संस्करण:v20230726

Xiaomi खाता गोपनीयता नीति

हमारी गोपनीयता नीति 28 मार्च, 2023 को अपडेट की गई है.

कृपया खुद को हमारी गोपनीयता प्रक्रियाओं से अवगत कराएं और अगर आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें बताएं.

परिचय

Xiaomi खाता और इससे सबंधित सेवाएं, जैसे कि खाता बनाना, साइन-इन करना और प्रबंधन, Xiaomi और उसकी संबंधित कंपनियों (इसके बाद से इसे "Xiaomi", "हम", "हमारा" या "हमें" से संदर्भित किया जाएगा) द्वारा प्रदान की जाती हैं.

हम अपनी गोपनीयता की सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. यह गोपनीयता नीति उन नियमों को निर्धारित करती है जिन पर Xiaomi खाता काम करता है और यह Xiaomi की गोपनीयता नीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है. Xiaomi खाते के संबंध में इस गोपनीयता नीति और Xiaomi की गोपनीयता नीति के बीच भिन्नता होने पर, पूर्व नीति लागू होगी. जिन नियम और शर्तों को इस गोपनीयता नीति में निर्धारित नहीं किया गया है, उन पर Xiaomi गोपनीयता नीति लागू होगी. नाबालिगों की सुरक्षा, सुरक्षा उपाय और क्रॉस-बॉर्डर डेटा ट्रांसमिशन संबंधी नियम और शर्तें >Xiaomi की गोपनीयता नीति में देखी जा सकती हैं.

इस गोपनीयता नीति को आपकी ज़रूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है और यह महत्वपूर्ण है कि आपको हमारी निजी जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित प्रक्रियाओं की व्यापक समझ हो. साथ ही, हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि Xiaomi को प्रदान की गई आपकी निजी जानकारी का नियंत्रण आपके पास ही हो. इस गोपनीयता नीति में यह बताया गया है कि जब आप Xiaomi खाता का उपयोग करते हैं, तब हम आपके द्वारा दी गई किसी भी जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग, प्रकट, प्रोसेस और स्टोर करते हैं. जब आप अपने Xiaomi खाते में साइन इन रहते हुए अन्य सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप निजी जानकारी के संग्रह और उपयोग से संबंधित नियमों और शर्तों के लिए संबंधित सेवाओं की गोपनीयता नीतियों को देख सकते हैं. इस गोपनीयता नीति के तहत, "निजी जानकारी" का अर्थ है ऐसी जानकारी जिसका उपयोग प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है या फिर ऐसी जानकारी से है, जो अकेले या किसी दूसरी जानकारी के साथ जुड़कर Xiaomi में मौजूद किसी व्यक्ति की पहचान कर सकती है. हम इस गोपनीयता नीति का सख्ती से पालन करते हुए आपकी निजी जानकारी का उपयोग करेंगे.

आखिरकार, हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे बेहतर ही चाहते हैं. अगर आपको इस गोपनीयता नीति में संक्षेप रूप से बताई गई हमारी डेटा प्रबंधन प्रक्रिया को लेकर कोई भी प्रश्न है, तो कृपया अपनी विशिष्ट समस्याओं का समाधान करने के लिए, हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क करें. हमें आपकी प्रतिक्रिया पाकर खुशी होगी.

1. हम क्या जानकारी इकट्ठा करते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं?

1.1 निजी जानकारी, जो हम आपकी अनुमति से इकट्ठा करते हैं और उसका उपयोग करते हैं

निजी जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य आपको उत्पाद और/या सेवाएं प्रदान करना और यह सुनिश्चित करना है कि हम लागू कानूनों, नियमों और अन्य नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं. आपके पास हमारे द्वारा अनुरोध की गई जानकारी प्रदान करने या न करने का निर्णय लेने का अधिकार है, लेकिन अधिकतर मामलों में अगर आप अपनी निजी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएं प्रदान न कर पाएं या आपके प्रश्नों के जवाब न दे पाएं. आपकी निजी जानकारी इकट्ठा करने के लिए जिन फ़ीचर्स और सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है, उनमें निम्न शामिल हैं:

1.1.1 बुनियादी फ़ीचर्स

अ. खाते बनाना और साइन इन करना

नया Xiaomi खाता रजिस्टर करते समय, आपको खाते के नाम के तौर पर इस्तेमाल करने और पासवर्ड बनाने के लिए, कोई फ़ोन नंबर या ईमेल पता देना होगा. आपका खाता नंबर और पासवर्ड को एन्क्रिप्ट करके हमारे सर्वर में सेव किया जाएगा. हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप अपने पासवर्ड की जानकारी किसी के साथ शेयर न करें. इससे आप दूसरों द्वारा आपके Xiaomi खाते की चोरी किए जाने से रोक पाएंगे.

