バージョン:v20230726

Xiaomi アカウント プライバシーポリシー

当社のプライバシーポリシーは、2023年3月28日に更新されました。

少し時間を割いて、当社のプライバシー慣行について理解していただき、ご不明な点がございましたらお知らせください。

はじめに

Xiaomi アカウントおよびその関連サービス(アカウントの作成、サインイン、管理など)は、Xiaomiおよびその関連会社(以下、「Xiaomi」または「当社」といいます)によって提供されます。

当社は、ご利用者のプライバシーの保護に努めております。 本プライバシーポリシーは、Xiaomi アカウントが運用する原則を規定したものであり、Xiaomi プライバシーポリシーの重要な部分を構成します。 Xiaomi アカウントに関して本プライバシーポリシーとXiaomi プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、前者が優先されるものとします。 本プライバシーポリシーに規定されていない条件については、Xiaomi プライバシーポリシーが優先されます。 未成年者の保護、セキュリティ対策、国境を越えたデータ送信に関する条件は、Xiaomi プライバシーポリシーに記載されています。

本プライバシーポリシーは、ご利用者のニーズを念頭に置いて作成されており、ご利用者が当社による個人情報の収集およびその使用方法について包括的に理解し、最終的にXiaomiに提供した個人情報をご自身で管理することが重要です。 本プライバシーポリシーは、ご利用者がXiaomi アカウントを利用する際に当社に提供した情報を当社がどのように収集、使用、開示、処理、保管するかを説明するものです。 ご利用者は、Xiaomi アカウントにサインインした状態で他のサービスを利用する際の個人情報の収集および使用に関する条件について、関連するサービスのプライバシーポリシーを参照することができます。 本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、その情報のみから、またはその情報とXiaomiが利用できるその個人に関する他の情報との組み合わせから、直接的または間接的に個人を特定することのできる情報を意味します。 当社は、本プライバシーポリシーに則って、ご利用者の個人情報を厳重に管理します。

最終的に、当社が望むのはすべてのユーザーにとって最善のものです。 本プライバシーポリシーに記載されている当社のデータ取扱方法についてご不明な点がございましたら、こちら(https://privacy.mi.com/support)までお問い合わせください。具体的なご質問にお答えいたしますので、 ご連絡をお待ちしております。

1. 収集される情報の種類およびその用途

1.1 ご利用者の許可の下で収集、使用する個人情報

個人情報を収集する目的は、ご利用者に製品および/またはサービスを提供し、適用される法令、規制およびその他の規制要件を確実に遵守することにあります。 ご利用者には、当社が要求した情報を提供するか否かを選択する権利がありますが、ほとんどの場合、個人情報の提供がなされないと、当社は製品やサービスの提供や、お問い合わせへの対応を行うことができません。 個人情報を収集する必要のある機能やサービスには、以下のものがあります。

1.1.1 基本的な機能

A. アカウントの作成とサインイン

Xiaomi アカウントの新規登録の際には、アカウント名として使用する電話番号またはメールアドレスの入力と、パスワードの作成が必要です。 アカウントとパスワードは暗号化され、当社のサーバーに保存されます。 他人によるXiaomi アカウントの盗用を防ぐために、パスワード情報を共有しないことを強くお勧めします。

B. アカウント情報の完成

Xiaomiの各種サービスを利用する際、Xiaomi アカウントのプロフィールにプロフィール写真、ニックネーム、性別、国または地域などの基本情報を追加したり、セキュリティのために秘密の質問を設定したりすると、サービスの品質やユーザー体験をより向上させることができます。 こうした情報を提供しないことを選択した場合でも、Xiaomi アカウントの基本的なサービスや機能の利用には影響しません。

1.1.2 アカウントの作成とサインインの安全性を確保するために必要な機能

ご利用者が当社の製品および/またはサービスをご利用になる際のシステムの安全性の向上、フィッシングウェブサイト詐欺の防止、およびアカウントの安全性の確保を目的として、当社は、SMS認証および必要に応じて二次認証によりご利用者の本人確認を行います。 そのために、SMS認証コードと二次認証コードを収集します。

