、IMSI、ICCID、实名信息（包括您的姓名、身份证号码、身份证地址、身份证照片、人脸识别认证信息） 进行验证，拒绝提供以上信息可能会导致您无法使用号码实名激活功能；前述信息属于个人敏感信息，在获得您的明示同意后，我们将使用加密技术收集、传输、存储，并仅用于号码申诉及法律法规规定的用途，未经您明示授权同意，我们不会用作其他目的。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为提升您的使用体验，我们的以下附加功能中可能会使用相关系统权限，并收集和使用您的个人信息。如果您不授权我们使用相关权限，您依然可以正常使用小米移动商家。这些附加功能包括：

（1）基于 摄像头（相机） 的附加功能：您可在开启此权限后使用相关功能进行门店入驻时拍摄照片、实名激活号卡、申请退款时拍摄照片，门店售卡、库存管理、号卡查询时扫描条形码。

（2）基于 读写手机存储 的附加功能：您可在开启此权限后使用相关功能进行门店入驻和申请退款时上传图片以及宣传材料下载功能。

（3）基于 定位 权限的业务功能：出于安全保障目的，在您使用商家入驻、门店售卡、实名激活号卡功能时，您需要开启 定位 权限，我们会收集您的位置信息作为判断标准，以判断您的账号风险、进行检测以及防范安全事件。

（4）基于 获取手机号及通话状态 的附加功能：您可在开启此权限后使用相关功能进行激活号卡功能。

（5）基于 读写通讯录权限 的附加功能：用于在使用激活电话卡功能时，管理您的联系人信息。

在（一）和（二）中，当您的安卓版本处于P及以下时，我们会收集您的IMEI信息，使用获取手机账户权限。

您可以随时在“个人首页-检查更新-权限管理”中打开或关闭权限。 关于更多此类信息，请关注下文“您的权利”部分。在您关闭相关权限后，可能无法继续使用基于权限的附加业务功能，但是不影响您使用本产品的其他服务。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号等服务，在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息。

（五）与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息，点击查看我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。

（六）非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。

我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

二、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

三、您的权利

（一）控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明小米移动商家提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

• 打开App，在“个人首页-检查更新-权限管理”中可以打开或关闭权限。

• 在“收益”中查询您的收益信息；

• 在“首页-订单中心”中查询您的订单信息；

• 在“我的-设置”中登入或登出小米账户。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者访问https://privacy.mi.com/support方式联系我们来改变您的决定。

（二）您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

与您小米账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过 https://account.xiaomi.com 或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过访问 [https://privacy.mi.com/support] 联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：

• 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：

• 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

（三）撤销同意

• 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。 您可以通过“我的-设置-隐私政策撤回同意”进行撤回同意操作。

• 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。撤回同意将删除该账号下的所有数据，请您谨慎操作。

（四）注销服务或账号

• 如您希望注销小米移动商家服务，您可以通过“我的-设置-注销小米移动商家”进行注销服务操作。

• 注销服务将删除该账号下的所有数据，请您谨慎操作。

如您希望注销小米账号，由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

四、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，您可前往小米移动商家版，拨打加盟电话、使用在线客服、加群交流等多种方式与我们联系。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

联系地址 北京市海淀区西二旗中路33号院小米科技园

邮政编码 10008