ब. खाते की पूरी जानकारी देना

विभिन्न Xiaomi सेवाओं का उपयोग करते समय, आप अपने Xiaomi खाते की प्रोफ़ाइल में बुनियादी जानकारी जोड़कर बेहतर सेवा क्वालिटी और उपयोगकर्ता अनुभव पा सकते हैं. इसमें प्रोफ़ाइल फ़ोटो, उपनाम, लिंग और देश या क्षेत्र शामिल हैं. साथ ही, आप सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक गुप्त प्रश्न भी सेट कर सकते हैं. अगर आप यह जानकारी नहीं देना चुनते हैं, तो इससे आपके द्वारा Xiaomi खाते की बुनियादी सेवाओं और फ़ीचर्स के उपयोग पर कोई असर नहीं पड़ेगा.

1.1.2 खाता बनाने और साइन-इन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक फ़ीचर्स

जब आप हमारे उत्पादों और/या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब सिस्टम की सुरक्षा बढ़ाने, फ़िशिंग वेबसाइट धोखाधड़ी को रोकने, और खाते की सुरक्षा की रक्षा करने के लिए, ज़रूरत पड़ने पर हम एसएमएस सत्यापन के साथ-साथ द्वितीयक सत्यापन के माध्यम से आपकी पहचान सत्यापित करेंगे. इसके लिए, हम एसएमएस सत्यापन कोड और द्वितीयक सत्यापन कोड इकट्ठा करेंगे.

हम आपके खाता बनाने/साइन-इन करने के समय, डिवाइस से संबंधित जानकारी (जैसे IMEI/OAID (Android Q पर), डिवाइस मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण), डिवाइस सेंसर की जानकारी (जैसे कि एंगुलर वेलोसिटी और एक्सेलेरेशन), और नेटवर्क की जानकारी (जैसे कि साइन इन करते समय आम तौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला आईपी पता) भी इकट्ठा करेंगे, ताकि यह तय किया जा सके कि खाता बनाना या साइन-इन वातावरण सुरक्षित है या नहीं.

1.2 इस बारे में आपको पूरी तरह से सूचित किया जाता है कि हम बिना आपकी अनुमति से आपकी निजी जानकारी इकट्ठा और उसका उपयोग कर सकते हैं, अगर:

1.2.1 राष्ट्रीय सुरक्षा और रक्षा के लिए निजी जानकारी महत्वपूर्ण हो;

1.2.2 सार्वजनिक जानकारी, सार्वजनिक स्वास्थ्य और प्रमुख सार्वजनिक हितों के लिए निजी जानकारी महत्वपूर्ण हो;

1.2.3 निजी जानकारी का संबंध आपराधिक जांच-पड़ताल, अदालती मामले, सुनवाई या फैसला सुनाने से संबंधित हो;

1.2.4 ऐसे मामलों में जहां मुख्य जानकारी (जीवन और संपत्ति सहित) के तहत व्यक्ति की सहमति प्राप्त करना मुश्किल है, विषय या अन्य व्यक्तियों के हितों की रक्षा के लिए कानूनी अधिकारों और निजी जानकारी की ज़रूरत हो;

1.2.5 इकट्ठा की गई निजी जानकारी को स्व-विवेक से सार्वजनिक किया गया हो;

1.2.6 समाचार रिपोर्ट या सरकारी घोषणाओं जैसे सार्वजनिक स्रोतों से निजी जानकारी इकट्ठा की गई हो;

1.2.7 आपके लिए आवश्यक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के मकसद से हमें निजी जानकारी की ज़रूरत हो;

1.2.8 प्रदान किए जा रहे उत्पादों और/या सेवाओं के सुरक्षित और स्थिर संचालन को बनाए रखने जैसे कि उत्पादों और/या सेवाओं में गड़बड़ियों का पता लगाने और उन्हें संभालने के लिए निजी जानकारी की ज़रूरत हो;

1.2.9 कानूनी समाचार जारी करने के लिए निजी जानकारी की ज़रूरत हो; और

1.2.10 सार्वजनिक हित के आधार पर सांख्यिकीय या अकादमिक अनुसंधान के परिणामस्वरूप निजी जानकारी को जाहिर करने से रोका गया हो.