また、アカウント作成やサインイン環境の安全性を判断するために、アカウント作成時間、サインイン時刻、デバイス関連情報(IMEI/OAID (Android Q)、デバイスモデル、OSバージョンなど)、デバイスセンサー情報(角速度、加速度など)、ネットワーク情報(サインイン時に一般に使用されるIPアドレスなど)の収集も行います。

1.2 ご利用者は、以下の場合、当社がご利用者の同意なく個人情報を収集し、利用することがあることを十分に理解しているものとします。

1.2.1 個人情報が国家の安全と防衛に不可欠である場合

1.2.2 個人情報が公共の安全、公衆衛生、および主要な公共の利益のために重要である場合

1.2.3 個人情報が犯罪捜査、起訴、裁判、または判決の執行に関連する場合

1.2.4 個人情報が、主要な正当な権利(生命および財産を含む)および個人情報の対象者または他の人々の利益を保護するために不可欠であるが、対象者の同意を得ることが難しい場合

1.2.5 収集された個人情報が本人の判断で公開された場合

1.2.6 個人情報が報道や政府発表などの公的な情報源から収集される場合

1.2.7 当社がご利用者の要求に応じて契約を締結するために個人情報が必要な場合

1.2.8 製品および/またはサービスの障害の発見および処理など、提供される製品および/またはサービスの安全かつ安定した運用を維持するために個人情報が必要な場合

1.2.9 法的なニュースリリースに個人情報が必要な場合

1.2.10 公益性に基づく統計・学術研究の成果として、個人情報が非識別化された場合

1.3 第三者からの個人情報の収集

法律で認められている場合、当社は第三者の情報源からご利用者に関する情報を収集します。 例えば、ご利用者が第三者のアカウントとXiaomi アカウントの関連付けを承認したり、第三者のアカウントにサインインしてXiaomiサービスを利用したり、プロフィール写真、ニックネーム、その他の情報を第三者のプラットフォームにインポートすることを承認したり、当社がリスク管理のために、アカウント作成/サインイン環境のセキュリティに関する情報(電話番号リスクレベルデータベースなど)を第三者経由で入手したりすることが挙げられます。

1.4 個人を特定できない情報

当社は、個人と直接または間接に結びつかないその他の種類の情報(個人情報とは定義されない場合があります)を収集する場合もあります。 当該情報には、Xiaomi アカウント使用時のサインイン/サインアウトの記録、インタラクションの記録、エラーの記録など、ご利用者が特定のサービスを利用する際に生成される統計データが含まれる場合があります。 このような収集の目的は、ご利用者に提供するサービスを向上させることにあります。 収集される情報の種類と量は、ご利用者が当社の製品および/またはサービスをどのように使用しているかによって決まります。 収集された情報は集約されます。 集約されたデータは、個人情報ではないので、ご利用者を特定することに使用できません。 ただし、個人を特定できない情報と個人情報を組み合わせた場合、組み合わされた状態である限り、その情報は個人情報として扱われます。

2. 第三者との個人情報の共有

本プライバシーポリシーに記載されたサービスを確実に提供するために、当社は、必要な個人情報を当社のパートナーやその他の第三者と共有する場合があります。

第三者のウェブサイトまたはアプリにXiaomi アカウントでサインインする場合、当社は、ご利用者の承認および同意を得た上で、ニックネーム、プロフィール写真およびその他の情報(第三者のサービスおよび製品の性質によります)を当該第三者と共有します。 ご自身の個人情報へのアクセスを第三者に許可することを希望されない場合、承認を付与しないでください。

当社は、暗号化などによりご利用者の情報の安全性を確保しますが、第三者による個人情報の取り扱いについては、当該第三者のプライバシーポリシーに従うものとします。 そのため、当社のプライバシーポリシーと同様に第三者のプライバシーポリシーもお読みいただくことをお勧めします。 第三者への承認は、https://account.xiaomi.com/ の「アカウント & アクセス許可」からいつでも取り消すことができます。

