小爱同学隐私政策
我们的隐私政策已于 2022 年 7 月 4 日更新。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
引言
小爱同学是由小米公司及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)为您提供语音交互服务的产品。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对小米公司小爱同学做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《小米隐私政策》的重要组成部分。涉及到小爱同学特殊约定的,若与《小米隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《小米隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《小米隐私政策》 https://privacy.mi.com/all/zh_CN 。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的小爱同学时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过https://privacy.mi.com/support/联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。为向您提供小爱同学的下述各功能所对应的服务,我们会出于本隐私政策所述的以下目的,在您使用小爱同学的某些功能时,分别收集和使用您的以下各类信息(无论其是否为个人信息),每项所对应的个人信息是否收集取决于您是否使用该项功能对应的服务,如果您不开启该项功能,则我们将不收集该项功能下对应的个人信息。但如果您不提供相关个人信息,我们可能无法向您提供该项个人信息对应功能的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:
(1)语音唤醒
为向您提供语音唤醒功能,在您主动开启该功能后,我们会记录您的 唤醒词声音 (仅限于支持语音唤醒的机型)。若您不提供这类信息,将无法使用语音唤醒功能。您可通过以下方式关闭语音唤醒开关,来拒绝提供该个人信息:个人中心— 语音唤醒—关闭语音唤醒。
(2)语音识别及文本输入
为向您提供通过小爱同学进行语音识别及文本输入的功能,我们需要收集您输入的 语音 和您编辑的文本内容,如果您不提供这类信息,将不能通过小爱同学进行语音识别和文本输入。
(3)打电话
为向您提供通过小爱同学拨打电话的功能,我们需要收集您的以下个人信息:通讯录中的联系人姓名及 电话号码 。我们仅会在本地处理、保存您的这些信息,不会上传云端。
(4)查询天气
为向您提供通过小爱同学查询天气的功能,我们需要收集您的 精确位置信息 以鉴别用户所在地而展示合适的天气信息。
(5)设置时间、闹钟、日程
为向您提供通过小爱同学查询和设置时间、闹钟、日程的功能,我们需要收集您当前系统的时间戳和时区信息以进行时间、时区信息同步。
(6)音乐、电台、视频
为向您提供通过小爱同学播放音乐、电台和视频的功能,我们需要收集您的应用信息,以完成相关播放功能。
(7)导航
为向您提供通过小爱同学进行导航的功能,我们需要收集您 精确位置信息 及应用信息,此外,为向您提供导航回家和去公司、以及查询回家和去公司路况的功能,我们需要收集您的 家庭地址 和公司地址。如果您不提供这类信息,将不能通过小爱同学进行家/公司的导航服务。
(8)查询车辆限行
为向您提供通过小爱同学查询车辆限行的功能,我们需要收集您的车辆昵称、车牌号及车辆类型(是否为新能源车型),如果您不提供这类信息,将不能通过小爱同学查询车辆限行服务。
(9)智能家庭控制
为向您提供通过小爱同学进行智能家庭控制的功能,我们需要收集您的 小米账号 以完成用户安全校验并和米家App和相关系统进行关联。同时,我们需要获取您小米账号下智能设备的名称、房间、状态信息,以针对您要求实现操作的设备进行控制。
(10)第三方技能
为了向您提供通过小爱同学使用第三方技能的功能,我们需要收集您 加密后的小米账号 ,以用于小米帐号和第三方账号的OAuth授权。如果您不提供这类信息,将不能通过小爱同学使用第三方技能。
(11)技能训练
为了准确学习您的自定义指令操作,执行您的自定义指令,我们需要获取您输入的技能训练指令内容,如果您不提供这类信息,将不能通过小爱同学进行技能训练。
(12)打开安装应用
为了更好地为您提供通过小爱同学打开安装应用,我们需要获取您的应用安装列表,如果您不提供这类信息,将无法通过小爱同学获取打开安装应用服务。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您在使用我们的语音交互服务时更便捷,从而提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:
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基于通话记录权限的附加功能:您开启此权限后可以使用小爱同学帮您给通话记录中最近联系的人拨打电话。
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基于打电话权限的附加功能:您开启此权限后可以使用小爱同学帮助您拨打电话。
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基于定位权限的附加功能:您可以在开启此权限后使用语音查询当前位置天气信息、查询自己所在的 位置 、发起导航、确定时区以查询时间、查询附近的美食、定闹钟时用于获取时区信息、用于早上好等智慧场景推荐当地天气信息、收听电台时用于查询当前位置的电台节目、查询当前所在地区的限行、违章信息等功能。您在使用支持小爱同学连接的蓝牙设备时,也可以通过该权限扫描到您的蓝牙设备,以完成蓝牙设备的添加和连接。
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基于相机权限的附加功能:您可以在开启此权限后在用户反馈中上传相册照片、将相册照片用于扫一扫功能和在课程表中通过拍照导入相册照片中的课程照片、在小爱圈子和设备圈子发布帖子时拍照上传相册照片。
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基于日历权限的附件功能:您可以开启此权限后将您主动设置的提醒日程同步到系统日历中。该附加服务涉及的具体信息为时间标题、开始时间、结束时间、重复类型、闹钟提醒、地点、提醒类型、备注、时区。
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基于麦克风权限的附件功能:您可以在开启此权限后在语音对话功能中进行语音唤醒和语音识别、使用小爱翻译功能录制音频进行翻译和在训练计划录制音频作为回复内容播放。
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基于悬浮窗权限的附加功能:您可以在开启此权限后在与小爱同学对话时显示完整的对话结果、用于小爱悬浮球功能在桌面显示唤醒悬浮球,以更方便地唤醒小爱同学。
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问题反馈:我们可能收集您发给我们的反馈的问题、反馈日志,以及您填写的 电话号码或邮箱 。请您放心,这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题,以及联系您,不会用于其他用途。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(四)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如日活事件;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总, 就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
三、您的权利
(一)控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明小爱同学提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置 例如:您可以通过打开 http://account.mi.com 或者通过您的设备登入帐号来查询、下载和删除您的个人信息。 如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过https://privacy.mi.com/support/联系我们来改变您的决定。
(二)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。 与您小米帐号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过 http://account.mi.com 或者通过您的设备登入帐号来访问和更改。其他信息,请致信或者通过以下网址联系我们。网址:https://privacy.mi.com/support/。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请); 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人; 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:
基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。 我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
(三)撤销同意
您可以通过点击【个人中心-权限管理-撤回同意隐私政策】提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过发送申请到 https://privacy.mi.com/support/ 进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受小米的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务,您可以通过【个人中心-注销服务】进行服务注销。 如您希望注销小米账号,由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
四、与第三方服务提供商共享您的个人信息
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,点击查看我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。
五、我们的安全措施
我们致力于保护您的个人信息的安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程,以保障我们从您的移动设备和小米网站上收集的信息的安全。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类,并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,访问您的个人信息的员工、第三方服务提供商与业务合作伙伴都遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试,以加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。然而,您应当意识到互联网的使用并不是完全安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。
六、政策更新
小爱同学会不定期更新隐私政策, 我们将会在应用内以推送弹窗形式告知您政策已更新。如您在本政策更新生效后再次确认同意更新后的本政策,并继续使用小爱同学的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策并愿意受更新后的政策约束。
七、联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们。一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址: 北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼6层006号 邮政编码 100085
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