1.3 तृतीय पक्ष के स्रोतों से निजी जानकारी का संग्रह

जब कानून द्वारा अनुमति दी जाती है तो हम तृतीय-पक्ष स्रोतों से आपके बारे में जानकारी इकट्ठा करेंगे. उदाहरण के लिए, आप अपने Xiaomi खाते के साथ किसी तृतीय-पक्ष खाते को पेयर किए जाने के लिए अधिकृत कर सकते हैं, Xiaomi सेवाओं का उपयोग करने के लिए तृतीय-पक्ष खाते में साइन इन कर सकते हैं, या अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, उपनाम या अन्य जानकारी को तृतीय पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म पर इंपोर्ट करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं; या जोखिम प्रबंधन उद्देश्यों के लिए, हम तृतीय पक्ष के माध्यम से आपके खाता बनाने/साइन-इन वातावरण (जैसे फ़ोन नंबर जोखिम स्तर डेटाबेस) की सुरक्षा से जुड़ी जानकारी हासिल कर सकते हैं.

1.4 पहचाने न जाने योग्य जानकारी

हम अन्य प्रकार की जानकारी भी इकट्ठा कर सकते हैं, जो किसी व्यक्ति से प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से संबंधित नहीं है (और जिसे निजी जानकारी के रूप में परिभाषित नहीं किया जा सकता है). इस जानकारी में आपके द्वारा किसी विशिष्ट सेवा का उपयोग करने पर जनरेट होने वाले सांख्यिकीय डेटा शामिल हो सकते हैं, जैसे कि साइन-इन/साइन-आउट रिकॉर्ड, इंटरैक्शन रिकॉर्ड, और आपके द्वारा Xiaomi खाता सेवाओं का उपयोग किए जाने पर त्रुटि रिकॉर्ड. इस तरह जानकारी इकट्ठा करने का उद्देश्य हमारे द्वारा आपको प्रदान की जा रही सेवाओं को बेहतर बनाना है. जिस प्रकार की और जितनी जानकारी इकट्ठा की जाती हैं वो आपके द्वारा हमारे उत्पाद और/या सेवाओं के उपयोग करने के तरीके पर निर्भर करता है. हम यह जानकारी इकट्ठा करते हैं. स्टोर किया गया यह डेटा निजी जानकारी नहीं होता है, क्योंकि इसका उपयोग आपको पहचानने के लिए नहीं किया जा सकता है. हालांंकि, अगर हम पहचाने न जाने योग्य जानकारी और निजी जानकारी को एक साथ रखते हैं, तो ऐसी संयुक्त जानकारी को तब तक निजी जानकारी माना जाएगा, जब तक कि वह संयुक्त रहती है.

2. अपनी निजी जानकारी को किसी तृतीय पक्ष के साथ शेयर करना

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपको इस गोपनीयता नीति में वर्णित सेवाएं देते हैं, हम अपने भागीदारों और अन्य तृतीय पक्षों के साथ आवश्यक निजी जानकारी शेयर कर सकते हैं. इनमें शामिल हैं:

जब आप किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या ऐप्प पर Xiaomi खाते से साइन इन करते हैं, तो हम आपके प्राधिक औरमंज़ूरी को देखते हुए, आपका उपनाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और अन्य जानकारी (तृतीय पक्ष की सेवाओं और उत्पादों की प्रकृति के आधार पर) तृतीय पक्ष के साथ शेयर करेंगे. अगर आप तृतीय पक्ष को अपनी निजी जानकारी एक्सेस करने की अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो प्राधिकरण न दें.

कृपया ध्यान दें कि हम एन्क्रिप्शन जैसे माध्यमों से आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करेंगे, लेकिन तृतीय पक्ष द्वारा आपकी निजी जानकारी का प्रबंधन संबंधित तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीति के अधीन है. इस वजह से, हम सुझाव देते हैं कि आप तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों को भी उतना ही डीहान देकर पढ़ें जितने ध्यान से आप हमारी नीतियों को पढ़ते हैं. आप https://account.xiaomi.com/ पर "खाते और अनुमतियां" में जाकर किसी भी समय तृतीय पक्षों के लिए प्राधिकरण रद्द कर सकते हैं.

Xiaomi खाते के लिए सेवा कंटेंट का कुछ भाग तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किया गया है. इस वजह से, हमें इन प्रदाताओं को आपकी कुछ निजी जानकारी देनी पड़ सकती है. नीचे ऐसे उदाहरण दिए गए हैं जिनमें हम आपकी निजी जानकारी को तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ शेयर कर सकते हैं. अगर हम आपकी निजी जानकारी को इन तृतीय पक्षों के साथ शेयर करते हैं, तो हम आपकी निजी जानकारी की प्रोसेसिंग की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करेंगे, इसमें आपकी निजी जानकारी का एन्क्रिप्शन शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं. हम उन कंपनियों और संगठनों के डेटा सुरक्षा वातावरण की यथोचित जांच करेंगे जिनके साथ हम निजी जानकारी शेयर करते हैं और उनके साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौतों पर हस्ताक्षर करते हैं; हमें आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए पर्याप्त उपाय करने और प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के साथ-साथ नियामक आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करने के लिए तृतीय पक्ष की ज़रूरत होगी.

मैसेजिंग सेवा प्रदाता

NXCLOUD ASIA PTE. LTD. गोपनीयता नीति: https://www.nxcloud.com/privacyPolicy

3. प्रतिधारण नीति

हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित जानकारी को इकट्ठा करने या लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक अवधि तक निजी जानकारी को बनाए रखते हैं. संग्रह का उद्देश्य पूरा होने के बाद, या मिटाने के आपके अनुरोध की हमारे द्वारा पुष्टि किए जाने के बाद, संबंधित उत्पाद या सेवा के संचालन को समाप्त करने के बाद, हम निजी जानकारी को प्रतिधारित करना बंद करते हैं और उसे हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं. इसका अपवाद वह निजी जानकारी है जिसे हम सार्वजनिक हित, वैज्ञानिक, ऐतिहासिक रिसर्च या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए प्रोसेस कर रहे हैं. इस तरह की जानकारी को हम अपने मानक प्रतिधारण अवधि से ज्यादा लंबे समय तक प्रतिधारित करते रहेंगे, जहां लागू कानून के आधार पर अनुमत हो, बेशक आगे की डेटा प्रोसेसिंग संग्रह के मूल उद्देश्यों से संबंधित न हो.

4. आपके अधिकार

4.1 सेटिंग्स नियंत्रित करना

हम मानते हैं प्रत्येक व्यक्ति के गोपनीयता को लेकर अलग-अलग विचार हैं. इसलिए हम आपको ऐसे उदाहरण देते हैं, जिसमें आपको अपनी निजी जानकारी इकट्ठा, उपयोग, प्रकटीकरण या प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने और अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने के तरीके बताए गए हैं:

• सेटिंग्स > Xiaomi खाता में जाकर या https://account.xiaomi.com में साइन इन करके अपने डिवाइस पर अपनी खाता सुरक्षा की जानकारी, निजी जानकारी, अनुमतियां और डिवाइस प्रबंधन देखें और अपडेट करें;

• Xiaomi खाता में साइन इन या साइन आउट करें

अगर आपने पहले उल्लिखित उद्देश्यों के लिए अपनी निजी जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमति दी हैं, तो आप https://privacy.mi.com/support पर हमसे संपर्क करके, किसी भी समय अपना मन बदल सकते हैं.

4.2 निजी जानकारी से संबंधित आपके अधिकार

लागू कानूनों और विनियमों के आधार पर, आपके पास हमारे द्वारा रखी गई आपकी किसी भी निजी जानकारी (इसके बाद, अनुरोध के रूप में संदर्भित किया जाएगा) को एक्सेस करने, उसमें सुधार करने और उसे मिटाने (और कुछ अन्य अधिकार) का अधिकार है. ये अधिकार लागू कानूनों के तहत विशिष्ट बहिष्करणों और अपवादों के अधीन होंगे.

आप https://account.xiaomi.com पर या अपने डिवाइस पर अपने खाते में साइन इन करके अपने Xiaomi खाते में निजी जानकारी से संबंधित विवरणों को एक्सेस और अपडेट भी कर सकते हैं. अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया हमें लिखें या हमसे https://privacy.mi.com/support के ज़रिए संपर्क करें.

निम्नलिखित स्थितियों को पूरा करने पर हमें आपके अनुरोध को बेहद कुशलता से प्रोसेस करने में मदद मिलेगी:

• अनुरोध ऊपर विस्तृत रूप से वर्णित Xiaomi के अनन्य अनुरोध चैनल के ज़रिए और आपकी जानकारी की सुरक्षा के संरक्षण के माध्यम से सबमिट किया गया है, आपका अनुरोध लिखित में होना चाहिए (जब तक कि स्थानीय कानून मौखिक अनुरोध को स्पष्ट रूप से मान्यता नहीं देता);

• आप आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए Xiaomi को पर्याप्त जानकारी देते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि आप डेटा के विषय हैं या डेटा के विषय की ओर से कानूनी रूप से अधिकृत व्यक्ति हैं.

जब हम इस बात की पुष्टि करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्राप्त कर लेते हैं कि आपका अनुरोध प्रोसेस किया जा सकता है, तो हम आपके लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अंतर्गत निर्धारित समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे. विस्तार में:

• लागू कानूनों की ज़रूरतों के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा की एक कॉपी इकट्ठा की जाती है और हमारे द्वारा प्रोसेस की जाती है जो आपके अनुरोध पर आपको नि: शुल्क प्रदान की जाएगी. प्रासंगिक जानकारी के किसी भी अतिरिक्त अनुरोध के लिए, हम लागू कानूनों के अनुसार वास्तविक प्रशासनिक लागत के आधार पर उचित शुल्क ले सकते हैं.

• अगर हम आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी गलत या अपूर्ण है, तो आप उपयोग के उद्देश्य के आधार पर आपकी निजी जानकारी को सही या पूर्ण करने के हकदार हैं.

• लागू कानूनों की ज़रूरतों के आधार पर, आप अपनी निजी जानकारी को हटाने या निकालने का अनुरोध कर सकते हैं, तब जबकि हमारे पास उसे रखने का कोई विशेष कारण नहीं होता है. हम आपके मिटाने के अनुरोध के संबंध में इसके आधार पर विचार करेंगे और तकनीकी उपायों सहित उचित कदम उठाएंगे. कृपया ध्यान दें कि हम लागू कानूनी प्रतिबंधों और/या सुरक्षा से जुड़ी तकनीकी सीमाओं की वजह से बैकअप सिस्टम से जानकारी को तुरंत निकाल नहीं सकते. ऐसी स्थिति में, हम आपकी निजी जानकारी को सुरक्षित रूप से स्टोर करेंगे और इसे आगे की किसी भी प्रक्रिया से अलग रखेंगे, जब तक बैकअप मिटा नहीं दिया जाता या इसे गुमनाम रूप से बनाया नहीं जाता.

हमें ऐसे अनुरोधों को प्रोसेस करने से मना करने का अधिकार है जो निरर्थक/उलझे हुए हैं, ऐसे अनुरोध जो सार्थक, स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक नहीं हैं, ऐसे अनुरोध जो दूसरों की निजता के अधिकार को नुकसान पहुंचाते हैं, बेहद अवास्तविक अनुरोध, और ऐसे अनुरोध जिनके लिए तकनीकी कार्य की आवश्यकता होती है, और स्थानीय कानून के तहत अनुरोधों की आवश्यकता नहीं होती है, जो जानकारी सार्वजनिक की गई है, गोपनीय शर्तों के तहत दी गई जानकारी. अगर हमें लगता है कि सूचना को हटाने या उपयोग करने के अनुरोध के कुछ पहलुओं के परिणामस्वरूप हमारी कथित तौर पर विरोधी धोखाधड़ी और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी का उपयोग करने में असमर्थता हो सकती है, तो इसे नामंजूर भी किया जा सकता है.

4.3 सहमति वापस लेना

• आप किसी खास उद्देश्य के लिए हमें पहले से दी गई अपनी सहमति को वापस ले सकते हैं, जिसमें हमारे अनुरोध या नियंत्रण में आपकी निजी जानकारी इकट्ठा करना, उपयोग करना और/या खुलासा करना शामिल है. Xiaomi खाते पर दी गई आपकी सहमति वापस मी जाने पर आपके Xiaomi खाता को भी रद्द कर दिया जाएगा. रद्द करने का अनुरोध करने के लिए, आप हमसे https://privacy.mi.com/support पर भी संपर्क कर सकते हैं. हम अनुरोध किए जाने के बाद उचित समय के भीतर आपके अनुरोध को प्रोसेस करेंगे और उसके बाद आपके अनुरोध के अनुसार आपकी निजी जानकारी इकट्ठा, उपयोग और/या प्रकट नहीं करेंगे.

• ध्यान दें: अपनी सहमति वापस लेने की वजह से आपको कुछ कानूनी परिणामों का सामना करना पड़ सकता है. इसके अलावा, आप Xiaomi के उत्पादों और सेवाओं का पूरा लाभ लेना जारी नहीं रख पाएंगे, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप Xiaomi खाते का उपयोग करते समय अपनी जानकारी को प्रोसेस करने के लिए हमें कितना अधिकार देते हैं. अपनी सहमति या अनुमति वापस लेने से हमारी ओर से आपकी अनुमति पर की जाने वाली हमारी प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होगी, जब तक आप इससे इनकार नहीं कर देते.

4.4 किसी सेवा या खाते को रद्द करना

अगर आप अपना Xiaomi खाता रद्द करना चाहते हैं, तो आप सेटिंग्स > Xiaomi खाता > मदद > खाता हटाएं में दिए गए चरणों का पालन करके या https://account.xiaomi.com पर जाकर ऐसा कर सकते हैं.

कृपया ध्यान दें कि Xiaomi खाता को रद्द करने पर आपको Xiaomi के उत्पाद और सेवाओं की पूरी श्रेणी का इस्तेमाल करने से रोक दिया जाएगा. आपके या अन्य लोगों के कानूनी अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए, हम आपके द्वारा Xiaomi के विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के उपयोग के आधार पर आपके रद्दीकरण के अनुरोध पर निर्णय लेगें कि हम उसे स्वीकार करेंगे या नहीं. उदाहरण के लिए, अगर अब भी आपके खाते में पैसा बकाया है, तो हम आपके अनुरोध पर तुरंत मदद नहीं कर सकते.

5. हमसे संपर्क करें

अगर आप इस गोपनीयता नीति या Xiaomi के संग्रह से संबंधित आपकी निजी जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण के बारे में कोई टिप्पणी देना चाहते हैं या कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो https://privacy.mi.com/support पर जाकर, हमसे बेझिझक संपर्क करें. कृपया अपने संपर्क संदेश में "गोपनीयता नीति" शामिल करें. जब हमें निजी जानकारी के बारे में प्रश्न मिलते हैं या आइटम डाउनलोड करने या एक्सेस करने के अनुरोध मिलते हैं, तो हमारी पेशेवर टीम ऐसी चिंताओं को दूर करने के लिए काम करती है. अगर आपके प्रश्न में किसी महत्वपूर्ण समस्या के बारे में बताया गया है, तो हम आपको अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं. अगर आप प्राप्त हुए प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने न्यायाधिकार क्षेत्र के प्रासंगिक विनियामक अथॉरिटी को शिकायत हैंड ओवर कर सकते हैं. अगर आप हमसे परामर्श करते हैं, तो हम ऐसे संबंधित शिकायत चैनलों की जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जो आपकी वास्तविक स्थिति पर लागू होंगे.

मेल पता:

  • #006, 6th Floor, Building 6, 33 Xi'erqi Middle Road, Haidian District, Beijing

  • China 100085

  • Xiaomi Singapore Private Limited

  • 20 Cross Street, China Court #02-12

  • Singapore 048422

  • यूरोपीय इकनॉमिक एरिया (EEA) के उपयोगकर्ताओं के लिए:

  • Xiaomi Technology Netherlands B.V.

  • Room 04-106, Wework Strawinskylaan 4117 4th Floor, Atrium North Tower Amsterdam, 1017XD