Xiaomi アカウントのサービス内容の一部は、第三者のサービスプロバイダーから提供されています。 そのため、これらのプロバイダーにご利用者の個人情報の一部を提供する必要があります。 以下は、当社がご利用者の個人情報を第三者のサービスプロバイダーと共有する場合の例です。 当社がご利用者の個人情報をこのような第三者と共有する場合、当社は個人情報の暗号化を含むがこれに限定されない、個人情報の処理の安全性を確保するための適切な措置を講じるものとします。 当社は、個人情報を共同利用する企業および団体の情報セキュリティ環境を合理的に調査し、情報処理契約を締結します。当社は、第三者に対し、情報を保護するために十分な措置を講じ、関連法令および規制要求事項を厳格に遵守することを求めます。

メッセージングサービスプロバイダー

NXCLOUD ASIA PTE. LTD. プライバシーポリシー: https://www.nxcloud.com/privacyPolicy

3. 保持ポリシー

当社は、本プライバシーポリシーに記載された情報収集の目的に必要な期間、または適用される法律で義務付けられている期間、個人情報を保持します。 個人情報の収集目的が達成された時点、ご利用者からの削除依頼が確認された時点、または対応する商品やサービスの運営を終了した時点で、当社は個人情報の保持を停止し、それらを削除または匿名化を実施します。 ただし、公共の利益、科学的、歴史的研究または統計的目的のために処理している個人情報は例外です。 当社は、さらなるデータ処理が当初の収集目的とは関係ない場合でも、適用法に基づいて許可されている場合には、この種の情報を標準的な保存期間よりも長く保持し続けます。

4. ご利用者の権利

4.1 制御設定

当社は、プライバシーに対する懸念が人によって異なることを認識しています。 そこで、個人情報の収集、使用、開示または処理を制限し、プライバシー設定を制御する方法の例を示します。

• デバイスの [設定] > [Xiaomi アカウント] で、または https://account.xiaomi.com にサインインして、アカウントのセキュリティ情報、個人情報、アクセス許可、デバイス管理を表示およびアップデートします。

• Xiaomi アカウントにサインインまたはサインアウトします。

当社による前述の目的での個人情報の使用に同意された場合、ご利用者はいつでもこちら(https://privacy.mi.com/support)からご連絡いただくことにより、その意思を変更することができます。

4.2 個人情報に対するご利用者の権利

適用される法律および規制によっては、ご利用者は、当社が保有するご利用者の個人情報に関連して、アクセス、修正、消去を行う権利(およびその他の特定の権利)を有する場合があります(以下、「請求」といいます)。 これらの権利は、適用法に基づく特定の除外および例外に従うものとします。

また、https://account.xiaomi.com から、またはデバイスでアカウントにサインインすることにより、Xiaomi アカウントの個人情報に関連する詳細情報にアクセスし、更新することができます。 追加情報については、お手紙またはこちら(https://privacy.mi.com/support)からお問い合わせください。

以下の条件を満たしている場合、最も効率的に処理を行うことができます。

• 請求は上記に詳述したXiaomiの専用の請求手段を通じて提出され、ご利用者の情報セキュリティ保護のため、書面で行われる必要があります(現地の法律が口頭での請求を明示的に認めている場合を除きます)。

• ご利用者は、Xiaomiがご利用者の身元を確認し、ご利用者がデータ対象者であること、またはデータ対象者の代理として行動する法的権限を有することを確認するために十分な情報を提供するものとします。

当社は、ご利用者の請求が処理可能であることを確認するために十分な情報を得た後、適用されるデータ保護法の下で定められた期間内に、請求に対応するための作業を進めるものとします。 詳しくは以下の通りです。

• 適用される法律の要件に基づき、当社が収集し処理した個人データのコピーは、ご利用者の請求に応じて無料で提供されます。 関連情報を追加請求される場合は、適用法に従い、実際の管理コストに基づいて妥当な費用を請求させていただくことがあります。

• 当社が保有する情報が不正確または不完全である場合、ご利用者は使用目的に基づいて個人情報を修正または記入する権利を有します。

• 適用法の要件に基づき、当社が個人情報を継続して使用する理由がない場合、ご利用者は個人情報の削除を要求する権利があります。 当社は、ご利用者の削除請求に関する根拠を検討し、技術的手段を含む合理的な措置を講じるものとします。 なお、適用される法的規制および/またはセキュリティ技術の制限により、バックアップシステムから情報を直ちに削除できない場合があることにご留意ください。 この場合、バックアップが削除されるか匿名化されるまでの間、個人情報を安全に保管し、それ以降の処理から隔離します。

当社は、意味のない請求、明白に根拠のない請求、過剰な請求、他人のプライバシー権を侵害する請求、著しく非現実的な請求、不相応な技術的作業を要する請求、および現地の法律で要求されていない請求、公開された情報に関して、および秘密条件に基づいて与えられた情報に関して処理を拒否する権利を有しています。 情報の削除またはアクセスの請求の特定の側面によって、前述の詐欺防止およびセキュリティ目的で情報を合法的に使用できなくなる可能性があると当社が考える場合、その請求は拒否される場合があります。

4.3 同意の撤回

• ご利用者は請求を提出することにより、当社が保有または管理する個人情報の収集、使用、および/または開示を含む特定の目的のために事前に提供したご利用者の同意を撤回することができます。 Xiaomi アカウントへの同意を撤回すると、Xiaomi アカウントも解約されます。 また、こちら(https://privacy.mi.com/support)からご連絡いただき、解約を申請することも可能です。 当社は、ご利用者から請求がなされてから合理的な期間内に当該請求を処理し、それ以降はご利用者の個人情報の収集、使用および/または開示を行いません。

• 注意:同意を撤回すると、法的な影響が生じる場合があります。 さらに、ご利用者がXiaomi アカウントを利用する際に当社に付与する情報処理の権限によっては、Xiaomiの製品およびサービスの恩恵を十分に受け続けることができない可能性があります。 同意または承認の撤回は、撤回時点まで、同意に基づいて実施される当社の処理の有効性に影響を及ぼすものではありません。

4.4 サービスまたはアカウントの解約

Xiaomi アカウントの解約を希望する場合は、[設定] > [Xiaomi アカウント] > [ヘルプ] > [アカウントを削除] の手順で行うか、こちら(https://account.xiaomi.com)にアクセスして解約することができます。

Xiaomi アカウントを解約すると、Xiaomiの製品およびサービスの全範囲での利用ができなくなりますのでご注意ください。 ご利用者または他者の正当な権利と利益を保護するため、当社は、ご利用者による様々なXiaomi製品およびサービスの利用状況に基づいて、解約の申請をサポートするかどうかを判断します。 例えば、アカウントに未払いの料金が存在する場合はすぐに対応することができません。

5. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご意見やご質問、Xiaomiによる個人情報の収集・使用・開示に関するご質問がある場合は、こちら (https://privacy.mi.com/support) からお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせの際には、「プライバシーポリシー」と明記してください。 個人情報に関するご質問や、アイテムのダウンロードやアクセスに関するご要望には、専門チームが対応します。 ご質問自体に重大な問題が含まれている場合は、詳細情報をお伺いすることがあります。 受け取った回答に満足できない場合は、管轄の関連規制当局に苦情を提出することができます。 ご相談いただいた場合には、ご利用者の実情に応じて関係する苦情受付窓口をご案内いたします。

郵送先住所:

  • #006, 6th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing

  • China 100085

  • Xiaomi Singapore Private Limited

  • 20 Cross Street, China Court #02-12

  • Singapore 048422

  • 欧州経済領域(EEA)のユーザーの方はこちら:

  • Xiaomi Technology Netherlands B.V.

  • Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD